全國CDN業(yè)務規(guī)范討論

CDN業(yè)務規(guī)范討論 中國電信集團上海研發(fā)中心 演講者： _李莉 _ 2004年 10 月 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 總體描述 CDN的核心思想是通過一個分布式的應用層網(wǎng)絡將流媒體內(nèi)容和服務推向網(wǎng)絡的邊緣，實現(xiàn)為用戶的就近服務 上海電信技術研究院 總體描述 -分層結(jié)構(gòu) 中國電信CDN系統(tǒng)網(wǎng)絡按照“分層架構(gòu)，多級星型組網(wǎng)”的原則建設 上海電信技術研究院 總體描述 -CDN客戶 中國電信 CDN業(yè)務面向的客戶 內(nèi)容供應商、行業(yè)應用運營商、企業(yè)和增值服務提供商 任何使用 CDN系統(tǒng)資源的 SP/CP，必須首先是互聯(lián)星空簽約的 SP/CP 上海電信技術研究院 總體描述 -CDN資源 業(yè)務類型 服務類型 分發(fā)能力 服務能力 存儲資源 終端用戶數(shù)限制 流媒體服務器資源 業(yè)務管理能力資源 服務保障資源 其他資源（用戶資源、品牌資源） 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 由中國電信全權負責內(nèi)容的分發(fā)等策略，SP/CP并不直接參與對其內(nèi)容的管理。中國電信在支撐系統(tǒng)層面不提供 SP/CP自服務功能，但是在業(yè)務管理層面提供 SP/CP自服務功能 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 中國電信將 CDN管理的部分內(nèi)容開放給 SP/CP，SP/CP對其分發(fā)的內(nèi)容有部分管理權限。中國電信在支撐系統(tǒng)層面和業(yè)務管理層面均向 SP/CP提供自服務界面。 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 中國電信相關自營業(yè)務的承載平臺，自營業(yè)務包括 VOD、 IPTV、 DV、以及遠程教學等。可將自營業(yè)務中的中國電信當作 SP/CP處理 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 將 CDN資源出租給 CDN客戶（可以是 SP/CP或者二級運營商），根據(jù)客戶需要，為其提供 CDN網(wǎng)服務 上海電信技術研究院 業(yè)務運營模式 CDN資源置換 SP/CP內(nèi)容托管 SP/CP內(nèi)容承載 承載自營業(yè)務 CDN資源出租 平臺出租 VCDN 在 CDN網(wǎng)上劃出一些資源做虛擬的 CDN網(wǎng)，提供給一些大客戶租用。中國電信給其提供自服務界面，由其自行去調(diào)度虛擬 CDN網(wǎng)上的資源。此種模式下 CDN相當于一個內(nèi)容承載專網(wǎng) 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 業(yè)務受理、 SP自服務、計費結(jié)算、認證計費、內(nèi)容管理、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)管理 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 配置管理 網(wǎng)絡拓撲管理 設備管理 計費信息采集 網(wǎng)絡監(jiān)控 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 實現(xiàn)全國 CDN系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和控制，管理全國骨干點和省骨干點； 負責全國 SP和 CP的內(nèi)容管理控制 通過與省級管理支撐系統(tǒng)交互實現(xiàn)全國中心的內(nèi)容在省內(nèi)的分發(fā)以及用戶訪問控制 可以區(qū)分不同的管理角色按照分權方式提供分區(qū)管理 上海電信技術研究院 運營管理功能要求 向全國業(yè)務管理系統(tǒng)上報統(tǒng)計信息 負責省內(nèi) SP和 CP的內(nèi)容管理和控制。 接受全國管理支撐系統(tǒng)的管理和控制，實現(xiàn)全國中心的內(nèi)容在省內(nèi)的分發(fā)以及用戶訪問控制。 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 總則 CDN平臺的所有 SP/CP必須同時是互聯(lián)星空簽約SP/CP 所有的客戶管理流程均遵照 中國電信 ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 所有的客戶服務流程均遵照 中國電信 ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 計費結(jié)算由互聯(lián)星空完成，流程遵照 中國電信ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務規(guī)范 實施 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上輸入各種訂購信息，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國 CDN運營商操作員根據(jù)VCDN申請要求，定義各種能力； 由后臺系統(tǒng)產(chǎn)生工單 省 CDN運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行工單上的開通功能。 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 如果開通失敗，刪除對應的實體；開通成功則打印開通信息表 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志。 