9078人力資源開(kāi)發(fā)與管理.doc

.9078人力資源開(kāi)發(fā)與管理 批次1多選題早期人力資源理論的主要觀點(diǎn)有：A：有技能的人力資源是一切資源中最重要的資源B：人力資本投資效益大于物力資源投資C：教育投資是人力資本投資的主要形式D：人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重大問(wèn)題參考答案：ABCD單選題“管理人員不能僅僅注意生產(chǎn)過(guò)程中的指揮、計(jì)劃、組織和控制，而更應(yīng)該重視職工之間的關(guān)系，培養(yǎng)并形成職工的歸屬感和整體感。”這種觀點(diǎn)是根據(jù)哪種理論提出來(lái)的？A：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B：社會(huì)人假設(shè)C：自動(dòng)人假設(shè)D：復(fù)雜人假設(shè)參考答案：B多選題企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析主要應(yīng)考慮哪些方面？A：經(jīng)濟(jì)形勢(shì)B：勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系C：消費(fèi)者收入水平D：職工經(jīng)濟(jì)狀況參考答案：ABC多選題人才招聘的原則包括：A：公平優(yōu)化原則B：競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則C：全面考核原則D：職務(wù)分析原則參考答案：BCD多選題以下哪些屬于人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的范圍？A：職務(wù)編制計(jì)劃B：人員流動(dòng)計(jì)劃C：企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃D：薪酬、福利、保險(xiǎn)計(jì)劃參考答案：ABD單選題以下哪類(lèi)人群不屬于現(xiàn)實(shí)人力資源的范圍？A：老年就業(yè)人口B：未成年就業(yè)人口C：勞動(dòng)年齡內(nèi)家庭勞動(dòng)人口D：待業(yè)人口參考答案：C單選題提出經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的是哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家？A：大衛(wèi).李嘉圖B：亞當(dāng).斯密C：馬克思D：加里.貝克爾參考答案：D多選題系統(tǒng)化原理中所追求的系統(tǒng)必須滿足哪些要求？A：系統(tǒng)的整體功能不能等于部分功能的代數(shù)和，必須大于部分功能的代數(shù)和。即 1+12 。B：系統(tǒng)內(nèi)部的消耗必須達(dá)到最小。C：系統(tǒng)的整體功能必須在大于部分功能之和的各值中取最優(yōu)，系統(tǒng)內(nèi)各要素必須充滿和諧、和睦與合作，整體有奮發(fā)向上之力。D：系統(tǒng)內(nèi)部各要素再性質(zhì)上必須統(tǒng)一。參考答案：ABC多選題能級(jí)對(duì)應(yīng)原理的基本內(nèi)容有：A：按照人能力不同建立和形成穩(wěn)定的組織形態(tài)；B：不同能級(jí)表現(xiàn)為不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和榮譽(yù)；C：人的能級(jí)具有可變性與開(kāi)放性；D：承認(rèn)人的能力有大小區(qū)別。參考答案：ABCD單選題以下哪個(gè)不屬于人力資源的特征？A：使用過(guò)程的時(shí)效性B：開(kāi)發(fā)過(guò)程的時(shí)間性C：閑置過(guò)程的消耗性D：再生性參考答案：B批次2多選題工作設(shè)計(jì)的要求主要有哪些？A：全部任務(wù)的集合通過(guò)工作設(shè)計(jì)應(yīng)能順利完成組織的總?cè)蝿?wù)B：全部職務(wù)所構(gòu)成的責(zé)任體系應(yīng)能保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C：職務(wù)分工應(yīng)有助于發(fā)揮人的能力，提高組織效率D：每個(gè)職務(wù)規(guī)定的任務(wù)、責(zé)任可以由當(dāng)時(shí)資源條件決定適當(dāng)人選參考答案：ABCD多選題工作分析的作用主要有A：是整個(gè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理科學(xué)化的基礎(chǔ)B：是組織現(xiàn)代化管理的需要C：有助于實(shí)行量化管理D：有助于工作評(píng)價(jià)、人員測(cè)評(píng)、定員、定額、人員招聘、職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)與指導(dǎo)、薪酬管理以及人員培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化參考答案：ABCD多選題人力資源規(guī)劃的主要目的有哪些？