奧林匹克花園售樓中心布置與規(guī)劃建議

奧林匹克花園售樓中心布置與規(guī)劃建議 -規(guī)劃設(shè)計 一、 規(guī)劃建議 -規(guī)劃設(shè)計 售樓中心背景 1.1 項目定位 與背景 項目的定位為高檔次。泉洲的位置處于福建，很多民營企業(yè)快速發(fā)展起來，人均收入高，很多設(shè)施以及現(xiàn)代化，城市中心屬于中等規(guī)模。城市環(huán)境很好，當?shù)厝巳毫?xí)慣生活于舒適的生活環(huán)境中。售樓中心 的現(xiàn)代化、國際化是必要的。 1.2 項目目標人群、 項目目標人群主要是高收入的民營企業(yè)家，民營企業(yè)家對于高品質(zhì)的服務(wù)有比較高的需要，建議采用高級品質(zhì)、國際化的服務(wù)。 1.3 項目整體形象 泉洲城市 GDP 很高，資本發(fā)展較好的人群較多，有絕對購買能力。項目整體形象應(yīng)該定位于一種高姿態(tài)的狀態(tài)來進行。尤其在售樓中心，這里是客戶對于房產(chǎn)的直觀的第一印象。 二、 規(guī)劃建議 -規(guī)劃設(shè)計 售樓中心整體定位 泉洲奧林匹克花園售樓中心，可以從外部、內(nèi)部以及服務(wù)三個方面來定位。、 2.1 外部定位 外部整體形象是消費者對銷售中心的第一印象，形象效果應(yīng)尤為重視，包括小景觀設(shè)計，行走路線設(shè)計，停車場位置與環(huán)境設(shè)計，廣告牌設(shè)計。 建議小景觀設(shè)計風(fēng)格與整體格調(diào)一致，顧客的外部行進路線的考慮與小景觀結(jié)合， 充分利用資源，以及照顧顧客的舒適度。因客戶屬于高消費群體，建議考慮停車場位置與售樓中心的距離，不宜過遠或過近，包括停車場環(huán)境也建議考慮，廣告牌應(yīng)當醒目，但是不突兀 ,與整體環(huán)境融為一體。 2.2 內(nèi)部定位 售樓中心內(nèi)部定位的首先感覺高檔，行走路線的安排，電話銷售與銷售之間距離的把握。辦公中心與實際銷售地點距離的安排。建議根據(jù)客戶個人習(xí)慣的不同設(shè)計抽煙區(qū)。 2.3 服務(wù) 售樓中心的服務(wù)應(yīng)該是重中之重，對銷售人員的培訓(xùn)作為重點，對于接待客戶，行走路線，客戶心理分析，客戶分級系統(tǒng)的估算，對客戶使用語言應(yīng)當有 嚴格規(guī)定，根據(jù)售樓中心房屋安排以及服務(wù)，應(yīng)該培訓(xùn)抽煙，茶道等禮儀，注意尊重當?shù)厣盍?xí)慣。 三、規(guī)劃建議 -規(guī)劃設(shè)計 售樓中心硬件布置建議 售樓中心硬件布置應(yīng)包括整體效果的安排，材料與家具的選擇，銷售點與銷售點之間的距離安排，顧客行走路線 的安排，售樓中心人工光源與自然光源的考慮，附加設(shè)施的裝修與位置（洗手間、抽煙區(qū)等），音響效果以及音樂的選擇。 售樓中心整體裝修效果應(yīng)為高檔與舒適。還應(yīng)采用客戶分級系統(tǒng)。注意局部與整體氛圍的配合。達到統(tǒng)一和諧又不失趣味的目的。 售樓中心的整體硬件布置宜采用高檔材料，選材優(yōu)先考慮的是家具與材料的美觀以及舒適程度。裝修材料的選擇應(yīng)當注意味道，顏色。 售樓地點與銷售點應(yīng)當設(shè)計分級系統(tǒng)，任意兩點之間的距離不能過遠或者近距離在 1 米左右合適。分級系統(tǒng)主要針對客戶的等級不同，享受不同程度的服務(wù)，對于重要客戶或者團購，應(yīng)當考 慮豪華包間以及會議室。 顧客行走路線的安排，顧客行走路線應(yīng)當與銷售流程相配合，顧客進入賣場帶領(lǐng)顧客進入休息區(qū)休息并且介紹查看客戶意向并發(fā)送項目資料給客戶帶領(lǐng)顧客參觀沙盤模型進一步介紹并說服客戶分級系統(tǒng)洽談購買意向。在整個銷售 流程 中，對于各個區(qū)域位置的安排建議注意。 售樓中心人工采光的位置與方向注意，配合當?shù)氐奶鞖馇闆r，對于沙盤，顧客休息區(qū)應(yīng)當采用自然光源，對于客戶洽談區(qū)，更應(yīng)避免自然光源對于客戶的影響，采用柔和的人工光 源，更容易透析客戶心理已經(jīng)做好客戶分級系統(tǒng)。 空調(diào)即空氣流通系統(tǒng)也應(yīng)充分考慮。 多媒體展示系統(tǒng)，建議采用一位一臺的方式采用多媒體展示。 附加設(shè)施的選材，對于銷售中心也是很重要的事情，裝修與材料與整體配合，位置遠近選擇恰當。 建議注意方面 建議考慮問題 整體效果 售樓中心整體裝修效果應(yīng)為高檔與舒適。還應(yīng)采用客戶分級系統(tǒng)。注意局部與整體氛圍的配合。達到統(tǒng)一和諧又不失趣味的目的。 材料與家具 選材優(yōu)先考慮的是家具與材料的美觀以及舒適程度。裝修材料的選擇應(yīng)當注意味道，顏色。 空間安排 售樓地點與銷售點應(yīng)當設(shè)計分級系統(tǒng)，任意兩點之間的距離不能過遠或者近距離在 1 米左右合適。分級系統(tǒng)主要針對客戶的等級不同，享受不同程度的服務(wù)，對于重要客戶或者團購，應(yīng)當考慮豪華包間以及會議室。 行走路線 顧客行走路線的安排，顧客行走路線應(yīng)當與銷售 流程 相配合，顧客進入賣場帶領(lǐng)顧客進入休息區(qū)休息并且介紹查看客戶意向并發(fā)送項目資料給客戶帶領(lǐng)顧客參觀沙盤模型進一步介紹并說服客戶分級系統(tǒng)洽談購買意向。 光源的考 慮 售樓中心人工采光的位置與方向注意，配合當?shù)氐奶鞖馇闆r，對于沙盤，顧客休息區(qū)應(yīng)當采用自然光源，對于客戶洽談區(qū)，更應(yīng)避免自然光源對于客戶的影響，采用柔和的人工光源，更容易透析客戶心理已經(jīng)做好客戶分級系統(tǒng) 附加設(shè)施 附加設(shè)施的選材，對于銷售中心也是很重要的事情，裝修與材料與整體配合，位置遠近選擇恰當。 四、 售樓中心區(qū)域劃分建議 區(qū)域包括：迎賓接待區(qū)，顧客休息區(qū)，沙盤展示區(qū)，企業(yè)文化區(qū)，洽談區(qū)，團購洽談區(qū)，抽煙區(qū)等等， 迎賓接待區(qū) :車輛停放位置不應(yīng)離賣場過近或者遠，注意噪音污染，接 待禮儀注意不同顧客的不同接待方式，車輛行走路線務(wù)必保證行走順暢。 