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文檔簡介
精品文檔梅第大師眼中的“保險”定義在梅第看來,保險是世界上最有價值的投資,他相信它,所以他成功了。保險的英文是insurance,就是ensure(確保)你發(fā)生風險時,會拿到一筆錢。你把一筆錢交給保險代理人,他們會給你百倍大、千倍大的投資回報率。保險幫助人們解決財務的問題,具有強迫儲蓄的功用:年輕時所付出的保險費,在退休后能領回以備養(yǎng)老。萬一家中負責生計者不幸去世,保險理賠金能讓他的家人獲得保障,保險能支付小孩的教育基金、貸款以及其他債務。保險就是確保的意思,萬一發(fā)展意外時,確保你可以得到一筆錢。梅第舉例最近成交的保單,客戶一年繳8000美元,如果不小心發(fā)生意外身亡,受益人可以領取一百萬美金的保險理賠金,這就幫客戶把錢變大一百倍。請你寫下這句話:保險是保障你的身家安全,人生的兩大問題,不是你走得太早,就是你活得太老;走得早的人,家人能領到一大筆理賠金;活得老的人,表示你活得越久,領得越多。保險從業(yè)人員,是很偉大的投資家、存錢家。保險從業(yè)人員,就像是個魔術師一樣,幫客戶把錢變大。梅第一向非常自信地跟客戶說:“請問哪個行業(yè)的人,可以幫你把錢變這么多、這么大?”“你的錢投資在哪個領域,可讓你有這么高的投資回報率?”十年前,梅第應邀到美國舊金山的銀行演講,銀行同仁問他:“梅第,平常你都是這樣跟客戶講話的嗎?”梅第說:“對的,因為我講出來的話充滿自信,讓人感覺很興奮,而且很容易相信,于是這個人,就跟我買了保單?!泵返谛恼Z:你要當一個很熱情、自信的人,因為熱情與自信是可以感染和傳達的。在銷售保險時,熱情會讓對方感受到興奮,自信會使客戶相信你,他越來越興奮時,自然會很信任地把錢交給你,請你成為他的壽險顧問?!耙o職,也要先贏得勝利”的成功哲學b梅第在做收帳員的時候,每天在“地獄廚房”貧民區(qū)這樣惡劣的工作環(huán)境中都會發(fā)生些不愉快的事情,一段時間后,他終于忍不住要辭職了,和太太商量此事:“我不喜歡當收帳員,以我的家族背景,父親是伊朗富翁,我是碩士高材生,真不知道自己在做什么?”“梅第,你自己是最清楚一切的人,做你應該做的事,做你想做的事?!碧卮稹5诙煸缟?,梅第來到“地獄廚房”貧民區(qū)的街上,那是一個寒冷、灰暗的十一月早晨,他決定在今天工作完畢后,提出辭呈。他告訴自己這是最后一天擔任大都會人壽的收帳員。下午六點多,當他又結束令人沮喪的一天時,不禁開始疑惑的問自己:“其他能力比你差的人,都可以勝任這個收帳員的工作。我的字典里沒有失敗兩個字,如今卻要離開大都會人壽,這不就是失敗嗎?”在那個寒冷潮濕、灰暗陰霾的傍晚,梅第站在曼哈頓“地獄廚房”這個貧民區(qū)的人行道上,心想:“我要先成功,然后再辭職。就算要辭職,也要先贏得勝利?!弊咴跐窭涞慕值郎?,梅第做了一個重要的決定:未成功之前,絕不輕言放棄。他許下這個承諾,這也是日后他能抵抗挫折,克服挑戰(zhàn)贏得重要勝利的關鍵。當下梅第的工作態(tài)度整個改變了。他將在“地獄廚房”貧民區(qū)的收帳工作,視為是幫助別人用保險獲得保障,是非常重要的服務工作,而不再是以不愉快的心情來看待這份工作。他相信對這些住在貧民區(qū)的貧民而言,保險是一種重要的儲蓄手段,更重要的是,保險提供他們經(jīng)濟與意外等風險保障。