公司內(nèi)部安全管理制度.doc

精品文檔公司內(nèi)部安全管理細(xì)則第一章 總則一、為了加強(qiáng)本公司辦公區(qū)域的安全管理，營造良好、安全的工作環(huán)境，防范安全事故，特制定本安全管理制度。二、公司安全管理主要影響因素包括：1、辦公區(qū)域用水、用電安全2、辦公區(qū)域防火、防潮安全3、辦公區(qū)域防盜安全4、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理、倉庫安全管理三、公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理方針，在工作過程中，公司全體應(yīng)確保合理運(yùn)作，保證安全，杜絕粗心大意、貪圖方便等僥幸想法。四、公司全體都應(yīng)遵守本規(guī)章制度，并切實(shí)做好、配合好相關(guān)部門的安全管理檢查與監(jiān)督，確保本制度得到有效執(zhí)行。五、員工應(yīng)不斷提高安全意識(shí)，積極參與到公司安全管理中。第二章 辦公區(qū)域用水、用電安全一、全體員工應(yīng)堅(jiān)持“合理使用，勤儉節(jié)約”的用水、用電原則。二、衛(wèi)生間使用過后，應(yīng)沖洗干凈，并確保沖水閘、洗手臺(tái)水龍頭等相關(guān)出水口處于正常關(guān)閉狀態(tài)，避免人為忽略或配件損壞而造成水資源的無故浪費(fèi)。三、在不進(jìn)行辦公、招待等合理作業(yè)的情況下，應(yīng)將相關(guān)區(qū)域的電燈、空調(diào)、電腦、排氣扇等設(shè)施關(guān)閉，避免浪費(fèi)資源，同時(shí)降低安全隱患。四、每天下班前，各部門最后離開部門辦公區(qū)域的員工，應(yīng)確保部門辦公室相關(guān)耗電設(shè)備（例如，電腦、電燈等）都處理合理關(guān)閉狀態(tài)；最后離開公司的員工，應(yīng)確保公司各個(gè)區(qū)域的用水、用電設(shè)施都處理合理關(guān)閉狀態(tài)，方可離開。五、若發(fā)現(xiàn)個(gè)別設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行恰當(dāng)處理，并通知總經(jīng)辦，以便安排更詳細(xì)的檢查和維修。六、每逢假期放假前，總經(jīng)辦應(yīng)對(duì)各辦公區(qū)域用水、用電情況進(jìn)行監(jiān)督，長假期間應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行斷水、斷電，以減少安全隱患。第三章 辦公區(qū)域防火、防潮安全一、辦公區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)禁煙火；抽煙的員工應(yīng)到指定的抽煙區(qū)（樓梯口，遠(yuǎn)離窗口高壓電線處）抽煙，并確保煙頭、煙灰處于完全熄滅狀態(tài)，方可離開；如到訪客戶抽煙，則負(fù)責(zé)接待的員工應(yīng)確保煙火對(duì)辦公區(qū)不造成安全威脅（即要為客戶提供煙灰缸，確保煙頭、煙灰不掉落地毯，且丟棄時(shí)已完全熄滅等等）。二、辦公區(qū)域內(nèi)，除了工作所需的物品、產(chǎn)品之外，嚴(yán)禁堆積任何易燃易爆的雜物，廢棄的紙皮箱、膠袋等應(yīng)及時(shí)丟棄處理，相關(guān)業(yè)務(wù)所用的物品（例如，畫冊、宣傳單等），相關(guān)部門應(yīng)定期進(jìn)行整理。三、辦公區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)禁出現(xiàn)廢水積存的情況，以免產(chǎn)生潮氣，滋生蚊蟲，影響工作環(huán)境。四、天氣潮濕時(shí)期，各辦公區(qū)域應(yīng)對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查（例如，久置不用的耗材、電腦、投影儀等等），確保設(shè)備處于可正常使用狀態(tài)。五、如發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全隱患，每位員工都有義務(wù)及時(shí)向總經(jīng)辦提出，以便進(jìn)行整改。第四章 辦公區(qū)域防盜安全一、每天下班前，各部門最后離開部門辦公區(qū)域的員工，應(yīng)確保部門辦公室窗戶、大門都處于關(guān)閉狀態(tài)；最后離開公司的員工，應(yīng)確保公司各個(gè)區(qū)域的窗戶、大門都處于關(guān)閉狀態(tài)，方可離開。二、各部門經(jīng)理、主管、掌握重要資源的員工，每天下班前，應(yīng)確保相關(guān)重要的資源處于安全放置狀態(tài)，謹(jǐn)防盜竊。三、每逢假期放假前，各部門應(yīng)配合總經(jīng)辦，應(yīng)對(duì)各辦公區(qū)域的防盜工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保無安全隱患。第五章 辦公區(qū)域衛(wèi)生管理一、全體員工有義務(wù)營造良好的辦公環(huán)境，確保所有辦公區(qū)域處于干凈、整潔的衛(wèi)生狀態(tài)。二、全體員工有義務(wù)確保茶水區(qū)、廚房等后勤區(qū)域處于干凈衛(wèi)生的良好狀態(tài)。三、全體員工應(yīng)保持自己辦公桌及周邊區(qū)域處于干凈衛(wèi)生狀態(tài)，嚴(yán)禁隨地亂扔紙屑、雜物、煙灰等污染環(huán)境的物品，對(duì)于外賣餐單、其他產(chǎn)品的推銷宣傳資料等非業(yè)務(wù)所需的物資，應(yīng)合理擺放，并定期進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨處放置或堆積。四、各辦公區(qū)域的衛(wèi)生間，嚴(yán)禁亂丟雜物，以免造成堵塞。第六章 倉庫安全管理一、倉庫管理人員，應(yīng)熟悉本倉庫所存放物質(zhì)的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng)，并會(huì)正確地使用本倉庫的安全設(shè)施及消防器材。二、倉庫內(nèi)部各種貨物、機(jī)器、設(shè)備等須整齊、合理放置，不得隨意堆放，特別是不得堵塞正常的行走通道及后門的消防通道。三、倉庫內(nèi)部應(yīng)保持空氣流通，注意防火、防潮。四、倉庫的照明系統(tǒng)、消防措施、應(yīng)急通道應(yīng)每月進(jìn)行定期檢查、檢修，確保處于可正常使用的狀態(tài)。五、倉庫內(nèi)部和周圍，嚴(yán)禁煙火，違者必究。六、倉庫管理人員每天上下班時(shí)，應(yīng)對(duì)倉庫內(nèi)部，及相關(guān)通道進(jìn)行巡視，確保在防火、防盜、防潮方面，都處于最佳狀態(tài)，如有異狀，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并向有關(guān)部門報(bào)告。七、節(jié)假日放假前，倉庫管理人員應(yīng)自覺做好防火防盜等各項(xiàng)安全工作。八、倉庫周圍和內(nèi)部，不得有除了正常貨物之外的垃圾、易燃易爆物品積存，以免引起火災(zāi)。九、處罰1、凡違反安全管理?xiàng)l例，在倉庫抽煙動(dòng)火的人員，將處于100元/次的罰款，累積超過三次，將進(jìn)行更嚴(yán)厲的處罰；2、倉庫員工應(yīng)對(duì)危及到倉庫安全的行為及時(shí)進(jìn)行制止， 若放任不管，相關(guān)人員將處以50-200元不等的罰款。十、倉庫管理人員應(yīng)配合總經(jīng)辦開展防鼠、除鼠工作，確保倉庫貨品、物資的完整性。十一、總經(jīng)辦不定期對(duì)倉庫的安全管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。第七章 實(shí)施監(jiān)督本制度自發(fā)布之日起生效，具體實(shí)施情況由各部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦共同監(jiān)督，如違反上述條例規(guī)定，總經(jīng)辦將根據(jù)具體情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。總經(jīng)辦擁有本制度的最終解釋權(quán)。 