海爾班組管理手冊(cè).doc

他山之石 可以攻玉班組管理手冊(cè)目錄班組長(zhǎng)如何當(dāng)好“兵頭將尾”.1海爾觀念.1海爾管理模式.3三個(gè)基本原則.3管理提示.3九個(gè)控制要素.46S.4現(xiàn)場(chǎng)6S管理帳戶卡片管理平臺(tái)5現(xiàn)場(chǎng)6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)6班組長(zhǎng)上崗資格管理規(guī)定.9班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)操作考核平臺(tái).10班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)及問(wèn)題解決方法.12 v 班組長(zhǎng)如何當(dāng)好“兵頭將尾”班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個(gè)細(xì)胞的狀態(tài)，細(xì)胞狀態(tài)如何，關(guān)鍵是班長(zhǎng)。因此，提高班組長(zhǎng)管理水平是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，下面從七個(gè)環(huán)節(jié)交流一下如何才能當(dāng)好“兵頭將尾”。第一是要有一張“婆婆嘴”，肯動(dòng)腦筋，敢管，會(huì)管，當(dāng)一名“明白班長(zhǎng)”。第二是要學(xué)會(huì)“以心換心”，當(dāng)職工的貼心人。也就是要關(guān)心職工的家庭生活，關(guān)心他們?cè)诠ぷ?、生活、學(xué)習(xí)中遇到的所有困難和需求，以及為職工排憂解難，并加以海爾企業(yè)文化的正確引導(dǎo)，幫助他們創(chuàng)造上升的空間。第三要善于營(yíng)造小改小革、小發(fā)明的氛圍，協(xié)助那些思路開(kāi)闊，肯動(dòng)腦筋的的職工實(shí)現(xiàn)他們的“發(fā)明創(chuàng)造”，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，挑戰(zhàn)滿足感。第四要嚴(yán)以律己，寬以待人，勤于學(xué)習(xí)，善于思考。用海爾文化武裝頭腦，提高自身素質(zhì)，不做“糊涂事”。第五是讓職工認(rèn)同下道工序就是用戶，用戶的難題就上我們的課題，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用，經(jīng)常性地進(jìn)行溝通和交流，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，創(chuàng)造互相幫助的班組“大家庭”氛圍，帶動(dòng)全體班組成員參與班組“TQC”活動(dòng)，共享勝利成果，提高集體榮譽(yù)感。第六是充分利用好班組的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)各類(lèi)立會(huì)制度，公平、公正、公開(kāi)地考評(píng)激勵(lì)，營(yíng)造“你追我趕”的良好工作氛圍。第七是改善工作方法，要勤于動(dòng)筆，善于動(dòng)腦，確保事事不漏項(xiàng)，并在各方面做好模范表率作用，身體力行，影響大家，榜樣的力量是無(wú)窮的。v 海爾觀念 簡(jiǎn)化就是把復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單；簡(jiǎn)單化就是把復(fù)雜的事情邊的更加復(fù)雜。 執(zhí)行命令+照搬照抄+閉門(mén)造車(chē)=簡(jiǎn)單化；個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)+個(gè)性化的應(yīng)變對(duì)策實(shí)施+親身體驗(yàn)=簡(jiǎn)化。 千里之行始于足下，世界名牌始日清。 在信息時(shí)代，昨天的優(yōu)勢(shì)會(huì)變成今天的劣勢(shì)，唯有動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)才是優(yōu)勢(shì)。 創(chuàng)新是OEC之帥，OEC是創(chuàng)新之資。 一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后，而不是之前。 質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。 在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。 什么是不容易？能夠把別人認(rèn)為容易的事成千上萬(wàn)的做到位，就是不容易。 昨天的成功經(jīng)驗(yàn)和輝煌可能是明天成功的障礙。 所以定單完不成都是有原因的，但都沒(méi)有理由。沒(méi)有一個(gè)定單完不成可以有理由；沒(méi)有一個(gè)定單完不成是沒(méi)有原因的；只要找到原因就可以找到解決問(wèn)題的方法，只要強(qiáng)調(diào)理由就是不想干。 認(rèn)同部下的理由就意味著干部的觀念和部下是一樣的。 因?yàn)橛靡郧暗姆椒ú荒芙鉀Q問(wèn)題，所以要解決必須有創(chuàng)新；一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。 資本是船，品牌是帆。企業(yè)是人。文化是魂。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件決定硬件，流通決定規(guī)模。用戶決定利潤(rùn)。 只有先幫助員工成功，幫助客戶成功，企業(yè)才能成功。 以定單為中心，以市場(chǎng)鏈為紐帶，帶動(dòng)業(yè)務(wù)流程化。 企業(yè)做到極致，便是創(chuàng)造需求，無(wú)有他奇，只是本然。 在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。 沒(méi)有舊經(jīng)濟(jì)，只有守舊者。 海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。 海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是靠每一個(gè)海爾人國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化，才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。 盤(pán)活資產(chǎn)首先要盤(pán)活人。 在別人先否定自己之前先自我否定。 監(jiān)控就是愛(ài)護(hù)，委任就是信任。 干部怎么對(duì)待問(wèn)題？