教學(xué)設(shè)計(jì)教材chap.docVIP

第四章 確定從屬技能和入門技能評價(jià)需求確定目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)分析分析學(xué)習(xí)者和環(huán)境編寫績效目標(biāo)修改教學(xué)開發(fā)評測量表開發(fā)教學(xué)策略設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué)的形成性評價(jià)設(shè)計(jì)并實(shí)施總結(jié)性評價(jià)開發(fā)和選擇教學(xué)材料目標(biāo)l 能夠說明從屬技能分析方法，如層次法、簇分析法及其它綜合方法l 能夠說明從屬技能分析得到的從屬技能（包括入門技能）之間的關(guān)系l 能夠?qū)δ繕?biāo)分析得到的步驟運(yùn)用從屬技能分析技術(shù)，確定恰當(dāng)?shù)娜腴T技能背景這一章是有關(guān)教學(xué)分析過程的第二章。在前面一章里，介紹了目的分析過程。在確定了目的中各步驟之后，還必須審核每一步，以確定學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)這一步之前已經(jīng)知道了什么，已經(jīng)會(huì)做什么。教學(xué)分析過程的這第二步就叫做從屬技能分析。從屬技能分析的目的是要確定每一步的從屬技能集。如果所需要的技能教學(xué)中沒有教，許多學(xué)習(xí)者也不會(huì)，教學(xué)就不會(huì)有好的效果。另一方面，如果教學(xué)中包含了太多的技能，教學(xué)就要超時(shí)，太多不必要的技能也會(huì)干擾所要求技能的學(xué)習(xí)。所以說，教學(xué)中教得技能太多或太少都可能會(huì)造成問題。確定從屬技能有幾種方法，本章我們要介紹這些技術(shù)，說明如何將它們運(yùn)用到不同類型的教學(xué)目的分析。我們將從“純”目的開始，即該目的的每一步驟要么都是智慧技能，要么都是心智運(yùn)動(dòng)技能，而一個(gè)復(fù)雜的教學(xué)目的則往往會(huì)包含多種學(xué)習(xí)類型，本章也會(huì)介紹一種分析復(fù)雜目的的綜合方法。概念層次方法層次方法(Hierarchical approach)主要用于分析目標(biāo)分析中確定為智慧技能或心智運(yùn)動(dòng)技能的單個(gè)步驟。為了理解層次法，我們來看這樣一個(gè)教學(xué)目標(biāo)：要學(xué)習(xí)者判斷某個(gè)房產(chǎn)在特定的時(shí)間內(nèi)是不是值得買。這是一個(gè)智慧技能目標(biāo)，學(xué)習(xí)者需要學(xué)會(huì)一些關(guān)于判斷房產(chǎn)價(jià)值、物價(jià)對財(cái)產(chǎn)價(jià)值的影響、購買者的經(jīng)濟(jì)狀況、購買者短期或長期投資目標(biāo)有關(guān)的規(guī)則和概念，這些領(lǐng)域中的每個(gè)技能又都需要財(cái)務(wù)和房地產(chǎn)業(yè)的一些基本概念。在這個(gè)例子中，非常重要的就是要先確定并教一些關(guān)鍵的規(guī)則和概念，然后再教分析特定情境、給出建議的步驟。那么設(shè)計(jì)者如何知道為了讓學(xué)習(xí)者達(dá)到高級智慧技能必須學(xué)哪些從屬技能呢？加涅所提出的層次分析技術(shù)就是要問：“學(xué)習(xí)者必須已經(jīng)具備什么知識，只要再有少量的教學(xué)，就能學(xué)會(huì)這個(gè)任務(wù)？”通過問這個(gè)問題，設(shè)計(jì)者能夠確定一到多個(gè)關(guān)鍵的從屬技能，這些技能是學(xué)習(xí)者在進(jìn)入教學(xué)步驟之前就必須掌握的。在確定了這些從屬技能后，設(shè)計(jì)者就要對這些從屬技能問同樣的問題，“學(xué)習(xí)者必須要知道如何做什么，才能學(xué)會(huì)這個(gè)從屬技能？”，這將確定從屬技能的從屬技能，不斷重復(fù)這個(gè)過程，找出越來越低層次的從屬技能，很快就會(huì)達(dá)到完成任務(wù)所需要的很基本的層次，如會(huì)數(shù)數(shù)或能認(rèn)識字母等。為了得到對設(shè)計(jì)師如何建立層次分析的可視化理解，請看圖4.1的一般層次結(jié)構(gòu)。在此，為了學(xué)會(huì)某個(gè)問題求解技能，需要以學(xué)會(huì)某個(gè)“規(guī)則”為從屬技能，重要的是要認(rèn)識到方框2表示的是完成目標(biāo)的一個(gè)步驟，在確定了要學(xué)的規(guī)則之后（方框2.4），設(shè)計(jì)師就要問：“學(xué)習(xí)者要學(xué)會(huì)這條規(guī)則，必須要知道如何做什么？”，回答是：學(xué)習(xí)者必須要學(xué)會(huì)兩個(gè)概念，如方框2.2和2.3所示，對于“要學(xué)會(huì)方框2.2的概念，學(xué)習(xí)者必須要知道做什么？”這個(gè)問題，答案是不用知道什么，所以沒有再列出其它技能，對于方框2.3，類似的問題導(dǎo)致學(xué)習(xí)者要會(huì)某個(gè)相關(guān)的辨識，如方框2.1所示，圖4.1給出了用流圖表示的分析過程。圖4.1與加涅的智慧技能層次一致，加涅注意到為了學(xué)會(huì)如何解決問題，學(xué)習(xí)者必須要先學(xué)會(huì)運(yùn)用解決該問題所需要的規(guī)則，因此，該教學(xué)目標(biāo)的直接子技能就是要學(xué)會(huì)必須運(yùn)用到問題環(huán)境的規(guī)則。進(jìn)而，加涅又注意到，規(guī)則的學(xué)習(xí)基于對組成規(guī)則的元素或概念的認(rèn)識，換句話來說，為了學(xué)會(huì)這些事物之間的關(guān)系，就必須能夠?qū)⑺鼈兎诸?，因此任何?guī)則的從屬技能就是要能對規(guī)則所用到的概念進(jìn)行分類，最后，學(xué)習(xí)者要能夠區(qū)分某個(gè)實(shí)例是否與某個(gè)概念相關(guān)。這個(gè)技能層次結(jié)構(gòu)圖對設(shè)計(jì)師很有幫助，因?yàn)樗梢杂糜诖_定教學(xué)目的中具體步驟所需要的各個(gè)從屬技能的類型。如果這一步是問題求解技能（如需要選擇和使用一系列規(guī)則），那么從屬技能就要包括相關(guān)規(guī)則、概念和辨識。另一方面，如果只是教單個(gè)規(guī)則的應(yīng)用，那么只要教從屬概念和辨識。用層次分析方法進(jìn)行目的分析，就是要對目的中的每一步運(yùn)用層次方法，要問：“為了學(xué)會(huì)執(zhí)行目的的第一步，學(xué)習(xí)者需要知道什么？”。然后還要對第一步的從屬技能和該目的的剩余步驟問類似的問題。將這個(gè)方法運(yùn)用于圖4.1所示的假想的問題求解目的，所產(chǎn)生的結(jié)果如圖4.2所示。請看圖4.2，使用加涅所提出的方法也可以得到類似的從屬技能。