A：企業(yè)在適當(dāng)時(shí)間適當(dāng)崗位上獲得適當(dāng)?shù)娜藛T，最終使人力資源有效配置B：滿足組織對(duì)人力資源的需求C：最大限度開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)有人員潛力D：為后續(xù)人力資源管理步驟制定目標(biāo)、原則和方法參考答案：ABCD多選題下列哪些屬于人力資源規(guī)劃原則？A：人力資源保障原則B：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則C：能級(jí)層序原理D：企業(yè)和員工共同發(fā)展原則參考答案：ABCD多選題影響企業(yè)人力資源需求的因素主要來(lái)自哪些方面？A：?jiǎn)T工工資水平B：企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)C：企業(yè)人力資源政策D：企業(yè)員工流動(dòng)率參考答案：ABCD多選題建立人力資源信息系統(tǒng)的重點(diǎn)考慮因素包括哪些？A：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與現(xiàn)有規(guī)模B：企業(yè)內(nèi)部信息復(fù)制及傳遞的潛在可能性C：人力資源管理部門(mén)對(duì)本系統(tǒng)的運(yùn)用程度與期望程度D：管理人員對(duì)人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)和要求掌握的詳細(xì)程度參考答案：ABCD單選題工作分析的程序依次應(yīng)該是A：設(shè)計(jì)-計(jì)劃-信息分析-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo)B：設(shè)計(jì)-計(jì)劃-信息分析-運(yùn)用指導(dǎo)-結(jié)果分析C：計(jì)劃-設(shè)計(jì)-信息分析-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo)D：信息分析-計(jì)劃-設(shè)計(jì)-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo)參考答案：C判斷題企業(yè)人力資源規(guī)劃主要受內(nèi)部環(huán)境的制約，與外部環(huán)境關(guān)系不顯著。參考答案：錯(cuò)誤多選題人力資源信息系統(tǒng)主要包含哪些內(nèi)容？A：信息基礎(chǔ)設(shè)施B：信息工作者C：人力資源信息D：市場(chǎng)信息參考答案：ABC多選題人力資源規(guī)劃至少需要兩種信息支持，分別是A：人事檔案B：組織人力資源供給信息C：組織未來(lái)的人力資源需求預(yù)測(cè)D：組織未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案：AC多選題崗位工作分析具體內(nèi)容主要包括哪些？A：崗位職責(zé)B：資格條件C：工作環(huán)境與危險(xiǎn)性D：工作概況，經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)等相關(guān)信息參考答案：ABCD多選題進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)主要有哪些作用？A：檢查現(xiàn)有員工填充企業(yè)中預(yù)計(jì)得崗位空缺的能力B：明確指出哪些崗位上得員工將被晉升、退休或辭退C：明確指出哪些工作的辭職率、開(kāi)除率和缺勤率高得異?；虼嬖诳?jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題D：及時(shí)地為工作崗位的空缺提供合格的人力補(bǔ)給參考答案：ABCD批次3多選題下列哪些屬于人力資源的特點(diǎn)？A：再生性B：使用過(guò)程的時(shí)效性C：閑置過(guò)程的消耗性D：功能獨(dú)占性參考答案：ABC多選題影響一個(gè)國(guó)家人力資源數(shù)量的因素主要有哪些？A：人口總量及其再生產(chǎn)狀況B：人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)C：人口遷徙D：人口國(guó)際流動(dòng)參考答案：ABCD多選題我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)和對(duì)策主要有哪些？A：把強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)利用作為基本國(guó)策和重要產(chǎn)業(yè)B：降低人口自然增長(zhǎng)率，實(shí)現(xiàn)適度人口目標(biāo)C：提高教育投資強(qiáng)度和效益，實(shí)現(xiàn)全民普及教育目標(biāo)D：增加就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)參考答案：ABCD判斷題決定一個(gè)國(guó)家人力資源水平的主要是人力資源數(shù)量，因此人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵在擴(kuò)大人力資源的總量。