【廣告策劃-PPT】佘山頂級(jí)富豪別墅推廣執(zhí)行報(bào)告

佘山月湖山莊 TOP FOREST VILLA 推廣執(zhí)行報(bào)告 SALES PLAN 議題 推廣總精神 推廣總策略 推廣思路 推廣執(zhí)行方案 銷售模式 推廣總精神 佘山頂級(jí)富豪別墅區(qū)內(nèi) 首座世界級(jí)森林別墅 推廣總策略 上海首座 國際頂級(jí)富豪森林別墅的誕生 第一階段 上海真正的頂級(jí)富豪區(qū)的誕生 整合資源，聯(lián)合佘山核心區(qū)內(nèi)現(xiàn)有發(fā)展商共同力量炒作地段，引起社會(huì)廣泛關(guān)注 第二階段 頂級(jí)富豪區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)首座世界級(jí)森林別墅 產(chǎn)品導(dǎo)入，強(qiáng)力定位產(chǎn)品的市場(chǎng)個(gè)性 第三階段 森林別墅正式引入森林型高爾夫強(qiáng)大配套 加強(qiáng)產(chǎn)品力，引發(fā)事件制造口碑 第四階段 上海有史以來最頂級(jí)別墅樣板區(qū)正式接受參觀 吸引目標(biāo)客源關(guān)注，為現(xiàn)場(chǎng)造人氣 佘山板塊 產(chǎn)品特點(diǎn) 客源特點(diǎn) 私家高爾夫推桿果嶺 推廣思路 上海有史以來 最頂級(jí)別墅樣板區(qū)正式預(yù)約參觀 四、推廣執(zhí)行方案 第一階段： 2003年 3月 1日至 3月 7日 推廣主題： 上海真正的頂級(jí)富豪區(qū)的誕生 媒體運(yùn)用： 佘山核心區(qū)內(nèi)豎立大工地看板，進(jìn)行形象訴求； 佘山核心區(qū)引導(dǎo)旗全面布局，醞釀銷售氛圍； 入口工地進(jìn)行封閉施工，統(tǒng)一以大幅噴繪圍板形象對(duì)外，訴求產(chǎn)品亮點(diǎn)，以期造成客戶期待； 與世茂、紫都、天鄰、佘山高爾夫由佘山管委會(huì)牽頭，聯(lián)手推出解放日?qǐng)?bào)系列整版廣告； 各大報(bào)紙、雜志軟文配合。（新聞晨報(bào)、典型住宅等） 媒體熱點(diǎn)： 森林、湖泊、高爾夫，頂級(jí)富豪區(qū)缺一不可 五大發(fā)展商聯(lián)手打造上?！氨确鹄?佘山豪宅紛紛上馬，富豪區(qū)烽芒乍露 豪宅競(jìng)逐佘山含金量最高的土地 第二階段： 2003年 3月 8日至 3月 20日 推廣主題： 頂級(jí)富豪區(qū)內(nèi)，即將出現(xiàn)首座世界級(jí)森林別墅 媒體運(yùn)用： 胡潤(rùn)成為佘山月湖山莊項(xiàng)目代言人。 舉行新聞發(fā)布會(huì)，正式宣布。同時(shí)宣布本項(xiàng)目成為 福 布斯 中國富豪榜指定推薦別墅樓盤。 胡 潤(rùn)開始關(guān)注佘山月湖山莊項(xiàng)目，解放日?qǐng)?bào)系列軟文炒作，胡潤(rùn)眼中的“世界級(jí)森林別墅”； 3月初經(jīng)理人雜志、典型住宅等做專題報(bào)導(dǎo)； 現(xiàn)場(chǎng)客戶 DM派發(fā)； 媒體熱點(diǎn)： 上海首座富豪級(jí)森林別墅，即將驚現(xiàn)佘山核心區(qū) 佘山 18洞森林高爾夫球場(chǎng)旁唯一的別墅 發(fā)展商苗圃園地，將森林移植進(jìn)社區(qū) 貼合大地肌理排布的樹型規(guī)劃布局 超大花園面積，足以眷養(yǎng)一座私家森林高爾夫果嶺 胡潤(rùn)是否肩負(fù)為中國富豪選購別墅的重任？ 第三階段： 2003年 3月 21日至 3月 31日 推廣主題： 頂級(jí)富豪森林別墅 , 正式引入森林型高爾夫強(qiáng)大配套 媒體運(yùn)用： 佘山月湖山莊與佘山森林高爾夫合作，舉行大型簽約會(huì)，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與意向客戶參加； 簽約會(huì)的舉辦于解放日?qǐng)?bào)刊登整版硬廣告，各大媒體新聞稿形式軟文報(bào)導(dǎo)； DM佘山高爾夫銷售中心長(zhǎng)期派發(fā)； 解放日?qǐng)?bào)系列軟文，報(bào)導(dǎo)引入森林型高爾夫之后對(duì)客戶有何益處，再次提出項(xiàng)目還將擁有一座私家高爾夫。 