觀念一轉(zhuǎn),心態(tài)完全轉(zhuǎn)變?!拔沂菍λ麄兩砑野踩袠O大幫助的快樂收帳員?!睆拇嗣返诠ぷ鞯酶淤u力。出人意料的是,一小段時間后,他除了收取保費外,開始成交新的保單。梅第心語:“地獄廚房”讓我更進一步體會到放棄就是主動向挫折招手,當你說“我做得到”,你就一定會成功。如果你說“我辦不到”,那你必定會失敗。事實上,我堅決主張只有成功的人,才有放棄的權利,并且必須是在他的成功之后。針對每天都有不同挑戰(zhàn)的銷售工作,請學會消除所有關于失敗的念頭。如果目前的方法行不通,就換不同的方式來試試看,針對問題找出新的方法來處理。所謂山不轉(zhuǎn)路轉(zhuǎn),路不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn),深思熟慮后再持續(xù)進攻,終將贏得最后的勝利。聰明的業(yè)務人員要會提出雙贏的好問題雙贏的銷售方式,關鍵在于提出“雙贏”的好問題,我們常常會面臨客戶在猶豫不決時說:“我需要跟老公(太太)商量一下?!薄拔倚枰紤]看看?!薄拔一丶铱紤]后,改天再打電話給您?!薄拔彝瑢W也在做保險,他說一定要跟他買啦?!薄拔腋改刚f保費太貴了?!逼鋵嵾@些反對意見,通常都是客戶的障眼法,您應試著找出他真正反對的原因。別被客戶的這些借口、言語影響,梅第會微笑著跟客戶說:既然您也覺得我的計劃好,現(xiàn)在就可以投保啊。請問您還要考慮什么嗎?我們一起來看看,您還有什么問題嗎?需要我再進一步解釋這個問題?請問我明天或后天,方便和您的另一半見面嗎?我希望您有個可以節(jié)稅的方案。這是您考慮的唯一因素嗎?如果我能解決這個問題,您就會投保嗎?您的意思是,您不確定是否要花這么多錢,而且希望保費便宜一點,對嗎?有任何原因,可能影響您今天無法簽投保單嗎?您這么忙,相信還有更迫切的問題需要處理,保險只是一個例行的規(guī)劃而已,您現(xiàn)在就可以做決定了。我們應趁現(xiàn)在記憶猶新時作考慮,打鐵趁熱嘛,請問您還想知道哪些細節(jié)?我知道您需要更多時間來思考這個問題。請您幫忙將所有關于這個計劃的問題都寫下來。下次再約時間見面時,我會用更簡單的語言,解釋給您聽,好嗎?梅第心語:成功的業(yè)務員,要學會像記者般具備提出好問題的能力。對客戶而言,你問話的技巧很重要。與其對著客戶問:“你懂不懂?!钡共蝗缯f:“請問您喜歡我這樣解釋的內(nèi)容嗎?”“明天就幫您安排體檢好嗎?”“讓您的保險今天就開始生效好嗎?”當客戶對您提出的某項看法表示贊同時,是對您最有利的時機。如果潛在客戶露出欣喜之情,你們已取得協(xié)商機會.善用“黃金銷售時段”的梅第電視節(jié)目“黃金時段”所能吸引的觀眾最多,廣告報酬率最高。成功的業(yè)務員同樣也有:“黃金銷售時段”。大約是早上9:00-11:45分,下午2:00-6:00,是應該特別謹慎投資的時間。一般上班工作是為八小時,不論你如何分配,其實你的黃金銷售時段,一天頂多也就六、七個小時左右。頂尖的推銷員,會將與客戶面談視為最重要的黃金銷售時間。你和潛在客戶面對面銷售的黃金時間越長,業(yè)績就越好,同理,若是見面時間越少,業(yè)績自然降低,所以善用黃金時段相當重要。