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文檔簡介

物業(yè)公司辦公室人員年度工作計劃 指導思想 以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用 工作思路 辦公室是公司綜合管理部門它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導下建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用 工作目標: 辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨 辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定 辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平不斷改進工作方法 強化內(nèi)部管理地完成各項任務(wù)樹立敬崗愛業(yè)精神提高工作效率 主要工作: 一、加強辦公室建設(shè)做好協(xié)調(diào)與服務(wù) 建立辦公室定期例會制度完善內(nèi)部管理確定每個崗位每項工作的標準和責任堅持從高、從嚴、從全、從細要求同時營造健康的工作環(huán)境自覺維護辦公室的整體利益整體形象不貪功、不諉過不拆臺、不越位顧大局、識大體牢固樹立全局觀念強化服務(wù)意識按照領(lǐng)導要求綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物堅持原則注意方法態(tài)度謙虛以理服人 二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作 在主管領(lǐng)導指導和幫助下明確任務(wù)各負其責強化質(zhì)量意識做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作做到嚴謹有序不出差錯機關(guān)各項文件材料力求及時、準確優(yōu)質(zhì)、高效 1、搶修危房工作組織危房普查制定修繕計劃召開修繕工作會議落實危房搶修任務(wù) 機動車檢驗工作; 檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作 做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作 五、主要措施 1、深入基層調(diào)查研究加強工作計劃性突出重點有的放矢 2、加強科室建設(shè)樹立敬崗愛業(yè)精神分工明確團結(jié)協(xié)作責任到人注重工作效果 3、樹立全局觀

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