要100%地落實(shí)責(zé)任，即“見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人”的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化100%的責(zé)任，100%的責(zé)任是人。 干部怎么對(duì)員工？創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。 干部怎么對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。 干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能讓在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常的工作，形成有活力的員工，有合力的組織。 要想在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，唯一的方法是要企業(yè)中的每一位員工都要成為創(chuàng)新的SBU。 有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。 創(chuàng)造有效供給就是創(chuàng)造市場(chǎng)。 品牌是戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)衰退最有力的武器。 品牌并非是其本身的文字和圖形，而是其內(nèi)涵，用戶那顆忠誠(chéng)的心就是這個(gè)內(nèi)涵的無(wú)價(jià)之寶。 只有給員工提供個(gè)性化的創(chuàng)新空間，才能滿足外部用戶個(gè)性化的需求。 有了每個(gè)人具體的SBU，不論外部環(huán)境發(fā)生怎樣的變化，我們都能取勝。 專(zhuān)注于用戶需求，而不是專(zhuān)注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，你不可能應(yīng)付和壓倒所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 如果你想等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡，其結(jié)果只能是你與無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)一起消亡。 生于憂患，死于安樂(lè)。 管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。v 海爾管理模式OEC管理法OEC管理法是英文Overall Every Control and Clear的縮寫(xiě)，即每天對(duì)每人每件事進(jìn)行全方位的控制和清理?！癘CE”O(jiān)-Overall 全方位E-Everyone 每人Everyday 每天Everything 每件事C-Control 控制Clear清理OEC管理法的主要目的是：“日事日畢、日清日高”每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%?！癘EC”管理法由三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系日清體系激勵(lì)機(jī)制首先確立目標(biāo)：日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。v 三個(gè)基本原則閉環(huán)原則：凡事要善始善終，都必須有 P.D.C.A( P PLAN 計(jì)劃、 D DO 實(shí)施、 C CHECK 檢查、 A ACTION) 循環(huán)原則，螺旋上升。比較分析原則：縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)國(guó)際先進(jìn)水平比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。 不斷優(yōu)化的原則：根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。v 管理提示緊急措施：將出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理，制止事態(tài)擴(kuò)大，緊急措施必須果斷有效。 過(guò)渡措施：在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生。 根治措施：針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問(wèn)題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問(wèn)題的外部環(huán)境。 v 九個(gè)控制要素5W3H1S干什么工作都要考慮5W3H1S 5Wwhy 目的 3Hhow 方法 what 標(biāo)準(zhǔn) how much 數(shù)量 where地點(diǎn) how much cost成本 who 責(zé)任人 when 進(jìn)度 ISsafety安全v 6s整理 （ SEIRI ）將有用的和無(wú)用的物品分開(kāi)將無(wú)用的物品清理走，將有用的物品留下整頓 （ SEITON ）有用的留下后，依規(guī)定擺放整齊定位、歸位、標(biāo)識(shí)，保證使用方便。清掃 （ SEISO ）打掃、去臟、去亂等保持清潔的過(guò)程對(duì)過(guò)程要有具體明確的頻次及規(guī)范要求（如每天清理設(shè)備 2 次）清潔 （ SEIKETSU ）清掃的必然結(jié)果，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，使環(huán)境保持干凈亮麗，一塵不染。如“漆見(jiàn)本色、鐵見(jiàn)光”等。維護(hù)成果，根絕一切污染源、質(zhì)量污點(diǎn)和安全隱患。素養(yǎng) （ SHITSUKE ）每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺(jué)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的工作。變成每個(gè)崗位的“兩書(shū)一表”，并能日清日高。安全 （ SAFETY ）人、機(jī)、料、法、環(huán)均處安全狀態(tài)和環(huán)境下。有消滅一切安全事故隱患的機(jī)制。v 什么叫“ 6S 大腳印”？“ 6S 大腳印”是海爾在強(qiáng)化“ 6S ”管理中，為深入到每個(gè)班組、每個(gè)員工而創(chuàng)建的一種全員參與的管理方法。- “ 6S 大腳印”在什么地方有？