“云端一體化”高校智慧校園暢想.docx

“云端一體化”高校智慧校園暢想 教育信息化建設(shè)一直以來備受重視，隨著新一代信息技術(shù)的蓬勃興起，多家高校紛紛開始建設(shè)“智慧校園”。智慧校園的特征與任務(wù)、智慧校園的要義與規(guī)劃、智慧校園的探索與實踐、智慧校園的行業(yè)解決方案開始成為高校信息化眾多參與者和研究者所關(guān)注的焦點。 高校智慧校園的若干特征“智慧校園”是高校信息化進入高級階段的表現(xiàn)形式，應(yīng)該比“數(shù)字校園”更先進，信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合應(yīng)該更深入。因此，高?！爸腔坌@”應(yīng)該具以下特征：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速泛在，智能終端廣泛應(yīng)用;團隊協(xié)作便利充分，集體知識共生共榮;業(yè)務(wù)應(yīng)用智能融合，外部智慧融會貫通。特征一：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速泛在。網(wǎng)絡(luò)是信息時代的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)絡(luò)就無法實現(xiàn)教育信息化的絕大部分工作?！爸腔坌@”建設(shè)過程中更強調(diào)移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)，要為校園中人與人、人與物、物與物之間的全面互聯(lián)、互通、互動，為各類隨時、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用提供寬帶、泛在的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)條件。寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)作為智慧校園的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”，極大地增強了智慧校園作為自適應(yīng)系統(tǒng)的信息獲取、實時反饋、隨時隨地智能服務(wù)的能力。特征二：智能終端廣泛應(yīng)用。隨著智能終端的廣泛應(yīng)用日益凸顯，已經(jīng)到了需要深入探討智慧校園的時刻了。目前高校師生擁有智能手機、IPad 日益普及，可以實現(xiàn)隨時隨地的計算、信息獲取與感知。從學(xué)校資源來看，數(shù)字裝備日益普遍，遠程使用、管理與控制成為現(xiàn)實，人與物的互動已不再是科學(xué)幻想。此外，各種智能感應(yīng)技術(shù)，包括光線、重力、方位、體態(tài)、觸摸、影像、位置、溫度、濕度、紅外、輻射、壓力、NFC、RFID 等得到廣泛應(yīng)用，各種監(jiān)測信息可以隨時獲得。原來只能感性描述的校園環(huán)境和活動，現(xiàn)在可以通過定量的數(shù)據(jù)描述，這為充分發(fā)揮計算機強大的計算 , 處理能力打下了堅實的基礎(chǔ)。特征三：團隊協(xié)作便利充分。有意識的大規(guī)模協(xié)作是展現(xiàn)人類智慧的重要基礎(chǔ)，因為只有充分配合、信息充足利用，才有可能進行智慧分析做出智慧的動作。對于高校來說，便利的團隊協(xié)作支持包括統(tǒng)一通訊、日程共享和團隊協(xié)同等。統(tǒng)一通訊要為教師和學(xué)生提供隨時隨地、統(tǒng)一集成、模式多樣的通訊服務(wù)，支持個體或群組的交流，支持文字、音頻和視頻等多種交流模式，并支持即時交流和短信、郵件等非即時交流，支持專用客戶端、瀏覽器、智能終端等多種交流終端。日程共享以時間為線索，將各類資源、活動、信息按照時間的線索組織起來，以人為核心提供集成、個性的日程展示，并與校內(nèi)各類公共日歷相集成。團隊協(xié)同提供交流與協(xié)作工具，為班級、社團、研究組、校友群等短期的、長期的、固定的、動態(tài)的各種組織提供便利的交流平臺，讓他們能夠方便而充分地共享知識、討論問題、交流感受、協(xié)同工作。特征四：集體知識共生共榮。對于以產(chǎn)生知識、傳播知識為己任的高校來說，支持知識的創(chuàng)造、傳播、管理、使用是智慧校園的重要任務(wù)，也是其核心特征。