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北京*科技有限公司行政管理制度第一章 總則第一條 為了完善公司人事管理制度,加強(qiáng)公司人事管理,促進(jìn)公司隊(duì)伍建設(shè),依照國(guó)家和北京市關(guān)于勞動(dòng)人事管理的有關(guān)規(guī)定,參照國(guó)內(nèi)外企業(yè)人事管理的有關(guān)規(guī)章制度,特制定本規(guī)定。第二條 公司突出企業(yè)管理以人為本,強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán),重視溝通和理解,力求通過強(qiáng)化人事管理,提高職員素質(zhì),建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系,推動(dòng)公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。第二章 編制與定編第一條 公司各部門用人實(shí)行定崗定員。第二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消,由各部門提出方案報(bào)公司副總經(jīng)理(或總經(jīng)理)以及副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并在行政人事部備案后實(shí)施。行政人事部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。第三條 各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,或根據(jù)臨時(shí)業(yè)務(wù)需要,制定年度、季度用工計(jì)劃,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在行政人事部備案。第四條 因工作需要,各部門增加員工時(shí),原則上應(yīng)不超出本部門的用工計(jì)劃。第三章 公司員工招聘管理規(guī)定第一條 為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要,及時(shí)為公司提供各種所需人才,堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實(shí)現(xiàn)公司行政人事的合理配置。第二條 招聘程序1、申請(qǐng):用人部門填寫人員招聘申請(qǐng)表,經(jīng)部門最高主管簽字批準(zhǔn)后交至行政人事部。2、審核:行政人事部核查申請(qǐng)部門的編制情況及用工計(jì)劃,如不屬于計(jì)劃內(nèi)招聘,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回招聘申請(qǐng)表。申請(qǐng)部門須向副總經(jīng)理進(jìn)行特批。批準(zhǔn)后再提交給行政人事部。3、發(fā)布信息:行政人事部根據(jù)招聘申請(qǐng)表要求,在一個(gè)工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會(huì)發(fā)布招聘信息,并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。4、面試:行政人事部根據(jù)招聘申請(qǐng)表,對(duì)獲得的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,行政人事部負(fù)責(zé)安排面試日程,通知用人部門,并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職的動(dòng)機(jī)與工資期望、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績(jī)、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人部門經(jīng)理及銷售工程師對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試,必要時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。行政人事部、用人部門經(jīng)理、銷售工程師在面試情況登記表中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘,用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商,以免影響其他部門正常工作。6、錄用:用人部門決定錄用后,填寫員工錄用表,并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門主管批準(zhǔn)后,提交給行政人事部。由行政人事部向應(yīng)聘人發(fā)作出聘用邀請(qǐng)函。7、員工入職:新員工到人事部報(bào)到,應(yīng)提供身份證及學(xué)位證、畢業(yè)證復(fù)印件、建行卡、一寸照片兩張。7.1 行政人事部在新員工入職當(dāng)天講解員工工作職責(zé)、有關(guān)制度文件及基本辦公用品。7.2 入職當(dāng)天員工簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。 7.3 入職當(dāng)天填寫員工入職信息登記審批表。7.4 在新員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)為新到員工安排座位、電腦設(shè)備、電話機(jī)等。7.5 新員工入職后一周內(nèi),更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。7.6 每周五根據(jù)新員工入職情況組織新員工入職培訓(xùn)。8、試用:新員工試用期按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期發(fā)試用工資即正常工資的80%。內(nèi)部招聘的員工免試用期。 自員工職30天內(nèi),由人事部及時(shí)為員工辦理國(guó)家統(tǒng)籌的社會(huì)保險(xiǎn)。向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)即養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等社會(huì)保險(xiǎn)。9、轉(zhuǎn)正:9.1 行政人事部在員工試用期結(jié)束前一周,通知待轉(zhuǎn)正員工上交個(gè)人試用期總結(jié)。9.2 行政人事部將待轉(zhuǎn)正員工的試用期總結(jié)交至所屬部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人填寫人事變動(dòng)表。9.3 經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn),行政人事部簽署轉(zhuǎn)正通知。9.4 行政人事部經(jīng)理與待轉(zhuǎn)正員工談話,并發(fā)放轉(zhuǎn)正通知。