山東公司數(shù)字校園一體化營銷案例

金色童年 數(shù)字校園 山東公司 “ 數(shù)字校園 ” 一體化營銷案例 2009年 10月 基于市場(chǎng)細(xì)分 開拓增值業(yè)務(wù)藍(lán)海 目 錄 背景介紹 案例介紹 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 1 2 3 4 低齡化校園市場(chǎng)開發(fā)前景廣闊 客戶資源爭(zhēng)奪日趨激烈，普及率達(dá)到較高水平，發(fā)展的阻力日益加大 動(dòng)感地帶成功進(jìn)入大學(xué)校園并取得絕對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先取得經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) 抓住低齡學(xué)生主體，培養(yǎng)未來客戶，培養(yǎng)對(duì)中國移動(dòng)的忠誠度和對(duì)品牌的認(rèn)知度 目標(biāo)市場(chǎng) 我省 8到 17歲近 1000萬人，占全省人口數(shù)量約 11% 面對(duì)“中小學(xué)校校園客戶”這片“藍(lán)色海洋”進(jìn)行開發(fā)將是我公司新的客戶和收入增長點(diǎn)，也會(huì)給增值業(yè)務(wù)營銷注入強(qiáng)勁動(dòng)力 低齡化產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 產(chǎn)品匱乏 低齡用戶 使用產(chǎn)品 8-17歲： 安全、娛樂、教育成材為導(dǎo)向 放心學(xué)習(xí)，健康成長， 大眾化，同質(zhì)化產(chǎn)品居多 缺乏針對(duì)低齡用戶的產(chǎn)品，特別是缺乏增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品 監(jiān)督管理 低齡用戶監(jiān)護(hù)人 使用產(chǎn)品 已有的產(chǎn)品，如：校訊通，缺乏語音功能，功能較單一 與孩子溝通、確保孩子安全，寓教于樂，開發(fā)適合兒童用的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品。 針對(duì)各年齡段 的多元化產(chǎn)品 更具人性化 貼近用戶需求 學(xué)生：有需求 有欲望 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生有著特殊的個(gè)性需求，86%的學(xué)生具有強(qiáng)烈的使用手機(jī)的欲望，而且認(rèn)為是個(gè)人自由： 喜歡與人溝通 不喜歡有外界的約束 喜歡嘗試高科技通信產(chǎn)品 喜歡新奇的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品 為什么沒有使用手機(jī)呢？ “ 家長不同意”占 34 “學(xué)校禁止使用”占 27 “學(xué)習(xí)壓力”與“影響學(xué)習(xí)”各占 18、 10% “ 沒錢買”占 8% 沒錢買8%家 長 不 同 意3 4 %學(xué) 校 禁 止 使 用2 7 %影 響 學(xué) 習(xí)1 0 %學(xué) 習(xí) 壓 力1 8 %其它3%沒錢買 家 長 不 同 意 學(xué) 校 禁 止 使 用 影 響 學(xué) 習(xí) 學(xué) 習(xí) 壓 力 其它家長：可以配 有顧慮 配置,53.13%不配置,46.88%父母為子女配置手機(jī)的比例 數(shù)據(jù)來源：家長定量調(diào)查， 532人。 94.12%17.65%方便聯(lián)系滿足孩子要求父母為子女配置手機(jī)的主要目的 數(shù)據(jù)來源：家長定量調(diào)查，為子女配置手機(jī)的父母 217人。 從家長為子女配置手機(jī)的情況可以發(fā)現(xiàn)： 1. 城市居民為子女配置手機(jī)的比例高達(dá)53.13%。 2. 