圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理文檔.doc

海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理文檔目錄1 合同管理-31.1 合同-42 生存期-53 需求管理-63.1 軟件需求管理過(guò)程-63.1.1 需求規(guī)格-63.1.2 需求變更管理-74 任務(wù)分解-74.1 任務(wù)清單-84.1.1 功能分解清單-94.2 WBS-105 規(guī)模估算-105.1 直接成本-105.2 間接成本-115.3估算的誤差-126 項(xiàng)目進(jìn)度-126.1活動(dòng)定義-136.2活動(dòng)安排-146.3進(jìn)度執(zhí)行與優(yōu)化-146.4工具使用-147 質(zhì)量計(jì)劃-147.1軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃-15 7.2軟件項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)-14 7.3測(cè)試計(jì)劃-157.4質(zhì)量改善-158 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃- 158.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估-158.2 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃-168.3風(fēng)險(xiǎn)分析表-168.4風(fēng)險(xiǎn)控制-169 團(tuán)隊(duì)管理-179.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)-179.2團(tuán)隊(duì)溝通管理-1710 項(xiàng)目結(jié)束-1810.1項(xiàng)目終止-1810.2結(jié)束計(jì)劃-1810.3收尾工作-1910.4項(xiàng)目總結(jié)-20第一部分 合同管理1.1 合同項(xiàng)目名稱：海濱學(xué)院圖書(shū)館管理系統(tǒng)合同雙方甲方：海濱學(xué)院圖書(shū)館管理乙方：IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)議形式協(xié)議形式：技術(shù)合同供應(yīng)的商品和服務(wù)供應(yīng)的軟件：乙方為甲方提供所需的“圖書(shū)館管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序提供的服務(wù)：乙方為甲方提供所需的日常維護(hù)和服務(wù)器管理。同時(shí)對(duì)甲方用戶提供使用指導(dǎo)。提供的文檔：乙方在交付軟件時(shí)提供詳細(xì)的軟件規(guī)格說(shuō)明書(shū)和使用文檔。安裝服務(wù)： 乙方為甲方提供軟件的安裝。公文處理： 乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的圖書(shū)館圖書(shū)加載入系統(tǒng)并進(jìn)行分類維護(hù)協(xié)議： 當(dāng)甲方在使用該產(chǎn)品時(shí)，在正常操作的情況下出現(xiàn)BUG或系統(tǒng)錯(cuò)誤，乙方免費(fèi)為甲方提供修復(fù)服務(wù)以保障軟件的正常使用。當(dāng)由于甲方的錯(cuò)誤使用等非軟件原因?qū)е鲁霈F(xiàn)故障，乙方同樣提供修復(fù)服務(wù)。由于甲方擁有該軟件的源代碼所有權(quán)，因此甲方需要承擔(dān)部分維修和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的責(zé)任。當(dāng)軟件需要新的功能拓展或改版升級(jí)時(shí)，由雙方共同協(xié)商決定。軟件所有權(quán)該軟件是由甲方向乙方定制，甲方擁有該軟件的版權(quán)，乙方不能將該軟件的任何版本賣個(gè)其他客戶。軟件提交時(shí)，項(xiàng)目源代碼的所有權(quán)自動(dòng)移交到甲方，乙方不得擅自對(duì)源代碼進(jìn)行修改。環(huán)境乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。甲方要保證安裝軟件的硬件設(shè)備和合同初始規(guī)定一致，乙方只保證軟件和規(guī)定的硬件兼容。由任何一方的單方面原因?qū)е碌难悠诋a(chǎn)生的費(fèi)用，由該方面支付?？蛻舫兄Z乙方開(kāi)發(fā)軟件過(guò)程中，甲方通過(guò)人員協(xié)同乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)。該人員主要參與項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和需求分析，階段性驗(yàn)收和總體測(cè)試。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)需求變更時(shí)，對(duì)乙方進(jìn)行詳細(xì)的闡述說(shuō)明。乙方不負(fù)責(zé)這些人員提供食宿和聯(lián)系設(shè)備。驗(yàn)收規(guī)程2016年6月24日，乙方為甲方安裝所需的軟件。6月25日至6月31日甲方代表對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，并根據(jù)需求在6月30日前對(duì)產(chǎn)品提出更正請(qǐng)求。測(cè)試通過(guò)后，雙方進(jìn)行軟件交付簽字。乙方對(duì)甲方進(jìn)行軟件使用講解。標(biāo)準(zhǔn)乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須遵守ISO 12207關(guān)于軟件生命周期和文檔的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目和質(zhì)量管理甲乙雙方前三個(gè)月每月初進(jìn)行一次進(jìn)展會(huì)議，后三個(gè)月每?jī)芍苤芰M(jìn)行進(jìn)展會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容為乙方向甲方提供最新進(jìn)度的掩飾和下一階段的工作安排和計(jì)劃。