大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究

成果上報申請書 成果名稱 大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究 成果申報單位 上海 ?。ㄗ灾螀^(qū) /直轄市） 中國移動通信集團上海有限公司 成果 承擔 部門 /分 公司 中國移動通信集團上海有限公司 網(wǎng)絡部 運行維護中心 項目負責人姓名 項目負責人聯(lián)系電話 和 Email 成果專業(yè)類別 * 數(shù)據(jù)業(yè)務 所屬專業(yè)部門 * 網(wǎng)絡條線 成果研究類別 * 其他 省內(nèi)評審結果 * 優(yōu)秀 關鍵詞索引（ 3 5 個） 人口到達特征、業(yè)務量分布特征、賽時業(yè)務量特征 應用投資 0 萬元（指別的省引入應用大致需要的投資金額） 產(chǎn)品版權歸屬單位 中國 移動通信集團上海有限公司 成果簡介： 通過奧運場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型及業(yè)務質(zhì)量研究的分析，探索基于時間、基于區(qū)域、基于業(yè)務和基于客戶的多維度的數(shù)據(jù)業(yè)務模型和業(yè)務質(zhì)量分析的方法，為數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡的精確化維護、為網(wǎng)絡資源優(yōu)化和客戶支撐提供保障。 本項目第一次從小區(qū)級觀測數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展變化，從微觀層面總結出一個局部區(qū)域的數(shù)據(jù)業(yè)務量變化規(guī)律，對數(shù)據(jù)業(yè)務在小區(qū)級的保障和規(guī)劃具有重要意義。 對企業(yè)現(xiàn)有標準規(guī)范的符合度： （按填寫說明 5） 如果該成果來源于研發(fā)項目，請?zhí)顚懷邪l(fā)項目的年度、名 稱和類型（類型包括：集團重點研發(fā)項目、集團聯(lián)合研發(fā)項目、省公司重點研發(fā)項目、其他研發(fā)項目），可填寫多個： 省內(nèi)試運行效果： 項目組根據(jù)上海 8 萬人體育場館的數(shù)據(jù)出發(fā)，計算出模型參數(shù)，從而推算出上海虹口體育場的預測數(shù)據(jù)，與實際測得的數(shù)據(jù)進行比較，其中 SMS、 GPRS 預測較好、 WAP 業(yè)務較好，彩信預測稍差， WLAN 無法預測。 推廣價值 ： 雖然本課題進行的是大型體育場館的數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究，但其研究方法和結論并不依賴于具體的場館，具有一定的普適性，可以作為一個有固定邊界區(qū)域的數(shù)據(jù)業(yè)務模型。 項目推廣建議 ： 雖然模型具有一定的普適性，但要完成預測工作，還需要大量的長期的歷史數(shù)據(jù)的積累，通過歷史數(shù)據(jù)計算出特定區(qū)域的模型參數(shù)，所以在有大量歷史數(shù)據(jù)的場合下，適合進行推廣。 文章主 體見附件： 附件：文章主體： 科 研 項 目 成 果 報 告 成果名稱 大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究 完成單位 中國移動通信集團上海有限公司運行維護中心 中國移動通信集團上海有限公司 2008 年 11 月 制 摘要： 2008 年 8 月，中國成功舉辦了 29 屆奧運會，作為奧運城市的上海，承辦了奧運足球部分比賽，比賽場館為上海八萬人體育場。本課題以奧運比賽期間上海八萬人體育場移動數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)為基礎，結合 GPRS（ WAP、彩信等）、短信、 WLAN 等數(shù)據(jù)業(yè)務的系統(tǒng)日志、話單、業(yè)務報表 等作為數(shù)據(jù)源。 通過不同數(shù)據(jù)源的關聯(lián)分析，建立 了大型體育場館的數(shù)據(jù)業(yè)務模型。 根據(jù)業(yè)務模型形成大型體育場館網(wǎng)絡資源配置保障建議。 關鍵字：大型體育場館、 GPRS、 WAP、 MMS、 WLAN、數(shù)據(jù)業(yè)務模型。 6 大 型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究 -數(shù)據(jù) 維護部 1、項目背景 隨著 2008 年的到來，奧運通信保障將是上海移動在 08 年的重要通信保障工作之一。而隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術和業(yè)務的發(fā)展，移動數(shù)據(jù)業(yè)務在重要通信支撐方面起著越來越重要的作用。而數(shù)據(jù)業(yè)務流程復雜，數(shù)據(jù)業(yè)務端到端要涉及到多個數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺，目前針對數(shù)據(jù)業(yè)務的統(tǒng)計只能基于網(wǎng)元，且只能統(tǒng)計成功率等一些簡單的業(yè)務統(tǒng)計要求，遠遠無法滿足當前針對熱點保障區(qū)域、針對特定客戶群的重點業(yè)務分析和業(yè)務保障的需求。因此，通過此項目，研究奧運場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型和業(yè)務質(zhì)量分析的方法，為重要賽事、熱點區(qū)域保障積累經(jīng)驗。