“ 6S 大腳印”的位置在每個(gè)班組的工作現(xiàn)場(chǎng)。- “ 6S 大腳印”怎么使用？“ 6S 大腳印”的使用方法是： 在班組會(huì)上，當(dāng)天的優(yōu)秀典型站在“ 6S 大腳印”上，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)，介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法，共同提高。v 現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理帳戶卡片管理平臺(tái)目的：調(diào)動(dòng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理的意識(shí)，營(yíng)造全員參與現(xiàn)場(chǎng)管理的氛圍，體現(xiàn)“事事有人管、人人都管事”的理念，從而提高全員的整體素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量螺旋上升。范圍：事業(yè)部全體員工流程：現(xiàn)場(chǎng)“6S ”標(biāo)準(zhǔn)制定“6S ”管理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)效果檢查閘口現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題終端按類(lèi)扣分兌現(xiàn)帳戶積分公布現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題終端按類(lèi)扣分兌現(xiàn)索賠索酬價(jià)值兌現(xiàn)問(wèn)題整改復(fù)審合格不合格積分超限處理程序說(shuō)明：1 市場(chǎng)鏈推進(jìn)辦負(fù)責(zé)事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)的指定。2 各部門(mén)組織本部門(mén)人員就現(xiàn)場(chǎng)管理“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格后方可持“6S”管理帳戶卡上崗。3 各部門(mén)又6S經(jīng)理負(fù)責(zé)每日對(duì)管理轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理“6S”水平達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、糾偏，在帳戶卡上登記、扣分和兌現(xiàn)。4 各部門(mén)又6S經(jīng)理（辦公室負(fù)責(zé)人）每月將本部門(mén)各帳戶積分情況公布，按照1010原則對(duì)示范終端和問(wèn)題終端激勵(lì)兌現(xiàn)。5 每個(gè)人的“6S”管理帳戶上的基本分為20分，區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題按照“6S”標(biāo)準(zhǔn)BOM相應(yīng)類(lèi)扣分兌現(xiàn)。每月根據(jù)個(gè)人累計(jì)得分排序（1010原則），示范終端正激勵(lì)50元，問(wèn)題終端負(fù)激勵(lì)50元，每月基本分被扣為0分的，下崗培訓(xùn)，否決當(dāng)月50%工資。v 現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理考核標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別考核類(lèi)別序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣分價(jià)值兌現(xiàn)整理區(qū)域責(zé)任化1區(qū)域定置合理，物就其位-1分-5元2區(qū)域定置線不得破壞-1分-5元3區(qū)域標(biāo)識(shí)明確，責(zé)任標(biāo)簽完好-1分-5元4責(zé)任人標(biāo)簽與實(shí)際責(zé)任人對(duì)應(yīng)-1分-5元5通道內(nèi)不得存放任何物品-1分-5元6與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品不得存放在工位上-1分-5元7不得越區(qū)存放或存與標(biāo)牌不符的物品-1分-5元8空容器存放于指定區(qū)域（物資標(biāo)簽銷(xiāo)毀）-1分-5元9區(qū)域內(nèi)垃圾清理及時(shí)，不得散落在地面-1分-5元10物料、工位器具擺放有序，不得出區(qū)壓線-1分-5元11不良品日清及時(shí)，不得與正品混放-2分-10元12工位上的物料不得混放，分類(lèi)存放-1分-5元13所負(fù)責(zé)的物料、工裝不得私自存放-1分-5元整頓物料定量化1明確本工位的最大最小存放量-1分-5元2工位在產(chǎn)存放不能超出最大量-1分-5元3材料擺放整齊有序，作到目視知數(shù)-2分-10元4工位物料有自檢卡標(biāo)識(shí)，作到目視知態(tài)-2分-10元5材料及半成品不得落地存放-2分-10元6物料箱最高存放3層，不得超高存放-1分-5元7周轉(zhuǎn)箱物資標(biāo)簽齊全，標(biāo)簽方向一致-2分-10元8空周轉(zhuǎn)箱及倉(cāng)庫(kù)籠不得有物資標(biāo)簽-1分-5元9周轉(zhuǎn)箱、倉(cāng)庫(kù)籠內(nèi)禁止放兩種以上的物料-1分-5元10工位上嚴(yán)禁存放呆滯物資-2分-10元11工位“五定”送料牌完好無(wú)損，清潔-2分-10元12工位物料箱不得落地存放-1分-5元13帶外包裝的材料，必須干一臺(tái)開(kāi)一臺(tái)-1分-5元14工位嚴(yán)禁存放紙箱為外包裝的物料-1分-5元清掃清潔車(chē)間無(wú)塵化1責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔無(wú)雜物，地面清潔衛(wèi)生-1分-5元2區(qū)域內(nèi)的風(fēng)扇、消防器材等清擦干凈。-1分-5元3工位器具、案臺(tái)等清潔無(wú)塵。-1分-5元4定置線膠帶干凈無(wú)油跡。-1分-5元5工位器具上不得粘有海綿條、膠帶-1分-5元6所負(fù)責(zé)的看板標(biāo)牌清潔完好。-1分-5元7未經(jīng)同意不得私自開(kāi)窗-2分-10元8物料箱表面清潔，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物。-1分-5元9首件臺(tái)干凈無(wú)塵，完好無(wú)灰塵。