甲方根據(jù)演示提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，并對(duì)下一步工作進(jìn)行提出意見(jiàn)和建議。時(shí)間表詳細(xì)時(shí)間表見(jiàn)項(xiàng)目進(jìn)度。此處略。價(jià)格和付款方式軟件總價(jià)為13W。合同簽訂后，甲方向乙方支付5萬(wàn)元定金。項(xiàng)目的第三個(gè)月，乙方按計(jì)劃時(shí)間表完成需求分析、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和完成系統(tǒng)的基本框架后，甲方向乙方支付8萬(wàn)元。該系統(tǒng)完成后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，在簽字驗(yàn)收后完成后，甲方向乙方支付全款。其他法律要求及違約處理當(dāng)一方違約，一切責(zé)任由其本身承擔(dān)。如果由任何一方的過(guò)失導(dǎo)致出現(xiàn)損失后的賠償由雙方協(xié)商決定。甲方法人代表：小王乙方法人代表：小韓簽訂地點(diǎn)：海濱學(xué)院院辦公室 有效期限：2016年-2018年6月26號(hào)第二部分 項(xiàng)目生存期項(xiàng)目的生命周期是描述項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束所經(jīng)歷的各個(gè)階段，最一般的劃分是將項(xiàng)目分為 識(shí)別需求、提出解決方案、執(zhí)行項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目四個(gè)階段,也就是通常所說(shuō)的規(guī)劃階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和完成階段。本項(xiàng)目的需求明確，模塊劃分清晰，且要求軟件具有較高的質(zhì)量，因此本項(xiàng)目選擇增量模型來(lái)開(kāi)發(fā)整個(gè)系統(tǒng)，這樣可以循序漸進(jìn)，避免一次投入太大的風(fēng)險(xiǎn)可以減少開(kāi)發(fā)過(guò)程中用戶需求的變更有些增量可能需要重新開(kāi)發(fā)。并采用V模型來(lái)保證每個(gè)增量的質(zhì)量。項(xiàng)目生存期模型如下：圖1.1本項(xiàng)目中模型的應(yīng)用本項(xiàng)目共分為三個(gè)子系統(tǒng)，因此整個(gè)系統(tǒng)分為三個(gè)分量。其中，圖書(shū)信息管理系統(tǒng)是圖書(shū)館圖書(shū)管理的根本，作為本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的第一個(gè)增量；圖書(shū)借還管理系統(tǒng)處理圖書(shū)與讀者之間的關(guān)系，作為第二個(gè)增量；讀者管理系統(tǒng)在該項(xiàng)目中比重最低，作為第三個(gè)增量。一個(gè)項(xiàng)目50%以上的時(shí)間花在測(cè)試上，V模型體現(xiàn)了全過(guò)程的質(zhì)量意識(shí)。本項(xiàng)目中每一個(gè)增量的開(kāi)發(fā)過(guò)程中都采用V模型來(lái)保證每個(gè)增量的質(zhì)量。V模型大體可以劃分為以下幾個(gè)不同的階段步驟：需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試。V模型基本特點(diǎn)簡(jiǎn)單易用強(qiáng)調(diào)測(cè)試過(guò)程與開(kāi)發(fā)過(guò)程的對(duì)應(yīng)性和并行性第三部分 需求管理3.1軟件需求管理過(guò)程海濱學(xué)院圖書(shū)館管理提出需求如下：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試并后期維護(hù)滿足需求的“圖書(shū)館管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序。需要該程序?yàn)樽烂鎽?yīng)用程序，進(jìn)入程序后需要彈出圖書(shū)主界面，該圖書(shū)主界面需與計(jì)算機(jī)自身系統(tǒng)分離，不得覆蓋，具有獨(dú)立窗口。內(nèi)部需有檢索圖書(shū)處理、圖書(shū)信息管理、借書(shū)管理、還書(shū)管理、圖書(shū)速覽、讀者信息管理6個(gè)主要功能，每個(gè)功能需在主界面中有獨(dú)立的快捷方式。每個(gè)功能的具體要求如下：檢索圖書(shū)處理：1.當(dāng)有人發(fā)起檢索圖書(shū)時(shí)，作出應(yīng)答2.當(dāng)檢索出需求的的圖書(shū)時(shí)，提示圖書(shū)位置及信息 3.當(dāng)沒(méi)有檢索檢索出該圖書(shū)時(shí)，提示該圖書(shū)館不存在該圖書(shū)圖書(shū)信息管理：1.實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息錄入對(duì)圖書(shū)信息進(jìn)行入庫(kù)2. 修改、刪除等圖書(shū)信息管理3. 對(duì)圖書(shū)類別和出版社管理。 借書(shū)管理：1.圖書(shū)編號(hào)及讀者編號(hào)2. 借書(shū)日期3.借書(shū)的期限還書(shū)管理：1.圖書(shū)編號(hào)及讀者編號(hào)2.還書(shū)日期，當(dāng)還書(shū)日期超了借書(shū)的期限，系統(tǒng)自動(dòng)給出提示?？梢源蛴〕鰬?yīng)歸還圖書(shū)的人名單。3.超出期限的超一天該借書(shū)者扣一元 圖書(shū)速覽：可以通過(guò)該功能瀏覽本圖書(shū)館的新進(jìn)圖書(shū)和優(yōu)秀推薦的圖書(shū)。同時(shí)可以通過(guò)該功能閱覽圖書(shū)信息等主流圖書(shū)的信息讀者信息管理：1.借書(shū)的卡號(hào)及讀者姓名 2.讀者的身份及讀者性別3.讀者借書(shū)情況。