同時 ，面向“三新市場”，市場和客戶多層次、個性化的需求，也需要對數(shù)據(jù)業(yè)務進行精確化的分析。通過奧運場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型及業(yè)務質(zhì)量研究的分析，探索基于時間、基于區(qū)域、基于業(yè)務和基于客戶的多維度的數(shù)據(jù)業(yè)務模型和業(yè)務質(zhì)量分析的方法，為數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡的精確化維護、為網(wǎng)絡資源優(yōu)化和客戶支撐提供保障。 2、 上海移動數(shù)據(jù)業(yè)務概述 2.1 SMS 目前上海公司共有 8 套短信中心，均為中興設備，其中 SC2、 SC4、 SC6 位于浦東移動大樓， SC3、SC5、 SC7 位于閘北區(qū)萬榮移動機房， SC8、 SC9 位于金橋機房，這 8 套短信中心負荷分擔處 理上海公司 用戶的點對點短信、互通短信、夢網(wǎng)業(yè)務、 接入 網(wǎng)關等業(yè)務。 每套短信中心 的 MO 軟件 License 處理能力 683 條 /秒 ，硬件 實際 處理能力為 2268 條 /秒 ，經(jīng)過近年的網(wǎng)絡優(yōu)化后，核心交換機為 10 臺 4507 高端交換機，系統(tǒng)架構為業(yè)務處理機和數(shù)據(jù)庫采用合設的UNIX+ORACLE 結構； SC2SC9 前臺均為 V3 信令機 架 ，每套短信中心 24 個業(yè)務模塊，均采用 2M高速信令鏈路。 目前 8 套短信中心通過 2M 信令上聯(lián)至 HSTP 和 LSTP，省際短信：由 SC2、 SC3 負荷分擔 HSTP1上行和 HSTP1/2 下行的短信，由 SC4、 SC5 負荷分擔 HSTP2 的上行短信；本省短信：由 SC2/3/4/5/8/9分擔。 2007 年 1 月至 2008 年 4 月中國移動上海公司 每月 短信總量由 41.6 億條 ， 增長至 53.0 億條，平均月增長率仍保持在 1.8%左右， 07 年全年短信總量為 502.37 億條，比 2006 年同比增長 23.9%，仍保 7 持著較高的增長量。 以 2008 年的短信月度報表為例（如圖 2-1 所示），除去春節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，2008 年每月忙時短信峰值維持在 12001500 萬 /小時。 2008 年 8 月奧運期間，上海移動總體短信發(fā)送量相較于平時沒有明顯變化， 當月早忙時和晚忙時短信統(tǒng)計指標如圖 2-1 所示。 7 5 . 0 0 %8 0 . 0 0 %8 5 . 0 0 %9 0 . 0 0 %9 5 . 0 0 %1 0 0 . 0 0 %0102030405060701 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月忙時接通率峰值短信忙時峰值 ( 百萬 ) 2008 年月度短信指標統(tǒng)計 (1 月 - 12 月 )忙時短信峰值圖 2-1-1 2008 年上海移動月度短信忙時指標統(tǒng)計圖 9 7 . 5 0 %9 8 . 0 0 %9 8 . 5 0 %9 9 . 0 0 %9 9 . 5 0 %1 0 0 . 0 0 %010208 : 0 0 - 9 : 0 0 9 : 0 0 - 1 0 : 0 0 1 0 : 0 0 - 1 1 : 0 0 1 8 : 0 0 - 1 9 : 0 0 1 9 : 0 0 - 2 0 : 0 0 2 0 : 0 0 - 2 1 : 0 0百萬2 0 0 8 年 8 月短信忙時主要業(yè)務指標統(tǒng)計忙時業(yè)務量忙時接通率圖 2-1-2 2008 年 8 月上海移動短信忙時業(yè)務指標統(tǒng)計圖 2.2 GPRS 1、上海 GPRS 核心網(wǎng)架構概述及業(yè)務分擔情況 目前， 上海共 二 套 GPRS 核心網(wǎng)設備，生產(chǎn)廠家分別是 ERICSSON 和 NOKIA。根據(jù)上海市城市規(guī)劃的特點，以陜西南路為界對上海市的區(qū)域進行了劃分，其中 ERICSSON 的設備主要覆蓋上海市陜西南路以東的區(qū)域，以及嘉定 F1 賽場附近的區(qū)域； NOKIA 的設備主要覆蓋陜西南路以西的區(qū)域 。 愛立信 8 核心網(wǎng)包括 10 套 SGSN（ 2 套為 2007 年底新擴） 、 4 套 GGSN、 2 套 DNS、 2 套 NTP、 4 套防火墻、 2 套CG 等設備，其中 GGSN9/10 為 2008 年 GPRS 擴容工程中新擴設備（ GGSN9 尚未入網(wǎng)）。而 除 NTP 服務器為骨干設備外，其余均為上海本地網(wǎng)設備。 NOKIA 核心網(wǎng)設備包括 8 套 SGSN、 2 套 GGSN、 4 套防火墻、7 套 CG 等設備，其中 4 套防火墻也為 2008年 GPRS 擴容工程新增設備。 NOKIA 與愛立信核心網(wǎng)間通過cmnet 網(wǎng)絡 實現(xiàn) Gn 網(wǎng)段的互通。 NOKIA 與愛立信核心網(wǎng)設備分別采用路由器與各自的 CG 和網(wǎng)管設備相連，實現(xiàn)計費和網(wǎng)管。 