中層管理人員執(zhí)行力提升培訓(xùn)【絕版好資料，看到就別錯(cuò)過(guò)】

中層管理人員 執(zhí)行力提升培訓(xùn) 讓我們一起來(lái)約定 關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置振動(dòng) 堅(jiān)持完成全天的學(xué)習(xí) 并且 睜開(kāi)我們明亮的眼睛 敞開(kāi)我們純凈的心靈 投入我們滿腔的熱情 支持我們所有的同事 Each Impacts The Extent Of Development PDI Development Pipeline: 自省 動(dòng)力 方法 實(shí)踐 責(zé)任 儒家強(qiáng)調(diào)倫理的力量 ： “道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格?！保?論語(yǔ) 為政 ） 道家強(qiáng)調(diào)自然的力量： “人法地，地法天，天法道，道法自然”（ 老子 25章）的思想。 佛家強(qiáng)調(diào)信仰的力量： 苦、集、滅、道“四諦”說(shuō)，從本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種由覺(jué)而悟，從而擁有信仰的過(guò)程。 中國(guó)傳統(tǒng)文化 對(duì)我們的啟迪 MCP 管理能力量化測(cè)評(píng)系統(tǒng) Management competence Programs C-MCP管理能力盤點(diǎn) 課程目錄 第一章 新理念的導(dǎo)入 第二章 基層管理者角色轉(zhuǎn)變與認(rèn)知 第三章 目標(biāo)管理與績(jī)效考核 第四章 提升領(lǐng)導(dǎo)力 第五章 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 第一章 新理念的導(dǎo)入 ）中基層管理干部（管理者）的技能需求 ）中基層管理干部（管理者）的管理輔證 ）管理人員所需的知識(shí)與技巧 ）管理人員面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 處人 處事 ）中基層管理干部（管理者） 的技能需求 處事 目標(biāo) 計(jì)劃 執(zhí)行 目標(biāo)管理 時(shí)間管理 執(zhí)行力 修正 問(wèn)題解決 處人 溝通 組織 領(lǐng)導(dǎo) 培訓(xùn) 定位 教練技術(shù) 溝通技能 構(gòu)建團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)下屬 角色認(rèn)知 管理者需要具備哪些技能 ? ）管理人員所需的知識(shí)與技巧 勝任素質(zhì)模型提升之道 專業(yè)勝任素質(zhì) 專業(yè)技術(shù)水平 專業(yè)知識(shí)范疇 專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 心理勝任素質(zhì) 舉例： 人際敏感性 承受力 自我控制 自我認(rèn)識(shí) 工作能力 舉例： 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 協(xié)調(diào)溝通 戰(zhàn)略規(guī)劃 解決問(wèn)題 團(tuán)隊(duì)合作 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)素養(yǎng) 品格修養(yǎng) 廉潔自律 文化的認(rèn)同 公平公正 工作責(zé)任心 職業(yè)道德 遵紀(jì)守法 符合公司要求行為 符合公司文化 符合行業(yè)規(guī)范 符合社會(huì)原則 為挑選合適的員工放在合適的崗位 確定對(duì)該崗位所要具備的專業(yè)知識(shí)和技能，以及培訓(xùn)、考核指標(biāo) 對(duì)于心理特征采用標(biāo)準(zhǔn)心理測(cè)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估 為員工職業(yè)發(fā)展提供明確的指導(dǎo) 將能力和素質(zhì)結(jié)合，確保員工行為符合社會(huì)原則 將能力和素質(zhì)與公司文化，價(jià)值觀結(jié)合，確保員工行為符合公司要求 ）管理人員面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 60年代 生產(chǎn)規(guī)模 70年代 生產(chǎn)成本 80年代 產(chǎn)品質(zhì)量 90年代 響應(yīng)速度 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 21世紀(jì) 創(chuàng)新 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化 1. 互聯(lián)網(wǎng)的作用： 互聯(lián)網(wǎng)將世界的所有地區(qū)都連接成了一個(gè)實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)，大幅度的提高了決策和思路傳播的速度 2. 資本過(guò)渡投資： 前幾年的的大幅度信貸擴(kuò)張，數(shù)額巨大、流動(dòng)性極大的資本已經(jīng)導(dǎo)致了全世界范圍的過(guò)度投資。從鋼鐵到汽車、到軟件等大多數(shù)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩 3. 形成了一個(gè)全球性的買方市場(chǎng)： 商業(yè)的力量從資本所有人和經(jīng)理的手中前所未有地轉(zhuǎn)向消費(fèi)者和中間商，像沃爾瑪、家樂(lè)福、蘇寧、國(guó)美這樣的零售巨頭 正確的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人才觀念 傳統(tǒng)成功的經(jīng)理人： “ 良好的溝通者 ” “ 結(jié)果導(dǎo)向型 ” “ 決策果斷 ” “ 良好的人際關(guān)系建立能力 ” 為什么合適人選通常都是錯(cuò)誤的人選 正確的人才觀念 擁有開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的經(jīng)歷 專業(yè)思維、感性行動(dòng) 真正合格的人才 第二章 基層管理者角色轉(zhuǎn)變與認(rèn)知 ） 管理與卓有成效的管理者 ）應(yīng)對(duì)從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變 ）管理與卓有成效的管理者 管理的定義： 運(yùn)用組織的有效資源，結(jié)合部屬及眾人的智慧及努力，通過(guò)計(jì)劃、訓(xùn)練、組織、指揮、 控制來(lái)達(dá)成組織的目標(biāo)。 