改變你一生的氣質(zhì)修煉準(zhǔn)則.doc

改變你一生的氣質(zhì)修煉準(zhǔn)則第一章 相由心生你的外表所反映的你的形象，實際上都是你的內(nèi)心的一種體現(xiàn)，就好像畫家如果整天畫的都是惡人，有一天，他看起來也一定非常像個惡人；相反，如果他整天畫好人，那他看起來則更像一個好人。如果你像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考、那樣說話、那樣舉止，那么你就是領(lǐng)導(dǎo)。想成功首先得像個成功人士西方有句名言：“你可以先裝扮成那個樣子，直到你成為那個樣子?！背晒π蜗笫且粋€人無形的資產(chǎn)，“看起來像個成功者和領(lǐng)導(dǎo)者”，那么你的事業(yè)會為你敞開幸運(yùn)的大門，讓你脫穎而出。民主選舉時，由于你“像個領(lǐng)導(dǎo)”，人們會投你一票：提拔領(lǐng)導(dǎo)時，由于你“像個領(lǐng)袖”，你會被領(lǐng)導(dǎo)和群眾接受；對外進(jìn)行商務(wù)交往時，由于你“像個成功的人”，人們愿意相信你的公司也是成功的，因而愿意與你的公司進(jìn)行交易。沈先生有很高的經(jīng)商才能，從一家大公司辭職后他想開家公司。但是當(dāng)他的公司開張時，生意卻出奇的慘淡，他的客戶在他簡陋的辦公室中往往坐不到五分鐘就起身告辭。后來他在實力的虛實上做起文章來，以吸引入流的商人和客戶。首先他拉起了大旗，重新打起了原來公司的招牌，當(dāng)然他不會忘記疏通內(nèi)線關(guān)系，以防被人識破。不過，他只是在認(rèn)為必要的時候才這樣做。他租用了一套還算像樣的房子，將里面的家具暫棄入倉庫，從別處借來一套上檔次的辦公家具，精心布置一番，頓使辦公室氣派不凡。又從家中拿來一些商務(wù)方面的書，擱置書架上，而且專放些半新半舊的，這使人不致懷疑他在生意上的真才實學(xué)。他通過熟人買了一套計算機(jī)機(jī)殼，蓋上好看的裝飾布，只要人們不親自操作，誰也不知道那是樣子貨。他花小錢認(rèn)認(rèn)真真地“包裝”了他的公司。不過，他的公司也有真正屬于他的東西，就是傳真機(jī)和電話機(jī)。以后，他的公司里生意人漸漸多了，他出色的談判技巧配上有實力的表象，使人增加了對他的信任，終于使他有了幾個固定的客戶。一次，他與一個商人為一筆生意談了一天，因價格問題久談不下。于是第二天他雇人在談判中闖進(jìn)來，做出欲搶生意的樣子，此舉竟使那商人讓了步。就這樣，他虛虛實實、真真假假、若有若無地與形形色色的商人打交道，并且戰(zhàn)績輝煌，有了相當(dāng)可觀的收入。他將公司搬進(jìn)了一家飯店，辦公室里的那臺電腦也變成真的了。當(dāng)沈先生經(jīng)過一系列改變時，他就讓人產(chǎn)生了“看起來像個成功人士”這樣的感覺，這促使他邁出走向成功的關(guān)鍵的一步。因為在人們的意識中，具備這種成功形象的人大都是已經(jīng)成功的人，因此，“看起來像個成功者”能夠讓你感受成功者的自信；激勵自己走向成功，像成功者那樣舉止、行為；被人們首先認(rèn)可是具有潛力的成功者。因而，當(dāng)成功的機(jī)會到來時，你就是成功者！為了取得成功，你必須在腦中“看”到你正在取得成功的形象。在腦中顯現(xiàn)你充滿自信地投身一項困難的挑戰(zhàn)的形象。這種積極的自我形象反復(fù)在心中呈現(xiàn)，就會成為潛意識的一個組成部分，從而引導(dǎo)我們走向成功。努力在外表塑造“像個成功人士”的例子數(shù)不勝數(shù)，因為他們深刻理解“看起來像個成功者”的形象對事業(yè)有多大的促進(jìn)作用。一位企業(yè)老總，在20世紀(jì)70年代末上大學(xué)時，就有著強(qiáng)烈的“領(lǐng)導(dǎo)意識”。他認(rèn)為偉人具有散發(fā)著魅力的外形和舉止，他開始模仿我國某偉人的舉止和儀態(tài)，通過練習(xí)腹腔發(fā)聲，他把自己原本并沒有權(quán)威感的脆弱音質(zhì)改為具有磁性魅力的渾厚的男低音。在1995年他又有了國際領(lǐng)導(dǎo)人的新意識，他請了形象設(shè)計師，為自己設(shè)計具有國際標(biāo)準(zhǔn)的世界巨商的形象。他完全接受國際化的商業(yè)形象理念，無論是西裝還是休閑服，他只穿能夠襯托一個領(lǐng)導(dǎo)宏偉氣派的高質(zhì)量、有品位的服裝，他還不放過每一個細(xì)節(jié)。如今，無論在外觀、口音、思想意識上，他都更像一位來自華爾街的金融家?？雌饋硐駛€成功人士，不僅僅是指外表、談吐和舉止都要像個成功者，而且要有許多特質(zhì)，這些特質(zhì)是看不見摸不著的，但它卻是成功的根本。小貼士：成功者的特質(zhì)，仿佛是內(nèi)心中燃燒的火焰，驅(qū)使他們?nèi)プ非蟪晒?。擁有成功者的特質(zhì)的人，在不斷實現(xiàn)自己理想的進(jìn)程中，也廣泛地贏得了世人的歡迎和矚目。這些特質(zhì)包括：1、熱情奔放成功者一直有一個理由，一個值得付出、激起興趣、且長據(jù)心頭的目標(biāo)，驅(qū)使他們?nèi)嵭?、去追求成長和更上一層樓。這目標(biāo)給予他們開動成功列車所需的動力，使他們釋放出真正的潛能這就是熱情。2、樂觀向上的精神一個能夠在一切事情不順利時仍含著笑的人，比一個遇到艱難就垂頭喪氣的人，更具有勝利的條件。3、要有策略策略就是組合各種才能的計劃，有策略才能使事情按部就班地完成。4、清楚的價值觀看看那些真正的成功人士，他們雖然職業(yè)不同，但卻有共同的道德根基，知道為人本分和當(dāng)仁不讓。所以要想成功，就得明白自己的價值觀，這是極為重要的關(guān)鍵。5、精力充沛缺乏活力、步履蹣跚的人想進(jìn)入卓越之林，那幾乎是不可能的。精力充沛之人的四周，幾乎整日充滿各種各樣的機(jī)會，忙得他們分身乏術(shù)。