GPRS 系統(tǒng)通過 CMNET 與上海本地 WAP 網(wǎng)關相連 實現(xiàn) WAP 瀏覽業(yè)務； GPRS 系統(tǒng)通過 CMNET與 internet互聯(lián)實現(xiàn) GPRS瀏覽 internet以及接入行業(yè)應用業(yè)務； GPRS系統(tǒng)通過 CMNET與其他省市的 SGSN、 GGSN 等實現(xiàn)省際 GPRS 漫游業(yè)務。通過北京設立的 GPRS 邊界網(wǎng)關，經(jīng)過 GRX 網(wǎng)絡（愛訊特）的中轉，實現(xiàn)和國際漫游伙伴的 GPRS 業(yè)務 互通。 整個上海 GPRS 核心網(wǎng)具體的網(wǎng)絡結構見 意圖 2-2-1： 圖 2-2-1 上海移動 GPRS 核心網(wǎng)結構示意圖 2、 2008 年 GPRS 業(yè)務發(fā)展概況 GPRS 總體業(yè)務概括 9 2008 年月度 GPRS 指標統(tǒng)計 (1 月 -12 月 )0501001502002503003504001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月忙時用戶峰值量 ( 萬個 )9 5 . 0 0 %9 5 . 5 0 %9 6 . 0 0 %9 6 . 5 0 %9 7 . 0 0 %9 7 . 5 0 %9 8 . 0 0 %9 8 . 5 0 %9 9 . 0 0 %9 9 . 5 0 %1 0 0 . 0 0 %成功率月PD P用戶忙時峰值量 月At ta ch 用戶忙時峰值量 全月PD P激活成功率圖2-2-2 2008 年 GPRS 附著用戶 /在線用戶增長趨勢 根據(jù)上圖中的 2008年上海移動 GPRS附著用戶數(shù)及在線用戶數(shù)增長趨勢來看，作為奧運年的 2008年， GPRS 業(yè)務保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，尤其是奧運賽事進行期間的 8 月期間，全網(wǎng)附著用戶數(shù)峰值達到326.92 萬，峰值在線激活用戶數(shù)達到 32.74 萬。分別比上月增長了 0.6%和 6，顯示了奧運賽事期間，全網(wǎng)業(yè)務量也有一定比例的增長。 2.3 WAP WAP 核心網(wǎng)由 3 套 WAP 網(wǎng)關組成，實現(xiàn) WAP 業(yè)務全網(wǎng)覆蓋。各個 WAP 網(wǎng)關分別負責不同區(qū)域的 WAP 業(yè)務，其中諾西 WAP1 負者 CSD 業(yè)務， WAP2 網(wǎng)關負者 GGSN5、 6 的 CMWAP 業(yè)務，WAP3 網(wǎng)關負責 GGSN7、 8 的 CMWAP 業(yè)務。 WAP 網(wǎng)關開放的業(yè)務類型主要包括 WAP 上網(wǎng)、 JAVA、 MMS、 SOCKET、飛信等。 目前上海 WAP 網(wǎng)關的處理能力見 表 2.3.1 所示 設備廠商 設備名稱 并發(fā)請求數(shù)（ TPS） 諾西 WAP1 1100 華為 WAP2 7000 華為 WAP3 4000 表 2-3-1 WAP 設備容量表 2008 年 WAP 網(wǎng)關忙時請求數(shù)較為平穩(wěn)， 各套網(wǎng)關的負荷均小于 60%， WAP 網(wǎng)關的各項指標良 10 好，成功率穩(wěn)定在很高的水平。 WAP 網(wǎng)關指標見圖 2-3-1 60225901264050010001500200025003000350040001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月80.00%82.00%84.00%86.00%88.00%90.00%92.00%94.00%96.00%98.00%100.00%W A P 1 業(yè)務量峰值 W A P 2 業(yè)務量峰值 W A P 3 業(yè)務量峰值W A P 1 網(wǎng)關接通率 W A P 2 網(wǎng)關接通率 W A P 3 網(wǎng)關接通率2008 年 W A P 網(wǎng)關指標圖2-3-1 2008 年 WAP 網(wǎng)關指標圖 2.4 MMS 目前上海公司共有 2 套彩信中心，均為華為 設備， 全部位于浦東 18 樓數(shù)據(jù)業(yè)務機房 。 兩套彩信中心按號段承載上海彩信業(yè)務。 每套彩信中 心 的軟件 License 處理能力 285 條 /秒 ，硬件 實際 處理能力為 435 條 /秒 ， 彩信中心核心交換設備為兩臺華為高性能 6506 交換機構成，出口配置雙防火墻，所有業(yè)務主機雙機成對配置，整個彩信中心無單點設備故障，整體具有較高的安全性。 目前彩信中心承載的主要業(yè)務為 SP 到點和點到點業(yè)務， EMAIL 到點和點到 EMAIL 業(yè)務目前業(yè)務量偏小。在 SP 到點業(yè)務中，手機報業(yè)務為 SP 到點業(yè)務的主體。 2007 年 1 月至 2008 年 8 月中國移動上海公司 每月彩信 信總量由 0.5 億條 ， 增長至 1.0 億條，平均月增長率仍保持在 3.6%左右， 詳見圖 2-4-1 11 彩信業(yè)務量（百萬條）05010015020 07 年1月20 07 年3月20 07 年5月20 07 年7月20 07 年9月20 07 年11 月20 08 年1月20 08 年3月20 08 年5月20 08 年7月日期圖 2-4-1 彩信業(yè)務量圖 2008 年 8 月奧運期間，上海移動總體彩信發(fā)送量明顯放量，這與奧運手機報的重點營銷相吻合。當月彩信忙時指標如圖 2-4-2 所示。 2008 年彩信系統(tǒng)指標9 9 . 9 6 % 9 9 . 9 8 % 9 9 . 8 6 % 9 9 . 8 7 % 9 9 . 9 2 % 9 9 . 9 1 % 9 9 . 9 3 %8 3 . 