媒體熱點(diǎn)： 佘山月湖山莊與佘山森林高爾夫正式簽約，成為第一座擁有森林高爾夫配套的別墅； 雙重高爾夫配套，在森林里打高爾夫，有自家院子里打高爾夫。 第四階段： 2003年 4月 1日至 4月 31日 推廣主題： 上海有史以來 ,最頂級(jí)別墅樣板區(qū)正式預(yù)約參觀 媒體運(yùn)用： 市區(qū)虹橋古北地區(qū)、滬青平高速公路沿線別墅區(qū)、陸家嘴濱江豪宅區(qū)、張江別墅區(qū)全面布局橫幅， 4月 15日起預(yù)告開盤，頂級(jí)別墅樣板區(qū)預(yù)約參觀； 4月 10日左右樣板房房型介紹 DM寄發(fā)； 客戶口碑傳遞，擁有私家高爾夫果嶺的頂級(jí)別墅即將正式接受預(yù)約； 4月 4日解放日?qǐng)?bào)系列軟文報(bào)導(dǎo)上海最頂級(jí)的別墅樣板區(qū)即將建成，目前正在進(jìn)行私家高爾夫果領(lǐng)鋪設(shè)的收尾過程； 4月 9日、 4月 10日、 4月 11日連續(xù)三日解放日?qǐng)?bào)相同版面相同位置軟文報(bào)導(dǎo)私家高爾夫球場(chǎng)有關(guān)細(xì)節(jié)。 4月 15日，胡潤(rùn)向中國連續(xù)四年排行前百位的富豪發(fā)出邀請(qǐng)，參加開盤鑒賞會(huì)。 大量媒體全面跟進(jìn)， 4月 22日、 4月 23日、 4月 24日連續(xù)三天解放日?qǐng)?bào)整版硬廣告，展示地塊房型； 4月 25日軟文報(bào)導(dǎo)，私家高爾夫果嶺全新落成，上海最頂級(jí)的樣板區(qū)正式接受預(yù)約參觀。 4月 27日，樣板區(qū)施工圍墻噴繪全部撤去，樣板段初展芳容； 4月 28日，正式公開，胡潤(rùn)陪同數(shù)位神秘人物親臨現(xiàn)場(chǎng)。 媒體熱點(diǎn)： 目擊頂級(jí)別墅如何建成； 上海首座擁有私家高爾夫果嶺的富豪級(jí)別墅； 眼見為實(shí)上海最頂級(jí)的別墅； 中國數(shù)位富豪親臨佘山月湖山莊。 五、銷售模式 高級(jí)會(huì)館式的服務(wù) 全程預(yù)約式服務(wù) 秘書服務(wù) ,建立客戶完整檔案 高級(jí)會(huì)館式的服務(wù) 客戶車輛到達(dá)后，由保安指引停車，停穩(wěn)后，手扶車門上邊緣，打開車門迎接客戶。標(biāo)準(zhǔn)問候語，明確對(duì)方是否是來看房者。明確后指引客戶進(jìn)售樓處。 售樓處門口保安再次引導(dǎo)。肅立敬禮后，以規(guī)范手勢(shì)拉開售樓處大門，將客戶讓進(jìn)售樓處。 業(yè)務(wù)人員引導(dǎo)。簡(jiǎn)要的寒暄和大模型介紹后，將客戶引導(dǎo)至洽談區(qū)，坐穩(wěn)后，由服務(wù)人員（物業(yè)公司配備最佳）上前禮貌詢問客戶需要何種飲品。洽談期間，定時(shí)更換煙缸和續(xù)飲品。 客戶離去時(shí)，業(yè)務(wù)人員恭送客戶上車，保安敬禮，拉門，指引車輛。 全程預(yù)約式服務(wù) 首次來電客戶 業(yè)務(wù)人員接聽電話，了解需求后，如明確客戶想要前來看房，則要求對(duì)方留下傳真號(hào)碼，將“預(yù)約看房表”（看房時(shí)間、人數(shù)、有特殊要求等）傳真客戶確認(rèn)，確定預(yù)約看房時(shí)間。 客戶首次上門，看樣板區(qū)過程 1） 客戶單獨(dú)想要進(jìn)入樣板區(qū)，由保安詢問“是否預(yù)約過，請(qǐng)由業(yè)務(wù)人員陪同，方可進(jìn)入”，禮貌引導(dǎo)客戶至售樓處。 2）業(yè)務(wù)人員接待客戶前，再次詢問“是否有過預(yù)約”。如果是非預(yù)約客戶，要求看樣板房者，則先由業(yè)務(wù)人員引導(dǎo)至貴賓室等待，約 15-20分鐘（業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)將資料、飲品備齊，由客戶單獨(dú)等候，借口樣板區(qū)有客戶參觀，每次只接待一組客戶），讓客戶明確感到要看樣板房，必須預(yù)先約定。 