6、超凡的凝聚力差不多所有的成功者都有一種凝聚眾人的超凡能力，這種能力可能把不同背景、不同信仰的一群人糾合在一起，建立共識，統(tǒng)一行動，這樣才能保證事業(yè)成功。7、善于溝通能帶動我們生活和工作的人，都是能與他人溝通的大師。他們具有傳送見解、請求、消息的能力，并熟稔此等能力，所以能成為偉大的政治家、企業(yè)家等。二、失掉自信就別想成功一位公司經(jīng)理，他把全部財產(chǎn)投資在一種小型制造業(yè)上。由于世界大戰(zhàn)爆發(fā)，他無法取得他的工廠所需要的原料，因此只好宣告破產(chǎn)。金錢的喪失，使他大為沮喪。于是，他離開妻子兒女，成為一名流浪漢。他對于這些損失無法忘懷，而且越來越難過。到最后，他甚至想要跳湖自殺。一個偶然的機(jī)會，他看到了一本名為自信心的小書。這本書給他帶來勇氣和希望，他決定找到這本書的作者，請作家?guī)椭俣日酒饋?。?dāng)他找到書的作者，說完他的故事后，那位作家卻對他說：“我已經(jīng)以極大的興趣聽完了你的故事，我希望我能對你有所幫助，但事實上，我卻毫無能力幫助你?！彼哪樍⒖套兊没野住Ｋ拖骂^，喃喃地說道：“這下子完蛋了?！弊骷彝Ａ藥酌腌?，然后說道：“雖然我沒有辦法幫助你，但我可以介紹你去見一個人，他可以協(xié)助你東山再起?！眲傉f完這幾句話，流浪漢立刻跳了起來，抓住作家的手，說道：“看在老天爺?shù)姆稚希垘胰ヒ娺@個人。”于是作家把他帶到一面高大的鏡子面前，用手指著鏡子說：“我介紹的就是這個人。在這個世界上，只有這個人能夠使你東山再起。除非坐下來徹底認(rèn)識這個人，否則，你只能跳到密歇根湖里。因為在你對這個人有充分的認(rèn)識之前，對于你自己或這個世界來說，你都將是個沒有任何價值的廢物?！彼R子向前走幾步，用手摸摸他長滿胡須的臉孔，對著鏡子里的人從頭到腳打量了幾分鐘，然后退幾步，低下頭，開始哭泣起來。幾天后，那位作家在街上碰見了這個人，幾乎認(rèn)不出來他了。他的步伐輕快有力，頭抬得高高的。他從頭到腳打扮一新，看來很成功的樣子。他對作家說：“那一天我離開你的辦公室時，還只是一個流浪漢。我對著鏡子找到了我的自信?，F(xiàn)在我找到了一份年薪三千美元的工作。我的老板先預(yù)支了一部分錢給我的家人。我現(xiàn)在又走上成功之路了?！彼€風(fēng)趣地對作家說：“我正要前去告訴你，將來有一天，我還要再去拜訪你。我將帶一張支票，簽好字，收款人是你，金額是空白的，由你填上數(shù)字。因為你介紹我認(rèn)識了自己，幸好你要我站在那面大鏡子前，把真正的我指給我看。”以一副自信的形象出現(xiàn)在別人面前，你就會給別人更多的暗示。別人從這種暗示中讀到了你的自信，因而就極有可能對你伸出援助之手，那么你離成功也就不遠(yuǎn)了。有人說：“這個世界是屬于有自信的人的！自信的形象帶給人的是無窮的價值?！蔽覀?nèi)绻麑ψ约簺]有信心，忽視自己也有許多優(yōu)點(diǎn)，那么我們?nèi)绾翁谷坏嘏c別人溝通？更別談有一個成功的形象了。我們必須相信自己是“很好的”，是“很有能力的”！假如連我們都認(rèn)為自己不好，那么，別人怎么會認(rèn)為我們很好？這種內(nèi)心的不自信表現(xiàn)在工作中就是屬“烏龜座”的性格特征是“沒有自信、擅縮頭、行動慢”?？傆X得自己能力不行、老板不欣賞我；有好機(jī)會來時，也不敢積極爭取。因此，我們必須改變“自我形象”，試著稍微“隱藏自己的缺點(diǎn)”，“多表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)”，想象自己是個干練的溝通高手正以一副鎮(zhèn)定、微笑、從容及受過專業(yè)教育的模樣，自信地與別人交換意見。在任何情況下，我們必須學(xué)會“了解自己、肯定自己”，進(jìn)而“改進(jìn)自己”！事實上，肯定自己就是自信，這是生命中最重要的部分，若是少了它，生命就會“癱瘓”。自信是獲得成功至關(guān)重要的因素。你不必妄自尊大以及言行莽撞無聲的自信同樣能給人留下深刻的印象。如果你自己表現(xiàn)得不自信，那么其他人也不會對你有信心。不管怎樣，你應(yīng)該明白自己在做什么，這樣別人才能服從你的領(lǐng)導(dǎo)。你會看到人們總是愿意信賴身邊那些信心十足的人，他們有時甚至說不清為什么如此信賴這些人。鑒于自信的形象對一個人的職業(yè)生涯有著巨大的作用，一些國際知名企業(yè)都很重視員工的自信。他們認(rèn)為：對自己足夠了解、充分自信，有這樣一副好形象才能更好地發(fā)揮優(yōu)勢，從而獲得成功。例如摩托羅拉公司就鼓勵員工充分自信。在摩托羅拉，人的自信和尊嚴(yán)來源于：做好實質(zhì)性的工作；不斷向成功努力；有充分的培訓(xùn)并能勝任工作；在公司有明確的個人前途；創(chuàng)造無偏見的工作環(huán)境。主管定期與員工就這些問題進(jìn)行探討，使員工在工作中做得更好、更加自信?？煽诳蓸饭疽矎?qiáng)調(diào)員工應(yīng)該充分了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)特優(yōu)勢，對自己有信心。自信能夠促進(jìn)你的事業(yè)，自信的人能夠做得更好。下面是一些能夠提高你的自信的方法：1、自我激勵不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)并加以肯定，有助于自信心的形成和培養(yǎng)。這樣做的好處是肯定可以產(chǎn)生信心。自信，并非意味著不費(fèi)吹灰之力就能獲得成功，而是說戰(zhàn)略上要藐視困難，戰(zhàn)術(shù)上要重視困難，要從大處著眼、小處動手，腳踏實地、鍥而不舍地奮斗拼搏。扎扎實實地做好每一件事，戰(zhàn)勝每一個困難，從一次次勝利和成功的喜悅中肯定自己。