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應(yīng)用模糊數(shù)學方法構(gòu)建“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型的研究 許志銘 （福州大學，福建福州，350108） 摘要近年來，“全程式預就業(yè)”的就業(yè)促進工作模式逐步從高職院校走入本科院校的視野，對于促進大學生就業(yè)質(zhì)量和提升學校發(fā)展水平具有重要意義。為了科學有效地評價“全程式預就業(yè)”的質(zhì)量，在基于模糊數(shù)學理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)其基本思想以及適用性分析情況，系統(tǒng)考慮評價過程的隨機性、評價主體的多樣性和評價標準的模糊性，將模糊數(shù)學方法應(yīng)用于“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價，并嘗試構(gòu)建“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型。在此基礎(chǔ)上，以假設(shè)的調(diào)查結(jié)果為例闡述“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型的實際應(yīng)用過程，應(yīng)用結(jié)果表明，“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價體系和評價模型是合理可行的。 關(guān)鍵詞大學生；全程式預就業(yè)；模糊數(shù)學；質(zhì)量評價模型 G647.38A1674-893X(xx)04?0026?05 隨著我國高等教育招生政策的不斷改革與完善，我國的高等教育正在逐步向更高層次、更大范圍的目標邁進，大學畢業(yè)生人數(shù)也在逐年增加，大學生就業(yè)質(zhì)量的評價越來越受到教育研究者、教育管理者和教育實踐者以及用人單位的普遍關(guān)注1。從全面的教育質(zhì)量觀來看，評價一個大學生的就業(yè)質(zhì)量，就需要全面評價影響大學生就業(yè)質(zhì)量的諸多因素。包含其薪資福利、勞動關(guān)系和個人的發(fā)展平臺等。通過評價指標的建立和綜合評價結(jié)果的反饋，有針對性地引導高等院校解決制約大學生就業(yè)質(zhì)量的相關(guān)問題，促進高等院校教育質(zhì)量全面、和諧與可持續(xù)發(fā)展2。 目前許多大專院校，特別是高職院校及少部分的本科院校實行“全程式預就業(yè)”的就業(yè)促進工作模式，此舉從實踐看來，對于需要就業(yè)的畢業(yè)生，能夠提升他們的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，積累工作經(jīng)驗；對于高等學校，能夠為高校就業(yè)指導提供新思路，拓寬學生就業(yè)途經(jīng)，有效應(yīng)對嚴峻的就業(yè)形勢；對用人單位，能更快地挑選人才，降低員工培養(yǎng)的成本，減少人力精力和時間的投入3-4。針對“全程式預就業(yè)”的質(zhì)量評價主要為學生自評、指導老師評價、學校評價、企業(yè)評價。各個評價主體首先通過各自的評價標準進行評分，然后進行加權(quán)計算得到評價總分。由于這種評價評分標準的模糊性和主觀性，以及評價的多主體性，導致其評價結(jié)果不能真實地體現(xiàn)“全程式預就業(yè)”模式的質(zhì)量，其評價結(jié)果的權(quán)威性也有待斟酌。查閱相關(guān)文獻資料，目前還沒有一個較為科學合理的評價方法和模型，因此，為了更合理地評價“全程式預就業(yè)”的質(zhì)量，避免主觀因素和“全程式預就業(yè)”質(zhì)量的模糊性對評價結(jié)果產(chǎn)生不當影響，本文將利用模糊數(shù)學綜合評價基本原理與方法5，構(gòu)建“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型，對其進行多因素綜合評價。 一、“全程式預就業(yè)”模式的內(nèi)涵 “全程式預就業(yè)”是指從學生入學開始直到畢業(yè)，學生的教學和實習任務(wù)由學校和企業(yè)雙方進行聯(lián)合培養(yǎng)，學生畢業(yè)后直接到該企業(yè)工作。其特點是“企業(yè)支持辦學建設(shè)，企業(yè)參與辦學過程，企業(yè)檢驗辦學成果”6。它是根據(jù)企業(yè)要求對學生進行的有針對性的培養(yǎng)，在學生具備了一定的專業(yè)知識后有意識地把學生組織到企業(yè)進行教學實習、畢業(yè)設(shè)計，在鞏固基礎(chǔ)知識的同時，熟悉企業(yè)，接受企業(yè)的考察。在學生入學前期實行學校管理為主，企業(yè)管理為輔的管理模式。采用這種管理模式，意在加強學生專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，按照用人單位用人要求對學生進行針對性的培養(yǎng)；在學生進入高年級階段，尤其是進入畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，則實行企業(yè)管理為主、學校管理為輔的管理模式。通過這種模式，一方面，聘用企業(yè)的高級技術(shù)人才給學生上課，讓學生借助企業(yè)老師的工作經(jīng)驗提升自己的工程實踐能力，為將來做畢業(yè)設(shè)計及工作打好基礎(chǔ)；另一方面，學生在預就業(yè)單位完成相關(guān)畢業(yè)設(shè)計，由學校專業(yè)教師和企業(yè)高級技術(shù)人員共同輔導，在保證理論水平的同時提高科研能力和實踐能力。 “全程式預就業(yè)”具有是建立就業(yè)機制選拔人才的創(chuàng)新、是學校培養(yǎng)人才的一種新方式和實現(xiàn)了校企對接，培植了新的就業(yè)機會等特點，在整個“全程式預就業(yè)”企業(yè)幫助學校解決就業(yè)壓力的同時，學校也不斷地為企業(yè)提供智力支持和技術(shù)服務(wù)，有利于企業(yè)新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)的升級和更新，提升企業(yè)的核心競爭力。