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教師職業(yè)倦怠的原因及克服【摘要】 教師職業(yè)倦怠正逐漸從個(gè)人問(wèn)題延伸為群體與制度問(wèn)題,導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的根本因素,在于對(duì)教師個(gè)體需要,尤其是尊重的需要、安全的需要、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要的忽視。為了避免教師的職業(yè)倦怠,為了激發(fā)教師的職業(yè)動(dòng)機(jī),既要關(guān)注教師的個(gè)體需要,也要利用工作本身來(lái)滿(mǎn)足教師的職業(yè)追求?!娟P(guān)鍵詞】 教師; 職業(yè)倦怠; 對(duì)策; 教育的質(zhì)量取決于教師的素質(zhì)。教師的素質(zhì)是一種伸縮性很強(qiáng)的內(nèi)在潛能,只有將這種內(nèi)在潛能充分地轉(zhuǎn) 化為有效的教育行為時(shí),才能收到最佳的教育效果。這種轉(zhuǎn)化受多種因素的制約。其中,教師的職業(yè)倦怠是最重要的制約因素。無(wú)疑它已成為我國(guó)教育事業(yè)中的一個(gè)黑洞,像一只蛀蟲(chóng)一樣在慢慢地蠶食教師的積極性和主動(dòng)性,致使教師的內(nèi)在潛能難以充分發(fā)揮,最后引起教育質(zhì)量的下降。因此,采取有效途徑堵塞這種教育中的黑洞,消除教師的職業(yè)倦怠,已成為不容忽視的問(wèn)題。一、什么是職業(yè)倦怠激發(fā)和推動(dòng)人去從事某種活動(dòng)并將活動(dòng)導(dǎo)向某種目標(biāo)的行為背后存在著一種動(dòng)力,心理學(xué)上稱(chēng)之為動(dòng)機(jī), 動(dòng)機(jī)具有激發(fā)、調(diào)節(jié)、維持行為的功能。它產(chǎn)生于需要,并和人的興趣、價(jià)值觀(guān)、抱負(fù)水平等心理因素密切相關(guān),當(dāng)動(dòng)機(jī)消失,為之所推動(dòng)的行為就會(huì)自然消失。人對(duì)所從事的工作缺乏興趣,卻又不得不為之時(shí),就會(huì)感到厭煩,產(chǎn)生一種身心俱憊的心理狀態(tài),導(dǎo)致自身潛能難以充分發(fā)揮,工作能力和工作效率下降,這種狀態(tài)就是職業(yè)倦怠。 職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)在許多方面,如軀體、智力、社會(huì)、心理等方面??傊?,職業(yè)倦怠具有以下特質(zhì):(1)傾向于極端;(2)反應(yīng)出負(fù)向、消極的心境和態(tài)度;(3)廣泛涉及整個(gè)人的各個(gè)方面。 教學(xué)工作本身就是一種應(yīng)激情境,教師所面對(duì)的是正在成長(zhǎng)的個(gè)體,他必須付出更多的時(shí)間與精力來(lái)照顧學(xué)生,并處理許多與教學(xué)無(wú)關(guān)的事物,同時(shí)還要面對(duì)家長(zhǎng)的過(guò)度要求,教師本身常常處于壓力的狀態(tài)下。這種現(xiàn)象可能耗損教師的工作士氣和情緒,因而導(dǎo)致教師心身的倦怠。 在教學(xué)領(lǐng)域,國(guó)外曾進(jìn)行過(guò)大規(guī)模的國(guó)際研究,雖然不同的研究者給教師倦怠所下的定義不盡相同,但是所有的研究者都表明,教師倦怠是指教師不能順利應(yīng)付工作應(yīng)激的一種反應(yīng)。一般都同意教師經(jīng)歷著倦怠的三種心理反應(yīng)。首先,情緒耗竭。這個(gè)階段的教師表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過(guò)敏、情緒緊張。情緒上耗竭的教師常常表現(xiàn)畏懼早晨去上班,形成為對(duì)學(xué)生消極的、玩世不恭的態(tài)度。第二,人格喪失。人格喪失一般表現(xiàn)為通過(guò)減少和斷絕與學(xué)生的聯(lián)系來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。例如,教師減少與學(xué)生接觸,從身體距離上遠(yuǎn)離學(xué)生,不理睬或拒絕了解學(xué)生,給學(xué)生取貶損性的稱(chēng)呼、外號(hào),或給學(xué)生貼標(biāo)簽,這些都是性格解體的標(biāo)志。第三,降低成就感。教師的職業(yè)是使學(xué)生獲得知識(shí),為社會(huì)培養(yǎng)有用的人。教師一旦發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)為他們提供較少的反饋時(shí),就不再做出努力了。