第一、三和四步?jīng)]有從屬技能這一事實(shí)就表明，設(shè)計(jì)師已經(jīng)確定在教這些步驟時(shí)學(xué)習(xí)者沒有要掌握的相關(guān)技能。這經(jīng)常是很完美合理的解釋。圖4.1 對一個(gè)問題求解目的中的某一步所進(jìn)行的假想的層次分析問題求解目的中的一步231 根據(jù)“為了解決問題，學(xué)生需要知道什么？” 確定要學(xué)的規(guī)則2.4根據(jù)“為了學(xué)會(huì)該規(guī)則，學(xué)生必須知道什么？”確定第二個(gè)概念 2.3根據(jù)“為了學(xué)會(huì)該規(guī)則，學(xué)生必須知道什么？”確定第一個(gè)概念 2.2要做的辨識是：“為了學(xué)會(huì)第二個(gè)概念，學(xué)生需要知道什么？”2.1圖4.2對一個(gè)問題求解目的各步所進(jìn)行的假想的層次分析問題求解目的第一步第二步第三步第四步第五步規(guī)則1概念1概念1辨識1規(guī)則2概念3圖4.3 是使用層次教學(xué)分析技術(shù)的另一個(gè)例子。從流圖上可以看出教學(xué)目的分析的第8步，要求估計(jì)一個(gè)量尺上某一點(diǎn)所表示的量值，這個(gè)量尺的精度只到十分位，而要求估計(jì)量值精確到百分位。這就需要在十分之一刻度內(nèi)確定最近的百分位點(diǎn)，即將量度劃分為子單位，再確定指定點(diǎn)的量值，所有這些技能就是所確定的從屬技能。對此目的的層次分析見圖4.4，經(jīng)過目的分析之后，確定學(xué)習(xí)者要完成這個(gè)認(rèn)知任務(wù)需要做四個(gè)相繼的子步驟，即步驟1，2，3和4。在這個(gè)特例中，從屬技能與圖4.3確定的子技能一樣，只是組織方式有些不同，這點(diǎn)需要注意。給定一個(gè)精度只到十分位的量尺，要求測量值精確到百分位8在精度只到十分位的量尺上估計(jì)指定點(diǎn)的刻度，要求取最近的百分位數(shù)值 5將十分位的量尺等分變成百分位6在精度到百分位的量尺上找到指定點(diǎn)的刻度（精確到0.01）7在精度到十分位的量尺上找到離指定點(diǎn)最近的刻度值（精確到0.1）2將一個(gè)測量單位之間的距離十等分4將兩點(diǎn)之間的距離十等分3用整數(shù)量尺上找到離指定點(diǎn)最近的整數(shù)刻度 1圖4.3 讀測量值實(shí)例的從屬技能分析這些分析并不是只對過程做一步分析，或者兩、三步分析，而是要做一系列分析，確定所有垂直的從屬技能，以及它們之間的關(guān)系，直到你認(rèn)為所有相關(guān)技能都已確定，并且被適當(dāng)?shù)仃愂隽藶橹埂Ｍǔ２惶赡苤篮螘r(shí)才算適當(dāng)或正確地完成了一個(gè)教學(xué)目的的層次分析。在你認(rèn)為你已經(jīng)確定了為完成你的教學(xué)目的學(xué)習(xí)者應(yīng)該掌握的所有的從屬技能之后，你可能需要用流圖表示你所做的分析，下面是用流圖表示層次分析的一些約定：1 在最上面給出教學(xué)目的。教學(xué)目的中的所有步驟用帶序號的方框表示，放在層次結(jié)構(gòu)的最上面。2 所有從屬智慧技能也放在方框中，彼此用垂直線相連教學(xué)目的：給定一個(gè)精度只到十分位的量尺，要求測量值精確到百分位在量尺上找到指定點(diǎn)1將十分位的量尺等分變成百分位3.3用離它最近的百分位值報(bào)告指定點(diǎn)的刻度4在精度到十分位的量尺上估計(jì)離指定點(diǎn)最近的百分位刻度（精確到0.01）3將一個(gè)測量單位之間的距離十等分3.2將兩點(diǎn)之間的距離十等分3.1用整數(shù)量尺上找到離指定點(diǎn)最近的整數(shù)值的刻度 2.1確定所在的數(shù)值區(qū)間（精確到0.1）2在精度到十分位的量尺上找到離指定點(diǎn)最近的刻度（精確到0.1）2.2圖4.4 目的分析中各步驟的層次分析3 言語信息和態(tài)度信息技能用水平線與智慧技能或心智運(yùn)動(dòng)技能相連，如后續(xù)章節(jié)所示4 箭頭應(yīng)指出技能流從下向上流向教學(xué)目的5 如果兩直線相交，相交處用一弧線過渡，如圖4.3中的方框2和方框7中的連線所示，這表示第2步中的技能是第5步和第7步所需要的，但不是第6步所需要的。 6 所有從屬技能的表達(dá)，包括判斷，應(yīng)該都有一個(gè)動(dòng)詞指出學(xué)習(xí)者必須能夠做什么，不能只有名詞7 在現(xiàn)實(shí)世界中，層次結(jié)構(gòu)并不一定是對稱的，可以是任何形狀，因此對于層次結(jié)構(gòu)不存在唯一正確的表示。8 如果目的分析中的某一步是一個(gè)問題，表示為一個(gè)菱形框，那么一定要確定為了做這個(gè)決定，是否需要某些從屬技能。為每個(gè)步驟做層次分析并不是一件簡單的事，因?yàn)槲覀儾⒉涣?xí)慣從這個(gè)角度來考慮教學(xué)的內(nèi)容。一種工作方式是問：“學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)這個(gè)技能會(huì)出哪些錯(cuò)？”，對這個(gè)問題的回答常常是確定所問技能的從屬技能的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)者可能會(huì)出現(xiàn)各種誤解和錯(cuò)誤，這也正表明了學(xué)習(xí)者應(yīng)具備的知識和技能。比如，學(xué)習(xí)者不能區(qū)分鐘乳石和石筍，則這一技能所需要的重要從屬技能就是學(xué)習(xí)者要先能夠知道鐘乳石和石筍的分類特點(diǎn)。很重要的是要對分析的結(jié)果多次復(fù)審，以便確定已經(jīng)找出了學(xué)習(xí)者完成教學(xué)目的所需要的所有子技能。在此你可以再次使用自頂向下方法，從層次中要求學(xué)習(xí)者掌握的最高的、最復(fù)雜的技能開始分析直到最低的、最簡單的技能。為了檢查所做的分析是否恰當(dāng)還可以從層次中最簡單的技能開始，向上直到最復(fù)雜的技能。你還要自問以下的問題：1 是否包含了與基本概念定義，如對象或?qū)ο蟮男再|(zhì)有關(guān)的子技能？（例：如何識別一個(gè)四面體？）2 是否包含了要學(xué)習(xí)者通過定義的方式進(jìn)行抽象的子技能？（例：學(xué)習(xí)者是否能解釋什么叫城市？或說明什么是感光乳膠？）3 是否包含了要學(xué)習(xí)者運(yùn)用規(guī)則的子技能？（例：學(xué)習(xí)者寫的句子主謂是否一致？是否會(huì)化簡分?jǐn)?shù)？）4 是否包含了有助于學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)解決問題的子技能?能夠解決這些問題表明掌握了教學(xué)目標(biāo)在評估你所做的教學(xué)分析時(shí)，使用上述問題可以發(fā)現(xiàn)遺漏的子技能。另外一種做法是將教學(xué)目的先限定為要學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)區(qū)分和辨識概念。顯然這些技能非常重要，然后再修改教學(xué)目的，限定為需要學(xué)習(xí)者運(yùn)用規(guī)則，以及要學(xué)習(xí)者運(yùn)用前面所說的概念和辨析來解決問題。