顧客休息區(qū) :坐具選擇注意多個坐位不同家具有機結(jié)合，坐位與坐位之間的間隔不需很大，圓藝布置務(wù)必給人舒適、想留下的感覺，音樂以及采光不適宜過于強烈，交談距離可以較遠。 沙盤展示區(qū) :模型擺放位置注意留出一定的空間利于行走，光線應(yīng)當充足，周圍地面以及墻面注意反光。 企業(yè)文化區(qū) :多媒體設(shè)施音響效果不宜過大，位置宜顯眼，從視覺以及聽覺上給予突出展示。 洽談區(qū) :坐具的選擇宜舒適，光線宜柔和，交談距離宜接近，給予顧客親近的感覺，能比較容易使顧客放下心理戒備 。 團購洽談區(qū) :因團購的特殊性，坐具舒適程度應(yīng)調(diào)整，交談距離宜會議距離，特別需要注意私密性。 抽煙區(qū) :注意不同顧客的喜好，專門設(shè)計抽煙區(qū)能博得好感。 區(qū)域劃分 建議考慮問題 迎賓接待區(qū) 車輛停放位置不應(yīng)離賣場過近或者遠，注意噪音污染，接待禮儀注意不同顧客的不同接待方式，車輛行走路線務(wù)必保證行走順暢。 顧客休息區(qū) 坐具選擇注意多個坐位不同家具有機結(jié)合，坐位與坐位之間的間隔不需很大，圓藝布置務(wù)必給人舒適、想留下的感覺，音樂以及采光不適宜過于強烈，交談距離可以較遠。 沙盤展示區(qū) 模型擺放位置注意留出一 定的空間利于行走，光線應(yīng)當充足，周圍地面以及墻面注意反光。 企業(yè)文化區(qū) 多媒體設(shè)施音響效果不宜過大，位置宜顯眼，從視覺以及聽覺上給予突出展示。 洽談區(qū) 坐具的選擇宜舒適，光線宜柔和，交談距離宜接近，給予顧客親近的感覺，能比較容易使顧客放下心理戒備。 團購洽談區(qū) 因團購的特殊性，坐具舒適程度應(yīng)調(diào)整，交談距離宜會議距離，特別需要注意私密性。 抽煙區(qū) 注意不同顧客的喜好，專門設(shè)計抽煙區(qū)能博得好感。 8、 售樓 部 售樓 部是直接對客戶及同行開放的交易、展示場所，更重要的是它還展示了我們的企業(yè) 文化，包括 售樓 部的裝飾，人員等。因此，對于 售樓 部的包裝，我們絕不能草率行事，盡量做到精致而又不失體面、華而不膩。除此之外， 售樓 部還應(yīng)配備以下設(shè)施、設(shè)備： 1 可同時容納 8 名置業(yè)顧問的主接待臺； 2 若干談判桌椅； 3 飲水機和印刷有項目宣傳標記的紙杯若干； 4 傳真機、復(fù)印機各一部； 5 電腦兩部，要求能連接 internet 網(wǎng)絡(luò)；（其中一臺為銷售內(nèi)勤用作合同登記和文字處理使用；另外一臺為銷售經(jīng)理處理項目、客戶資料等使用） 6 直撥電話 3 部，其中兩部為銷售熱線，另外一部為公 司內(nèi)部使用； 7 職業(yè)胸牌及服飾等（按人員量制訂） 8 各種宣傳工具，例如：樓書、 DM 單頁、銷售情況一覽、手提紙袋、雨傘等； 9 樓盤模型； 10 冷暖空調(diào)； 11 其它 春和景明 售樓中心 高尚現(xiàn)代 生態(tài)環(huán)保 坐落位置 ：天津市河北區(qū)金鐘河大街北側(cè)月牙河畔 占地面積 ： 1500 平方米 春和景明 售樓中心 占地近 1500 平方米，是由原天津市第二鋼絲繩廠大禮堂改造而成，在保持原有地貌特色的同時，增加了突出項目特色的設(shè)計元素，并保持自然和諧的特質(zhì)。遵循項目原生、原河、原鄉(xiāng)、 原筑、追本溯 “ 原 ” 的形象定位。 春和景明 售樓中心 主體簡潔高雅，含蓄內(nèi)斂。內(nèi)部裝飾 裝修 既具有傳統(tǒng)雅致風(fēng)格又不失現(xiàn)代時尚氣息的特點，中式風(fēng)格用傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的方式來表現(xiàn)，更加突現(xiàn)了春和景明項目的形象氣質(zhì)和項目特點。 該 售樓中心 在改造建設(shè)中，充分秉持自然、環(huán)保、節(jié)能的原則，在每個環(huán)節(jié)加以推敲，從 售樓中心 的內(nèi)外結(jié)構(gòu)規(guī)劃上，面板均采用綠色環(huán)保的生態(tài)板材，外立面采用大面積的玻璃立面，增加了 售樓中心 的自然采光 面積，內(nèi)部更加軒敞豁亮， 售樓中心 的供暖配套采用地?zé)岵膳问?，使熱力由下至上傳遞，遵循人體健康原則，同時均勻供熱，健康環(huán)保。 售樓中心 內(nèi)部置有大量綠色動植物，植物吸收空氣中的二氧化碳、排出氧氣，降低空氣中的灰塵和有毒物質(zhì)，使空氣鮮潔，更有利于人體健康。 售樓中心 內(nèi)部的養(yǎng)魚池，池中自由穿梭的魚兒，為這里帶來更多的生機和自然氣息，營造出和諧愉快的自然居家氛圍。與此同時，也隱射著春和景明項目 “ 高尚之居 隱于自然 ” 的定位。 為恢復(fù)第二鋼絲繩廠的原有風(fēng)貌，福光集團專門邀請了專業(yè)攝影師在春和景明項目破土啟動前，拍攝 下這里的風(fēng)土原貌，并在春和景明 售樓中心 內(nèi)部，特設(shè)了主題影展，以影像留念。 購房者 售樓中心 選房的同時，可以自行觀賞影展。展現(xiàn)了項目特有的文化特質(zhì)與韻味。 春和景明 售樓中心 還為前來購房的消費者提供了優(yōu)雅的選房環(huán)境，營造了舒適和諧的溝通洽談氛圍。同時也突出了春和景明項目領(lǐng)銜尚北生活圈的氣勢。 春和景明項目是由天津福光投資集團投資，由福光房地產(chǎn)公司下屬企業(yè)天津開發(fā)區(qū)福祺置業(yè)有限公司開發(fā)，成為 2005 津門新力作。春和景明項目的 售樓中心 為項目的建設(shè)提前展示了真實可見的氣質(zhì)形象。 點評： 售樓中心 就像一個項 目的眼睛，是最能彰顯項目氣質(zhì)特色的地方，春和景明 售樓中心 無論從規(guī)劃設(shè)計還是裝修 布置 ，都能看出開發(fā)企業(yè)獨具匠心之處。該 售樓中心 以自然健康的設(shè)計理念，將建筑與自然環(huán)境充分恰當?shù)厝诤?，保留原有的自然色彩，組成了和諧共生的生活環(huán)境，描繪出多元生活的 30 萬平方米的社區(qū)藍圖，河北區(qū)地產(chǎn)項目第一大盤的形象在這里得到了完美的體現(xiàn)。 