子女有了手機(jī)，家長同其聯(lián)系頻率非常高，每天都有聯(lián)系的約占 94。 3. 但 41.18%的家長對(duì)子女使用手機(jī)有不同程度的限制。 80.00%20.00%6.67%擔(dān)心影響孩子學(xué)習(xí)沒有必要擔(dān)心影響孩子健康數(shù)據(jù)來源：家長定量調(diào)查，未給子女配置手機(jī)的家長 115人。 家長未給子女配置手機(jī)的原因 學(xué)校：不提倡 需限制 87.50%12.50%有限制 不限制有 87.5%的老師表示學(xué)校對(duì)學(xué)生使用手機(jī)有限制。 限制因素中使用地點(diǎn)和使用時(shí)間是主要兩大因素，分別占到 50%和85.71%。 校方為了保證學(xué)校管理不允許帶手機(jī)進(jìn)校園仍是發(fā)展的主要限制。 數(shù)據(jù)來源：老師定量調(diào)查， 432人。 限制內(nèi)容 50.00%85.71%3.57%3.57%使用時(shí)間使用地點(diǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容其他數(shù)據(jù)來源：老師定量調(diào)查， 332人。 學(xué)校是否限定學(xué)生使用手機(jī)的比例 學(xué)校具體的限制內(nèi)容比例 學(xué)生使用手機(jī)觀點(diǎn)調(diào)查6 3 . 5 3 %2 6 . 5 7 %9 . 9 0 %2123288783309可以，但應(yīng)限制 不可以 可以隨便使用比例 票數(shù)對(duì)學(xué)校出臺(tái)規(guī)定限制手機(jī)的調(diào)查42.31%38.20%19.49%14138127666515反對(duì)，侵犯學(xué)生權(quán)益 理解 贊同，限制學(xué)生使用手機(jī)比例 票數(shù)社會(huì)：簡(jiǎn)奢由己 個(gè)人自由 33419戶參與調(diào)查人群中對(duì)學(xué)生使用手機(jī)持贊成態(tài)度的占 73.43%，反對(duì)的占 26.57% 對(duì)于校方的限制使用做法 42.31%的持反對(duì)態(tài)度。近 58%持理解和支持態(tài)度。 由此可見，中小學(xué)生使用手機(jī)大多數(shù)是持贊成態(tài)度的，但其發(fā)展的阻力來自于校方。 分析總結(jié) 低齡人群用手機(jī) 1 2 3 4 現(xiàn)狀：雖有阻力，但已成潮流，普及率正逐步上升。支持占社會(huì)主流，我公司尚未主動(dòng)開發(fā) 各方觀點(diǎn)： 校方：弊大于利 學(xué)生：有欲望 家長：左右為難 社會(huì)：個(gè)人自由 市場(chǎng)前景廣闊、把握中學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)，實(shí)行產(chǎn)品針對(duì)性設(shè)計(jì)，豐富健康的內(nèi)容營銷是校園市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵。 市場(chǎng)推廣存在阻力，如何以公關(guān)手段排除障礙，獲得社會(huì)、學(xué)校、家長的支持同時(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生使用手機(jī)，趨利避害，是我公司市場(chǎng)推廣的重要工作。 