如何成為卓有成效的管理者 : (管理威信建立的方法 ) 20 管理的定義 個(gè) 人 管 理 組 織 管 理 高 效 的 管 理 與個(gè)人 息息相關(guān) 1 與人際關(guān)系 息息相關(guān) 2 讓組織成員 在工作上擁 有共同的目 標(biāo)與價(jià)值觀 3 促進(jìn)組織與 個(gè)人成長(zhǎng) 4 促使組織成 員間的溝通 更順暢、權(quán) 責(zé)更明確 5 擁有多樣、綜 合的評(píng)價(jià)基礎(chǔ) 6 以滿足顧客 需求為目的 7 21 管理的功能 靜態(tài)的 組織 動(dòng)態(tài)的 組織 (活生生的存在 ) 統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)資源， 將事業(yè)帶向成功 能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與指導(dǎo) 能夠具體地實(shí)踐與運(yùn)用 創(chuàng)造組織 的成效 達(dá)到組織 的目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)個(gè)人 的價(jià)值 22 管理者定義的演進(jìn) 組織的 “ 大老板 ” 對(duì)下屬工作有責(zé)任的人 負(fù)有責(zé)任將知識(shí) 轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的人 并非屬于個(gè)人，而 是一種結(jié)構(gòu)和任務(wù) 23 管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí) 時(shí)間只屬于別人，而不屬于自己 被迫忙于“日常工作” 本身處于一個(gè)組織的工作鏈上，只有別人利用自己的貢獻(xiàn)時(shí)，才算有效 深處組織的“內(nèi)部”，受到局限 什么是有效的管理 做好時(shí)間管理 把精力集中在貢獻(xiàn)上 充分發(fā)揮長(zhǎng)處 要事優(yōu)先 有效決策 25 所有管理均從時(shí)間管理開(kāi)始 管理 自我管理 時(shí)間管理 1個(gè)小時(shí)值多少錢？ 對(duì)個(gè)人 來(lái)說(shuō) 對(duì)組織 來(lái)說(shuō) 26 分析時(shí)間的運(yùn)用 外部因素 組織功能 不健全 信息系統(tǒng) 不健全 人力過(guò)剩 做事方法效率低 內(nèi)部因素 能夠產(chǎn)生 效果的工作 只有自己 能做的工作 排除 27 有效利用時(shí)間的方法 記 錄 分 析 整 合 知道時(shí)間的使用情況 發(fā)現(xiàn)那些時(shí)間浪費(fèi)了 排除不能產(chǎn)生 效果的時(shí)間 增加用來(lái)集中從事 重要工作的時(shí)間 有意義的時(shí)間 浪費(fèi)的時(shí)間 增加用來(lái) 集中從事重 要工作的時(shí)間 依據(jù)此信息 長(zhǎng)期堅(jiān)持 28 下半年該做的事 上半年的工作檢查 定期檢查可以產(chǎn)生良性循環(huán) 應(yīng)該 集中 的事 應(yīng)該 改善 的事 應(yīng)該 用心 的事 對(duì)于接下來(lái)的工作，其優(yōu)先順序就清楚了 29 要事優(yōu)先 重要 緊急 緊急并且重要 重要但并不緊急 緊急但不重要 不重要且不緊急 危機(jī)， 急迫的問(wèn)題，有期 限的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備 事項(xiàng) 客戶、資料、預(yù)防 工作，建立關(guān)系，準(zhǔn)備 工作 干擾、一些電話、電子 郵件， 一些緊急的事件、 湊熱鬧的活動(dòng) 廢話 無(wú)聊電話 30 全力以赴 計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行 做到未雨先繆 花一點(diǎn)時(shí)間做， 請(qǐng)人 代辦， 集中處理 有空再或不做 20% 70% 9% 1% 有效地生活在第二項(xiàng)象限 重要 緊急 31 關(guān)注貢獻(xiàn) 我能做哪些貢獻(xiàn) 如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn) 有效的人際關(guān)系 關(guān)注圈與影響圈 32 關(guān)注貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵 工作內(nèi)容、 標(biāo)準(zhǔn)、影響 與內(nèi)部客 戶的關(guān)系 管理手段 運(yùn)用的 貢獻(xiàn)什么 勤奮 成果 技能 專長(zhǎng) 作用 直接成果 價(jià)值觀的 承諾和實(shí)現(xiàn) 培養(yǎng)人才 通過(guò)外部 的接受 產(chǎn)生成果 33 有效的人際關(guān)系 34 發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處 要用人所長(zhǎng) 善于向上管理 把發(fā)揮長(zhǎng)處培養(yǎng)成為習(xí)慣 35 用人之長(zhǎng)、提高績(jī)效 合理 設(shè)置崗位 嚴(yán)格要求 廣泛涵蓋 優(yōu)先考慮 能做什么 用人所長(zhǎng)、容人之短 1 2 3 4 如果配置 失敗 合理的待遇 公正的評(píng)價(jià) 嚴(yán)格的考核 必要的培訓(xùn) 提高組織績(jī)效 多人擔(dān)任 失敗 重新設(shè)置 崗位 36 組織的功能 組 織 個(gè) 人 弱點(diǎn) 長(zhǎng)處 加以中和 而變得無(wú)關(guān)緊要 給予最大程度 的支持和發(fā)揮 創(chuàng)造組織的績(jī)效 提出 績(jī)效要求 37 著眼于每個(gè)人的長(zhǎng)處 弱點(diǎn) 有哪些事情 不會(huì)做 長(zhǎng)處 哪些事情做 得特別好