游泳池物業(yè)管理方案.doc

游泳池管理方案一、游泳池簡介游泳池位于小區(qū)綜合樓后，為會所三大功能之一。游泳池水域面積約200平方米，為露天游泳池。為保證水質(zhì)，游泳池將配備吸圬、沉淀設備，保證游泳池水質(zhì)標準。在游泳池四周和池壁，為加強顧客的安全意識，安裝禁止追逐、禁止打鬧、禁止跳水、游泳須知、安全管理規(guī)定、水深標志等標識牌和安全警示牌等。在游泳池入口處設長2米深0.2米的浸腳消毒池和淋浴系統(tǒng)，充分保證顧客的衛(wèi)生安全。為加強救生安全，游泳池設置1.5米高救生觀望臺2個，救生圈3個，救生桿2條，抽調(diào)2名水性良好的護衛(wèi)員兼任救生員。游泳池內(nèi)同整個小區(qū)并網(wǎng)加裝背景音樂廣播系統(tǒng)，可以方便、及時、迅捷地發(fā)布游泳池消息和通知。游泳池內(nèi)設有男女更衣室兼衛(wèi)生間。游泳池開放后，我公司將嚴格管理、時刻把安全放在第一位，對救生員的安全意識、救生技能、服務意識等長抓長練，上至公司領導、部門負責人下至救生員等全都把安全意識等放在第一位，預防嚴重溺水事件發(fā)生。二、游泳池消費人群分析北歐印象現(xiàn)已入住52戶，預計到2009年初會有100戶業(yè)主入住，達到常住人口300余人。一至五期全部建成完工后小區(qū)面積達50萬平方米，人口逾萬人。本游泳池主要消費對象為小區(qū)業(yè)主和住戶，為方便管理，游泳池暫不對外開放。三、市場分析樂山同類型小區(qū)游泳池狀況：項目開放時間收費標準適用人群人員配置設施設備清潔狀況圍合情況經(jīng)濟效益翡國際翠6.15-9.1512：00- 20：30月票6元/次臨票10元/次成人、兒童同業(yè)主，不對外2-3名護衛(wèi)兼任救生員水底清洗機等平時作為景觀定期清潔相對獨立不詳萊佛士四、游泳池管理規(guī)定游泳池是業(yè)主健身的重要場所之一。為了更充分、安全地使用游泳池，正常、順利地開展健身運動，滿足廣大業(yè)主健身的需求，保障游泳愛好者的人身安全，特制定如下管理規(guī)定：（一）、游泳池安全管理規(guī)定1、游泳池開放時間為每年的6月15日9月15日左右，開放期為三個月，每天開放時間為： 16：008：30 ，非開放時間禁止進入泳池。2、加強安全教育，增強安全意識。確立“安全第一”的思想，向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識。 3、如小區(qū)發(fā)現(xiàn)患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者，物業(yè)公司有權(quán)禁止此業(yè)主的游泳活動。 4、設置安全標志和救生器材：救生圈3個，救生桿兩條。 5、進入游泳池要遵守以下規(guī)定： （1）聽從救生員的指揮。 （2）安全第一，嚴禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。 （3）12歲以下兒童需有監(jiān)護人員陪同方可進入，初學者在無人看護下禁止下水。 （4）泳前認真做好準備活動，禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動作。 （5）愛護游泳池的一切設施。 （二）、衛(wèi)生管理規(guī)定 1、游泳池衛(wèi)生管理 辦理公共場所衛(wèi)生許可證，由保潔部定期進行全面徹底的清潔與經(jīng)常進行的藥物處理相結(jié)合，保障游泳場所的清潔衛(wèi)生。救生員要經(jīng)常清掃游泳池的周圍，防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質(zhì)。按要求對水池進行消毒，確保水池無雜物、無漂浮物。 2、個人衛(wèi)生管理 （1）凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前，不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適，請停止游泳活動。 （2）入水前要做好全身準備活動，在更衣室沖淋全身后再入池。 （3）飯前半小時或飯后、急劇運動后都不適宜游泳，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。 （4）遵守公共衛(wèi)生，不準在池中吐痰等，杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。 （三）、游泳場所和器材的管理 1、保護游泳場所的各種設施，延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。 2、有關(guān)管理人員和救護人員必須經(jīng)常檢查器材的使用及損耗情況， 及時向管理部門匯報以便作相應處理。 （四）、資料管理 游泳池開放后，要逐日填寫游泳池的管理日志，記錄使用時間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故及其他維護管理情況。 （五）、游泳池救護管理規(guī)定 1、救護人員認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間設置有明顯的警示標志。 2、牢牢樹立安全意識，把保障游泳人員的安全放在首位。泳池開放時間內(nèi)由救生員負責游泳者的安全工作，要嚴格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。 3、救護人員需經(jīng)培訓后方能上崗，規(guī)定明確的職責，并配戴特定標志標志帽。加強救生技術(shù)的學習，定期參加專項技術(shù)訓練，如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；遇到“突發(fā)”事故，要行動迅速、機智果斷、勇于救生，敢于負責，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。 4、做好游泳者的安全管理，嚴格按成人深水區(qū)、兒童淺水區(qū)的規(guī)定進行管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。 5、密切注意池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)等；發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的，應果斷迅速采取有效救助措施。 6、救生員應在規(guī)定的崗位責任區(qū)上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同池值班救生員（只限于身體不適和兩便），并要在十五分鐘內(nèi)返回。 7、每天結(jié)束后必須清查負責的水區(qū)域。 五、設備設施配置一覽表 序號設備名稱數(shù)量備注1水質(zhì)循環(huán)系統(tǒng)1套2玻璃沙缸2個3電動機4個4水質(zhì)凈化機1套帶電動機、泵、軟水管、伸縮桿、吸盤等5游泳池扶梯3個6室外照明燈4盞小太陽7注水系統(tǒng)1套8排水系統(tǒng)1套9強制淋浴、浸腳系統(tǒng)1套10更衣室2間帶沖涼龍頭、衛(wèi)生間（男女）11救生圈3個12救生桿2條13打撈網(wǎng)1個14加藥工具2套15水質(zhì)檢驗計1套余氯、PH、渾濁度16溫度感應器1套六、項目經(jīng)濟分析1、收入分析：（1）小區(qū)游泳池開放時間為6月15日9月15日左右，開放期為三個月。每天開放時間為： 16：008：30 （2）游泳池在開放期內(nèi)雷雨天、臺風、凈化等不開放，所以總開放時間按照90%計算。（3）游泳池票價為成人8元/張，兒童4元/張，沒有優(yōu)惠卡。收費水平與同類型小區(qū)相比為中等偏低水平。開放期預計收入詳見下表：年度入住戶數(shù)預計人數(shù)票價開放期每月 天數(shù)開放系數(shù)預計收入（元）成人兒童成人兒童2009年150105843個月30天90%81002010年3002010843個月30天90%162002011年5003020843個月30天90%259202012年6004030843個月30天90%356402013年8005040843個月30天90%453602014年10006050843個月30天90%55080注：、開放系數(shù)是指因凈化、雷雨天等影響而實際只能開放的場次。、因每個月份和季度游客人數(shù)不同，本預計人數(shù)取平均人數(shù)。2、支出分析：本游泳池為達到標準游泳池管理水平，配置救生員2名，售票員1名，分別由護衛(wèi)員及客戶服務員兼任。同時配備合適的凈化、救生、衛(wèi)生保障等工器具。全年預計總支出為：23280元。根據(jù)游泳池管理的特點，游泳池支出較大的項目為水質(zhì)凈化費、水電費，分別占總支出的19%、51%，具體支出請見下表：單位：元（游泳池）項目預計支出備 注服裝費100救生員服裝維修費2000日常維修維護費用培訓費500相關(guān)人員安全、禮儀培訓游泳票及宣傳印刷費500醫(yī)藥費及用品500水質(zhì)凈化藥品費4500每天用藥50元水質(zhì)檢驗費1000辦理健康證及體檢費200水費11880每天補水40噸，半月?lián)Q水一次300噸，共計5400噸電費1000低值易耗品100計提折舊（成本類）500不可預見費用500合計232803、效益分析；預計至2011年基本能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡。七、附件：（一）、救生員崗位職責（二）、游泳池水消毒和凈化處理標準作業(yè)規(guī)程（三）、游泳池使用須知（四）、游泳池安全管理規(guī)定（五）、游泳池管理日志附件（一）：救生員崗位職責救生員主要負責游泳池的巡邏救生工作，以及游泳池的水質(zhì)保養(yǎng)、泵房維護、游泳場清理等工作。崗位職責如下：一、泳池開放前半小時到位，作營業(yè)開放之準備工作。1、檢查設備運行狀況，閥門開度是否適中。2、泳池水清潔度是否良好。3、取水樣，檢測CL和PH是否達標，如不合格，投藥調(diào)整。