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- 1 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 手機(jī) 閱讀 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴 招標(biāo)書 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 二 八 年 十 月 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 2 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 目 錄 總則 . 3 1 項(xiàng)目概述 . 4 1.1 項(xiàng)目目標(biāo) . 4 1.2 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 . 4 2 合作模式和報(bào)價(jià)范圍 . 5 2.1 運(yùn)營(yíng)思 路架構(gòu)和合作模式 . 5 3 投標(biāo)要求 . 6 3.1 平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) . 6 3.1.1 平臺(tái)能力指標(biāo)要求 . 6 3.1.2 平臺(tái)軟件功能要求 . 7 服務(wù)器端軟件總體要求 . 7 軟件功能要求 . 8 3.1.3 平臺(tái)硬件配置需求 . 18 3.1.4 平臺(tái)建設(shè)其他要求 . 18 3.1.5 后期技術(shù)維護(hù)支撐要求 . 18 平臺(tái)開發(fā) . 19 平臺(tái)維護(hù) . 19 技術(shù)客服 . 20 3.1.6 人員支撐 . 20 3.2 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) . 21 3.2.1 指標(biāo)要求 . 21 3.2.2 工作內(nèi)容 . 21 3.2.3 人員支撐 . 23 4 投標(biāo)文件要求 . 23 4.1 投標(biāo)文件的組成 . 23 4.2 投標(biāo)書內(nèi)容 . 24 4.3 投標(biāo)報(bào)價(jià)書 . 26 5 附件 . 26 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 3 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 總則 本文件為 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 (以下稱中國(guó) 移動(dòng)浙江公司) 手機(jī) 閱讀 業(yè)務(wù)合作伙伴招標(biāo)書 。 手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)合作伙伴 (以下稱 投 標(biāo) 方)應(yīng)向 中國(guó)移動(dòng)浙江公司 (以下稱 招標(biāo) 方)就 中國(guó)移動(dòng)浙江公司 手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 所 規(guī)定的 對(duì)應(yīng) 要求 做出詳細(xì)答復(fù)。 本 招標(biāo) 書將給出 招標(biāo) 方對(duì) 于 中國(guó)移動(dòng)浙江公司 手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 合作模式 、平臺(tái)建設(shè) 以及 日常工作 的 各項(xiàng)要求,這些要求將在以后的各章節(jié)中列出,以供 投 標(biāo) 方編寫方案建議書, 項(xiàng)目 計(jì)劃及報(bào)價(jià)書之用。 投標(biāo)方在投標(biāo)過程中需遵循 的 原則: 在招標(biāo)過程中,投標(biāo)方提交的方案建議書、 后臺(tái)平臺(tái)和前端客戶端 (或手持終端) 的接口規(guī)范、 項(xiàng)目計(jì)劃、補(bǔ)充說明以及實(shí)施建議等都 將作為 標(biāo)書 附件。 投標(biāo)方應(yīng)承諾在 移動(dòng) 手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 的 各項(xiàng) 工作 ( 包括但不限于 內(nèi)容策劃和整合、用戶細(xì)分和內(nèi)容細(xì)分、 內(nèi)容編輯 與審核、推薦管理、智能分發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘 、 MCP 管理 、 版權(quán)管理 、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)、門戶運(yùn)營(yíng)、制定并推廣手機(jī)電子書格式 和其他內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理) 方面滿足本招標(biāo)書的要求 。 在招標(biāo)過程中,招標(biāo)方將以書面形式要求投標(biāo)方對(duì) 移動(dòng) 手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 有關(guān)問題進(jìn)行進(jìn)一步的澄清,投標(biāo)方應(yīng)以書面資料給予正式應(yīng)答 。 未經(jīng)招標(biāo)方許可,投標(biāo)方不得以任何形式向第三方提供本文件的全部或部分內(nèi)容。 對(duì)投標(biāo)方的資質(zhì)要求: 必須是一家合法注冊(cè)成 立的企業(yè),并已合法辦理運(yùn)作 中國(guó)移動(dòng) 浙江公司 移動(dòng) 手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)和維護(hù) 所需的工商登記和其他法律手續(xù)。 注冊(cè)資金在人民幣 5000 萬元以上。 在杭州 本地 具 有公司或 專職機(jī)構(gòu) , 并 按照 招標(biāo)方 對(duì) 手機(jī)閱讀業(yè)務(wù) 合作伙伴 人員的要求提供專職人員集中辦公 。 公司具有 手機(jī)閱讀或相關(guān) 業(yè)務(wù)的 平臺(tái) 電信級(jí) 建設(shè)及維護(hù) 經(jīng)驗(yàn)。 公司具有手機(jī)閱讀或相關(guān)業(yè)務(wù)的 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 經(jīng)驗(yàn)。 其它要求: 所有投標(biāo)公司提交的投標(biāo)書和其它相關(guān)資料,恕不退還,招標(biāo)方將承擔(dān)保密義務(wù),同時(shí)保 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 4 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 證不將上述投標(biāo)書和其它相關(guān)資料用于其它任何用途。 對(duì)于未中標(biāo)的公司,招標(biāo)方將不支付 任何形式的應(yīng)標(biāo)費(fèi)。 投 標(biāo)方 所 承諾 的各項(xiàng) 事項(xiàng),在承諾時(shí)間內(nèi) 必須 完成。 