3.1.1 需求規(guī)格需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)定義：“海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序應(yīng)用環(huán)境：Windows xp；Windows 7；Windows 10；LINUX；功能規(guī)格：檢索圖書(shū)處理（檢索，顯示圖書(shū)信息，顯示圖書(shū)存放位置）；圖書(shū)信息管理（錄入圖書(shū)，修改圖書(shū)，刪除圖書(shū)，圖書(shū)分類，圖書(shū)的出版社）；借書(shū)管理（圖書(shū)編號(hào)，讀者編號(hào)，借書(shū)日期，借書(shū)期限）；還書(shū)管理（圖書(shū)編號(hào)，讀者編號(hào)，還書(shū)日期）；圖書(shū)速覽（新進(jìn)圖書(shū)，優(yōu)秀推薦圖書(shū)閱覽）；讀者信息管理（借書(shū)卡號(hào)，讀者姓名，讀者性別，讀者身份，讀者借書(shū)情況）。性能需求：保證海濱學(xué)校內(nèi)部所有學(xué)生及老師同時(shí)登錄服務(wù)器時(shí)也不會(huì)因處理的信息量過(guò)大而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。另必須保證系統(tǒng)的安全性，可以禁得住一般的黑客襲擊和內(nèi)部作假。對(duì)賬戶有足夠的保護(hù)措施以防賬戶被盜。操作簡(jiǎn)單明了，提示明顯，界面整潔大方。實(shí)現(xiàn)約束：檢索圖書(shū)處理、圖書(shū)信息管理、借書(shū)管理、還書(shū)管理、圖書(shū)速覽、讀者信息管理質(zhì)量描述：如需求所述的足夠用戶承載量；可靠的系統(tǒng)安全性；界面整潔大方。系統(tǒng)目標(biāo)：根據(jù)以上的需求分析及用戶的溝通，該系統(tǒng)要達(dá)到以下目標(biāo)：1)界面設(shè)計(jì)友好，美觀。2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，可靠。3)信息分類清晰，準(zhǔn)確。4)強(qiáng)大的查詢功能，保證數(shù)據(jù)查詢的靈活性。5)操作簡(jiǎn)單易用，界面清晰大方。6)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館信息的管理，主要可以分為兩大塊：圖書(shū)信息的服務(wù)系統(tǒng)和圖書(shū)的綜合管理系統(tǒng)。圖書(shū)的使用對(duì)象是借閱者，例如學(xué)生，教師；管理者是海濱學(xué)院圖書(shū)館圖書(shū)館的管理員。因此根據(jù)這些信息，本系統(tǒng)的主要功能就是：實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)信息的管理和維護(hù)，如用戶信息管理，圖書(shū)館規(guī)則維護(hù)，新書(shū)入庫(kù)，整理圖書(shū)，修改圖書(shū)信息和進(jìn)行查詢等；以及服務(wù)系統(tǒng)的圖書(shū)信息查詢，圖書(shū)的借出和歸還等功能圖書(shū)管理系統(tǒng)為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高圖書(shū)信息管理的效率,也是圖書(shū)管理的科學(xué)化、數(shù)字化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。簽字認(rèn)證：甲方（需方）：海濱學(xué)院圖書(shū)館管理乙方（供方）：IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)代表小韓3.1.2 需求變更管理需求變更假設(shè)海濱學(xué)院圖書(shū)館管理向IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出如下需求變更：在顯示主面做一個(gè)能顯示訪問(wèn)當(dāng)前系統(tǒng)在線的人員數(shù)量，方便管理員統(tǒng)計(jì)每天用書(shū)情況。軟件基線產(chǎn)品修改提交單申請(qǐng)人：小李申請(qǐng)日期：2016年6月16日項(xiàng)目名稱：“海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序修改內(nèi)容：增加功能“顯示在線訪問(wèn)人員數(shù)量”，可之間與表中用戶進(jìn)行記錄，不必輸入對(duì)方用戶名驗(yàn)證意見(jiàn)：同意變更 驗(yàn)證人：小張驗(yàn)證日期：2016年6月17日第四部分 任務(wù)分解4.1任務(wù)清單4.1.1 功能分解清單1“海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序1.1 檢索圖書(shū)處理1.1.1 檢索圖書(shū)，1.1.2 處理檢索圖書(shū)的信息，包括圖書(shū)標(biāo)題、關(guān)鍵字等1.1.3 顯示出圖書(shū)具體信息，包括圖書(shū)作者，出版社等1.1.4 顯示圖書(shū)陳列的位置1.1.5 界面1.1.6 單元測(cè)試1.2 圖書(shū)信息管理1.2.1 錄入圖書(shū)1.2.2 修改圖書(shū)信息1.2.3 刪除圖書(shū)1.2.4 對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類1.2.5 對(duì)圖書(shū)出版社管理1.2.6 界面1.2.7 單元測(cè)試1.3 借書(shū)管理1.3.1 圖書(shū)編號(hào)1.3.2 讀者編號(hào)1.3.3 借書(shū)日期1.3.4 借書(shū)期限1.3.5 單元測(cè)試1.4 還書(shū)管理1.4.1 圖書(shū)編號(hào)1.4.2 還書(shū)日期1.4.3 單元測(cè)試1.5 圖書(shū)速覽1.5.1 新進(jìn)圖書(shū)展示1.5.2 優(yōu)秀推薦圖書(shū)展示1.5.3 界面1.5.4 單元測(cè)試1.6 讀者信息管理1.6.1 借書(shū)卡號(hào)1.6.2 讀者姓名1.6.3 讀者性別1.6.6 讀者身份1.6.6 讀者借書(shū)情況1.6.7 單元測(cè)試1.7 主界面1.7.1 界面1.7.2 后臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸4.2 WBS海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序項(xiàng)目規(guī)劃1. 