B2C網(wǎng)站標準功能需求文檔.doc

.店鋪設(shè)置： 1）.可設(shè)置站點開啟和關(guān)閉 2）.可設(shè)置站點說明是否顯示 3）.支持多種貨幣和語言（包括前臺和后臺語言） 4）. UTF-8國際化編碼，可以擴展支持任意一種語言 5）.支持多種廣告位、廣告尺寸和表現(xiàn)形式（文字廣告、圖片廣告、浮動廣告） 6）.編輯廣告的時候必須要重新上傳圖片的問題 7）. 驗證碼的即時刷新問題 8）. 提高首次訪問系統(tǒng)頁面的速度.讓用戶能更快的打開站點頁面. 9）. Html模板機制的應(yīng)用,簡化標簽.使模板DIY更加容易 10）.后臺權(quán)限的設(shè)置問題,各部門的管理員擁有不同的操作權(quán)限 11）.支持添加多個網(wǎng)店管理員 12）.支持對各管理員添加不同的操作權(quán)限 13）.支持設(shè)置指定IP或IP段禁止訪問 14）.支持對管理員操作日志進行查詢，刪除 15）.可設(shè)置郵件服務(wù)是否開通商品管理： 1）.同時支持實物商品、虛擬物品（電話卡、游戲點卡）銷售 2）.支持無限級商品分類 3）.可將一件商品設(shè)置為屬于多個分類 4）.增加后臺上傳圖片時在選擇圖片以后本地預(yù)覽的功能 5).支持商品分類的刪除、轉(zhuǎn)移 6).可為商品設(shè)置特有的屬性，以適應(yīng)不同行業(yè)的商品說明 7).可為每個商品分類設(shè)置導(dǎo)購文章，像商場導(dǎo)購員一樣 指導(dǎo)買家購買. 8）.可為每個商品設(shè)置庫存,并允許修改. 9）.支持會員發(fā)布商品評論，商家可以在后臺管理回復(fù)評論 10）.支持為每個商品添加多圖，并可自定義圖片類型（如手機的外觀圖、拆機圖） 11）.支持為每個商品設(shè)置多個相關(guān)商品或配件，并可自定義相關(guān)商品的類型 12）.商品可選擇是否在前臺顯示為推薦商品、最新商品、熱賣商品、特價商品等 13）.可為批量為商品設(shè)置積分 14）.支持購買過商品的會員對該商品進行評級 15）.支持自定義每個商品詳細頁面的標題、描述、關(guān)鍵字。 加強對搜索引擎的優(yōu)化 16）.支持商品按功能和品牌交叉分類展示，更方便買家進行瀏覽 17）.支持添加商品供貨商，以方便發(fā)貨管理 18）.支持商品按一口價、團購、捆綁銷售、限時搶購四種方式進行發(fā)布 19）.支持添加自定義多個商品列表 20）.提供所見即所得的編輯器，方便地編輯商品描述 21）.上架商品時商品默認參與會員打折 22）.在前臺查看商品多圖頁面加入了顯示商品多圖說明的功能 23）.購物車頁面讓客戶可以直接輸入貨號添加商品的功能， 利于批發(fā)用戶大量進貨。 24）. 增加,允許不同的分類可以套用不同的模板.以便商家更靈活的控制各個分類的版面顯示 25).后臺編輯完商品后,點返回,未跳轉(zhuǎn)到該商品原所在列表頁. 此處會修正,以便對相鄰個商品進行操作 26）.增加用戶將商品放入購物車時對商品是否有可選屬性進行判斷, 如果有可選屬性,則在當前頁面彈出頁面讓用戶選擇好屬性.才允許放入購物車. 27）.支持批量設(shè)置會員價格 28）.支持設(shè)置會員自選配置價格 29).支持批量設(shè)置代理商價格 30).支持設(shè)置價格模板，套用給會員或代理商 31).可為商品設(shè)置自選配置（如圖書的裝幀、數(shù)碼相機的 內(nèi)存容量大?。?根據(jù)買家選擇的配置重新生成價格 32).新增批量調(diào)整一個分類商品價格，包括進價，默認銷售價，市場價簡單的操作讓全站商品的 價格調(diào)整彈指間即可完成 33).管理員可以預(yù)設(shè)分類價格比率讓用戶手工添加商品時只需填入一個價格，系統(tǒng)即可自動生成其它價格 34).商品列表中,商品價格顯示市場價,會員價及您的價( 實際購買價) 35).支持同類商品參數(shù)選購比較 36).支持同類商品選購4-8個主要參數(shù)過濾搜索客戶管理： 1）.支持添加代理商 2）.支持設(shè)置代理商自選配置價格 3）.支持對會員和代理商預(yù)付款查詢、添加、預(yù)付款提現(xiàn)審核 4）.支持代理商發(fā)展下級會員，并從下級會員購物中獲得提成 5）.支持對代理商帳戶查詢、后臺加款 6）.商家，代理商和客戶三方可以隨時針對訂單相互留言的功能 7）.會員管理和代理商管理中加上查看預(yù)付款余額,訂單,詳情,提成等信息的功能 8）.增加允許代理商自定義的欄目范圍.包括站點的公告、在線客服(后臺設(shè)置的QQ,MSN)、底部幫助、廣告位。以便于代理商能擁有更加個性化的站點開展業(yè)務(wù) 9）.