生產(chǎn)管理理論.docx

企業(yè)管理之生產(chǎn)管理（現(xiàn)場(chǎng)管理）理論培訓(xùn)：一：什么是管理:A,管理既是科學(xué)，也是藝術(shù)，其本質(zhì)就是實(shí)踐B,管理包含三方面內(nèi)容：1經(jīng)營(yíng)之道2為人之道3用人之道；C,管理也包含：對(duì)人的管理、對(duì)事的管理、對(duì)物的管理；D,管理是靈活運(yùn)用，不是一成不變；管理是特別講究方式方法；E,管理是講究一定程序、條理、計(jì)劃、實(shí)施和結(jié)果的；F,管理分為形式化管理、目視化管理、行為化管理、思想化管理、 封閉化管理、人性化管理、理性化管理、目標(biāo)化管理；G,管理是依靠一個(gè)組織、一種制度、一種形成；它體現(xiàn)的不僅是上層建筑的理念，也體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作，還體現(xiàn)執(zhí)行的力度，更體現(xiàn)完美的方法；H,管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)常期沉甸下來形成的一種態(tài)勢(shì)，一種氣侯，一種習(xí)慣，它需要一個(gè)過程，需要一定的條件。二，管理的四個(gè)循環(huán)： 執(zhí)行-監(jiān)督-反饋-改正三，生產(chǎn)管理的六大環(huán)節(jié)（QCDPSM）： 品質(zhì)。成本。交貨期。效率。安全。士氣四，管理的六因素（即6M）: 人。物料。機(jī)器。方法。安全。環(huán)境（從這幾個(gè)方面著手）五，管理之中所解決問題的八大步驟（稱之為8D Process即COMPAQ）： D1-第一步驟:建立解決問題小組D2-第二步驟:描述問題D3-第三步驟:執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策D4-第四步驟:找出問題真正原因D5-第五步驟:選擇永久對(duì)策D6-第六步驟:執(zhí)行及驗(yàn)證永久對(duì)策D7-第七步驟:防止再發(fā)D8-第八步驟:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六，現(xiàn)場(chǎng)管理所運(yùn)行的活動(dòng)：1， QCC活動(dòng)；2， 7S活動(dòng)：整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)、安全、環(huán)境；3， 自糾自查活動(dòng)；4， 激勵(lì)活動(dòng)；七，學(xué)會(huì)（6安管理）：1會(huì)安排2會(huì)安序3會(huì)安法4會(huì)安置5會(huì)安心6會(huì)安全八，QC七大手法: 1、層別法 1）、何謂層別法 2）、為何要用層別法 3）、層別角度和注意事項(xiàng) 查檢表 1）何謂查檢表 2）為何要用查檢表3）查檢表分類 4）如何設(shè)計(jì)查檢表 6）練習(xí) 2、柏拉圖 1）、何謂柏拉圖 2）、為何要用柏拉圖 3）、柏拉圖之作法及應(yīng)用 3、直方圖 1）、何謂直方圖 2）、直方圖的作法及應(yīng)用 3）、練習(xí) 4、特性要因圖 1）、何謂特性要因圖 2）、為何要用特性要因圖 3）、如何作特性要因圖 4）、練習(xí) 5、推移圖 1）、何謂推移圖 2）、為何要用推移圖 3）、推移圖的作法 6、散布圖 1）、何謂散布圖 2）、為何要用散布圖 3）、散布圖的作法 7、管制圖 1）、何謂管制圖 2）、制程變動(dòng)的原因 3）、管制圖的種類 4）、x一P管制圖的作法 5）、練習(xí) QC七大手法的應(yīng)用改善案例 結(jié)果解析（現(xiàn)狀掌握） 因果分析（因果關(guān)系掌握） 要因解析（重要要素明確及再深入） 改善對(duì)策的提出與評(píng)價(jià)效果維持（標(biāo)準(zhǔn)化） 成果檢討九，生產(chǎn)計(jì)劃務(wù)實(shí)： A、生產(chǎn)計(jì)劃體系 1、生產(chǎn)計(jì)劃分類 2、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系 B、生產(chǎn)計(jì)劃的編制 1、生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則 2、生產(chǎn)計(jì)劃的編制流程3、調(diào)查研究收集資料 4、統(tǒng)籌安排初定指標(biāo) 