行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)研究.doc

行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)研究?jī)?nèi)容摘要：城市大型商業(yè)設(shè)施的投資建設(shè)，是我國(guó)商業(yè)發(fā)展和房地產(chǎn)建設(shè)中一個(gè)值得高度關(guān)注的熱點(diǎn)。以大型購(gòu)物中心為代表的城市大型商業(yè)設(shè)施開發(fā)，對(duì)我國(guó)城市商業(yè)的發(fā)展和城市社會(huì)系統(tǒng)的變遷產(chǎn)生了復(fù)雜深刻的影響。本文基于項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論，研究了我國(guó)城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)問題。文章在回顧項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論發(fā)展進(jìn)程的基礎(chǔ)上，分析了城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)必要性，并結(jié)合我國(guó)構(gòu)筑和諧社會(huì)的目標(biāo)，提出了城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)體系。關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)社會(huì)評(píng)價(jià)城市項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)，主要應(yīng)用社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估學(xué)的一些理論和方法，通過系統(tǒng)地調(diào)查、收集與項(xiàng)目相關(guān)的各種社會(huì)因素和社會(huì)數(shù)據(jù)，分析項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的各種社會(huì)問題，提出盡量減少或避免項(xiàng)目負(fù)面社會(huì)影響的建議和措施，以保證項(xiàng)目順利實(shí)施并使項(xiàng)目效果持續(xù)發(fā)揮。近10年來，我國(guó)城市商業(yè)的現(xiàn)代化在給我國(guó)公眾在帶來生活品質(zhì)提升的同時(shí)，相關(guān)利益群體也承受諸多負(fù)面效應(yīng)和代價(jià)。如城市中小商業(yè)的發(fā)展因?yàn)榇笮蜆I(yè)態(tài)過度發(fā)展而受到抑制，大型連鎖企業(yè)對(duì)其供應(yīng)鏈上上下游企業(yè)的利益壓榨問題等等。如何基于我國(guó)國(guó)情現(xiàn)實(shí)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展需要，圍繞科學(xué)和諧新型發(fā)展觀，構(gòu)建城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)體系，具有日趨重要的現(xiàn)實(shí)意義。項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論研究回顧項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的理論研究，在我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)作為國(guó)家發(fā)展新型目標(biāo)的時(shí)代背景下，正在成為多個(gè)學(xué)科，包括社會(huì)學(xué)科、管理學(xué)科、以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的中心之一。在這一研究領(lǐng)域，近年來相關(guān)研究文獻(xiàn)的研究重點(diǎn)，主要集中于三個(gè)方面：即關(guān)于項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)發(fā)展階段的研究、關(guān)于項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的研究、關(guān)于項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)方法和范式的研究。（一）關(guān)于項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的發(fā)展階段項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論和方法隨著社會(huì)發(fā)展觀的演變而逐步產(chǎn)生和發(fā)展，大致經(jīng)歷了4個(gè)發(fā)展階段（朱東愷，2004），見表1。項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)階段。在20世紀(jì)50年代以前，只進(jìn)行項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，其特點(diǎn)是尋求項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。項(xiàng)目SCBA評(píng)價(jià)階段。20世紀(jì)50年代以后，在凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論的影響下，歐美國(guó)家政府實(shí)行福利政策，大量增加公共支出，對(duì)許多文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、水利和環(huán)境等社會(huì)公共福利事業(yè)進(jìn)行投資。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家逐步形成了一種適應(yīng)評(píng)價(jià)公共項(xiàng)目的社會(huì)費(fèi)用效益分析方法（SocialCost-BenefitAnalysis）。它是從國(guó)民經(jīng)濟(jì)角度，站在國(guó)家立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)階段。20世紀(jì)70年代以來，投資項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)價(jià)的理論與方法逐步得到形成并得到發(fā)展。但“以物質(zhì)為中心”的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)沒有反映分配效果，不能保證項(xiàng)目的最優(yōu)選擇；環(huán)境評(píng)價(jià)經(jīng)常忽略社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響評(píng)價(jià)，雖然它能減輕一些項(xiàng)目的主要不利影響，但在引導(dǎo)公眾參與、促進(jìn)信息公開、減少負(fù)面社會(huì)影響等方面有所欠缺。項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)階段。隨著發(fā)展觀從“以物質(zhì)為中心”到“以人為中心”，再到20世紀(jì)90年代的“以人為中心的可持續(xù)發(fā)展”，投資項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)(SocialAssessment，簡(jiǎn)稱SA)在國(guó)際社會(huì)越來越受到重視。項(xiàng)目評(píng)價(jià)從經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)發(fā)展到環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)在項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系與決策中扮演越來越重要的角色。（二）項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容在項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者、專家的觀點(diǎn)不盡一致，所提出的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)體系的緯度與內(nèi)容存在著顯著的差異。有代表性的觀點(diǎn)是：戚安邦（2004）認(rèn)為項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)容，包括：項(xiàng)目對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)；項(xiàng)目對(duì)資源利用的影響；項(xiàng)目對(duì)文化教育的影響；項(xiàng)目對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響。