9.5 員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月行政人事部辦理員工轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù),員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資標(biāo)準(zhǔn)按照招聘時(shí)商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章 試用期人員管理規(guī)定第一條 經(jīng)招聘錄用的新職員必須先試用,內(nèi)部招聘的員工可免試用期。試用期為3個(gè)月,試用期是考核本人與公司在工作中相互協(xié)調(diào)的時(shí)期,一般員工通過試用期的工作適應(yīng)做出雙向選擇,特殊情況經(jīng)副總經(jīng)理(總經(jīng)理)同意免去或縮短試用,試用期一般不得延長(zhǎng)。員工在試用期間請(qǐng)假累計(jì)五個(gè)工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個(gè)工作日以上的,則轉(zhuǎn)正時(shí)間順延。第二條 試用期內(nèi),員工若不愿在本公司繼續(xù)工作,可向行政人事部提出辭職申請(qǐng),由所屬部門和行政人事部出具意見,經(jīng)副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準(zhǔn),在行政人事部辦理有關(guān)交接手續(xù)后,方可離職。如因不告而辭給公司造成損失者,公司將根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定,追究其法律責(zé)任。第三條 試用期間,如發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,公司可隨時(shí)予以辭退:1違反國(guó)家法紀(jì),違反公司制度,損害公司利益,破壞公司形象者;2不能勝任本職工作者;3此前在其他單位受過嚴(yán)重處罰者;4發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。5勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;第五章 員工正式聘用的規(guī)定第一條 新員工試用期滿,由本人對(duì)試用期工作情況進(jìn)行總結(jié),經(jīng)所在部門和行政人事部簽署意見,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二條 經(jīng)批準(zhǔn)可以聘用的員工,行政人事部與其辦理相關(guān)手續(xù)。第三條 職員被正式聘用后,按其所聘職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇,其工作按所聘職務(wù)或公司領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行。第四條 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將員工調(diào)至需要的部門和崗位,將給予員工接觸不同層面工作的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人能力提高。第五條 公司內(nèi)部空缺職位,員工可報(bào)名參與或舉薦其他人才。員工崗位變動(dòng)后,薪資級(jí)別將隨之調(diào)整。員工有權(quán)提出調(diào)整工作崗位的申請(qǐng),公司將根據(jù)具體情況給予及時(shí)反饋。第六章 工資和福利制度正式員工的收入由工資、福利補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金(視公司經(jīng)營(yíng)狀況給予部分員工)組成。第一條 工資1工資的構(gòu)成:正式員工的工資由基本工資、崗位工資構(gòu)成。2基本工資按員工級(jí)別分為12級(jí),各級(jí)對(duì)應(yīng)的基本工資范圍參見行政人事部的具體規(guī)定。 3崗位工資是根據(jù)公司崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以及對(duì)員工技能、經(jīng)驗(yàn)的要求等因素綜合考慮的結(jié)果。具體內(nèi)容由行政人事部負(fù)責(zé)制定。4級(jí)別工資及崗位工資將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第二條 福利補(bǔ)貼公司福利補(bǔ)貼包括:綜合補(bǔ)助、社會(huì)保險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)100元。1結(jié)合補(bǔ)助包含:餐費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。根據(jù)崗位發(fā)放補(bǔ)助。2公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,為員工繳納、代繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金。具體公司繳納和代繳的比例,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,公司不得拖欠。由員工個(gè)人繳納的部分,公司從員工工資中代扣代繳。第三條 試用期工資和福利待遇試用工資為正式工資(基本工資+崗位工資)的80%,另有餐費(fèi)補(bǔ)貼。每個(gè)工作日補(bǔ)貼10元。第四條 績(jī)效獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)狀況及個(gè)人年度評(píng)估結(jié)果而定。第五條 員工級(jí)別1 為有效激勵(lì)員工,便于人力資源管理,公司根據(jù)每名員工工作業(yè)績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作職責(zé)、發(fā)展?jié)摿?、任職年限等因素,分別授予不同級(jí)別,從E1級(jí)-E12級(jí)。銷售部:銷售總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表、銷售經(jīng)理助理采購(gòu)部:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)專員、采購(gòu)助理、庫(kù)管 財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納 綜合部:行政總經(jīng)理、人事2 員工獲得晉升(降職)、加(減)薪、轉(zhuǎn)崗、將會(huì)影響到員工級(jí)別。任何級(jí)別的變動(dòng),均應(yīng)由員工所在部門提出申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案。3 為鼓勵(lì)員工積極向上,長(zhǎng)期服役,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)以及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,行政人事部將針對(duì)不同的員工級(jí)別制定和修改相應(yīng)的福利制度,制定和修改的內(nèi)容在正式公布前,須經(jīng)總經(jīng)理共同批準(zhǔn)。