軟件外包服務(wù)合同范本.docx

軟件外包服務(wù)合同范本軟件外包服務(wù)合同范文1【甲方】：(簡稱甲方)【乙方】：(簡稱乙方)一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：1、服務(wù)模式為包年小時*天;2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.三、服務(wù)時間和費用：1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間：4小時。2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加*%)3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。五、其他約定：1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_法定代表人(簽字)：_年_月_日_年_月_日軟件外包服務(wù)合同范文2甲方：乙方：鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限第一條本合同于20*年*月*日生效，期限壹年如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進(jìn)行合同終止協(xié)商。二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見崗位責(zé)任書)的標(biāo)準(zhǔn)。第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。三、勞務(wù)報酬第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為30*元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的*%,即：人民幣(大寫)陸仟元整(_6000.00元),項目實施驗收合格后支付合同總額的*%,即：人民幣(大寫)貳萬壹仟元整(_21000.00元),項目驗收后一年付清合同余款*%，即：人民幣(大寫)叁仟元整(_3000.*元)。甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬：1.因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;2.雙方約定的其他內(nèi)容四、合同的終止與解除第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同自行終止，第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;(三)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;(四)被依法追究刑事責(zé)任的。五、雙方約定的其他內(nèi)容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。(三)甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。第十三條本合同的附件如下：第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_法定代表人(簽字)：_年_月_日_年_月_日軟件外包服務(wù)合同范文3甲方：乙方：鑒于：1.北京用友軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品，并擁有該等軟件產(chǎn)品的計算機(jī)2.乙方是北京用友軟件股份有限公司在天津地區(qū)設(shè)立的分公司，并已獲得充分的授權(quán)授予3.甲方希望獲得北京用友軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可，乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。一、許可軟件清單、許可費及許可范圍1、許可軟件清單根據(jù)本合同約定的條款及條件，乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。2、使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：如果甲方需要在超出本合同規(guī)定的使用范圍使用許可軟件，應(yīng)向乙方提出書面申請，并由雙方另行簽署使用許可合同。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權(quán)，并向乙方追加支付相應(yīng)的軟件使用許可費后，才能在超出本合同規(guī)定的使用范圍使用許可軟件。3、許可限制。未經(jīng)乙方事先書面許可，甲方不得實施以下行為：(1)將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。(2)對許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。(3)限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。(4)將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。(5)除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商標(biāo)的標(biāo)志。二、相關(guān)服務(wù)乙方為甲方免費提供以下相關(guān)服務(wù)：1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;2、自本合同生效之日起一年免費服務(wù)，內(nèi)容見許可軟件產(chǎn)品包裝內(nèi)所附服務(wù)指南;3、軟件專業(yè)電話咨詢;三、許可軟件升級乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具體按照北京用友軟件股份有限公司規(guī)定的全國統(tǒng)一辦法執(zhí)行。四、產(chǎn)品保證1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;(3)由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下，免費為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可，并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi)，許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞，乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費修正或更換。五、產(chǎn)品驗收1、甲方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議，應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。2、乙方應(yīng)在本合同生效之日起日內(nèi)，在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對該軟件進(jìn)行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，甲方同時加蓋公章。六、免責(zé)條款乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。七、軟件著作權(quán)許可軟件的著作權(quán)歸北京用友軟件股份有限公司所有。許可軟件產(chǎn)品包裝內(nèi)的北京用友軟件股份有限公司提供給最終用戶的軟件使用許可協(xié)議同樣適用于乙方許可甲方使用許可軟件的授權(quán)，與本合同具有同等效力。但是如果其條款的規(guī)定與本合同有關(guān)內(nèi)容相抵觸，則以本合同的規(guī)定為準(zhǔn)。甲方違反本合同及軟件使用許可協(xié)議約定的許可軟件使用許可限制，乙方及北京用友軟件股份有限公司可以立即終止使用許可，并有權(quán)要求甲方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額*%的違約金。八、第三方軟件乙方依據(jù)甲方的要求或雙方的約定，向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準(zhǔn)或與第三方單獨簽定相關(guān)協(xié)議。乙方不對該軟件承擔(dān)任何責(zé)任，除非乙方與第三方就此有特殊約定。九、違約責(zé)任本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守，如有一方違約，其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而遭受的全部損失。十、爭議解決凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第_種方