5、綜合平衡確定指標(biāo)C、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制 1、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn) 2、成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn) 3、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量 4、生產(chǎn)周期提前期關(guān)系圖 5、在制品定額法 6、生產(chǎn)周期法D、生產(chǎn)排程計(jì)劃 1、生產(chǎn)載荷運(yùn)用技巧 2、生產(chǎn)排序三大規(guī)則 3、生產(chǎn)排序練習(xí) 4、產(chǎn)能影響因素 5、生產(chǎn)能力計(jì)算 6、產(chǎn)能負(fù)荷分析與管理方式 7、緊急訂單的類別 8、緊急訂單的7種處理方法 9、產(chǎn)品外包的四大原則 10、應(yīng)避免外包的6大規(guī)則 11、不應(yīng)采取外包的五種情形E、生產(chǎn)管制 1、進(jìn)度分析坐標(biāo)圖 2、進(jìn)度分析條形圖 3、日程分析（生產(chǎn)周期分析） 4、在制品占用量分析示意圖 5、半成品流轉(zhuǎn)和占有量控制方法 6、成本控制的三大方法F、物料需求計(jì)劃MRP和JIT 1、MRP系統(tǒng)信息來源 2、物料清單BOM 3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹 4、精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)體系圖十：現(xiàn)場(chǎng)管理者的責(zé)任：對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)和作業(yè)的結(jié)果，負(fù)有全部的責(zé)任1 達(dá)成所在部門的指標(biāo)：效率、品質(zhì)、報(bào)廢、人員管理等。2制定生產(chǎn)計(jì)劃，合理有效的分配到個(gè)人，使生產(chǎn)發(fā)揮其最大的效用3查核確認(rèn)相關(guān)物料及機(jī)器設(shè)備，治具工具是否滿足生產(chǎn)線要求4恰當(dāng)?shù)呐渲米鳂I(yè)者，熟悉每一個(gè)作業(yè)員的作業(yè)狀況，以可達(dá)最高效率來配置5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，各工位所需求的作業(yè)指導(dǎo)書，各機(jī)器設(shè)備點(diǎn)檢表6投入生產(chǎn)后，及時(shí)把握生產(chǎn)進(jìn)度和達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃管理7作業(yè)環(huán)境的維持和生產(chǎn)效率的提高，作業(yè)過程中的異常處理8維持好現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律，提高工作現(xiàn)場(chǎng)成員的干勁9作業(yè)狀況記錄日?qǐng)?bào)表，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際作出檢討，設(shè)定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善課題，并按期完成十一：現(xiàn)場(chǎng)管理者必備條件及素養(yǎng)和能力接到工作目標(biāo)命令能及時(shí)有效的安排，要對(duì)自己所負(fù)擔(dān)的工作懷有滿腔熱忱1. 生產(chǎn)產(chǎn)品的知識(shí)了解 5.說明力2. 有關(guān)生產(chǎn)的知識(shí) 6.行動(dòng)力3. 指導(dǎo)力 7.有能力教育人員4. 判斷能力和解決能力 8.