華門 明筑 售樓中心 時尚簡約的張力空間 坐落位置 ：和平區(qū)南門外大街與升安大街交叉口 占地面積 ： 150 平方米 華門 明筑 售樓中心 位于和平區(qū)南門外大街與升安大街交叉口，整體設(shè)計以“ 簡潔、時尚、現(xiàn)代、大氣 ” 的風(fēng)格為主，內(nèi)部主要分為接待區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、辦公區(qū)等功能區(qū)域。 華門 明筑 售樓中心 大廳的建筑空間結(jié)構(gòu)，吸取了當代建筑最新理念，整體布局突出各功能區(qū)的相互聯(lián)系，以直線條為主，有機的分為接待區(qū)、模型展示區(qū)、洽談區(qū)等功能區(qū)?？臻g造型上強調(diào)點線面的有機結(jié)合和天地墻的呼應(yīng)對比，在材料選擇與色彩應(yīng)用上，打破傳統(tǒng)觀念，以粗獷的材料營造出纖細與精致，在不失空間整體性與統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上，強調(diào)黑白灰的色彩運用，配以玻璃金屬等材質(zhì)來加強建筑內(nèi)部的空間感，把握空間的整體協(xié)調(diào)，通過簡約的手法創(chuàng)造出有張 力及有強烈視覺沖擊力的空間。 大廳共享空間設(shè)計則采用大膽的立體構(gòu)成方法，突出了層次效果，使大廳保持了很好的采光效果，又富有空間層次感；形象墻選用了高檔米黃石材，配以黑色字體，兩側(cè)的立體玻璃燈箱使得大廳更加明亮和大氣。 華門 明筑坐落于天津市和平區(qū)，地處市中心黃金地段，周邊各項配套設(shè)施完善，交通四通八達，生活便利，商業(yè)、超市、娛樂、休閑、醫(yī)療等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。項目周邊名校林立，毗鄰第二南開中學(xué)，全國知名學(xué)府南開大學(xué)、天津大學(xué)更在咫尺之遙，文化氛圍濃郁。 項目總建筑面積 61900 平方米，由三棟三十 層全明板式高層組成。外檐由法國普瑞思設(shè)計公司擔(dān)綱設(shè)計，色調(diào)以高貴深灰與時尚淺灰相結(jié)合，局部配以暖色調(diào)，彰顯 “ 現(xiàn)代、簡約、大氣、時尚 ” 的風(fēng)格，建成后的華門 明筑，將以她華貴姿容，成為市中心地標性建筑。 華門 明筑三棟短板高層，呈 U 字型排列，錯落有致，阻寒避暑；小區(qū)內(nèi)動靜分離，人車分流，生活更加安全舒適。地下停車場，設(shè)遙感可控裝置、機動車智能化控制系統(tǒng)，最大程度上方便有車一族。華門 明筑，在產(chǎn)品設(shè)計上引入 2.5米 /秒的高速電梯，高層生活瞬間切換。華門 明筑從進入小區(qū)的監(jiān)控、周界紅外報警系統(tǒng)，到入戶彩色可視對 講系統(tǒng)，從門磁、煤氣探頭手動報警裝置到聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，從有線電視端口、電話端口、寬帶接口、預(yù)留衛(wèi)星接收系統(tǒng)，到電梯轎廂、地下車庫通訊覆蓋系統(tǒng)。華門 明筑，多項高標準、智能化配套，體現(xiàn)了科技人居對人性的最大的關(guān)愛。 華門 明筑擁有 600 多平方米高尚會所，會所內(nèi)配有臺球室、乒乓球室、健身房、酒吧、書 bar 和咖啡廳等。在這里，可以盡情享受華門賦予的高貴生活，可以盡情展現(xiàn)卓越超群的紳士風(fēng)范。 點評：浙江華門房地產(chǎn)集團有限公司，成立于一九九六年四月。經(jīng)過八年的發(fā)展，公司已發(fā)展成為總資產(chǎn)逾 20 億元人民幣，具有二級 開發(fā)資質(zhì)的房地產(chǎn)集團公司。 華門集團先后成功開發(fā)了九蓮新村、華門世家精品電梯公寓、華門商務(wù)中心、自由 21 公寓、清水灣別墅園和嘉華國際商務(wù)中心等樓盤。同時，公司還作為主要投資商，與綠城房產(chǎn)合作開發(fā)了杭州九溪玫瑰園別墅、桂花城系列等。自 2000年起，公司的市場領(lǐng)域從浙江拓展到北京、上海、江蘇、安徽等地，先后投資開發(fā)了北京陽光家園、北京東方怡華、南京山水華門別墅、寧波天水花園、合肥英泰花園、呼和浩特華門世家等區(qū)域代表性樓盤 , 華門 明筑是該集團入主天津后的又一經(jīng)典力作。 如何能使人和家的融合達到生活和精神 合一的境界，是華門明 .筑所追求的。當我們走進售樓處的時候，就會有一種細致品位的居家感受。如同進入溫馨而且具有生活縱深感的空間，通過空間的飾物和無可挑剔的細節(jié)處理喚醒人們對生活的熱愛。在這里，無論地板，還是墻壁天花，做工細膩精致，讓人產(chǎn)生強烈的信任和放心感。 這里有一種 “ 氣息 ” ，坐在這個地方，仿佛有一只神奇的手，瞬間將人抽離現(xiàn)實，經(jīng)年常戴的城市面具第一時間松綁，帶著一種自然而然的心情沉醉于未來生活的暢想，一顆有點激越、有點童真、有點放縱的心正在躍躍欲試。連窗外的那棵有些年頭的老樹，都像是將要一起享受世界！ 環(huán)渤海世紀宅集成展賣中心 集成住宅展示的典范之作 坐落位置 ：天津市河西區(qū)解放南路 473 號 D 廳二樓 占地面積 ： 4000 多平方米 天津市環(huán)渤海世紀宅集成展賣中心是國家住宅產(chǎn)業(yè)化的展示基地，北京世紀宅展示中心與天津環(huán)渤海建材中心共同建立， 2004 年 4 月正式啟動， 2005 年 4月 6 日正式開業(yè)。 走進世紀宅，仿佛置身另外一個國度，在四千多平方米大廳內(nèi)，按 1： 1 的比例全景建造了七棟集成住宅，盡顯歐美特色的別墅風(fēng)采，展廳內(nèi)人造環(huán)藝景觀，小橋流水，噴泉瀑布，綠樹紅花，小街路燈，營造出歐美風(fēng)格的鄉(xiāng)村小 鎮(zhèn)的風(fēng)貌，拱形屋頂上的原創(chuàng)壁畫將日出晨光，正午斜陽，晚霞余暉表現(xiàn)的栩栩如生，與住宅搭配的十分和諧，使人有心曠神怡之感。 