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求暫停 /恢復，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查 VCDN 實體，對 涉及到的每個 CDN網(wǎng)絡，生成暫停 /恢復的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN暫停 /恢復工作； 如果全部執(zhí)行成功，后臺系統(tǒng)更改 VCDN狀態(tài)為暫停 /正常； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求刪除，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查 VCDN下是否有應用。如果有，提示要先刪除應用才能刪除 VCDN，然后退出； 遍歷 VCDN 對應的 CDN網(wǎng)絡，生成該 CDN網(wǎng)絡的 VCDN刪除的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN刪除工作； 工單執(zhí)行成功，更改 VCDN狀態(tài) 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇 VCDN，要求變更，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國運營商操作員檢查該變更是否小于應用正在使用的資源。 遍歷 VCDN 對應的 CDN網(wǎng)絡，生成該 CDN網(wǎng)絡的 VCDN更改的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 省運營商操作員登陸 CNBSS系統(tǒng)檢查工單，執(zhí)行 VCDN變更工作； 工單執(zhí)行失敗取消以前更改， 否則返回成功，更新該 VCDN信息； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET 平臺上輸入應用定購信息，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 全國 CDN運營商操作員創(chuàng)建應用實體，輸入屬性數(shù)據(jù)； 全國 CDN運營商選擇應用要部署的節(jié)點，同時定義服務能力； 檢查 CDN是否有足夠的服務能力滿足應用所需資源 系統(tǒng)檢測應用對應的 POP和能力信息，生成應用開通的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口， 發(fā)送工單； 工單執(zhí)行完畢，更新相關數(shù)據(jù)； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET上選擇應用，要求暫停 /恢復，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 由 CDN系統(tǒng)檢測對應的 CDN信息，生成針對每個 CDN網(wǎng)絡的 VCDN，生成暫停 /恢復的工單 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單，執(zhí)行暫停 /恢復工作； 如果工單執(zhí)行成功后，更新應用狀態(tài)； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇應用，要求刪除，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 系統(tǒng)檢測應用對應的 CDN網(wǎng)絡，生成對應的應用刪除的工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單，執(zhí)行刪除工作； 如果工單執(zhí)行完畢，更新應用對應的數(shù)據(jù)； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -業(yè)務受理流程 業(yè)務受理流程 VCDN的創(chuàng)建流程 VCDN的暫停 /恢復流程 VCDN的取消流程 VCDN的變更流程 應用新增流程 應用暫停 /恢復流程 應用取消流程 應用變更流程 在 VNET平臺上選擇應用，要求變更，下發(fā)給 CDN系統(tǒng)； 由 CDN系統(tǒng)生成應用變更工單； 調(diào)用 CNOSS系統(tǒng)自動接口，發(fā)送工單； 如果工單執(zhí)行失敗，取消以前更改， 否則返回成功，更新該應用信息； 將結(jié)果返回給 VNET平臺； 生成操作員日志； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 手工流程 自動流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 手工流程 自動流程 全國中心管理支撐系統(tǒng)系統(tǒng)生成資源申請單； 省級業(yè) 務管理員在本省系統(tǒng)做處理，并將結(jié)果錄入到管理支撐系統(tǒng) 全國系統(tǒng)業(yè)務管理員將各省的反饋系統(tǒng)信息錄入 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 業(yè)務流程 手工流程 自動流程 全國 CDN運營商操作員修改 /增加相關參數(shù)， 提交請求，生成這次業(yè)務受理的工單； 工單管理模塊根據(jù)工單所涉及的CDN網(wǎng)絡，將工單發(fā)送到有自動接口的省級 CDN OSS系統(tǒng)中； 省級 CDN運營商操作員可以到本省 CDN OSS系統(tǒng)中查看所屬的工單，完成后提交處理結(jié)果； 工單全部處理完畢后，工單管理模塊會調(diào)用接口，通知資源管理模塊做相關的操作 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP通過 VNET平臺登陸CDN系統(tǒng)的管理門戶，通過自服務管理界面輸入內(nèi)容注入?yún)?shù) 根據(jù) SP/CP內(nèi)容注入?yún)?shù)，自動或者手工完成內(nèi)容的注入過程； 由 CDN系統(tǒng)管理員實現(xiàn)內(nèi)容的審查 進入內(nèi)容發(fā)布 /分發(fā)流程。 