-1分-5元10首件臺(tái)上的首件必須為正在生產(chǎn)的，無(wú)呆滯及廢品-2分-10元類(lèi)別考核類(lèi)別序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣分價(jià)值兌現(xiàn)清掃清潔器具標(biāo)準(zhǔn)化1工位器具合理使用，不得人為破壞-1分-5元2用周轉(zhuǎn)箱當(dāng)工作案臺(tái)-1分-5元3電動(dòng)、風(fēng)動(dòng)工具合格證齊全-1分-5元4工位器具責(zé)任明確，清潔干凈完好-1分-5元5工位器具不得超重存放物料-1分-5元6工位器具上（內(nèi)）禁止存放私人物品-1分-5元7工位器具必須按規(guī)定存放相應(yīng)物料-1分-5元8工具不得隨意放在地上-1分-5元類(lèi)別考核類(lèi)別序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣分價(jià)值兌現(xiàn)清掃清潔設(shè)備清潔化1設(shè)備外觀無(wú)灰塵，呈現(xiàn)本色-1分-5元2設(shè)備周?chē)鸁o(wú)雜物，地面清潔干凈-1分-5元3操作工持證上崗，掌握設(shè)備原理-1分-5元4設(shè)備責(zé)任明確，責(zé)任標(biāo)簽完好-1分-5元5設(shè)備線體下無(wú)衛(wèi)生死角-1分-5元6設(shè)備沒(méi)有跑冒滴漏的現(xiàn)象-1分-5元7設(shè)備潤(rùn)滑及時(shí)有效-1分-5元8設(shè)備點(diǎn)檢表填寫(xiě)及時(shí)有效-2分-10元9設(shè)備運(yùn)輸帶清潔無(wú)灰塵-1分-5元10線體滾杠上無(wú)膠帶和海面-1分-5元11禁止將衣物存放在設(shè)備上-1分-5元12計(jì)量器具清潔，合格證齊全，維護(hù)及時(shí)-1分-5元類(lèi)別考核類(lèi)別序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣分價(jià)值兌現(xiàn)素養(yǎng)6S習(xí)慣化1熟練掌握6S概念和標(biāo)準(zhǔn)-2分-10元2工作服穿著規(guī)范，干凈-2分-10元3行走規(guī)范，節(jié)奏符合要求-2分-10元4停線時(shí)不得聚堆說(shuō)話聊天-1分-5元5工作時(shí)不得吃零食-2分-10元6不得隨地吐痰，亂扔雜物-1分-5元7工作中禁止大聲喧嘩，打鬧-1分-5元8勞保用品佩帶規(guī)范，清潔干凈-2分-10元9辦公桌及工作案臺(tái)物品擺放整齊-1分-5元10不得在工位器具上亂寫(xiě)亂畫(huà)-1分-5元11上崗佩帶上崗證-2分-10元v 現(xiàn)場(chǎng)“6S”應(yīng)知應(yīng)會(huì)我應(yīng)知 我應(yīng)會(huì) 我應(yīng)做 v 現(xiàn)場(chǎng)積分記錄日期問(wèn)題類(lèi)別問(wèn)題類(lèi)別項(xiàng)目扣分累計(jì)扣分積分剩余兌現(xiàn)執(zhí)行人閘口v 班組長(zhǎng)崗位管理規(guī)定一、 目的為提高班組長(zhǎng)素質(zhì)，規(guī)范人員上崗資格管理。二、 適用范圍事業(yè)部班組長(zhǎng)三、 班組長(zhǎng)上崗資格： 3.1、班組長(zhǎng)上崗須經(jīng)過(guò)理論考試和操作技能考核合格后持“資格證書(shū)”方可上崗。 3.2、班組長(zhǎng)掌握本班組所有工序的操作技能和工藝要求。 3.3、班組長(zhǎng)熟知班組長(zhǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工序操作指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容并按兩書(shū)開(kāi)展工作。四、 上崗程序：4.1、分廠提出班組長(zhǎng)上崗申請(qǐng)，由工會(huì)和勞工處組織班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)。4.2、勞工處協(xié)同質(zhì)管處實(shí)施班組長(zhǎng)崗位操作技能考核。4.3、工會(huì)組織班組長(zhǎng)理論知識(shí)考核，考試分?jǐn)?shù)80分合格。4.4、未辦法上崗資格證書(shū)的班組長(zhǎng)，工會(huì)不予承認(rèn)，不享受班組長(zhǎng)上崗待遇。五、 班組長(zhǎng)上崗待遇 5.1、持有班組長(zhǎng)上崗資格證書(shū)的班組長(zhǎng)可享受班組升遷管理規(guī)定的班組長(zhǎng)待遇。 5.2、未取得上崗資格證書(shū)的班組長(zhǎng)可試用并在一個(gè)月內(nèi)參加補(bǔ)考，試用期間享受80%的工資待遇。 5.3、試用期滿考試不及格者免去班長(zhǎng)職務(wù)下崗，優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員工。 5.4、上崗后對(duì)班組長(zhǎng)連續(xù)跟蹤考核三個(gè)月，工作無(wú)創(chuàng)新無(wú)上升趨勢(shì)則試用不合格，免去班長(zhǎng)職務(wù)。六、 考核班長(zhǎng)的程序： 6.1、班組長(zhǎng)上崗后，因班組長(zhǎng)作風(fēng)問(wèn)題導(dǎo)致投訴，一經(jīng)查實(shí)給予作風(fēng)否定處理，累計(jì)三次下崗處理。 6.2、班組長(zhǎng)上崗后，管理不到位，所管理班組出現(xiàn)連續(xù)降級(jí)現(xiàn)象，按班組升遷管理規(guī)定考核。 6.3、班組長(zhǎng)連續(xù)三個(gè)月排序?yàn)楦鞣謴S的后兩名，則停止其班組長(zhǎng)工作，進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可再上崗。v 班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)操作考核平臺(tái)一、 目的：規(guī)范班組長(zhǎng)日清格式，提高管理水平及工作積極性，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)原則。二、 適用范圍： 事業(yè)部全體生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)型班組。三、 操作考核平臺(tái)序號(hào)項(xiàng)目操作平臺(tái)考核平臺(tái)責(zé)任位閘口位跳閘條款1對(duì)班組成員的考評(píng)1.每日對(duì)班組成員按照班組人數(shù)至少10%比例評(píng)出優(yōu)劣，優(yōu)劣價(jià)值按+10元兌現(xiàn)。2.優(yōu)劣考評(píng)在班組看板中表彰批評(píng)欄以班組優(yōu)劣考評(píng)表體現(xiàn)，同時(shí)在班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)中損益平衡分析中反映。