科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技水平的提升不僅能促進企業(yè)經(jīng)濟的增長，而且可以帶動就業(yè)崗位的增加，最終形成經(jīng)濟增長和就業(yè)環(huán)境的良性互動，推動企業(yè)的進一步創(chuàng)新和發(fā)展7。 然而，目前并沒有能夠?qū)Α叭淌筋A就業(yè)”進行質(zhì)量評價的模型，僅有對“全程式預就業(yè)”影響因素的分析8，這樣就不能對“全程式預就業(yè)”進行很好的評價，而且“全程式預就業(yè)”質(zhì)量的影響因素又多是無法進行定量分析的，因此需要找到一種合適的數(shù)學方法，將因素定量化，建立適用的評價模型，才能對“全程式預就業(yè)”的質(zhì)量進行合理的評價。 二、模糊數(shù)學方法的基本思想和適用性分析 在人們的日常生活和思維中存在大量的不明確現(xiàn)象需要研究，這些不明確現(xiàn)象往往沒有明確的外延，但是在人們在生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在腦中又有自己的“標準”。這些“標準”是不標準的，帶有濃厚的主觀意識，這樣的評價結(jié)果也是不可信的，如，評價就業(yè)質(zhì)量的“好”與“差”、學生綜合素質(zhì)的“高”與“低”等。因此，需要一種方法將這些不明確的現(xiàn)象、因素定量化，讓評價更客觀、可信。模糊數(shù)學評價方法就可以實現(xiàn)這樣的目標。 （一）模糊數(shù)學評價法的基本思想 模糊數(shù)學評價法是由美國著名的控制論專家Azadel教授于1965年創(chuàng)立的，它是模糊數(shù)學理論的一個分支，也是模糊數(shù)學中廣泛應(yīng)用的一種方法。該方法基于模糊數(shù)學理論，依據(jù)模糊關(guān)系合成的原理，定量地表示一些不易定量和邊界不清的因素，并進行綜合評價9。模糊數(shù)學評價法對客觀事物間模糊的差異采用嚴格的數(shù)學語言進行清晰化處理，并得到量化的評價結(jié)果。通常，采用“隸屬度”，即數(shù)學語言0-1之間的數(shù)值對這些模糊概念進行適當?shù)亩攘?。 模糊數(shù)學評價法的基本思想為：當一項事物由多方面因素決定時，采用所確定的評價因素等級標準以及不同等級的指標權(quán)重，對每一個影響因素進行單獨的評價。用隸屬度對各個因素的模糊界限進行描述，并依此建立相對應(yīng)的判別矩陣。通過多層的復合矩陣運算，綜合評價所有的因素，最后得到評價對象的所屬的等級9。 （二）模糊數(shù)學評價法的適用性 在“全程式預就業(yè)”質(zhì)量綜合評價過程中也存在大量不明確的現(xiàn)象或因素，比如企業(yè)投入多少才算多？學生個人綜合素質(zhì)到什么程度才算好？學校教學質(zhì)量要到什么樣的水平才算高？這些因素明顯帶有很強的模糊性，若不對這些因素進行定量化，得出的評價結(jié)論也將只是定性的。比如在“全程式預就業(yè)”滿意度影響因素分析中，并沒有對因素進行定量化，得出的結(jié)論只是定性地說明學生就業(yè)能力、家庭環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展前景會影響“全程式預就業(yè)”的滿意度，且企業(yè)發(fā)展前景對滿意度的影響相對較大8。 然而在“全程式預就業(yè)”質(zhì)量綜合評價中除了企業(yè)投入、學生個人發(fā)展與學校教學質(zhì)量等一級指標外，每一個一級指標又包含大量的二級指標，而且這些二級指標同一級指標一樣都存在大量的模糊現(xiàn)象和模糊概念，若用傳統(tǒng)方法進行評價，得出的結(jié)果肯定是定性的結(jié)果，而且因為指標太多，出現(xiàn)的邊界不清或模糊現(xiàn)象就會更嚴重，結(jié)果的定性作用也會大打折扣。因此，采用模糊數(shù)學評價方法對各級指標賦予量化的屬性更為合適。這種量化的評價方法有助于對模糊現(xiàn)象的定性描述和定量分析，綜合定性和定量的分析結(jié)果，保證結(jié)果的可靠程度，因而適用于“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型的構(gòu)建研究。 三、構(gòu)建基于模糊數(shù)學的“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型 模糊數(shù)學評價法基于最大隸屬度的原則和模糊變換的原理，通過建立參與評價的權(quán)重集、評價集、因素集和隸屬度，全面考慮與評價主體之間的各個相關(guān)因素，得出綜合的評價結(jié)果10。 （一）建立因素集 若進一步對評價等級集合賦值，則可求得“全程式預就業(yè)”質(zhì)量水平指數(shù)，從而得到對“全程式預就業(yè)”質(zhì)量的定量結(jié)果。 至此，“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型便建立完成。 四、“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型應(yīng)用 在建立好的質(zhì)量評價模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際資料對“全程式預就業(yè)”質(zhì)量評價模型進行可行性進行驗證。 （一）建立因素集和評價集，確定各評價指標及各評價主體權(quán)重 五、小結(jié) “全程式預就業(yè)”對于高校畢業(yè)生就業(yè)以及促進高校就業(yè)工作具有重要而深遠的意義，查閱著作文獻資料，鑒于目前沒有較好的評價方法和模型，為了客觀公正地對“全程式預就業(yè)”質(zhì)量進行評價，避免因素的不明確現(xiàn)象以及評價主體的主觀性對評價結(jié)果產(chǎn)生模糊影響，考慮構(gòu)建科學、合理的評價指標體系是關(guān)鍵，運用模糊數(shù)學方法構(gòu)建了基于