投標(biāo)方必須提供 所有專職人員的簡(jiǎn)歷和介紹,在正式簽約前 中國(guó) 移動(dòng) 浙江 公司有權(quán)對(duì)所有專職人員開展資歷審核和面試以及對(duì)不 符合要求的人員提出更換需求。 招標(biāo)方保留對(duì)以上內(nèi)容的最終解釋權(quán)。 1 項(xiàng)目概述 1.1 項(xiàng)目目標(biāo) 浙江移動(dòng)手機(jī)閱讀 業(yè)務(wù),主要分為平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)兩 種 任務(wù)角色 , 本期項(xiàng)目目標(biāo)是在浙江 11 個(gè)地市范圍內(nèi)為用戶提供 手機(jī) 閱讀業(yè)務(wù),至 2009 年 12 月 發(fā)展 50 萬有效用 戶 (平臺(tái) 建設(shè)應(yīng)滿足 200 萬 有效用戶規(guī)模),并形成覆蓋完整、流程成熟、人員穩(wěn)定的手機(jī) 閱讀內(nèi)容運(yùn)營(yíng)機(jī)制。 同時(shí)項(xiàng)目要能夠支持用戶的進(jìn)一步規(guī)模發(fā)展。 其中 ,要求在 2009 年 3 月前完成系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)(智能管理部分可以進(jìn)一步優(yōu)化)、手機(jī)客戶端軟件、 wap 網(wǎng)站 等 的建設(shè), 并 具備市場(chǎng) 應(yīng)用 條件。 同時(shí)內(nèi)容 運(yùn)營(yíng) 方面的對(duì)應(yīng)工作也應(yīng) 到位 。 1.2 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 本 項(xiàng)目 主要完成中國(guó)移動(dòng)浙江公司手機(jī)閱讀平臺(tái)一期工程 的建設(shè),內(nèi)容 主要分為平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) 包括硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái),其中軟件平臺(tái)包括 后臺(tái) 服務(wù)器 (包括 WAP服務(wù)器、 WWW 服務(wù)器、彩信及短信接口等) 建設(shè)和 前臺(tái) 客戶端軟件 ;內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面需要 形成一套覆蓋完整、流程成熟、人員穩(wěn)定的手機(jī)閱讀內(nèi)容運(yùn)營(yíng)機(jī)制。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 5 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 2 合作模式和報(bào)價(jià)范圍 2.1 運(yùn)營(yíng)思路架構(gòu)和合作模式 開放接口點(diǎn): 標(biāo)準(zhǔn) 化 、 操作 簡(jiǎn)單的內(nèi)容制作平臺(tái) 與內(nèi)容制作格式 ,便于 內(nèi)容 的 制作與引入 開放 、可擴(kuò)展 的后臺(tái)模塊接口,方便后臺(tái)系統(tǒng)集成 標(biāo)準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)同步 接 口,方便前端開放和引入競(jìng)爭(zhēng) UI和 UE設(shè)計(jì)規(guī)范 ,便于即時(shí) 引入優(yōu)秀的 第三方 UI/UE設(shè)計(jì)廠家 。 2.2 兩種 任務(wù) 角色 和報(bào)價(jià)范圍 根據(jù) 合作模式 中 分工 的不同, 手機(jī)閱讀業(yè)務(wù) 主要 分為 以 下 兩 種 任務(wù) 角色 : ( 一 ) 平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) (包括后臺(tái) 服務(wù)器端 (WAP 服務(wù)器, WWW 服務(wù)器,短信及彩信接口 )、前臺(tái)客戶端 (包括 UI/UE 設(shè)計(jì) 等 ) ) 投標(biāo)方提供 (實(shí)現(xiàn)一期軟件功能 的 ) 前臺(tái)客戶端軟件 ( 至 09 年 3 月, 覆蓋 浙江省 300 萬 移動(dòng)用戶) 、 后臺(tái)系統(tǒng)軟件; 同時(shí)負(fù)責(zé) 整個(gè) 系統(tǒng)的 功能擴(kuò)展、技術(shù)維護(hù) 、 支撐 、版本升級(jí)等; 系統(tǒng)硬件由招標(biāo)方投資建設(shè),平臺(tái)所有權(quán)歸招標(biāo)方 所有 。 展現(xiàn) 內(nèi)容上傳 前臺(tái)功能 功能 支撐 MCP管理 版權(quán)管理 需求分析 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理 推薦管理 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 。 數(shù)據(jù) 交互 后臺(tái)管理 核心管理 日志記錄 用戶行為 DRM版權(quán) 通信接口 用戶計(jì)費(fèi) 訂購(gòu)關(guān)系 核心數(shù)據(jù) 擴(kuò)展內(nèi)容 客戶端 WAP WWW 彩信 手持終端 UI和UE呈現(xiàn) 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 6 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 (二)內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 投標(biāo)方 負(fù)責(zé) 的工作,包含但不限于以下各項(xiàng): 內(nèi)容策劃和整合、用戶細(xì)分和內(nèi)容細(xì)分、 內(nèi)容編輯 與審核 、推薦管理、智能分發(fā)、 數(shù)據(jù)挖掘 、 MCP 管理 、 版權(quán) 管理 、 互動(dòng)運(yùn)營(yíng)、門戶運(yùn)營(yíng)、制定并推廣手機(jī)電子書格式等。 (三 ) 報(bào)價(jià)范圍 對(duì)于平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)部分 ,按照平臺(tái)功能要求進(jìn)行整體軟件開發(fā)報(bào)價(jià),并 分解到 單獨(dú) 的 功能 模塊 ;平臺(tái) 維 護(hù)部分 按照每年 的 工作量 估算 進(jìn)行單獨(dú)報(bào)價(jià)。 對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 部分 ,將采取固定分成比例加浮動(dòng)分成比例的方式進(jìn)行結(jié)算,具體比例將在合同 書中規(guī)定,報(bào)價(jià)不涉及。 注:后期的前臺(tái)客戶端軟件 、手持終端 和 UIUE設(shè)計(jì) 將依據(jù)制訂的 數(shù)據(jù)同步接口標(biāo)準(zhǔn) 可以 向第三方公司 開放, 以 引入 良性 競(jìng)爭(zhēng) 。 