3.優(yōu)劣考評(píng)要注明角度及典型事例，從質(zhì)量、成本、效率、現(xiàn)場(chǎng)、安全、設(shè)備、全員參與7個(gè)角度進(jìn)行分析。4.班組優(yōu)劣考評(píng)表填寫(xiě)認(rèn)真，字跡清晰。5.每月月底根據(jù)平日排序獎(jiǎng)班組成員匯總按ABC分類(lèi)反饋工會(huì)存檔。每出現(xiàn)一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)兌現(xiàn)班長(zhǎng)-5元；勞工處及工會(huì)查出不符合項(xiàng)兌現(xiàn)車(chē)間主任1/2價(jià)值，并進(jìn)行全廠通報(bào)。班組長(zhǎng)車(chē)間主任總閘口：工會(huì)連續(xù)出現(xiàn)三項(xiàng)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)，整改無(wú)效果；本班組排序連續(xù)兩個(gè)不反饋或拖期。2對(duì)班組成員的考評(píng)1.每日對(duì)班組長(zhǎng)的班組經(jīng)營(yíng)損益表進(jìn)行考評(píng)，確定班長(zhǎng)當(dāng)日工作是笑臉、平臉、哭臉，按+10元兌現(xiàn)價(jià)值。2.對(duì)班長(zhǎng)的優(yōu)劣考評(píng)要注明角度，如評(píng)語(yǔ)是對(duì)當(dāng)日工作否決及批評(píng)，則不能給予笑臉，自相矛盾。3.每周對(duì)班長(zhǎng)的班組經(jīng)營(yíng)周工作計(jì)劃及考核表進(jìn)行確認(rèn)，按+20元兌現(xiàn)價(jià)值。4.每月對(duì)班長(zhǎng)班組月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)OEC臺(tái)帳進(jìn)行確認(rèn)，按班長(zhǎng)的指標(biāo)完成情況確定當(dāng)月收入。每出現(xiàn)一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)兌現(xiàn)車(chē)間主任-5元。車(chē)間主任工會(huì)連續(xù)三日未審班組長(zhǎng)日清；連續(xù)兩次整改不合格。3班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)填寫(xiě)重點(diǎn)控制點(diǎn)1.每月27日更換下月的班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。2.每月29日前將下月的班組經(jīng)營(yíng)月度OEC臺(tái)帳班組經(jīng)營(yíng)周工作計(jì)劃及考核表編制完畢，并找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。3.每月30日前將本月的班組經(jīng)營(yíng)月底及周工作計(jì)劃考核表、班組綜合管理考核表、工序瓶頸問(wèn)題累計(jì)顯示、例會(huì)及民主生活會(huì)各種總結(jié)性表格填寫(xiě)完畢，并由閘口人簽字確認(rèn)。4.班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)中班組經(jīng)營(yíng)損效力表月度、周經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及考核表所有的指標(biāo)及完成情況均為量化數(shù)值。5.當(dāng)日指標(biāo)完成情況要找相關(guān)閘口位確認(rèn)。6.TQC活動(dòng)簡(jiǎn)表，信的國(guó)以上班組每月一項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)，免檢以上班組每月兩質(zhì)量改進(jìn)。1.每出現(xiàn)一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)兌現(xiàn)責(zé)任位-5元，車(chē)間主任負(fù)連帶責(zé)任。2.每拖期一天兌現(xiàn)-5元。3.一個(gè)月內(nèi)無(wú)任何質(zhì)量，班組降級(jí)。4.每月評(píng)最優(yōu)班組一個(gè)，激勵(lì)班長(zhǎng)+50元，車(chē)間主任+25元。班組長(zhǎng)車(chē)間主任工會(huì)總閘口同時(shí)出現(xiàn)三項(xiàng)不符合項(xiàng)；連續(xù)兩次整改不合格。4激勵(lì)兌現(xiàn)1.班長(zhǎng)每月根據(jù)班組日優(yōu)劣考評(píng)表及班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)做出對(duì)班組成員的激勵(lì)匯總，與工資自我經(jīng)營(yíng)表相符。2.車(chē)間主任根據(jù)班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)做出對(duì)班組長(zhǎng)的日清考核及周清考核。3.班長(zhǎng)的月收入按照班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)中班組月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)OEC臺(tái)帳的總收入計(jì)值。4.工會(huì)匯總對(duì)班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的抽查通報(bào)價(jià)值，報(bào)勞工處。1.班組當(dāng)月日清考核月班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)不符，每出現(xiàn)一人兌現(xiàn)班長(zhǎng)-5元。班長(zhǎng)勞工處月度出現(xiàn)三項(xiàng)不符合項(xiàng)；班長(zhǎng)總收入與臺(tái)帳不相符。v 班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)及問(wèn)題解決方法序號(hào)工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)可能遇到問(wèn)題解決措施1班前準(zhǔn)備確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃、型號(hào)、時(shí)間、材料備貨。確認(rèn)上班質(zhì)量缺陷點(diǎn)、數(shù)量以及應(yīng)注意問(wèn)題。