王朝綱（2004）提出的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)內(nèi)容為：對(duì)與投資項(xiàng)目相關(guān)的利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)；對(duì)項(xiàng)目地區(qū)人口生產(chǎn)活動(dòng)社會(huì)組織的評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目的文化可接受性及其預(yù)期受益者需求的一致性的評(píng)價(jià)。徐莉（2003）提出的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括：項(xiàng)目提供的社會(huì)效益。項(xiàng)目的社會(huì)分配效益。項(xiàng)目與社會(huì)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)程度。世界銀行（2002）提出的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容，包括：社會(huì)多樣性和性別；機(jī)構(gòu)、角色及行為；利益相關(guān)者；參與；社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。（三）項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的研究范式中西方學(xué)者和機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)中采用了不同的研究范式。歐美學(xué)者和機(jī)構(gòu)的社會(huì)分析或社會(huì)影響分析，是以社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)，提出“項(xiàng)目社會(huì)”的理念，因而引入社會(huì)學(xué)家參與分析，應(yīng)用社會(huì)學(xué)的方法進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)；我國(guó)的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)，是以經(jīng)濟(jì)學(xué)或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)作為理論基礎(chǔ)，因而把項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)作為項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中的社會(huì)效益分析，項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)成為經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的“附屬品”（陳阿江，2003），表2。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的必要性商業(yè)地產(chǎn)，是指用于商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)用途的物業(yè)形式，包括零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑設(shè)施等，其開發(fā)模式、融資模式、經(jīng)營(yíng)模式、以及功能用途都有別于住宅、公寓、寫字樓等房地產(chǎn)形式。MALL(音譯“摩爾”)，被譽(yù)為“商業(yè)地產(chǎn)最高形式”。它起源于歐美，特指規(guī)模巨大、連成一體、包羅眾多專賣店和商鋪，集購(gòu)物、休閑、娛樂、飲食為一體的商業(yè)中心或加蓋的林蔭道商業(yè)街。在美國(guó)，MALL的消費(fèi)額占消費(fèi)總額的60%多，在歐洲是29%，在日本是17%，在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)是9%。2002年以來，以大型購(gòu)物中心為代表的城市大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)熱潮席卷了中國(guó)各個(gè)主要城市，呈現(xiàn)前所未有的“井噴”行情。據(jù)中國(guó)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理聯(lián)合會(huì)2005年公布的調(diào)查結(jié)果顯示（見圖1），目前全國(guó)在建及立項(xiàng)的購(gòu)物中心多達(dá)200余家，總面積約3000萬(wàn)平方米，總投資額超過3000億。目前世界上最大的10個(gè)ShoppingMall中國(guó)就已占有五個(gè)（見表3）。以大型購(gòu)物中心為代表的城市大型商業(yè)設(shè)施開發(fā)，對(duì)我國(guó)城市商業(yè)的發(fā)展和城市社會(huì)系統(tǒng)的變遷產(chǎn)生了復(fù)雜而深刻的影響，直接改變了我國(guó)城市商業(yè)的格局和城市發(fā)展空間布局。在促進(jìn)我國(guó)商業(yè)發(fā)展和社會(huì)城市化的同時(shí)，也帶來了一系列的負(fù)面影響（見表4）。從投資項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論和我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)國(guó)家發(fā)展目標(biāo)的角度看，目前我國(guó)城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目中存在著顯著的不和諧現(xiàn)象，有必要開展城市商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)工作。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)評(píng)價(jià)體系從項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)理論的發(fā)展，以及建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)需要的角度看，結(jié)合我國(guó)實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)的外資商業(yè)發(fā)展項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)體系，具有十分重要的意義。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)從以人為本的原則出發(fā)，設(shè)計(jì)評(píng)估內(nèi)容和指標(biāo)體系。具體評(píng)估內(nèi)容包括：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)影響分析、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與所在地區(qū)的社會(huì)適應(yīng)性分析和商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析。(一)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)影響商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)影響分析（Socialimpactanalysis,簡(jiǎn)稱SIA）,旨在分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的正面影響(通常稱為社會(huì)效益)和負(fù)面影響。其主要內(nèi)容有：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)居民收入的影響。分析預(yù)測(cè)由于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施可能造成當(dāng)?shù)鼐用袷杖朐黾踊蛘邷p少的范圍、程度及其原因。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)居民生活水平和質(zhì)量的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施后居民居住水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人均壽命的變化及其原因。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)居民就業(yè)的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)機(jī)會(huì)的正面影響和負(fù)面影響。正面影響是指增加新的就業(yè)機(jī)會(huì)，吸納就業(yè)人員；負(fù)面影響是指可能排擠掉的原有就業(yè)機(jī)會(huì)及人數(shù)，以及由此引發(fā)的社會(huì)矛盾。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)不同利益相關(guān)者的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)使哪些人受益，哪些人受損，以及對(duì)受損群體的補(bǔ)償措施和途徑。