好奇心強(qiáng) 自控能力較弱 受家長和校方管理 自我無消費(fèi)能力 定制通話方 與學(xué)習(xí)有用的 解決家長顧慮 解決家長和校方顧慮 專注細(xì)分市場(chǎng)，提供適合學(xué)生適用的產(chǎn)品 提供符合客戶年齡層次的新業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù) 定制通話時(shí)段 1 2 3 分析總結(jié) 目 錄 背景介紹 案例介紹 顧客需求（ Consumer） 價(jià)格（ Cost） 便利性（ Convenience） 溝通（ Communication） 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 根據(jù)客戶需求，打造數(shù)字校園一體化營銷方案 6-17歲 目標(biāo)客戶年齡范圍 產(chǎn)品名稱 品牌歸屬 品牌屬性 數(shù)字校園產(chǎn)品策略 概 念 數(shù)字校園一體化營銷方案 增強(qiáng)家校溝通 解除家長后顧之憂 增強(qiáng)個(gè)性教育 彌補(bǔ)市場(chǎng)空白 產(chǎn)品訴求對(duì)象 面向 8 17歲青少年 打動(dòng)學(xué)校、老師、和家長 學(xué)校與家長溝通的橋梁 家長聯(lián)系子女的紐帶 培育、教育孩子的好幫手 學(xué)生成長的好伙伴 定 位 功 能 數(shù)字校園門戶網(wǎng) 位置信息報(bào)告功能 呼入 /呼出限制功能 學(xué)生喜愛的學(xué)習(xí)、娛樂功能 親情通話功能 目 錄 背景介紹 案例介紹 顧客需求（ Consumer） 價(jià)格（ Cost） 便利性（ Convenience） 溝通（ Communication） 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 “ 數(shù)字校園 ” 價(jià)格策略 ； ； 數(shù)字校園門戶網(wǎng) 定價(jià)原則 快樂學(xué)習(xí) /娛樂可選包 1.產(chǎn)品主要為少年兒童服務(wù)，話務(wù)量較低，重點(diǎn)是增值業(yè)務(wù)的營銷策略 2.與現(xiàn)有產(chǎn)品保持一定的產(chǎn)品區(qū)隔 呼入 /呼出限制通話 親友定位和優(yōu)惠 基本功能： 統(tǒng)一登陸，分學(xué)校個(gè)性化主頁展現(xiàn)； 校園公告、校園風(fēng)采； 學(xué)校通訊錄功能； 教師、學(xué)生 BLOG；班級(jí) BBS； 手機(jī)郵箱實(shí)現(xiàn)的家長、老師、校長信箱功能； 彩鈴、飛信、全時(shí)通等移動(dòng)業(yè)務(wù)專區(qū)； 輔助功能 校外優(yōu)質(zhì)教育資源專區(qū)； 家?；?dòng)專區(qū)（通過短信、彩信、視頻、網(wǎng)上留言多種方式）； 金色校園成才計(jì)劃專區(qū)（為每個(gè)孩子設(shè)一個(gè)個(gè)性化區(qū)域，老師、專家、家長，針對(duì)每個(gè)孩子特點(diǎn)，因材施教，制定培養(yǎng)計(jì)劃）。 增值產(chǎn)品 試成績(jī)、家庭作業(yè)、課程安排、學(xué)生表現(xiàn)、教師評(píng)語通知及查詢功能 學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃安排、生日、校慶、特殊紀(jì)念日等關(guān)鍵時(shí)刻提醒； 專家指導(dǎo)信息：包括指導(dǎo)家長如何因材施教，如何與孩子良好的溝通，科學(xué)的教育子女； 教育信息包括：升學(xué)相關(guān)，升學(xué)形式，重點(diǎn)學(xué)校介紹，名師輔導(dǎo)，教育政策，招考信息； 數(shù)字校園 打造綜合性校園門戶網(wǎng)： 限信息臺(tái)功能： 用戶可選擇是否允許此產(chǎn)品能夠撥打信息臺(tái)。此項(xiàng)功能與限撥號(hào)碼功能互斥。 限長途功能： 用戶可選擇是否允許此產(chǎn)品能夠撥打國內(nèi)長途。此項(xiàng)功能與限撥號(hào)碼功能互斥。 限通話號(hào)碼功能： 家長可以通過 10086或營業(yè)廳對(duì)學(xué)生使用的業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行撥打和接聽號(hào)碼進(jìn)行限制，最多可設(shè)定 10個(gè)號(hào)碼（不區(qū)分運(yùn)營商），初始設(shè)置 10個(gè)號(hào)碼之內(nèi)免費(fèi)，每變更一個(gè)每次收取 1元手續(xù)費(fèi)。