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的分析會(huì)包含一些“最好知道”的技能，這些技能對于完成教學(xué)目的并不真的必須。許多設(shè)計(jì)師開始都持這樣的態(tài)度，認(rèn)為這些技能很重要，應(yīng)該包括。結(jié)果過多的任務(wù)經(jīng)常讓學(xué)習(xí)者糊涂，也不必要地增加了教學(xué)時(shí)間。因?yàn)闀r(shí)間限制，造成較重要內(nèi)容的教學(xué)只得匆忙，甚至刪剪。你并不需要將你對層次結(jié)構(gòu)中某個(gè)內(nèi)容所知道的都包括進(jìn)去。運(yùn)用層次方法的關(guān)鍵一點(diǎn)就是：要確定學(xué)習(xí)者成功必須要知道的-不要多，也不要少。盡管有時(shí)候并不這么做，但是我們建議最好由分析過程幫助你確定技能，這絕對是最佳起點(diǎn)。在你進(jìn)行教學(xué)分析的時(shí)候，一定要清楚地區(qū)分完成目的的步驟、子步驟與從屬技能在概念上的不同。步驟和子步驟是專家或?qū)I(yè)人士在敘述完成過程時(shí)所提及的活動(dòng)，而從屬技能在專業(yè)人士描述過程中并不一定會(huì)出現(xiàn)，它們是學(xué)習(xí)者在執(zhí)行目的中的步驟前必須學(xué)習(xí)的知識和技能。比如，你要教某人燒開水，其中一步是“煤氣灶打火”，這步的從屬技能之一是“辨識煤氣灶”。在你實(shí)際燒開水的時(shí)候，你永遠(yuǎn)也不會(huì)說：“這是煤氣灶”，你只是將裝滿水的壺直接放到煤氣灶上。顯然你必須認(rèn)識煤氣灶，但是言語識別并不是燒水過程的一步。簇分析法(cluster analysis)前面我們已經(jīng)展示了對言語信息目的做目的分析沒有多大意思，因?yàn)槟康闹胁淮嬖趦?nèi)在的邏輯過程，你只要直接確定并列出達(dá)到目的所需要的信息即可。那么，你如何確定要教的從屬技能呢？回答是幾乎所有目的本身的陳述中都昭示了從屬技能。如果學(xué)習(xí)者必須要能夠說出每個(gè)州府城市所在州的名字，那么就有50個(gè)從屬技能，每個(gè)州和州府對應(yīng)一個(gè)子技能。沒必要將這些作為分析的一部分都寫出來，它們可以很容易地從某個(gè)文本中產(chǎn)生。但有時(shí)候子技能并不明顯，象目的“列出通貨膨脹的五個(gè)主要原因”，其答案取決于所采用的經(jīng)濟(jì)理論，在這個(gè)例子中，也許需要列出五個(gè)主要原因作為我們稱為簇分析的一部分。對言語信息目的最有意義的分析是確定目的中所隱含的信息的主要種類。這些信息有沒有更好的分簇方式？州府可以按照地理區(qū)域來分簇，人體骨骼可以按照身體的主要部位來分簇，如頭、胳膊、腿和軀干。如果教學(xué)目標(biāo)是列出所有棒球聯(lián)賽的城市，則先按美國和國家聯(lián)盟分簇，再按單位分。如何用流圖表示簇分析？一種方法是使用層次技術(shù)，將目的放在上面，每個(gè)主要簇作為子技能。如果是這么做，一定要清楚標(biāo)記這是言語信息的簇分析而不是一個(gè)層次分析。另外一種方法就是簡單地用大綱的形式列出每個(gè)簇。有時(shí)候教師或者設(shè)計(jì)師在用教學(xué)分析技術(shù)時(shí)會(huì)感到尷尬，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常教的教學(xué)目的或者準(zhǔn)備系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)際上只是言語信息，并因此而感到負(fù)疚：因?yàn)樗麄儧]有教規(guī)則或問題求解，但是這種負(fù)疚感有時(shí)候是錯(cuò)誤的。言語信息的獲取往往是十分重要的，例如，學(xué)習(xí)外語詞匯就是言語信息教學(xué)目的，這些言語信息是學(xué)習(xí)更復(fù)雜交流技能的基礎(chǔ)。我們作為兒童或成人必須要學(xué)習(xí)的言語信息，是我們用來開發(fā)更多更復(fù)雜概念和規(guī)則的工具。言語信息教學(xué)目的不能與發(fā)現(xiàn)探究對立而被自動(dòng)舍棄，而應(yīng)將它們與其他重要的教育目的關(guān)聯(lián)起來。言語信息是知識庫，是我們執(zhí)行操作性智慧技能的基礎(chǔ)。用于態(tài)度目的的從屬技能分析技術(shù)為了確定態(tài)度目的的從屬技能，設(shè)計(jì)師要問：“在表現(xiàn)出這個(gè)態(tài)度時(shí)學(xué)習(xí)者必須要做什么？”，“學(xué)習(xí)者為什么會(huì)有這個(gè)態(tài)度？”，對第一個(gè)問題的回答總是引出一個(gè)心智運(yùn)動(dòng)或智慧技能，這個(gè)態(tài)度教學(xué)目的就是要學(xué)習(xí)者去選擇做某個(gè)心智運(yùn)動(dòng)或智慧技能，因此態(tài)度目的的第一部分分析需要使用層次分析技術(shù)。這個(gè)分析將有助于確定針對學(xué)習(xí)者做出的選擇其所需要的子技能。如果學(xué)習(xí)者選擇慢跑，就要教學(xué)習(xí)者慢跑，如果學(xué)習(xí)者選擇讀文獻(xiàn)，那么學(xué)習(xí)者必須要學(xué)會(huì)理解和分析。目的分析的第二部分是“學(xué)習(xí)者為什么要做如此選擇？”對這個(gè)問題的回答一般是言語信息，言語信息既可以用單獨(dú)的簇分析法來分析，也可以與第一部分的層次分析結(jié)合起來。言語信息構(gòu)成了態(tài)度形成的說明部分，是對態(tài)度的模型化和強(qiáng)化，因此也應(yīng)該作為教學(xué)分析的一部分。為了在教學(xué)分析圖中表達(dá)態(tài)度，一般是將態(tài)度目的放在要分析的運(yùn)動(dòng)或智慧技能旁邊的方框中，將兩個(gè)方框用一條線如下所示連接：運(yùn)動(dòng)或智慧技能態(tài)度目的A這個(gè)連線顯示左邊的運(yùn)動(dòng)或智慧技能支持右邊的態(tài)度目的，從這里開始我們要將多種分析技術(shù)結(jié)合起來，結(jié)合所產(chǎn)生的就是信息圖，在下節(jié)詳細(xì)介紹。綜合教學(xué)分析技術(shù)我們剛剛介紹了一個(gè)態(tài)度目的如何用層次分析方法進(jìn)行分析，對于一個(gè)只屬于某個(gè)學(xué)習(xí)類型的教學(xué)目的，經(jīng)過教學(xué)分析，確定出其有幾個(gè)不同學(xué)習(xí)類型的從屬技能，是很平常的事情。例如，看看智慧技能和言語信息的結(jié)合。做層次分析經(jīng)常是為了確定學(xué)習(xí)者要知道的“知識”。僅僅“知道某事”并不是我們這里定義的智慧技能，因此按照規(guī)則，不會(huì)出現(xiàn)在智慧技能的層次結(jié)構(gòu)中。