增加代理商下屬會員管理,集中管理所有已有所屬的代理商下屬會員 10）.支持無限級會員等級添加 11）.支持會員通過積分、交易量、交易額滿足點數(shù)后自動升級 12）.支持商家設(shè)置前臺帳戶注冊激活類型：注冊后自動激活、 電子郵件激活、管理員審核激活 13）.簡化掉注冊時的密保問答,交易密碼及詳細個人信息, 用戶注冊時必填項只有用戶名,密碼,郵箱和驗證碼 14）.并在注冊后自動登錄并馬上提示用戶填寫密保問答, 交易密碼及詳細個人信息等選填項 15）.優(yōu)化未登錄用戶購物流程,對未登錄用戶購物時,增加一個頁面,提示用戶登錄,注冊或是選擇匿名購買 這樣可以提醒用戶注冊，以便積累更多的注冊用戶 16）.可設(shè)置會員頭像大小、是否允許會員頭像 17）.支持買家添加多個收貨地址 18）.支持會員添加多個提現(xiàn)帳號，以用作預(yù)付款提現(xiàn)等 19）.支持對會員帳戶查詢、后臺加款 20）.訂單列表頁中直接顯示會員所屬代理商信息 21）.訂單可修改的項目增加更多，方便會員,代理商,管理員更靈活地對訂單進行調(diào)整. 22）.將統(tǒng)計表單進一步完善.從會員,商品,訂單等不同角度統(tǒng)計商城銷售情況, 以給商家提供更多的運營決策數(shù)據(jù). 23）.會員等級和代理等級的升級條件全部改為只算積分,簡化升級條件 24）.可設(shè)置用戶注冊前必須同意的服務(wù)條款 25）.修改推薦人提成功能,讓會員注冊后即可自動生成推廣鏈接.，通過鏈接注冊下單的會員其推薦人可享受提成, 且不同等級會員可享受的提成比例可不一樣. 這樣可更方便地開展會員推廣活動 網(wǎng)店促銷： 1）. 支持自定義添加禮品（實物禮品或數(shù)字卡禮品） 2）.支持會員購物滿額打折 3）.支持會員購物滿量打折 4）.支持會員購物滿額免費用 5）.支持會員購物滿額贈送 6）.支持會員購物買幾送幾 7）.前臺可以直接查看促銷活動有關(guān)信息的功能 8）.支持會員積分直接購物 9）.可設(shè)置會員一次可以使用的優(yōu)惠券數(shù)量 10）.支持會員購物滿額使用優(yōu)惠券抵扣 訂單管理： 1） 支持手工添加訂單 2）支持訂單打印 3） 支持完善的訂單流程管理 4）購物車和下單流程，把禮品的選擇調(diào)到購物車頁面實現(xiàn) 5）訂單詳細頁打印 6）將已付款訂單中 訂單的排序方式改為按訂單付款時間由新到舊排序. 這樣不會造成漏單. 7）完善系統(tǒng)的翻頁控件,加上直接翻到第幾頁的功能,以便于用戶對商品, 會員,訂單量較大的列表操作. 8).可設(shè)置是否自動確認訂單，如果不自動確認，則顧客下單后需要后臺確認訂單手工后才能付款 9).增加管理員訂單備注功能,以便管理員隨時備注訂單的其它情況. 10）. 支持自定義訂單可選項（如是否需要發(fā)票、是否需要加固包裝 ） 11）.支持多條件查詢訂單 12）.新增前臺訂單查詢和發(fā)貨查詢功能,讓用戶直接在首頁即可查詢訂單的狀態(tài),及發(fā)貨狀態(tài),單號 13).增加,后臺管理員及代理商查看下屬會員訂單詳細頁時, 頁面中可查看到付款人(即購買人)信息. 14).訂單管理查詢條件中,訂單的狀態(tài)應(yīng)該細化到每一個實際中可能存在的狀態(tài),以便商家在這里精準查詢每種狀態(tài)下的訂單： 未付款訂單:僅指”未付款未發(fā)貨訂單” 已付款訂單:僅指”已付款未發(fā)貨訂單” 配貨中訂單:包括”已付款配貨中訂單”和貨到付款”未付款配貨中訂單” 已發(fā)貨訂單:包括”已付款已發(fā)貨訂單”和貨到付款”未付款已發(fā)貨訂單” 已完成訂單:這里指前臺用戶”確認交易”的訂單或后臺管理員手工”確認交易的訂單 申請退款訂單: 只有已發(fā)貨訂單才允許用戶在線申請退款,且此訂單尚在退款有效期限內(nèi). 已退款訂單: 支付與配送： 1）.支持多國貨幣 2）. 已整合十幾種支付方式（如支付寶、財付通、PAYPAL） 3）.支持同時添加多種支付方式 4）.支持仿淘寶運費計算方式 5）.增加貨到付款支付方式 6）. 支持添加多種配送方式 7）.添加配送方式時可以指定適合的支付方式 8）.增加在下訂單過程中,配送方式顯示相應(yīng)的配送費用 9）. 支持添加多種配送地區(qū)報表統(tǒng)計： 1）.支持按月、日查看商城交易額、交易量及利潤統(tǒng)計 2）.支持按時間段查看商品的銷售量、銷售額及銷售利潤統(tǒng)計 3）.支持按月查看商城用戶增長的數(shù)量統(tǒng)計 4）.支持查看商城用戶所在地的分布統(tǒng)計 5）.完善后臺首頁的 即時營業(yè)信息 統(tǒng)計,并讓更新更及時 6）.支持按時間段查看用戶