文書處理、事前準備工作、排訂約會、擬訂問題宜安排在黃金銷售時段之外的空擋,黃金銷售時段的核心重點,就是拜訪客戶面談推銷商品、成交保險。如果你的客戶是夫妻檔,你的銷售時間會受到更大的限制,比方說只能在晚上七點到九點之間,才能同時拜訪。您還要千萬小心,避免打擾他們晚餐時間。當你開始行銷高額保單時會發(fā)現(xiàn),高層主管跟企業(yè)主上班時間內(nèi)一定有許多繁忙公事,你們的訪談肯定常被打斷。所以建議你和高端客戶約在上班前或下班后,效果會加倍。世界上有三樣東西,一旦錯失就無法復得,第一是飯店前一晚沒有人住的空房間,第二是起飛后沒有乘坐的座位,第三是無所事事白白浪費掉的時間。上帝很公平給每個人的時間,都是一天二十四小時,是否充分掌握時間投資在最有效益的事項上,成就將有天壤之別。如果你一天能省下一小時的時間,一年就能為自己多創(chuàng)造三百六十五小時的新時間。在每周工作四十小時的情況下,就多出九周的工作天。這會讓你比別人工作得更有效率,產(chǎn)生更高的績效,獲得更多成就。再則,一般人都以為延長工作時間,拼命加班就能更成功。其實這個觀念不一定正確,強化工作績效才是時間管理的重點,而非只側(cè)重在將上班時間拉長。假設延長工作時間,你的身體已經(jīng)疲憊,精神不好、效率不佳,反而事倍功半。梅第心語:我的建議是你應該要比別人,每天提早一小時開工,早上頭腦最清醒,不易受外界干擾,做事效率特別好。專家指出早上一小時的工作效率,可抵過下午的三小時。若您要有比別人更高的績效,如何與時間賽跑,贏得勝利的關鍵在于:確定自己是否在黃金時間內(nèi),從事重要又有生產(chǎn)性的工作。精于時間的管理,一定能增進生產(chǎn)力。壽險大師在暑期打工的啟發(fā)梅第在讀大學時,暑期曾找到一份洗衣工的工作。坦白說,他對洗衣服的工作完全一無所知,店家給他的第一項任務是:清洗六十條床單。梅第心想:洗床單應該很簡單吧。為了省時,他把白色床單和一件紅色毛衣一起丟進洗衣機里,本以為自己很聰明,怎么會知道白色床單會被紅色毛衣染紅,梅第非常驚慌,不知道怎么辦,擔心會丟掉這份工作。但無論如何也要想辦法彌補這個錯誤,很幸運,他發(fā)現(xiàn)了一瓶漂白水,瓶子上寫著“讓衣物白上加白”。真是太好了!梅第立刻運用漂白水,將被他染紅的床單又變回白色。呼,好險!當時梅第真是太高興了,以為聰明的自己已經(jīng)找到了洗衣服的訣竅,誤以為一瓶漂白水就是解決所有洗衣問題的答案。哈,那真是大錯特錯。隔天,一個機械工人帶著一條骯臟的褲子來到店里,交代梅第要洗干凈。“沒問題,我一定好好的洗干凈,請放心,謝謝光臨?!泵返谙蜻@名走出洗衣店的顧客保證。之后,當這個工人來店拿送洗的褲子時,發(fā)生了尷尬的糗事。當梅第洋洋得意地拿出一條干凈的長褲擺在工人面前,并且開心地對他說:“白上加白?!北疽詾闀玫筋櫩偷馁澷p,沒想到工人生氣地吼道:“天啊!這條褲子本來是黑色的!到底是怎么洗的,怎么變成白色的?”梅第頓時覺得好丟人,真想鉆進地洞里。當下就很誠懇地向他鞠躬道歉,并表示愿意賠償損失。由于梅第認錯的態(tài)度獲得顧客的諒解,這個工人原諒了梅第并表示不必賠償。還有一次,客人送來一件羊毛內(nèi)衣,梅第自以為聰明地用熱的肥皂水洗。隔幾天當客人看到這件羊毛內(nèi)衣時嚇了一大跳,大叫:“這怎么變成十歲小孩的尺寸?我的天啊!你該不會是用熱水洗的吧?”“是??!我是用熱的肥皂水洗的?!