3 投標(biāo)要求 總則:投標(biāo) 應(yīng) 按照 手機(jī)閱讀業(yè)務(wù) 主要涉及的兩 種 任務(wù)角色 , 即 平臺(tái)建設(shè)及 維護(hù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 兩部分 分別進(jìn)行描述 。 3.1 平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) 3.1.1 平臺(tái)能力指標(biāo)要求 中國(guó)移動(dòng)浙江公司手機(jī)閱讀平臺(tái)一期工程建設(shè)規(guī)模 滿足 至 2009 年 12 月 注冊(cè)用戶 200 萬 ,并發(fā)用戶 50000 人,其中并發(fā)操作指用戶在平臺(tái)上進(jìn)行的下載、在線閱讀等各類操作。并且滿足以下要求: ( 1) 系統(tǒng)必須是構(gòu)件化、面向?qū)ο蟮?,可做到靈活擴(kuò) 展 。 ( 2) 平臺(tái)要求科學(xué)合理的組網(wǎng)體系架構(gòu),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和支撐能力,并能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡,同時(shí)需要具備熱備份功能,一旦出現(xiàn)問題能實(shí)現(xiàn)平滑切換。 ( 3)系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到 今后縱向和橫向的平滑擴(kuò)張能力,要求 通過增加 CPU 和內(nèi)存的簡(jiǎn)單擴(kuò)容方式,達(dá)到 400 萬 收費(fèi) 用戶和 600 萬 免費(fèi)用戶, 并發(fā) 用戶 100 萬 的容量 。 ( 4)在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定(帶寬 64K)的環(huán)境下操作性界面單一操作的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間小于 2 秒 。 ( 5)系統(tǒng)應(yīng)提供 724 小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行 。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 7 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 ( 6)用戶查詢時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間(從查詢開始到查詢結(jié)果展現(xiàn))小于 3 秒,同時(shí)不能影響其他在線用戶進(jìn)行的其他操作 。 ( 7)需要滿足 50 萬種圖書 、雜志、動(dòng)漫等媒體 的存儲(chǔ)容量。 投標(biāo)方 應(yīng)根據(jù) 招標(biāo)方 的 建設(shè)規(guī)模提出詳細(xì)的系統(tǒng)配置計(jì)算方法和依據(jù),并標(biāo)明 投標(biāo)方 提供的建設(shè)方案相應(yīng)的性能指標(biāo),包括網(wǎng)站訪問性 能指標(biāo)、后臺(tái)處理性能指標(biāo)、系統(tǒng)存儲(chǔ)性能指標(biāo)及相關(guān)性能指標(biāo)。 3.1.2 平臺(tái)軟件功能要求 服務(wù)器端 軟件總體 要求 ( 1) 投標(biāo)方 提供的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 應(yīng)為 Unix 等主流 操作系統(tǒng)。 ( 2) 投標(biāo)方 提供的軟件必須是模塊化設(shè)計(jì) ,方便引入第三方軟件模塊 如 DRM 等 ,并且保證任何軟件模塊的維護(hù)和更新都不影響其它軟件模塊,軟件具有容錯(cuò)能力。 ( 3) 投標(biāo)方 提供的軟件應(yīng)具有自身故障監(jiān)視和診斷能力,即軟件能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)出告警,不影響任何已建立的業(yè)務(wù)連接。 ( 4) 投標(biāo)方 提供的軟件在不同時(shí)期軟件版本應(yīng)能向下兼容,軟件版本易 于升級(jí),且在升級(jí)的過程中不影響網(wǎng)絡(luò)的性能與運(yùn)行。 ( 5) 投標(biāo)方 應(yīng)承諾在供貨時(shí)提供最新版本的軟件,但該軟件必須是經(jīng)過測(cè)試正式推出的,其可靠性、穩(wěn)定性 是 經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證的。 ( 6)軟件版本升級(jí)時(shí), 投標(biāo)方 應(yīng)承諾免費(fèi)更新軟件版本,并提供相應(yīng)的新版本軟件功能說明書及修改說明書。 ( 7) 投標(biāo)方 提供的軟件必須可制作打包安裝盤,具有自動(dòng)安裝功能。 ( 8) 投標(biāo)方 提供的軟件應(yīng)能保證系統(tǒng)建設(shè)的完備性,若由于 投標(biāo)方 原因?qū)е孪到y(tǒng)缺少必要的軟件, 投標(biāo)方 應(yīng)在用戶指定的時(shí)間內(nèi)無條件補(bǔ)足所缺軟件。 ( 9) 投標(biāo)方 軟件產(chǎn)品應(yīng)詳細(xì)解釋其產(chǎn)品的總體結(jié)構(gòu) 和數(shù)據(jù)流程。如果采用第三方產(chǎn)品,指明第三方產(chǎn)品在整個(gè)體系結(jié)構(gòu)中所起的作用。做到框架圖紙和文字描述一一對(duì)應(yīng)。 ( 10) 投標(biāo)方 應(yīng)說明所提供的軟件產(chǎn)品目前可以直接運(yùn)行在何種主流服務(wù)器(如 HP、 IBM、SUN 等)和操作系統(tǒng)上( HP-UNIX、 IBM-AIX、 SUN-SOLARIS 等),說明服務(wù)器名稱、操作系統(tǒng)名稱和版本。并說明對(duì)于其他服務(wù)器和操作系統(tǒng)是否可以移植,移植難度主要體現(xiàn)在什么地方;如果不能移植的技術(shù)原因;如果可以移植,一般情況下從開始移植到最終可以正式商用之間的時(shí)間。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 8 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 ( 11) 投標(biāo)方 應(yīng)說明所提供的軟件產(chǎn)品 目前可以直接運(yùn)行在何種主流數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品(如ORACLE、 DB2、 SYBASE、 SQL SEVER 等),并說明對(duì)于其他數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品, 投標(biāo)方 是否可以移植,移植難度主要體現(xiàn)在什么地方;如果不能移植的技術(shù)原因;如果可以移植,一般情況下從開始移植到最終可以正式商用之間的時(shí)間。 軟件功能要求 平臺(tái)軟件功能的要求, 包含但不限于 下述內(nèi)容: 客戶端功能要求: 手機(jī)閱讀客戶端功能菜單樹 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 9 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 除特別注明外,都為一期功能點(diǎn),功能點(diǎn)按重要程度排列。 