智慧校園要實現(xiàn)個人知識的良好組織管理與便利分享，還要支持團隊知識的有序組織與協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)集體知識共生共榮，推動集體智慧的不斷增長。從個人知識管理與分享來看，要提供完善的“知識分類體系”，幫助個人將擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，進行知識的收集、整理、消化吸收、分享和創(chuàng)新;這方面可供參考的例子有云盤、維知、微博、博客、QQ 空間等，不過這些都是單一功能的。從支持團隊知識管理與創(chuàng)新來看，要在學(xué)校建構(gòu)一個知識系統(tǒng)，讓學(xué)校的各種信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷地回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成不間斷地累積知識為集體智慧的循環(huán)，提高機構(gòu)智商，提升機構(gòu)記憶，推動學(xué)校知識創(chuàng)新;這方面可供參考的例子有維基百科、百度百科、機構(gòu)知識庫等。特征五：業(yè)務(wù)應(yīng)用智能融合。智慧校園的前兩個特征可以視作“公共基礎(chǔ)課”，中間的兩個特征可視為“專業(yè)基礎(chǔ)課”，而第五、六特征才是“智慧校園”真正的“核心專業(yè)課”。此特征可以從3 個方面來講：1. 高校數(shù)字校園要從業(yè)務(wù)分割、相對封閉的信息化架構(gòu)邁向作為復(fù)雜巨系統(tǒng)的開放、整合、協(xié)同的智慧校園信息化架構(gòu)，實現(xiàn)主動推送和智能推薦，充分發(fā)揮智慧校園的整體效能;2. 基于云計算，通過智能融合技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲、計算與分析，通過人的“智慧”參與，大大提升決策支持的能力;3. 推動“云”與“端”的結(jié)合，推動從個人通訊、個人計算到個人創(chuàng)造的發(fā)展，推動實現(xiàn)智能融合、隨時、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用，進一步彰顯個人的參與和用戶的力量。這個方面，相對于傳統(tǒng)的決策支持等商業(yè)智能(BI)，需要特別強調(diào)“人”的參與，不僅是在后端系統(tǒng)建模時的參與，而是整個應(yīng)用過程的參與，也是“云端一體化智慧校園”的重要因素，因為“智慧首在人”。特征六：外部智慧融會貫通。高校已不是傳統(tǒng)意義上的象牙塔，現(xiàn)代大學(xué)必須與社會接軌。因此，智慧校園也不是孤立的，需要和外部世界息息相通，通過與外部的融會貫通，來推動學(xué)校的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。例如：1. 校際交流：通過兄弟院校間的互相學(xué)習、交流、對比和借鑒，來把握高校改革和發(fā)展潮流與規(guī)律，發(fā)展本校的傳統(tǒng)與特色;2. 社會需求：要了解社會發(fā)展對于學(xué)校的需求，包括就業(yè)需求、人才素質(zhì)需求等，來調(diào)整學(xué)校專業(yè)設(shè)置、改進人才培養(yǎng)模式;3. 發(fā)展趨勢：要把握經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢、技術(shù)進步發(fā)展趨勢、教育變革發(fā)展趨勢，并融入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃中，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。智慧校園不但廣泛采用智能技術(shù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理、社交網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)工具，更注重用戶參與、以人為本的創(chuàng)新2.0 理念及其方法的應(yīng)用，構(gòu)建有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的制度環(huán)境，以實現(xiàn)智慧技術(shù)高度集成、智慧業(yè)務(wù)高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效便利、以人為本持續(xù)創(chuàng)新，完成從數(shù)字校園向智慧校園的躍升。 