參考答案：錯(cuò)誤多選題下列哪些人群屬于現(xiàn)實(shí)人力資源？A：未成年就業(yè)人口B：勞動(dòng)年齡內(nèi)現(xiàn)役軍人C：求學(xué)人口D：老年就業(yè)人口參考答案：AD多選題早期人力資本理論的主要觀點(diǎn)有哪些？A：有技能的人力資源是一切資源中最重要的資源B：物力資本投資效益大于人力資源投資C：教育投資是人力資本投資的主要形式D：教育不是生產(chǎn)中的單獨(dú)因素，是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分參考答案：AC單選題提出經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是哪位？A：舒爾茨B：亞當(dāng)。斯密C：加里。貝克爾D：馬斯洛參考答案：C多選題西方現(xiàn)代人力資本理論的主要觀點(diǎn)有哪些？A：教育不是生產(chǎn)中的單獨(dú)因素，是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分。B：教育因素和教育投資指的是受正規(guī)教育年限的多少。C：知識(shí)增進(jìn)是人力資本的組成部分。D：正規(guī)教育因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用:只有其中的3/5在起作用。參考答案：ABCD多選題人力資源和人力資本的主要區(qū)別有哪些？A：說(shuō)明問(wèn)題的角度不一樣：人力資本強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得的能力或技能的價(jià)值；人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力。B：分析問(wèn)題的內(nèi)容有區(qū)別：人力資本考慮的主要是對(duì)人力投資的價(jià)值收益；人力資源考慮的主要是人力在社會(huì)中的綜合作用，不僅僅包括價(jià)值增殖。C：經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容不一樣：人力資本從會(huì)計(jì)學(xué)角度的核算意義明顯；人力資源的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義包含了前者但是更深遠(yuǎn)。參考答案：ABC多選題舒爾茨人力資本理論的主要觀點(diǎn)有哪些？A：人力資本體現(xiàn)在人身上，表現(xiàn)為體力、智力、能力等素質(zhì)總和。B：人力資本常用數(shù)量、質(zhì)量和有效勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。C：人的素質(zhì)通過(guò)投資獲得，因此，人力資本可以理解為對(duì)人力投資形成的資本。D：人力資本投資可以帶來(lái)利潤(rùn)，主要是社會(huì)利潤(rùn)。參考答案：ABC批次4多選題影響薪酬水平?jīng)Q策的因素有哪些？A：人力資源市場(chǎng)供需狀況B：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況C：?jiǎn)T工績(jī)效狀況D：當(dāng)?shù)厣钏絽⒖即鸢福篈BCD多選題人力資源配置有哪些規(guī)律？A：宏觀地域配置的“點(diǎn)線面體律”B：中觀產(chǎn)業(yè)配置的“成比例置換律”C：微觀組織配置的“邊際效益遞減律”D：克拉克定律參考答案：ABCD多選題下列哪些因素可能阻礙人員招聘？A：主試者產(chǎn)生了暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、趨中效應(yīng)和體貌效應(yīng)等B：主試者自我講解過(guò)多C：主試者對(duì)職位理解程度不夠?qū)е聼o(wú)法正確衡量D：前任被試者的遺留印象參考答案：ABCD多選題人力資源配置的原則主要有哪些？A：群體結(jié)構(gòu)的合理化B：效益原則C：充分就業(yè)D：個(gè)體素質(zhì)高于崗位要求參考答案：ABC論述題 政府在人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮哪些作用？參考答案： 答案要點(diǎn)：（1）制定和實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的法規(guī)，創(chuàng)造法律環(huán)境（2）改革和完善人力資源開(kāi)發(fā)的制度和體制，創(chuàng)造體制環(huán)境（3）加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)的組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（4）提供人力資源開(kāi)發(fā)投資，創(chuàng)造投資環(huán)境（5）開(kāi)展人力資源開(kāi)發(fā)的宣傳教育，創(chuàng)造輿論環(huán)境多選題下列哪些屬于員工薪酬的構(gòu)成內(nèi)容？