1.終端適配 根據(jù)以下條件 開發(fā)不同的軟件版 本,以適配 不同的終端 : ( 1)手機(jī)的操作系統(tǒng)類型 (包括但不限于 symbian、 Windows mobile 等) ( 2)手機(jī)是否支持 Kjava 以及 Kjava 類庫的版本 。 ( 3)手機(jī) LCD 的分辨率 (或者軟件可以基于 LCD 的自動(dòng)適配)。 2.快捷性功能 ( 1) iRead 特色提醒:初次登錄提供 Demo 和試閱,非初次登錄提供末次閱讀記錄和書簽列表,供快速入口;有好友推薦信息時(shí),推薦內(nèi)容與續(xù)讀提醒交替顯示 。 ( 2) 快速搜索引擎:用戶輸入想要瀏覽內(nèi)容的關(guān)鍵字 ,同時(shí)系統(tǒng)支持 多條件交叉選項(xiàng), 以展現(xiàn)給用戶最終的搜索結(jié)果 。 ( 3) 書簽標(biāo)記功能:為用戶提 供書簽標(biāo)記用戶閱讀位置,方便下次閱讀 。 ( 4) 跳轉(zhuǎn)功能:為用戶提供章節(jié)、翻頁及書簽跳轉(zhuǎn),方便用戶閱讀定位,連續(xù)翻頁操作不需移動(dòng)按鍵位置 。 ( 5) 同類信息快速傳遞:瀏覽時(shí)提供同類相關(guān)信息如:評(píng)論、書籍或雜志等,方便用戶閱讀 。 ( 6) 斷點(diǎn)續(xù)傳,后臺(tái)下載管理:實(shí)現(xiàn)在用戶閱讀斷點(diǎn)位置快速接續(xù)下載,并可做到后臺(tái)管理 。 ( 7)快速啟動(dòng): 采用各種優(yōu)化技術(shù),加快客戶端軟件的啟動(dòng)時(shí)間。 ( 8) 快速響應(yīng):采用多級(jí)緩存技術(shù)加快菜單的響應(yīng)速度。同時(shí)可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶端軟件的即時(shí)通知,即時(shí)啟動(dòng) ( 不需要告訴用戶 ) 。 ( 9) 預(yù)訂提醒:為用戶 提供 “ 預(yù)訂 ” 操作,當(dāng)用戶所訂內(nèi)容到達(dá)后 以 短信 或者站內(nèi)信方式 提醒用戶。 ( 10) 自動(dòng)瀏覽:提供自動(dòng)瀏覽設(shè)置,使閱讀內(nèi)容自行滾動(dòng) 。 ( 11)版本自動(dòng)更新: 提供新版本告知并提示用戶升級(jí),當(dāng)用戶選擇升級(jí)時(shí),應(yīng)進(jìn)行自動(dòng)更新而不需要 進(jìn)行 重新安裝。 ( 12)條件推送:系統(tǒng)提供通過類似彩信的自動(dòng)推送到本機(jī)特定文件夾服務(wù),方便用戶在關(guān)閉軟件的時(shí)候也可以接收書本和雜志等內(nèi)容。 ( 13)數(shù)據(jù)備份: 當(dāng)刪除客戶端時(shí)告知用戶是否備份數(shù)據(jù),如果用戶備份,則將用戶已下載數(shù)據(jù)備份到后臺(tái)系統(tǒng)中。 3. 智能推薦: 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 10 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 ( 1)讀過該書的人還喜歡 : 系統(tǒng)可以將該作者以及該分類中的內(nèi)容取出一定數(shù)量的條目實(shí)現(xiàn)“關(guān)聯(lián) 推薦”。 ( 2) 個(gè)性化的推薦:系統(tǒng)通過對(duì)用戶的消費(fèi)行為及用戶基本屬性的分析,推斷 用戶感興趣的內(nèi)容分類。系統(tǒng)根據(jù)這種分類信息,向客戶提供個(gè)人化的 內(nèi)容 推薦。 ( 3) 個(gè)性化界面 :系統(tǒng)通過對(duì)用戶的消費(fèi)記錄的分析,發(fā)現(xiàn)用戶感興趣的內(nèi)容分類。不同 頻道的定制和下級(jí)菜單的分布,可以按照用戶的 偏好 進(jìn)行個(gè)性化排布 。 ( 4) 排行榜功能:在各種頻道分類中,都應(yīng)具有點(diǎn)擊率、關(guān)注度、搜索率、編輯推薦等 閱讀排行榜功能。 4. 個(gè)性化操作功能 ( 1) 試閱:提供 “ 免費(fèi)試閱 ” ,在 用戶購(gòu)買前可免費(fèi)閱讀部分章節(jié)或片斷 。 ( 2) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息:為用戶提供評(píng)論、點(diǎn)擊率等統(tǒng)計(jì)方便用戶選擇 。 ( 3) 同類鏈接推薦:在閱讀時(shí)提供同類閱讀鏈接,方便用戶瀏覽 。 ( 4) 續(xù)讀提醒:記錄用戶閱讀情況,為用戶提供 “ 續(xù)讀 ” 提醒 。 ( 5) 菜單字體、行間距調(diào)整:字體大小和行間距可根據(jù)用戶需要,自行調(diào)整 。 ( 6) 積分特色服務(wù):提供積分系統(tǒng),為用戶提供特色服務(wù)。 ( 7) 全局幫助鍵:提供全局幫助,隨時(shí)答疑解惑 。 ( 8) 最少次數(shù)操作:按至多三個(gè)按鍵即顯示最終內(nèi)容,按鍵位置移動(dòng)最小化并經(jīng)測(cè)量 。 5 . 多媒體體驗(yàn)式閱讀功能 ( 1) 多頻道及定制展現(xiàn):包含書籍,雜志,動(dòng)漫,資訊,英語等多個(gè)頻道,用戶可按照需要進(jìn)行頻道定制,具體內(nèi)容由內(nèi)容運(yùn)營(yíng)合作伙伴發(fā)布。 ( 2) 閱讀時(shí)音效體驗(yàn):閱讀雜志時(shí)提供 “ 翻頁 ” 音樂效果,提高閱讀樂趣 。 ( 3)動(dòng)漫音效:配合動(dòng)漫畫面提供動(dòng)感擬人音與震動(dòng)效果。 ( 4) 視頻支持:支持 MEGP4/3GP 視頻播放,實(shí)現(xiàn)“視”文并茂,聲色俱佳。(二期 功能點(diǎn) ) 6. 分享式用戶體驗(yàn)功能 ( 1) 推薦功能:用戶可將正在閱讀的內(nèi)容立即發(fā)送給好友,與他人分享閱讀的喜悅 。 ( 2) 贈(zèng)送功能 :用戶 A 可將正在閱讀的內(nèi)容 片段 轉(zhuǎn)贈(zèng)給好友 B,與他 分享閱讀的喜悅,系統(tǒng)要支持用戶 A 給好友 B 付費(fèi)的功能。(二期功能點(diǎn)) ( 3) 評(píng)論功能:告訴大家閱讀體驗(yàn)和大家一起共享。 ( 4) 打分功能: 打分后的結(jié)果需送到服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)的結(jié)果作為內(nèi)容介紹的一部分, 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 11 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 在內(nèi)容簡(jiǎn)介上顯示打分的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,作為用戶下載該內(nèi)容的一個(gè)參考。 ( 5)愛讀俱樂部:結(jié)合圖文混排方式,建立交流空間,進(jìn)行名家作者與會(huì)員之間的互動(dòng)交流 ,并且在一定時(shí)間組織名家與會(huì)員之間的見面會(huì) 。使用戶能夠和不同人群分享心得。 ( 6) 用戶調(diào)查功能: 在客戶端添加調(diào)查的鏈接,附屬于一篇文章、一個(gè)專題或者一個(gè)欄目,調(diào)查可 以收集用戶的意見和建議,改進(jìn)系統(tǒng)的功能;給第三方調(diào)研公司提供調(diào)查能力,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有效增值。 