網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（1） 當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí)，具體按以下順序進(jìn)行，判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其他網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：1、 網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施（1） 網(wǎng)站、網(wǎng)頁由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)事信息內(nèi)容。（2） 發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時(shí)，值班人員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況；情況緊急的，首先中斷服務(wù)器網(wǎng)線連接，再按程序報(bào)告。（3） 信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄，強(qiáng)化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。（4） 追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（5） 信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開回憶，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向市政府信息化辦公室和公安部門報(bào)警。2、 黑客攻擊事件緊急處置措施（1） 當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)或者已經(jīng)被攻擊時(shí)，首先（）將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場，并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（2） 信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行分析，并做好記錄，必要時(shí)上報(bào)主管部門。（3） 恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)。（4） 信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開回憶，如認(rèn)識(shí)事態(tài)嚴(yán)重，則立即向政府信息化辦公室和公安部門報(bào)警。3、 病毒事件緊急處置措施（1） 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后，應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。（2） 信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通知后立即趕到現(xiàn)場。（3） 對(duì)該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。（4） 啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)通過病毒檢測軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。（5） 如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清楚該病毒，應(yīng)立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。（6） 信息化領(lǐng)導(dǎo)小組開會(huì)研究，認(rèn)為情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即市政府信息化辦公室和公安部門報(bào)警。4、 軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施（1） 重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時(shí)進(jìn)行備份，并將他們保存于安全處。（2）（3） 檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。（4） 信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向公安部門報(bào)警。5、 數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施（1） 對(duì)于重要的信息系統(tǒng)，主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)按雙機(jī)設(shè)備處置，并至少要準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫備份，平時(shí)一個(gè)備份放在機(jī)房，另一個(gè)備份放在另一安全的建筑物中。（2） 一旦數(shù)據(jù)庫奔潰，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用系統(tǒng)，并向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。（3） 在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間；信息安全工作人員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。（4） 如果兩套系統(tǒng)均奔潰而無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請(qǐng)求緊急支援。6、 局域網(wǎng)中斷緊急處置措施（1） 設(shè)備管理部門平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定德位置。（2） 局域網(wǎng)中斷后，信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn)，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報(bào)。（3） 如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。（4） 如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。 （5） 如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。（6） 如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配屬，并調(diào)測通暢。（7） 如有必要，向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。7、 設(shè)備安全緊急處置措施（1） 服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。（2） 信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。（3） 如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。（4） 如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請(qǐng)求派維護(hù)人員前來維修。（5） 如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù)，應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（2） 當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后時(shí)設(shè)備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。（3） 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，若因用電等原因引起火災(zāi)，立即切斷電源，撥打119報(bào)警，組織人員開啟滅火器驚醒撲救。（1） 對(duì)于初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即實(shí)施撲救工作，使用滅火器具實(shí)施滅火撲救工作；（2） 火勢較大時(shí)，應(yīng)立即撥打119