教師一旦經(jīng)歷這三方面的過(guò)程,就引起動(dòng)機(jī)上的變化,進(jìn)而在生活方面體現(xiàn)出了失敗感,這就是社會(huì)心理學(xué)稱(chēng)之為“習(xí)得性無(wú)助”。教師倦怠的結(jié)果,無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是對(duì)于他們的工作都有許多消極不利的影響。體驗(yàn)倦怠的教師很可能個(gè)人生活質(zhì)量下降、常曠工、工作不求進(jìn)取、耗費(fèi)大量時(shí)間尋求新工作。 在健康方面,倦怠的教師也有許多表現(xiàn),如身體不適、失眠等。由于教師的工作對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生便是教師倦怠結(jié)果的最終受害者。一般地認(rèn)為,教師在開(kāi)始時(shí),工作都是熱情與奉獻(xiàn)的,他們感到自己的工作是具有社會(huì)意義的,并產(chǎn)生個(gè)人滿(mǎn)足感。由于教學(xué)中不可避免的困難、個(gè)人問(wèn)題及個(gè)人性格的脆弱性,加上社會(huì)壓力與價(jià)值觀(guān)念的影響,所產(chǎn)生的挫折感,促使教師對(duì)工作成就的可能性進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。教育人的這種工作具有結(jié)果上的不可確定性及效果上的不顯著性。工作投入越少,實(shí)際回報(bào)越低,結(jié)果引起人們?cè)噲D權(quán)衡工作投入與可能回報(bào)之間的關(guān)系。因此有些教師在教學(xué)上的要求開(kāi)始減少,心情愈加煩躁,再加上班級(jí)更加混亂,學(xué)生對(duì)教師關(guān)注的減少,家長(zhǎng)的要求增多,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心不夠,同事的支持不多,等等。這種情況下教師容易引起憤怒,變得不具耐心。隨著情況的惡化,個(gè)人一旦有放棄教師這個(gè)職業(yè)的想法,此時(shí),工作就失去了最初的意義,工資就成為維持勉強(qiáng)上班的唯一動(dòng)機(jī)了。二、教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因(一)職業(yè)因素稱(chēng)譽(yù)與現(xiàn)實(shí)的反差 教師對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用是不可估量的。特別是今天,國(guó)家要發(fā)展,民族要振興,沒(méi)有科技不行,沒(méi)有教師 的勞動(dòng)更不行。正因?yàn)槿绱?,世界上許多國(guó)家越來(lái)越重視教師,不斷地提高教師的社會(huì)地位和政治地位。我國(guó) 也不例外。黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),黨和國(guó)家采取了許多措施,如:“教師節(jié)”的確立、綱要和教師 法的頒布等,在很大程度上提高了我國(guó)教師的社會(huì)地位和政治地位。教師也被人們譽(yù)為“人類(lèi)靈魂的工程師 ”、“辛勤的園丁”、“人之楷?!钡?。但是現(xiàn)實(shí)生活中,有些地區(qū),由于一些人,特別是其中的一些干部, 還存在輕視知識(shí)分子(尤其輕視小學(xué)教師)的種種偏見(jiàn),對(duì)教師的物質(zhì)文化生活漠不關(guān)心,對(duì)教師生活中存在 的住房難、婚戀難、辦事難、子女就業(yè)難等問(wèn)題不給予解決;有的人等級(jí)、權(quán)力觀(guān)念嚴(yán)重,鄙夷教師職業(yè),輕 視教師的勞動(dòng),甚至發(fā)展到毆打、謾罵教師。 作為知識(shí)分子的教師,一直渴望自己的職業(yè)與角色活動(dòng)受到社會(huì)的支持和贊譽(yù),以維護(hù)他們尊嚴(yán)。但是一 旦他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)人們對(duì)他們及該職業(yè)的態(tài)度與他們所渴望的職業(yè)地位和角色形象很不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn) 生一種“屈尊感”和“失落感”,他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)不能給自己帶來(lái)光榮而煩惱。處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)教育工作失 去興趣和動(dòng)機(jī)。