2、多做少想自信的人，做的時間多于想；自卑的人，想的時間多于做。這可是一句名言，意味著缺乏自信的人老把時間浪費(fèi)在胡思亂想中，這不僅無法完成任務(wù)，反而會因為胡思亂想而打亂心中的一池春水。3、定期評估自己，原諒自己的不足定期對自己的工作進(jìn)行評估，確定沒有偏離正確的方向。把自己的不足和錯誤看做是正常的，想辦法去解決問題，而不必因此憎恨自己。4、明確最想要的如果發(fā)現(xiàn)了你最想要的，就把它馬上明確下來，明確就是力量。它會根植在你的思想意識里，深深烙印在你的腦海中，讓潛意識幫助你得到所想要的一切。這個世界上沒有什么做不到的事情，只有想不到的事情，只要你能想到，下定決心去做，就一定能做得到。5、點(diǎn)燃成功的欲望你的欲望有多么強(qiáng)烈，就能爆發(fā)出多大的力量；當(dāng)你有足夠強(qiáng)烈的欲望去改變自己命運(yùn)的時候，所有的困難、挫折、阻撓都會為你讓路。欲望有多大，能克服的困難就有多大。6、選擇積極的環(huán)境與比你優(yōu)秀的人在一起，當(dāng)你失敗時，他會幫你檢討總結(jié)，為你加油助威；當(dāng)你成功時，他會提醒你，讓你重新給自己定位。找一個比你要求的還積極的環(huán)境來陶冶自己，一定要這樣做，因為選擇積極的環(huán)境是獲取成功的關(guān)鍵。其實，只要你有足夠的自信，全世界的人都會認(rèn)為你是最美的。摩拉斯形象公司的貝蒂斯迪芬女士一直強(qiáng)調(diào)“只有心妝才能超凡”。強(qiáng)調(diào)的就是外在的得體、恰到好處，重視的是心理素質(zhì)的自我完善，包括為人處世的方方面面。正如愛默生所說：“人無所謂偉大或渺小，任何一個人都會由自己來主宰并且走向成功，任何一個人都有大于自身的力量，這就是你自己?！睒淞⒆孕诺男蜗蟀?，讓它引領(lǐng)你走向成功。小貼士：一、養(yǎng)成自信習(xí)慣，樹立自信形象1、看起來讓人覺得自信(1)自信地問候。(2)微笑。(3)目光交流。(4)堅定地握手。(5)問好。(6)使用自信的肢體語言。2、聽起來讓人覺得自信(1)講話清楚。(2)反復(fù)演練你想說的話。(3)注意力放在其他人身上，不要擔(dān)心如何去應(yīng)對。(4)反復(fù)練習(xí)，直到你真正地充滿自信。(5)準(zhǔn)備你將要說的內(nèi)容。(6)與朋友進(jìn)行演練或獨(dú)自在鏡子前進(jìn)行練習(xí)。二、小測試在職場上，自信是很重要的，它可以幫助人們獲得更多的成功?？墒?，什么是你自信的源頭呢？做一做下面的測試吧。試想你有一間新房子需要裝飾墻面，你會在墻上掛什么？1、掛畫。2、掛照片。3、掛年歷月歷。4、掛鐘。選擇1：你是重視情調(diào)的人，親情與友情深深包圍著你。你最大的自信，來自于好好安排自己的生活，過一個有品位的人生，才能凸顯你的能力。但是生活一旦被人際關(guān)系困擾，常使你受嚴(yán)重打擊，因為在感情的世界里，你是理想主義者。選擇2：你的自信來自于別人對你的肯定。你認(rèn)為要在良好的人際關(guān)系中維護(hù)自尊，衣著外貌非常重要。別人對你投射贊賞的眼光，會使你充滿自信。當(dāng)然良好的家庭背景、高學(xué)歷，等等，也是你所重視的，因此你是比較傳統(tǒng)守舊、卻又追求時尚流行的人。選擇3：你有很多雄心壯志，頗有野心。你的自信來自于能力表現(xiàn)，是苦干型的人。為達(dá)到速效，行為舉止看來有些粗魯，十分沖動。因為你太過于實際而不懂掩飾野心，常使人認(rèn)為你是貪心、勢利又無趣的人。選擇4：你的自信來自于工作效率。你是很好的策略性人物，尤其對一些重要事件，從來都不馬虎，即使是參加重要宴會，也會仔細(xì)考究衣著。但要小心你熱衷于工作的程度，有不成功便成仁的可能，別太過勞心。第二章 寬容，讓你更具人格魅力寬容是個人魅力的重要組成部分，常言道：“水至清則無魚，人至察則無徒?！爆F(xiàn)實生活中，你要用寬大的胸懷去面對一切。寬容讓你的心靈自由飛翔在社交中，你要記住：你所相處的對象，并不是絕對理性的人，而是一個個充滿了偏見、傲慢、虛榮和自負(fù)等情緒化的人。假如你想激起一種反抗，使人痛恨你數(shù)十年甚至到死，你只要求一時痛快地發(fā)表一些具有刺激性的批評就可以了。假如你想獲得友愛、理解，只有一條道路可以供你選擇，那就是學(xué)會寬恕，哪怕對方是你的敵人。樹立寬恕別人的形象，哪怕敵人也會變成朋友。有句印度俗語說得好：“熱愛真理，但要寬恕缺點(diǎn)?！币亲运降娜讼胝寄愕谋阋?，你不要去理會他們，更不要想去報復(fù)。當(dāng)你想跟他扯平的時候，你傷害自己的，比傷害那人的更多，你的美好形象也就會黯淡無光羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)曾經(jīng)發(fā)生過一場大的爭論，并且由于他們的互相攻擊導(dǎo)致了共和黨的分裂，而伍德洛威爾遜借機(jī)成功入主白宮。受到抨擊的塔夫脫沒有想到自己的行為所產(chǎn)生的不利影響，他含著眼淚說：“我不知道我所做的一切到底錯在哪里？”其實，他不能寬恕自己的競爭對手羅斯福，白白地耗費(fèi)了個人精力，無法去做更重要的事，讓第三者收獲了漁翁之利。在我們對仇人心懷仇恨時，就等于給了他們制勝的力量，使他們有機(jī)會控制我們的睡眠、胃口、血壓、健康，直至我們的心情。如果我們的仇人知道他帶給我們這么多的煩惱，他一定會高興得手舞足蹈！憎恨傷不了對方一根毫毛，卻把自己的形象弄得一塌糊涂，使我們的生活和事業(yè)都受到嚴(yán)重影響。生活雜志曾論述了不寬容會毀壞健康。它是這樣說的：“高血壓患者最主要的個性特征是容易仇恨，長期的憤恨造成慢性心臟疾病，導(dǎo)致高血壓的形成。”如今，你該領(lǐng)悟耶穌所謂“愛你的敵人”，不只是道德上的訓(xùn)誡，而且宣揚(yáng)的也是一種20世紀(jì)的養(yǎng)生之道。