展廳內(nèi)的住宅的設(shè)計體現(xiàn)了原汁原味的歐美風(fēng)格，結(jié)構(gòu)與墻體是目前歐美流行的 “2*4” 木結(jié)構(gòu)體系和輕鋼結(jié)構(gòu)體系，采用國內(nèi)外知名企業(yè)的優(yōu)質(zhì)建筑部品、建材產(chǎn)品、家具設(shè)備，充分展示具有節(jié)能、智能控制、健康環(huán)保特色的綠色建筑建材產(chǎn)品的優(yōu)越性。 環(huán)渤海世紀宅是北京世紀宅與環(huán)渤海建材中心聯(lián)營的全國第一家住宅終端集成展賣中心，它依托環(huán)渤海建材中心在建材行業(yè)的獨有優(yōu)勢，住宅內(nèi)外所有的140 多種配套設(shè)施均 是由國內(nèi)外 80 多個著名廠商提供。消費者在這里可以對每一種產(chǎn)品有著身臨其境的感覺，可以對產(chǎn)品的實際使用狀況了如執(zhí)掌。對于已經(jīng)購買別墅的消費者來講，同樣提供了直觀的參照模式。在每套 戶型 內(nèi)部有一到二名 “ 戶型管家 ” ， 現(xiàn)場為參觀者進行講解操作演示；每種展示的產(chǎn)品均有駐店代表，為在場的人們介紹商品知識與特性；同時世紀宅還專門安排由建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)藝、裝修美學(xué)專業(yè)設(shè)計人員組成的團隊為消費者提供系統(tǒng)的咨詢服務(wù)。每一套戶型內(nèi) 的產(chǎn)品均有標價，保證單體的價格為市場低價，消費者既可以單體購買，又可以集成購買，可在單體購買總價的基礎(chǔ)上享受一定程度的優(yōu)惠。 通過世紀宅內(nèi)集成住宅的展示，為消費者提供一種理想化的居所的概念 .目前世紀宅擁有二千多套房型設(shè)計圖，面積從三十多平方米到六百多平方米，形式從雙拼到獨體應(yīng)有盡有，完全能夠滿足各種人群的不同要求，由于住宅采用定制化的設(shè)計，工廠化加工生產(chǎn)，集成化的裝飾配套，所以住宅的建成速度可謂神速 .如一套幾百平米的別墅，可以在半天之內(nèi)由平面設(shè)計圖紙轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)圖紙，半天時間可以將房屋的主體結(jié)構(gòu)部分 全部加工完成，一周之內(nèi)就可以搭建完畢，三個月之內(nèi)完全可以達到入住的條件，而且住宅還充分考慮了節(jié)能、環(huán)保、防火、防盜、采暖、制冷等方面因素，采用人性化設(shè)計，充分考慮到實用功能，室內(nèi)的設(shè)計體系、智能體系成為住宅有機的組成部分。另外，集成化住宅與傳統(tǒng)的住宅相比還有其獨到的優(yōu)勢，如它可以充分利用一些特殊的土地資源，如湖邊、半坡地帶、生態(tài)旅游地區(qū)等，作為住宅、旅游、辦公等場所，與自然景觀融為一體。 集成化住宅在國外的一些發(fā)達國家已經(jīng)成為現(xiàn)代住宅開發(fā)的模式之一，有著廣闊的市場基礎(chǔ)，在我國的發(fā)展也充滿了活力。目前國內(nèi) 已經(jīng)有十數(shù)家專門從事集成化住宅的集團公司致力與開發(fā)、研究、生產(chǎn)，環(huán)渤海世紀宅以獨有的住宅實景展示優(yōu)質(zhì)建材產(chǎn)品的嶄新模式，構(gòu)建了一種新型 “ 集成營銷 ” 業(yè)態(tài)，有著良好的市場前景。 不是了 我上星期做了一個售樓部的裝修方案，可是老總看了之后說在寫一個別的風(fēng)格的方案。 但我現(xiàn)在的思路已經(jīng)定型了寫不出來別的風(fēng)格了，求教各位了。 附 上個星期做的方案 各位幫忙看下 咸陽國際購物中心 售樓部裝修方案 1. 前言 1.1 裝修特點 1.2 裝修功能 2.項目定位 2.1. 項目綜述 2.2. 詳細定位 3.售樓部配置 3.1. 硬件配備 3.2. 軟件配備 4.售樓部平面區(qū)域要求 4.1. 接待門廳區(qū)域 4.2. 接待、銷售區(qū)域 4.3. 辦公區(qū)域 4.4. 樣板房區(qū)域 5.售樓部流程 5.1. 接待流程 6.售樓部裝修 6.1. 招標要求 6.2. 裝修要求及建議 7.總結(jié) 1.前言 售樓部作為項目展示的第一窗口，對本項目的品牌形象和公司的品牌形象起到至關(guān)重要的作用，一個成功的售樓部，能為公司創(chuàng)造更多的收益。如何營造出一個熱火朝天的銷售場面，來促進銷售成功的售樓部，我們針對本地市場特點，認為本項目的售樓部包裝應(yīng)體現(xiàn)出以下幾個方面。 1.1裝修特點 1.1.1. 本項目的規(guī)模在咸陽區(qū)域來比較，屬于超大型的綜合性地產(chǎn)項目，所以本售樓部的裝修要體現(xiàn)出我們作為大型項目所要表現(xiàn)出的大氣、尊貴和風(fēng)格上的獨有性?？v觀中國五千年，秦朝作為中國歷史上第一個封建王朝，而咸陽正是她的 都城，始皇帝的尊貴霸氣是無人能夠比擬的，就是在世界歷史上，也是非常知名的。所以我們決定采用秦朝背景，以秦始皇的尊貴、霸氣、超然的地位為風(fēng)格，給客戶一種強烈的感官刺激和心靈震撼，與客戶的心靈產(chǎn)生共鳴，自發(fā)的由心底發(fā)生出一種自豪感。用秦始皇這個千古第一帝的角色來代入我們這個項目，象征著我們的客戶身份的尊崇和貴氣。 所以首先在在售樓部門前放置兩列秦朝的雕塑，要求體積龐大，能展現(xiàn)出大氣、尊貴氣質(zhì)。進門放置秦俑方隊。考慮實際情況及實際面積限制，進門廳區(qū)域可安排放置站立、跪姿秦俑各一組，使客戶以進門就可以感受到震撼，從 而感受到我們項目所要表達出的一種大氣、尊貴的氣質(zhì)。緊接著秦俑的后面，接待臺的側(cè)面，放置一個大型的地球儀，要求將中國、咸陽，特別的本項目的標地能表現(xiàn)出來，告訴客戶，我們的項目是世界一流的，也是對全世界開放的。表現(xiàn)出本項目的大氣。 1.1.2.本項目所處地段為于咸陽市中心的黃金地段，而我們所要打造的項目建筑是國內(nèi)頂級的、最高端的，其配套設(shè)施也是國內(nèi)頂級的、最高端的。所以我們的裝修內(nèi)容上也要匹配我們的項目，從而在售樓部就能表現(xiàn)出我們項目所展現(xiàn)出的頂級、高端、以及其他配置。 1.1.3.本項目是大型綜合性地產(chǎn)項目 ，包涵商業(yè)、住宅等多種業(yè)態(tài)。