泵返谡\實地回答。在洗衣店發(fā)生的糗事不少,雖然難免出錯,但因為梅第比別人更努力勤奮工作,相較于那些只要老板一離開便趁機偷懶的員工們,老板還是很喜歡梅第認真努力的工作態(tài)度。其他員工還會笑他說:“梅第你是不是瘋了,領一樣的錢,你干什么這么賣力工作?”經(jīng)由嘗試在錯誤中學習,一段時間后,梅第學會了洗衣服的技巧,同時也從工作中獲取了啟發(fā):黑長褲被洗白的工人并未生氣,也不要自己賠償,與自己誠實、禮貌的態(tài)度有關。梅第的老板知道他很努力勤奮工作,不是只為了賺錢而工作,而是為學習新事物并樂在工作時,他非常喜歡梅第這種虛心學習的態(tài)度,當暑假結束時,梅第共賺取了1200美元,薪資是其他員工的兩倍以上。梅第心語:誠實及禮貌的態(tài)度會留給別人好印象;樂在工作,虛心學習,能夠幫助你成功。這是我在洗衣店工作時得到的最大啟發(fā)。愛做“好聽眾”的梅第梅第非常喜歡學習、閱讀、聽演講。他已經(jīng)巡回五十多個國家演講,每次演講后,他不會立即離開會場。有些講師講完就掉頭走人,可能覺得自己就是最棒的第一名,沒必要坐在臺下,聽那些菜鳥演講。2007年4月,梅第應臺灣IFPA之邀,到臺北做萬人演講,演講后梅第坐在第一排豎起耳朵,專心聽講。很多人好奇地問:“梅第,臺上的年輕講師都可以當你孫子了,資歷又比你淺,你也聽不懂中文,為什么還那么認真聽?”梅第微笑說:“是啊,我的確完全聽不懂中文,但我兩個耳朵都是打開的,我旁邊會有熱心的人為我翻譯,欣賞年輕人在臺上活力十足的表現(xiàn),我坐在臺下給他們鼓勵感覺很好?!敝匾氖菑拿總€演講者身上,能聽到一個好點子,就太值得了!不管臺上的人是誰、在講什么,梅第都會當個很好的聽眾,他每年平均有三、四十場演講,如果每場能聽到一個好點子,一年就有三、四十個好點子,十年就有三、四百個好點子,二十年將近有一千個好點子。這些好點子都是很受用的。假設每一個好點子都價值好幾千美元以上,那就多了一千個幾千美元,這是多么開心快樂的事。梅第心語:當你雙耳張開專心聆聽,你的心智也會打開,可以接受任何的訊息,即使是小孩子的點子也非??少F。舉例,我曾在會場上聽到一個好點子:小毛的愛狗不小心掉進一個洞里,怎么爬都爬不出來,爸爸媽媽怎么使勁用力拉,都拉不出洞穴里的狗。半天后爸爸媽媽精疲力盡地說:“算了啦,我們不要這只狗了,再買兩只小狗給你?!币恢痹谂院凹佑偷男∶f:“我們把水倒入洞里,當水滿進洞里時,狗不就會慢慢浮出來了嗎?”小毛一個好點子成功救出那只狗。我永遠都打開耳朵,專心聆聽別人談話,要當一個好的聽眾、去學習,幫助你我更成功。梅第成功哲學如何永保積極正面的思考梅第有一次去演講,會后有一個叫Paul的人分享了一故事,梅第深有感觸:Paul說很想找一個星期五十美元的工作,但都找不到,他覺得非常沮喪非常難過,甚至開始有憂郁傾向。朋友告訴Paul:“你為什么不去做保險呢?因為保險公司可以接受沒有經(jīng)驗的人,在那里你能看見美好的未來,因為我看見了你的潛力?!迸笥岩恢边@樣鼓勵他,朋友推薦了距離他最近的一家保險公司,Paul進入保險公司經(jīng)過訓練后,主管告訴他:“我們會幫助你考取執(zhí)照來經(jīng)營保險。當你拿到執(zhí)照后,每天請你來我這里工作,早上八點到公司,出去見十個人談保險,如果這十個人都跟你說no的話,我一天給你五十美元?!薄澳阌袥]有說錯?