耶穌說：“原諒他們七十七次?！彼瑫r是在告訴我們?nèi)绾伪苊飧哐獕?、心臟病、胃潰瘍以及過敏性疾病，還有形象盡毀、事業(yè)失敗等。人非圣賢，要愛自己的敵人也許真的有點(diǎn)強(qiáng)人所難，但出于自身的健康與幸福、形象與成功的考慮，我們也該學(xué)著去寬恕敵人，甚至忘掉所有仇恨。下面這個例子會很好地告訴你寬恕所帶來的巨大力量。喬治羅納住在瑞典的艾普蘇那。他在維也納當(dāng)了很多年律師，但在第二次世界大戰(zhàn)期間，他逃到瑞典，一文不名，需要找個工作。因為他能說并能寫好幾國的語言，所以希望能夠在一家進(jìn)出口公司里，找到一份秘書工作。絕大多數(shù)的公司都回信告訴他，因為正在打仗，他們不需要這類人，不過他們會把他的名字存在檔案里，等等。不過有封寫給他的信說：“你對我生意的了解完全錯誤。你既蠢又笨，我根本不需要任何替我寫信的秘書。即使我需要，也不會請你，因為你甚至連瑞典文也寫不好，信里全是錯字?！碑?dāng)喬治羅納看到這封信的時候，簡直氣得發(fā)瘋。于是喬治羅納也寫了一封信，目的要使那個人大發(fā)脾氣。但接著他就停下來對自己說：“等一等，我怎么知道這個人說的是不是對的？我修過瑞典文，可是那并不是我家鄉(xiāng)的語言，也許我確實犯了很多我并不知道的錯誤。如果是這樣的話，那么我想得到一份工作，就必須再努力學(xué)習(xí)。這個人可能幫了我一個大忙，雖然他本意可能并非如此。他用這種難聽的話來表達(dá)他的意見，并不表示我虧欠他，所以應(yīng)該寫封信給他，在信上感謝他一番。”于是喬治羅納撕掉了他剛剛寫好的那封罵人的信，另外寫了一封信說：“你這樣不嫌麻煩地寫信給我實在是太好了，尤其是你并不需要一個替你寫信的秘書。對于我把貴公司的業(yè)務(wù)弄錯的事我覺得非常抱歉，我之所以寫信給你，是因為我向別人打聽，而別人把你介紹給我，說你是這一行的領(lǐng)導(dǎo)人物。我并不知道我的信上有很多文法上的錯誤，我覺得很慚愧，也很難過。我現(xiàn)在打算更努力地去學(xué)習(xí)瑞典文，以改正我的錯誤，謝謝你幫助我走上改進(jìn)之路。”沒幾天，喬治羅納就收到那個人的信，請羅納去看他。羅納去了，而且得到一份工作。喬治羅納由此發(fā)現(xiàn)“溫和的回答能消除怒氣”，他暗自慶幸是自己的寬容讓事情得到改觀。眾所周知，德國偉大的哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)把生命比喻為痛苦的旅程，但在絕望的深淵中他仍說：“假如有可能的話，任何人都不應(yīng)有怨恨心理。”換句話說，就是要人們學(xué)會寬容。相反，如果一個人不懂得寬容，內(nèi)心老是懷著對別人的仇恨，那么他的形象便不會好，人生也不會有多大意義。仇恨會讓我們即使面對山珍海味也沒有絲毫胃口。圣經(jīng)上是這么說：懷著愛心吃青菜要比帶著憤怒吃海鮮強(qiáng)得多。仇恨也最能損害一個人的容顏。有一位女士去找一個整形美容的權(quán)威醫(yī)生，她請求醫(yī)生把自己的容貌變得好看些。她告訴醫(yī)生因為她聽說看過她的人都覺得她長著一副“惡相”，因此想讓醫(yī)生幫忙把她變得讓人看起來覺得溫柔甜美。醫(yī)生搖了搖頭只說了一句話：“你只要用一顆寬容的心去接納別人就能改變自己，而我的手術(shù)刀對此無能為力?！蔽蚁嘈拍阋惨欢催^一些女士因為怨恨而臉生皺紋，由于悔恨而表情僵硬。再好的整形外科對他們?nèi)菝驳母倪M(jìn)，也遠(yuǎn)不及因?qū)捤?、溫柔和愛意所能改進(jìn)的一半。每個人并不是天生就具有超強(qiáng)的容忍力，能夠忍許多事情。能夠用寬大的胸懷容納一切是需要一個過程的，它并不是一朝一夕、一蹴而就的。林肯在印第安納州灣谷的時候，年紀(jì)尚輕，不僅喜歡評論是非，還寫文章諷刺別人。有件事卻改變了林肯的一貫做法。1842年秋天，林肯在報上發(fā)表了匿名文章，猛烈地抨擊詹姆士希爾斯，說他是一位自視甚高的政客。希爾斯因此被全鎮(zhèn)人當(dāng)作笑料。希爾斯當(dāng)然憤怒不已，他下戰(zhàn)書要求與林肯決斗。慶幸的是，在最后一刻有人勸阻了雙方，才避免了一起流血事件的發(fā)生。這件事讓林肯懂得了如何與人相處的藝術(shù)，那就是學(xué)會寬恕別人。從此以后，他不再寫文章抨擊人。也正是從那時起，林肯開始贏得了世人的贊譽(yù)。林肯從不以自己的喜惡來判斷事情，不論是自己的朋友或?qū)κ郑家怨膽B(tài)度去處理。他很注意“唯才是用”，從不因?qū)Ψ绞钦郴蛴憛挼娜硕嬗衅姟：芏嗳私柚u林肯而獲得地位，雖然林肯備受侮辱，卻還是不改其不偏聽偏信的信念。因為他認(rèn)為人們的行為是他所處的環(huán)境、教育、習(xí)俗的產(chǎn)物，不能過分地要求他們。身在職場，你會遇到各種各樣的人，就拿領(lǐng)導(dǎo)來說吧，有脾氣古怪、猜忌心重的人，而同事也有鉤心斗角、自私自利之人。當(dāng)面對這些人時，如果你想給自己樹立一個好的形象以便繼續(xù)發(fā)展自己的事業(yè)，開展好工作讓自己有所作為，你就要用一顆寬容之心面對這一切。老劉任財務(wù)科長的第三年，上司給他委派了一名新主任。新主任是老會計出身，沒有多少能力，對所管轄的部屬，誰工作認(rèn)真、晝夜加班、出了成績，他看在眼里，忘在腦后；誰遲到早退，不請假，或者沒有給他及時送材料，他卻牢牢記在心上，時不時地給你點(diǎn)顏色瞧瞧。尤其是對財務(wù)科的工作總是挑毛病、找破綻，好像怎么看怎么不順眼。面對蠻不講理的新主任，老劉既沒有當(dāng)面頂撞，也沒有逢迎巴結(jié)。他經(jīng)常和本科室的人員開會，定出工作程序，交給主任過目后，再切實執(zhí)行，并做好系統(tǒng)記錄，以便主任翻閱。這樣自行安排工作，既減少了他這個財務(wù)科長與新主任的摩擦，也減輕了自己的負(fù)擔(dān)。