職業(yè)勞動(dòng)價(jià)值與職業(yè)勞動(dòng)報(bào)酬的背離 對(duì)任何社會(huì)職業(yè)來(lái)說(shuō),它的勞動(dòng)價(jià)值決定其勞動(dòng)報(bào)酬。教育對(duì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)價(jià)值和進(jìn)步作用,決定了教 師及其職業(yè)勞動(dòng)應(yīng)當(dāng)具有較高的勞動(dòng)報(bào)酬與經(jīng)濟(jì)待遇。據(jù)資料表明:我國(guó)教師月資平均水平排列在國(guó)民經(jīng)濟(jì)十二個(gè)行業(yè)職工中倒數(shù)第三,與世界各國(guó)相比,中國(guó)教師工資收入只是同檔次發(fā)展中國(guó)家的四分之一。面對(duì)這種不合理的“腦體倒掛”現(xiàn)實(shí),教師們就會(huì)產(chǎn)生“不患寡而患不公”等憤懣心理。加之商品經(jīng)濟(jì)的核心是等價(jià)交 換,勞動(dòng)分配原則是按勞付酬,經(jīng)濟(jì)待遇低,就意味著沒(méi)本事、無(wú)貢獻(xiàn)。這樣教師就會(huì)因自己的勞動(dòng)價(jià)值與勞 動(dòng)報(bào)酬的嚴(yán)重背離,心理矛盾加劇,最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。職業(yè)工作強(qiáng)度大 據(jù)1993年教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),我國(guó)擁有中小學(xué)教師87.14萬(wàn)人,中小學(xué)生17979.38萬(wàn)人,師生比為1:20.6,明顯低于世界上教育發(fā)達(dá)的國(guó)家。加之我國(guó)教育設(shè)施陳舊,教學(xué)設(shè)備短缺, 致使教師的勞動(dòng)強(qiáng)度增大。 教師的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)使他們沒(méi)有任何的喘息機(jī)會(huì),又由于追求升學(xué)率的緣故,他們不得不整天為提高學(xué)生考 試分?jǐn)?shù)而犯愁。這一點(diǎn)在畢業(yè)班任課的教師中特別嚴(yán)重。況且教師的職業(yè)特點(diǎn)具有時(shí)間的連續(xù)性和空間的廣延 性,工作時(shí)需要身心的極大投入。因此教師工作時(shí)更容易比別人發(fā)生職業(yè)倦怠。目前,我國(guó)教師的身體健康狀 況普遍欠佳,與職業(yè)倦怠也有關(guān)系。職業(yè)工作的低創(chuàng)造性 在教育活動(dòng)中,教師面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生,繁雜紛亂的教育內(nèi)容,瞬間即變的教育環(huán)境,他們必須充分地 發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的發(fā)揮,才能勝任教育這一工作。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,教師的工作缺乏應(yīng)有的創(chuàng)造性,教師的創(chuàng)造也受種種因素的制約。 教與學(xué)不是單向的灌輸,而是一種能動(dòng)的互動(dòng)過(guò)程。因此,教師的教育與教學(xué)應(yīng)有較高的創(chuàng)造性。而在教學(xué)實(shí)際中,有許多原因限制了這種創(chuàng)造性的發(fā)揮,如,封閉的教育系統(tǒng),使學(xué)校教育只注重對(duì)學(xué)生知識(shí)傳授,忽視對(duì)學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng);再如,在應(yīng)試教育中,教師在拼命追求升學(xué)率的過(guò)程中,承受著巨大的心理壓力,長(zhǎng)時(shí)間的壓力導(dǎo)致了教師身心的疲憊狀態(tài)?,F(xiàn)代教育高要求與教師個(gè)人素質(zhì)偏低的矛盾。 隨著教育的不斷發(fā)展,教育對(duì)教師的要求也越來(lái)越高?,F(xiàn)代教育不但要求教師具有廣博的基礎(chǔ)知識(shí),精深 的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要具有堅(jiān)實(shí)的教育專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得教育規(guī)律。并有良好的心理素質(zhì)。但是,從1993年 教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)看,我國(guó)教師的素質(zhì)令人堪憂(yōu)。