哪有這么好的事,請你再講一次。我是連一星期五十美元的工作都找不到的人,現(xiàn)在你要給我一天五十元,而且是只要我出去找十個人,每一個人都跟我說no,我就可以拿到這筆錢嗎?是這樣嗎?真的嗎?”Paul非常懷疑地問主管。主管直接點頭說:“對對對,就是這樣,沒有錯?!彼援擯aul拿到執(zhí)照時非常開心,每天不僅只是早上八點到辦公室,而是七點鐘就早早到達,七點到時辦公室如果沒有人,他很開心一直等到八點打完卡,就立即沖出去找十個人談保險。第一個找他最好的朋友叫Jack,Jack跟他說:“不好意思,三個月前我才買了十萬元的保險,所以很抱歉”第二個他又找了朋友Joe,Joe說:“天啊,我的保險買很多了,已經(jīng)多到快淹到我的喉嚨了”第三個朋友Thomas說:“兩個月前剛好檢查出有心臟病,沒辦法再買保險”接連第四、五、六個朋友,都對他搖頭說no!一直拜訪到第七個朋友Edmund,才終于跟他點頭說yes。很多壽險顧問拜訪客戶時,遇到第一個、第二個人說no時,感覺就像是世界末日般,心灰意冷地就放棄了。當然不會再出現(xiàn),第三、四、五、六、七、八、九、十個客戶了。以這個案例來講,他拜訪直到第七個客戶時,才聽到y(tǒng)es,因為他記得主管說:“如果你每天拜訪十個人都跟你說no的話,我一天給你五十美元?!边@句話讓他信心滿滿,不但充滿斗志,還更加興奮。因為已經(jīng)有六個人拒絕他了,只要再有四個對他說不,那么今天就可以拿到主管給的五十美元了。因此他的第七個客戶愿意投保,不管保單的內(nèi)容是什么、保費是多少,相信他的報酬都將超過主管答應要給他的一天五十美元。只要他的客戶保費稍微多些,那么他可以獲得五十、一百、一百五十、二百、三百、三百五十、四百、四百五十、五百美元,甚至更高報酬,不是嗎?梅第心語:當你得到越多的no,越多的拒絕,表示你越來越接近yes,越接近成功與財富。永遠都要保持積極正面的思考,化危機為轉(zhuǎn)機,你的正面心態(tài)與高能量,絕對可以讓你業(yè)績長紅。教父秘籍全力滿足客戶需求幾年前有個客戶事先并沒有預約,在梅第正忙碌時,匆匆忙忙趕到他辦公室,急道:“梅第先生,我必須在三點以前,存45萬美元在我的帳戶里,不然后果嚴重?!痹瓉硭龅截攧瘴C,急需用錢,所以跑來找梅第想方法籌錢。梅第趕緊請秘書找出他的資料,雖然他之前繳交的保費,以保單貸款的方式的確足夠貸出四十五萬美元。“很抱歉,今天下午三點前,可能沒辦法做到?!泵返诤苷\實地說明。一般照公司規(guī)定,最快也要兩天的時間才能處理好?!懊返?,你一定有辦法幫我辦到的,如果這筆錢我沒有在三點前存進去銀行,我就會很慘!因為會破產(chǎn),真的很緊急,所以才趕緊來找你求救??!梅第,你一定要幫幫我?!彼o張的說。梅第說:“公司規(guī)定,沒辦法這么快貸給你。”“怎么辦呢?”他倆同時說出這句話。梅第知道情況緊張,如果今天籌不出錢來,眼見他就要破產(chǎn)了,這是大家都不想發(fā)生的事,于是梅第打電話到總公司詢問,相關人員回答說:“不行,真的沒辦法在這么短的時間內(nèi)”梅第長話短說,掛上電話后,再撥給公司副董事長,梅第誠懇地告訴他,自己的客戶面臨了這個難題,請他幫忙處理。這個問題副董事長一樣回答不行,他說最快也要兩天的時間,怎么辦呢?梅第跟副董事長說,無論如何一定要幫助他的客戶,不然客戶就要破產(chǎn)啦!