有幾次，老劉被主任嚴(yán)厲批評，但他沒有任何的情緒異常，也沒有把這種情緒帶到工作中去。相反，老劉每受到委屈，必當(dāng)機(jī)立斷，檢查自己的工作、處事是否有錯誤，并且有錯必改，或是重新評價自己，進(jìn)一步做好本職工作。此外，對待這樣的“大老粗”主任，老劉為自己的前途著想，時時小心，處處小心，步步小心，每一件事、每一句話都對主任格外尊敬，尊重主任的意見，多向主任請教，多多體諒主任的難處。這樣一年下來，主任對財務(wù)科長褒獎有加，再也不像以前那樣惡聲惡氣了。又過了半年，老劉被提升為財務(wù)部主管?？梢娊o別人留下一個寬容的形象對工作和前途是多么重要。小貼士：阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、馬沙兩位朋友一起旅行。3人行經(jīng)一處山谷時，馬沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才將他救起。馬沙于是在附近的大石頭上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了馬沙一命?！?人繼續(xù)走了幾天，來到一處河邊，吉伯跟馬沙為了一件小事吵起來，吉伯一氣之下打了馬沙一耳光。馬沙跑到沙灘上寫下：“某年某月某日，吉伯打了馬沙一耳光。”當(dāng)他們旅游回來之后，阿里好奇地問馬沙，為什么要把吉伯救他的事刻在石上，將吉伯打他的事寫在沙上？馬沙回答：“我永遠(yuǎn)都感激吉伯救我，至于他打我的事，我會隨著沙灘上字跡的消失，而忘得一干二凈?！焙髞砑婉R沙成了最好的朋友。記住別人對我們的恩惠，洗去我們對別人的怨恨，才不會被復(fù)仇的火焰灼傷，才能獲得精神上的自由。古希臘神話中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上，發(fā)現(xiàn)腳邊有個袋子似的東西很礙腳，便踩了那東西一腳。誰知那東西不但沒有被踩破，反而膨脹起來，加倍地擴(kuò)大。海格里斯惱羞成怒，操起一條碗口粗的木棒砸它，那東西竟然長大到把路堵死了。正在這時，山中走出一位圣人，對海格里斯說：“朋友，快別動它，忘了它，離它遠(yuǎn)去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如當(dāng)初，你侵犯它，它就會膨脹起來，擋住你的路，與你敵對到底！”我們在茫茫人世間，難免與別人產(chǎn)生誤會、摩擦。如果不注意，在我們仇恨之時，仇恨袋便會悄悄成長，你的心靈就會背上報復(fù)的重負(fù)而無法獲得自由。所以，你一定要記?。航^不要把時間浪費(fèi)在仇恨上，哪怕是一分一秒！能讓你的心靈得到釋放的唯有寬容，它能撫慰你暴躁的心緒，彌補(bǔ)對你的傷害，讓你不再糾纏于心靈毒蛇的咬噬中，從而獲得自由；它更能讓別人記住你因?qū)捜荻鴺淞⑵鸬暮眯蜗?，從而在事業(yè)上獲得成功，在生活中廣受愛戴。不要尖酸刻薄，一味地指責(zé)別人有很多人在說話時，經(jīng)常只顧自己痛快，過后才發(fā)現(xiàn)不小心傷了別人的心。尤其是當(dāng)別人做了錯事，或自己因此而吃了虧，就更覺得自己受了委屈而要說出來圖個痛快，于是一些難聽的話就不自覺地冒了出來，結(jié)果是痛快了一時而傷了和氣。自己的形象也因這一時的沖動而毀于一旦。也許有人認(rèn)為，下級犯了錯誤，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該嚴(yán)厲地訓(xùn)斥才能得到很好的效果，其實，婉轉(zhuǎn)地糾正別人錯誤的看法會收到更理想的效果。西雅圖波音公司的一個部門經(jīng)理有一次大發(fā)雷霆，原來他看到了一份報告上有一個錯別字，那是個拼寫錯誤，有人把Believe寫成了Beleive。這位經(jīng)理精明能干，可是有個怪毛病，他的眼睛里容不得任何一個小錯誤。于是他叫來了那個寫錯字的工程師。整個走廊里都能聽得見部門經(jīng)理的聲音：“你這個混蛋連這么點(diǎn)錯誤都要犯，你到底讀過書沒有？E怎么可能在I的前面，記住，I永遠(yuǎn)在E的前面。”可是，沒過幾天，那位經(jīng)理又發(fā)現(xiàn)了同樣的拼寫錯誤，而且又是出自同一人之手。這次，經(jīng)理被徹底地激怒了，他叫來了那個“屢教不改”的工程師，怒不可遏地沖他咆哮道：“你耳朵長在頭上了嗎？為什么我說了你不聽？”那工程師很平靜，說道：“你不是說I永遠(yuǎn)在E之前嗎？”經(jīng)理說：“看來你是明知故犯了。”工程師二話沒說，隨手從桌上拿起一份文件。把上面的Boeing字樣一筆勾去，寫成了Boieng。可見，在工作中，不要留下一副尖酸刻薄、一味地指責(zé)別人的形象，那不僅無助于任何事情的發(fā)展，更可能阻礙事情向好的方向發(fā)展。當(dāng)你幾乎控制不住想要批評某人之前，有一種方法可以讓你的心緒漸漸平靜下來，使你重新思考究竟應(yīng)該怎么做。這種方法就是：在你批評他人之前，先想想自己：“我做得怎么樣？是否應(yīng)該完全怪罪他人？”這樣想過之后或許你會完全改變自己的想法和行為。讓我們來看看成功學(xué)大師卡耐基是怎么做的?？突闹杜畣躺铱突?9歲高中剛畢業(yè)的時候來到紐約擔(dān)任卡耐基的秘書?！八?dāng)時沒有任何做事的經(jīng)驗，”卡耐基回憶說，“在剛開始的時候，她十分敏感脆弱。有一次我正準(zhǔn)備指責(zé)她，但馬上對自己說：等一下，戴爾卡耐基，等一下。你幾乎有喬瑟芬兩倍的年紀(jì)，做事經(jīng)驗更是多出好幾倍，怎么可以要求她能有你的看法、判斷和主動的精神何況你自己并不十分出色？還有，戴爾，你在19歲的時候是什么德行？記得你像蠢驢一樣犯下的錯誤嗎？記得你做過這些還有那些嗎？