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文檔簡介
_改變觀念的小故事1、鯰魚與沙丁魚挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能夠讓其活著抵港,價格就會比死沙丁魚高出好幾倍。但由于路途遙遠(yuǎn),往往沙丁鯰魚運到半路就會死掉,很少有人能夠?qū)⑸扯◆~活著運回來。只有一艘魚船每次都能成功地帶回活的沙丁魚,該船的船長因此賺了很多錢。但是,人們向這位船長請教其中的訣竅時,他總是避而不答,一直嚴(yán)守這個的秘密。直到船長死后,人們打開他的船艙才發(fā)現(xiàn)只是在魚艙放了一條鯰魚而已。原來,由于鯰魚來到一個陌生的環(huán)境后,會四處游動,而沙丁魚對這樣一個異已分子的加入深感不安,在危機(jī)感的支配下緊張地不停游動,在危機(jī)與運動中最大限度地發(fā)揮了生命的潛能,所以才能夠活著回到港口。這個故事中的“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)管理中的應(yīng)用非常廣泛,其主要方法與目的就是通過適當(dāng)引進(jìn)競爭機(jī)制,使內(nèi)部產(chǎn)生危機(jī)感,從而更好地調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)員工潛能的發(fā)揮。2、名人效應(yīng)由于名人是人們心目中的偶像,有著一呼百應(yīng)的作用。一位出版商有一批滯銷書籍無人問津,他靈機(jī)一動想出一個主意。他拿著一本書去找總統(tǒng),并且軟纏硬磨地征求意見。忙于公務(wù)的總統(tǒng)不愿與其糾纏,便回了一句:“這本書不錯。”出版商便大做廣告:“現(xiàn)有總統(tǒng)喜愛的書籍出售!”于是這些書籍很快被一搶而空。不久,再次出現(xiàn)書籍滯銷時,這位出版商又拿著一本書去找總統(tǒng)。上了一回當(dāng)?shù)目偨y(tǒng)對他說:“這本書實在糟糕透了!”出版商腦子一轉(zhuǎn),馬上在大做廣告:“現(xiàn)有總統(tǒng)先生討厭的書籍出售!”,同樣,又有許多人爭相購買。當(dāng)出版商第三次將書籍送給總統(tǒng)時,總統(tǒng)吸取前兩次的教訓(xùn),為了不給這位狡猾的出版商任何機(jī)會,總統(tǒng)先生拒絕對書籍作出任何評價。不料出版商同樣以此大做廣告:“一本令總統(tǒng)先生難以下結(jié)論的書,難道你不希望了解它嗎?”該書居然又被一搶而空。令總統(tǒng)哭笑不得,而出版商在談笑間大發(fā)其財。商場如戰(zhàn)場,兵不厭詐,這位精明的出版商深諳顧客心理,巧用名人效應(yīng),運籌帷幄,應(yīng)變對策收縮自如,在平淡中見神奇,實在是構(gòu)思奇特,別出心裁。3、“情侶蘋果”的故事圣誕之夜,某高校俱樂部前,一老婦守著兩筐大蘋果叫賣,因為天寒,問者寥寥,生意非常冷淡。一教授見情形,上前與老婦商量幾句,然后走到附近商店買來節(jié)日織花用的紅彩帶,并與老婦一起將蘋果兩兩一扎,接著高叫道:“情侶蘋果喲!兩元一對!”經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣,因而買者甚眾。不一會就全部賣光。老婦感激不盡,賺得頗豐。教授對俱樂部前來往人群進(jìn)行市場細(xì)分可謂別出心裁,成雙成對的情侶給了他突發(fā)靈感,其對產(chǎn)品定位更是心跡奇巧,用紅彩帶兩個一扎,喚為“情侶”蘋果,對情侶非常具有吸引力,即使蘋果不好銷的大冷天也高價暢銷了。 這就是一個成功進(jìn)行目標(biāo)市場定位營銷的案例。4、晚上八點到十點臺灣有一個著名的企業(yè)家陳茂榜,他的講演經(jīng)常折服所有的聽眾。尤其是他記憶數(shù)字的本事超人一等,舉凡中國和世界各國的面積、人口、國民所得貿(mào)易額等,他都如數(shù)家珍。事實上,陳茂榜的學(xué)歷只有小學(xué)畢業(yè),但他卻榮獲了美國圣諾望大學(xué)頒發(fā)的名譽(yù)商學(xué)博士學(xué)位。一個只有小學(xué)文化學(xué)歷的人,是如何獲得名譽(yù)博士學(xué)位的?我們看看他是如何學(xué)習(xí)的。陳茂榜十五歲輟學(xué)到一家書店當(dāng)?shù)陠T,他每天從早到晚工作十二個小時。但是下班以后,讀書就成了他的享受,書店變成了他的書房,或坐或臥,任他遨游。日子一久,他養(yǎng)成了每晚至少讀兩小時書的習(xí)慣。他在書店工作了八年,也讀了八年書。陳茂榜深有體會地說:“記住這樣一句話:一個人的命運,決定于晚上八點到十點之間?!