合同簽署1.1 需求分析報(bào)告 & 項(xiàng)目初步規(guī)劃1.2 項(xiàng)目建議書(shū)1.3 合同草案2. 計(jì)劃編制2.1 時(shí)間表3. 確認(rèn)計(jì)劃需求分析1. 需求開(kāi)發(fā)1.1 需求探索2. 需求管理2.1 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)3. 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃編制總體設(shè)計(jì)1. 策略確定2. 開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)確定（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）3. 架構(gòu)設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）4. 集成測(cè)試計(jì)劃編制詳細(xì)設(shè)計(jì)1. 接口設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）2. 模塊設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）3. 單元測(cè)試計(jì)劃編制實(shí)現(xiàn)1. 編碼（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）2. 代碼復(fù)核3. 單元測(cè)試測(cè)試1. 集成測(cè)試2. 系統(tǒng)測(cè)試3. 測(cè)試總額4. 缺陷跟蹤5. 手冊(cè)編寫(xiě)第五部分 規(guī)模估算5.1 直接成本 成本估算的方法有1.代碼行、功能點(diǎn)、對(duì)象點(diǎn) 。2.類比 (自頂向下)估算法。3.自下而上估算法。4.參數(shù)法估算法。5.專家估算法。在這個(gè)項(xiàng)目中我們主要采取功能點(diǎn)估算法，同時(shí)融合進(jìn)入其他的估算方法進(jìn)行驗(yàn)證。用系統(tǒng)的功能數(shù)量來(lái)測(cè)量其規(guī)模，與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語(yǔ)言和技術(shù)沒(méi)有關(guān)系的。5.1.1基本公式FP =UFC*TCFUFC：未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)TCF：技術(shù)復(fù)雜度因子TCF=0.56+0.01(sum(Fi)： Fi:0-5,TCF:0.56-1.355.1.2 本項(xiàng)目的功能點(diǎn)UFC 148 + 70 + 110 = 328TCF-技術(shù)復(fù)雜度因子：TCF = 0.56 + 0.0.1 * ( 5 + 4 + 3+2 + 1 5+2 2 + 3 +5+4+3+3) = 0.56 + 0.01 * 45 = 1.01。 功能點(diǎn)計(jì)算：FP=UFC*TCF。UFC=328。TCF=1.01.FP=328*1.01 = 331.28人月數(shù)計(jì)算：在本項(xiàng)目中，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)使用經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型（面向FP驅(qū)動(dòng)的 ）中的kemerer模型來(lái)計(jì)算人月數(shù)。Kemerer模型 E=60.627.72810-8 FP3 。帶入本項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù) E = 60.62 * 7.728 *10-8 *331.283 = 170、32（人月）直接成本計(jì)算直接成本組成:開(kāi)發(fā)成本,管理成本，質(zhì)量成本。簡(jiǎn)易估算：開(kāi)發(fā)（工作量）規(guī)模：Scale(Dev) 170.32(單位：人月) 管理、質(zhì)量（工作量）規(guī)模： Scale(Mgn)=a* Scale(Dev) = 170.32 *20% = 34a :比例系數(shù)：例如：20%-25%直接成本=規(guī)模*人力成本參數(shù) = 204.32 * 0.15 = 30.6萬(wàn)元人力成本參數(shù)=1500/人月（由于校內(nèi)開(kāi)發(fā)，成本比較低）5.2間接成本間接成本= 規(guī)模*人力成本參數(shù)*間接成本系數(shù)（間接成本系數(shù)=1.53）本例中間接成本 = 170.32 * 0.15 * 1.5 = 38.3萬(wàn)元。估算成本=直接成本+間接成本 = 30.6 + 38.3 = 68.9萬(wàn)元5.3 估算的誤差由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)的估算人員，簽約前后不連貫，低劣的推測(cè)技術(shù)，估算對(duì)需求的敏感性等一系列原因，可能會(huì)引起估算的誤差。對(duì)此項(xiàng)目的人月數(shù)定義考慮誤差如下估算170個(gè)人月 +40 -25+15人月：需求變更-15人月：IT項(xiàng)目小組的晚上時(shí)間的利用+5人月：IT項(xiàng)目小組出差-10人月：項(xiàng)目小組采取獎(jiǎng)勵(lì)措施+20人月：IT項(xiàng)目小組回家最佳情況：145人月。計(jì)劃情況：170人月。最壞情況：180人月。第六部分 項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度管理是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)各階段的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行的管理。是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃（包括多級(jí)管理的子計(jì)劃），在執(zhí)行該計(jì)劃的過(guò)程中，經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成。