截至1993年底,我國(guó)還有15.3的小學(xué)教師、40.5的中學(xué)教師、48.9的高中教師學(xué)歷未過(guò)到國(guó)家規(guī)定的要求。(國(guó)家教委規(guī)定:中小學(xué)教師必須具 有相應(yīng)的學(xué)歷,即高中為大學(xué)本科、初中為大專(zhuān)、小學(xué)為中專(zhuān))且部分教師知識(shí)老化,教育觀(guān)念陳舊,教育方 式落后。 以低素質(zhì)的教師去應(yīng)付現(xiàn)代化教育,其結(jié)果不難想象。雖然他們?cè)谪?zé)任心和道義感的驅(qū)使下,盡職盡責(zé), 但由于個(gè)人素質(zhì)較低,在工作中還是有諸多問(wèn)題難以解決。面對(duì)這些問(wèn)題,他們?cè)谛睦砩铣惺茈y以負(fù)載的壓力 ,以致于產(chǎn)生許多心理焦慮和挫折感,失去工作信心。 自我抱負(fù)水平過(guò)高與工作準(zhǔn)備不足之間的矛盾 教師的工作是一種復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動(dòng)。工作完成的好壞,不但和教師的德才學(xué)識(shí)有關(guān)系,而且還和學(xué)生素 質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、教育條件等諸因素有關(guān)系。如果教師在工作準(zhǔn)備不足的情況下,急于實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),由于其 它因素的干擾,常常會(huì)導(dǎo)致挫折感的產(chǎn)生。 一個(gè)人的心理上是否體驗(yàn)到挫折感,與他的抱負(fù)水平有密切關(guān)系。如果自我抱負(fù)水平過(guò)高,失敗的機(jī)會(huì)則 愈多,則更容易體驗(yàn)到挫折感。抱負(fù)水平的適合與否,與工作準(zhǔn)備的程度密切相關(guān)。準(zhǔn)備充足,抱負(fù)水平實(shí)現(xiàn) 的可能性則愈大,抱負(fù)水平便適合;準(zhǔn)備不足,抱負(fù)水平實(shí)現(xiàn)的可能性則愈小,抱負(fù)水平便不適合(過(guò)高)。 總之,由抱負(fù)水平過(guò)高和工作準(zhǔn)備不足所造成的直接后果就是挫折感的產(chǎn)生,同挫折帶來(lái)的行為心理變化可導(dǎo) 致教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。角色的價(jià)值觀(guān)與個(gè)人價(jià)值觀(guān)的沖突 教師是一個(gè)多角色的職業(yè)。如果教師不能順利地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換或面對(duì)多種角色期待不能順利地調(diào)節(jié),就會(huì)出現(xiàn)角色沖突。單就教師的職業(yè)角色來(lái)說(shuō),就有多種,如:教師是知識(shí)的傳授者、家長(zhǎng)的代理人、集體的領(lǐng)導(dǎo)者、朋友與知已、心理治療工作者等等。因此,教師在各種不同的人們心目中扮演著不同的角色,所以出現(xiàn)角色沖突及壓力是不可避免的。(二)工作環(huán)境 1.教學(xué)情境。1979年,美國(guó)教育協(xié)會(huì)(NEA)的民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):接受調(diào)查的3/4教師認(rèn)為,紀(jì)律問(wèn)題對(duì)他們的教學(xué)效率有很大影響。管理學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要原因。目前,學(xué)生的問(wèn)題行為日益嚴(yán)重,教師必須花費(fèi)加倍的時(shí)間與精力來(lái)處理學(xué)生的問(wèn)題。教師工作的評(píng)價(jià)也存在著嚴(yán)重問(wèn)題。如以各種“率”作檢驗(yàn)教師的標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)的手段和方法不科學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)機(jī)制不建全,各種考核、評(píng)比增多,等等,也增添了教師的工作負(fù)荷量。 人際關(guān)系是心理健康的重要標(biāo)志。在學(xué)校環(huán)境中,教師是人際關(guān)系網(wǎng)的一個(gè)結(jié)。比如,教師與教師、教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生、教師與家長(zhǎng)等,如果教師在這個(gè)關(guān)系網(wǎng)中不能順利交往與溝通,就會(huì)使教師心力交瘁,導(dǎo)致倦怠的產(chǎn)生。 