2019年移動(dòng)通信公司文明單位考核辦法.doc

2019年移動(dòng)通信公司文明單位考核辦法 為了不斷加大精神文明建設(shè)的力度，完善考核制度，依據(jù)我公司的精神文明建設(shè)規(guī)劃，特制定考核辦法： 一、物質(zhì)文明建設(shè)（100分） （一）經(jīng)濟(jì)效益（30分） 1、完成公司下達(dá)的通信業(yè)務(wù)收入計(jì)劃； 2、完成本單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)； 3、不超過公司下達(dá)的業(yè)務(wù)收入成本費(fèi)用率； 4、平均每用戶業(yè)務(wù)收入。 牽頭單位：財(cái)務(wù)部 完成時(shí)間：全年 （二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（30分） 1、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2、完成省、市公司下達(dá)的各種質(zhì)量指標(biāo)。 牽頭單位：財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)部 完成時(shí)間：全年 （三）管理水平（20分） 1、完善了績(jī)效考評(píng)辦法； 2、發(fā)揮職代會(huì)作用，充分實(shí)行企務(wù)公開制度； 3、生產(chǎn)、工作場(chǎng)地衛(wèi)生整潔； 4、機(jī)動(dòng)車安全無(wú)事故。 牽頭單位：工會(huì) 完成時(shí)間：全年 （四）通信服務(wù)（20分） 1、制定了樹創(chuàng)活動(dòng)方案，成立了專兼職營(yíng)銷隊(duì)伍； 2、認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定； 3、做好規(guī)范化服務(wù)； 4、營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 牽頭單位：經(jīng)營(yíng)部 完成時(shí)間：全年 二、精神文明建設(shè)（100分） （一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)（25分） 1、領(lǐng)導(dǎo)班子有開拓進(jìn)取精神，決策能力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)有力； 2、領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，納入重要日程常抓不懈； 3、班子成員工作作風(fēng)深入，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，幫助解決實(shí)際問題。 牽頭單位：黨群工作部、綜合辦公室、人力資源部。 （二）思想教育（30分） 1、各單位要重視文明單位建設(shè)和思想政治工作； 2、各單位要采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和思想教育； 3、要加強(qiáng)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。 牽頭單位：黨群工作部、工會(huì)、經(jīng)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)部 完成時(shí)間：全年 （三）文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育（30分） 1、按要求抓好員工職業(yè)道德、文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育； 2、經(jīng)常開展崗位練功活動(dòng)，員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)公司發(fā)展的需要； 3、開展經(jīng)常性的豐富多彩的文體活動(dòng)。 牽頭單位：黨群工作部、工會(huì)、人力資源部 完成時(shí)間：全年 （四）公司形象（15分） 1、營(yíng)業(yè)廳整潔規(guī)范，營(yíng)業(yè)人員著裝整齊，各種標(biāo)識(shí)齊全； 2、室內(nèi)物品擺放整齊； 3、庭院干凈整潔。 牽頭單位：綜合辦公室、工會(huì)、人力