檢查設(shè)備停機(jī)及潤(rùn)滑例保情況。確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)6S考核結(jié)果及考核問(wèn)題點(diǎn)。檢查當(dāng)班所有人員上崗證情況，必須持證上崗。檢查各工位設(shè)備及器具完好無(wú)損。與上班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)交接，包括生產(chǎn)、成品、半成品、原輔材料及工藝通知等。上班出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，不良平超標(biāo)，影響接班。生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)調(diào)整，所需材料不足。設(shè)備故障停機(jī)。上班交班現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)。上崗證牌為佩帶。組織人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，分析原因，如因無(wú)首件和工序通知應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)反饋所要激素文件，并按要求做首件封樣。清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料，按4小時(shí)物流要求備料，組織生產(chǎn)。詢問(wèn)上班班長(zhǎng)，了解原因，作好交接班記錄，確定開(kāi)車(chē)時(shí)間。按交接班要求，不達(dá)標(biāo)不接班，并向車(chē)間主任反饋。如屬轉(zhuǎn)崗，應(yīng)報(bào)分廠技術(shù)科，培訓(xùn)合格后方可上崗；未攜帶，兌現(xiàn)責(zé)任價(jià)值。2班前會(huì)集合班組成員于會(huì)前1分鐘在固定區(qū)域列隊(duì)面向“6S”站好，隊(duì)伍排隊(duì)整齊，每排不超過(guò)10人，班長(zhǎng)面向隊(duì)伍站中間。全組成員著裝統(tǒng)一潔凈，統(tǒng)一佩帶上崗證，勞保用品佩帶齊全。班長(zhǎng)喊口令，全體成員行動(dòng)統(tǒng)一、動(dòng)作規(guī)范、精神飽滿。班組成員遲到。工作服臟。勞保用品佩帶。按勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，按遲到論處，兌現(xiàn)責(zé)任價(jià)值。令其更換并兌現(xiàn)責(zé)任價(jià)值。佩帶整齊后再上崗。3班前會(huì)班前點(diǎn)名，班長(zhǎng)宣讀姓名，班組成員聽(tīng)到喊到，要求聲音洪亮清晰，保證班組成員聽(tīng)清楚。宣布班前會(huì)開(kāi)始，公布作日產(chǎn)量，質(zhì)量完成情況。公布作日本班前三質(zhì)量問(wèn)題，包括題點(diǎn)、責(zé)任人。安全條例宣貫。公布其他指標(biāo)完成情況。公布作日最優(yōu)及最劣員工，同時(shí)公布主要優(yōu)劣點(diǎn)。請(qǐng)優(yōu)質(zhì)典型人員出列自我評(píng)析，優(yōu)質(zhì)典型站在6S大腳印上，講述自己作日工作措施及方法，值得推廣點(diǎn)，講述完后回到所站位置，班長(zhǎng)給予講解考評(píng)角度。 部署工作：1.今日生產(chǎn)品種，產(chǎn)量計(jì)劃，時(shí)間要求及注意事項(xiàng)。2.產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)及主要控制點(diǎn)可能發(fā)生的問(wèn)題對(duì)策。 其他工作安排：1.班長(zhǎng)帶領(lǐng)喊口號(hào)，口號(hào)可以為海爾理念、班組目標(biāo)、分廠目標(biāo)，要求口號(hào)不超過(guò)五句，喊口號(hào)洪亮整齊，有振作精神作用；2.班長(zhǎng)宣讀班前會(huì)結(jié)束散會(huì)，班組成員回到工位接班生產(chǎn)。3.班長(zhǎng)按要求填寫(xiě)班組經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，字跡工整、清楚，記錄準(zhǔn)確。班前會(huì)記錄放到指定區(qū)域懸掛。班組成員缺勤。連續(xù)兩天出現(xiàn)重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題，不良品超標(biāo)。優(yōu)劣角度不明確。出現(xiàn)緊急備班組長(zhǎng)頂位生產(chǎn)，班后了解缺勤原因并走訪。組織召開(kāi)班組周質(zhì)量例會(huì)，分析原因，確定責(zé)任人，制定措施，成立TQC小組改關(guān)。車(chē)間主任閘口，對(duì)弄虛作假，輪流坐莊者通報(bào)批評(píng)。正確引導(dǎo)，消除不好意思問(wèn)題。4班后會(huì)列隊(duì)集合同班前會(huì)。當(dāng)日工作總結(jié)講評(píng)，劣質(zhì)典型站6S剖析。班組材料清點(diǎn)，整理記錄投入產(chǎn)出帳。材料小于1小時(shí)在產(chǎn)。不良品未清理完。反饋接班班長(zhǎng)組織備貨。找出責(zé)任人清理、清退。5班組周質(zhì)量例會(huì)每周一次，由班組長(zhǎng)或班組技術(shù)質(zhì)量員支持，班組成員參加討論，提出本班前三位質(zhì)量問(wèn)題，找出原因，確定責(zé)任人，整改措施，是否作為T(mén)QC攻關(guān)。生產(chǎn)任務(wù)急，無(wú)時(shí)間開(kāi)會(huì)。質(zhì)量問(wèn)題多，找不準(zhǔn)課題。事先征集議題，開(kāi)短會(huì)，確保效果。按先易后難的辦法排序，逐個(gè)解決。6班組民主生活會(huì)每月中旬召開(kāi)，由班組工會(huì)小組長(zhǎng)主持。征求班組成員對(duì)分配，班長(zhǎng)及車(chē)間主任工作作風(fēng)、獎(jiǎng)罰等方面的意見(jiàn)，并整理反饋給分廠綜合科、車(chē)間主任。班組成員對(duì)分配不滿。對(duì)管理人員有意見(jiàn)。查清原因反饋車(chē)間及廠部解決，與反饋人溝通交流，求得理解。如屬實(shí)，反饋廠部，由廠部按規(guī)定處理。7生產(chǎn)組織按分廠、車(chē)間、班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織生產(chǎn)，要求符合生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性，協(xié)調(diào)性、平行性、節(jié)奏性、經(jīng)濟(jì)性。