2.組織氣氛。研究顯示,缺乏校長(zhǎng)的支持乃是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重要因素。教師常抱怨學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于缺乏同情心、孤立、官僚、無(wú)效能。有的研究發(fā)現(xiàn),缺乏欣賞與支持性回饋乃是助人工作者的重要壓力來(lái)源。(三)個(gè)人因素 1.人格特征。個(gè)體的人格特征,在某種意義上說(shuō)決定著個(gè)體的行為方式。A型人格特征的人較易導(dǎo)致倦怠。A型人格特征表現(xiàn)為極端的挑戰(zhàn)性、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、 力求把握環(huán)境、時(shí)間觀(guān)念強(qiáng)、急躁等。B型與此相反。研究發(fā)現(xiàn):A型與B型的人在應(yīng)激反應(yīng)的多項(xiàng)變量上有較大差異,尤其是在焦慮、疲勞、心理癥狀、健康指標(biāo)、角色過(guò)度負(fù)荷和物質(zhì)沖突上,A型性格都比較明顯,這些表現(xiàn)與倦怠的征兆有很高的相似性。 2.對(duì)社會(huì)能力的知覺(jué)也是影響倦怠的因素。助人工作的專(zhuān)業(yè)人員,如教師、咨詢(xún)?nèi)藛T等,他們所需具備的能力與一般行業(yè)的工作不同。助人工作的對(duì)象是人,因此特別需要與人互動(dòng)的人際關(guān)系能力,即所謂社會(huì)能力。專(zhuān)業(yè)人員倦怠的發(fā)生,取決于下列兩個(gè)原因:是否能覺(jué)察到當(dāng)事人(clients)的問(wèn)題因個(gè)人的處置而獲得顯著的改善。助人目標(biāo)是否達(dá)到。如果專(zhuān)業(yè)人員能知覺(jué)到當(dāng)事人,因自己的處置有所改善,則會(huì)增加他的勝任感,進(jìn)而提高其助人的動(dòng)機(jī)。如果預(yù)期目標(biāo)不能達(dá)到,專(zhuān)業(yè)人員將其全部原因歸咎于工作本身,那么就容易產(chǎn)生倦怠,因而降低助人的欲望。由上述理論可知,教師產(chǎn)生倦怠的原因,在于教師能否知覺(jué)到學(xué)生的問(wèn)題因其努力獲得改善,以及教師協(xié)助學(xué)生的目標(biāo)是否達(dá)到,如果教師覺(jué)得自己的努力沒(méi)有效果或無(wú)法達(dá)到目標(biāo)便容易產(chǎn)生倦怠。例如一個(gè)老師在新學(xué)年接一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的班級(jí),開(kāi)始時(shí)立志要把這個(gè)班帶好,但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間努力以后,無(wú)效果或效果不顯著,那么教師就容易產(chǎn)生倦怠。(四)社會(huì)因素 教師工作倦怠是個(gè)人行為,但造成的原因也與社會(huì)因素有關(guān)。 1.社會(huì)的巨變,使人們價(jià)值觀(guān)念多元化,給人以更多的自由去選擇自己的人生。于是在選擇中伴隨著各種各樣的焦慮與痛苦,使情緒發(fā)生變化,加上現(xiàn)實(shí)中生活條件的不理想,如工資待遇低,住房難、負(fù)擔(dān)重、壓力大等矛盾,使教師心理波動(dòng)較大。 2.群體關(guān)系也無(wú)時(shí)無(wú)刻地影響著教師職業(yè)心理。某些教師在群體中與人的關(guān)系不夠融洽,人際關(guān)系緊張,使教師產(chǎn)生壓抑感和無(wú)歸宿感,因此有的教師不能愉快地從事工作。 3.社會(huì)支持系統(tǒng)。教師也是人,在遇到困苦時(shí),能得到各種幫助,就能緩解教師的不愉快,減輕工作倦怠感。對(duì)教師的幫助應(yīng)有多種支持形式,既有物質(zhì)的、也有精神的。三、避免教師職業(yè)倦怠的措施現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為:人并非天生厭惡工作,而是愿望勤勞肯干的。關(guān)鍵是是否給了他良好的工作環(huán)境,是否 滿(mǎn)足了他合理的需要。我認(rèn)為要避免教師的職業(yè)倦怠應(yīng)采取以下措施: 增強(qiáng)教師的職業(yè)威望,逐步提高教師的社會(huì)地位 一種職業(yè)的社會(huì)地位,取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。同時(shí),也決定該職業(yè)的吸引力和從事本職業(yè)人員 的社會(huì)地位。