感官測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)可靠度性測(cè)試大全.xls

感感官官測(cè)測(cè)試試標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) QQQQ 9464080494640804 E mail chenleung E mail chenleung No No 項(xiàng)項(xiàng)目目 ItemsItems 測(cè)測(cè)試試條條件件 TestTest conditioncondition 判判據(jù)據(jù) JudgementJudgement 1LCDLCD感感觀觀測(cè)測(cè)試試 1 1LCD顯示檢測(cè) 1 手機(jī)開機(jī) 進(jìn)入正常的待機(jī)界面 2 將手機(jī)的背光設(shè)置為10s或30s 用秒表計(jì)時(shí) 觀察背 光點(diǎn)亮?xí)r間是否符合預(yù)設(shè) 3 從不同的視角觀察LCD的亮度是否均勻 LCD是否存在 褶皺 是否存在漏光的現(xiàn)象 4 測(cè)試手機(jī)LCD在不同對(duì)比度下的顯示效果 5 測(cè)試手機(jī)在玩游戲的動(dòng)態(tài)畫面下 LCD的反映是否靈敏 LCD是否出現(xiàn)壞點(diǎn) 2 實(shí)測(cè)的背光點(diǎn)亮?xí)r間與預(yù)設(shè)時(shí)間差異不超過2s 3 手機(jī)LCD亮度均勻 不存在褶皺和漏光的現(xiàn)象 4 LCD不同對(duì)比度下顯示效果OK 5 LCD反應(yīng)靈敏 無壞點(diǎn) 1 2 LCD LED背光 亮滅合理性測(cè)試 1 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行Camera預(yù)覽時(shí) LCD是否常亮 鍵盤背 光是否常亮 2 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行攝像時(shí) LCD是否常亮 鍵盤背光是否 常亮 3 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行錄音時(shí) LCD是否常亮 鍵盤背光是否 常亮 4 測(cè)試手機(jī)在運(yùn)行秒表時(shí) LCD是否常亮 鍵盤背光是否 常亮 5 測(cè)試手機(jī)在播放視頻時(shí) LCD是否常亮 鍵盤背光是否 常亮 6 玩游戲時(shí) LCD和鍵盤背光是否常亮 按暫停鍵后 LCD 和鍵盤背光是否常亮 1 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行Camera預(yù)覽時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光 不應(yīng)常亮 除運(yùn)營(yíng)商有特殊需求 2 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行攝像時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光應(yīng)常亮 除運(yùn)營(yíng)商有特殊需求 3 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行錄音時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 4 測(cè)試手機(jī)在運(yùn)行秒表時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 5 測(cè)試手機(jī)在播放視頻時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 6 玩游戲時(shí) LCD和鍵盤背光應(yīng)當(dāng)常亮 按暫停鍵后 LCD 和鍵盤背光不應(yīng)常亮 1 3 陽(yáng)光下LCD顯示 檢測(cè) 1 在陽(yáng)光充足的室外環(huán)境 2 調(diào)整LCD亮度從最高到最低 觀察是否能看清楚LCD上 的圖像字幕 1 在陽(yáng)光充足的室外環(huán)境 通過調(diào)整LCD亮度 應(yīng)能看清 楚LCD上的圖像字幕 1 4 視頻播放主觀測(cè) 試 播放相同的視頻文件 與競(jìng)品樣機(jī)對(duì)比播放效果 