所以在售樓部的裝修上也要體現(xiàn)出這些特點，商業(yè)的喧鬧繁華和住宅的溫馨寧靜要有機的統(tǒng)一到一起，在售樓部要體現(xiàn)出商業(yè)的繁華和住宅的鬧中取靜的最佳組合。 1.1.4.本項目的規(guī)模龐大，要打造咸陽的頂級建筑，所以在建筑用材及裝修用材上都選用國內(nèi)最知名的品牌，將秦始皇這一形象延伸到用材上，秦始皇秦王宮的用材大家可想象一下是多么的高端頂級，所以在售樓部的裝修上，我們也要體現(xiàn)出這一特點，在裝修用材及其他配置、特別是細節(jié)上，要選用最好的，在樣板間家具配置上可考慮選用高端品牌家具，不僅設(shè)計風(fēng)格鮮明， 用材也要極至考究，比如實木、木皮用的都是進口的珍稀木種，大量采用手工工藝，一些宮廷風(fēng)格的家具大量采用 24K 貼金箔工藝，現(xiàn)代風(fēng)格的皮、布均為歐洲進口的最優(yōu)等級原材。讓購房者進到售樓部就能感受到我們在用材上、其他配置上，細微細節(jié)處都精心打造，從而表現(xiàn)出我們從售樓部延伸到項目所要達到的效果。 1.1.5.本項目的物業(yè)特點也要在在售樓部有完美的體現(xiàn)，將秦始皇的形象延伸到物業(yè)方面。試問：秦始皇所享受的服務(wù)水準有多高？而我們所要表現(xiàn)的正是我們的客戶也可享受到服務(wù)秦始皇般帝王的服務(wù)。而且還有現(xiàn)代的高科技等輔助手段，是我們 的客戶在軟件服務(wù)上與秦始皇能夠媲美，在硬件服務(wù)上還要更加的先進完善。我們認為主要表現(xiàn)為三個方面。第一個完美是高舒適度完美服務(wù)。主要是精心設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品，度身定制的 客戶服務(wù)模式，精致的服務(wù)標識，端莊的禮儀服務(wù)，貼心的管家服務(wù)，周到的環(huán)境安全呵護，綠色的空氣質(zhì)量，顯著的節(jié)能效果，配套設(shè)備設(shè)施的優(yōu)良運行和維護，高舒適度的商務(wù)生活環(huán)境，提供完美服務(wù)。第二個完美是高技術(shù)含量完美匹配。要表現(xiàn)出我們高端物業(yè)自身建筑品質(zhì)的高技術(shù)含量，具有信息化、智能化、虛擬化、數(shù)字化、生態(tài)化元素的全方位配置管理。第三個完美是標準化與個性化完美結(jié)合。標準化與個性化相融的完美結(jié)合。首先是對我們項目有獨特的個性化管理與服務(wù)的策劃，力求有創(chuàng)意有思路，不落俗套，充分體現(xiàn)物業(yè)項目的品質(zhì)地位，體現(xiàn)物業(yè)的品牌魅力 ，成為一張彰顯個性美的城市名片。其次是提供的高端物業(yè)服務(wù)在濃郁的人性化服務(wù)氛圍中，精雕細琢細節(jié)品質(zhì)，彰顯人文關(guān)懷，不但滿足環(huán)境品質(zhì)物化要求，更關(guān)注人的心理感受精神要求，讓業(yè)主和客戶處處體驗到高端物業(yè)服務(wù)確確實實價有所值甚至價有超值，工作和生活空間彌足愜意，不感缺憾。 1.2 裝修功能 1.2.1.功能的多樣型 售樓部在銷售期間兼顧接待、銷售，還要做辦公用途，所以在室內(nèi)裝修設(shè)計的過程中要以接待、銷售功能為主功能，以辦公為輔。 1.2.2.典雅、大氣，體現(xiàn)高貴品質(zhì) 營銷中心的室內(nèi)裝修設(shè)計風(fēng)格上力爭大氣、尊 貴，并且要有給人走進去心頭一亮、給人有一股尊貴氣質(zhì)和如走進皇宮般的感覺，豪華而且非?，F(xiàn)代，并且在用材上要高檔，還要實用，并能體現(xiàn)其尊貴格調(diào)。 1.2.3.全方位展示功能 項目展示的第一窗口，故將利用多種展示手段全面展示本案的開發(fā)理念、建筑規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計、環(huán)保建筑建材、生態(tài)環(huán)境、配套、物業(yè)管理智能化、工程形象、員工素質(zhì)和生活氛圍等各個方面，并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。 1.2.4.以客戶為中心 營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶，并進一步刺激客戶的購買欲。因此，營銷中心的布局 設(shè)計需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則，又要給客戶創(chuàng)造舒適的參觀和購買環(huán)境。同時需精心設(shè)計客戶的行走路線，為買家在了解項目的過程中不斷創(chuàng)造新的 “ 引力點 ” ，盡量延長客戶在營銷中心的停留時間。 1.2.5.要與周圍的景觀融為一體 營銷中心作為項目核心啟動區(qū)和核心景觀區(qū)的一部分，其整體風(fēng)格要與其大環(huán)境一致，并且要和周邊的景觀密切的結(jié)合起來，能相互搭配相互襯托，并能使在營銷中心的客戶能身臨其景的感受的項目的環(huán)境景觀，使之將身和心都融入其中，同時又能讓在室外的客戶能一覽營銷中心全景。 2.項目定位 2.1. 項目綜述 本項目座落于咸陽市黃金地段的人民路七廠十字，距西安地鐵一號線起點站 “ 人民廣場 ”200 米。項目規(guī)劃總建筑面積 27 萬平方米，總層高為 29 層，一至四層為商業(yè)，以上為高檔住宅，其中住宅面積 15 萬平方米、商業(yè)面積 12 萬平方米，另有地下商業(yè)面積 2 萬平方米；商家和居民入駐戶數(shù)各 1000 余戶；項目總投資為 6 至 8 億元，分兩期建設(shè)，到 2011年第 4 季度全部竣工開業(yè)和使用。項目氣勢恢宏，具有景觀性和震撼力。 項目位于處在咸陽兩條最主要商業(yè)街人民路、秦皇大道交叉點，是城市地理中心，客流、物流、信息流的聚集，占盡地利；臨 街總長度達 420 米，易于聚集人氣、營造商業(yè)氛圍；項目業(yè)態(tài)組合科學(xué)，百業(yè)匯聚，集購物、休閑、餐飲、娛樂、演藝、展示、商務(wù)、金融、酒店等功能為一體，包括主力百貨、獨立店面、特許經(jīng)營、大型超市、電影院、演藝中心、賓館、公寓、寫字樓、網(wǎng)吧、茶藝酒吧、特色美食等，主力商家如有特別要求，可在建筑時量身定制，或在業(yè)態(tài)安排時進行調(diào)整；本項目毗鄰公司股東 天王集團的住宅區(qū)，有醫(yī)院、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、體育館、供電進線與變配電室、供水自備井與加壓站、供曖鍋爐與管道等齊備完好、 HJ-906 交換機給容納 800 多門電話分機，可作為 本項目現(xiàn)成的配套設(shè)施。 