第七章 工作規(guī)范第一條 行為準(zhǔn)則1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為,保守業(yè)務(wù)秘密;2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù);3、愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;4、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行;5、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;6、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;7、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。第二條 工作態(tài)度1、全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率;3、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);3、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙;4、同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序;5、全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的;6、各級(jí)主管及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感;7、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;8、待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作。第三條 工作紀(jì)律1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退;2、服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。第四條 接待制度1、各部門負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;2、總經(jīng)理不定期接待員工。第八章 公司考勤和假期管理制度第一條 工作時(shí)間工作時(shí)間為星期一至星期五。上午:09:00-12:00下午:13:00-18:00午休時(shí)間為中午12:0013:00。第二條 考勤1所有員工上下班須親自打卡。若因故不能按時(shí)打卡者,須由本人填寫免打卡單說明原因,由其所在部門負(fù)責(zé)人簽字,兩個(gè)工作日內(nèi)上交給行政人事部。每月行政人事部匯總各部門考勤表,并將考勤表交財(cái)務(wù)部作為工資發(fā)放的依據(jù)。2除特殊情況,。過層 開表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金,5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555員工一律不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。3忘記打卡的員工須到前臺(tái)行處如實(shí)登記上下班時(shí)間。一個(gè)月內(nèi),按規(guī)定的正常時(shí)間上、下班的員工,公司允許忘帶卡或忘打卡兩次。從第三次開始,每發(fā)生一次罰款10元。4員工一月內(nèi)無故遲到的次數(shù)不得超過5次,并且累計(jì)時(shí)間不得超過30分鐘。員工一月內(nèi)第一次遲到,扣減當(dāng)月工資10元;第二次遲到,扣減當(dāng)月工資20元,以此類推。超過以上規(guī)定者,按曠工情況處理。5有下列情形之一者,按曠工處理:5.1 每天無故遲到、早退超過半小時(shí)的,或遲到、早退次數(shù)在5次以上的,按曠工半天處理;遲到或早退超過4小時(shí)的,按曠工1天處理;5.2 各類假期期滿后,未經(jīng)批準(zhǔn)不按時(shí)上班或既不銷假也不上班的,按實(shí)際曠工天數(shù)計(jì)算;5.3 拒不接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作或擅自離開工作崗位的,按實(shí)際未上班的時(shí)間計(jì)算曠工時(shí)間。6曠工處理辦法:6.1 曠工半天扣除當(dāng)日工資;6.2 曠工1天扣除當(dāng)月工資的5%;6.3 連續(xù)曠工2天扣除當(dāng)月工資的10%并通報(bào)批評(píng)。6.4 連續(xù)曠工3天者,扣除當(dāng)月工資的20%并作除名處理。6.6 凡屬曠工情況,除以上處理方法外,還將按規(guī)定扣發(fā)其本人部分績(jī)效工資、全勤獎(jiǎng)金等。8行政人事部負(fù)責(zé)每月公布一次員工考勤情況。9凡員工違反公司規(guī)定時(shí),罰款金額均從當(dāng)月工資中扣除。第三條 打招呼員工因公事臨時(shí)外出,須跟本部門負(fù)責(zé)人打招呼并在釘釘上提交外出申請(qǐng),亦告之緊急情況下聯(lián)絡(luò)方法。各部門負(fù)責(zé)人外出,應(yīng)跟上一級(jí)的直接主管領(lǐng)導(dǎo)打招呼。第四條 休假1法定假:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日和公休假日為員工有薪休假日。2事假:?jiǎn)T工有事必須親自申請(qǐng)事假。原則上,每位員工每年事假累計(jì)不能超過6天。特殊情況除外。凡休事假的員工按實(shí)際發(fā)生的時(shí)間扣發(fā)工資,3病假:凡獲準(zhǔn)病假的員工,需提供醫(yī)院證明,提供證明的按正常薪資50%發(fā)放,沒有提供證明按事假處理。凡因公負(fù)傷的員工,病休期間的工資按正常出勤計(jì)發(fā)。4年假:公司員工可享受十天(左右)年假,一年以上十年以下員工享受五天(四天同年假休,一天自由年假)帶薪年假。5產(chǎn)假:女員工符合法定生育條件的,享受國(guó)家法定的產(chǎn)前15天加產(chǎn)后83天共計(jì)98天的產(chǎn)假。難產(chǎn)者增加15天產(chǎn)假,多胞胎每多一胎增加15天產(chǎn)假;女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)者,給予15天產(chǎn)假;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)者給予42天產(chǎn)假。產(chǎn)假期包含公休日和法定節(jié)日,并只能一次性連續(xù)使用。嬰兒周歲內(nèi)母親享有每日一小時(shí)哺乳假。休產(chǎn)假應(yīng)提前五天通過部門向行政部申報(bào)。男職員在女方晚育產(chǎn)假期間,享受有薪護(hù)理假3天。6婚假:可享受10天婚假(含路途),只能一次性使用,路費(fèi)自理。7喪假:?jiǎn)T工的父母、配偶、子女、配偶的父母死亡,可享受3天喪假(不含路途),路費(fèi)自理。 凡享受年休假、婚假、喪假的員工,休假期間工資按正常出勤計(jì)發(fā) 。注:所以請(qǐng)假需在釘釘上完成申請(qǐng),并電話或QQ告知直屬領(lǐng)導(dǎo)審批。