企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃課前測(cè)試.docx

課前測(cè)試說明：課前測(cè)試是測(cè)試您對(duì)課程內(nèi)容的初期掌握情況，帶著問題參與學(xué)習(xí)，測(cè)試結(jié)果不計(jì)入考試成績(jī)。判斷題1. 任何危機(jī)事件的爆發(fā)都會(huì)有一個(gè)潛伏期。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確2. 危機(jī)得到控制后，就可以放慢解決問題的速度。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤3. 面的危機(jī)事件，企業(yè)在選擇媒體時(shí)，最好選擇傳播速度快、影響力大的媒體。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確4. 為了減少危機(jī)事件的負(fù)面影響，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)掩飾真相。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤5. 從危機(jī)中獲利，是危機(jī)管理過程中最為重要的階段。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確6. 危機(jī)事件爆發(fā)后，打官司是最好的選擇。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤7. 品牌的元素與危機(jī)管理的核心價(jià)值觀是相互統(tǒng)一的。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確8. 危機(jī)管理委員會(huì)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是企業(yè)的一把手。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤9. 事先預(yù)防活動(dòng)是最高的危機(jī)管理。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確10. 對(duì)企業(yè)來說，在制定危機(jī)管理政策時(shí)要樂觀，在執(zhí)行政策時(shí)要悲觀。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤進(jìn)入下一步年度營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行要點(diǎn)關(guān)閉 1.課前測(cè)試 2.課程學(xué)習(xí) 3.課程評(píng)估窗體頂端課前測(cè)試說明：課前測(cè)試是測(cè)試您對(duì)課程內(nèi)容的初期掌握情況，帶著問題參與學(xué)習(xí)，測(cè)試結(jié)果不計(jì)入考試成績(jī)。判斷題1. 通常來說，優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備追求金錢的素質(zhì)。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確2. 企業(yè)在制定激勵(lì)銷售政策時(shí)，一定要把握好公平原則。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確3. 穩(wěn)健型激勵(lì)政策的收入分配比例是：固定工資提成60%40%。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確4. 生死型激勵(lì)政策的哲學(xué)思想是激進(jìn)、銷售額增長(zhǎng)。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確5. 粗放型激勵(lì)政策的哲學(xué)思想是激勵(lì)、控制。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確進(jìn)入下一步課后測(cè)試如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測(cè)試成績(jī)：80.0分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 信息發(fā)送者的溝通有四個(gè)層次，按照由低到高依次是： A說、問、空、鎮(zhèn)B問、說、空、鎮(zhèn)C說、空、問、鎮(zhèn)D說、問、鎮(zhèn)、空正確答案：A判斷題2. 溝通是從說開始的。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤3. 溝通中的“空”就是以問話的方式引出對(duì)方的需求，然后對(duì)對(duì)方的需求進(jìn)行回應(yīng)。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：正確4. 在溝通時(shí)，可以用批評(píng)指責(zé)的方式要求對(duì)方。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤5. 在溝通中，如果碰到對(duì)方心門關(guān)閉的情況，就不要再進(jìn)行溝通，尤其不要再問。此種說法： 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤課前測(cè)試說明：課前測(cè)試是測(cè)試您對(duì)課程內(nèi)容的初期掌握情況，帶著問題參與學(xué)習(xí)，測(cè)試結(jié)果不計(jì)入考試成績(jī)。單選題1. 中央銀行票據(jù)的流動(dòng)性次于： A普通股票B企業(yè)債券C金融債D現(xiàn)金正確答案：D2. 非金融企業(yè)短期融資券期限最長(zhǎng)不超過： A91天B半年C365天D一個(gè)月正確答案：C3. 票據(jù)貼現(xiàn)屬于的業(yè)務(wù)范疇是： A票據(jù)發(fā)行業(yè)B票據(jù)一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)C票據(jù)二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D票據(jù)延伸業(yè)務(wù)正確答案：C4. 銀行本票提示付款期限為： A1周B2個(gè)月C6個(gè)月D1年正確答案：B5. 短期融資券的發(fā)行對(duì)象為： A場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者B銀行間債券市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者C場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)個(gè)人投資者D國(guó)有大中型企業(yè)正確答案：B6. 下列不屬于銀行中間業(yè)務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的是： A直接運(yùn)用銀行的自有資金B(yǎng)不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C以接受客戶委托為前提辦理業(yè)務(wù)D以收取服務(wù)費(fèi)、賺取差價(jià)的方式獲得收益正確答案：A7. 中國(guó)人民銀行向銀行發(fā)行的短期債券被稱作： A央行債券B央行票據(jù)C央行貸款D央行國(guó)債正確答案：B8. 下列不屬于貨幣市場(chǎng)基金主要投資對(duì)象的是： A債券回購(gòu)B短期債券C央行票據(jù)D銀行貸款正確答案：D9. 商業(yè)銀行滿足企業(yè)短期融資需求和自身實(shí)施流動(dòng)性管理、創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益的重要工具是： A資金業(yè)務(wù)B代理業(yè)務(wù)C票據(jù)業(yè)務(wù)D托管業(yè)務(wù)正確答案：C10. 支付結(jié)算業(yè)務(wù)是銀行的中間業(yè)務(wù)，主要收入來源是： A利息B手續(xù)費(fèi)收入C外匯收入D中間差價(jià)正確答案：B11. 關(guān)于銀行卡的功能，表述錯(cuò)誤的是： A支付結(jié)算、匯兌轉(zhuǎn)賬B儲(chǔ)蓄功能、消費(fèi)信貸C個(gè)人信用、綜合服務(wù)D發(fā)行債券、儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬正確答案：D12. 發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的卡是： A貸記卡B準(zhǔn)貸記卡C借記卡D信用卡正確答案：A13. 商業(yè)銀行不可采用代收代付業(yè)務(wù)的是： A代理各項(xiàng)公用事業(yè)收費(fèi)B代發(fā)工資C代理行政處罰D代扣住房按揭貸款正確答案：C14. 關(guān)于貸款承諾業(yè)務(wù)的分類，表述正確的是： A項(xiàng)目貸款承諾、開立信貸證明B客戶授信額度、個(gè)人貸款承諾C票據(jù)發(fā)行便利、個(gè)人貸款承諾D項(xiàng)目貸款承諾、個(gè)人貸款承諾正確答案：A15. 商業(yè)銀行提供的咨詢顧問類業(yè)務(wù)，主要是向客戶特別是大型機(jī)構(gòu)客戶提供： A財(cái)務(wù)票據(jù)信息B其它公司行業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)表C公司人力資源咨詢D宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化的分析與預(yù)測(cè)報(bào)告正確答案：D判斷題16. 銀行扮演的只是中介或代理的角色，通常提供無償服務(wù)。 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤17. 現(xiàn)金是可隨時(shí)兌付的資產(chǎn)，流動(dòng)性最強(qiáng)。 正確錯(cuò)誤正確答案：正確18. 存款業(yè)務(wù)是銀行除貸款外最重要的資金運(yùn)用渠道，也是銀行重要的資金來