币粋€人在大學(xué)時代所學(xué)的知識是非常有限的,而且,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識與信息在不斷更新。只有學(xué)習(xí)才能賦予持續(xù)的動力。如果不善于學(xué)習(xí),不僅僅缺少的知識得不到補(bǔ)充,而且,曾經(jīng)掌握的知識也將落伍,長此下去必然會被社會所淘汰。5、拿破侖與希德勒拿破侖也好,希德勒也好,他們都轟轟烈烈過,在某種意義上講他們也算得上一代英雄,但他們都沒有好的結(jié)果,而且是注定的,即使再給他們一次機(jī)會也逃脫不了這樣的命運。同樣,在工作單位里像拿破侖與希德勒類的人物并不少見,他們遇事不跟別人商量,喜歡自作主張,亂發(fā)命令,獨斷專行,凌駕于同級管理人員、甚至是上司與組織之上。也許他自己覺得很威風(fēng),也許能取得短暫的勝利,也許他還會對自己與眾不同的管理魄力沾沾自喜但無論如何最終也改變不了失敗的命運!如果誰不幸染上這種毛病是非常危險的,無論對自己、對他人還是對整個集體都十分有害。6、壞心情與好心情從前,有位老太太有兩個女兒,大女兒嫁給傘店老板,二女兒嫁給洗衣作坊老板。于是,老太太成天憂心忡忡,每逢下雨天,她擔(dān)心洗衣坊的衣服涼不干;天晴時,又擔(dān)心雨傘賣不出去。日子過得非常憂郁。后來一位聰明人告訴她:“老太太,你真是好福氣!下雨天,你大女兒家生意興隆,天晴時,你小女兒家顧客盈門,哪一天都有好消息呀!”這位老太太一想,這樣說也對呀,看來我原來每天擔(dān)心確實沒有必要!天還是以前的天,只是腦袋變了一變,心情自然在不一樣,而生活的色彩也會煥然一新。7、蛹與蝴蝶有一個小孩在草地上發(fā)現(xiàn)了一個蛹。他把蛹撿起來帶回家,要看看蛹是怎樣羽化為蝴蝶。過了幾天,蛹上出現(xiàn)了一道小裂縫,里面的蝴蝶掙扎了好幾個小時,身體似乎被什么東西卡住了,一直出不來。小孩子看著于心不忍,心想;我必須助它一臂之力。于是,他拿起剪刀把蛹剪開,幫助蝴蝶脫蛹而出??墒?,因為蝴蝶在離開蛹前必須經(jīng)過苦的掙扎,直到它的雙翅強(qiáng)壯了,才會破蛹而出。由于小孩的幫助使這只蝴蝶過早地離開蛹體,所以出來以后其身軀臃腫,翅膀干癟,根本飛不起來,不久就死去了。其實,人何嘗不是如此呢?煎熬、磨煉、挫折、掙扎這些都是成長必然的過程與代價。8、老虎來了!一位美國人與一位日本人結(jié)伴旅游,在森林里兩個人正在河邊洗腳的時候,對面來了一只老虎,日本人連忙穿上鞋子準(zhǔn)備逃走。美國人說:“你是跑不過老虎的”日本人答道:“我跑不過老虎沒關(guān)系,只要比你跑得快就行?!边@個故事告訴我們:競爭是殘酷的,越是在危險的時候,越要保持清醒的頭腦。要冷靜分析,識別競爭的主要對手,并揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能在競爭中立于不敗之地。9、罪臣與曉將戰(zhàn)國時期,楚莊王親自率大軍出戰(zhàn),結(jié)果大獲全勝?;鼐┖笤O(shè)宴慶功,席間召來嬪妃與群臣同席暢歡,至天黑意猶未盡,遂命燃燭照明續(xù)歡。忽然刮來一陣大風(fēng),所有蠟燭都被吹滅。黑暗中,有人趁機(jī)拉住了麗姬的衣服,麗姬不便聲張,掙扎中衣袖被撕破,直到麗妃機(jī)警地扯斷那人帽子上的纓帶,那人才驚慌溜走。麗妃偷偷將此事稟告楚莊王。調(diào)戲嬪妃可是死罪呀!莊王聽罷沉思片刻后,吩咐先不要點燃蠟燭,號令群臣解開纓帶,摘下帽子,盡情暢飲,然后再命人掌燈點燭。當(dāng)夜,莊王與群臣盡情歡飲,后來,莊王再也沒有提起過這件事。數(shù)年以后,莊王出兵伐鄭,曉將唐狡請命為先鋒。由于唐狡英勇善戰(zhàn),鄭軍被殺得落荒而逃。在慶功會上,莊王要依功重賞唐狡。唐狡跪謝道:“臣受君王再生之恩,雖肝膽涂地不足以報,何敢領(lǐng)受賞賜!”于是,唐狡面帶愧色地低聲說道:“數(shù)年前席間調(diào)戲麗妃的便是罪臣,大王不究臣死罪,對小臣有再生之恩德,所以罪臣無時不再想如何報效大王的恩德??!”人非圣賢,孰能無過,不要得理不饒人,有一顆寬容的心才能化敵為友,得到他人的尊重!10、失敗的原因過去有個齊國人非常喜歡打獵,盡管他比別人付出了更大的心血和耐心,但收獲卻總不大。在經(jīng)過全面的分析后,他發(fā)現(xiàn)失敗的最大原因不是自己的技術(shù)差,而是他缺少一只優(yōu)秀的獵犬。而購買一只優(yōu)秀的獵犬需要很大一筆資金,這對于家境貧困的他暫時是沒有辦法得到的。于是,他轉(zhuǎn)而努力耕作農(nóng)田,家境漸漸富裕起來,同時,他也時常注意練習(xí),使狩獵的本領(lǐng)也得到
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