停線設(shè)備故障維修工解決不了查找原因，屬質(zhì)量問(wèn)題解決質(zhì)量問(wèn)題，找責(zé)任人培訓(xùn)，如解決不了反饋車(chē)間主任、工藝員，停線10 分鐘報(bào)企劃處。馬上找維修工，如維修工不在現(xiàn)場(chǎng)，找設(shè)備科長(zhǎng)并反饋廠長(zhǎng)。反饋廠部、設(shè)備事業(yè)部長(zhǎng)或本部長(zhǎng)。8員工培訓(xùn)講解安全操作規(guī)程注意事項(xiàng)。工藝文件學(xué)習(xí)。海爾文化、規(guī)章制度、現(xiàn)場(chǎng)6S。新員工比例超過(guò)20%以上，操作技能抵，質(zhì)量不穩(wěn)定。先對(duì)先員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，然后安排相應(yīng)工位老員工進(jìn)行幫促。9不良品管理不良品要標(biāo)記，貼上不良品卡，寫(xiě)明初判，由質(zhì)量管理員、檢驗(yàn)員終判，班長(zhǎng)依據(jù)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)在責(zé)任人三E卡。不良品未帖不良品卡與正品混放。不良品判罰不準(zhǔn)確。不良品獎(jiǎng)罰未兌現(xiàn)在三E卡上。按一級(jí)上溯原則兌現(xiàn)責(zé)任人。反饋質(zhì)量管理員。查明為兌現(xiàn)原因后記入三E卡，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)，填寫(xiě)培訓(xùn)記錄。10開(kāi)工首件首件按首件檢驗(yàn)表內(nèi)容對(duì)工件每一項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格，操作者、檢驗(yàn)員閘口確認(rèn)。首件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不到。首件不合格，閘口不及時(shí)。認(rèn)真檢查，對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行整改。反饋檢驗(yàn)處領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)責(zé)任人。1150件一檢每50件進(jìn)行檢查。工件尺寸必須達(dá)到技術(shù)要求，符合首件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)首件檢驗(yàn)表的內(nèi)容，對(duì)工件每一項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)。第50件未檢驗(yàn)。設(shè)50件檢查表進(jìn)行控制，班長(zhǎng)每2小時(shí)抽查。12班組QC活動(dòng)每月有成果，每周有例會(huì)活動(dòng)。每月末對(duì)小組活動(dòng)成果進(jìn)行總結(jié)，拿出可參與發(fā)布的成果。不知如何開(kāi)展活動(dòng)。小組成果不知由誰(shuí)來(lái)確認(rèn)。查閱同類(lèi)活動(dòng)步驟，及各種工具的運(yùn)用方法，并找分廠主管溝通。找相關(guān)職能部門(mén)確認(rèn)。13工藝紀(jì)律糾偏保持工藝一致性。根據(jù)操作指導(dǎo)書(shū)操作。按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化改進(jìn)工藝質(zhì)量。責(zé)任人要受到培訓(xùn)。人：工藝執(zhí)行不到位，工藝不熟練，操作不當(dāng)，標(biāo)準(zhǔn)不清楚。機(jī)：設(shè)備、工裝、模具使用時(shí)間長(zhǎng)，維護(hù)保養(yǎng)不到位或磨損嚴(yán)重需要更換。料：原材料不符合工藝生產(chǎn)要求。法：對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有好的方式或辦法去解決而影響到生產(chǎn)或質(zhì)量。環(huán)：天氣、環(huán)境影響到生產(chǎn)或技術(shù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。人：對(duì)新上崗的工人按照工藝操作指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)培訓(xùn)，并保證工藝操作得當(dāng)，標(biāo)準(zhǔn)明確。機(jī)：對(duì)設(shè)備、工裝、模具要熟悉并會(huì)操作，定期維修保養(yǎng)或改進(jìn)更新。料：及時(shí)上報(bào)，需要改進(jìn)的應(yīng)及時(shí)參與設(shè)計(jì)改進(jìn)。法：分析原因找出應(yīng)急過(guò)度措施及根治措施，并及時(shí)上報(bào)。環(huán)：根據(jù)現(xiàn)狀與分廠工藝技術(shù)人員一起對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行修改以適應(yīng)段時(shí)間難以改變的環(huán)境因素影響。14班組質(zhì)量獎(jiǎng)罰班組質(zhì)量物耗獎(jiǎng)罰在公布24小時(shí)內(nèi)統(tǒng)計(jì)到三E卡中，并同志責(zé)任人；保證確準(zhǔn)無(wú)誤。獎(jiǎng)罰落實(shí)不到位，責(zé)任人不清楚。質(zhì)量物耗公布在每日10：00前公布，廢品不良品及時(shí)培訓(xùn)責(zé)任人。15班組目標(biāo)分解班組建設(shè)對(duì)應(yīng)的7項(xiàng)工作中，生產(chǎn)、物耗、質(zhì)量應(yīng)分別是分廠的分解目標(biāo)，班組對(duì)其分解成本班組目標(biāo)，明確相關(guān)責(zé)任人。目標(biāo)值難以量化確定。項(xiàng)目責(zé)任難以分配。與相關(guān)職能管理員溝通明確可量化的考核目標(biāo)。質(zhì)量：技術(shù)質(zhì)量員；成本：經(jīng)濟(jì)核算員；效率：統(tǒng)計(jì)記要員；現(xiàn)場(chǎng)：班長(zhǎng)；設(shè)備安全：安全設(shè)備員；全員參與：工會(huì)小組長(zhǎng)。16班組物耗管理物耗指標(biāo)分解到各工位責(zé)任判罰清楚，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)。班組出現(xiàn)不良品及時(shí)清理，嚴(yán)禁材料私扔、私藏。班組材料擺放整齊，接收不合格材料及時(shí)填寫(xiě)退次單物耗分解不到位，判罰不清，培訓(xùn)不到位。