副董事長是個很好的人,他說讓我想想有什么方法可以幫忙解決。二十分鐘后,副董事長回電話親自指導梅第如何在今天從客戶的保單直接借出四十萬美元實現(xiàn)保單貸款,并指明操作流程。當天順利解決了這個客戶可能破產(chǎn)的問題。梅第心語:生意人難免會有急需用錢調(diào)動的時候,我以保單貸款幫助了不少商務人士,讓快破產(chǎn)的人順利渡過危機。保險的好處很多,其中一項就是預防破產(chǎn)的危機。許多保險顧問在客戶尚未投保前會殷勤地拜訪,直到成交為止。不少客戶都會埋怨怎么買了保險后,就很少見到賣他保險的業(yè)務員?不僅沒什么具體的服務,連人影也不見。其實頂尖的銷售高手,會將售前、售后服務都做得一樣好,尤其是售后服務甚至比售前更重要。我永遠用心為每個客戶規(guī)劃適合他的保險,提供最好的服務給客戶,并且竭盡所能滿足他們的需求。梅第成功五大原則梅第成功的五大原則:誠實至上、將心比心、知識就是力量、工作就是娛樂、絕不氣餒?!吧系圩8D切┖眯母嬲]別人的人,更庇佑那些聽從告誡并從善如流的人?!边@句古老的智語,也是梅第遵行的成功關鍵。誠實至上認識梅第的人都說梅第是個很有教養(yǎng)的人,展現(xiàn)出伊朗人殷勤與熱誠的傳統(tǒng)特質(zhì),因為真實是無可替代的。正如莎士比亞筆下的丹麥王子說:“自我方為真,人不可以假面示人?!泵返诘母赣H從小教育他“誠實至上”的重要性。如果你不誠實,總有一天,會有人揭穿你的謊言。此后你所說的話,恐怕再也無法贏得信任,這將是莫大的人格損失。梅第心語:誠實很重要,我和太太都是誠實的人,所以我們擁有美好的人生,有幸福的家庭與優(yōu)秀的孩子,這么棒的保險事業(yè)與人生,衷心感恩與珍惜。將心比心隨時注意并體貼別人的感受,善待每一個人,好比他們都是你的貴人般。做個樂善好施的人,幫助別人不求回報。如果有人請梅第幫忙,而他沒有做好的話,他會因此而睡不著覺。當你能將心比心時,即能營造絕佳的銷售氣氛。你會明白客戶的需求、安全感、自我保護、讓他免除憂慮,并進一步認同你。梅第心語:對我而言,潛在客戶無處不在,因為我知道如何挖掘客戶們的需求并滿足他們。隨時把握任何一個銷售的機會,例如當我搭上機場的小型巴士,會在車上建議旅客投保;在游泳池畔,對泳客說明保險的重要性從現(xiàn)有的客戶、客戶的客戶、有影響力的人、親朋好友及數(shù)不清的其他客源,來延伸我的客戶群。比方說我每年要寄出的賀卡與生日卡,多到可以開個藝術展覽會。因為將心比心,讓我的客源無所不在,善用此心你也能做得到。每年圣誕節(jié)、伊朗歷的新年Norouz(每年三月二十或二十一日的春分慶祝,有連續(xù)十三天假期)、客戶的生日,我都會親自給客戶們寫卡片,不是用印刷品,絕對是我親自寫的卡片,誠心誠意祝賀大家佳節(jié)快樂。每逢大節(jié)日,我平均要寫約二千多張的親筆信。知識就是力量“如果你不敢跳入水中,就永遠都學不會游泳。”波斯諺語。永無止盡的追求知識,是梅第從不間斷的目標。包括推銷、約會、面談、服務、人際,總是有學不完的東西,梅第從未停止過學習。每天努力積累經(jīng)驗,追求新知識,例如在傾聽別人談話時全神貫注,隨時保持警覺性,行動前有足夠思考的時間。梅第心語:我能有豐富的保險專業(yè)知識,讓客戶信任我,感覺自己買到的是獨一無二的保單,擁有獨一無二無微不至的照顧。