1 8 %8 0 . 1 4 %8 2 . 0 9 %7 9 . 5 2 %8 1 . 6 9 %8 0 . 1 1 %7 9 . 0 2 %9 9 . 9 7 % 9 9 . 9 6 %9 9 . 8 6 %7 9 . 5 4 %7 8 . 4 7 % 8 0 . 6 6 %8 2 . 8 2 % 8 1 . 4 9 %8 3 . 5 2 %- 1 010305070901101301502008年1月2008年2月2008年3月2008年4月2008年5月2008年6月2008年7月2008年8月2008年9月2008年10月2008年11月2008年12月50%55%60%65%70%75%80%85%90%95%100%全月忙時彩信峰值 彩信網(wǎng)絡接通率彩信端到端成功率不包含444 6 彩信端到端成功率包含444 6圖 2-4-2 上海彩信中心質(zhì)量統(tǒng)計圖 數(shù)據(jù)表明，奧運期間彩信端到端成功率為 80%左右，遠超集團考核指標。彩信網(wǎng)絡接通率為 99.9以上，彩信系統(tǒng)運行平穩(wěn)。 2.5 WLAN 上海移動 WLAN 網(wǎng)絡包括 “已建 WLAN 公網(wǎng)”、“奧運場館公網(wǎng)”、“奧運場館專網(wǎng)”和“奧運在建WLAN” ,見圖 2-5-1 12 圖 2-5-1 WLAN 組網(wǎng)圖 已建公網(wǎng)： WLAN 二期 建設在浦東移動大樓、武勝大樓、欽州傳輸機房、萬榮傳輸機房、長壽傳輸機房 、陸家嘴 傳輸機房、怒江傳輸機房七 處 節(jié)點機房 各安裝了 1 臺華為 MA5200F 的 AC 設備，AC 設備通過數(shù)據(jù)節(jié)點的交換機上聯(lián)本節(jié)點的 GSR 骨干路由器，接入 CMNET。 共下轄了 166 個熱點。 奧運場館公網(wǎng)： 根據(jù)集團公司的要求，在建中的奧運公網(wǎng)包括 3 個熱點，分別為 1 個奧運場館上海體育場和 2 個協(xié)議酒店，分別 是奧林匹克俱樂部和華亭賓館，采用 Wifi 的技術標準建設。 在欽州路移動傳輸機房安裝 1 臺匯聚交換機和 2 臺 AC， AC 互為備份。 AC 和 AP 均采用摩托羅拉的設備。 奧運場館專網(wǎng)： 根據(jù)集團公司要求，奧運場館必須采用 WIPI 的標準建設 1 套奧運專網(wǎng)系統(tǒng)。針對上海，目前作為熱點建設的為上海體育場。 在欽州路移動傳輸機房安裝 2 臺匯聚交換機和 2 臺 AC，分別互為備份。 AP 采用聯(lián)信永益的設備， AC 采用中太的設備。 奧運在建 WLAN： 在浦東、武勝、欽州、萬榮、長壽、陸家嘴、怒江 7 個節(jié)點 各建設了一套 AC(2臺 )，采用雙機熱備方式。 根據(jù)中 國移動寬帶解決方案 , WLAN 有兩個獨立部分組成：公共無線局域網(wǎng)接入 熱點 區(qū)域和 局端網(wǎng)絡節(jié)點 組成。在 熱點區(qū)域 ，運營商布置 AP 作為無線網(wǎng)絡的接入端口，而其用戶就通過移動終端（如筆記本電腦、 PDA 等）加上無線網(wǎng)卡實現(xiàn) Internet 的無線接入。同時， 局端網(wǎng)絡節(jié)點 則提供了認證和漫游、計費業(yè)務 等等 。通常，運營商在不同公共場所擁有許多 熱點區(qū)域 。這些 熱點的數(shù)據(jù)信息 被連接到 IP 核心網(wǎng)，核心網(wǎng)提供了接入網(wǎng) 并 傳遞鑒權、計費信息至移動網(wǎng)絡。 本次科研的研究對象是奧運場館公網(wǎng)和奧運場館專網(wǎng)，因在比賽場館存在公網(wǎng)和專網(wǎng)信號互相干擾的 問題，故在奧運開始前關閉了所有的 WLAN 奧運公網(wǎng)場館 AP。在奧運期間，比賽場館中的 WLAN上網(wǎng)途徑為奧運專網(wǎng)。專網(wǎng)見示意圖 2-5-2： 13 圖 2-5-2 奧運 WLAN 專網(wǎng)示意圖 兩臺中太 AC 上行部署兩臺思科 WLAN 匯聚交換機作為省網(wǎng) WLAN 匯聚設備，接入 WLAN 承載網(wǎng)骨干設備 JuniperM320。 如圖所示， AC 之間的備份方式為 1 1 備份（主備用）。 每臺設備出一個上行 GE 接口與 WLAN 匯聚交換機對接。 AC 下行出一個 GE 接口與匯聚交換機進行連接。二層匯 聚交換機由兩臺華為 3528P 組成，每臺設備單上行至 AC。 3、大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究 3.1、大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型特點及研究方法 大型體育場館多承辦大型體育賽事和活動，數(shù)據(jù)業(yè)務模型的建立需要從多個緯度進行分析。 3.1.1、模型緯度： 3.1.1.1、 用戶緯度： 用戶是產(chǎn)生業(yè)務量的基礎，大型賽事活動，特別是國際賽事活動，移動數(shù)據(jù)業(yè)務人員參與構成是否與平時不同，有多大不同，國漫業(yè)務占比，國漫業(yè)務分布等都是需要考慮的因素。除了國漫用戶外，國內(nèi)漫游用戶也是需要考慮的因素。 14 3.1.1.2、場館緯度 ： 每個場館有每個場館的特點，場館造型，出入管理的不由也會造成用戶分布的不同，場館的出口區(qū)、觀眾區(qū)、貴賓區(qū)和應急出入?yún)^(qū)的人口分布與活動進程密切相關，建立數(shù)據(jù)模型，估算峰值業(yè)務量，進而配備應急外資，應急資源都與場館所處的位置、管理活動密切相關。 