第五條 請(qǐng)假規(guī)定員工休假必須在釘釘上填寫請(qǐng)假審批,認(rèn)真填寫請(qǐng)假事由說明,提供休假期間應(yīng)急委托人交接好手頭的工作,由本部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案,方可休假。不經(jīng)批準(zhǔn)自行休假者,視為曠工。1職工請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪假,請(qǐng)假一天以上,五天以下(含五天)者,請(qǐng)病、事假一天以上,三天以下(含三天)者,由本人填寫員工請(qǐng)假單并提供有關(guān)證明,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案。請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪假五天以上者,請(qǐng)病、事假三天3以上者,須經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。2因特殊情況不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù),須于當(dāng)日打電話或委托本公司員工代其告知部門主管。上班后本人補(bǔ)填請(qǐng)假單,并提交連同有關(guān)證明,由部門主管簽字后,交行政人事部。3各類休假未辦理請(qǐng)假手續(xù),也無相關(guān)證明者,按曠工處理。4. 事假最小請(qǐng)假單位為半天。第九章 員工工資保密管理?xiàng)l例 為了加強(qiáng)公司的管理、促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展,維護(hù)員工之間的良好關(guān)系,使員工能夠通過自己的努力和能力的體現(xiàn)來達(dá)到自己所期望的工資水平,公司特制定工資保密制度,讓公司內(nèi)部有一個(gè)和諧的工作氛圍,具體制度如下:1.對(duì)公司每月所發(fā)放給本人的工資不得向其他人公開。2.不得以任何方式打聽同事的工資。3.人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)做好員工工資保密工作,不得向其他人泄露。4.當(dāng)員工存在調(diào)崗、升降職等情況時(shí),對(duì)原有和現(xiàn)有的崗位或職位的工資情況都有保密的義務(wù)。5.員工對(duì)所發(fā)工資存在不明之處時(shí),可向人力資源部相關(guān)人員咨詢,不得自行理論。以上制度是從對(duì)公司和員工的整體利益出發(fā)的,請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守,如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退 。第十章 績(jī)效評(píng)估第一條 績(jī)效管理規(guī)程1總則1.1 目的:為了建立和完善*公司的員工績(jī)效管理系統(tǒng),使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)程。1.2 釋義:績(jī)效管理是根據(jù)*公司核心價(jià)值評(píng)價(jià)理論與標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)一定的程序與方法,對(duì)員工的工作產(chǎn)出與貢獻(xiàn)進(jìn)行制度性的管理。1.3 定位:績(jī)效管理是*公司人力資源管理體系的基礎(chǔ),績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲等認(rèn)識(shí)決策的客觀依據(jù)。同時(shí)也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。1.4 基本目標(biāo):*公司績(jī)效管理規(guī)程的基本目標(biāo)是:(1)通過績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。(2)通過績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,建立使用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。(3)在績(jī)效管理的過程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。1.5 基本原則:*公司績(jī)效管理規(guī)程運(yùn)行的基本原則是:(1)公正性原則:管理者要向被管理者明確說明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使績(jī)效管理有透明度。(2)客觀性原則:績(jī)效管理做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。(3)開放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效管理過程中,管理者與被管理者要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被評(píng)估者,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。(4)差別性原則:對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。(5)常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)下屬做出正確的評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容。績(jī)效管理的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。(6)發(fā)展性原則:績(jī)效管理通過約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,因此,管理者和被管理者都應(yīng)將通過績(jī)效管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。任何利用績(jī)效管理進(jìn)行打擊、壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。1.6 適用范圍:本管理規(guī)程的適用范圍是*公司的全體員工。1.7 績(jī)效管理依據(jù):績(jī)效管理的依據(jù)是員工在績(jī)效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果,員工工作過程之外的言行均不作為績(jī)效管理的依據(jù)。1.8 管理者(評(píng)估者):各管理者(評(píng)估者)必須把績(jī)效管理作為管理過程中的重要組成部分,有效地利用績(jī)效管理,提高自己的管理水平與管理效果。在績(jī)效管理過程中,各級(jí)管理者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和約束下屬,使下屬盡快成長(zhǎng)起來,下屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)是各級(jí)管理者績(jī)效的重要體現(xiàn)。