此項(xiàng)功能與限信息臺(tái)功能和限長途功能互斥。 限時(shí)通話功能： 家長可以通過 10086或營業(yè)廳對(duì)學(xué)生使用的產(chǎn)品進(jìn)行通話（主被叫）進(jìn)行限制，時(shí)間段由家長自行選擇，并且節(jié)假日可實(shí)現(xiàn)全天通信。 數(shù)字校園 價(jià)格策略 呼入 /呼出限制通話 短信包： 英語新聞： 2元 /月 英漢詞典： 0.2元 /次 可選小神童學(xué)習(xí)包（ 3元 /月）：提供每日英語、唐詩宋詞、數(shù)學(xué)公式 、學(xué)習(xí)重點(diǎn)綱要等增值服務(wù) （可分初、中、高三級(jí)） 智慧金字塔： 2元 /月 彩信包： 英語雙響炮： 3元 /月 看吧學(xué)吧： 3元 /月 家有小學(xué)生： 3元 /月 智慧金字塔： 3元 /月 多彩手機(jī)雜志： 3元 /月 巧學(xué)英語： 3元 /月 移動(dòng)學(xué)堂： 3元 /月 快樂成長手冊(cè)： 3元 /月 多彩手機(jī)雜志： 3元 /月 體壇縱橫： 3元 /月 數(shù)字校園價(jià)格策略 快樂健康可選包（試點(diǎn)期免費(fèi)使用）： 每日英語 如果沒事可做，就去看下食物盤 如果里面沒吃的，那就 看看別人的（有的吃） 增值業(yè)務(wù)功能舉例 學(xué)習(xí)包、娛樂包 彩信 :快樂成長手冊(cè) 彩信小人書 ,動(dòng)靜結(jié)合，有機(jī)互補(bǔ)！在學(xué)習(xí)之余，既可以欣賞好玩逗趣的小故事，讓緊張的神經(jīng)放松一下，還可以品味清新雋永的彩信圖片，輕松易懂 ! 賀卡是人們之間經(jīng)常會(huì)使用的傳遞情感的一種載體與方式。彩信賀卡包含動(dòng)態(tài)圖片、音樂和祝福語，充分體現(xiàn)多媒體表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)傳統(tǒng)的紙制賀卡具有內(nèi)容更加動(dòng)感，使用更方便，總體成本更低廉等優(yōu)勢(shì)。 增值業(yè)務(wù)功能舉例 學(xué)習(xí)包、娛樂包 增值業(yè)務(wù)功能舉例 學(xué)習(xí)包、娛樂包 動(dòng)漫世界 【 文明動(dòng)漫 】 著名的 貓和老鼠 動(dòng)畫片于 1939年創(chuàng)作 四格漫畫 輕松搞笑幽默 卡通樂園 卡通片海報(bào)簡(jiǎn)介 好孩子學(xué)堂 學(xué)習(xí)文明禮節(jié) 幽默搞笑的四格漫畫和卡通動(dòng)漫 ,其內(nèi)容詼諧搞笑、簡(jiǎn)單易懂 ,寓教于樂不僅能幫助學(xué)生在課余時(shí)間放松心情 ,又能在娛樂中學(xué)習(xí)到禮節(jié)知識(shí)。 另外，還有眾多的精美圖片、集欣賞與游戲 一體的彩信游戲，幫助學(xué)生動(dòng)腦筋增強(qiáng)記憶力 . 親友定位業(yè)務(wù)： 為孩子的父母提供子女的位置，確認(rèn)孩子的安全。家長設(shè)定時(shí)間段、設(shè)定發(fā)送規(guī)則、實(shí)時(shí)發(fā)送孩子的位置信息。 消費(fèi)通知功能 ： 可以通過 10086或營業(yè)廳對(duì)數(shù)字校園 產(chǎn)品的消費(fèi)額度進(jìn)行提醒設(shè)置，具體功能如下： 1.消費(fèi)額度家長可任意設(shè)置，也可隨時(shí)修改（多種修改方式），修改后當(dāng)月生效。 2.消費(fèi)額度到后不對(duì)數(shù)字校園產(chǎn)品停機(jī)，只是向家長的手機(jī)發(fā)送短信提醒。 家長付費(fèi)功能： 合戶繳費(fèi)。家長實(shí)現(xiàn)與數(shù)字校園產(chǎn)品的話費(fèi)共享。 