其目的是保證項(xiàng)目能在滿足其時(shí)間約束條件的前提下實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)。 項(xiàng)目進(jìn)度管理是根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，編制經(jīng)濟(jì)合理的進(jìn)度計(jì)劃，并據(jù)以檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃進(jìn)度不一致，就及時(shí)分析原因，并采取必要的措施對(duì)原工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修正的過(guò)程。工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的目的就是為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)工期，多快好省地完成任務(wù)。 項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面，它與項(xiàng)目投資管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等同為項(xiàng)目管理的重要組成部分。它是保證項(xiàng)目如期完成或合理安排資源供應(yīng)，節(jié)約工程成本的重要措施之一。6.1 活動(dòng)定義海濱學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序項(xiàng)目規(guī)劃1.合同簽署1.1需求分析報(bào)告 & 項(xiàng)目初步規(guī)劃2.1項(xiàng)目建議書(shū)3.1合同草案2.計(jì)劃編制2.1時(shí)間表3.確認(rèn)計(jì)劃需求分析1.需求開(kāi)發(fā)1.1需求探索2.需求管理2.1需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)3.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃編制總體設(shè)計(jì)1.策略確定2.開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)確定（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）3.架構(gòu)設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）3.集成測(cè)試計(jì)劃編制詳細(xì)設(shè)計(jì)1.接口設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）2.模塊設(shè)計(jì)（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）3.單元測(cè)試計(jì)劃編制實(shí)現(xiàn)1.編碼（具體分配方式見(jiàn)任務(wù)清單）2.代碼復(fù)核3.單元測(cè)試測(cè)試1.集成測(cè)試2.系統(tǒng)測(cè)試3.測(cè)試總額4.缺陷跟蹤5.手冊(cè)編寫(xiě)6.2活動(dòng)排序甘特圖關(guān)鍵路徑是決定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間,關(guān)鍵路徑上的任何任務(wù)都是關(guān)鍵任務(wù),關(guān)鍵路徑上的任何活動(dòng)延遲，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的延遲.在這個(gè)項(xiàng)目中首先按照時(shí)間順序計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間和最早完成時(shí)間,然后按照逆時(shí)間順序計(jì)算最晚開(kāi)始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間。從而得出關(guān)鍵路徑是：開(kāi)始 需求分析- 詳細(xì)設(shè)計(jì) 編碼-測(cè)試。6.3 進(jìn)度執(zhí)行與優(yōu)化在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中可以通過(guò)1、分解關(guān)鍵任務(wù)2、給任務(wù)增加資源3、縮減關(guān)鍵任務(wù)的工期 4、重疊或延遲鏈接任務(wù) 5、設(shè)置日歷增加工作時(shí)間 6 、通過(guò)分配加班工時(shí)來(lái)縮短關(guān)鍵任務(wù)來(lái)達(dá)到縮減項(xiàng)目工期的目的。6.4工具使用在整個(gè)項(xiàng)目中將使用Microsoft的項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品microsoft project 2012和Visio 2013來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的管理第七部分 質(zhì)量計(jì)劃7.1軟件項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃7.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1.評(píng)審質(zhì)量計(jì)劃。2.與質(zhì)量保證人員一起協(xié)商不符合項(xiàng)問(wèn)題的糾正措施，并安排資源實(shí)施糾正措施。3.定期或事件驅(qū)動(dòng)地評(píng)審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果。7.1.2質(zhì)量保證人員的職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和工作產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.