作業(yè)改善方法 9要有品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí) 品質(zhì)： 管理者及現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)作業(yè)人員均需要有品質(zhì)意識(shí)，一次就做好，不良品不后流的觀念，真正掌握其作業(yè)產(chǎn)品規(guī)格的判定產(chǎn)品不良按客戶給予規(guī)格書判定品質(zhì)問題的負(fù)面影響A影響產(chǎn)線作業(yè)效率B公司的口碑，客戶的抱怨C材料的報(bào)廢，作業(yè)成本的增加最終的結(jié)果是影響公司效益、利潤(rùn)等10應(yīng)必備的基本精神三心： 對(duì)公司要有忠誠(chéng)心 對(duì)部屬要有愛心 對(duì)本職工作要用心二意： 注意工作細(xì)節(jié) 在注意作業(yè)成本十二現(xiàn)場(chǎng)管理 其現(xiàn)場(chǎng)管理者是更應(yīng)該親臨現(xiàn)場(chǎng)，把事情重點(diǎn)教育給下屬，主動(dòng)與他人協(xié)調(diào)，協(xié)助部屬排出困難，時(shí)刻追蹤實(shí)際達(dá)成狀況 達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)基本是以“人”為首來操作，管理者+作業(yè)者一個(gè)團(tuán)隊(duì)，管理者就要有責(zé)任教育及管理其團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)前進(jìn)1人員教育現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)性能，構(gòu)造，規(guī)格等教育作業(yè)人員，教育后對(duì)其進(jìn)行跟蹤，考核驗(yàn)證作業(yè)成果2培養(yǎng)作業(yè)人員多功能工作在因出現(xiàn)缺勤或因故請(qǐng)假，品種多，數(shù)量少或接單來安排生產(chǎn)的情況下，要頻繁的編到流水線的編成，這要求作業(yè)員具備多功能化的技能以適應(yīng)變換機(jī)種的需要，適應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃的變更3.人員管理：A.帶人要帶心：對(duì)于每一個(gè)人來說，心才是主宰，會(huì)時(shí)刻影響情緒，人情緒不穩(wěn)者定會(huì)影響效率，品質(zhì)報(bào)廢。產(chǎn)線管理人員，絕不能高高在上，而是要讓員工感受到你是和他們同一陣線上，當(dāng)你珍惜他們，他們也會(huì)反過來回報(bào)你，與他們同進(jìn)退。B.認(rèn)知判斷犯錯(cuò)人員類別先知后覺：使用方式處理一點(diǎn)就通后知后覺：使用方式私下責(zé)罵（只能原規(guī)教育后知后覺人）不知不覺：使用方式公開鞭策麻木不仁：使用方式請(qǐng)他走人信服能轉(zhuǎn)化長(zhǎng)期的支持：征服帶來的則是暫時(shí)順從4.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)日管理工作：在產(chǎn)線作業(yè)前開立會(huì)議（簡(jiǎn)單明了傳達(dá)會(huì)議精神）A.人員出勤狀況查核，如有缺勤人員及時(shí)調(diào)度及合理安排作業(yè)人員B.結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)指標(biāo)，制定安排產(chǎn)線作業(yè)人員當(dāng)日各項(xiàng)目標(biāo)，把日目標(biāo)以合理的時(shí)間劃分制定C.當(dāng)日所生產(chǎn)產(chǎn)品的要求及注意事項(xiàng)宣達(dá)，昨日發(fā)生之問題重點(diǎn)對(duì)人員教育，告知如何避免不再發(fā)生，及其它注意事項(xiàng)。D.贊揚(yáng)作業(yè)優(yōu)秀員工，提高作業(yè)人員士氣，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有直接的責(zé)任，作為其上司的管理者負(fù)有管理責(zé)任?，F(xiàn)場(chǎng)無生氣的比較：無生氣的現(xiàn)象有生氣的現(xiàn)象1. 工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則混亂，無人遵守1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境改善和下功夫改善的提案多2. 對(duì)稍微有一點(diǎn)臟感覺不出來2. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清掃無微不至3. 員工不相信領(lǐng)導(dǎo)或上司3. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有愉快的氣氛，大聲傳達(dá)指標(biāo)命令，大聲回答命令等4. 