3.1.1.3、時間緯度： 人是產(chǎn)生業(yè)務量的根本原因，而人是生活在特定的時空環(huán)境下，因此大型體育場館的賽事時間也是影響業(yè)務量的重要因素，上午舉行的比賽和下午舉行的比賽，場館內(nèi)的數(shù)據(jù)業(yè)務模型可能會根本不同。再有大型場館舉辦的活動內(nèi)在時間結構也會對數(shù)據(jù)業(yè)務量產(chǎn)生較大影 響，比如足球賽分為上半場、中場信息、下半場的時間結構。這個時間結構和 NBA 分節(jié)制賽事根本不同，相應的數(shù)據(jù)業(yè)務量分布模型也具有較大的區(qū)別。事實證明，時間緯度是影響大型體育場館最重要的因素。 3.1.1.4、數(shù)據(jù)業(yè)務緯度： 每種數(shù)據(jù)業(yè)務具有各自不同的特征，如彩信業(yè)務以 MT 業(yè)務量為主要業(yè)務量的業(yè)務特征，而短信的 MO 和 MT 就具有相同的數(shù)據(jù)量。 GPRS 和 WAP 也有自己獨有的不同于 MMS 和短信的業(yè)務特征，多種業(yè)務組合形成整個場館的數(shù)據(jù)業(yè)務特征。因此分析大型體育場館的數(shù)據(jù)業(yè)務本身時必須結合具體的業(yè)務進行分析。 3.1.2、研究方法： 大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型的建模方法也有別于話務模型的建模方法，數(shù)據(jù)業(yè)務的每種業(yè)務之間具有較大的相互依賴性，每種業(yè)務的業(yè)務量的表述方法也各有特色，如 MMS 和 WAP 是以請求次數(shù)來作為業(yè)務量的表述方法，而 GPRS 是以多少 BIT 來作為業(yè)務量的表述。另、數(shù)據(jù)業(yè)務是各種分業(yè)務的綜合，目前每種數(shù)據(jù)業(yè)務雖有各自的報表和監(jiān)控平臺但卻沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)業(yè)務統(tǒng)合平臺，也沒有形成的方法提取出大型體育場館的業(yè)務數(shù)據(jù)。因此在場館業(yè)務數(shù)據(jù)獲取方面需要有新的方法 . 15 3.1.2.1、關聯(lián)分析的方法 目前，數(shù)據(jù)業(yè)務各個業(yè)務都有 自己成熟的業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)，話單系統(tǒng)等，但都沒有基于小區(qū)的業(yè)務信息，為了獲取大型體育場館小區(qū)級的業(yè)務數(shù)據(jù)，就必須對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)記錄進行關聯(lián)分析，而在浩繁的話單日志中進行數(shù)據(jù)庫式的關聯(lián)分析，除了需要大量的計算資源，還需要進行關聯(lián)分析算法和軟件的開發(fā)。使用關聯(lián)分析方法獲取到業(yè)務數(shù)據(jù)后，還需要對數(shù)據(jù)進行對比研究，找出場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型的建模方法： 3.1.2.2、對比分析的方法 影響場館數(shù)據(jù)業(yè)務量的因素很多，而分析數(shù)據(jù)的獲取又比較困難，可供分析的數(shù)據(jù)較小，這就需要使用對比分析的方法，從獲取的有限數(shù)據(jù)中與業(yè)務報表的數(shù)據(jù)進 行廣泛的橫向和縱向的比較，從中找出大型體育場館數(shù)據(jù)業(yè)務量的規(guī)律，進行抽象出計量模型。 3.2、八萬人體育場數(shù)據(jù)業(yè)務模型研究 3.2.1 八萬人體育場 1 上海體育場地理概況 此次奧運會，上海負責承辦的是奧運男女足球賽小組賽、四分之一決賽、半決賽和 3、 4 名決賽的部分場次比賽，比賽場館為位于徐匯區(qū)的上海八萬人體育場，其具體地理位置如見圖 3-2-1-1： 16 圖 3-2-1-1 上海八萬人體育場地理位置示意圖 上圖中藍色箭頭所指的地方就是上海八萬人體育場，它的周邊分別是天鑰橋路、中山南路、漕溪北路和斜土路，交通便利，有 92 路、 721 路、 926 路直達，同時也有地鐵一、三、四號線換乘點，即使在平時，也是人口密集的區(qū)域。 2 上海體育場的無線覆蓋情況 根據(jù)奧運賽事期間的上海體育場無線配置資料顯示，此次奧運賽事期間，上海移動在上海八萬人體育場配置了 900/1800 的雙頻覆蓋，也就是通常意義上的 G 網(wǎng)（ 900MHz）和 D 網(wǎng)（ 1800MHz），分別為西門子的 BSC285（ 900MHz）、諾基亞的 BSC532（ 1800MHz）。這兩個 BSC 下各有 13 個小區(qū)（ CI）覆蓋了上海八萬人體育場館，承載體育場的 GPRS 業(yè)務。另外，為配合此次奧運賽事 期間的通信保障，上海移動優(yōu)化中心還增設了兩輛應急通信車共計六個小區(qū)（分別屬于 BSC284 和 BSC285）為賽事期間的移動業(yè)務提供通信保障。