保存操作日志 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP獲得業(yè)務開通確認信息后，輸入相關參數(shù)，形成SP/CP發(fā)布策略； 通過設備適配接口實現(xiàn)內(nèi)容訪問控制信息設定，以及內(nèi)容信息更新的動作； 保存操作日志 進入內(nèi)容分發(fā)流程 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 內(nèi)容管理流程 內(nèi)容注入流程 內(nèi)容發(fā)布流程 內(nèi)容分發(fā)流程 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP通過自服務界面輸入內(nèi)容分發(fā)參數(shù)，主要包括分發(fā)方式、分發(fā)區(qū)域信息，形成分發(fā)策略； 通過 CDN設備適配接口控制 CDN POP以及媒體資源庫等設備執(zhí)行內(nèi)容分發(fā)動作； 保存操作日志 上海電信技術研究院 內(nèi)容策略管理流程 SP/CP的操作員通過 VNET平臺登陸全國 CDN進行內(nèi)容策略管理操作； 全國 CDN管理支撐系統(tǒng)生成管理策略，并通過接口下發(fā)給相關的各省CDN管理支撐系統(tǒng)； 全國 CDN管理支撐系統(tǒng)對全國和省CDN骨干點執(zhí)行直接管理； 省 CDN管理支撐系統(tǒng)對省 CDN骨干點和省 POP點執(zhí)行管理； 經(jīng)過內(nèi)容的策略管理，內(nèi)容從全國CDN骨干到省 CDN骨干的分發(fā)受全國 CDN管理支撐平臺的控制； 內(nèi)容從省 CDN骨干點到省內(nèi) CDN POP的分發(fā)受省 CDN管理支撐平臺的控制 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 工單處理流程 業(yè)務受理流程 工單處理流程 內(nèi)容管理流程 認證計費流程 終端用戶認證流程 計費流程 上海電信技術研究院 終端用戶認證流程 用戶通過 SP/CP認證； 如果該用戶是 Vnet用戶，則 SP/CP將認證信息傳遞給 Vnet，由 Vnet完成認證；如果該用戶是非 Vnet用戶，則由 SP/CP自己的認證系統(tǒng)完成認證； 用戶獲取用戶令牌和 SP/CP令牌，以及內(nèi)容的 URL； 用戶訪問 Cache，并向 Cache提供相關的令牌信息； Cache將令牌傳遞到 SP/CP； SP/CP對令牌進行認證，并且返回可用性信息 如果鑒權通過， Cache向用戶提供服務； 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -認證計費流程 計費流程 終端用戶計費流程 SP計費流程 終端用戶訪問 SP/CP內(nèi)容時，CDN系統(tǒng)將用戶內(nèi)容訪問定向到就近的 PoP節(jié)點； POP節(jié)點根據(jù)認證計費網(wǎng)關信息，啟動省范圍內(nèi)的計費過程，并且保留用戶訪問的完整的計費詳單； 用戶訪問結(jié)束，根據(jù) AG之間計費數(shù)據(jù)上傳的配置參數(shù)，定時或手工觸發(fā)上傳計費信息至全國的 AG系統(tǒng)。 上海電信技術研究院 業(yè)務流程處理及使用 -認證計費流程 計費流程 終端用戶計費流程 SP計費流程 根據(jù) SP/CP的應用，計算按次使用費 根據(jù) SP/CP的應用，計算按資源使用費 累計按次使用費和資源使用費，產(chǎn)生臨時帳單； 根據(jù) SP/CP匯總，形成帳單總帳數(shù)據(jù)； 將 SP/CP的賬單總帳數(shù)據(jù)上報給互聯(lián)星空 上海電信技術研究院 業(yè)務規(guī)范介紹提綱 接口要求 總體描述 業(yè)務處理流程及要求 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 總體描述 業(yè)務運營模式 運營管理功能要求 業(yè)務處理流程及要求 接口要求 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 向互聯(lián)星空平臺上報認證計費信息 接受互聯(lián)星空平臺的業(yè)務受理請求 向互聯(lián)星空平臺上報資源及業(yè)務能力 向互聯(lián)星空平臺上報業(yè)務數(shù)據(jù) 接受互聯(lián)星空平臺的業(yè)務請求（擴展） 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 最終用戶的認證授權接口 SP/CP自服務接口 內(nèi)容注入 內(nèi)容分發(fā) 內(nèi)容查詢及更新 最終用戶的計費信息接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 IPTV系統(tǒng)與媒體資源庫之間的接口； IPTV系統(tǒng)與 CDN內(nèi)容管理系統(tǒng)之間的接口； 內(nèi)容分發(fā)接口 內(nèi)容路由接口 用戶的認證計費接口 自服務接口 IPTV系統(tǒng)與流媒體系統(tǒng)之間的接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和 SP/CP的接口 和 IPTV的接口 內(nèi)部接口 全國和省兩級業(yè)務運營管理的接口 全國和省兩級網(wǎng)絡維護管理的接口 資源匯報接口、VCDN配置接口、應用配置接口、內(nèi)容分發(fā)接口、計費采集接口、認證接口、統(tǒng)計信息接口、運營維護接口 上海電信技術研究院 接口要求 外部接口 和互聯(lián)星空的接口 和