發(fā)展任務(wù)建設(shè)智慧校園將是未來1020 年高校信息化的主要任務(wù)，智慧校園究竟能夠給高校帶來些什么?需要我們認真去探討。智慧之人才培養(yǎng)在智慧校園中，教師備課資料豐富、組織合理、查找方便，資料更新自動提示，新資料主動推薦;學(xué)生學(xué)習教材立體化，學(xué)習過程指導(dǎo)自動化、智能化，作業(yè)、考試個性化有針對性;師生交流隨時隨地隨意，聲音、視頻、文字、圖像交流工具支持隨需而動，交流過程可根據(jù)需要自動記錄與復(fù)習。通過智慧校園的支持，研究型探究式學(xué)習模式普及，多維、動態(tài)、智能的教學(xué)評估科學(xué)全面，綜合學(xué)生個性與社會發(fā)展的就業(yè)引導(dǎo)得以實現(xiàn)，因材施教和個性化人才培養(yǎng)模式成為主流;教師的教學(xué)科研可以方便地互相銜接，學(xué)生的學(xué)習、見習、實習與研究能夠貫通起來，學(xué)校通過深度數(shù)據(jù)挖掘掌握教育教學(xué)規(guī)律、按規(guī)律辦學(xué)。智慧之科學(xué)研究在智慧校園中，教師申報科研課題非常方便、快捷、貼心，課題來源會做個性化主動推薦，申報表中的個人基礎(chǔ)信息和研究履歷可以自動填報，并且還會主動推薦合作者?？茖W(xué)研究過程的支持也非常到位，智慧校園提供智能的知識管理與服務(wù)、高效的協(xié)同工作支持與服務(wù)、便捷的科研項目管理與事務(wù)管理服務(wù)、豐富的研究支持工具與服務(wù)，使得研究者研究工作高效、協(xié)調(diào)、舒暢：資料豐富使用便利，儀器設(shè)備在線可用，實驗數(shù)據(jù)智能感知自動收集，合作伙伴交流協(xié)作方便通暢。此外，研究成果總結(jié)能夠自動、智能和順意，如論文發(fā)表自動跟蹤、主動提醒，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析按需、及時、到位，項目結(jié)題資料自動匯總等。智慧之管理決策智慧校園提供協(xié)同的校務(wù)管理，面向大學(xué)資源的管理和調(diào)度，為學(xué)校各部門、院系開展教學(xué)、科研提供人、財、物管理的整合統(tǒng)一、深入廣泛的信息化管理支撐，實現(xiàn)校系間、部門間業(yè)務(wù)協(xié)同;提供全面的信息服務(wù)，為學(xué)校師生個人的信息關(guān)聯(lián)、各級管理部門間的業(yè)務(wù)協(xié)作提供完備的信息查詢支持，為全校師生提供個性集成、多維度、全方位的貼心信息服務(wù);還提供科學(xué)的決策支持，為各部門日常業(yè)務(wù)管理及對外數(shù)據(jù)上報提供統(tǒng)一的、分級分類授權(quán)的統(tǒng)計報表，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提高、拔尖人才培養(yǎng)、高端人才引進、學(xué)術(shù)科研創(chuàng)新等戰(zhàn)略管理決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。智慧之生活服務(wù)智慧校園對于生活服務(wù)有兩方面的提升作用：一是從服務(wù)師生的角度，為師生提供隨時隨地、隨需而動的校園信息化生活服務(wù)以師生校內(nèi)生活為核心，整合校內(nèi)各種生活服務(wù)資源，拓展校外生活服務(wù)資源，打通公共生活服務(wù)和互助生活服務(wù)，為師生構(gòu)建“一站式”的整合校園信息化生活服務(wù)空間;二是從支撐后勤來說要為學(xué)校提供智慧型校園后勤管理與服務(wù)支撐建立智慧型校園后勤管理與服務(wù)信息化支撐平臺，實現(xiàn)對建筑大樓節(jié)能、實驗室安全監(jiān)測、校園環(huán)境監(jiān)控、車輛交通管理的信息化支撐。