整個上海體育場的無線覆蓋情況可以參見圖 3-2-1-2： 17 圖 3-2-1-2 上海體育場無線覆蓋示意 綜上所述，所有覆蓋上海八萬人體育場的小區(qū)信息可以參見表 3-2-1-1： BSC 站名 LAC CI 廠商 BSC28_5 S 上海體育館東基站 _1 6241 21777 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館東 基站 _2 6241 21778 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館東基站 _3 6241 21779 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館北基站 _1 6241 21649 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館北基站 _2 6241 21650 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館南基站 _1 6241 21761 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館南基站 _2 6241 21762 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館南基站 _3 6241 21763 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館西基站 _1 6241 21633 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館西基站 _2 6241 21634 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館西基站 _3 6241 21635 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館西基站 _4 6241 21636 SIEMENS BSC28_5 S 上海體育館西基站 _5 6241 21637 SIEMENS 18 BSC53-2 N 上海體育館西基站 _1 6379 9313 NOKIA BSC53-2 N 上 海體育館西基站 _2 6379 9314 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館西基站 _3 6379 9315 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館西基站 _4 6379 9316 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館西基站 _5 6379 9317 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館北基站 _1 6379 9329 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館北基站 _2 6379 9330 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館南基站 _1 6379 9345 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館南基站 _2 6379 9346 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館南基站 _3 6379 9347 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館東基站 _1 6379 9361 NOKIA BSC53-2 N 上海體育館東基站 _2 6379 9362 NOKIA BSC28_5 S 上海體育館東基站 _1 6379 9363 NOKIA BSC28_4 S八萬人體育場應急車 B_1 6241 17473 SIEMENS BSC28_4 S八萬人體育場應急車 B_2 6241 17474 SIEMENS BSC28_4 S八萬人體育場應急車 B_3 6241 17475 SIEMENS BSC28_5 S 萬體館應急車 A_1 6241 21585 SIEMENS BSC28_5 S 萬體館應急車 A_2 6241 21586 SIEMENS BSC28_5 S 萬體館應急車 A_3 6241 21587 SIEMENS 表 3-2-1-1 上海體育場小區(qū)信息表（含應急通信車） 考慮到上述小區(qū)均為覆蓋上海體育場的，是為上海體育場內(nèi)的特定用戶群體（觀眾、記者、奧委會官員及賽事工作人員）提供數(shù)據(jù)業(yè)務的。 因此在建立奧運場館數(shù)據(jù)業(yè)務模型中，主要以這些小區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務量作為分析、構建賽事期間 GPRS（含 WAP、彩信）業(yè)務模型的原始數(shù)據(jù)來源依據(jù)，以反映奧運賽事期間特定場館的數(shù)據(jù)業(yè)務的情況。 3.2.2 奧運 WLAN 覆蓋場館情況： WLAN 奧運專網(wǎng)的熱點為八萬人體育場和東亞展覽館。作為比賽場館的八萬人體育場覆蓋了 30 個 19 AP，覆蓋區(qū)域包括新聞中心、文字記者看臺、觀眾區(qū)等。相應 AP 數(shù)量以及開啟頻點數(shù)見下表 3-2-2-1： 序號 覆蓋區(qū)域 專網(wǎng) AP 數(shù)量 802.11b/g 開啟頻點數(shù) 802.11a 開啟頻點數(shù) 1 新聞中心 5 5 5 2 文字記者看臺 8 8 6 3 觀眾區(qū) 17 17 0 4 小計 30 30 11 表 3-2-2-1 奧運 WLAN 覆蓋表 3.2.3 八萬人體育場奧運賽事觀眾情況： 2008 年奧運會期間，上海八萬人體育場承辦了奧運足球比賽，九場足球賽期共吸引觀眾達 40 余萬人。根據(jù)網(wǎng)管統(tǒng)計，其中九場比賽期間移動用戶數(shù)如表 3-2-2-1 所示。 