但是常常因?yàn)檫@個(gè)知識是很重要的，是言語信息，是達(dá)到教學(xué)目的而必須學(xué)習(xí)的，因此會(huì)作為分析的一部分出現(xiàn)，因此波瑞格和維格（Briggs Wager，1981)提出言語信息可以如下表示：V這表示右手方框中的言語信息用于支持左手方框的智慧技能，在一個(gè)層次中，看起來是這個(gè)樣子：I.S.4I.S.1I.S.3VV.I.2方框1、3和4表示智慧技能，方框2表示的是言語信息。如果將所有流圖技術(shù)放在一起會(huì)怎么樣？可以想象，一個(gè)帶有心智運(yùn)動(dòng)成分的態(tài)度目的其從屬技能可能是智慧技能和言語信息！看起來可能象這樣：目的的心智運(yùn)動(dòng)成分態(tài)度目的A1322.12.22.32.42.52.1.12.1.22.4.22.4.1V這個(gè)流圖說的是主要教學(xué)目的是教學(xué)習(xí)者建立一種態(tài)度，這個(gè)態(tài)度會(huì)通過心智運(yùn)動(dòng)行為的完成來表現(xiàn)。該心智運(yùn)動(dòng)行為有三步組成：第1、2、3步，其中第2步又有五個(gè)子步驟，從2.1到2.5。第2.1步有兩個(gè)從屬技能：智慧技能2.1.1和2.1.2。智慧技能2.4.2需要言語信息2.4.1一起來支持第2.4步。教學(xué)分析流圖(Instructional analysis diagrams)在這一節(jié)我們要回顧一下如何用流圖表達(dá)教學(xué)分析的過程。第一步當(dāng)然是將教學(xué)目的分類，實(shí)施目的分析，然后選擇合適的技術(shù)確定從屬技能。目的或步驟的類型分析的類型智慧技能層次心智運(yùn)動(dòng)技能層次言語信息簇態(tài)度層次或簇設(shè)計(jì)師可以邊分析，邊在流圖中可視地表示從屬技能，下圖為層次分析的一種基本表示。在畫圖的時(shí)候，達(dá)到學(xué)期目標(biāo) 學(xué)期目標(biāo)的概念在第6章概念部分有介紹所需要的子技能的集合可以有多種不同的結(jié)構(gòu)表示。下面的流圖通常用來表示目的分析，因?yàn)闆]有子步驟，所以所有的步驟都用一條連線串起來。 原文這里有誤，將子步驟寫成了子技能。-譯者1324傳統(tǒng)上一般將上位技能放在它們所依賴的技能上面，這樣，讀者就能自動(dòng)意識到子技能之間隱含的學(xué)習(xí)關(guān)系。如下圖所示，子技能1.1,1.2和1.3彼此并不互相依賴，目標(biāo)2、3和4也不互相依賴，4.1和4.2必須在第4步之前學(xué)習(xí)。13241.11.21.34.14.2下面這張流圖則解釋了從屬技能之間彼此的依賴關(guān)系，在下面的技能要先學(xué)。1324學(xué)習(xí)者必須要先學(xué)會(huì)子技能1才能學(xué)會(huì)完成子技能2。類似地，在子技能4學(xué)習(xí)之前，子技能1，2和3必須已經(jīng)掌握了，這樣，這些技能就形成了一個(gè)層次。注意，這并不意味著1、2、3和4是順序執(zhí)行的，如果他們必須是順序執(zhí)行的，那么它們就必須是某個(gè)上位技能的子步驟，流圖表示就應(yīng)該是下面這個(gè)樣子：5.155.15.15.1此外，態(tài)度目的可以如下圖示：心智運(yùn)動(dòng)或智慧技能態(tài)度目的A言語信息的圖示是用直線和一個(gè)寫有V的三角形與一個(gè)智慧技能相連。V技能言語信息了解這些流圖繪制約定，可以幫助你掌握教學(xué)分析流圖中子技能之間的隱含關(guān)系，每個(gè)技能的學(xué)習(xí)順序也隱含地通過技能的順序確定。請注意不同流圖中從屬技能方框中的數(shù)字，不要給出它們所不具備的解釋。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程的這個(gè)階段，這些方框中的數(shù)字只是每個(gè)方框的標(biāo)識，并不表示技能的教學(xué)順序。使用這些數(shù)字，我們就可以討論方框7和方框5之間的關(guān)系，而不必?cái)⑹銎浔硎镜淖蛹寄?。在此時(shí)，我們并不需要考慮如何教這些技能，但要確保分析中包含了所有恰當(dāng)?shù)募寄?。在設(shè)計(jì)過程的后期，有必要確定技能的教學(xué)順序，在那時(shí)可能要對技能重新編號。為什么說教學(xué)分析過程對于教學(xué)設(shè)計(jì)十分重要？因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，教學(xué)設(shè)計(jì)師可以確定學(xué)習(xí)者為達(dá)到最終目的而必須掌握的技能集合，剔除不必要的技能。對于你所選擇的特定的教學(xué)目的，上述說法可能并不具備多大說服力，因?yàn)槟銜?huì)說你非常熟悉內(nèi)容以及要學(xué)習(xí)者掌握的技能，因此這類分析完全沒有必要。但是，當(dāng)你參與了不同類型的教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，因?yàn)槟悴豢赡艹蔀樗蓄I(lǐng)域的專家，所以就有必要運(yùn)用這類分析過程，與領(lǐng)域?qū)＜乙黄饋泶_定關(guān)鍵技能，產(chǎn)生高效的教學(xué)。入門技能(Entry behaviors)教學(xué)設(shè)計(jì)過程還有另外一項(xiàng)重要功用我們還沒有討論，這就是教學(xué)設(shè)計(jì)還能夠幫助設(shè)計(jì)師在開始教學(xué)之前，精確地確定學(xué)習(xí)者已經(jīng)知道什么了，已經(jīng)能夠做什么了。這些技能叫做入門技能，因?yàn)樗鼈兪菍W(xué)習(xí)者為了學(xué)會(huì)教學(xué)中所包含的新技能而必須已經(jīng)掌握的技能。下面我們會(huì)介紹設(shè)計(jì)師如何確定入門技能，說明為什么確定入門技能很重要。我們將用本章前面的例子來說明如何將前面的分析擴(kuò)展到包含入門技能。用于確定入門技能的過程直接與從屬技能分析過程相關(guān)。在層次分析的時(shí)候你會(huì)問“為了學(xué)習(xí)這個(gè)技能學(xué)習(xí)者必須知道什么？”這個(gè)問題的答案就是一個(gè)或多個(gè)智慧技能。對相繼的從屬技能不斷重復(fù)這個(gè)過程，最后層次結(jié)構(gòu)的低端都是最基本的技能。假設(shè)你已經(jīng)得到了這樣一個(gè)充分分析后產(chǎn)生的層次結(jié)構(gòu)，它給出了一個(gè)學(xué)習(xí)者從最基本層次的理解到完成你的教學(xué)目的所需要掌握的所有技能。但是，因?yàn)槟愕膶W(xué)習(xí)者很可能已經(jīng)具備了其中的某些技能，因此不必要教所有這些技能。為了確定教學(xué)的入門技能，就需要審查層次分析或簇分析的結(jié)果，找出那些在教學(xué)開始前大多數(shù)學(xué)習(xí)者已經(jīng)掌握的技能。在分析流圖上在這些技能的上方畫一條虛線，出現(xiàn)在虛線以上的技能就是你在教學(xué)中必須要教的，出現(xiàn)在虛線以下的技能就叫做入門技能。為什么入門技能如此重要？入門技能定義為你要教的技能下方的技能，因此它們是你教學(xué)的基石。