2.2. 詳細定位 一期高品質(zhì)生活公寓（咸陽國際公寓） 一期消費及休閑商業(yè)購物中心 二期五星級標準酒店、酒店式公寓及高檔配套裙房 3.售樓部配置 3.1. 硬件配備 3.1.1. 售樓書：設(shè)計風(fēng)格應(yīng)與項目的定位相一致，且內(nèi)容全面、制作精良。 3.1.2. 折頁、單頁：售樓普及資料。設(shè)計精美，內(nèi)容簡潔，戶型完整。 3.1.3. 手袋：本身作為流動媒體宣傳，并可裝售樓書等資料，制作精美。 3.1.4. 展板：售樓處懸掛資料，全面介紹 公司及樓宇信息。 3.1.5. 小禮品：費用低、美觀、實用，用于傳遞信息、能夠制造銷售熱點（如：臺歷、掛歷、雨傘、筆筒等）。 3.1.6. 影視資料：從視覺方面?zhèn)鬟f公司和樓盤信息（光盤）。 3.1.7. 各功能標牌：如銷售人員標牌、接待處、簽協(xié)議處、交款處等標牌，讓買家明確功能，突出運作專業(yè)性。 3.1.8. 樣板間： 充分展示戶型的各種功能，直接引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購買欲望。其專門的裝修設(shè)計及空間布局可供業(yè)主參考。 3.1.9. 模型：分區(qū)域位置沙盤模型 、項目沙盤模型、戶型模型三類。 3.2. 軟件配備 3.2.1. 銷售人員的管理 銷售人員著裝不單代表自己的公司形象，也代表所售樓盤的形象，所以要求統(tǒng)一著裝。銷售人員的管理（如著裝、輪值時間安排等）、接待中心和樣板間的清潔整理、道路的修整、損壞的廣告布幅及看板的更換、花木澆水等。 3.2.2. 現(xiàn)場清理及管理 現(xiàn)場清理及管理是維持摟盤良好形象的必要措施。 4.售樓部平面區(qū)域要求 4.1 接待門廳區(qū)域 4.1.1. 門前兩列秦朝雕塑 售樓部的門前放置兩列秦朝的雕塑，要求體積龐大，能展現(xiàn)出大氣、尊貴氣質(zhì)。 4.1.2. 進門放置秦俑方隊 考慮實際情況及實際面積限制，進門廳區(qū)域可安排放置站立、跪姿秦俑各一組，使客戶以進門就可以感受到震撼，從而感受到我們項目所要表達出的一種大氣、尊貴的氣質(zhì)。 4.1.3. 緊接著秦俑的后面，接待臺的側(cè)面，放置一個大型的地球儀，要求將中國、咸陽，特別的本項目的標地能表現(xiàn)出來，告訴客戶，我們的項目是世界一流的，也是對全世界開放的。表現(xiàn)出本項目的大氣 霸氣。 4.2. 接待、銷售區(qū)域 4.2.1. 接待臺（區(qū)） 接待臺是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所；同時也是營銷中心的“ 門戶 ” 。接待臺建議設(shè)計為長 8 10 米的弧形，并考慮能擺放電腦 34 臺。 4.2.2 . 展示本案濃厚商業(yè)氛圍和高品質(zhì)生活公寓主題區(qū) 營銷中心的整體環(huán)境需運用造景手法體現(xiàn)本案濃厚商業(yè)氛圍和高品質(zhì)生活公寓的開發(fā)理念。（ 1）、在營銷中心設(shè)立水循環(huán)系統(tǒng)，引入精致水景?？煽紤]以透明玻璃鋼鋪設(shè)部分地面，做 1 米高的臺階，樓盤、主力房的沙盤模型及燈光系統(tǒng)設(shè)于其下 。上面設(shè)置電動幕布，需要時在打開。與影音播放區(qū)相鄰，可考慮用幕布遮擋。（ 2）、營銷中心中央設(shè)立微觀商業(yè)業(yè)態(tài)沙盤，將未來繁華商業(yè)盡顯在客戶面前。（ 3）、營銷中心旁邊設(shè)立生態(tài)景觀區(qū)，將生態(tài)綠色社區(qū)濃縮景觀、如空中游泳池、綠色小品展示出來。 4.2.3. 模型展示區(qū) 平面規(guī)劃模型，需成為客戶進入營銷中心的首要視覺沖擊要素；此外，應(yīng)設(shè)立標準單位的戶型模型。 4.2.4. 洽談區(qū) 洽談區(qū)是客戶代表向客戶詳細介紹本案情況和購房程序的區(qū)域。基于本案的實際情況，洽談區(qū)面積大小建議以擺放歐式高品質(zhì)沙發(fā)、茶幾為主，其他為輔 。洽談區(qū)為全開放布局，建議在能近距離接觸項目樓盤為宜 4.2.5. 兒童活動區(qū) 為體現(xiàn)本案高品質(zhì)生活公寓內(nèi)涵，烘托營銷中心現(xiàn)場氣氛，建議設(shè)面積約 20 平米的兒童益智游戲區(qū)。兒童活動區(qū)應(yīng)與洽談區(qū)保持距離，以免影響客戶。 4.2.6. 影音播放區(qū) 在營銷中心設(shè)大屏幕背投，播放與本案有關(guān)之影音資料， 10 分鐘的項目動畫演示和各種與項目有關(guān)的影音資料。可考慮同時設(shè)高品位歐式沙發(fā) 2 套，該區(qū)與地下沙盤區(qū)緊鄰，因為考慮到要與地下沙盤區(qū)中間有一個幕布，所以相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。 4.2.7. 咖啡吧臺 在影視播放 區(qū)旁邊設(shè)咖啡吧臺，吧臺長約 5 米，供客戶自助沖調(diào)咖啡，給客戶創(chuàng)造良好參觀、休息環(huán)境；另外配備飲水設(shè)備。 4.2.8. 資料取閱架 放置本案的相關(guān)宣傳資料。 4.2.9. 形象墻及 POP 在不影響外部視線通透的營銷中心內(nèi)的周邊設(shè)形象墻，并運用各種類型 POP 從不同角度表現(xiàn)項目的主題，體現(xiàn)濃厚商業(yè)氛圍和高品質(zhì)生活公寓主題區(qū)氛圍。 4.2.10. 儲藏室及更衣室、休息室 一層設(shè)置資料的儲藏室、更衣室和休息室，主要供銷售人員使用。 4.2.11. 簽約處 作為公司的辦公區(qū)域，為客戶辦理購房手續(xù)。同時考慮電腦統(tǒng)一 擺放電腦 23 臺，面積建議30 平米。 4.2.12. 