7.UI/UE 準(zhǔn)則 : UI/UE 的設(shè)計(jì),應(yīng)以手機(jī)閱讀品牌良好的展現(xiàn),業(yè)務(wù)功能的全面和有效,操作的快捷和方便,以及內(nèi)容展現(xiàn) 形式 的豐富與合理作為準(zhǔn)則。 服務(wù)器 功能要求: 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 12 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 后臺(tái)功能模塊 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 13 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 1.核心數(shù)據(jù)庫 ( 1) 用戶信息存儲(chǔ)管理:包含對(duì)用戶個(gè)人信息,用戶行為和訂購(gòu)記錄信息,用戶終端類型信息的存儲(chǔ)和管理。 ( 2) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 存儲(chǔ)管理:包含對(duì)內(nèi)容信息,內(nèi)容的相關(guān)信息,內(nèi)容和機(jī)型的適配信息的存儲(chǔ)與管理 。 ( 3) MCP 信息存儲(chǔ)與管理: 包含對(duì) MCP 基本信息, MCP 內(nèi)容清單, MCP 內(nèi)容的消費(fèi)記錄的存儲(chǔ)與管理 (允許 MCP 帳戶查詢) 。 ( 4)作家管理:包括對(duì)作家基本信息、作家作品的瀏覽訂購(gòu)信息的儲(chǔ)存和管理(允許作家編號(hào)直接查詢)。 2.核心管理 ( 1) 內(nèi)容下載功能:系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)手機(jī)閱讀器的內(nèi)容下載功能的支持是全方位的,包括各種下載數(shù)據(jù)類型。 ( 2) 版權(quán)管理功能: iRead 系統(tǒng)應(yīng)該支持對(duì)內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)。根據(jù)內(nèi)容的不同,以及提供內(nèi)容的 MCP 的意愿,內(nèi)容可以分為自由分發(fā)內(nèi)容和版權(quán)保護(hù)內(nèi)容。 ( 3) 內(nèi)容搜索引擎:系統(tǒng)平臺(tái)需要具有下載內(nèi)容搜索引擎,對(duì)下載資 源的標(biāo)題、標(biāo)簽、作者等建立索引,并提供簡(jiǎn)潔的輸入界面,當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵字后,進(jìn)行快速搜索,并將搜索結(jié)果以(頁面)列表的方式展示。 ( 4) 斷點(diǎn)續(xù)傳:當(dāng)下載過程異常中斷時(shí),可以由客戶端在斷開處繼續(xù)下載,而不需要再?gòu)念^開始。 ( 5) 數(shù)據(jù)壓縮:由于受帶寬的限制,客戶端數(shù)據(jù)下載在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí),應(yīng)采用壓縮的格式,已最大限度的利用帶寬,提高效率。系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)壓縮給予支持。 ( 6) 多任務(wù)下載:客戶端 的下載可以采用后臺(tái)的方式,并且用戶可以選取多個(gè)下載資源。服務(wù)器 需要提供同一用戶的多任務(wù)并發(fā)下載的能力支持。 ( 7)內(nèi)容推送 :系統(tǒng)提供用戶在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,根據(jù)用戶的條件設(shè)置通過特殊網(wǎng)關(guān)( 類似 彩信)推送符合條件的 大容量 內(nèi)容。 3.互動(dòng)閱讀 ( 1) 好友推薦功能:分為給好友推薦內(nèi)容和接收好友推薦的內(nèi)容 。 ( 2) 評(píng)論功能:用戶可以在客戶端中進(jìn)行評(píng)論,當(dāng)點(diǎn)擊上傳時(shí),客戶端將評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳到后臺(tái)服務(wù)器,后臺(tái)服務(wù)器將對(duì)其自動(dòng)進(jìn)行存儲(chǔ),歸并和處理,并展現(xiàn)在客戶端的評(píng)論頁面上。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 14 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 ( 3) 用戶調(diào)查功能:當(dāng)用戶在客戶端提交在線調(diào)查表的時(shí),后臺(tái)服務(wù)器將對(duì)其自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算和處理,并將結(jié)果展現(xiàn)在客戶端的統(tǒng)計(jì)頁面上。 ( 4) 評(píng)分功能:用戶在客戶端對(duì) iRead 提供 的內(nèi)容進(jìn)行打分后,其結(jié)果需送到服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)的結(jié)果作為內(nèi)容介紹的一部分,在內(nèi)容簡(jiǎn)介上顯示打分的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,作為用戶下載該內(nèi)容的一個(gè)參考。 4.精確閱讀推薦 作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心之一, 平臺(tái) 必須具有強(qiáng)大的 智能推薦功能 , 通過對(duì)用戶基本屬性和閱讀行為的分析,結(jié)合 用戶終端 的 支持情況 ,自動(dòng)匹配用戶的喜好 ,給用戶在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間推送適合用戶終端的喜歡內(nèi)容 ,并按照其喜好對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類和排序。 5.用戶分析 需要 建立完整的模型, 對(duì) 用戶 的基本屬性及各項(xiàng)相關(guān)閱讀 行為 收集 、統(tǒng)計(jì) 并 進(jìn)行 分析 ,以輔助內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員了解用戶的內(nèi)容偏好和需求,并作出相關(guān)決策。 6.電子 文件格式 電子文件 格式關(guān)系到內(nèi)容的整合和編輯、閱讀的功能體驗(yàn),以及下一步延伸發(fā)展的空間, 電子文檔格式需要 支持 MCP 管理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、信息安全、靈活計(jì)費(fèi)、精確分析、智能推薦和分發(fā)等功能,應(yīng) 充分考慮其 開放 性 、通用性 和 擴(kuò)展 性, 這是手機(jī)閱讀運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的關(guān)鍵 點(diǎn)之一 7.