與竟品 樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 2音音頻頻感感觀觀測(cè)測(cè)試試 2 1 耳機(jī)插拔檢測(cè)及 使用性能測(cè)試 1 手機(jī)開機(jī) 插入耳機(jī) 手機(jī)檢測(cè)到耳機(jī) 2 拔掉耳機(jī) 重新插入 反復(fù)測(cè)試20次后 功能是否可用 3 耳機(jī)hook鍵彈性是否良好 響應(yīng)速度是否夠快 4 按耳機(jī)hook鍵是否可以接聽和掛斷電話 5 耳機(jī)緩慢插入時(shí) 是否會(huì)無意中掛斷或者接通電話 6 耳機(jī)快速插入時(shí) 是否會(huì)無意中掛斷或者接通電話 7 如果手機(jī)支持立體聲 那么耳機(jī)的左右聲道是否正確 8 耳機(jī)插入時(shí) 是否會(huì)有明顯的POP音 1 耳機(jī)插入時(shí) 手機(jī)檢測(cè)到耳機(jī)的時(shí)間不應(yīng)該超過3s 2 反復(fù)插拔耳機(jī)后 耳機(jī)可被正常檢測(cè) 功能正常 3 Hook鍵彈性良好 響應(yīng)速度不超過0 5s 4 按耳機(jī)hook鍵應(yīng)當(dāng)可以正常接聽和掛斷電話 5 耳機(jī)緩慢插入時(shí) 應(yīng)當(dāng)不會(huì)掛斷或者接聽電話 6 耳機(jī)快速插入時(shí) 應(yīng)當(dāng)不會(huì)掛斷或者接通電話 7 如果手機(jī)支持立體聲 那么耳機(jī)的左右聲道正確 8 耳機(jī)插入時(shí) 應(yīng)沒有明顯的POP音 2 2 各種提示音音量 測(cè)試 1 手機(jī)正常開關(guān)機(jī)時(shí) 測(cè)試手機(jī)的開關(guān)機(jī)鈴聲是否刺耳 聲音大小是否合適 2 手機(jī)按鍵音打開 測(cè)試手機(jī)最大按鍵音是否刺耳 聲音 大小是否合適 3 手機(jī)開機(jī)低電量時(shí) 測(cè)試低壓告警音是否刺耳 聲音大 小是否合適 4 手機(jī)通話時(shí) 遇到低電量報(bào)警時(shí) 低壓告警音是否刺耳 聲音大小是否合適 各種提示音設(shè)置合理 音量大小合適 不破音 不刺耳 2 3 音頻主觀音量測(cè) 試 1 被測(cè)樣機(jī)與竟品樣機(jī)進(jìn)行對(duì)比測(cè)試 2 需要覆蓋到 通話音量 MP3 MP4音量 鈴聲音量 FM 音量等 3 測(cè)試模式需要覆蓋到 免提 聽筒 耳機(jī) 含藍(lán)牙 等 狀態(tài) 4 最大音量 默認(rèn)音量下都要測(cè)試 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 2 4 音頻主觀音質(zhì)測(cè) 試 1 被測(cè)樣機(jī)與竟品樣機(jī)進(jìn)行對(duì)比測(cè)試 2 主要關(guān)注通話音質(zhì)與Mp3播放音質(zhì) 3 測(cè)試模式需要覆蓋到 免提 聽筒 耳機(jī) 含藍(lán)牙 等 狀態(tài) 4 最大音量 默認(rèn)音量下都要測(cè)試 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 2 5通話兼容性測(cè)試 1 被測(cè)樣機(jī)與固定電話 標(biāo)桿GSM手機(jī) 標(biāo)桿CDMA手機(jī) 竟品手機(jī) 同型號(hào)手機(jī)進(jìn)行互相通話測(cè)試 2 測(cè)試模式要覆蓋到 免提 聽筒 耳機(jī) 含藍(lán)牙 等狀 態(tài) 3 只在最大音量下測(cè)試 不能存在回聲 電流音 斷續(xù) 嘯叫 金屬音 沙啞音等問 題 2 6 耳機(jī)異常操作時(shí) 雜音測(cè)試 1 將耳機(jī)音量設(shè)置為最大播放MP3 2 調(diào)節(jié)音量 觀察是否有雜音 3 將耳機(jī)拔出再插入 觀察是否有雜音 耳機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng) 觀察 是否有雜音 5 在正常播放時(shí) 按其他按鍵 即不影響播放的按鍵 觀察是否有雜音 6 手機(jī)開關(guān)機(jī)時(shí)耳機(jī)是否有雜音 手機(jī)開關(guān)機(jī)過程中插拔 耳機(jī) 耳機(jī)是否有雜音 在進(jìn)行以上操作都不應(yīng)產(chǎn)生雜音 