重慶工商大學(xué)社會(huì)與公共管理學(xué)院學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查方案.doc

現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法課題實(shí)施方案 課題名稱：重慶工商大學(xué)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查方案專業(yè)班級(jí)：09級(jí)公共事業(yè)管理一班指導(dǎo)教師：余建華組員：吳雪煜2009034109劉曉桐2009034112付遠(yuǎn)芳2009034133張旭2009034136劉代林2009034146朱思瑾2009034152 重慶工商大學(xué)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查方案一、調(diào)查目的與意義隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們消費(fèi)的一種主要方式，作為走在時(shí)代前沿的大學(xué)生群體，更是對(duì)網(wǎng)購(gòu)情有獨(dú)鐘。這次重慶工商大學(xué)網(wǎng)購(gòu)情況的調(diào)查研究目的是為了了解同學(xué)們對(duì)網(wǎng)購(gòu)這種新興消費(fèi)方式的態(tài)度，調(diào)查網(wǎng)購(gòu)在同學(xué)們中的普及度，研究同學(xué)們的消費(fèi)取向、選擇根據(jù)等心理，并對(duì)其網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行分析，以便正確指導(dǎo)同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物行為，進(jìn)行理性的網(wǎng)購(gòu)，合理使用父母的血汗錢，以及根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)部分有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行合理引導(dǎo)。二、調(diào)查內(nèi)容詳見(jiàn)附表（調(diào)查問(wèn)卷）三、調(diào)查總體、樣本和資料收集與分析方法1、本次調(diào)查的總體為重慶工商大學(xué)在校學(xué)生。2、本次調(diào)查的樣本規(guī)模為全學(xué)院總共成功調(diào)查600位在校學(xué)生。3、本次調(diào)查的分析單位為個(gè)人。4、調(diào)查資料的收集方法為自填問(wèn)卷個(gè)別發(fā)送法5、調(diào)查資料分析方法主要包括單變量描述統(tǒng)計(jì)、雙變量相關(guān)分析以及和回歸分析等等6、變量測(cè)量（即從概念操作化到問(wèn)卷設(shè)計(jì)），其基本操作化框架及各項(xiàng)內(nèi)容的主要指標(biāo)如下：生活費(fèi)范圍，是否擁有電腦，因使用電腦產(chǎn)生的費(fèi)用，上網(wǎng)時(shí)間，網(wǎng)購(gòu)態(tài)度，網(wǎng)購(gòu)?fù)緩?、網(wǎng)購(gòu)次數(shù)，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站，選擇店鋪根據(jù)，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格范圍，網(wǎng)購(gòu)付款方式，及主觀性指標(biāo)上網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、擔(dān)心問(wèn)題及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的評(píng)價(jià)。四、抽樣程序樣本抽取以多階段隨機(jī)抽樣方法為主，與分層抽樣、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法。共抽取600人。具體如下：1、在全校22個(gè)學(xué)院（除去思想政治理論學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院，將通識(shí)學(xué)院按專業(yè)劃分至原學(xué)院）隨機(jī)抽取6個(gè)學(xué)院。2、在抽取出的6個(gè)學(xué)院中，每個(gè)學(xué)院抽取4個(gè)班、3、每個(gè)班抽取25人。五、抽樣的具體步驟與方法第一階段：采用抽簽的方式，將22個(gè)學(xué)院編號(hào)，將這些號(hào)碼寫(xiě)在小紙條上，然后放在口袋里，攪拌均勻后，從中隨機(jī)抽取，直到抽夠6個(gè)。第二階段：1、與學(xué)校教務(wù)處老師溝通，查詢六個(gè)學(xué)院的課表。2、按年級(jí)將學(xué)院學(xué)生分為四層，在每層中依據(jù)課表抽取一個(gè)上課班級(jí)。在課間前往進(jìn)行調(diào)查。第三階段：與上課老師溝通協(xié)調(diào)，調(diào)查員隨機(jī)發(fā)放25份問(wèn)卷。六、調(diào)查實(shí)施1、調(diào)查員組成： 吳雪煜 劉代林 劉曉桐 張旭 朱思瑾 付遠(yuǎn)芳 2、調(diào)查員分工：劉曉桐同學(xué)負(fù)責(zé)與教務(wù)處老師進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，查詢課表；六個(gè)人每人負(fù)責(zé)調(diào)查一個(gè)學(xué)院調(diào)查；張旭、劉代林負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果并編碼；吳雪煜、朱思瑾負(fù)責(zé)錄入調(diào)查結(jié)果；付遠(yuǎn)芳負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)清理工作。3、培訓(xùn)調(diào)查員：邀請(qǐng)余建華老師對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)以及指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括調(diào)查要求、訪問(wèn)技巧等，使調(diào)查員了解調(diào)查項(xiàng)目，熟悉問(wèn)卷，最終能夠順利完成調(diào)查。4、保證調(diào)查質(zhì)量：在一天之內(nèi)完成調(diào)查，每人按所分配的學(xué)院完成任務(wù)，保證被調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)以保證問(wèn)卷回收率。每份問(wèn)卷上都要有調(diào)查員的簽名。5、注意調(diào)查員人身安全：采取切實(shí)可行的措施，保證人員安全。