個(gè)人空間 ( 1) 個(gè)人信息:用戶登錄后可以建立查看并修改自己的注冊(cè)資料,修改論壇頭像,昵稱,個(gè)人說明等基本信息。 ( 2) 好友管理:用戶可以在個(gè)人空間的好友管理頁面內(nèi)查看自己的好友,搜索 其他個(gè)人空間用戶等操作。用戶也可以在這里刪除自己的好友。刪除好友不會(huì)影響對(duì)方的狀態(tài),也不應(yīng)該向?qū)Ψ桨l(fā)送消息。 8.體驗(yàn)式閱讀 ( 1) 免費(fèi)全文閱讀:系統(tǒng)提供一定數(shù)量的免費(fèi)內(nèi)容,如免費(fèi)動(dòng)漫,免費(fèi)圖書等,用戶可以通過手機(jī)客戶端閱讀或檢索。 ( 2) 免費(fèi)部分章節(jié)試讀:系統(tǒng)提供體驗(yàn)式閱讀功能,即用戶可以以免費(fèi)的方式閱讀下載資源的某些部分(如前面幾個(gè)章節(jié)等)。用戶如果感興趣,想要全部閱讀,則需要對(duì)后續(xù)的內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)。 9.多界面同步 (二期) ( 1) Web 設(shè)置輔助模塊 : 客戶端菜單定制 后, 通過 Web 頁面設(shè)置自己喜歡的界面模 式 , 通過 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 15 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 Web 頁面導(dǎo)入 好友列表 , 通過 Web 頁面進(jìn)行部分電子書 免費(fèi)章節(jié)體驗(yàn)式閱讀 , 并且對(duì)部分設(shè)置了可在 Web 界面全文閱讀權(quán)限的書本進(jìn)行瀏覽和閱讀 , 其閱讀斷點(diǎn)、書簽等 相關(guān) 信息 與手機(jī)客戶端同步 。 ( 2) WAP 門戶功能:提供了用戶通過 WAP 瀏覽器訪問系統(tǒng)內(nèi)容的能力。 WAP 提供的內(nèi)容與iRead 一致,只不過使用了 WAP 方式。 WAP 只能訪問電子書等文字性內(nèi)容,不能進(jìn)行雜志和動(dòng)漫的下載。 ( 3) iRead 客戶端功能:手機(jī)客戶端界面是 iRead 系統(tǒng)的核心功能之一,其界面已在客戶端的功能章節(jié)中描述。 ( 4)手持終端:設(shè)計(jì)專業(yè) 的手持閱讀終端,通過標(biāo)準(zhǔn)的接口讀取后臺(tái)內(nèi)容,提供深度閱讀服務(wù)。 10.客戶端功能與服務(wù)器配合 ( 1) 客戶端軟件安裝向?qū)?: 系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)向手機(jī)用戶發(fā)送 WAP PUSH 等推廣消息,內(nèi)含客戶端軟件的 URL,引導(dǎo)用戶一步步完成客 戶端軟件的安裝。點(diǎn)擊后用戶下載瘦客戶端。通過瘦客戶端(通道,斷點(diǎn) 續(xù)傳)連接服務(wù)器系統(tǒng),服務(wù)器系統(tǒng)根據(jù) WAP GW 提取的 UA profile 等信息, 結(jié)合終端管理模塊(如 N72 使用軟件版本 1 等),得到應(yīng)下發(fā) 的相應(yīng) 軟件版本。 ( 2) 愛讀速遞配合:客戶端第一次登陸時(shí),服務(wù)器端將向客戶端推送一條信息,這 條信息是對(duì)客戶的提醒,告知客戶一些最新最酷的內(nèi)容,可能還會(huì)告知用戶他被贈(zèng)送了積分和某某書籍??蛻舳撕罄m(xù)登錄時(shí),從客戶端讀取上次閱讀的斷點(diǎn)。服務(wù)器也將保留用戶上次閱讀的斷點(diǎn)(與客戶端的斷點(diǎn)不同),方便用戶繼續(xù)進(jìn)行閱讀。 ( 3) 體驗(yàn)式閱讀配合:請(qǐng)參見體驗(yàn)式閱讀 。 ( 4)閑時(shí)推送: 系統(tǒng)根據(jù)用戶的喜好設(shè)置在不同的時(shí)間點(diǎn)對(duì)用戶訂閱的內(nèi)容進(jìn)行推送 ,若 用戶 的 客戶端軟件 未運(yùn)行 ,系統(tǒng)將推送一條短消息通知用戶 ; 若用戶的客戶端軟件已經(jīng)在運(yùn)行,系統(tǒng)將直接推送內(nèi)容到用戶客戶端 (若系統(tǒng)支撐大容量推送功能,那么直接采用大容量推送) 。 ( 5) RSS 功能:系統(tǒng)可根據(jù)用戶定制的條件使用 RSS 工具 對(duì)相關(guān)資訊 進(jìn)行抓取,并展現(xiàn)給客戶。(二期功能點(diǎn)) 11.廣告管理 廣告管理:廣告上載:支持管理員對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行上載(多種形式廣告內(nèi)容均支持,例如圖、文、一組 HTML 頁面等),上載過程支持對(duì)廣告內(nèi)容的審閱和預(yù)覽,并能檢查加載內(nèi)容的大小,支持對(duì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的上載 。(二期功能點(diǎn)) 廣告發(fā)布:管理員可以對(duì)注冊(cè)用戶進(jìn)行按條件篩選,系統(tǒng)支持只向篩選出來的用戶進(jìn)行定向廣 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 16 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 告。系統(tǒng)支持在指定類別的頁面加載廣告,系統(tǒng)支持在離線的電子書頁面加入插頁廣告和頁眉頁腳廣告 。 ( 二期 功 能點(diǎn) ) 12.計(jì)費(fèi)管理 ( 1)內(nèi)容訂閱:系統(tǒng)平臺(tái)支持內(nèi)容訂閱的功能,訂閱方式有:客戶端訂購(gòu), WAP 訂購(gòu) 和 WWW訂購(gòu) 和短信訂購(gòu)等 。 ( 2) 計(jì)費(fèi)策略:通過服務(wù)器產(chǎn)生計(jì)費(fèi)話單,計(jì)費(fèi)的類別包括 整體包月、 頻道包月 、 按次點(diǎn)播 、按章節(jié)計(jì)費(fèi) 、按字 數(shù) 計(jì)費(fèi) 等 ,同時(shí)應(yīng)具有優(yōu)惠批價(jià)功能 。 ( 3) 在線支付:當(dāng)用戶訪問收費(fèi)資源,并且確認(rèn)付費(fèi)后,系統(tǒng)平臺(tái)首先查詢 BOSS 系統(tǒng)該用戶的賬戶信息,確認(rèn)該用戶賬戶 有足夠的余額,進(jìn)行成功扣費(fèi)操作后,提供給用戶請(qǐng)求的服務(wù)。從而完成一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求、扣費(fèi)、服務(wù)提供的完整過程。好友贈(zèng)送:系統(tǒng)同時(shí)要支持用戶 A 給用戶 B 付費(fèi)的功能。即 用戶 A 贈(zèng)送用戶 B 電子書,所發(fā)生的費(fèi)用由用戶 A 支付。(客戶端需要有界面)(好友贈(zèng)送 為 二期 功能點(diǎn) ) ( 4) 賬戶信息查詢:系統(tǒng)為每一個(gè)注冊(cè)的合法用戶會(huì)分配一個(gè)對(duì)應(yīng)的賬戶 。用戶可以通過 iRead客戶端、 WAP、 Web 及短信 的方式登錄系統(tǒng),查看賬戶 的具體信息,包括當(dāng)前的 積分 余額,消費(fèi)記錄等。 ( 5) 積分功能:系統(tǒng)平臺(tái)需要提供積分功能。對(duì)于用戶的消費(fèi)行為及活動(dòng)參與行為(如業(yè)務(wù)推薦,發(fā)表評(píng)論,上傳資源等)可以提供給分獎(jiǎng)勵(lì)。用戶獲得的積分可以用來兌換獎(jiǎng)品,如虛擬貨幣抵用,贈(zèng)送頻道等。每次消費(fèi)及活動(dòng)參與 所獲得的積分?jǐn)?shù)額,由系統(tǒng)平臺(tái)預(yù)先設(shè)定,其數(shù)值可以靈活指定。兌換獎(jiǎng)品所需的積分?jǐn)?shù)額也需要可以靈活配置。 ( 6) 計(jì)費(fèi)系統(tǒng):用戶下載的收費(fèi)資源(如電子書、雜志等)及推送的資訊信息由第三方 MCP提供。運(yùn)營(yíng)商在從消費(fèi)用戶處收費(fèi)成功后,需要和第三方 MCP 進(jìn)行分成,因而系統(tǒng)平臺(tái)需要包含計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的功能。 ( 7)系統(tǒng)提供 MCP 和作者通過平臺(tái)查詢用戶實(shí)收費(fèi)用。 ( 8)架構(gòu)支撐全網(wǎng)計(jì)費(fèi) 接口、支撐各省查詢用戶訂購(gòu)情況和結(jié)算情況。 13.服務(wù)器端外部接口 ( 1) MCP 內(nèi)容上載接口:系統(tǒng)的內(nèi)容來自內(nèi)容提供商 MCP,該接口允許不同的 MCP 將其內(nèi)容上傳到 iRead 平臺(tái)。 MCP 內(nèi)容上載接口為 HTTP 接口, MCP 可以登錄 iRead 為 MCP 提供的 Web portal,在這個(gè) portal 中上傳其內(nèi)容。 ( 2) 計(jì)費(fèi)接口:服務(wù)器按照內(nèi)容的計(jì)費(fèi)策略生成計(jì)費(fèi)原始話單 PDR(purchase detail record),并 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 17 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 將 PDR 保存在本地。在系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)間點(diǎn),服務(wù)器連接 BSS 計(jì)費(fèi)系統(tǒng),將話單文件上傳到 BSS,由 BSS 實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。系統(tǒng)對(duì)后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)用戶采用同樣的邏輯,即對(duì)于預(yù)付費(fèi)用戶,無需在下載內(nèi)容前驗(yàn)證其賬戶是否有足夠的資金。 ( 3) 短信 接口:主要用于系統(tǒng)對(duì)用戶的短信提醒,包括用戶接收好友推薦內(nèi)容時(shí)的短信提醒,以及用戶在其他操作時(shí)的系統(tǒng)通知。 iRead 系統(tǒng)通過短信接口連接短信網(wǎng)關(guān),短信接口的協(xié)議為CMPP。 ( 4) WAP PUSH 接口:在非 iRead 用戶接收到 iRead 用戶的內(nèi)容推薦時(shí),或者系統(tǒng)向非 iRead用戶推薦安裝 客戶端 時(shí),需要通過 WAP PUSH 接口向用戶發(fā)送客戶端的安裝鏈接。 ( 5) WAP 接口 : 系統(tǒng)提供 WAP 界面,讓用戶可以通過 WAP 形式閱讀電子書和資訊的內(nèi)容。 ( 6) MMS 接口 : 系統(tǒng)通過 MMS 接口,以群發(fā)彩信形式向用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi) 容,便于用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)推薦。 ( 7) DRM 接口:系統(tǒng)提供 DRM 接口,方便未來第三方數(shù)字版權(quán)管理內(nèi)嵌。 ( DRM 平臺(tái)提供數(shù)字版權(quán)數(shù)據(jù)庫,并提供內(nèi)容打包 API 和 客戶端 解包 API) 14.內(nèi)容編輯工具 內(nèi)容編輯工具:系統(tǒng)需要提供內(nèi)容編輯工具供 MCP 或個(gè)人內(nèi)容提供者使用。內(nèi)容編輯工具需要支持電子書,動(dòng)漫和電子雜志的制作。 MCP 只需要提供相關(guān)的文字,多媒體素材就可以在內(nèi)容編輯工具中創(chuàng)建,修改,測(cè)試,生成相應(yīng)的 iRead 格式的文件。內(nèi)容編輯工具需要具備良好的 GUI 界面,支持文本,圖片,音樂等多種媒體格式,支持用戶按照既 定的業(yè)務(wù)邏輯將內(nèi)容組織在一起,并生成 iRead 支持的內(nèi)容格式。 (報(bào)表系統(tǒng),操作員權(quán)限管理) 15. 實(shí)體 購(gòu)買 及個(gè)人 數(shù)字出版 系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)體 購(gòu)買 功能,使 用戶可 通過手機(jī)閱讀平臺(tái) 直接購(gòu)買實(shí)體書 ; 同時(shí)具有個(gè)人數(shù)字出版 功能 ,為用戶提供有效的內(nèi)容發(fā)布渠道 服務(wù)器端到前端客戶端和手持終端接口: 提供統(tǒng)一的 API 接口,方便未來客戶端和手持終端接入。 API 中包含: ( 1) 電子 書 內(nèi)容格式 ( 2) 壓縮解壓標(biāo)準(zhǔn) ( 3)加密解密 標(biāo)準(zhǔn) (包括 DRM 解碼包) ( 4)通信握手標(biāo)準(zhǔn)和信息傳輸標(biāo)準(zhǔn) ( 5)日志 格式標(biāo)準(zhǔn) 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 18 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 3.1.3 平 臺(tái)硬件配置需求 硬件平臺(tái)由招標(biāo)方提供,投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)性能要求,提供硬件平臺(tái)建設(shè)需求,包括組網(wǎng)方案、內(nèi)外部接口、安全方案、性能估算、詳細(xì)配置需求。 投標(biāo)方提供的硬件配置需求應(yīng)能保證系統(tǒng)建設(shè)的完備性,若由于 投標(biāo)方 原因?qū)е孪到y(tǒng)缺少必要的硬件, 投標(biāo)方 應(yīng)在用戶指定的時(shí)間內(nèi)無條件補(bǔ)足所缺硬件。其中核心設(shè)備的要求如下: ( 1)平臺(tái)核心服務(wù)器配置要求 投標(biāo)方 所配置的平臺(tái)核心硬件需滿足冗余要求,避免單點(diǎn)故障,且必須是 UNIX 小型機(jī)。核心主機(jī)規(guī)劃期末忙時(shí)負(fù)載不得高于 70%, 單日累計(jì)忙時(shí)不超過 3 小時(shí) 。 ( 2) 平臺(tái)要求科學(xué)合理的 組網(wǎng)體系架構(gòu),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和支撐能力,并能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡,同時(shí)需要具備熱備份功能,一旦出現(xiàn)問題能實(shí)現(xiàn)平滑切換。 ( 3)存儲(chǔ)設(shè)備要求 每下載一次產(chǎn)生一條話單, 話單數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 6 個(gè)月; 各種操作日志、系統(tǒng)運(yùn)行日志、作品更新日志等各種日志原始文本文件,存儲(chǔ) 1 個(gè)月; 各種日志原始文本文件轉(zhuǎn)換為報(bào)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ),存儲(chǔ) 5 個(gè)月; 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)空間,應(yīng)按照發(fā)展的用戶規(guī)模進(jìn)行要求 3.1.4 平臺(tái)建設(shè)其他要求 平臺(tái)建設(shè) 應(yīng)符合浙江公司新業(yè)務(wù) 系統(tǒng) 管理模版中關(guān)于軟件和硬件的基本要求,詳見附件新業(yè)務(wù) 系統(tǒng) 管 理模版。 3.1.5 后期技術(shù)維護(hù)支撐要求 投標(biāo)方應(yīng)針對(duì)本平臺(tái)提出詳細(xì)的技術(shù)維護(hù)支撐方案,包括平臺(tái)開發(fā) (開發(fā)方式、 用戶數(shù)覆蓋計(jì)劃、人員投入與時(shí)間安排 ) 、平臺(tái)維護(hù)、技術(shù)客服 等 多方面內(nèi)容。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 19 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 平臺(tái)開發(fā) 整個(gè) 一期 軟件開發(fā)過程要求在 09 年 3 月 中旬 前 完成,投標(biāo)方需要制定一個(gè)詳細(xì)的軟件開發(fā)計(jì)劃( 包括項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度表 、 軟件版本計(jì)劃、測(cè)試案例計(jì)劃、軟件聯(lián)調(diào)方案、項(xiàng)目里程碑及關(guān)鍵路徑 等) 。 平臺(tái)維護(hù) 日常維護(hù) 日常維護(hù)按照時(shí)間跨度為依據(jù)劃分為日維護(hù)、周維護(hù)、月度維護(hù)、季度維護(hù)以及年度維護(hù),要求投標(biāo)方根 據(jù)以上 5 個(gè)分類制定維護(hù)計(jì)劃,并對(duì)每類維護(hù)要求留存維護(hù)記錄。 記錄至少要包含 以下內(nèi)容: 1.應(yīng)用進(jìn)程的狀態(tài)日志、應(yīng)用軟件對(duì)主機(jī)和數(shù)據(jù)庫資源的占用情況 。 2.操作系統(tǒng)的登陸用戶、口令、安全性的監(jiān)測(cè)分析記錄與日志。 3.網(wǎng)絡(luò)的吞吐量、流量、連通性、傳輸質(zhì)量等監(jiān)測(cè)異常情況記錄。 在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的深層次指標(biāo),建立業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系。 應(yīng)急維護(hù) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),要求投標(biāo)方按照如下應(yīng)急流程制定應(yīng)急指導(dǎo)方案,維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,把損失和影響降到最低程度。 應(yīng)急維護(hù)流程如下: 應(yīng)急開始 檢查網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 初步 確定原因 緊急處理 恢復(fù)業(yè)務(wù) 觀測(cè)恢復(fù)業(yè)務(wù) 應(yīng)急結(jié)束。 軟 硬 件 維護(hù) 軟硬件的維護(hù)包括:日常維護(hù)、定期維護(hù)與版本升級(jí)。 日常維護(hù)主要是對(duì)系統(tǒng)軟件運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)運(yùn)行情況調(diào)整系統(tǒng)軟件參數(shù),積累系統(tǒng)軟件出錯(cuò)等信息的原始資料并檢查分析解決重要數(shù)據(jù)的后臺(tái)或者磁盤備份。對(duì)系統(tǒng)硬件運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)解決日常硬件故障,及時(shí)進(jìn)行硬件的升級(jí)更換。 定期維護(hù)包括定期測(cè)試系統(tǒng)軟件性能,對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁分析;定期檢測(cè)清除病毒,并做好系統(tǒng)備份工作。定期進(jìn)行硬件巡檢,定期進(jìn)行設(shè)備倒換等安全演練。 中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)浙江有限公司手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴招標(biāo)書 - 20 - 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 當(dāng)對(duì)系統(tǒng)的軟件版本進(jìn)行升級(jí)時(shí),投標(biāo)方需按照以下 2 個(gè)流程制定升級(jí)指導(dǎo)方案,要求系統(tǒng)軟件能在線升級(jí),不需重啟動(dòng),如對(duì)修改后的應(yīng)用軟件不滿意或?qū)⑿薷暮蟮膽?yīng)用軟件引入系統(tǒng)后,對(duì)系統(tǒng)有副作用或發(fā)現(xiàn)新版本有問題,應(yīng)能方便而迅速地(在 1 分鐘內(nèi))恢復(fù)到原來的程序。 投標(biāo)方對(duì)于 軟件版本 的 升級(jí)、維護(hù)、 管理流程 如下 : ( 1)投標(biāo)方 向 招標(biāo)方 的 業(yè)務(wù)需求部 門 提交業(yè)務(wù)平臺(tái)軟件版本升級(jí) 申請(qǐng) 。 ( 2)招標(biāo)方對(duì)投標(biāo)方的軟件版本升級(jí)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估。 ( 3) 申請(qǐng)通過后, 投標(biāo)方 負(fù)責(zé)制定版本升級(jí)實(shí)施方案、計(jì)劃 。 ( 4) 招標(biāo)方 負(fù)責(zé)安排業(yè)務(wù)合作方實(shí)施版本 升級(jí),并要求 投標(biāo)方 在實(shí)施版本升級(jí)前 24 小時(shí)將版本升級(jí)可能造成的影響業(yè)務(wù)、范圍通知 招標(biāo)方 。 ( 5) 升級(jí)完成后, 投標(biāo)方 對(duì)升級(jí)版本進(jìn)行測(cè)試,并向
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