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)弱勢(shì)群體利益的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)對(duì)當(dāng)?shù)貗D女、兒童、殘疾人員利益的正面影響和負(fù)面影響。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)文化、教育、衛(wèi)生的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)期間可能引起的當(dāng)?shù)匚幕逃?、衛(wèi)生健康程度的變化和對(duì)當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境的影響，提出減小不利影響的措施建議。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、社會(huì)服務(wù)容量和城市化進(jìn)程等的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)期間，可能增加或者擠占當(dāng)?shù)卦械幕A(chǔ)設(shè)施，包括道路、橋梁、供電、給排水、供氣以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的影響。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教的影響。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是否符合國(guó)家的民族和宗教政策，是否充分考慮了民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、宗教信仰，是否會(huì)引起民族矛盾、宗教糾紛，影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)安定。(二)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與所在地的社會(huì)適應(yīng)性商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與所在地的社會(huì)適應(yīng)性分析，是指分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所在地的社會(huì)環(huán)境、人文條件能否接納、支持商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的存在與發(fā)展，考察商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境的相互適應(yīng)關(guān)系。其分析內(nèi)容主要有：分析預(yù)測(cè)與商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目直接相關(guān)的不同利益相關(guān)者對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的態(tài)度及參與程度，選擇可以促使商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目成功的參與方式，對(duì)可能阻礙商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目存在與發(fā)展的因素提出防范措施。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所在地區(qū)的各級(jí)組織對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的態(tài)度，可能在哪些方面、多大程度上對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目予以支持和配合。對(duì)需要由當(dāng)?shù)靥峁┑慕煌ā㈦娏?、通信、供水等基礎(chǔ)設(shè)施條件，糧食、蔬菜、肉類等生活供應(yīng)條件，醫(yī)療、教育等社會(huì)福利條件是否能夠提供，是否能夠保障。分析預(yù)測(cè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所在地區(qū)現(xiàn)有技術(shù)、文化狀況能否適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展。應(yīng)分析當(dāng)?shù)氐慕逃侥芊襁m應(yīng)項(xiàng)目要求，保證項(xiàng)目的有效運(yùn)作。(三)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（socialrisk）,是指商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)可能產(chǎn)生的導(dǎo)致社會(huì)不公和沖突加劇，或關(guān)鍵利益相關(guān)者的態(tài)度和行為阻礙了社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或破壞了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的手段，關(guān)鍵利益相關(guān)者主體缺位等。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析，是在對(duì)可能影響商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的各種社會(huì)因素進(jìn)行識(shí)別排序的基礎(chǔ)上，選擇影響面大、影響持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并容易導(dǎo)致較大矛盾的社會(huì)因素進(jìn)行預(yù)測(cè)，分析可能出現(xiàn)這種風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)環(huán)境和條件。對(duì)那些容易誘發(fā)社會(huì)矛盾的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要注重這方面的分析，并提出防范、減少社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析的工作內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。通過與商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)商、地方政府、非政府組織、規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、可能受到商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目影響的人群及其代表進(jìn)行充分的交流和磋商，收集必要的信息；利益相關(guān)者識(shí)別。識(shí)別商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)影響的區(qū)域、范圍、性質(zhì)、類型和主要利益相關(guān)者；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。制定商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析主要問題清單，診斷商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率和可能持續(xù)的時(shí)間，評(píng)價(jià)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，預(yù)估社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)度和可能產(chǎn)生的后果；避險(xiǎn)措施分析。鑒別需要規(guī)避或減少的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，提出解決問題可能采用的政策、策略和措施建議；避險(xiǎn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。優(yōu)選可能采取的各種規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的具體方案，向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)人員提出考慮社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)方案與措施建議，制定可以操作的實(shí)施和監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)計(jì)劃。參考文獻(xiàn)：1.陳阿江.范式視角下的項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)J.江蘇社會(huì)科學(xué)，20032.朱東愷.投資項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)（SA）探析J.中國(guó)工程咨詢，20043.張飛，唐飛.評(píng)述Ap和Crompton的旅游影響評(píng)估測(cè)度J.