制定質(zhì)量保證計(jì)劃書(shū)。3按計(jì)劃實(shí)施審計(jì)活動(dòng)，依照質(zhì)量保證計(jì)劃執(zhí)行評(píng)審/審計(jì)，并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)。4.對(duì)不符合問(wèn)題提交不符合項(xiàng)報(bào)告，跟蹤并驗(yàn)證糾正措施的執(zhí)行情況。5.對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)不能解決的不符合項(xiàng)問(wèn)超；向高層管理提交報(bào)告。6.向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況和質(zhì)量度量結(jié)果。7.定期向項(xiàng)目組報(bào)告質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果。8.制定質(zhì)量保證的過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃，記錄過(guò)程數(shù)據(jù)。7.1.3質(zhì)量目標(biāo)1）基于需求的測(cè)試覆蓋率為100%。2）軟件功能測(cè)試用例通過(guò)率不低于95%。3）每個(gè)階段評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理。4）產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重問(wèn)題以及以上的缺陷。5）嚴(yán)格滿足合同的要求和規(guī)格6）用戶滿意7.1.4質(zhì)量策略為了保證提交給用戶的產(chǎn)品是高質(zhì)量的，實(shí)施過(guò)程中采取的質(zhì)量保證措施包括：1) 將質(zhì)量貫徹到日常的項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中。2）應(yīng)該特別注意項(xiàng)目工作產(chǎn)品質(zhì)量和早期評(píng)審工作，無(wú)論是質(zhì)量保證還是質(zhì)量控制，采取的策略都是早期預(yù)防和早期排除缺陷。7.2軟件質(zhì)量保證活動(dòng)7.2.1 過(guò)程評(píng)審項(xiàng)目嚴(yán)格按照組織定義的軟件過(guò)程進(jìn)行開(kāi)發(fā)，過(guò)程評(píng)審的具體依據(jù)參照企業(yè)的過(guò)程規(guī)范，保證項(xiàng)目中的所有過(guò)程活動(dòng)都在實(shí)施范圍內(nèi)。在每次評(píng)審之后，要對(duì)評(píng)審結(jié)果做出明確的決策并形成評(píng)審記錄。評(píng)審可采取文件傳閱、評(píng)審會(huì)等形式進(jìn)行展開(kāi)。質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程迸行監(jiān)督，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決情況在每天的晨會(huì)上通報(bào)，對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題迸行討論，對(duì)不能解決的問(wèn)題提交高級(jí)管理者處理。每個(gè)周末，進(jìn)行一次配置管理審核，確認(rèn)配置管理工作是否正常進(jìn)行。7.2.2問(wèn)題報(bào)告質(zhì)量保證人員對(duì)于每次審計(jì)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)該和項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商不符合項(xiàng)的糾正措施并預(yù)定完成日期，若和項(xiàng)目經(jīng)理存在意見(jiàn)分歧，質(zhì)量保證人員可以上報(bào)給高層管理者，由高層管理者決定最后的措施。同時(shí)，不符合項(xiàng)在項(xiàng)目周例會(huì)中匯報(bào)。質(zhì)量保證人員有獨(dú)立的匯報(bào)途徑，日常的匯報(bào)途徑如下：1.將項(xiàng)目組內(nèi)不能協(xié)調(diào)的問(wèn)題匯報(bào)給高級(jí)管理者，由高級(jí)管理者協(xié)調(diào)解決。2.將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)調(diào)糾正措施。3.將日常工作和過(guò)程數(shù)據(jù)匯報(bào)給質(zhì)量經(jīng)理，由其統(tǒng)一收集并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。7.3質(zhì)量改善為了達(dá)到更好的質(zhì)量，現(xiàn)在制定質(zhì)量改善要求：1軟件質(zhì)量活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)規(guī)劃2.軟件質(zhì)量活動(dòng)規(guī)劃必須明文規(guī)定3.質(zhì)量小組必須獨(dú)立存在5.必須有適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)第八部分 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法技術(shù)和手段，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制，妥善的處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果，以最少的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理工作。8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是試圖通過(guò)系統(tǒng)化地確定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的威脅，識(shí)別已知和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。81.