退次材料清退不及時(shí)。私扔、私藏不良品由班組技術(shù)質(zhì)量員負(fù)責(zé)將物耗指標(biāo)分解到各工位。嚴(yán)格按照市場(chǎng)鏈一級(jí)上溯原則進(jìn)行判罰。及時(shí)填寫(xiě)退次單反饋質(zhì)管員，由質(zhì)管員協(xié)調(diào)解決。私扔廢品按廢品價(jià)值的10倍兌現(xiàn)責(zé)任者。17三E卡必須由班長(zhǎng)或?qū)Ｈ颂顚?xiě)三E卡。字跡工整，無(wú)涂改現(xiàn)象。當(dāng)日的產(chǎn)量、收和獎(jiǎng)罰及時(shí)填入三E卡中，并讓操作工簽字認(rèn)可達(dá)到“三公”原則。員工對(duì)獎(jiǎng)罰情況提出疑問(wèn)。當(dāng)實(shí)際收與三E卡不對(duì)應(yīng)時(shí)。將獎(jiǎng)罰情況及時(shí)公布，并及時(shí)與員工進(jìn)行溝通讓員工清楚獎(jiǎng)罰原因。應(yīng)及時(shí)上報(bào)計(jì)財(cái)科，查明原因，及時(shí)糾偏。18員工走訪通過(guò)定期走訪，及時(shí)與班組成員進(jìn)行溝通，并給生病、困難職工送溫暖，解決職工后顧之憂。遇到職工生病請(qǐng)假。表現(xiàn)積極主動(dòng)并長(zhǎng)期加班的員工。當(dāng)員工存在思想問(wèn)題或發(fā)生矛盾時(shí)。對(duì)生病及困難員工走訪。對(duì)工作突出并長(zhǎng)期加班員工定期走訪對(duì)家屬進(jìn)行慰問(wèn)。進(jìn)行走訪互相溝通交流。19質(zhì)量回訪每日及時(shí)回訪下道工序，將質(zhì)量信息及時(shí)傳遞到班組內(nèi)，使質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決，滿足用戶需求?；卦L遇到用戶態(tài)度蠻橫時(shí)。當(dāng)用戶提出質(zhì)量標(biāo)太苛刻，超出了我們的能力范圍時(shí)。不能與用戶發(fā)生沖突，應(yīng)以心氣和的態(tài)度對(duì)待用戶。應(yīng)盡量滿足用戶的要求，確實(shí)達(dá)不到，應(yīng)根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度耐心的對(duì)用戶進(jìn)行解釋、協(xié)調(diào)使用戶滿意。20勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)班組內(nèi)違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理，每日將出勤情況及時(shí)上報(bào)計(jì)財(cái)科。當(dāng)停線時(shí)，如何保證人員狀態(tài)。當(dāng)班組內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，如打架、抽煙等。應(yīng)組織全班人員清理現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，及時(shí)處理，絕對(duì)不能隱瞞包庇，達(dá)到“三公”原則。21材料帳帳物相符、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。字跡工整、清晰無(wú)涂改。責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。嚴(yán)格按照材料帳具體管理規(guī)定執(zhí)行元偏差。物“料數(shù)量不受控，與材料帳不符。字跡模糊、涂改嚴(yán)重。工作應(yīng)付，長(zhǎng)期填寫(xiě)不全或不準(zhǔn)確。隨意填寫(xiě)材料帳，不按規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格按“先清點(diǎn)后落帳”的要求落帳，每日復(fù)查、核對(duì)。挑選認(rèn)真扎實(shí)職工擔(dān)任“班組材料員”，及時(shí)培訓(xùn)。及時(shí)復(fù)查、閘口，整改與糾偏。定期進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。22生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃嚴(yán)格按B2B2C計(jì)劃進(jìn)行“準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)量”的按單生產(chǎn)，確保生產(chǎn)有價(jià)值的定單。材料不到位。產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷影響下線。設(shè)備故障。人員操作不達(dá)標(biāo)。意外影響因素。提前制定材料供應(yīng)BOM，提前預(yù)測(cè)予以保證。與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)咬合，保證技術(shù)服務(wù)到位。設(shè)備維保平日加強(qiáng)，杜絕人為設(shè)備故障。按企業(yè)生產(chǎn)報(bào)警制度及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。23現(xiàn)場(chǎng)6S清掃、清潔及時(shí)，符合現(xiàn)場(chǎng)七化標(biāo)準(zhǔn)。班后嚴(yán)格執(zhí)行6S日清，達(dá)標(biāo)后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)材料接收清退平衡問(wèn)題，造成現(xiàn)場(chǎng)死角呆滯。區(qū)域不清，BOM有漏項(xiàng)。6S標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)差、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。人人責(zé)任心差。理順材料控制制度，發(fā)揮班組材料員的作用。BOM排查，及時(shí)補(bǔ)加錯(cuò)漏項(xiàng)。6S培訓(xùn)班前會(huì)堅(jiān)持執(zhí)行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。個(gè)人6S強(qiáng)化培訓(xùn)教育。24設(shè)備管理潤(rùn)滑及時(shí)到位。設(shè)備維拐杖達(dá)到“漆見(jiàn)本色鐵見(jiàn)光”。設(shè)備無(wú)跑、冒、滴、漏。安全措施齊全。愛(ài)護(hù)設(shè)備無(wú)違章野蠻作業(yè)。設(shè)備潤(rùn)滑點(diǎn)不及