這是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)可以大顯身手的地方。智慧之社會服務(wù)社會服務(wù)作為大學(xué)的一項重要職能，實際上是信息化能夠大顯身手的地方，但一直沒有被廣泛重視。大學(xué)作為一個知識聚集之處，其社會服務(wù)都是基于知識，信息技術(shù)對于跨時空的知識傳播天生就具有優(yōu)勢。因此，智慧校園應(yīng)該強調(diào)服務(wù)社會的功能，可從三方面來推進：1. 積極利用信息化手段，推進產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，加快科研成果轉(zhuǎn)化，提高高校服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力;2. 依托信息技術(shù)，面向社會公眾開展學(xué)科教育、科普教育和人文教育，提高公眾科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)，推動學(xué)習型社會建設(shè);3. 利用信息技術(shù)積累和利用海量數(shù)據(jù)資源，深入開展政策研究，積極發(fā)揮思想庫和智能團作用，為國家和地方各級政府科學(xué)決策、民主決策做貢獻。智慧之文化傳承創(chuàng)新文化傳承創(chuàng)新已經(jīng)成為高校第四大職能，近年來越來越得到各方面的重視。在當前移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)達的情況下，如何推動大學(xué)文化的傳承與創(chuàng)新的確是一個很有挑戰(zhàn)性的問題。對于高校智慧校園來說，可以從兩個方面來考慮：1. 建立有吸引力的校園網(wǎng)上虛擬社區(qū)，加強學(xué)生思政教育，廣泛進行思想與文化交流，創(chuàng)新、繁榮健康向上的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化，發(fā)展先進文化，創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)，促進文化傳承創(chuàng)新;2. 建立國際化、多語種網(wǎng)站群，開發(fā)國際漢語教學(xué)和文化宣傳優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，支持中文教育國際化及跨文化教育交流，提升高校面向社會的文化宣傳與輻射能力，傳播中華民族優(yōu)秀文化，展示我國高等教育發(fā)展成果，提升我國高校的國際影響力，促進文化交流。計算模式有研究者發(fā)現(xiàn)B/S 計算模式正在走下坡路，以蘋果APP 為代表的新的計算模式已經(jīng)開始發(fā)力。實際上，這是計算模式發(fā)展的再平衡：大型主機時代主要計算在主機，終端只是負責輸入輸出;PC 的普及推動了C/S 計算模式大發(fā)展，因為和昂貴、難伺候的大型服務(wù)器相比，充分發(fā)揮客戶端的計算能力是性價比最好的;隨著基于X86 架構(gòu)服務(wù)器的興起和人力成本的上升，采用瀏覽器為主的瘦客戶端計算模式B/S 模式成為主流。現(xiàn)在，隨著方便移動攜帶的智能終端的廣泛應(yīng)用，以及云計算的落地實施，一種新的計算模式必然要逐步興起成為新的主流。這種新型計算模式必然是云和端的再平衡，必然要充分考慮云和端的協(xié)調(diào)和配合，可稱之為“云端一體化計算模式”。對于智慧校園來說，其主流計算模式必然是這種新型的“云端一體化計算模式”，原因如下：1. 智慧首在人：智慧來源于人，作用于人，智慧校園必須以人為本，要重視人的參與和人機交互，需將參與者的智慧融入“智慧校園”。2. 感知多在端：與人直接打交道的是終端，與物打交道的也是終端(智能終端管理、控制著各種資源)，信息感知與數(shù)據(jù)采集都在終端，終端的用戶體驗是關(guān)鍵。3. 存算依賴云：數(shù)據(jù)存于云，計算依靠云，海量資源只能夠存儲在云中，充分利用云的存儲與計算能力，為終端提供各種后臺支持，是云計算時代賜予我們的寶貴機會與力量。4. 云端一體化，寬帶來互聯(lián)：智慧校園的建設(shè)既離不開端，又離不開云，還離不開泛在的寬帶網(wǎng)絡(luò)，更離不開人，以人為本的云與端協(xié)調(diào)配合將是一種創(chuàng)新的工作模式，云端一體化計算模式將是與C/S、B/S 并列的新一代計算模式。