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程輸入 標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn) 按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序 制定風(fēng)險(xiǎn)表8.1.3根據(jù)“IT項(xiàng)目常常存在一些共同的風(fēng)險(xiǎn)源”我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定了風(fēng)險(xiǎn)分析表。檢查表法是利用檢查表作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具，是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要素建立軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)條目列表，列表中列出所有與風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)的提問(wèn)，可以使管理者集中識(shí)別常見(jiàn)的類型中的已知和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，為提高實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì)，降低風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響而制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)措施的過(guò)程，即制定一定的行動(dòng)和策略來(lái)對(duì)付、減少、以至于消滅風(fēng)險(xiǎn)事件。通常采取的措施有1.回避風(fēng)險(xiǎn)。2.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。3.損失控制。4.自留風(fēng)險(xiǎn)。8.3風(fēng)險(xiǎn)分析表通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 ，我們制定了如下風(fēng)險(xiǎn)分析表。風(fēng)險(xiǎn)分析表排序輸入風(fēng)險(xiǎn)事件可能性影響風(fēng)險(xiǎn)值風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1最終用戶放棄該系統(tǒng)。圖書(shū)管理員可能會(huì)由于操作該系統(tǒng)的問(wèn)題對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生不好的情緒。60%60%50%1.盡力滿足用戶提出的需求。2.界面盡可能的簡(jiǎn)潔，明了。3.應(yīng)善于和客戶交流2項(xiàng)目期間，需求方增加功能。圖書(shū)館管理如果增加功能將很大的增加風(fēng)險(xiǎn)。20%60%30%1.軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)階段注意增加軟件的可重用性。提高復(fù)用水平。2.有效的溝通和協(xié)調(diào)。3客戶的需求規(guī)格說(shuō)明。需求不明確，增加需求，導(dǎo)致需求蔓延，由于本軟件是不太了解計(jì)算機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)使用，變更需求可能性很大。60%40%36%1采取加班的方法。2修改計(jì)劃去掉一些任務(wù)。3.當(dāng)出現(xiàn)影響重大的變更需求時(shí)與客戶協(xié)調(diào)，增加項(xiàng)目投入。4合同帶來(lái)的限制。進(jìn)度要求緊，合同金額有限。35%55%25%可以進(jìn)行少量的加班,一來(lái)成本不高,二來(lái)可以加快進(jìn)度.。5交付期限緊縮。需方存在緊縮交付期限的可能。導(dǎo)致項(xiàng)目交付不上。25%68%10%1.加班。2.邀請(qǐng)朋友幫忙。3.調(diào)整項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)。6歷史項(xiàng)目信息。開(kāi)發(fā)人員的流動(dòng)。15%60%9%1注意項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通，及時(shí)了解開(kāi)發(fā)人員的動(dòng)態(tài)。2控制好項(xiàng)目過(guò)程中的文檔。3.從其他的項(xiàng)目組借調(diào)人員。7人員缺乏經(jīng)驗(yàn)。由于本項(xiàng)目中的一些員工是大學(xué)實(shí)習(xí)生，可能會(huì)缺乏經(jīng)驗(yàn)。15%35%10%1.采取一帶一幫，讓有經(jīng)驗(yàn)的程序員帶著相對(duì)經(jīng)驗(yàn)少的程序員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。2.開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之前適當(dāng)?shù)膷徢芭嘤?xùn)。8用戶數(shù)量超出計(jì)劃。由于學(xué)?？赡茉黾诱惺諏W(xué)生，導(dǎo)致使用人員激增。20%20%20%1防患于未然，數(shù)據(jù)庫(kù)上采用數(shù)據(jù)池的技術(shù)在，增加并發(fā)訪問(wèn)量。2.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)9項(xiàng)目技術(shù)達(dá)不到預(yù)期效果?？赡苡幸恍┘夹g(shù)達(dá)不到預(yù)期的效果，不能使需方滿意。如一些小的功能不能實(shí)現(xiàn)等。10%10%10%1.找有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)教。2.優(yōu)秀的大學(xué)生請(qǐng)教當(dāng)代新型技術(shù)。8.4風(fēng)險(xiǎn)控制1.