從事高地位職業(yè)的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優(yōu)待,他自己也更多地感到自豪和優(yōu)越,無(wú)疑 ,他們也熱愛(ài)自己的職業(yè)。因此,要想使教師熱愛(ài)自己的職業(yè)并立志獻(xiàn)身于該職業(yè),必須通過(guò)國(guó)家政策的傾斜 和輿論的宣傳等手段,促使全社會(huì)形成尊重教師、支持教師的意識(shí)傾向與心理氛圍,廣泛樹(shù)立起“教師是太陽(yáng) 底下最光輝的職業(yè)”這一觀(guān)念,切實(shí)做到教師職業(yè)無(wú)論在城市或農(nóng)村都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣,教師 才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感,并以健康而積極的情緒從事教育工作。 滿(mǎn)足教師的合理需要 需要是一個(gè)人產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)的根本原因,是一種主要的個(gè)性、心理傾向性,是人的行動(dòng)積極性的原動(dòng)力。 因此恰當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足教師合理的需要,是避免教師職業(yè)倦怠,提高教師工作積極性的關(guān)鍵。 ()重視教師的物質(zhì)需要 為人師表的職業(yè)特點(diǎn),決定了教師比較重視高層次需要的滿(mǎn)足,然而不能因此而忽視滿(mǎn)足教師的物質(zhì)需要 。滿(mǎn)足物質(zhì)需要是一個(gè)人生活、工作的基礎(chǔ),任何人都有這方面的需要,教師也不例外。要滿(mǎn)足教師合理的物 質(zhì)需要,首先要解決教師職業(yè)勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬相背離的問(wèn)題,使教師的經(jīng)濟(jì)收入與職業(yè)價(jià)值相適應(yīng)。切實(shí) 保證教師的工資按期發(fā)放。從而消除教師“不患寡而患不公”等憤懣心理,促使教師產(chǎn)生更高層次的需要。 ()引導(dǎo)和發(fā)展教師的高層次的需要 那些低層次的物質(zhì)生活需要,只能消除人們的不滿(mǎn)意因素,而起不到激勵(lì)人積極性的作用;只有那些較高 層次的精神需要(如:獲得尊重的需要、施展才華的需要、個(gè)人素質(zhì)提高的需要等)的滿(mǎn)足。才是最重要的激 勵(lì)因素。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要想激勵(lì)教師的積極性,避免職業(yè)倦怠,必須建立教師勞動(dòng)成就測(cè)量與評(píng)價(jià)制度, 使教師能清楚地看到自己的勞動(dòng)成就,滿(mǎn)足教師自尊的需要;端正教育思想,變單一升學(xué)教育為學(xué)生素質(zhì)教育 ,使教師在教學(xué)中能充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智;有的放矢,滿(mǎn)足教師施展才華和創(chuàng)造才能的需要;注重教師的 培訓(xùn)和提高,給教師個(gè)人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足教師個(gè)人素質(zhì)提高的需要。隨著教師需要的不斷滿(mǎn)足,教 師的積極性也將得到不斷提高,從而避免了職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。 切實(shí)為教師創(chuàng)造良好的教學(xué)工作條件學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先要為教師創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、寬松、舒適的教育環(huán)境。一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境,會(huì)使教師心情舒暢,會(huì)有效的預(yù)防和治療一些心理疾病。其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),學(xué)會(huì)用辨證的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待各種事物,處理人與人之間的關(guān)系,以豁達(dá)大度、頑強(qiáng)樂(lè)觀(guān)的精神面對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)。