4、其它設備是否到位正常。二、嚴格執(zhí)行游泳管理規(guī)定，禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐打鬧或非泳客進入游泳池內(nèi)休息、拍照。三、開放時間堅守崗位、人不離場、思想集中、反應靈活、密切注意泳池內(nèi)泳客的情況，發(fā)現(xiàn)險情及時搶救，保證泳客的安全和預防意外事故的發(fā)生。四、有熟練的水中救生和陸地人工呼吸搶救等技術(shù)，對本人的工作職責應有高度的認識和服務意識。五、每場結(jié)束后，進行泵房保養(yǎng)工作，管道設備除塵，檢查藥水存量及藥泵狀況，進行沖洗、反沖洗和排污工作。六、 下班前清點工具，檢查循環(huán)泵是否調(diào)到自動循環(huán)狀態(tài)。附件（二）游泳池水的消毒和凈化處理標準作業(yè)規(guī)程1.0目的確保游泳池水的清潔，防止各類有害細菌的繁殖，保證泳客的身體健康。2.0適用范圍 適用于小區(qū)游泳池水的處理。3.0職責3.1保潔部負責游泳池水的消毒、凈化處理工作的組織實施、質(zhì)量監(jiān)控。3.2救生員負責監(jiān)督對游泳池水進行消毒和凈化處理。4.0工作程序4.1救生員必須經(jīng)過專業(yè)培訓方可上崗。4.2池水的日常凈化處理4.2.1每天在開放前應由救生員對池壁、池底、設備、溝道等進行清洗，營業(yè)中，池水消毒設備運行正常，應每日定時補充新水，保證池水水質(zhì)有良好的衛(wèi)生狀況。4.2.2保潔部每天對泳池吸塵一次。4.3池水定期凈化消毒。4.3.1池水定期凈化消毒每天進行一次。4.3.1.1吸塵后對水質(zhì)進行測試和加藥。4.3.1.2加藥時應根據(jù)測試結(jié)果確定加藥量。4.3.1.3片劑藥物可直接投放,粉劑藥應用藥桶兌水稀釋后再投放(投放藥量和兌水量參照藥物說明)。4.3.2水質(zhì)測試，含氯量應保持在0.3-0.8mg/1，每天測定2次，并做好記錄。4.4浸腳池4.4.1浸腳池水應每天在開放前更換、清洗。4.4.2浸腳消毒池水的余氯含量保持在510 mg/1，須4小時更換一次。4.5注意事項4.5.1使用水底吸塵器前應先檢查電源線有否裸露、破裂。4.5.2岸上推動吸塵器時應防止真空管磨擦地面。4.5.3游泳場所用藥品具有較強的腐蝕性和刺激性，應存放在藥品專用保管室內(nèi)，并根據(jù)藥品的性質(zhì)進行標識、隔離、分類存放。4.5.4消毒藥品投放時應避開正在游泳的客人。4.6如遇游泳高峰期消毒次數(shù)應視情況增加。4.7每次測試、加藥應認真做好記錄。該記錄表由服務中心歸檔保存一年。附件（三）：游泳池使用須知1、本游泳池供本小區(qū)住戶使用。2、泳池開放時間為6月15日至9月15日，每天開放時間為：16：0020：30，費用：成人8元/人次，兒童4元/人次；在非開放時間，服務中心不承諾保證泳池的水質(zhì)達到安全標準，請泳客不要下水游泳。3、為了您和他人的健康，凡有高血壓、心臟病者，不宜使用本游泳池。4、凡患有肝炎、皮膚病、重癥沙眼、腸道傳染病、急性結(jié)膜炎、中耳炎、精神病者或酒后人士均不可進入使用泳池。5、為確保兒童游泳安全，12歲以下少兒入池游泳時，應由家長（或成人）陪伴和監(jiān)護其安全，如無成年人陪同，則服務中心有權(quán)拒絕其進入泳池。6、存放物品后請鎖好柜門并自行保管好鑰匙，貴重物品請勿放入更衣柜中，服務中心概不負責物品遺失之賠償責任，游泳完請將鑰匙歸還原處。7、游泳者游泳(入池)前應先行淋浴、浸腳。8、嚴禁在游泳池范圍內(nèi)吸煙和進食。9、文明游泳，安全使用泳池設施，禁止在泳池區(qū)跳水及追打嬉鬧、因此引發(fā)的任何人身傷害，須自行承擔責任。10、遇打雷、閃電、暴雨，游泳者應盡快離開泳池，為顧客安全著想，泳池救生員有權(quán)緊急關(guān)閉游泳池；11、如泳客違反泳池使用規(guī)則的任一條款，而造成人身意外傷亡事故或財產(chǎn)損失的，服務中心沒有承擔責任的義務。12、如泳客損毀遺失租用的設備或其他用品，服務中心有權(quán)向該泳客索取賠償。附件（四）：游泳池安全管理規(guī)定為維護游泳池的正常秩序，保障游泳愛好者的人身安全，特制定如下管理規(guī)定：一、救生員和有關(guān)工作人員按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備，熟悉水域情況；開放中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；開放完畢要做好清池工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，妥善處理。二、提高責任感，遇到“突發(fā)”事故，要行動迅速、機智果斷、勇于救生，敢于負責，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。三、加強救生技術(shù)的學習，定期參加專項技術(shù)訓練，如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。四、值班工作人員要嚴格管理。游泳愛好者要服從管理