只有具備這些技能，學(xué)習(xí)者才能開始學(xué)習(xí)你的教學(xué)中要教的技能，沒有這些技能，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)你的教學(xué)時(shí)就可能會(huì)遇到困難，花較多的時(shí)間。入門技能是設(shè)計(jì)過程的一個(gè)關(guān)鍵成分。圖4.5給出了一個(gè)如何在層次分析圖上確定入門技能的例子，這張圖與圖4.3幾乎一樣，就是增加了三個(gè)技能。所有虛線以上的技能都是在教學(xué)材料中要教的，虛線以下的所有技能是假設(shè)學(xué)習(xí)者在開始教學(xué)前就已經(jīng)獲得的。虛線之下的每個(gè)技能都是從教學(xué)分析流圖中已經(jīng)出現(xiàn)的上位技能直接推導(dǎo)出來的，即問“為了學(xué)習(xí)這個(gè)技能學(xué)習(xí)者應(yīng)該能夠做什么？”。注意圖4.5中的入門技能彼此之間也有層次關(guān)系，這些技能包括能夠認(rèn)識整數(shù)和小數(shù)。這些技能必須在學(xué)習(xí)技能1和7之前掌握，但是不會(huì)在這個(gè)教學(xué)中教，學(xué)習(xí)者應(yīng)該在開始學(xué)習(xí)讀測量值之前就掌握這些技能。給定一個(gè)精度只到十分位的量尺，要求測量值精確到百分位在精度只到十分位的量尺上估計(jì)指定點(diǎn)的刻度，要求取最近的百分位數(shù)值 5將十分位的量尺等分變成百分位6在精度到百分位的量尺上找到指定點(diǎn)的刻度（精確到0.01）7在精度到十分位的量尺上找到離指定點(diǎn)最近的刻度值（精確到0.1）2將一個(gè)測量單位之間的距離十等分4將兩點(diǎn)之間的距離十等分3用整數(shù)量尺上找到離指定點(diǎn)最近的整數(shù)刻度值 1會(huì)將小數(shù)保留小數(shù)點(diǎn)兩位C包含在教學(xué)中的技能會(huì)將小數(shù)保留小數(shù)點(diǎn)一位B認(rèn)識整數(shù)A入門技能線學(xué)生以前學(xué)過的預(yù)備技能（入門技能）圖4.5 讀測量值實(shí)例的教學(xué)分析教學(xué)設(shè)計(jì)師要確定理想的學(xué)習(xí)者入門技能，就需要不斷地做教學(xué)分析，直到所確定的技能都是學(xué)習(xí)者的基本技能為止。設(shè)計(jì)師必須假設(shè)大多數(shù)的學(xué)習(xí)者，即使不是全部，都應(yīng)該具備這些技能，隨后的事情就很簡單了，只要在教學(xué)分析圖上劃出一條虛線，將那些在教學(xué)中要包括的技能與那些假設(shè)目標(biāo)學(xué)習(xí)者人群已經(jīng)掌握的技能分開。迄今為止介紹的都是層次教學(xué)分析如何確定入門技能，對簇分析或綜合分析結(jié)果確定入門技能的過程類似。如果是用簇分析或綜合方法來確定從屬技能和知識，那么確定過程可以一直繼續(xù)到確定出基本技能為止，再用虛線區(qū)分。你應(yīng)該注意到我們所使用的例子都是非常清晰的，描述了與特定教學(xué)目的相關(guān)的特定技能。有些對學(xué)習(xí)者的描述也可以作為特定教學(xué)單元的入門技能，或者作為對目標(biāo)人群的一般描述，比如學(xué)習(xí)者的閱讀水平問題。顯然，教學(xué)材料應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者的閱讀水平，學(xué)習(xí)者在使用教學(xué)材料之前應(yīng)該有一個(gè)基本的閱讀能力要求，這個(gè)閱讀水平的描述是描述為學(xué)習(xí)者的一般特征，還是定義為學(xué)習(xí)者在開始教學(xué)前必須具備的入門技能？顯然各有利弊。你還可以列舉出其它類似的例子。那么對于這樣的能力應(yīng)該怎么處理？你可以這么做，想想你是否認(rèn)為教師值得或有可能在學(xué)習(xí)者開始教學(xué)之前先測試學(xué)習(xí)者是否具備那個(gè)技能，如果回答是“值得花時(shí)間考學(xué)習(xí)者”，那么你最好將其定義為入門技能，如果認(rèn)為在教學(xué)之前測試學(xué)習(xí)者的技能（如給一個(gè)閱讀考試）不合適，那么你所考慮的因素最好作為本單元目標(biāo)學(xué)習(xí)者的一般特征來陳述。你如何為你的材料確定入門技能取決于你的教學(xué)分析進(jìn)行到哪里。如果你只確定了教學(xué)材料中要包含的那些任務(wù)和技能，那么你就需要對層次結(jié)構(gòu)中最底下的技能逐一分析，找出與它們相關(guān)的從屬技能，將它們列在教學(xué)分析圖中虛線之下，與那些要在教學(xué)材料中包括的從屬技能區(qū)分開來。如果你的從屬技能分析已經(jīng)進(jìn)行到確定出最基本的、最低級的技能，那么你只要簡單地在圖上你認(rèn)為大多數(shù)學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備的技能之上畫一條虛線即可。還應(yīng)該注意到，對于強(qiáng)調(diào)信息目的的大眾話題的教學(xué)材料，有時(shí)候達(dá)到教學(xué)目的好像并不需要入門技能，除了需要有能力閱讀材料，有適當(dāng)?shù)耐评砟芰χ?。如果你確定你正處于這樣一個(gè)領(lǐng)域，最好明確地指出：盡管材料的目標(biāo)人群是特定的一組學(xué)習(xí)者，但是開始教學(xué)并不需要特定的入門技能。確定入門技能正如我們的一位同事告誡我們的：確定入門技能是教學(xué)設(shè)計(jì)過程中最危險(xiǎn)的地方。他的意思是說設(shè)計(jì)師不僅在假設(shè)學(xué)習(xí)者必須知道什么，還在假設(shè)他們應(yīng)該已經(jīng)知道了什么。顯然，設(shè)計(jì)師在這兩方面都可能會(huì)出現(xiàn)判斷失誤，而無論哪個(gè)判斷出現(xiàn)問題，都會(huì)帶來一定的后果。例如，有些課程的教材只是為聰明兒童編寫的，這反映在從屬技能分析圖上就是虛線在圖上的位置較高，這表示學(xué)習(xí)者應(yīng)該掌握了圖上所描述的大多數(shù)技能。當(dāng)所假設(shè)的入門技能并沒有被目標(biāo)人群的大多數(shù)所掌握時(shí)，教學(xué)材料就會(huì)對大多數(shù)學(xué)習(xí)者失效。如果對入門技能缺乏充分的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)者的努力不會(huì)取得好的成績，教材也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。如果教學(xué)分析圖上虛線位置太低就會(huì)出現(xiàn)第二類錯(cuò)誤，這種情況的假設(shè)是學(xué)習(xí)者不具備或只具備很少一點(diǎn)達(dá)到教學(xué)目的所需要的技能。這類問題引發(fā)的問題是代價(jià)昂貴，一方面開發(fā)了對學(xué)習(xí)者不必要的教學(xué)材料，另一方面學(xué)習(xí)者因?yàn)橐獙W(xué)已經(jīng)掌握的技能而多花了時(shí)間。