1.9 被管理者(被評(píng)估者):被管理者(被評(píng)估者)只有通過個(gè)人自身的長(zhǎng)期不懈努力,才能得到績(jī)效管理規(guī)程的高度評(píng)價(jià),進(jìn)而享受到公司的高級(jí)待遇。被管理者(被評(píng)估者)有權(quán)利了解個(gè)人的績(jī)效管理依據(jù)與績(jī)效評(píng)估結(jié)果,有權(quán)依照制度規(guī)定的程序?qū)Σ还目?jī)效管理進(jìn)行申訴。1.10 績(jī)效評(píng)估方式:績(jī)效評(píng)估實(shí)行自我評(píng)估與直接主管的評(píng)估相結(jié)合,以雙方溝通達(dá)成一致的結(jié)果,結(jié)合其他部門對(duì)工作產(chǎn)出的滿意度評(píng)估進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。行政人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。1.11 評(píng)估的時(shí)間與頻率:績(jī)效評(píng)估分為月績(jī)效評(píng)估與年績(jī)效評(píng)估兩種。月績(jī)效評(píng)估在每月的月初進(jìn)行;年績(jī)效評(píng)估在每年的年底進(jìn)行。1.12 申訴:各類評(píng)估結(jié)束后,被評(píng)估者有權(quán)利了解自己的評(píng)估結(jié)果,評(píng)估者有向被評(píng)估者反饋和解釋的職責(zé)。行政人力資源部需在5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。如員工的申述成立,必須改正申述者的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,同時(shí)評(píng)估者個(gè)人的評(píng)估結(jié)果將因此受到影響。2. 月度績(jī)效評(píng)估2.1釋義:月度績(jī)效評(píng)估是進(jìn)行月度績(jī)效管理的基礎(chǔ),是由主管人員按照事先設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬員工的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。月度績(jī)效評(píng)估是公司績(jī)效管理制度的有機(jī)組成部門,是實(shí)現(xiàn)管理監(jiān)督和控制職能的重要途徑,是員工年度績(jī)效評(píng)估的一部門,同時(shí)也是員工月度績(jī)效工資取得的依據(jù)。2.2 月度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定:行政人力資源部根據(jù)各部門員工工作職責(zé)的重要性和責(zé)任程度確定月度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與相應(yīng)的加權(quán)數(shù)。2.3 月度績(jī)效評(píng)估的基本原則:月度績(jī)效評(píng)估制度運(yùn)行的基本原則是:(1)主管人員在對(duì)下屬開展月度績(jī)效評(píng)估時(shí)必須本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。(2)主管人員在對(duì)下屬開展月度績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)針對(duì)的是被評(píng)估者的工作表現(xiàn),而不要對(duì)被評(píng)估者的個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)主管人員在對(duì)下屬開展月度績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)以發(fā)展和提高下屬的工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo),不得以個(gè)人的好惡進(jìn)行評(píng)判。2.4 月度績(jī)效評(píng)估的依據(jù):月度績(jī)效評(píng)估的依據(jù)主要是預(yù)先設(shè)定的被評(píng)估者的績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。單純地將被評(píng)估個(gè)人與他人進(jìn)行比較而得出的評(píng)估結(jié)果,將得不到本制度的承認(rèn)。2.5 月度績(jī)效評(píng)估的程序(1)在每月的月初,由被評(píng)估者的主管人員依據(jù)月度績(jī)效評(píng)估表的內(nèi)容、根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)估者的個(gè)人工作情況進(jìn)行評(píng)估。(2)由行政人力資源部對(duì)人員出勤情況根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。(3)根據(jù)以上的評(píng)估,由行政人力資源部具體核算北評(píng)估者的績(jī)效工資比例。3. 績(jī)效計(jì)劃與年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定3.1 釋義:績(jī)效計(jì)劃與年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)和依據(jù)???jī)效計(jì)劃是在績(jī)效管理期間開始的時(shí)候由主管人員和員工共同制定的績(jī)效契約,是對(duì)在本績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)員工所要達(dá)到的期望結(jié)果的共識(shí),這些期望結(jié)果是用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方式來體現(xiàn)的。3.2 程序:設(shè)定績(jī)效計(jì)劃與年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的過程如下:(1)根據(jù)目標(biāo)分解和被評(píng)估者的工作職責(zé)確定其主要工作目標(biāo)。(2)確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的主要工作產(chǎn)出和預(yù)計(jì)完成的期限。(3)確定各項(xiàng)工作產(chǎn)出的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及獲取評(píng)估信息的來源。(4)確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重。3.自我評(píng)估3.1釋義:自我評(píng)估是指在績(jī)效管理期間結(jié)束后,由被評(píng)估者按照預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。自我評(píng)估是公司幾管理制度的有機(jī)組成部分,它是利用被評(píng)估者對(duì)自己工作所做的反思、總結(jié)、檢查和評(píng)估,來激勵(lì)被評(píng)估者不斷地改進(jìn)工作方法,端正工作態(tài)度,提高工作能力,提高工作績(jī)效。