客戶休息區(qū) 前來辦理手續(xù)客戶的等待、休息區(qū)域，建議擺放歐式高品質(zhì)沙發(fā)、茶幾，同時擺放飲水機，可以考慮和放映區(qū)融為一體。 4.2.13. 銀行營業(yè)點 按揭銀行駐本案的營業(yè)點，專為客戶辦理按揭手續(xù)。 4.2.14. 公證處辦公點 政府公證機關(guān)駐項目的合同公證部門。建議面積 15 平米左右。 4.3. 辦公區(qū)域 4.3.1. 辦公室營銷中心（策劃部、銷售部），總工室、工程部、財務(wù)部每個部門都要有相對獨立的辦公室。 4.3.2. 會議室 建議面積 20-40 平米。 4.3.3. 檔案室 4.3.4. 財務(wù)室 4.4. 樣板房區(qū)域 4.4.1. 燈光 可安排多組燈光。因為樣板房里的燈光的作用很大。如果是一面白墻，會顯得房間很大，如果是彩色的墻，也可以把注意力集中在這兒。有些玄關(guān)的燈往上打，會顯得房子很高。 4.4.2. 高檔的歐式家具及空間無管線 家具更多是強調(diào)了家具本身的色彩和諧與款式新穎，強化了室內(nèi)的整體效果。在景觀上營造的布景看起來效果很好。 出于完善裝修效果的考慮，樣板房不要設(shè)置水、煤氣、暖氣等管道線路，樣板房的居室，尤其是廚房 、衛(wèi)生間就顯得十分敞亮。樣板房里不用做上、下水的考慮，因此，房間里也不會出現(xiàn)粗大的下水管和暖氣管線。因此房間整體就會顯得寬敞明亮。 4.4.3. 電器 出于整體考慮，可將整體所有電器做成統(tǒng)一知名品牌。開關(guān)，插板之類的小部件也盡量使用統(tǒng)一知名品牌，以做到整體統(tǒng)一，沒有突兀的感覺。 4.4.4. 其他軟件物品 利用軟件物品多營造些 “ 生活感 ” 來，例如在臥室的床頭柜上擺放一張 “ 藝術(shù)照片 ” ；在衣柜里掛幾件主人的衣服和服飾等；在廚房里放置常用調(diào)味品的模型等等，從一點一滴的流露中，勾起客戶的情懷和 “ 生活感 ” ，不自覺 地產(chǎn)生住在這里的 “ 錯覺 ” ，產(chǎn)生購買欲望。 5.售樓部流程 5.1 接待流程 5.1.1 客戶來到售樓部后，首先門口的秦朝雕塑對其進行一個震撼，讓其感受到項目的大氣尊貴之氣。進門廳區(qū)域可安排放置站立、跪姿秦俑各一組，使客戶一進門連續(xù)的感受到震撼，從而感受到我們項目所要表達出的一種大氣、尊貴的氣質(zhì)。緊接著秦俑的后面，接待臺的側(cè)面，放置一個大型的地球儀，要求將中國、咸陽，特別的本項目的標地能表現(xiàn)出來，告訴客戶，我們的項目是世界一流的，也是對全世界開放的。咸陽國際購物中心的國際化實至名歸。 5.1.2. 進門廳后接待臺為長 8 10 米的弧形，并擺放電腦 34 臺。使客戶感覺到古典與現(xiàn)代銜接并不突兀。然后置業(yè)顧問先對客戶進行問候接待，并引導(dǎo)到東面的影音播放區(qū)看項目的動畫演示片及項目介紹。 5.1.3. 看完項目介紹后，置業(yè)顧問將電動幕布拉開，引導(dǎo)客戶觀看地下樓盤、主力房的沙盤模型，給客戶一個驚喜，對客戶進行一個視覺上的沖擊。因為地下沙盤在咸陽樓市尚屬首例。 5.1.4. 看完沙盤模型后，置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶經(jīng)觀光電梯上到 2 樓看樣板房，可安排物業(yè)管理人員現(xiàn)場演示各種服務(wù)類型工作，還有各種人性化服務(wù) 等?？蛻粼谟^光電梯上可以對本項目的大概占地及工程進度等情況有一個詳細的感官刺激與了解。 5.1.5. 看完樣板房后，置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶下到一樓的西面洽談區(qū)向客戶詳細介紹本案情況和購房程序。 6.售樓部裝修 6.1. 招標要求 通過招標初選出 3-5 家裝修公司，并由裝修公司拿出設(shè)計方案。我公司最終確定設(shè)計方案。裝修施工期間，公司工程部、營銷策劃部做配合。 6.2. 裝修要求及建議 6.2.1. 一樓原則上不能形成獨立封閉區(qū)域。 6.2.2. 一、二樓的布線系統(tǒng)，確保整齊統(tǒng)一，各種管線 盡力隱蔽，以免影響營銷中心整體空間效果（如，注意一、二樓電腦聯(lián)網(wǎng)的線路布置）。 6.2.3. 營銷中心的音響系統(tǒng)能夠消除傳播盲區(qū)，并保證其環(huán)繞立體聲效果；燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營造活潑、溫馨浪漫等效果。 6.2.4. 在裝修用材上盡量選擇較好的，以體現(xiàn)出本項目高貴大氣，但絕不流于俗氣的裝修風(fēng)格。 7.總結(jié) 售樓部的作為項目展示的第一窗口，對本項目的品牌形象和公司的品牌形象起到至關(guān)重要的作用，一個成功的售樓部，能為公司創(chuàng)造更多的收益。所以一個好的售樓部的建立對公司起到的作用是不可估量 的。 好的售樓部所展現(xiàn)出的是我們產(chǎn)品完美品質(zhì)的延伸，我們的最終目的是要加強客戶的購買信心，促進成單率。 如何達到預(yù)期的效果，是我們的工作重點，下一步，我們將結(jié)合工作中所出現(xiàn)的問題，積極修改營銷計劃，為咸陽國際購物中心項目建設(shè)添磚加瓦，盡自己全部熱情與能力！ 我們的售樓中心剛剛投入使用，結(jié)合外觀與實用性 談一下售樓處的包裝要點： ART-DECO 是從新古典主義過渡到現(xiàn)代主義之間的一種藝術(shù)風(fēng)格，其實語義為 “ 最豪華 ”的意思。 ART-DECO 表達了當時高端階層一 直在追求的高貴感，摩登的形體又賦予古老的、貴族的氣質(zhì)，代表了一種向上的、欣欣向榮的力量。 ART-DECO 所代表的是一種復(fù)興的城市精神。除了從建筑本身的考慮之外，更希望體現(xiàn)一種城市精神以及居住群體的精神象征。 毫無疑問，這種風(fēng)格代表了一個城市的高端，首先投入上要達到層次： 1、投入至少要在 200 萬以上。 2、裝修視覺要按照五星級以上的賓館裝修檔次，才能達到即富麗堂皇，尊貴不凡，又別拘一格，不相類同的效果。 3、家具、飾品、等室內(nèi)裝飾品基本要異地采購，從時尚前沿的上海、深圳、（香港）一線購買，才能達到畫龍點睛之 效。 