盡量在白天完成調(diào)查任務(wù)，在與被調(diào)查者發(fā)生摩擦?xí)r要注意溝通的方式，盡量避免身體沖突。七、調(diào)查時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃1、準(zhǔn)備階段：11月1日11月16日具體工作為設(shè)計(jì)、對(duì)初始問(wèn)卷進(jìn)行試用，校樣檢查修改后定稿以及印刷調(diào)查問(wèn)卷；組建調(diào)查隊(duì)伍；與教務(wù)處老師聯(lián)系，獲取課表；2、調(diào)查實(shí)施階段：11月17日-11月24日具體工作為按調(diào)查計(jì)劃安排，按隨機(jī)抽機(jī)的結(jié)果，每個(gè)人員負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院，使用自填問(wèn)卷個(gè)別發(fā)送法完成調(diào)查。3、資料整理階段：11月25日-12月10日具體工作為按預(yù)先的人員分工，進(jìn)行原始資料的審核與復(fù)查、資料轉(zhuǎn)換與錄入、數(shù)據(jù)清理三項(xiàng)工作，具體包括：資料審核和復(fù)查、問(wèn)卷資料轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)錄入、有效范圍清理、邏輯一致性清理、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、繪制統(tǒng)計(jì)表等工作4、分析資料撰寫(xiě)報(bào)告階段：12月11日-12月25日根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)完成調(diào)查報(bào)告一份，根據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)論文若干，并為投稿校級(jí)期刊做準(zhǔn)備八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃1打印費(fèi)用打印600份問(wèn)卷，每份問(wèn)卷2頁(yè)，預(yù)計(jì)使用費(fèi)用120元錢。2.機(jī)動(dòng)費(fèi)用以防意外情況發(fā)生，預(yù)留經(jīng)費(fèi)30元?？傆?jì)：150元（附表見(jiàn)P5-P6）（附表1）問(wèn)卷編號(hào)：重慶工商大學(xué)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：您好！隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及應(yīng)用，網(wǎng)購(gòu)已成為人們購(gòu)物方式中的重要組成部分。為了進(jìn)一步了解我校同學(xué)網(wǎng)購(gòu)情況，我們特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查結(jié)果只作研究之用，不作個(gè)別呈現(xiàn)，會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，不記姓名，只求真實(shí)。請(qǐng)您根據(jù)自己的情況放心填答，不必有任何顧慮。衷心感謝您的支持！ 重慶工商大學(xué)社管學(xué)院09公管一班調(diào)查小組 二一一年十一月基本概念：網(wǎng)購(gòu)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。填答說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)冢?）中填入答案的代號(hào)；如無(wú)特殊說(shuō)明，題目為單選題；如有注明，請(qǐng)根據(jù)相關(guān)要求填答。1.您的性別（ ）A.男 B.女2您的年級(jí)（ ）A.2008級(jí) B.2009級(jí) C.2010級(jí) D.2011級(jí)3.您一個(gè)月的生活費(fèi)（ ）A.600元以下 B.600元800元 C.800元1000元 D.1000元以上4.您是否擁有個(gè)人電腦（ ）（若沒(méi)有電腦可以不回答第5題）A.是 B.否5.您每月因使用電腦產(chǎn)生的費(fèi)用（ ）A.30元以內(nèi) B.30元50元 C.50元以上6.您每月上網(wǎng)時(shí)間（ ）A.30小時(shí)以內(nèi) B.3070小時(shí) C.70150小時(shí) D.150小時(shí)以上7.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度是（ ）A.支持 B.反對(duì) C.無(wú)所謂8.您了解網(wǎng)購(gòu)的途徑是（ ）（可多選）A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.雜志 D.朋友宣傳 E.新聞 F.其它途徑9.您第一次網(wǎng)購(gòu)距現(xiàn)在的時(shí)間（ ）A.1個(gè)月 B.半年 C.一年 D.兩年 E.三至五年 F.五年以上10.您平均每周月網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)（ ）（若您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)可不回答以下各題）A.零 B.12次 C.35次 D.5次以上11您平均每月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)金額（ ）A.100元以內(nèi) B.100300元 C.300500元 D.500元以上12.您選擇網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)站是（ ）（可多選）A.淘寶網(wǎng) B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng) C.易趣網(wǎng) D.卓越網(wǎng) E.拍拍網(wǎng) F.其它13.您選擇店鋪的根據(jù)是（ ）（可多選）A.信譽(yù)度排行 B.銷量排行 C.商品價(jià)格 D商品樣式 E.其它 14.您網(wǎng)購(gòu)商品類型是（ ）（可多選）A.服飾 B.書(shū)籍 C.電子產(chǎn)品 D.化裝品 E.食品 F.家居生活用品 G.其它商品15.您購(gòu)買商品的價(jià)格范圍（ ）A.80元以內(nèi) B.80200元 C.200500元 D.500以上16.您選擇的網(wǎng)購(gòu)付款方式（ ）A.在線支付 B .郵政匯款 C.銀行電匯 D.信用卡委托支付. E.貨到付款17.您認(rèn)為網(wǎng)有哪些的優(yōu)勢(shì)（ ）（可多選）A.節(jié)省大量時(shí)間 B.方便 C.價(jià)格實(shí)惠 D.選擇的商品多 E.其它 18.您