不按指標(biāo)去做，且同樣的問題重復(fù)發(fā)生4. 有搶工作做的干勁5. 員工回避費(fèi)力的工作5. 員工動(dòng)作輕快，利落，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng)作業(yè)中，動(dòng)作等標(biāo)準(zhǔn)，無多余的動(dòng)作6. 完不成任務(wù)，好像與自己無關(guān)6. 現(xiàn)實(shí)中工作業(yè)績(jī)上升7. 公司教育敷衍賽責(zé)7. 準(zhǔn)時(shí)以至超前完成任務(wù)8. 沒有改善的想法8. 有改善方法等9. 人事不公平人人抱怨9. 平等無人報(bào)愿，士氣高造成現(xiàn)場(chǎng)無生氣原因：A員工不了解現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則，相反者是習(xí)慣于現(xiàn)作業(yè)環(huán)境B組干部把責(zé)任推只到下屬頭上C管理人員對(duì)作業(yè)員的失誤不認(rèn)真對(duì)待，視而不見D作業(yè)者對(duì)提高自己的工作任務(wù)缺乏自主性等E一定要確認(rèn)會(huì)議精神是否傳達(dá)到每位工作人員，要求作業(yè)過程出現(xiàn)問題要立即回報(bào)投入生產(chǎn)后：a檢查各作業(yè)站點(diǎn)指導(dǎo)書與實(shí)際作業(yè)產(chǎn)品是否相符，及確認(rèn)作業(yè)人員手法是否標(biāo)準(zhǔn)b檢查作業(yè)站點(diǎn)人員對(duì)機(jī)器的清潔及維護(hù)狀況，并點(diǎn)檢確認(rèn)，未執(zhí)行到位者要及時(shí)教育c確認(rèn)制造出之產(chǎn)品是否符合規(guī)格要求（制作首件后檢查確認(rèn)）d每小時(shí)或不定期檢查作業(yè)完成效率及品質(zhì)，有異常出現(xiàn)時(shí)立即采取對(duì)策，謀求解決e要使生產(chǎn)線各作業(yè)站點(diǎn)平衡，及時(shí)客服各相關(guān)站點(diǎn)瓶頸，保持生產(chǎn)進(jìn)度，及生產(chǎn)線暢通f適時(shí)的查看并向上級(jí)報(bào)告各項(xiàng)狀況，并做適時(shí)預(yù)防，以杜絕生產(chǎn)停頓：人事、生產(chǎn)、品質(zhì)、物料、機(jī)器設(shè)備。g訓(xùn)練并要求維持工作現(xiàn)場(chǎng)所之整潔，并保持個(gè)人工作范圍附近的清潔。h訓(xùn)練員工，合理安排工作崗位，保持生產(chǎn)線進(jìn)度及產(chǎn)線暢通i針對(duì)日作業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)，總結(jié)及檢討日作業(yè)成績(jī)，制定次日作業(yè)計(jì)劃j作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓，相關(guān)物料盤點(diǎn)及機(jī)器設(shè)備維護(hù)十三管理中的八大浪費(fèi)1管理工作等待2人員閑置3管理錯(cuò)誤的安排4管理者的低素質(zhì)5目標(biāo)、指標(biāo)不合格6計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)格7計(jì)劃考核不到位8運(yùn)疏和運(yùn)行及距離所產(chǎn)生的浪費(fèi)十四。2H5W對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作的啟發(fā)； HOW MUCH(多少) HOW MENY(多久) WHEN(什么時(shí)侯做) WHAT（做什么） WHERE（在哪里做） WHO（誰做） WHY（為什么怎么做）十五總結(jié)：三分計(jì)劃 七分執(zhí)行管理抓的就是基本功，而一個(gè)好的戰(zhàn)略的實(shí)施需要耐心與紀(jì)律管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，管理的關(guān)鍵就是把一些基本的東西做到位，扎扎實(shí)實(shí)地堅(jiān)持把一些最基本的管理做到位，從而徹底改變企業(yè)的面貌杜絕做事不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)。*什么是落實(shí)落實(shí)就是把口頭上講的，紙上寫的東西，如理論、路