日期 用戶數(shù) 8 月 7 日 4.6 萬 8 月 10 日 4.2 萬 8 月 12 日 3.1 萬 8 月 13 日 3.7 萬 8 月 15 日 3.5 萬 8 月 16 日 4.2 萬 8 月 18 日 4.0 萬 8 月 19 日 3.5 萬 8 月 22 日 3.6 萬 表 3-2-2-1 上海體育場奧運足球賽期間觀賽移動用戶數(shù)情況 根據(jù)網(wǎng)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)，上海體育場足球賽事期間，本地用戶占場館總移動用戶數(shù)的 83%，省際和國際漫游用戶所占比例相對較小，分別為 12%和 5%，如圖 3-3-2-1 所示。 20 圖 3-3-2-1 上海體育場足球賽期間本地 /漫游用戶類型分布 3.3 場館業(yè)務模型特征 3.3.1 人口到達特征 從小區(qū)短信下發(fā)中推導出人口到達特征?？梢哉J為小區(qū)短信量的變化是人口到達的導數(shù)。 上海體育場奧運賽事 期間，為了更好地服務于場館內(nèi)觀賽用戶，上海移動在每位用戶進場和退場時分別下發(fā)小區(qū)短信。因此，我們根據(jù)小區(qū)短信下發(fā)情況的統(tǒng)計結果，再結合網(wǎng)管統(tǒng)計的每場比賽期間觀賽用戶情況，得出賽事期間人數(shù)變化曲線。 我們把一場比賽分成三個階段，即入場、開賽期間和退場，顯而易見，入場時人數(shù)變化是逐漸上升的，近似為斜率為 a 的曲線；退場時人數(shù)是下降的，近似為斜率為 b 的曲線，且退場時下降的坡度必然大于入場時上升的坡度，即 ba ；而開賽期間，人數(shù)理論上應該是恒定不變的，近似為一條水平直線。這樣我 們對每場比賽場館內(nèi)人數(shù)變化特點進行研究，就可以得到比賽場館人口到達特征模型。 假設某場比賽場館內(nèi)人數(shù)變化情況為 X(t)，用 Xmax表示該場比賽場館內(nèi)峰值人數(shù)，則我們可以得 21 到該場比賽人數(shù)變化特征曲線 %100)(m a x X tXt）（ 。對幾次比賽求平均，即可得到上海體育場人口到達特征模型，如圖 3-3-1-1 所示。 圖 3-3-1-1 上海體育場人口到達特征模型 3.3.2 業(yè)務漫游分布特征 3.3.2.1 SMS 由圖 3-3-2-1-1 可見，本地短信業(yè)務量為業(yè)務量的主體。省際用戶短信量也有 相當大的比重，而國際短信量占比較小，在分析業(yè)務量的變化時可以簡化忽略。 22 圖 3-3-2-1-1 上海體育場足球賽期間本地 /漫游短信業(yè)務分布 3.3.2.2 GPRS GPRS 業(yè)務漫游分布特征分析見圖 3-3-2-2-1 c m w ap, 7 8 . 03%c m n et , 2 1 . 45 %r oam ing ,0.51%圖 3-3-2-2-1 奧運賽事期間場館 GPRS 業(yè)務分布示意圖 如上圖所示，通過對信令監(jiān)測系統(tǒng)采集的奧運賽事期間相關 Gb 數(shù)據(jù)的分析，從總量上來看，漫游業(yè)務量較小，不足 1，而從本地業(yè)務量上構成來看， WAP 業(yè)務占據(jù)主導地位，接近總流量的 80%，NET 類業(yè)務在 21%左右， WAP 和 NET 類業(yè)務 的比例約為 3.6:1，略小于全網(wǎng)的 2： 1 這個數(shù)值，這可能是因為在上海體育場這一特定的位置環(huán)境下，特定用戶群體中觀看比賽的觀眾占多數(shù)，大都是使用手機方式上網(wǎng)，使用數(shù)據(jù)卡連接筆記本電腦上網(wǎng)的較少。而 WAP 頁面經(jīng)過 WAP 網(wǎng)關適配后數(shù)據(jù)量小， 23 因此更適合于手機瀏覽，因此可能是眾多手機上網(wǎng)用戶的優(yōu)選上網(wǎng)方式（由于根據(jù) 上海移動數(shù)據(jù)網(wǎng)路由組織及局數(shù)據(jù)設置原則 ，省際漫游采用就近接入原則，由漫游地 SGSN/GGSN/WAP 網(wǎng)關疏通，因此從某種意義上來說，省際漫游和本地業(yè)務在激活流程上不存在差異，將其視為本地業(yè)務處理）。 3.3.2.3 WAP 經(jīng)統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)本地用戶流量約占 CMWAP 總流量的 91%，省際漫游流量約占 9%，本地用戶的業(yè)務量是業(yè)務量的主體。詳見圖 3-3-2-3-1 圖 3-3-2-3-1 WAP 漫游分布圖 3.3.2.4 MMS 在奧運期間，上海本地業(yè)務量為所有業(yè)務量的主體，國際彩信業(yè)務量最小，可以忽略不計。詳細分布見下圖 3-3-2-4-1。 業(yè)務量87%11%2%本地業(yè)務量國內(nèi)漫游業(yè)務量國際漫游業(yè)務量流量分布91%9%本地用戶國內(nèi)漫游 24 圖 3-3-2-3-1 彩信漫游業(yè)務量分布圖 3.3.3 賽時業(yè)務量總體分布特征： 3.3.3.1 SMS 我們以一場奧運期間足球比賽為例，分析短信業(yè)務量在比賽過程中的分布特征，如圖 3-3-4 所示。比賽期間 ， 總業(yè)務量達 16.8 萬， 以 5 分鐘粒度統(tǒng)計， 5 分鐘最大業(yè)務量達 10426 條， 峰值業(yè)務量12.5BHSM，即 34.8 條（ MO+MT） /秒 ；平均每用戶業(yè)務量 4.8 條 /秒。 由于短信存在 MO 和 MT 的區(qū)別， MO 作為上行短信量，一般是由用戶主動發(fā)起的，是一種主動行為；而 MT 作為下行短信量，表示用戶接收的短信，可以是點對點短信，也可能是 SP 下發(fā)的短信，對用戶而言是一 種被動行為。