物業(yè)經(jīng)理月度工作總結.doc

物業(yè)經(jīng)理月度工作總結 總結是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。下面是物業(yè)經(jīng)理的月度工作總結，歡迎瀏覽。 我是xx集團招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理，本著實事求是，公平公正的工作原則，以公司為家，在*公司興，我尤榮*的指導精神下，開展物業(yè)管理公司的各項管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正常化，有序的進入運轉軌道。結合實際，協(xié)調各部門之間的公共關系，積極配合地產公司及銷售部的各項具體工作的開展，現(xiàn)將本月工作總結如下： 一、取得的主要工作成績 1、通過調整及規(guī)范，成功建立xx物業(yè)管理公司內部管理系統(tǒng)，將物業(yè)管理公司的各項管理制度，各項管理規(guī)定，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人物業(yè)經(jīng)理工作總結物業(yè)經(jīng)理工作總結。強化勞動紀律，整頓工作態(tài)度，提高勞動效率。 2、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓，增強員工物業(yè)管理服務意識。強調物業(yè)管理的核心是以服務為主，在服務的基礎上體現(xiàn)管理價值，以達到社會效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長的目的。 3、開源節(jié)流，將公司的利益放在第一位，為公司的長遠利益作想，節(jié)約開支，開辟新的經(jīng)營思路，將我們的每一寸可利用的土地都看成錢，物盡其用，人盡其力，廣開財路，為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。 4、團結同事，和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務，努力協(xié)調各部門的公共關系，積極配合地產公司、銷售部、集團商務部的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。 5、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的休息時間，勤查勤看勤指導，在每一個時間段，隨時關注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。 6、善于溝通，主動交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關系，積極處理各項業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。 二、工作中存在的不足及解決辦法 1、性格急促，太堅持原則。處理辦法：改正。 2、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法：全面權衡利弊，三思而后行。 3、有時態(tài)度不夠嚴肅，造成員工仿效。解決辦法：端正態(tài)度，嚴肅紀律，以身作則，起好帶頭作用。 三、下一步工作打算 1、努力使xx物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。 2、弘揚xx企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。 3、進一步完善內部管理制度，提高員工素質，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。 4、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務。