3.2 自我評(píng)估的基本原則:自我評(píng)估制度運(yùn)行的基本原則是:(1)被評(píng)估者必須以對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)估。(2)在自我評(píng)估過程中,被評(píng)估者必須嚴(yán)格自律,客觀、公正地對(duì)自己的工作做出正確的評(píng)估。3.3 自我評(píng)估的依據(jù):被評(píng)估者自我評(píng)估的依據(jù)主要是預(yù)先設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),單純地與他人進(jìn)行比較而得出的自我評(píng)估結(jié)果,將得不到本制度的承認(rèn)。3.4 自我評(píng)估程序(1)工作績(jī)效評(píng)估:在績(jī)效評(píng)估管理期末時(shí),被評(píng)估者根據(jù)事先確定的工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估。(2)制定自我發(fā)展計(jì)劃:被評(píng)估者根據(jù)自己在工作績(jī)效中優(yōu)待改進(jìn)的地方,提出自我改進(jìn)與提高計(jì)劃,并提出自己未來職業(yè)發(fā)展的興趣點(diǎn)。4. 主管評(píng)估4.1釋義:主管評(píng)估是指在績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí),由被評(píng)估者進(jìn)行自我評(píng)估之后,由被評(píng)估者的主管對(duì)被評(píng)估者的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。主管評(píng)估是公司績(jī)效管理制度的有機(jī)組成部分,它是實(shí)現(xiàn)管理的監(jiān)督和控制職能的重要途徑,同時(shí)主管人員通過績(jī)效管理幫助被評(píng)估者提高工作能力,提高工作績(jī)效。4.2 主管評(píng)估的基本原則:主管評(píng)估制度運(yùn)行的基本原則是:(1)評(píng)估者必須以對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。(2)主管評(píng)估針對(duì)的是被評(píng)估者的工作表現(xiàn),而不要對(duì)被評(píng)估者的個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)主管人員對(duì)下屬的評(píng)估應(yīng)以發(fā)展和提高下屬的工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo),不得以個(gè)人的好惡進(jìn)行評(píng)判。4.3 主管評(píng)估的依據(jù):主管評(píng)估的依據(jù)主要是預(yù)先設(shè)定的被評(píng)估者的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),單純地將被評(píng)估個(gè)人與他人進(jìn)行比較而得出的評(píng)估結(jié)果,將得不到本制度的承認(rèn)。4.4 主管評(píng)估程序(1)工作績(jī)效評(píng)估:在績(jī)效管理期末時(shí),評(píng)估者根據(jù)事先確定的被評(píng)估者的工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)估者的個(gè)人工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。(2)提出工作期望:評(píng)估者對(duì)被評(píng)估者的主要優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被評(píng)估者在工作績(jī)效中有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)與提高的期望。4.5 評(píng)估結(jié)果反饋:直接主管和被評(píng)估者根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋面談,根據(jù)被評(píng)估者自我評(píng)估和主管的評(píng)估,共同達(dá)到對(duì)該員工的最終評(píng)估結(jié)果,共同制定提高績(jī)效的方案。評(píng)估者與被評(píng)估者在評(píng)估表上簽名,并將此表上交給上級(jí)主管,由上級(jí)主管審核評(píng)估結(jié)果。第二條 獎(jiǎng)金的計(jì)算1獎(jiǎng)金是對(duì)公司特殊崗位員工及中層管理人員的特殊激勵(lì)方式,目的是鼓勵(lì)和肯定這些員工超常的工作,并將他們的業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系,使他們?cè)诘玫捷^高回報(bào)的同時(shí),能夠更好為公司服務(wù)。2凡年底按考核結(jié)果領(lǐng)取獎(jiǎng)金的員工,在年初由其部門最高主管和員工本人確定年終獎(jiǎng)金的基數(shù),部門最高主管的年終獎(jiǎng)金基數(shù)由總經(jīng)理和其本人共同確定。獎(jiǎng)金基數(shù)一般按員工月基本工資的一定比例確定。獎(jiǎng)金的上限可由公司根據(jù)具體情況而定或不設(shè)上限。3根據(jù)行政人事部的年度考核結(jié)果,結(jié)合公司年度業(yè)績(jī),按比例計(jì)算獎(jiǎng)金數(shù)額。第三條 考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整工作由行政人事部負(fù)責(zé),須經(jīng)經(jīng)理與總經(jīng)理共同批準(zhǔn)。第四條 考核人應(yīng)認(rèn)真填寫考核表中的有關(guān)事項(xiàng)。由行政人事部收集、匯總、計(jì)算考核結(jié)果,并反映在員工當(dāng)月工資中。第五條 所有考核結(jié)果均存入員工個(gè)人檔案。第十一章 獎(jiǎng)罰與升、降職制度第一條 總則1公司實(shí)行任人唯賢、量才錄用、論功行賞、獎(jiǎng)罰分明的用人原則。2公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者,均可成為被晉薪、晉級(jí)的對(duì)象。對(duì)員工的晉薪、晉級(jí)應(yīng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。3本制度適用注明獎(jiǎng)罰條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條 獎(jiǎng)勵(lì)制度1對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。2公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法:2.1 通報(bào)表?yè)P(yáng);2.2 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);3凡為公司作出重大貢獻(xiàn)的員工(包括試用期員工),均可給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。