實(shí)施和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，評(píng)估削減風(fēng)險(xiǎn)的有效性。2.針對(duì)一個(gè)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)上是否發(fā)生了，確保針對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除步驟正在合理使用3.監(jiān)視剩余的風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，4.收集可用于將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析信息第九部分 團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)是一定有一定數(shù)量的個(gè)體成員和有志青年組織的集合，包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個(gè)共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)合作，最終開(kāi)發(fā)出來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)管理在整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中具有十分重要的作用9.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)分析我們采用項(xiàng)目型的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)圖如下此結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：1. 項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目可以全權(quán)負(fù)責(zé)?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目需要隨意調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組織的內(nèi)部資源或者外部資源。2. 項(xiàng)目型組織的目標(biāo)單一，完全以項(xiàng)目為中心安排工作，決策的速度得以加快，能夠?qū)蛻舻囊笞龀黾皶r(shí)響應(yīng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮。有利于項(xiàng)目的順利完成。3. 項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目成員有全部權(quán)利，項(xiàng)目組員只對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)，避免了職能型項(xiàng)目組織下項(xiàng)目成員處于多重領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)所適從的局面，項(xiàng)目監(jiān)理是項(xiàng)目的真正、唯一的領(lǐng)導(dǎo)者。4. 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于操作。項(xiàng)目組員直接屬于同一個(gè)部門，彼此之間的溝通交流簡(jiǎn)介、快速，提高了溝通效率，同時(shí)也加快了決策速度。此結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：1 每一個(gè)項(xiàng)目型組織，資源不能共享，即使某個(gè)項(xiàng)目的專用資源閑置，也無(wú)法應(yīng)用于另外一個(gè)同時(shí)進(jìn)行的類似項(xiàng)目，人員、設(shè)施、設(shè)備重復(fù)配置，會(huì)造成一定程度的資源浪費(fèi)。2 公司里各個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目型組織處于相對(duì)封閉的環(huán)境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正的貫徹實(shí)施，可能會(huì)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3 在項(xiàng)目完成以后，項(xiàng)目型組織中的項(xiàng)目成員或者被拍到另一個(gè)項(xiàng)目中去，或者被解雇，對(duì)項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)，缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感。4 項(xiàng)目之間處于一種條塊分割狀態(tài)，項(xiàng)目之間缺乏信息交流，不同的項(xiàng)目組很難共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員的工作會(huì)出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象。針對(duì)本項(xiàng)目的分析： 這個(gè)項(xiàng)目相比較軟件公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目具有一定的特殊性。這是一個(gè)校園項(xiàng)目由于該項(xiàng)目具有很大的臨時(shí)性，項(xiàng)目組的成員是一個(gè)班級(jí)集中到一起的。這樣的特殊性使我們的這樣的項(xiàng)目并不具有上面列出的2,3,4所示的缺點(diǎn)。因此項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及小組人員與任務(wù)的分配；另外該組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單易操作，而且目標(biāo)單一，特別適用于這種零散的人員調(diào)度，同時(shí)很大程度上方便了成員間整體的溝通交流，加快了決策速度。由于這個(gè)項(xiàng)目各模塊間的耦合度較低，不需要小組間大量的信息共享；