第三,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)地安排好教師的工作,適當(dāng)控制教師的工作量,幫助教師解決好勞逸結(jié)合問(wèn)題。減少不必要的會(huì)議,減少不必要的活動(dòng),減少管理層次,這些都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)真解決的問(wèn)題。第四,要盡可能地組織教師參加一些有利于教師身心健康的活動(dòng)。教師在高強(qiáng)度的工作之余,適當(dāng)參加一些文體活動(dòng),會(huì)使緊張的生活得到調(diào)整,不但能消除疲勞,還能松弛情緒,煥發(fā)精神,解除苦悶,增加生活的樂(lè)趣,使身心更加健康。排除教師心理障礙,增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力 心理障礙往往是個(gè)體在從事有目的活動(dòng)時(shí),遇到阻攔或干擾,致使目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),個(gè)體需要得不到滿(mǎn)足,而產(chǎn)生的一種緊張、焦慮、沮喪、失意的挫折心理狀態(tài)。無(wú)論是個(gè)體的內(nèi)在因素或外在因素所造成的心理障礙都將影響個(gè)體積極性和主動(dòng)性發(fā)揮,嚴(yán)重時(shí)還可能導(dǎo)致個(gè)體行為的失調(diào)。 要想排除教師的心理障礙,增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力,使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要注意做好以下幾點(diǎn)工作: ()引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo) 心理障礙往往源于挫折,挫折是在目標(biāo)行為受阻時(shí)產(chǎn)生的。為防止教師產(chǎn)生心理障礙,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),并創(chuàng)造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。()注意建立良好的學(xué)校人際關(guān)系 教師健康心理狀態(tài)是由良好的學(xué)校心理環(huán)境熏陶而成的,而良好的學(xué)校心理環(huán)境是由學(xué)校人際關(guān)系構(gòu)成的。因此,要想使教師保持良好的心理,必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為 教師們樹(shù)立良好的人際關(guān)系的榜樣。如:對(duì)教師一視同仁,處事公平合理,正直無(wú)私,不拉幫結(jié)派以營(yíng)私舞弊等。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者還要對(duì)教師付出同志式的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心與耐心。如:主動(dòng)了解教師思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能 力,及時(shí)解決教師工作中的疑難問(wèn)題,積極分擔(dān)教師生活中的憂(yōu)慮與艱辛,并時(shí)常為教工之間的業(yè)務(wù)交往與情感交流鋪路搭橋等。 教育科學(xué)要加強(qiáng)教師心理研究,因?yàn)槁殬I(yè)倦怠還與心理因素關(guān)系密切,我們不能將心理問(wèn)題隨意混同于思 想問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。 排除教師心理障礙,增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力,還需要教師個(gè)人的主觀(guān)努力。 首先,教師個(gè)人要有正確的社會(huì)價(jià)值取向??鬃诱f(shuō)過(guò),“知之者不如好知者,好之者不如樂(lè)知者?!敝挥邪l(fā)自?xún)?nèi)心的“樂(lè)而為之”才會(huì)對(duì)自己所從事的事業(yè)滿(mǎn)腔熱忱,才會(huì)在困難與挫折面前不氣餒。才能熱愛(ài) 學(xué)生,并從這種愛(ài)中得到極大的職業(yè)享受。一些優(yōu)秀教師遇到多種困難,但他們一到學(xué)生中間,煩惱、憂(yōu)慮很 快消散。要讓教師明白職業(yè)倦怠不但損害了事業(yè),也損害了自己的生理和心理健
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