A：等級(jí)工資B：福利C：獎(jiǎng)金D：津貼參考答案：ABCD多選題崗位薪酬體系有哪些優(yōu)點(diǎn)？A：同工同酬B：鼓勵(lì)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才C：簡(jiǎn)單管理D：?jiǎn)T工配置上具有靈活性參考答案：AC單選題薪酬管理的最基本原則是什么？A：競(jìng)爭(zhēng)B：激勵(lì)C：合法D：公平參考答案：D多選題下列哪些是人員內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)？A：了解，選拔準(zhǔn)確性高，工作穩(wěn)定性高B：緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系C：快速適應(yīng)工作D：來(lái)源廣，選擇面大參考答案：AC多選題能力薪酬體系有哪些主要缺點(diǎn)？A：薪酬相對(duì)穩(wěn)定，不利于企業(yè)多多變環(huán)境的適應(yīng)以及變化中的員工激勵(lì)B：?jiǎn)T工晉升無(wú)望時(shí)會(huì)挫傷積極性C：容易導(dǎo)致薪酬快速上漲D：?jiǎn)T工培訓(xùn)成本可能增長(zhǎng)參考答案：CD多選題寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有何特點(diǎn)？A：引導(dǎo)員工重視技能的提高B：有益于職位穩(wěn)定C：有利于管理人員以及人力資源專(zhuān)業(yè)人員角色轉(zhuǎn)變D：支持金字塔型組織參考答案：AC多選題員工考評(píng)中容易犯的錯(cuò)誤主要有哪些？A：寬厚性錯(cuò)誤B：暗箱作業(yè)C：角錯(cuò)誤D：對(duì)事不對(duì)人參考答案：ABC判斷題人員招聘工作可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度。參考答案：正確多選題員工考核的內(nèi)容有哪些？A：品行考評(píng)B：結(jié)果（業(yè)績(jī)）考評(píng)C：工作態(tài)度考評(píng)D：適應(yīng)性評(píng)價(jià)參考答案：ABCD批次5多選題對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人的人力資源投資主要包括哪些內(nèi)容？A：生理性投資B：精神性投資C：教育性投資D：發(fā)展性投資參考答案：ABCD多選題彈性冗余原理的基本觀點(diǎn)有哪些？A：勞動(dòng)強(qiáng)度要適度有彈性B：腦力工作要適度有彈性C：勞動(dòng)時(shí)間、工作定額要適度有彈性D：目標(biāo)設(shè)置要適度有彈性參考答案：ABCD論述題企業(yè)人力資源邊際效應(yīng)遞減”的主要內(nèi)容是什么？參考答案： 所謂人力資源的邊際效益是指在向一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體作出的新的人力資源投放所獲得的收益（用產(chǎn)出值減去投入值）。根據(jù)享樂(lè)遞減法則”和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐，可以歸納出在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中對(duì)每一經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人力資源投放都可以導(dǎo)致邊際效益遞減現(xiàn)象，即向典型的人力資源稀缺的經(jīng)濟(jì)實(shí)體作出人力資源投入，這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人力資源投入邊際效益將會(huì)順序表現(xiàn)出三種情況。第一階段，當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人力資源需求量很大的時(shí)候，其人力資源投入的邊際效益明顯且逐漸增大。第二階段，當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人力資源配置向飽和靠攏的時(shí)候，其人力資源投人的邊際效益日益降低直至為零。第三階段，當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人力資源配置已經(jīng)過(guò)剩的時(shí)候，其人力資源投入的邊際效益出現(xiàn)越來(lái)越高的負(fù)增長(zhǎng)。 與此同時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體間人力資源投人邊際效益并存三種情況：一批人力匾乏的經(jīng)濟(jì)實(shí)體人力資源投入的邊際效益呈現(xiàn)正增長(zhǎng)；一批人力資源配置基本平衡的經(jīng)濟(jì)實(shí)體人力資源投入的邊際效益接近于零；一批人力資源過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)實(shí)體人力資源投入的邊際效益顯示負(fù)增長(zhǎng)。多選題“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)有哪些？