4在本職工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)者,同時(shí)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能者,可提升行政職務(wù)。5獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:5.1 員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)提名;5.2 行政人事部審核;5.3 總經(jīng)理審批;6獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)間劃分可分為不定期獎(jiǎng)勵(lì)和年終特別獎(jiǎng)。7獎(jiǎng)勵(lì)晉升名單由董事會(huì)或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金。第三條 處罰制度1員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)部分工資、罰款、降級(jí)、開除等處分;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,提交司法部門依法處理:1.1 違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;1.2 違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成工作任務(wù)的;1.3 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮或無理取鬧,影響工作秩序的;1.4 拒不執(zhí)行公司或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾公司工作的;1.5 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;1.6 玩忽職守,違反操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;1.7 財(cái)會(huì)人員不堅(jiān)持財(cái)會(huì)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;1.8 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博等,尚未達(dá)到刑事處分的;1.9 挑撥是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信影響惡劣的;1.10 泄露公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費(fèi);1.11 散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響公司正常經(jīng)營(yíng)的;1.12 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;1.13 有其他違章違紀(jì)行為,應(yīng)予以處罰的;2各部門主管對(duì)員工違反公司的行為,應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,員工也可檢舉揭發(fā)。3公司接到報(bào)告、檢舉后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查完結(jié),并將調(diào)查結(jié)果和處分意見,報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。4給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。4 對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。第十二章 員工辭職、辭退和工作交接制度第一條 員工辭職1公司員工辭職需提前三十天提出書面報(bào)告,凡未按規(guī)定提前三十天遞交書面辭職報(bào)告而要求立即解除聘用合同者,辭職人員應(yīng)按一個(gè)月的基本工資向公司交納補(bǔ)償費(fèi)。2公司員工要求辭職,除向公司償還為其提前支付的各項(xiàng)管理費(fèi)用和各項(xiàng)險(xiǎn)種投保的費(fèi)用外,凡曾由公司派出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或出國(guó),未滿規(guī)定的服務(wù)期限者,按服務(wù)年限長(zhǎng)短,采取逐漸遞減的方式將培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或出國(guó)所報(bào)銷的費(fèi)用按規(guī)定退還公司。3辭職處理程序3.1 員工提出書面辭職申請(qǐng)并填寫辭職申請(qǐng)表3.2 在收到辭職申請(qǐng)表后一個(gè)工作日內(nèi),由員工所在部門、行政人事部就辭職原因、對(duì)公司的看法與希望等與辭職人談話。如果員工最終決定辭職,由其所在部門和員工本人確定最后工作日并通知行政人事部。副總經(jīng)理以上、高級(jí)工程師和其他特殊情況員工辭職時(shí),要由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.3 員工在最后工作日辦理交接工作和其他離職手續(xù),并填寫辭、離職解雇人員交接單。 第二條 符合下列條件之一的員工,公司提出辭退:1. 試用期未滿,被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)完成工作任務(wù)的; 2. 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3. 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的;4. 對(duì)公司的嚴(yán)重的欺騙行為的;5. 因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的;6. 患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適、不能勝任本職工作的;7. 工人能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)又找不到適當(dāng)工作的;8. 參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)找不到適合工作的;9. 勞動(dòng)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的;10. 經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后,上崗工作表現(xiàn)仍然較差的;11. 泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;第三條 工作交接辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知,需辦理工作交接,同時(shí)填寫員工工作交接表及員工離職交接表,部門主管須負(fù)責(zé)監(jiān)督并審計(jì)離職員工的工作交接。