應(yīng)該注意到設(shè)計(jì)師在開發(fā)過程這么早的時(shí)候就對要使用教學(xué)的學(xué)習(xí)者提出了一組假設(shè)，如果有時(shí)間，應(yīng)該挑選一組人進(jìn)行測試和面談，看看是不是他們中間的大多數(shù)人已經(jīng)具備了由從屬技能分析導(dǎo)出的入門技能。如果時(shí)間不允許，那么對這些假設(shè)的驗(yàn)證就只能留到開發(fā)過程的后期。因?yàn)檠舆t了對入門技能的確認(rèn)，就可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)者和教學(xué)的不匹配而導(dǎo)致大量已完成的開發(fā)不合用。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的入門技能和教學(xué)中要包含的技能不相配，那么就必須回答一個(gè)基本的問題。是要教內(nèi)容，還是教目標(biāo)人群？如果答案是前者，那么對入門技能不需要什么修改，你只要留心找到一組具備入門技能的學(xué)習(xí)者即可。因?yàn)槟愕慕虒W(xué)是為他們而準(zhǔn)備的！如果你的目的是教特定一組學(xué)習(xí)者，那么教學(xué)必須要作修改，通過增減教學(xué)內(nèi)容來匹配這個(gè)組所具備的入門技能。對這個(gè)問題沒有唯一正確的答案。每種情形都要根據(jù)教學(xué)目的形成時(shí)所做的需求評估予以考慮。另外，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群中只有一部分學(xué)習(xí)者具備入門技能，這種情況如何調(diào)整？一種方法是教學(xué)有不同的起點(diǎn)，學(xué)習(xí)者的入門技能測試分?jǐn)?shù)可以用來將他們放到合適的開始點(diǎn)。另外一種方法與上面的處理方法類似，就說該教學(xué)只是為具備入門技能的學(xué)習(xí)者而設(shè)計(jì)的。不具備入門技能的學(xué)習(xí)者需要在別處先學(xué)會(huì)這些技能。對于這種常見的情形一般都沒有簡單的對策。示例智慧技能的層次分析主題：問題求解式小組討論教學(xué)目的：引導(dǎo)小組討論以解決問題下面用層次分析法繼續(xù)分析圖3.5中的第六步?，F(xiàn)在已經(jīng)確定了三種可以用來管理小組合作交流的領(lǐng)導(dǎo)者行為，即“促生成員協(xié)作行為”、“消除成員的抑制舉止”和“緩解開會(huì)時(shí)小組壓力”。這三種行為及順序圖示如下。因?yàn)檫@些行為之間沒有層次關(guān)系，其順序安排可以有多種。這里我們將“促生成員協(xié)作行為”排在第一個(gè)，因?yàn)樗钪苯亓水?dāng)，也是三種行為中的正面行為；“消除成員的抑制舉止” 排在第二個(gè)，因?yàn)樗钦嫘袨榈难a(bǔ)充；“緩解開會(huì)時(shí)小組壓力”放在最后。在上位技能中，即技能6，學(xué)習(xí)者為了管理協(xié)作小組交流，必須要能綜合運(yùn)用這三類從屬技能。管理協(xié)作小組交互57促生成員協(xié)作行為消除成員的阻礙舉止緩解開會(huì)時(shí)小組壓力我們還可以用層次分析法繼續(xù)確定每個(gè)管理技能的從屬子技能。我們一次分析一個(gè)任務(wù)，先從“促生成員協(xié)作行為”開始。為了能促生協(xié)作行為，領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠識別促生協(xié)作行為的策略，還要能夠識別小組成員的協(xié)作行為。最后，他們還要能夠說出這些策略和行為的名稱。因?yàn)樽詈筮@些任務(wù)是屬于言語信息類的，所以要用言語信息符號連接到對應(yīng)任務(wù)類，如下圖 原圖有一個(gè)符號方向錯(cuò)誤。- 譯者注。所示。促生成員協(xié)作行為區(qū)分小組成員協(xié)作行為區(qū)分鼓勵(lì)協(xié)作的策略說出促進(jìn)協(xié)作交流的成員行為說出鼓勵(lì)協(xié)作的策略vv現(xiàn)在讓我們把注意力轉(zhuǎn)向流圖中的第二個(gè)任務(wù)：消除小組討論成員的抑制舉止。為了證實(shí)具有此項(xiàng)能力，領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠區(qū)分消除抑制舉止的策略，同時(shí)也要能夠區(qū)分小組成員所表現(xiàn)出來的抑制交流的行為。這些行為都有一個(gè)言語信息成分，既要能說出消除策略，也要能叫出抑制交流行為的名字。下面的流圖圖示了這些任務(wù)：消除成員的阻礙舉止區(qū)分小組成員阻礙行為區(qū)分消除阻礙行為策略說出阻礙/妨礙交流的成員行為說出消除阻礙行為策略vv現(xiàn)在我們準(zhǔn)備分析第三個(gè)技能：緩解開會(huì)時(shí)小組壓力。類似于前兩個(gè)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者需要能識別緩解小組壓力的領(lǐng)導(dǎo)者行為以及小組緊張的現(xiàn)象。這兩個(gè)任務(wù)也需要言語信息任務(wù)的支持，即要能說出這些策略和這些現(xiàn)象。這些任務(wù)的流圖表示如下：緩解開會(huì)時(shí)小組壓力辨識小組緊張的現(xiàn)象辨識緩解小組緊張策略說出小組緊張的現(xiàn)象說出緩解小組緊張策略vv到此為止的整個(gè)分析過程如圖4.6所示，其中展示了層次中子任務(wù)之間的關(guān)系。首先看流圖的最上面，這是教學(xué)目的分析原先得到的七個(gè)步驟以及這些步驟的順序關(guān)系；其次看第六步下面的層次子結(jié)構(gòu)，這個(gè)層次子結(jié)構(gòu)確定了第6步的所有從屬技能的層次；再看三組小組管理步驟（技能6.5,6.10,6.15），它們水平排列，說明它們之間并沒有層次關(guān)系。為了完成這個(gè)教學(xué)目的的教學(xué)分析，你還要確定包含在言語信息任務(wù)中的信息，以及在教學(xué)目的中確定的其他主要步驟的從屬技能。從這個(gè)例子中，你可以看出對一個(gè)智慧技能的徹底分析是十分精細(xì)的。言語信息從屬技能的簇分析主題：協(xié)作小組討論從屬技能：說出促進(jìn)協(xié)作交流的成員行為，說出抑制/妨礙交流的成員行為盡管確實(shí)有些教學(xué)目的是言語信息類的，但是大多數(shù)情況下，我們是對一個(gè)智慧技能層次中的言語信息子技能進(jìn)行分析。圖4.7給出了圖4.6中對管理協(xié)作式小組討論分析得到的兩類言語信息的簇分析，即子技能6.1“說出促進(jìn)協(xié)作交流的成員行為”和子技能6.6“說出抑制/妨礙交流的成員行為”。表6.1含有一類簇信息：在介紹新觀點(diǎn)時(shí)以及對新觀點(diǎn)作出反應(yīng)時(shí)的自然行為。表6.6含有兩簇信息：自發(fā)的、無預(yù)謀的行為和有計(jì)劃、有目的的行為。圖4.7用三列列出了這三個(gè)簇。新增目的的從屬技能分析 （智慧技能和言語信息）主題：銀行業(yè)教學(xué)目的：支票賬戶開戶和使用第3章圖3.8中給出了支票賬戶開戶和使用的基本步驟。