4、售樓處外部建筑形態(tài)可以采用玻璃幕墻的風(fēng)格來突出大氣的視覺，基本要全幕墻，才能渾然一體。 大方向定好了，細節(jié)很關(guān)鍵，一定要請裝修質(zhì)量過硬的裝修公司進行打造。在后期的使用上，采用先進的物業(yè)管理規(guī)范，服務(wù)水平不亞于五星級以上服務(wù)人員標準，才能達到軟硬件的統(tǒng)一配套，給客戶以深刻印象，打造樓盤的好形象。 關(guān)于金地海景 DE 區(qū)售樓處功能分區(qū)的建議 一、 位置布局 1 由于售樓處位置定為 E7 棟架空層內(nèi)，但因為架空層內(nèi)多承重柱及剪力墻的阻隔，實際可使用的大面積區(qū)域不多，只有東北與西北 兩塊 1、 2 區(qū)域，面積為 100 平方米左右，是不能滿足售樓處集中賣場 400 平方米的需要。故建議在該棟的北部向外擴展一個半徑為11.5 米左右的圓形的區(qū)域，在外力面上與 E7 棟裙樓相結(jié)合，作為集中的模型展示區(qū)與洽談區(qū)。 2 架空層西北角的 1 區(qū)域?qū)⒆鰹橄驑影宸康耐ǖ兰皩砼砂l(fā)西餅或禮品的地方。 1 區(qū)域的西北將設(shè)兩個房間，分別為銷控辦公室及會議室， 2 區(qū)域?qū)⒆鰹槭蹣翘幍娜肟?，渲染烘托氣氛并開始引入小區(qū)將來的生活方式。 3 架空層另兩個可用的區(qū)域為 3、 4 區(qū)域，建議 3 區(qū)域為銷售策劃辦公室，由北面入口進 入， 4 區(qū)域為衛(wèi)生間，由北面入口進入。 4 物業(yè)的管理辦公室建議設(shè)在二樓。 二、 主賣場功能分區(qū) 1 賣場外型呈一個扇型，由 2 區(qū)域入口進入主賣場后，應(yīng)直接看到整個小區(qū)的大模型，左側(cè)為銷售前臺，整個通道為沿模型外側(cè)一周。 2 洽談區(qū)在整個賣場的外側(cè)，并相對大模型及通道抬高 20-30 公分，形成明顯的功能分區(qū)，在靠近通道的一側(cè)設(shè)單個戶型模型的展示，使客戶在看完整體模型之后，對單獨戶型有進一步的了解，同時，戶型模型緊靠洽談區(qū)，有利于客戶在選樓時的做參考。 3 兒童娛樂區(qū)設(shè)在洽談區(qū)的最前部，即入口后的右側(cè)，兒童娛樂區(qū)相對洽談區(qū)下降 50公分，同時應(yīng)在通道一側(cè)設(shè)玻璃矮墻，以免引起兒童的亂闖及家長的擔(dān)心，同時亦可使客戶在一入售樓處時即可感受到喧鬧的氣氛。 4 在洽談區(qū)的尾端設(shè)立水吧及影音展示區(qū)，方便客戶進一步了解金地集團和樓盤情況。 5 在洽談區(qū)的外側(cè)盡可能用玻璃墻，使客戶在洽談時能直接觀賞到外邊的景觀，同時為避免日曬，應(yīng)配備窗簾。 6 銷控辦公室、會議室將來可能會用于集中簽合同來聚集人氣，故建議在靠通道一側(cè)的墻全 用玻璃制作，并配備窗簾。 7 展板主要設(shè)置在：洽談區(qū)外圍的玻璃隔墻處，采取兩面展板，使售樓處內(nèi)外均可看到； 1 區(qū)域靠東南側(cè)設(shè)置 2-3 塊展板；在入口 2 區(qū)域同時設(shè)立展板。 8 展板及入口 2 區(qū)域除直接介紹花園情況外，應(yīng)著重體現(xiàn)小區(qū)自然、休閑、海洋的主題，包括在售樓處的外力面及總體裝修格調(diào)上（具體內(nèi)容可參考前周所做的海景 D、 E 區(qū)銷售現(xiàn)場建議） 9 燈光布置上應(yīng)考慮內(nèi)外的協(xié)調(diào)，包括日間內(nèi)部燈光和外部自然光、晚間內(nèi)部燈光與外部展示環(huán)境燈光的結(jié)合。在售樓處內(nèi)，在保證燈光明亮的基礎(chǔ)上 ，大模型區(qū)與戶型模型應(yīng)為最亮，展板燈光為其次，洽談區(qū)、接待前臺、兒童娛樂區(qū)影音區(qū)等燈光相對稍暗。同時應(yīng)考慮洽談區(qū)燈光的可調(diào)節(jié)性，以適應(yīng)外部陽光的變化。 “ 世紀華庭 ” 售樓處設(shè)計建議 一 . 風(fēng)格設(shè)計 “ 世紀華庭 ” 的售樓處設(shè)計風(fēng)格應(yīng)該與建筑物本身的風(fēng)格相統(tǒng)一，整體外觀呈現(xiàn)現(xiàn)代主義風(fēng)格。外墻以白色為主加以藍色的外廊線，配上綠色的玻璃，視覺效果顯著；內(nèi)部則應(yīng)該清新、淡雅，通過平面的功能布局和桌、椅的造型來體現(xiàn)項目獨特文化氣息。 二 . 功能設(shè)計 “ 世紀華庭 ” 售樓處的按照功能的劃分可以分為：接 待區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、影視放映區(qū)、文件處理區(qū)、休息區(qū)等。各項功能的特點應(yīng)該在設(shè)計中充分考慮。 三 . 針對發(fā)展商提供的圖紙，我司關(guān)于售樓處有如下幾點建議： 1. 由于售樓處的二層為工作人員活動區(qū)域，該區(qū)域的出口處與休息區(qū)相連，對客戶的休息有負面的影響。 建議：整個對稱的大區(qū)域進行互調(diào) 2. 接待區(qū)的售樓人員座位太小。項目的銷售人員有 6 名，根據(jù)圖紙的尺寸只可以容納 2 到 3 名人員， 建議：接待臺加長，并且做成弧型臺，這樣可以在現(xiàn)有空間的基礎(chǔ)上增加座位。應(yīng)該增加一名銷售經(jīng)理的位置。 3. 展示區(qū)中的模型展示區(qū)在整體風(fēng)格上趨近于項目的特點。 建議：在擺放模型的區(qū)域設(shè)計環(huán)繞的水體，水中放養(yǎng)小魚，展示項目湖文化的特征 4. 展示區(qū)中的圖板展示應(yīng)該放置在客戶停留時間最長的地方。 建議：洽談區(qū)和休息區(qū)是客戶主要停留區(qū)域，展板應(yīng)該放置在這兩個區(qū)域，加深客戶的對項目的認識。 5. 影視放映區(qū)應(yīng)該給觀看的客戶有舒適的感受，增加客戶在該區(qū)域停留的時間。 建議：客戶坐椅改換成兩組沙發(fā)，增加舒適感 一、接待中心區(qū)域劃分建議 （一）接待中心入口外部 1、景觀綠化 區(qū) 2、停車區(qū)域 3、預(yù)留精神堡壘、引導(dǎo)旗、戶外 POP 位置 （二）接待中心內(nèi)部 1、模型區(qū) 含預(yù)