“一想到這里，我不得不老實地下個結(jié)論：喬瑟芬19歲時比我19歲時要好得多而實在慚愧得很，我沒有稱贊過她?！坝谑牵挥龅絾躺曳稿e誤，我總是這樣說：喬瑟芬，你犯下了一項錯誤。但是，老天知道，我以前也常常如此。判斷力并非生來具備，那全得靠自己的經(jīng)驗，何況我在你這個年紀(jì)的時候還比不上你呢。我實在沒有資格批評你或別人，但是，依我的經(jīng)驗，假如你做的話，不是好些嗎？”后來，年輕的喬瑟芬就成為西方國家最出色的秘書人員之一。只懂得批評別人而不懂得寬容別人的人，是不會巧妙地指出別人的錯誤的。其實，在某些時候，寬容比批評更有效，更能讓人保住面子，也更能激發(fā)人的積極性。迪利斯通是加拿大的一位工程師，他發(fā)現(xiàn)秘書把口授的信件拼錯字，幾乎每一面總要錯上兩三個字。那么他是如何讓秘書改正這一錯誤的呢？他說：“就像許多工程師一樣，別人并不以為我的英文或拼寫有多好。我有個維持了好幾年的習(xí)慣，就是常常隨身帶著一本小筆記簿，上面記下了我常拼錯的字。我雖然常常指正秘書所犯的錯誤，但他還是我行我素，一點(diǎn)也沒有改進(jìn)的意思。我決定改變方式，等第二次發(fā)現(xiàn)她拼錯時，我坐到打字機(jī)旁，告訴她說：這字看起來似乎不像，也是我常拼錯的許多字之一，幸好我隨身帶有拼寫簿(我打開拼寫簿，翻到所要的那頁)。哦，就在這里。我現(xiàn)在對拼寫十分注意，因為別人常常以此來評判我們，而且拼錯字也顯得我們不夠內(nèi)行?！拔也恢篮髞硭袥]有采用我的方法。但很顯然，在那次談話之后，她就很少拼錯字了。”寬容能維護(hù)別人的尊嚴(yán)，給他一種自重感，無禮的命令只會導(dǎo)致長久的怨恨，即使這個命令可以用來改正他人明顯的錯誤。有個學(xué)生把車子停在了不該停的地方，因而擋住了別人的通道。有個老師沖進(jìn)教室很不客氣地問：“是誰的車子擋住了通道？”等汽車主人回答之后，這位教師嚴(yán)厲地說道：“馬上把車子移開，否則我叫人把車拖走?！边@個學(xué)生犯了錯，車子是不該停在那里。但是，從那天開始，不只那個學(xué)生對老師心存不滿，甚至別的學(xué)生也常常故意搗蛋，使那位老師過不好日子。如果這位老師用不同的方式來處理這件事情，結(jié)果會如何？他可以好好地問：“誰的車子擋住了通道？”然后建議這位學(xué)生移開車子，以方便別人進(jìn)出。相信這個學(xué)生會樂意這么做，也不致引起其他學(xué)生的公憤。所以無論工作或生活中，當(dāng)你遇到別人做的事并不順你意的時候，請先冷靜思考一番，不要一味尖酸刻薄地指責(zé)別人，給人留下一副壞形象，工作就很難順利進(jìn)行。小貼士：如何才能不尖刻地責(zé)備別人？要有一種寬容的想法：我虧也吃了，別人錯也犯了，只要他認(rèn)識到，我的責(zé)備就沒必要了，還不如客氣點(diǎn)，做個人情。只要不太計較得失，一般的責(zé)備都可以省去。如果是對方?jīng)]認(rèn)識到他的過錯，甚至繼續(xù)犯錯誤，那么你也可以客氣地提醒他，只要他能很好地認(rèn)錯，便可作罷。給他一種自重感，這樣他就會與你合作，而不是對抗。有些人很喜歡指責(zé)他人，一旦出現(xiàn)問題，他們首先想到的是如何將責(zé)任推卸給他人。有些人似乎養(yǎng)成了一種不以為然的惡習(xí)，他們動不動就批評他人。還有些人，他們本來在某方面做得并不好，卻非要拼命去批評人家。這種批評怎會使人信服呢？其結(jié)果要么傷害他人，要么被人反駁，弄得自己反遭他人傷害。其實，盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地去思考問題，這比批評要有益得多，這樣不但不會害人害己，而且會讓人心生同情和仁慈?！傲私饩褪菍捤　?，何不運(yùn)用溫柔之術(shù)呢？所以，當(dāng)我們批評他人時，先想想自己：“我做得怎樣？是否應(yīng)該完全怪罪他人？”這樣你也許會完全改變自己的想法和行為，并與他人保持一種良好的人際關(guān)系。讓我們記住，我們所要說服的對象，并不是絕對理性的人，而是心中充滿了成見、自負(fù)和虛榮的人。寬容是一種智慧忍讓和寬容不是怯懦膽小，而是關(guān)懷體諒。忍讓和寬容是給予，是奉獻(xiàn)，是人生的一種智慧，是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。一個人經(jīng)歷一次忍讓，就會獲得一次人生的亮麗，經(jīng)歷一次寬容，就會打開一道愛的大門。因此，人們常說：愛產(chǎn)生愛，恨產(chǎn)生恨。2003年10月11日，在伊斯坦布爾蘇克魯薩拉科盧球場開始的歐洲杯預(yù)選賽第7小組最后一輪比賽中，英格蘭客場00戰(zhàn)平土耳其，以小組頭名直接出線。在比賽中罰飛點(diǎn)球的貝克漢姆成為土耳其球員的出氣筒，但已是英格蘭隊長和兩個孩子父親的貝帥哥不再是1998年那個毛頭小子了，他的忍辱負(fù)重為英格蘭隊贏得了寶貴的1分，而他在英格蘭的隊長地位也因此得到加倍鞏固。英格蘭隊于12日返回英國，雖然埃里克森未能實現(xiàn)他在賽前全取三分的承諾，但能夠直接晉級歐錦賽也足以令英格蘭的批評聲音減弱。而大部分媒體都對這場沒有英格蘭球迷助威的比賽持樂觀態(tài)度。衛(wèi)報評價說，從比分來看，這是一場乏味的比賽，但有了貝克漢姆罰失點(diǎn)球，有阿爾帕伊與英格蘭隊長的沖突做點(diǎn)綴，這仍不失為一場精彩的比賽。英格蘭隊最好的一次機(jī)會出現(xiàn)在第35分鐘，杰拉德創(chuàng)造了一記點(diǎn)球，但左腳踩滑的小貝卻把點(diǎn)球踢飛。貝克漢姆罰失點(diǎn)球后遺憾地跪倒在地，此時土耳其隊阿爾帕伊上前惡言挑釁，貝克漢姆正面迎向頭部沖頂回應(yīng)，眼看沖突一觸即發(fā)，英格蘭隊友和土耳其門將魯斯圖上前將兩人勸開。但土耳其球員對貝克漢姆的挑釁并沒有結(jié)束。