這些都是從不間斷地追求知識、累積知識而來。工作就是娛樂當年梅第在阿拉斯加工作時,盡管一再遭遇挫折,但是他謙虛的學習態(tài)度讓老板相信:梅第是個好人才,認真勤奮地工作,從來不偷懶,天天樂在工作。梅第心語:早起的鳥兒有蟲吃。主動地早一點開始一天的工作,這一天就會更有效益。拒絕所有對你的主要目標沒有幫助的活動,把時間投資于重要的事情。明天,是你有生之年的第一天,請好好規(guī)劃分秒都充分運用,你將有意想不到的好績效。集中注意力,你就能看著別人的羽翼而學會飛翔。伊朗諺語絕不氣餒天下無難事在梅第的字典中沒有“失敗”兩個字。拒絕恐懼,設定明確目標,能產(chǎn)生邁向成功的動力。一九四八年梅第決定來美國發(fā)展,初到美國他什么都不會,什么都不懂,英文說不好,工作找不到梅第花了三年時間,克服萬難終于跟冰島美女席格蘭結為夫婦。雖然當初梅第的父親百分之百拒絕他去美國發(fā)展,他花了兩年時間終于說服父親。銷售保險并不容易,但請不要氣餒。保險從業(yè)人員最容易放棄,偶有挑戰(zhàn)請不要放棄,絕不氣餒,能將所有的不可能變成可能。堅持加上毅力,遇挫折別沮喪難過,千萬不要氣餒,你就會離成功更近。梅第心語:問題就是機會,危機就是轉(zhuǎn)機,偉大的工作需要堅韌不拔的意志來成就,絕對不要逃避艱難,清楚自己想要的目標,確定能夠如何達成。即使遇到挑戰(zhàn)也絕對不要放棄,發(fā)揮堅持到底的毅力,肯定能邁向成功之路。梅第的目標設定與時間規(guī)劃不少人只為一整年中三周的假期作計劃,但很少替其它四十九周作工作規(guī)劃,所以你必須時時刻刻將明確的工作與事業(yè)目標擺在最重要的第一位。梅第的做法是:刪除和目標無關的活動以節(jié)省時間。將工作事項區(qū)分為:重要而緊急、重要而不緊急、不重要而緊急、不重要也不緊急。先處理重要而緊急的事項,刪除和目標無關的活動,如果有某件工作會花費太多時間,盡量從其他挪出一半的時間來完成,與任何人談話時,精簡重點減少廢話。許多人的時間都浪費在沒有重點又無績效的聊天八卦上,行事歷要記載清楚。梅第從來不會把時間浪費在任何沒有意義的事情上,并隨時反省檢討:這是不是一個優(yōu)先考慮的計劃?預先做好規(guī)劃?;ㄒ粋€小時事先作計劃,就能省下五個小時的執(zhí)行時間。梅第每天都會先在日歷上規(guī)劃第二天的行程,依重要性將所有工作一一羅列,再依此順序逐一完成。有始有終不要半途而廢。同一時間專心做好一件事,盡量在一個時間段將它完成。舉例,在讀完一封信后,梅第會立即回信,不會看完信后又開始忙別的事,心里又想著等會兒要記得回信,這樣容易分心且延誤時間。因為每一次你重拾之前沒有完成的工作,就必須花上兩倍的時間,重新開始或回憶,浪費原地踏步的光陰。工作匆忙的收尾,加上不斷拖延的最后期限,累計的結果會讓你的工作搞得一團糟。選擇性記憶遺忘芝麻小事。絕佳的記憶力對工作有極大助益,應將這份心力花在有用、有效益的人事物上。將一天的約會行程及資料清楚記載在行事歷上,讓最有價值的頭腦保持清醒,將能達到更高成效。千萬別在無意義的芝麻小事上打轉(zhuǎn),更別讓那些暫時還未成交客戶的反對問題一直困擾著你。梅第分享銷售的成功關鍵分享以下九點,梅第常使用的成功關鍵:1、想多一點,思考深
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