業(yè)務(wù)人員回訪 對(duì)于第一次上門客戶中的意向較強(qiáng)客戶進(jìn)行回訪，預(yù)約回訪時(shí)間，回訪目的在于： 進(jìn)一步明確客戶的購買意向強(qiáng)弱 更深了解客戶的實(shí)力 將第一輪洽談中，未解決之疑問進(jìn)一步溝通 讓客戶感受到，這是一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。 預(yù)約團(tuán)隊(duì)服務(wù)。 對(duì)于意向非常強(qiáng)，但未下決心的客戶（已明確地塊和大致房型者、 5萬小定地塊），可預(yù)約團(tuán)隊(duì)服務(wù)，該團(tuán)隊(duì)由綠化景觀師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、工程技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員組成，分別為客戶解決地塊景觀、房型結(jié)構(gòu)、裝飾的疑問，加快成交速度。 秘書服務(wù)，建立客戶檔案 首輪現(xiàn)場(chǎng)接待過程中，由二位業(yè)務(wù)人員接待一組客戶。其中一名業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)記錄客戶的要求和待解決問題，在洽談結(jié)束前，交另一主談業(yè)務(wù)人員，由此人進(jìn)一步向客戶明確需求。 首次來電客戶的“預(yù)約看房表”。 回訪后，業(yè)務(wù)人員將客戶的主要需求和待解決問題，傳真客戶確認(rèn)，并歸檔。 簽定預(yù)售合同時(shí)，統(tǒng)一到律師樓簽約（我司可提供相應(yīng)律師行配合）。 所有洽談過程中涉及的圖紙、詢價(jià)等等相關(guān)文件，一并歸檔。 報(bào)告完畢 THE END 如有不足 ,不吝賜教 ! 翡翠山湖 2004年 10月開盤典禮活動(dòng)方案 廣州鳳凰傳說廣告有限公司 翡翠山湖項(xiàng)目組 2003/9/30 活動(dòng)目的 著重針對(duì)樓盤的嶄新標(biāo)志與形象，公開展示于大眾面前，務(wù)求令到場(chǎng)各嘉賓與貴賓眼前一亮，使翡翠山湖的新形象能迅速傳播開來，擴(kuò)大翡翠山湖的社會(huì)知名度和美譽(yù)度； 把活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的擺設(shè)置與包裝，細(xì)微處也體現(xiàn)出翡翠山湖的高品位、高格調(diào)形象，輔以嶄新的形象及清晰訴求定位，從而促進(jìn)樓盤的銷售； 對(duì)外傳達(dá)翡翠山湖重新開盤的信息； 重新樹立翡翠山湖的品牌形象； 進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān)，樹立翡翠山湖積極良好的社會(huì)形象。 活動(dòng)目標(biāo)群體關(guān)系 親朋 /好友 業(yè)主 潛在買家 翡翠山湖 主動(dòng)聯(lián)系 翡翠山湖 主動(dòng)聯(lián)系 演變過程與互動(dòng)關(guān)系 向外界傳 播 環(huán)境媒體 環(huán)境媒體 活動(dòng)主要信息 活動(dòng)名稱：翡翠山湖開盤慶典 慶祝首期業(yè)主入伙會(huì) 開盤時(shí)間： 2004年 10月 26日 地點(diǎn)：翡翠山湖售樓部 參與人員：工作人員、客戶、廣告公司等 擬邀政府嘉賓：鎮(zhèn)政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo) 貴賓：邀請(qǐng)企業(yè)級(jí)的貴賓、首期所有業(yè)主、潛在買家 造勢(shì)篇 利用原有資源傳播 針對(duì)以往到翡翠山湖看樓的潛在買家，使用以往的記錄資料，以電話訪問此批潛在買家，以鄭重的形式邀請(qǐng)此批群體出席開盤慶典活動(dòng)，并在電話中向此批買家強(qiáng)調(diào)開盤慶典日的利益點(diǎn)，如禮品、購樓優(yōu)惠等，使此批買家再一次來臨翡翠山湖，利用各種利益點(diǎn)誘導(dǎo)他們購買，同時(shí)向買咨詢是否有親朋好友有意向買樓，并爭(zhēng)取向他們?nèi)〉糜H朋好友的電話或可通過他們來通知； 在邀請(qǐng)函發(fā)出時(shí)必須保持高度，不能隨便派發(fā)，只能視情況派發(fā)； 業(yè)主的邀請(qǐng)方法同上； 邀請(qǐng)函以郵寄形式郵發(fā)至潛在買家的住所。 