數(shù)字校園 價(jià)格策略 親友定位 目 錄 背景介紹 案例介紹 顧客需求（ Consumer） 價(jià)格（ Cost） 便利性（ Convenience） 溝通（ Communication） 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 數(shù)字校園便利性 山東 移動(dòng) 教委 學(xué)校 學(xué)生 班主任 家長 公關(guān)：贈(zèng) 送手機(jī)等 促銷物品 謀求合作 公益 :安全、溝通 促銷：向其關(guān)聯(lián) 家長卡贈(zèng)送親子 包等 自辦營業(yè)推廣 為輔，主要為 客戶提供業(yè)務(wù) 受理及變更的 功能支持。 學(xué)校集中 推廣為主 公關(guān)：高價(jià)值物品回報(bào) 公益：安全、溝通 公關(guān)：每月促銷獎(jiǎng)勵(lì) 公益：安全、溝通 公關(guān)與公益結(jié)合的渠道推廣 以成功開通校訊通業(yè)務(wù)的學(xué)校為試點(diǎn)和營銷陣地，充分利用班主任的作用，通過話費(fèi)、終端等方式形成有效激勵(lì)，以點(diǎn)代面，加強(qiáng)滲透。 通過社會(huì)上對(duì)教育行業(yè)有重要影響力的社會(huì)代辦渠道或能人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)推廣 目 錄 背景介紹 案例介紹 顧客需求（ Consumer） 價(jià)格（ Cost） 便利性（ Convenience） 溝通（ Communication） 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 “ 數(shù)字校園 ” 推廣促銷 基本思路 公關(guān) +利益 +促銷 +需求 尋找政府支持，與教委進(jìn)行溝通，借助政府的力量，將宣傳品發(fā)放到老師手中，使學(xué)校對(duì)此類手機(jī)不再限制 根據(jù)各學(xué)校辦理產(chǎn)品的數(shù)量， 按當(dāng)月辦理產(chǎn)品的總話費(fèi) 5%， 向?qū)W校贈(zèng)送適合老師使用的教學(xué)用品 通過適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃瑢ふ壹议L關(guān)心的話題，找到解決方案，促進(jìn)家長認(rèn)可并使用：安全最重要，同時(shí)促進(jìn)學(xué)習(xí)，可以開闊孩子的視野。 凡辦理低齡化產(chǎn)品的客戶，入網(wǎng)即贈(zèng)送 5元適合學(xué)生使用的學(xué)習(xí)用品 以好玩、時(shí)尚、寓教于樂增強(qiáng)其購買欲望 根據(jù)客戶的消費(fèi)值，不定期贈(zèng)送孩子喜愛的小玩具、零食的物品和游戲功能等 以教育、安全訴求推動(dòng)購買 以公關(guān)拉動(dòng)購買 面向家長 面向?qū)W校 面向孩子 “ 數(shù)字校園 ” 推廣訴求 針對(duì)學(xué)校 促進(jìn)家長、孩子與學(xué)校三方的溝通 針對(duì)家長 更多關(guān)注孩子安全，以及學(xué)業(yè)的進(jìn)步 針對(duì)學(xué)生 在提供學(xué)習(xí)信息的同時(shí)，提供益智、娛樂、游戲等方面的信息 從不同目標(biāo)群體尋找相應(yīng)的產(chǎn)品訴求 重點(diǎn)突出品牌屬性，贏得學(xué)校、家長、學(xué)生的認(rèn)可 “ 數(shù)字校園 ” 推廣手段 低齡化產(chǎn)品 推廣方式 報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)、單頁、海報(bào)、戶外廣告等全方位立體宣傳模式，根據(jù)以往媒體推廣經(jīng)驗(yàn) ,媒體受眾規(guī)模的 5%為反饋率 通過營業(yè)員推廣用戶反饋高 ,轉(zhuǎn)化率 60%左右 ,廳臺(tái) DM宣傳轉(zhuǎn)化率 3%左右 現(xiàn)場(chǎng) 集中推廣 媒體 宣傳 營業(yè)廳 宣傳 群發(fā) 推廣 “ 數(shù)字校園 ” 推廣手段公關(guān)宣傳 采用類似于集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣 形式，以學(xué)校集中推廣為 主，爭(zhēng)取教委、學(xué)校及班主 任的支持。 