2 7 USB 充電器連 接時(shí)雜音測(cè)試 1 手機(jī)使用speaker播放音樂 與電腦用USB建立連接 觀察是否有雜音 2 電腦和手機(jī)使用PC助手下載 上傳文件 觀察是否有 雜音 3 手機(jī)使用speaker播放音樂 連接充電器充電 觀察是 否有雜音 4 手機(jī)用耳機(jī)播放音樂 測(cè)試1 3步 觀察是否有雜音 在進(jìn)行以上操作都不應(yīng)產(chǎn)生雜音 2 8 手機(jī)錄音效果測(cè) 試 1 手機(jī)開機(jī) 打開錄音功能項(xiàng) 2 播放手機(jī)錄音 試聽錄音回放 錄音回放沒有明顯斷續(xù) 雜音和失真 3ID MDID MD感感觀觀測(cè)測(cè)試試 3 1手機(jī)外觀檢測(cè) 1 主觀判斷手機(jī)的配色是否得體 2 檢查結(jié)構(gòu)件的噴涂是否均勻 顏色是否符合用戶的要 求 3 觸摸手機(jī)的表面 感覺手機(jī)的表面是否光滑 是否有 比較尖銳的菱角 4 觀察手機(jī)鍵盤 側(cè)鍵 lens 中殼 保護(hù)塞 后蓋 電池蓋等結(jié)構(gòu)體 以及滑蓋 翻蓋手機(jī)A B殼體之間是否 存在比較大的縫隙 5 檢查相關(guān)的標(biāo)簽顯示是否醒目 6 Camera模組的鏡頭是否在Camera lens的中心 1 手機(jī)ID設(shè)計(jì)美觀 配色合理 2 手機(jī)表面光滑 沒有尖銳的菱角 3 結(jié)構(gòu)件縫隙合理 4 標(biāo)簽張貼位置正確并且醒目 5 結(jié)構(gòu)件噴涂均勻 顏色符合用戶要求 3 2接口易用性測(cè)試 1 檢查充電器 USB 耳機(jī) SIM卡 T卡拔插是否容易 接觸是否良好 2 充電口是否具有防反插設(shè)計(jì) 是否能夠反向插入 如果有接口保護(hù)塞 需要進(jìn)行以下測(cè)試 3 檢查各種I O口保護(hù)塞設(shè)計(jì)是否合理 附件插入是否存 在結(jié)構(gòu)上的干涉 4 檢查耳機(jī)口 充電口 SD TF卡等保護(hù)塞與殼體之間的 縫隙是否合理 5 正常的拉拔保護(hù)塞后 保護(hù)塞能否正常的復(fù)位 1 插拔容易并且接觸良好 2 保護(hù)塞與結(jié)構(gòu)件間的縫隙設(shè)計(jì)合理 3 正常的拉拔保護(hù)塞后 保護(hù)塞能正常的復(fù)位 4 充電口具有防反插設(shè)計(jì) 3 3電池安裝測(cè)試 1 電池是否標(biāo)有明顯的極性標(biāo)記 2 電池能否反向放入電池倉(cāng) 兩個(gè)面4個(gè)方向 3 將電池裝上拆下10次 4 裝上電池 蓋上電池蓋 上下左右晃動(dòng)手機(jī) 5 按照與設(shè)計(jì)方案相反的方向 反復(fù)拆裝電池10次 檢 查手機(jī)和電池有無損壞 1 電池標(biāo)有明顯的正負(fù)極性標(biāo)記 且標(biāo)記正確 2 電池不能反向放入電池倉(cāng) 即電池倉(cāng)具有防呆設(shè)計(jì) 3 電池便于拆卸 并標(biāo)有拆裝方向指示 4 晃動(dòng)手機(jī)過程中 電池與手機(jī)上觸點(diǎn)接觸良好 不能發(fā) 生手機(jī)關(guān)機(jī)或復(fù)位的情況 5 拆裝過程中 手機(jī)上的防撕 防水標(biāo)簽不容易被電池擦 壞 3 4 側(cè)鍵外觀 手感 測(cè)試 1 手機(jī)側(cè)鍵是否易用 2 手機(jī)側(cè)鍵固定是否良好 晃動(dòng)手機(jī) 側(cè)鍵是否會(huì)出現(xiàn) 異常響聲 3 手機(jī)側(cè)鍵外觀是夠美觀 是否與手機(jī)整體風(fēng)格一致 4 手機(jī)側(cè)鍵與殼體或電池蓋間的縫隙大小是否正常 側(cè)鍵與殼體間隙均勻 手感良好 晃動(dòng)手機(jī)無異響 3 5 電池蓋與整機(jī)匹 配測(cè)試 1 電池后蓋合上后 是否可以上下晃動(dòng) 卡合是否夠緊 密 2 電池蓋是否容易拆下來 3 電池蓋噴涂顏色是否與手機(jī)整體風(fēng)格一致 1 電池后蓋合上后 不可以上下晃動(dòng) 卡合緊密 2 電池蓋容易拆下來 3 電池蓋噴涂顏色與手機(jī)整體風(fēng)格一致 3 6camera裝飾件 1 camera裝飾件與后殼之間間隙大小是否可以接受 2 camera裝飾件與攝像頭之間間隙大小是否可以接受 3 camera裝飾件固定是否牢固 4 camera裝飾件上是否有尖銳的角 1 