半場休息時，阿爾帕伊和貝克漢姆在球員通道上再起沖突，最終竟有多達(dá)50名球員和官員牽涉到此起事件中。據(jù)貝克漢姆事后透露，當(dāng)時阿爾帕伊故意走到他身后，并用粗話侮辱他的母親，而且還做出挑釁的動作，隨后兩人在球員通道里開始對峙，最終貝克漢姆選擇了讓步。自轉(zhuǎn)會皇馬之后，貝克漢姆在英格蘭的人氣一度大幅度下滑，再加上前度傳出婚外戀的緋聞，小貝的好丈夫形象也受到損害。這次在伊斯坦布爾受辱，事實上在很大程度上為貝克漢姆重新找回了失去的人氣。阿爾帕伊的惡行反倒成就了貝克漢姆，在小貝的遭遇被媒體一一曝光后，同情、打抱不平直至尊重小貝的情感在英格蘭球迷的心里演繹得淋漓盡致。人們通常用偉大來形容一場勝利，但小貝在伊斯坦布爾的妥協(xié)可以稱得上是一次“偉大的忍耐”。這次忍耐使他在英格蘭隊的核心地位更加穩(wěn)固，也讓埃里克森更加信任他的隊長。我們都知道，有一些事情，忍一下就過去了，其實沒有什么大不了的，它既不會損害你的自尊，相反還能提升你的人格魅力。但遺憾的是，人與人之間經(jīng)常因為一些彼此都無法釋懷的堅持，而造成永遠(yuǎn)的傷害和無法挽回的惡果。當(dāng)靜下心來的時候，也許會常常抱怨自己當(dāng)初何必要那樣做?，F(xiàn)代社會競爭激烈，人與人之間難免有沖突，積怨過多招人恨，傷人過重結(jié)下仇。為人應(yīng)寬大為懷，不計小隙。否則你對我耍陰謀，我就給你設(shè)陷阱，如此以毒攻毒、以惡對惡地冤冤相報，何時有個了結(jié)呢？如果你的行為讓人們不喜歡，那你就危險了。因為這時原本和你毫無關(guān)系的他們會因為幾句話就牢固地樹立了你這個人的形象，雖然這可能是不正確的，但他們可能憑著對這種形象的好惡來辦事，有時對你而言可能會成事不足，敗事有余。有這樣一個例子：一天在飛機(jī)場，一位旅客見到一位衣冠楚楚的商人大聲呵斥，責(zé)罵搬運(yùn)員處理行李不當(dāng)。商人罵得越兇，搬運(yùn)員越顯得若無其事。商人走后，這位旅客稱贊搬運(yùn)員有涵養(yǎng)?！班?，沒關(guān)系?！彼⑿χf，“你知道嗎？那個人是到佛羅里達(dá)去的，可是他的行李嘛將會運(yùn)到密歇根去。”和你共事的人即使是下屬只要受了你的氣，就會跟你搗蛋。相反，只要你精于處事之道，那么犯了嚴(yán)重錯誤也沒事。許多能力平庸的管理人員，都能安然度過公司的人事大變動。因為他們和人交往時，通情達(dá)理、對人寬容、討人喜歡，一旦有錯，支持他們的人總會幫他們補(bǔ)過。事實上，犯了一次錯之后，如果老板知道他們以負(fù)責(zé)的態(tài)度處理這些錯誤，說不定他們的事業(yè)反而會更上一層樓。寬容是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。一個擁有寬容美德的人，能夠?qū)δ切┰谝庖姟⒘?xí)慣和信仰方面與你不同的人表示友好和接受。依靠這份寬容建立起來的形象，不僅對你的個人生活具有很大的價值，而且對你的事業(yè)有重要的推動意義。一個人經(jīng)歷一次寬容，就可能會打開一扇通向成功的大門。借助寬容的力量，你可以實現(xiàn)自己偉大的夢想，成就自己的事業(yè)。羅杰是一個室內(nèi)裝潢工廠的老板。有一次，生產(chǎn)線上有一個工人喝得酩酊大醉后來上班，吐得到處都是。廠里立刻發(fā)生了騷動：一個工人跑過去拿走他的酒瓶，領(lǐng)班接著又把他護(hù)送出去。羅杰在外面看到這個人昏昏沉沉地靠墻坐著，便把他扶進(jìn)自己的汽車?yán)锼退丶?。那個工人的妻子嚇壞了，羅杰再三向她表示什么事都沒有?！安?，杰克不知道，”她說，“老板不允許工人在工作時喝醉酒。杰克要失業(yè)了，你看我們?nèi)绾问呛?？”羅杰告訴她：“我就是老板，杰克不會失業(yè)的?！苯芸说钠拮訌堉煦读税胩?。羅杰告訴她，自己會在工作中盡力輔導(dǎo)杰克，同時也希望她在家里盡力照顧杰克，以便他在第二天早上能夠照常上班?；氐焦S，羅杰就對杰克那一組的工人說：“今天在這里發(fā)生的不愉快，你們要統(tǒng)統(tǒng)忘掉。杰克明天回來，請你們好好對待他。長期以來他一直是個好工人，我們最好再給他一次機(jī)會！”杰克第二天果真上班了，他酗酒的壞習(xí)慣也從此改過來了。羅杰的寬容令杰克很感動，他一直記在心里。三年后，地區(qū)性工會派人到羅杰的工廠協(xié)商有關(guān)本地工人的各種合同時，居然提出一些不切實際的要求。這時，沉默寡言、脾氣溫和的杰克立刻領(lǐng)頭號召同事反對。他開始努力奔走，并提醒所有的同事說：“我們從羅杰那里獲得的待遇向來很公平，用不著那些外來和尚告訴我們怎么做?！本瓦@樣，他們把那些外來“和尚”打發(fā)走了。羅杰用寬容樹立起了一副好形象，贏得了工人的擁戴，從而取得了事業(yè)的成功。如果你想有所作為，獲得成功，就要學(xué)會寬容，能夠容忍、諒解別人的不同意見和錯誤。否則你永遠(yuǎn)不可能成為一個真正的成功者。試想你每天都在想著別人的一點(diǎn)過錯，甚至心生怨恨老想打擊報復(fù)，那你還有精力發(fā)展自己的事業(yè)嗎？無疑你也就離成功越來越遠(yuǎn)了。詩人托馬斯查特敦年輕的時候因為直率的性格而歷經(jīng)坎坷，后來才變得善于處世，進(jìn)而成了美國駐法大使。他的成功秘訣是：“我不批評人，我只夸獎人?！币淮危囷w駕駛員鮑勃胡佛駕駛的飛機(jī)在三百英尺的高空，兩個引擎同時出現(xiàn)故障，幸虧他經(jīng)驗豐富、反應(yīng)靈敏、控制得當(dāng)，飛機(jī)才得以降落。在驚魂稍定后，胡佛開始檢查飛機(jī)用油。原來那架螺旋槳飛機(jī)裝的竟然是另一種型號的飛機(jī)用油。于是，胡佛約見了那位負(fù)責(zé)維護(hù)飛機(jī)的機(jī)械師。懊惱不已的年輕機(jī)械師，一見到胡佛，便后悔得淚流滿面。