我們以其中的第2步，即向支票賬戶存錢為例，說明分析此任務(wù)確定子技能的過程。分析的結(jié)果顯示在圖4.8中。注意圖中相當(dāng)于又做了一個(gè)目的分析 注意圖4.8的圖是目的分析圖（上章內(nèi)容）而不是技能分析圖，正如它所說，這步太大了，與其作為從屬技能分析，不如將這些技能視為完成子目的的步驟- 譯者注，因?yàn)檫@一步太大了，步驟2.1到2.8為向支票賬戶存款的步驟。所確定的這些任務(wù)按照時(shí)間順序排列。我們以一個(gè)存單為參照，確定了填表時(shí)第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，等等。步驟2.1到2.8說明了向支票賬戶存款的過程，步驟2.3和2.4為根據(jù)交易類型必須要做的決定。一個(gè)人存款時(shí)可以有四種選擇：a)只是現(xiàn)金；b)只是支票；c)現(xiàn)金和支票；d)只是支票，但是多余部分現(xiàn)金返回。根據(jù)要存的錢的類型決定要采取的步驟。然后，我們又進(jìn)一步分析了一個(gè)學(xué)習(xí)者存現(xiàn)金（2.3）和存支票時(shí)（2.4）要完成的步驟。分析結(jié)果顯示在圖4.9中。注意這些分析結(jié)合了目的分析和層次方法。例如，一個(gè)學(xué)習(xí)者如果沒學(xué)過加法這個(gè)從屬技能，就不可能算出要存的現(xiàn)金總數(shù)。類似地，如果沒學(xué)過減法，也無法知道減去返還的現(xiàn)金后實(shí)際存錢總額。但是，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)在存款單的什么地方填支票號時(shí)，可以還沒有學(xué)習(xí)每張支票上都要有簽名和賬號這些事情。心智運(yùn)動(dòng)技能分析主題：擊球入洞教學(xué)目的：將高爾夫球擊入洞內(nèi)心智運(yùn)動(dòng)技能通常需要結(jié)合智慧技能和運(yùn)動(dòng)技能，并且智慧技能往往還需要言語信息的支持。圖3.2以時(shí)間為序給出了擊球入洞的過程。現(xiàn)在我們需要繼續(xù)教學(xué)分析，決定完成前面確定的每一步所需要的從屬技能和信息。我們先分析第一步“為了擊球入洞，先計(jì)劃擊球點(diǎn)”所需要的從屬技能。分析結(jié)果見圖4.10。注意在流圖中，計(jì)劃擊球點(diǎn)所需要的從屬技能都是智慧技能，或者是心智運(yùn)動(dòng)的心智部分。心智運(yùn)動(dòng)技能的運(yùn)動(dòng)部分只是在擊球者將計(jì)劃付諸行動(dòng)時(shí)才會(huì)發(fā)生。通過觀察別人擊球，設(shè)計(jì)者可以很容易地看到該技能的運(yùn)動(dòng)部分，而心智活動(dòng)則看不到。計(jì)劃擊球點(diǎn)所需要的所有心智活動(dòng)都要在進(jìn)入第二步“按計(jì)劃擺出一種姿態(tài)”前完成。圖4.6 小組討論目的中關(guān)于協(xié)作交流部分的層次分析促生成員協(xié)作行為6.5消除成員的阻礙舉止6.10緩解開會(huì)時(shí)小組壓力6.15辨識小組緊張現(xiàn)象6.12辨識緩解小組下列緊張現(xiàn)象的策略6.14說出小組緊張現(xiàn)象6.13說出緩解小組緊張策略6.13vv區(qū)分小組成員阻礙行為6.7區(qū)分消除阻礙行為策略6.9說出阻礙/妨礙交流的成員行為6.6說出消除阻礙行為策略6.8vv區(qū)分小組成員協(xié)作行為6.2區(qū)分鼓勵(lì)特定協(xié)作行為的策略6.4說出促進(jìn)協(xié)作交流的成員行為6.1說出鼓勵(lì)協(xié)作的策略6.3vv討論準(zhǔn)備1安排進(jìn)程2分組3介紹任務(wù)4整理思路5管理協(xié)作小組交流6總結(jié)/結(jié)束討論7圖4.7 引導(dǎo)小組討論教學(xué)目的中言語信息任務(wù)的簇分析說出促進(jìn)協(xié)作交流的成員行為6.1說出抑制/妨礙交流的成員行為6.6自發(fā)的、無預(yù)謀的行為自發(fā)的、無預(yù)謀的行為有計(jì)劃、有目的的行為6.1.1 在介紹新觀點(diǎn)時(shí)以及對新觀點(diǎn)作出反應(yīng)時(shí)1 對所有成員的觀點(diǎn)一視同仁（不偏不倚），都認(rèn)真考慮2 帶著開放心態(tài)3 聆聽并考慮他人的意見4 自愿提供信息和觀點(diǎn)5 希望他人真誠6 邀請他人參與7 不斷表達(dá)良好愿望8 抵抗壓力，順應(yīng)環(huán)境9 向其他人和其他組表達(dá)感激6.1.1 當(dāng)新觀點(diǎn)被小組成員質(zhì)疑時(shí)1 承認(rèn)個(gè)人觀點(diǎn)或判斷有誤2 適度堅(jiān)持，不過快地放棄觀點(diǎn)3 進(jìn)一步解釋觀點(diǎn)，以便得到更清楚地審核4 為了小組能夠接受，協(xié)助修改觀點(diǎn)6.6.1在介紹新觀點(diǎn)時(shí)以及對新觀點(diǎn)作出反應(yīng)時(shí)1 忽視別人意見，因?yàn)檫@些人a) 很少說話b) 缺乏影響力2 忽視別人意見，因?yàn)閍) 表達(dá)不佳b) 不受歡迎c) 不吸引人3 接受觀點(diǎn)太快，因?yàn)閍) 希望快速有進(jìn)展b) 擁護(hù)某些受歡迎的、有經(jīng)驗(yàn)的成員c) 希望被認(rèn)為很合作4 帶著結(jié)論來的5 提出建議和忠告6 只在被邀請時(shí)才發(fā)言7 誤解別人的動(dòng)機(jī)8 忽視他人意見、觀點(diǎn)9 對他人的觀點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰10 對他人施加壓力令其就范11 貶低大家彼此的忠誠6.6.2當(dāng)新觀點(diǎn)被小組成員質(zhì)疑時(shí)1. 拒絕承認(rèn)自己有錯(cuò)2. 一意孤行3. 認(rèn)為質(zhì)疑是個(gè)人攻擊（過分敏感）4. 出于防衛(wèi)對質(zhì)疑反抗6.6.3通過用下列手段建立個(gè)人形象，試圖控制他人1 擺出老資格態(tài)度（“我到這里很久了，我知道”）；早期保持沉默，然后提出合理建議拯救小組2 拋出名字、單位和經(jīng)驗(yàn)3 共謀（向同事提供線索，為他人提供機(jī)會(huì)）4 比別人行動(dòng)都快，在別人剛開始時(shí)就提出了解決辦法5 先走極端，然后再折衷，表示合作6 反應(yīng)過激（對假裝合作者聆聽并回應(yīng)）7 顯示過分熱情（“你的主意真是太棒了！”）