為了更好地區(qū)分體育場賽事期間 MO 和 MT 短信的特征，我們對 MO和 MT 分別進行分析，如圖 3-3-3-1-2 所示?？傮w而言，在比賽過程中， MT 略小于 MO，這與全網(wǎng)的情況相反（在比賽時間段，即晚忙時，全網(wǎng)短信 MT 是高于 MO 的，這一點下一節(jié)將介紹）。但是在比賽開始和結束的時刻 MT 高于 MO 業(yè)務量，這主要是由于上海體育場在奧運足球賽期間于入場和退場時，對用戶下發(fā)小區(qū)短信所致。詳細情況見圖 3-3-3-1-1 和圖 3-3-3-1-2 圖 3-3-3-1-1 上海體育場足球賽事期間短信業(yè)務量分布 25 010002000300040005000600070008000-2:00-1:45-1:30-1:15-1:00-0:45-0:30-0:150:000:150:300:451:001:151:301:452:002:152:302:45MOMT圖 3-3-3-1-2 上海體育場足球賽事期間短信 MO 與 MT 分布 3.3.3.2 GPRS GPRS 業(yè)務量的主體為上下行流量，上下行流量的多少決定了無線資源的配置是否充裕，為了簡化問題分析，在 GPRS 業(yè)務預測模型中只考慮上下行流量，重點考察其峰值的情況。 3.3.3.3 WAP 以某場比賽為例，在比賽期間有一個業(yè)務峰值，而且峰值出現(xiàn)在每場比賽的中場信息時間，可能是比賽暫停后，用戶有瀏覽 WAP 網(wǎng)頁的需求。詳見圖 3-3-3-3-1 26 上海體育場賽事期間 WAP 請求數(shù)02004006008001000120014001600-2:00-1:30-1:00-0:300:000:301:001:302:002:30圖 3-3-3-3-1 WAP 業(yè)務量總 體特征 上圖中，統(tǒng)計時間間隔為 10 分鐘，峰值請求數(shù)為 1500 次，整場比賽期間，人均忙時請求 0.28次。在比賽中，總的請求次 12000 次 。 3.3.3.4 MMS 我們以一場奧運期間足球比賽為例，分析彩信業(yè)務量在比賽過程中的分布特征。首先我們對 MO和 MT 進行分析， MO 和 MT 業(yè)務量對比如圖 3-3-3-4-1 示， M O 業(yè)務量13%M T 業(yè)務量87%圖 3-3-3-4-1 彩信業(yè)務量分布圖 由圖可見， MT 業(yè)務量是場館業(yè)務量的主體，彩信業(yè)務量以 MT 業(yè)務量為主導。在以被動業(yè)務MT 業(yè)務量為主導業(yè)務量 特征的情況下，經(jīng)過與大網(wǎng)業(yè)務量變化曲線對比，我們可以發(fā)現(xiàn)比賽期間業(yè)務量變化曲線和大網(wǎng)同一時段的業(yè)務量變化曲線具有相似性。圖示如下： 經(jīng)統(tǒng)計，比賽期間，彩信業(yè)務量如圖 3-3-3-4-2 所示。 27 上海體育場足球賽期間彩信業(yè)務量0100200300400500600-2:00 -1:30 -1:00 -0:30 0:00 0:30 1:00 1:30 2:00 2:30 3:00 3:30 4:00 4:30彩信（條）圖3-3-3-4-2 彩信業(yè)務量時序圖 同一時間段大網(wǎng)業(yè)務量分布曲線如圖 3-3-3-4-3： 010203040506015:00 15:45 16:30 17:15 18:00 18:45 19:30 20:15 21:00 21:45 22:30 23:1510-4圖3-3-3-4-2 大網(wǎng)時間段業(yè)務量分布圖 由上圖可見，比賽期間業(yè)務量變化曲線與相同時間段的大網(wǎng)業(yè)務量變化曲線具有 較高的相似性。從大網(wǎng)業(yè)務量出發(fā)，就可以演繹出場館的彩信業(yè)務量變化，這在以后的計算模型中加以體現(xiàn)。 總之，比賽期間彩信業(yè)務量的變化與比賽進行關聯(lián)度較低，業(yè)務量與大網(wǎng)業(yè)務量變化相當。而大網(wǎng)業(yè)務量隨時間的分布情況，我們下文專題描述。 3.3.3.5 WLAN 圖 3-3-3-5-1 為比賽日下行流量和隨機一臺公網(wǎng) AC 流量的對比圖。由圖可知，公網(wǎng) AC 流量的流量峰值發(fā)生在工作日的午休時間和工作日的下班前兩小時。而專網(wǎng)的流量峰值則發(fā)生在比賽中場休息和比賽后兩小時內(nèi)。由此可見，公網(wǎng)的重點保障時間為午休和下班前，專網(wǎng)的重點 保障時間為比賽休 28 息時間。 圖 3-3-3-5-1 AC 流量對比圖 圖中紅線為奧運比賽日專網(wǎng)用戶數(shù)曲線，藍線為隨機抽取一臺公網(wǎng) AC 的用戶數(shù)曲線。可以看出，專網(wǎng)用戶數(shù)的峰值和比賽時間密切相關，而公網(wǎng)的用戶數(shù)和工作時間相關，即從 9 點至 17 點的用戶數(shù)較大。 3.3.4 大網(wǎng)業(yè)務量分布特征 3.3.4.1 SMS 全網(wǎng)短信業(yè)務隨時間變化具有其自身特點，因此對于大型體育場館承辦的賽事而言，比賽在不同時間舉行，其業(yè)務分布特點是有一定區(qū)別的。為了更好地分析大型體育場館賽事期間短信業(yè)務量分布特點，首先要分析全網(wǎng)短信業(yè)務量的特點。我們?nèi)W運比賽當月的短信業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)，即 8 月份的每日短信統(tǒng)計數(shù)據(jù)，求其平均值后如圖 3-3-4-1-1 所示。從圖中可以看出，短信業(yè)務量存在兩個峰值，即早忙時（ 8： 00 11： 00）和晚忙時