剛剛從鬼門關(guān)走了一遭的胡佛并沒有責(zé)備那個機(jī)械師，只是伸出手臂，圍住年輕機(jī)械師的肩膀說：“我相信你不會再犯錯，我的F51飛機(jī)明天還請你維護(hù)?！睓C(jī)械師對胡佛寬恕了自己的失誤十分感激，在以后的飛機(jī)維護(hù)中，他十分盡心，再也沒有出過一次差錯。機(jī)械師也因此成了胡佛最得力的助手。當(dāng)別人犯錯時，盡量站在他人的角度上思考一下，少一點(diǎn)呵斥和責(zé)罵，多一些寬恕！試著去理解人們?yōu)槭裁匆@樣做，因為這比批評更有益，也更有趣。什么都了解，就什么都會寬恕。當(dāng)遇到與你不一致的觀點(diǎn)、做法時，首先你要想想別人合理的地方，為什么會這樣想、這樣做。然后，你再把你的做法與他們的做法進(jìn)行比較。你可以試著與不同風(fēng)格、不同背景、不同思想的人做朋友，多觀察他們的做法，要善于采納新的觀點(diǎn)，這樣你才能學(xué)會寬容。林肯曾用寬容和愛的力量在歷史上寫下了永垂不朽的一頁：當(dāng)林肯參選總統(tǒng)時，他的強(qiáng)敵斯坦頓因為某些原因憎恨他。斯坦頓想盡辦法在公眾面前侮辱他，毫不保留地攻擊他的外表，故意制造事端來為難他。盡管如此，后來林肯當(dāng)選美國總統(tǒng)時，須找?guī)讉€人當(dāng)他的內(nèi)閣與他一同策劃國家大事，其中必須選一位最重要的參謀總長，他不選別人，卻選了斯坦頓。當(dāng)消息傳出時，一片喧嘩，街頭巷尾議論紛紛。有人對林肯說：“恐怕您選錯人了吧！您不知道他從前如何誹謗您嗎？他一定會扯您的后腿，您要三思而后行啊！”林肯不為所動，他回答說：“我認(rèn)識斯坦頓，我也知道他從前對我的批評，但為了國家前途，我認(rèn)為他最適合這份職務(wù)?！惫?，斯坦頓為國家以及林肯做了不少的事。過了幾年，當(dāng)林肯被暗殺后，許多贊頌的話語都在形容這位偉人，其中，要算斯坦頓的話最有分量了。他說：“林肯是世人中最值得敬佩的人，他的名字將留傳萬世?！睂捜莶粌H需要“海量”，而且更是一種修養(yǎng)促成的智慧。事實上，只有那些胸襟開闊的人才會自然而然地運(yùn)用寬容，因為當(dāng)你對別人寬大之時，同時也是對你自己寬大。生活中的不平、坎坷、誤解、私怨、糾紛一波又一波接踵而來，莫不令人心煩意亂。每逢此時，你將如何呢？有一位哲人在回答弟子“如何擺脫煩惱”的問題時，精彩地回答：寬容。事實正是如此，生活中有不少的煩惱之事，正是缺少“寬容”而造成的，有時甚至因為不能寬容他人而釀成悲劇。如果你不想毀掉自己的形象并且想事業(yè)有成、生活順利，請想想寬容的力量吧。小貼士：既然寬容具有這樣巨大的力量，我們怎樣培養(yǎng)這種寬容的性格特點(diǎn)，去理解別人呢？1、對傷害了自己的人表示友好寬容是一種博大，是一種境界，是一種優(yōu)良的人格體現(xiàn)，對曾經(jīng)有意無意傷害過自己的人要有寬容的精神。這樣做雖然困難，但更能反映出你的寬大胸懷和雍容大度。用你的體諒、關(guān)懷、寬容對待曾經(jīng)傷害過你的人，使他感受到你的真誠和溫暖。也許有人會說，寬容別人是否證明自己放棄原則，太軟弱了？其實寬容是堅強(qiáng)的表現(xiàn)，是思想的升華。2、容忍并接受他人的觀點(diǎn)人們都希望和那些懂得容忍自己的人相處，而不希望和那些時刻要對自己說三道四、橫挑豎揀的人待在一起。專門找別人岔子，動輒教訓(xùn)別人的“批評家”估計不會有什么朋友。另外，根據(jù)自己所確立的倫理和宗教方面的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)去要求別人投自己所好的人，誰見了都會退避三舍；而那些能容忍和喜歡別人以本來面目出現(xiàn)的人們，往往具有感動人和促使人積極向上的力量。當(dāng)你想和朋友友好相處時要尊重對方的人格和優(yōu)點(diǎn)，容忍對方的弱點(diǎn)和缺陷，切莫試圖去指責(zé)或改變對方。3、發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的價值容忍他人的不足和缺陷比較容易，而困難的是發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的價值，這是一種更為積極的人生態(tài)度。每個人只要樂于尋找，一定能找出他人身上許許多多優(yōu)點(diǎn)和長處，能發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的長處，那就實現(xiàn)了人生的全部意義。只有既能容人之短，又能容人之長，才更顯出胸懷的寬闊、人格的高尚。小故事：一位畫家在集市上賣畫，不遠(yuǎn)處，前呼后擁地走來一位大臣的孩子，這位大臣在年輕時曾經(jīng)把畫家的父親欺詐得心碎而死。這孩子在畫家的作品前流連忘返，并且選中了一幅，畫家卻匆匆地用一塊布把它遮蓋住，并聲稱這幅畫不賣。從此以后，那孩子因為心病而變得憔悴，最后，他父親出面了，表示愿意付出高價?？墒牵嫾覍幵赴堰@幅畫掛在自己畫室的墻上，也不愿意出售。他陰沉著臉坐在畫前，自言自語地說：“這就是我的報復(fù)。”每天早晨，畫家都要畫一幅他信奉的神像，這是他表示信仰的唯一方式?？墒乾F(xiàn)在，他覺得這些神像與他以前畫的神像日漸相異。這使他苦惱不已，他不停地找原因。然而有一天，他驚恐地丟下手中的畫，跳了起來：他剛畫好的神像的眼睛，竟然是那個大臣的眼睛，而嘴唇也是那么的酷似。他把畫撕碎，并且高喊：“我的報復(fù)已經(jīng)回報到我的頭上來了！”第三章 樂觀讓你的形象大放光彩樂觀的人能從容地品味生活，即使在逆境中，他也能培養(yǎng)積極的情緒，用豁達(dá)之心看待不愉快的事情，最后反敗為勝。每一天都是一個嶄新的開始，充滿了光明和希望。請記住，快樂是成功的第一步。逃離憂慮的魔掌每個人都會遇到挫折、失敗的時候，有些人在這種情