camera裝飾件與后殼之間無明顯間隙 2 camera裝飾件與攝像頭之間無明顯間隙 3 camera裝飾件固定牢固 4 camera裝飾件上沒有尖銳的角 3 7滑蓋 翻蓋測(cè)試 1 手機(jī)進(jìn)行滑開 閉合測(cè)試 滑蓋手感是否良好 2 使手機(jī)處于滑開狀態(tài) 手握住鍵盤板部分 晃動(dòng)手機(jī) 是否可以明顯感覺到上滑蓋晃動(dòng) 3 手機(jī)處于合蓋狀態(tài) 查看手機(jī)上下滑蓋間的間隙是否 可以接受 4 對(duì)于翻蓋機(jī) 翻蓋力度大小 翻蓋是否有異聲 單手 開蓋合蓋是否容易 5 手機(jī)處于合蓋狀態(tài) 查看手機(jī)上下翻蓋間的間隙是否 可以接受 1 手機(jī)進(jìn)行滑開 閉合測(cè)試 滑蓋手感良好 2 使手機(jī)處于滑開狀態(tài) 手握住鍵盤板部分 晃動(dòng)手機(jī) 不可以明顯感覺到上滑蓋晃動(dòng) 3 手機(jī)處于合蓋狀態(tài) 手機(jī)上下滑蓋間的間隙需要可以接 受 4 對(duì)于翻蓋機(jī) 翻蓋力度大小 翻蓋沒有異聲 單手開蓋 合蓋比較容易 5 手機(jī)處于合蓋狀態(tài) 查看手機(jī)上下翻蓋間的間隙可以接 受 4CameraCamera感感觀觀測(cè)測(cè)試試 4 1 室外感官性能測(cè) 試 1 對(duì)比樣機(jī)的選取 選擇同像素的 軟 硬件版本已經(jīng)穩(wěn) 定的并且批量發(fā)貨的機(jī)型 或者是是品牌機(jī) 2 拍攝條件的要求 室外拍攝固定5個(gè)不同的對(duì)比場(chǎng)景 包括近景和遠(yuǎn)景 選擇 3位以上的同事 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 4 2 室內(nèi)感官性能測(cè) 試 1 對(duì)比樣機(jī)的選取 選擇同像素的 軟 硬件版本已經(jīng)穩(wěn) 定的并且批量發(fā)貨的機(jī)型 或者是是品牌機(jī) 2 拍攝條件的要求 室內(nèi)拍攝固定3個(gè)不同的對(duì)比場(chǎng)景 包括近景和遠(yuǎn)景 選擇 3位以上的同事 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 4 3 Camera效果一 致性評(píng)測(cè) 從試生產(chǎn)的樣機(jī)中抽樣5臺(tái) 檢查照相效果和瀏覽效果一致性 評(píng)測(cè)樣機(jī)的瀏覽和呈像效果一致 無異常即可 4 4鬼影Ghost 用手機(jī)拍攝天花板的光源 轉(zhuǎn)換角度 各角度拍攝 拍攝 完成后查看是否存在鬼影現(xiàn)象 不能有Ghost現(xiàn)象 4 5眩光Flare 用手機(jī)拍攝天花板的光源 轉(zhuǎn)換角度 各角度拍攝 拍攝 完成后查看是否存在眩光現(xiàn)象 Flare不能太明顯 5其其他他外外圍圍器器件件感感觀觀測(cè)測(cè)試試 5 1 觸摸屏手寫輸入 功能測(cè)試 1 手機(jī)開機(jī) 2 進(jìn)入短信編輯界面 將輸入法切換為手寫 3 用觸筆在觸摸屏可輸入范圍內(nèi)劃線 劃線要求 橫著 劃5條線 豎著劃5條線 以及兩條對(duì)角線 劃線要求盡量 覆蓋整個(gè)可手寫區(qū)域 4 重復(fù)步驟3 50次 5 檢查是否存在飛筆或斷線的情況 1 劃線在觸摸筆非經(jīng)過的區(qū)域不能出現(xiàn)劃線 2 劃線時(shí)不能某區(qū)域始終無法劃線 劃線經(jīng)過此區(qū)不能出 現(xiàn)斷開 3 檢測(cè)觸摸屏功能不能失效 5 2 鍵盤按鍵手感及 背光顯示測(cè)試 1 手機(jī)開機(jī) 設(shè)置背光常亮 2 從不同的視角觀察 手機(jī)各按鍵的背光的亮度顯示是否 均勻 所有按鍵的亮度是否一致 鍵盤板3 按鍵縫隙之間 是否存在漏光的現(xiàn)象 4 遍歷手機(jī)的所有按鍵 體驗(yàn)按鍵的手感是否良好 是否 存在串鍵 5 手機(jī)鍵盤特別是導(dǎo)航鍵 掛機(jī)鍵 接聽鍵等是否會(huì)向四 周搖晃 較軟 6 手機(jī)背光熄滅后按鍵 檢測(cè)手機(jī)第一次按鍵是否只點(diǎn)亮 背光 按第二次才輸出鍵值 1 手機(jī)按鍵背光亮度顯示均勻 所有按鍵的亮度基本一致 按鍵縫隙間沒有泄光 2 鍵盤按鍵手感良好 不能出現(xiàn)串鍵現(xiàn)象 5 3 菜單響應(yīng)時(shí)間測(cè) 試 1 手機(jī)開機(jī) 