以 “ 建立數(shù)字化校園 ” 、 “ 信息化新式教育 ” 等亮點(diǎn) 工程為合作切入點(diǎn)，借助政 府的力量，進(jìn)入校園市場(chǎng)， 減少校方對(duì)產(chǎn)品推廣的負(fù)面 作用。 教育主管部門宣傳公關(guān) 學(xué)校宣傳公關(guān) 校園宣傳推廣 實(shí)施 “ 共創(chuàng)數(shù)字校園獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 ” ： 根據(jù)產(chǎn)品新開戶、在網(wǎng)年限與校方、班主任實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生主管推廣、維護(hù)產(chǎn)品的主動(dòng)性 。 月度積分獎(jiǎng)勵(lì) 年度總評(píng)大獎(jiǎng) 常規(guī)宣傳 1 2 3 4 報(bào)刊宣傳： 聘請(qǐng)記者撰寫 “ 中小學(xué)生能否使用手機(jī) ”、 “ 現(xiàn)代通信對(duì)學(xué)習(xí)的重要性 ” 、 “ 24小時(shí)與孩子面對(duì)面 ” 等系列軟文，實(shí)施正面導(dǎo)向 “ 造勢(shì) ” 宣傳；配合產(chǎn)品硬廣進(jìn)行投放，突出學(xué)生用手機(jī)的良好意義 電視、電臺(tái)宣傳： 針對(duì)學(xué)生家長，上下班高峰期，廣播硬廣傳播，同時(shí)制作專題或談話類節(jié)目在教育頻道或中小學(xué)生節(jié)目段內(nèi)進(jìn)行投放，逐步改變家長對(duì)學(xué)生用手機(jī)的思想； 針對(duì)學(xué)生，在少兒節(jié)目前或教育節(jié)目前投放產(chǎn)品廣告，潛移默化學(xué)生的選擇。 校園內(nèi)外宣傳： 實(shí)施專業(yè)市場(chǎng)宣傳合作，在教育系統(tǒng)內(nèi)報(bào)紙進(jìn)行軟文投放；通過租賃或合建方式對(duì)產(chǎn)品實(shí)施校園內(nèi)外的候車亭等戶外廣告投放。 自有資源宣傳： 利用小區(qū)短信在校園周圍發(fā)送產(chǎn)品廣告；開發(fā) “ 十萬個(gè)為什么 ”平臺(tái)，提升學(xué)生使用手機(jī)頻率。 “ 數(shù)字校園 ” 推廣手段常規(guī)宣傳 “ 數(shù)字校園 ” 推廣促銷 校園活動(dòng) 與教委共同組織高中 、 初中校園籃球賽 、 足球賽等學(xué)校之間的競(jìng)賽 ， 提高 “ 數(shù)字校園 ” 品牌在校方影響 同校方開展數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)、作文大賽等學(xué)生間的比賽，引導(dǎo)學(xué)生品牌潛意識(shí) 目的：打造“ 數(shù)字校園 ”品牌效應(yīng)，提升學(xué)生及家長的品牌影響 “ 數(shù)字校園 ” 社會(huì)活動(dòng) 贊助校方運(yùn)動(dòng)會(huì) ， 文化節(jié)等活動(dòng)提供展棚 、 廣告?zhèn)?