積極開拓新渠道傳播 活動(dòng)前盡快落實(shí)高檔消費(fèi)者場(chǎng)所的第一步合作模式，有利于慶典前的活動(dòng)傳播； 針對(duì)高檔消費(fèi)場(chǎng)所，例如咖啡廳、五星級(jí)酒店等，在此類場(chǎng)所擺放活動(dòng)單張，作為免費(fèi)索取的資料，如咖啡廳可在餐紙上印制慶典活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步接觸目標(biāo)消費(fèi)群體； 現(xiàn)場(chǎng)布置篇 區(qū)域布置 主席臺(tái)區(qū)：主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩區(qū)，設(shè)在樓盤大門的一側(cè)較空的位置，主席臺(tái)左側(cè)為貴賓致辭專用致辭臺(tái)，右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng)，地面鋪有紅色地毯。 嘉賓區(qū)：可放在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。 簽到處：來賓簽到處設(shè)置在樓盤大門。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處背景。 禮品發(fā)放區(qū)： 簽到處的桌子也可作為禮品發(fā)放桌。 貴賓休息區(qū)：可在翡翠山湖售樓部?jī)?nèi)辟一專區(qū)，設(shè)置沙發(fā)茶幾飲料、水果、濕毛巾，擺放精美插花作為點(diǎn)綴。 洽談區(qū)：已有的小型會(huì)議桌。 物料準(zhǔn)備及用途 形象畫冊(cè)： 開盤當(dāng)天，所有到場(chǎng)嘉賓均可獲得精裝的形象畫冊(cè)一份，以后視每位客戶的需求派發(fā)，一般別墅級(jí)客戶才派發(fā)，小高層則另行針對(duì)需求派發(fā)單張，由售樓小姐視情況派發(fā)； 大禮品： 主要派發(fā)予有意向購樓的高端客戶及所有已交訂金的客戶，由售樓小姐視情況派發(fā)； 小禮品： 主要派發(fā)予所有到樓盤參觀的客戶及有意向購小小高層的客戶，高端客戶則連同大禮品一同派發(fā)； 手提袋： 用以裝置禮品及畫冊(cè)予客戶； 物料準(zhǔn)備及用途 光碟： 制作一批容量為 100MB的玉石型異型光碟，光碟內(nèi)容為翡翠山湖的形象影視片，用途為向所有來賓、參觀者派發(fā)，或免費(fèi)索??； 形象折頁： 延用形象畫冊(cè)的風(fēng)格與內(nèi)容，折頁的用途為形象畫冊(cè)的簡(jiǎn)裝版，用以降低成本及方便派發(fā)，視情況而用； 系列促銷單張： 制作一套系列單張，針對(duì)不同用戶的不同需求而設(shè)，作為促銷的有力手段之一，單張的訴求可分為不同戶型的不同需求訴求、配套的訴求、人文的訴求等，整套單張以封套形式裝置，或可分開派發(fā)，方便實(shí)用，可長(zhǎng)期放置于售樓部作免費(fèi)索取的資料。 物料準(zhǔn)備及用途 慶典當(dāng)天使用拱門、升氣球等促銷物品營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛； 拱門及升氣球建議使用于大路口入口處，使路過的群體也能一目了然，并藉此吸引人流到翡翠山湖門外湊熱鬧，以增加開盤當(dāng)天的人氣指數(shù)； 慶典活動(dòng)單張：開盤前 10天布置于鳳崗當(dāng)?shù)氐母邫n消費(fèi)場(chǎng)所，盡可能把信息廣泛傳播開來。 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)篇 揭幕啟動(dòng)儀式 由嘉賓揭幕翡翠山湖的新 LOGO 儀式。 