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郵政局科學發(fā)展觀調研匯報根據市委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的安排,*市郵政局結合20XX年一季度經營分析,由局長帶領全市郵政企業(yè)的中層干部于20XX年4月2426日到滄源縣郵政局進行調研。調研組堅持“總結工作、學習先進、查找問題、聽取意見、指導工作、幫助基層”的調研原則,采取召開經營分析會,中心組學習會、實地調研,個別訪談的方式進行。努力做到認真總結分析工作,實事求是查找問題,誠懇虛心聽取意見,科學務實解決問題。通過細致深入扎實地調研和認真的分析思考,對*郵政的情況有了更全面的認識,基本查找到當前存在的帶有普遍性的問題,初步形成了下一步全市郵政科學發(fā)展的工作思路。一、基本情況本次調研工作市局提出三個調研課題,即:如何貫徹落實*郵政的核心價值觀;結合實際查找*郵政改革發(fā)展中存在的突出問題;通過科學發(fā)展觀的學習查找各級領導干部思想作風存在的問題。根據調研的課題,調研組加大調研的力度,廣大參調人員和滄源縣局的員工相互溝通與交流。通過圍繞各單位各專業(yè)生產經營工作狀況,郵政服務客戶的質量及目前員工的思想狀況的調研,使各級組織對*郵政的情況有了一個全面的認識,主要情況為:1、發(fā)展是解決*郵政企業(yè)不斷走出困境的前提。在調研中,大家聽到最多的話題就是:這幾年由于逐步樹立發(fā)展這個中心,并注重發(fā)展工作實踐,使*郵政經營和管理工作一年上一個臺階。大家普遍認識到,只有企業(yè)發(fā)展了,自己的利益才能實現好,維護好和發(fā)展好。面對欠發(fā)達的*經濟市場,這幾年*郵政堅持發(fā)展不動搖,強化發(fā)展的責任感,提出了“解決*郵政的困難和問題,只有靠全體員工勤奮工作,只有堅持抓企業(yè)的發(fā)展”思路。采取切實可行的措施,使業(yè)務發(fā)展取得了初步成效,從20XX年以來,企業(yè)經營每年都以不低于2位數的增長幅度推進。滄源局的職工說,前幾年我局的工作變化起色不大,生產計劃發(fā)展緩慢,有一年還被市局領導來“送溫暖”。事后從領導班子到員工都冷靜思索增強了危機感,形成了以發(fā)展為中心的共識。許多職工積極向班子獻言獻計,并從自我做起主動工作,把工作當作自己的事,不等、不靠、不要,使滄源局今年一季度完成計劃全市第一名。還有的職工認為,這幾年*郵政面對發(fā)展的困境,大膽的推行干部人事制度改革和企業(yè)管理機制的改革,建全制度,理順工作職責,統(tǒng)一了思想。在要不要發(fā)展的問題上,大家認識是一致的,就是只有企業(yè)發(fā)展了自己的利益才能實現,否則維護自己的利益就成了一句空話。而且郵政的發(fā)展必須要靠自己的努力工作才能實現,發(fā)展的責任感明顯增強。2、轉變觀念拓寬思路,不斷增強市場意識、效益意識、競爭意識。近幾年來,由于郵政體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭,郵政員工的思想觀念轉變較大。一是市場意識有所增強。*郵政員工的市場意識和分營初期相比,有了很大的提高,大部份員工認識到發(fā)展的機遇來自市場,企業(yè)的利潤來自市場,只有主動出擊,走出“綠色圍墻”,闖市場、搞營銷、創(chuàng)收入,才能實現發(fā)展。滄源縣郵政局形成了領導營銷與員工營銷相結合,成功開發(fā)了“翁丁寨”、“司崗里溶洞”等旅游景點“幸運郵天下”明信片門票項目。二是效益意識有所增強。在以往一談到發(fā)展業(yè)務,一些單位就會想到要人、要物、要設備來支撐,而現在這種不計成本的無效意識已逐漸沒有了市場。全市郵政在貫徹保山郵煙項目推進現場會后,進一步優(yōu)化作業(yè)流程,整合資源、提高車輛利用率,在優(yōu)化挖掘內部人力資源和車輛的前提下,抓好與煙草公司的合作,開展煙草二、三級配送。增強企業(yè)的效益。三是競爭意識有所增強。鎮(zhèn)康縣郵政局在激烈的金融業(yè)務市場競爭中,通過廣泛宣傳發(fā)動,組織勞動競賽充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動性,主動出擊、搶占市場,至3月底郵儲余額突破億元大關。3、強化業(yè)務培訓,隊伍素質不斷提高。經過多年來市場的磨煉和競爭的洗禮,全市郵政員工隊伍素質有了很大提升。調研組在調研分析中感受到,大多數郵政領導干部工作思路清晰,逐漸知道怎樣去主動開展工作,而不是消極等待上級安排;知道自己怎么去闖市場,而不是守株待兔坐等客戶;知道如何結合實際創(chuàng)造性地開展工作,而不是照搬照抄。如在今年“春節(jié)”營銷工作中,市局專業(yè)部門和各單位,針對“新春”郵品業(yè)務的營銷,采取各種業(yè)務培訓,讓營銷人員知道產品的優(yōu)點,知道營銷的方法,做到早安排、早動員,從而創(chuàng)造性的開展營銷工作。通過全體員工的共同努

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