進(jìn)入菜單 打開短信收件箱 電話本 相冊(cè) 等 2 和對(duì)比樣機(jī)比較打開時(shí)間 要求打開菜單時(shí)間不大于對(duì)比樣機(jī) 感感官官測(cè)測(cè)試試標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) QQQQ 9464080494640804 E mail chenleung E mail chenleung 判判據(jù)據(jù) JudgementJudgement LCDLCD感感觀觀測(cè)測(cè)試試 2 實(shí)測(cè)的背光點(diǎn)亮?xí)r間與預(yù)設(shè)時(shí)間差異不超過2s 3 手機(jī)LCD亮度均勻 不存在褶皺和漏光的現(xiàn)象 4 LCD不同對(duì)比度下顯示效果OK 5 LCD反應(yīng)靈敏 無壞點(diǎn) 1 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行Camera預(yù)覽時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光 不應(yīng)常亮 除運(yùn)營(yíng)商有特殊需求 2 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行攝像時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光應(yīng)常亮 除運(yùn)營(yíng)商有特殊需求 3 測(cè)試手機(jī)在進(jìn)行錄音時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 4 測(cè)試手機(jī)在運(yùn)行秒表時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 5 測(cè)試手機(jī)在播放視頻時(shí) LCD應(yīng)常亮 鍵盤背光不應(yīng)常亮 6 玩游戲時(shí) LCD和鍵盤背光應(yīng)當(dāng)常亮 按暫停鍵后 LCD 和鍵盤背光不應(yīng)常亮 1 在陽(yáng)光充足的室外環(huán)境 通過調(diào)整LCD亮度 應(yīng)能看清 楚LCD上的圖像字幕 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 音音頻頻感感觀觀測(cè)測(cè)試試 1 耳機(jī)插入時(shí) 手機(jī)檢測(cè)到耳機(jī)的時(shí)間不應(yīng)該超過3s 2 反復(fù)插拔耳機(jī)后 耳機(jī)可被正常檢測(cè) 功能正常 3 Hook鍵彈性良好 響應(yīng)速度不超過0 5s 4 按耳機(jī)hook鍵應(yīng)當(dāng)可以正常接聽和掛斷電話 5 耳機(jī)緩慢插入時(shí) 應(yīng)當(dāng)不會(huì)掛斷或者接聽電話 6 耳機(jī)快速插入時(shí) 應(yīng)當(dāng)不會(huì)掛斷或者接通電話 7 如果手機(jī)支持立體聲 那么耳機(jī)的左右聲道正確 8 耳機(jī)插入時(shí) 應(yīng)沒有明顯的POP音 各種提示音設(shè)置合理 音量大小合適 不破音 不刺耳 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 與竟品樣機(jī)相當(dāng)或優(yōu)于竟品樣機(jī) 不能存在回聲 電流音 斷續(xù) 嘯叫 金屬音 沙啞音等問 題 在進(jìn)行以上操作都不應(yīng)產(chǎn)生雜音 在進(jìn)行以上操作都不應(yīng)產(chǎn)生雜音 錄音回放沒有明顯斷續(xù) 雜音和失真 ID MDID MD感感觀觀測(cè)測(cè)試試 1 手機(jī)ID設(shè)計(jì)美觀 配色合理 2 手機(jī)表面光滑 沒有尖銳的菱角 3 結(jié)構(gòu)件縫隙合理 4 標(biāo)簽張貼位置正確并且醒目 5 結(jié)構(gòu)件噴涂均勻 顏色符合用戶要求 1 插拔容易并且接觸良好 2 保護(hù)塞與結(jié)構(gòu)件間的縫隙設(shè)計(jì)合理 3 正常的拉拔保護(hù)塞后 保護(hù)塞能正常的復(fù)位 4 充電口具有防反插設(shè)計(jì) 1 電池標(biāo)有明顯的正負(fù)極性標(biāo)記 且標(biāo)記正確 2 電池不能反向放入電池倉(cāng)