A：多數(shù)人生來(lái)就懶惰，他們都想盡量逃避工作B：多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)和組織的目標(biāo)是相矛盾的，必須采取強(qiáng)制的、懲罰的辦法，才能迫使達(dá)到組織目標(biāo)C：多數(shù)人干工作是為了滿足溫飽。因此，只有金錢(qián)才是激發(fā)他們積極性的惟一動(dòng)力D：一般人都沒(méi)有雄心壯志，不愿負(fù)任何責(zé)任，寧愿受別人指揮和擺布，容易盲從，并缺乏自制力參考答案：ABCD多選題下列哪些屬于能及對(duì)應(yīng)原理的基本內(nèi)容？A：人的能力沒(méi)有顯著的大小區(qū)別，只是類(lèi)型不同。B：按照人能力不同建立和形成穩(wěn)定的組織形態(tài)C：不同能級(jí)表現(xiàn)為不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和榮譽(yù)D：人的能級(jí)與管理級(jí)次相互之間的對(duì)應(yīng)程度，標(biāo)志著社會(huì)進(jìn)步和人才使用狀態(tài)參考答案：BCD判斷題人力資源系統(tǒng)的各要素，各環(huán)節(jié)形成前后相連、首尾相顧、因果相關(guān)的反饋環(huán)，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素發(fā)生變化，都會(huì)衣裙你其它環(huán)節(jié)或要素變化，最終由使該要素或環(huán)節(jié)進(jìn)一步變化，形成反饋回路和反饋控制運(yùn)動(dòng)。上述觀點(diǎn)是否正確？參考答案：正確多選題梅奧的人群關(guān)系理論”中認(rèn)為社會(huì)人”具有哪些特征？A：人類(lèi)工作以社會(huì)需要為主要?jiǎng)訖C(jī)，人們最重視人與人之間的相互關(guān)系，通過(guò)交往滿足需要B：現(xiàn)代工業(yè)機(jī)械化程度越高，分工越細(xì)，結(jié)果會(huì)使工作本身變得單調(diào)、枯燥、乏味。因此，人們只能從社會(huì)關(guān)系上去尋求意義C：工人們更加重視經(jīng)濟(jì)誘因的控制，而非同事們的社會(huì)影響力D：工人的社會(huì)需求的滿足與否，決定著他們生產(chǎn)效率的高低參考答案：ABD多選題Y理論的基本觀點(diǎn)有哪些？A：一般人都是勤奮的，如果條件對(duì)人有利的話，人們對(duì)工作就會(huì)感到像娛樂(lè)和休息一樣輕松自然B：對(duì)工人實(shí)行控制和懲罰并不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一方法C：在通常情況下，一般人不僅樂(lè)于接受工作任務(wù)，而且會(huì)主動(dòng)地尋求責(zé)任D：人群中蘊(yùn)藏著豐富的聰明才智，存在著豐富的想象力和創(chuàng)造性，只是在目前條件下，人的才智只利用了一部分，還有相當(dāng)大的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)參考答案：ABCD單選題下列觀點(diǎn)中，哪一項(xiàng)不是埃德加 沙因 Edgar H Schein 提出的人性假設(shè)理論的主要觀點(diǎn)有哪些？A：人的需要的多種多樣，并不斷發(fā)生變化。并且，需要的層次也不斷改變，因人而異B：同一時(shí)間內(nèi)，人的各種不同的需要和動(dòng)機(jī)相互作用，結(jié)合成為一個(gè)統(tǒng)一的整體，形成復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式C：人在不同組織或同一組織的不同部門(mén)，其動(dòng)機(jī)的滿足可能不同D：人大致可以分為兩類(lèi)，即多數(shù)人具有上述特性，屬于被管理者；少數(shù)人能克制和鼓勵(lì)自己而成為管理者參考答案：D多選題人力資源投資有哪些特點(diǎn)？A：超前增長(zhǎng)B：效益滯后C：產(chǎn)出特殊D：形式特殊參考答案：ABCD批次6多選題勞動(dòng)保護(hù)內(nèi)容主要包括哪些？A：勞動(dòng)時(shí)間保護(hù)B：勞動(dòng)安全技術(shù)C：勞動(dòng)衛(wèi)生D：女職工和未成年工的勞動(dòng)保護(hù)參考答案：ABCD多選題人力資源開(kāi)發(fā)的三個(gè)規(guī)律是什么？A：人力資源開(kāi)發(fā)水平?jīng)Q定物力資源開(kāi)發(fā)利用程度B：人力資源開(kāi)發(fā)隨其程度的加深，其價(jià)值不斷提升C：人力資源開(kāi)發(fā)永無(wú)止境D：人力資源開(kāi)發(fā)成本小于物力資源開(kāi)發(fā)參考答案：ABC判斷題人力資源開(kāi)發(fā)的根本途徑是國(guó)家開(kāi)發(fā)。參考答案：錯(cuò)誤多選題人力資源國(guó)家開(kāi)發(fā)的基本職能有哪些？A：制定和實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的法規(guī)，創(chuàng)造法律環(huán)境B：改革和完善人