、 手提袋 、 T恤等用品 ， 提升 “ 數(shù)字校園 ” 品牌形象 以文體活動(dòng)贊助、獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)基金等形式把文化營銷和情感營銷真正落實(shí)在數(shù)字校園產(chǎn)品推廣的整個(gè)過程中，突出數(shù)字校園： 關(guān)愛、成長、快樂 的主題和形象 “ 數(shù)字校園 ” 活動(dòng)促銷 校園活動(dòng)公益競(jìng)賽篇 運(yùn)作模式 采取形式 目的 學(xué)校之間競(jìng)賽，每校出一支隊(duì)伍參加比賽，最終賽出一、二、三等獎(jiǎng) 跳繩等競(jìng)賽活動(dòng) 拓展訓(xùn)練 中華經(jīng)典訟讀活動(dòng) 通過冠名方式實(shí)施宣傳贊助增強(qiáng)與學(xué)校管理部門關(guān)系 為下一步進(jìn)學(xué)校做好前期準(zhǔn)備 提高“數(shù)字校園”品牌在中小學(xué)的影響力 與教委共同組織學(xué)校之間的競(jìng)賽活動(dòng) “ 數(shù)字校園 ” 活動(dòng)促銷 校園活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽篇 贊助活動(dòng) 運(yùn)作模式 目的 奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽 舉辦作文大賽 英語演講比賽 個(gè)人報(bào)名 班級(jí)推薦 增加品牌在家長和學(xué)生間的影響力 同校方開展數(shù)學(xué)競(jìng)賽、作文大賽等學(xué)生間的比賽，引導(dǎo)學(xué)生品牌潛意識(shí) “ 數(shù)字校園 ” 活動(dòng)促銷 校園禮品促銷篇 活動(dòng)內(nèi)容 運(yùn)作模式 目的 制作 “ 數(shù)字校園 ”書皮、書簽、禮包投放校園 有 “ 數(shù)字校園 ”標(biāo)志、勵(lì)志名言等激勵(lì)學(xué)生的話語體現(xiàn)品牌關(guān)懷 面向入網(wǎng)客戶實(shí)施贈(zèng)送 不定期對(duì)在網(wǎng)用戶促銷時(shí)贈(zèng)送 充分利用低齡階段青少年的 “ 攀比 ” 心理，提高學(xué)生間的 “ 數(shù)字校園 ” 品牌滲透影響 提升與校方的合作，鞏固、增加校方支持 通過宣傳提高在學(xué)生家長中的品牌影響 目 錄 背景介紹 案例介紹 活動(dòng)效果 幾點(diǎn)收獲 更為重要的是，先入為主，為將來儲(chǔ)備了更多的移動(dòng)客戶 企業(yè) 增加經(jīng)濟(jì)效益 開發(fā)業(yè)務(wù)藍(lán)海 老 師 方便與學(xué)生溝通和管理 學(xué)習(xí)好幫手 家長 便于聯(lián)系 隨時(shí)掌握孩子動(dòng)態(tài) 學(xué)生 更多的學(xué)生擁有了手機(jī) 滿足了自由溝通的需求 學(xué)校 方便通知學(xué)生緊急的事情 節(jié)約管理成本 多贏 活動(dòng)效果 1社會(huì)效益 活動(dòng)效果 2經(jīng)濟(jì)效益 2612512594185943523589032187542876937451 1 . 2 %7 . 8 %1 . 7 %0 . 8 %收入用戶數(shù)普及率057年 12月 08年 3月 08年 6月 08年 9月 07年 9月 16.3% 業(yè)務(wù)推出以來，經(jīng)過初期的試商用階段，目前進(jìn)入到了業(yè)務(wù)快速發(fā)展時(shí)間，截止 08年 9月份，客戶達(dá)到 59萬戶，每月業(yè)務(wù)收入近 2000萬元，在城鎮(zhèn)中小學(xué)生的滲透比例達(dá)到了 16.3%。 我們的計(jì)劃：年底客戶達(dá)到 100萬戶，每月業(yè)務(wù)收入達(dá)到 3000萬元。 08年 12月 100 50%左右 3000 預(yù) 計(jì) 活動(dòng)效果 3增值業(yè)務(wù)發(fā)展顯著 數(shù)字校園客戶的新業(yè)務(wù)占比為52.80%，而全網(wǎng)客戶的新業(yè)務(wù)占比為 29.90%，明顯高于全網(wǎng)水平。數(shù)字校園產(chǎn)品也成為目前我公司唯一一個(gè)新業(yè)務(wù)占比超過 50%的產(chǎn)品。 新業(yè)務(wù)占比52.80%29.90%數(shù)字校園 全網(wǎng)月均短信發(fā)送條數(shù)14687數(shù)字校園 全網(wǎng)