當前可開展的一些建設(shè)項目智慧校園還是一個剛開始探討的高校信息化發(fā)展方向，它是在數(shù)字校園肥沃的土壤上高校教育信息化向融合創(chuàng)新方面發(fā)展的一個新的階段目標。個人認為，現(xiàn)在大規(guī)模建設(shè)智慧校園還為時過早，特別是對于一些前期數(shù)字校園建設(shè)還不到位的學(xué)校，直接建設(shè)智慧校園會很尷尬，因為信息化是一個過程，需要不斷推進不斷提高，想一蹴而就在沙灘上建大樓是不太現(xiàn)實的，很難取得成功。因此，對于這類學(xué)校，可以采用“填平補齊、整合集成、智慧提升”的模式進行智慧校園建設(shè)，也就是說，當前高校在做好填平補齊和整合集成的工作后，有余力的高?？梢匀プ鲆恍┲腔厶嵘氖?。 智能預(yù)警高校智慧提升可以做的第一類項目是智能預(yù)警。例如，前一段時間山東某大學(xué)因為勸退一百多名畢不了業(yè)的學(xué)生而引起網(wǎng)上網(wǎng)下的大爭論，其實如果該校有了畢業(yè)資格審查方面的智能預(yù)警系統(tǒng)，就不會出現(xiàn)這樣的問題。當前階段，對智能預(yù)警來說，最重要的是要做到“智能檢測、主動提醒”。高?？梢蚤_展的智能預(yù)警，可以包括以下方面：1. 培養(yǎng)計劃執(zhí)行預(yù)警(在學(xué)生培養(yǎng)過程及時提供);2. 畢業(yè)資格審查預(yù)警(對學(xué)生、老師乃至家長都有用，至少可以在畢業(yè)前一年提供);3. 項目經(jīng)費執(zhí)行預(yù)警(對項目負責人有用，至少可以避免項目驗收前手忙腳亂調(diào)賬);4. 學(xué)風預(yù)警(學(xué)校能夠早發(fā)現(xiàn)學(xué)風不良變異);5. 就業(yè)發(fā)展狀況預(yù)警(學(xué)校能夠提早調(diào)整專業(yè)做應(yīng)對)。決策支持智慧校園當前可以開展的第二類項目是決策支持。對決策支持來說，最重要的是要做到“綜合分析、業(yè)務(wù)智能”。這已經(jīng)是老生常談的問題。做決策支持，讓管理人員和技術(shù)人員能夠真正對上話是至關(guān)重要的。對于數(shù)字校園建設(shè)條件較好的高校來說，可以開展以下工作：1. 招生計劃決策支持;2. 財務(wù)狀況與政策決策支持;3. 師資隊伍發(fā)展狀況與人才政策決策支持;4. 科研發(fā)展狀況與學(xué)科建設(shè)決策支持;5. 教學(xué)評估狀況與人才培養(yǎng)模式?jīng)Q策支持。知識管理智慧校園可以開展的第三類項目是知識管理。因為知識管理是大學(xué)最為重要的基礎(chǔ)信息服務(wù)，大學(xué)的教學(xué)、科研與管理都離不開知識管理。對知識管理來說，最重要的是要做到“智能推薦、智慧共享”，因此又會和社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)起來。知識管理要提供如下功能：1. 個人知識管理：建立學(xué)校知識管理服務(wù)云，幫助師生建立基于其個人知識體系的個人知識庫;2. 團隊知識管理：支持團隊知識庫的建立，為個人和團隊知識庫搭建智能化的溝通平臺，支持個人和團隊知識的分享;3. 機構(gòu)知識庫：建立權(quán)威的機構(gòu)知識庫，并實現(xiàn)與個人知識庫和團隊知識庫的無縫銜接。社交網(wǎng)絡(luò)智慧校園可以開展的第四類項目是社交網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)是一種新型的溝通、交流與協(xié)作信息服務(wù)，并且它能夠與知識管理很好地結(jié)合起來。對社交網(wǎng)絡(luò)來說，最重要的是要做到“隨時可用、處處能用、關(guān)系挖掘”。對于“以信息流為核心”的高校來說，社交網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)揮作用的地方非常廣泛，如：1. 師生教學(xué)交流、討論;2. 教研交流與科研協(xié)作;3. 文化生活交流：應(yīng)積極推動建立教育系統(tǒng)或?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū);4. 外部溝通交流：如招生的家長、考生交流，就業(yè)服務(wù)中與用