在主席臺(tái)的中心位置，放置一個(gè)精雕玉石（樓盤的新標(biāo)志、放置在古色古香的梨木托架上，四周用紅綢緞扎成彩結(jié)，并且事先用幔布遮蓋，之后由嘉賓徐徐揭幕）在儀式進(jìn)行同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓上臺(tái)，為項(xiàng)目開盤剪彩，活動(dòng)也在此時(shí)達(dá)到高潮，吉慶禮花開始升放，以烘托熱烈的氣氛。 現(xiàn)場(chǎng)穿插活動(dòng) 在開盤當(dāng)日，穿插南獅采青、點(diǎn)睛表演，預(yù)示著翡翠山湖美好的發(fā)展前景。 在現(xiàn)場(chǎng)安排一支由 5-8人組成的琵琶樂隊(duì)，或大提琴小提琴合奏用于迎賓和送賓，增添喜慶歡樂的氣氛。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)備有香檳，由董事長(zhǎng)致辭后開香檳慶祝，并倒至組成金字塔的高腳杯內(nèi)，各來賓、業(yè)主取酒共飲共同慶祝典禮。 特別活動(dòng) “翡翠山湖”鳳崗首個(gè)晚間睇樓樓盤 活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)：由于鳳崗較多外來人口，所以鳳崗大部分的人口均在白天上班，晚上才下班，能看樓的時(shí)間較少，多數(shù)要等至假期才能看樓，晚間睇樓樓盤的成立初衷是由于該原因。 活動(dòng)構(gòu)思：選擇 2-3臺(tái)面包車使用，車身噴上翡翠山湖的形象及標(biāo)志，作為夜間睇樓的接送工具，在鳳崗當(dāng)?shù)氐妮^大型咖啡、娛樂場(chǎng)所、酒店作為穿梭工具，免費(fèi)為日常工作較忙的人士在夜間接送他們到翡翠山湖睇樓，方便了目標(biāo)群體，也引起了大部分人對(duì)“夜間睇樓”的興趣與好奇，吸引他們到現(xiàn)場(chǎng)，能大大促進(jìn)樓盤的銷售。 特別活動(dòng)與開盤慶典的結(jié)合 在開盤當(dāng)天，把夜間睇樓的概念作為一種成立的標(biāo)志，打破房地產(chǎn)的傳統(tǒng)做法，并將其鄭重地宣布，開盤當(dāng)天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓們致辭后，夜間睇樓徐徐開出樓盤，展示形象，并在開盤當(dāng)天，睇樓車當(dāng)天一天可設(shè)定在鳳崗幾個(gè)點(diǎn)作接送之用，也增加了開盤當(dāng)天的氣氛及造成了鳳崗的一個(gè)熱點(diǎn)話題。 針對(duì)業(yè)主的活動(dòng) 開盤當(dāng)天，評(píng)選出最具權(quán)威、最德高望重、最有品位的三名業(yè)主，最具權(quán)威的業(yè)主主要從事業(yè)上進(jìn)行考評(píng)，最德高望重的業(yè)主主要從社會(huì)地位上進(jìn)行考評(píng)，最有品位的業(yè)主主要從家居裝飾及生活態(tài)度上考評(píng)； 獲獎(jiǎng)的三名業(yè)主均可得到豐厚的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品建議能體現(xiàn)出尊貴、能代表他們的身份、地位，可考慮高爾夫球具套裝、名畫、高級(jí)釣魚具套裝等。 媒體、包裝篇 戶外媒體 在鳳崗鎮(zhèn)內(nèi)繁華地段、高速公路出入口投放大型的戶外路牌及霓虹燈，并在清溪、塘廈兩個(gè)交匯點(diǎn)投放大型戶外路牌，樹立樓盤的新形象。 此項(xiàng)目工作已經(jīng)落實(shí)，并接近結(jié)束階段，不再細(xì)述。 發(fā)掘新型媒體 鳳崗地圖 通過翡翠山湖與鎮(zhèn)政府的關(guān)系，與地圖出版社商洽，出版鳳崗地圖，地圖作用主要展示鳳崗的旅游景點(diǎn)，并把翡翠山湖的翡翠湖列為景點(diǎn)之一，在地圖的背面印上翡翠山湖的項(xiàng)目具體介紹，使地圖成為翡翠山湖的一個(gè)有力的、獨(dú)特的新型媒體； 地圖的銷售途徑除了以政府的常規(guī)形式銷售，如書店、士多、報(bào)紙售賣點(diǎn)等銷售外，更可與鳳崗各個(gè)有關(guān)聯(lián)的公路收費(fèi)站作為免費(fèi)派發(fā)，收費(fèi)員可視車輛的大小而派發(fā)，如小車及面包車可免費(fèi)派發(fā)，面包車以上的較大車輛則不用派發(fā)。