8 為受歡迎使用流行語言6.6.4通過下列方法用不好的感覺試圖控制別人1 使用不必要的技術(shù)語言2 要求重復(fù)定義3 表現(xiàn)出對他人意見的漠視（回到前一個(gè)發(fā)言者，好像后者什么也沒說）4 不斷篡奪領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利6.6.5通過下列方法拖延小組工作以試圖控制別人1 在簡短休息間隔作不必要的總結(jié)2 歪曲別人的觀點(diǎn)，使他們顯得自相矛盾，偏激，不合理3 突然從理性變得感性4 用過分小心或輕描淡寫蔑視重要的事情5 故意誤傳圖4.8 支票賬戶教學(xué)目的中附加目的分析支票賬戶開戶和使用支票賬戶開戶1.0向支票賬戶存錢2.0記錄支票賬戶存取活動(dòng)3.0從支票賬戶取錢4.0根據(jù)銀行賬單計(jì)算賬戶結(jié)余5.0取一張空白存單2.1填存戶和日期2.2計(jì)算存款總額2.5將存單、錢和/或支票交給柜員2.6確認(rèn)存單總數(shù)2.7記錄存單，將存單放到銀行記錄中2.8寫下現(xiàn)金總額 2.3寫下支票總額 2.4圖4.9 存錢目的中第2.3和2.4的詳細(xì)教學(xué)分析1.0向支票帳戶存錢2.03.0寫下現(xiàn)金總額2.3了解硬幣和紙鈔數(shù)額填在存單什么地方2.3.1在存單上分別填寫硬幣和紙鈔的總額2.3.24位數(shù)字加法2.22.5寫下支票總額2.4在支票上簽名并寫下支票賬號2.4.1了解在存單何處填寫支票2.4.2在存單上列出每張支票的銀行號和支票數(shù)額2.4.3在存單背后計(jì)算支票總額2.4.4將計(jì)算結(jié)果填寫到支票前面2.4.54位數(shù)字加法這個(gè)心智運(yùn)動(dòng)技能的第一步是一個(gè)智慧技能，所以我們可以運(yùn)用層次分析過程。需要回答 “學(xué)習(xí)者需要能做什么才能學(xué)會(huì)計(jì)劃擊球？”。我們認(rèn)為計(jì)劃擊球需要兩方面的考慮：預(yù)測球被擊中后的方向和擊球的力量。擊球入洞需要了解球軌道有關(guān)的知識，而球的軌道知識又以地形走向知識為基礎(chǔ)。類似的分析還可以用來確定擊球力度分析所需要的從屬技能。在這個(gè)例子中有兩項(xiàng)內(nèi)容很重要，首先是目的中的第一步，即計(jì)劃如何擊球，這一步必須要教，但是只能在學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)了擊球方向和擊球力度及相關(guān)的從屬技能后才能教。這些技能隨后被綜合運(yùn)用來制定計(jì)劃?，F(xiàn)在看第4步的四個(gè)子技能，你也要按照前面的過程依次判斷每個(gè)技能是不是智慧技能，如果是，是不是需要做進(jìn)一步的層次分析。步驟4.1,4.3,4.4和4.5都是不需要進(jìn)一步分析的心智運(yùn)動(dòng)技能。步驟4.2是一個(gè)智慧技能，因?yàn)樗枰\(yùn)用計(jì)劃，所以需要所有為步驟1列出的從屬技能。沒有必要在圖中重復(fù)畫出所有這些技能，這種依賴關(guān)系可以簡單地在步驟4.2下放一個(gè)含有1的圓圈表示第一步的所有從屬技能必須在這步之前學(xué)習(xí)。還要對擊球入洞過程的其他步驟進(jìn)行分析，確定完成每個(gè)步驟所需要的從屬技能，這些技能的獲取不僅要有精確地心智預(yù)測，還需要練習(xí)才能將心智預(yù)測轉(zhuǎn)變?yōu)樯眢w運(yùn)動(dòng)。為了做到精確地轉(zhuǎn)換，需要大量的練習(xí)。為了擊球入洞，先計(jì)劃擊球點(diǎn)1按計(jì)劃擺出一種姿態(tài)2緊握擊球桿3按計(jì)劃試擊一下4按計(jì)劃擊中球5評估計(jì)劃，并根據(jù)球的最后位置擊球61握住球棒表面4.1心算擊球軌跡4.2向后揮棒4.3擊球4.4完成擊球后的弧形動(dòng)作4.5為使球按照預(yù)計(jì)軌道運(yùn)動(dòng)預(yù)計(jì)擊球的方向1.3基于地勢走向，預(yù)計(jì)擊球入洞的軌跡1.2決定球和洞的地勢：斜角，斜坡1.1根據(jù)距洞的距離和草地情況，預(yù)計(jì)打球的力度1.7判斷球和洞的距離1.4判斷球在綠地上滾動(dòng)的速度1.6判斷綠地條件：草長短，干濕度1.51圖4.10 對打高爾夫球這個(gè)心智運(yùn)動(dòng)技能的第一步所做的層次分析目的：將高爾夫球擊入洞內(nèi)學(xué)習(xí)類型：心智運(yùn)動(dòng)技能態(tài)度目標(biāo)的從屬技能分析下面的態(tài)度分析例子介紹了一種技術(shù)，你可以用來對類似的目的進(jìn)行教學(xué)分析。從目的陳述開始，一步步按順序確定必要的技能和信息。主題：酒店人身安全教學(xué)目的：學(xué)習(xí)者住酒店時(shí)會(huì)選擇最大限度地保護(hù)人身安全的措施選擇遵守安全警示是指學(xué)習(xí)者登記入酒店后，學(xué)習(xí)者要知道可能存在的危險(xiǎn)，知道要遵循的過程，然后實(shí)際遵守這個(gè)過程。在第3章中介紹了這個(gè)態(tài)度教學(xué)目的，在圖3.3中圖示了初步分析和相繼決策過程。為了繼續(xù)分析，我們集中考慮火災(zāi)。為了減少在酒店火災(zāi)中的傷害，酒店房客應(yīng)該遵循什么過程？我們分析確定這個(gè)過程應(yīng)該有三個(gè)基本步驟：1 在入住酒店時(shí)了解酒店防火安全規(guī)則、逃生過程和安全告示2 入住房間后察看緊急設(shè)施3 察看離房間最近的緊急出口這些步驟按此順序排列是因?yàn)檫@是事件發(fā)生的自然順序。下一步是分析一個(gè)人完成每步需要的信息和技能。記住形成態(tài)度的重要因素，也是促進(jìn)他們隨后多次展示所期望行為的重要方法就是告訴人們?yōu)槭裁匆@么做。在你分析這些任務(wù)的時(shí)候，記住要包含為什么要完成每個(gè)任務(wù)的信息。 先從第一個(gè)任務(wù)開始，為什么要了解防火安全信息？幫助人們意識到要這么做的信息包括酒店火災(zāi)可能引起人員傷亡的事實(shí)，酒店火災(zāi)發(fā)生頻率，高度危險(xiǎn)酒店增加了危險(xiǎn)系數(shù)，可能還要包括每年酒店火災(zāi)傷亡人數(shù)。提供這類信息的目的是要引起人們的注意，促使他們意識到在住酒店時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。他們對于第一個(gè)任務(wù)還需要其他的信息，比如他們必須要能夠判斷酒店給出的安全示警和逃生過程是否足夠。要做出這種判斷，他們需要在酒店找到關(guān)于火警安全提示的信息，所以我們過程的第一個(gè)任務(wù)還包括為什么住店人要關(guān)心酒店的火災(zāi)安全信息以及他們能夠找到什么的支持信息。第一個(gè)從屬技能和相關(guān)的支持信息如下圖所示:為什么？在登記入住的時(shí)候，詢問酒店火警安全告示、規(guī)定和逃生過程1.1說明酒店房客可能遇到火災(zāi)危險(xiǎn)1.1.A列出酒店防火安全告示的常規(guī)做法1.1.BVV有什么？如果我們看到住客在辦理入住手續(xù)的時(shí)候會(huì)咨詢有關(guān)防火安全流程，我們就可以確定地推論他們在入住酒店的時(shí)候，會(huì)選擇最大程度地保障人身安全（我們原先的態(tài)度目的）?，F(xiàn)在開始考慮第二個(gè)從屬技能：入住房間后察看緊急設(shè)施。同樣，他們需要知道為什么要這么做，以及會(huì)看到什么。這些信息用流圖表示如下：入住房間后察看緊急設(shè)施1.2說明酒店房間介紹火災(zāi)逃生過程和防火設(shè)備的用意1.2.A列出酒店房間火災(zāi)逃生過程和防火設(shè)備的常規(guī)用法 1.2.BVV為什么？有什么？第三個(gè)技能是關(guān)于為什么酒店客人要