財(cái)務(wù)崗位還需由財(cái)務(wù)部進(jìn)行離職財(cái)務(wù)審計(jì)。員工未按規(guī)定完成交接工作者,最后一個(gè)月工資到員工完成交接工作時(shí)支付。若因過久未能交接而造成公司損失者,公司得向該離職員工追究損失。行政:鑰匙、辦公用品。財(cái)務(wù):票據(jù)、借款、費(fèi)用報(bào)銷、采購(gòu)。信息:電腦、計(jì)算機(jī)密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、電子信息資料。市場(chǎng)(銷售):客戶資料、項(xiàng)目資料。人事:工作服、調(diào)休單結(jié)算。辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職的,公司有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任的權(quán)力。經(jīng)離職審計(jì)時(shí)辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)由部門主管監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認(rèn)后存入離職人員檔案。 第十三章 員工培訓(xùn)制度第一條 總則1凡本公司員工,必須參加本公司所舉辦的有關(guān)教育培訓(xùn),包括職前教育及在職相關(guān)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)等。2通過職前教育和在職業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工深入了解公司和業(yè)務(wù)開展情況,培養(yǎng)積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,使之成為企業(yè)的優(yōu)秀員工,并保證員工不因知識(shí)貶值而導(dǎo)致職業(yè)生涯的危機(jī)。3公司倡導(dǎo)知識(shí)共享,提倡員工把自身所持有的知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)到的新知識(shí)、新觀念等通過內(nèi)部網(wǎng)公布、內(nèi)部講座等形式貢獻(xiàn)出來,以實(shí)現(xiàn)資源共享、共同成長(zhǎng)。第二條 職前教育1職前教育由行政人事部組織,在新職工報(bào)到后進(jìn)行,時(shí)間一般為十天內(nèi)。2職前教育培訓(xùn)程序?yàn)橐韵聨讉€(gè)階段:2.1 公司行政人事部的教育培訓(xùn);2.2 各部門的教育培訓(xùn);2.3 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。3由行政部進(jìn)行教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:3.1 了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;3.2 明確公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo);3.3 了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織;3.4 了解公司的各項(xiàng)管理制度;3.5 了解公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;3.6 了解公司對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。4各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)員工的未來主管。5各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:5.1 了解各部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);5.2 了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù);5.3 了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;5.4 了解本部門的各項(xiàng)管理制度;5.5 熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。6現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的主要內(nèi)容為組織員工到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況介紹有關(guān)項(xiàng)目,增加員工對(duì)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)。7職前教育的教育培訓(xùn)計(jì)劃表由行政人事部負(fù)責(zé)和各部門負(fù)責(zé)人擬定。第三條 在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)1在職員工的培訓(xùn)教育分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),由行政人事部負(fù)責(zé)組織和管理。2行政人事部每年年初和年中進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查,年初調(diào)查主要針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、級(jí)別、參加人員等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,而年中調(diào)查主要針對(duì)年初培訓(xùn)效果、滿意度以及下半年培訓(xùn)要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。3根據(jù)年初培訓(xùn)調(diào)查情況以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)年中調(diào)查情況調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。4培訓(xùn)組織和管理4.1 根據(jù)公司內(nèi)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng),可由公司內(nèi)部提供培訓(xùn)資源的,應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);確定公司內(nèi)的資源無法滿足培訓(xùn)需求的情況下,挑選適當(dāng)?shù)耐庥?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);4.2 甄選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與課程,安排培訓(xùn)時(shí)間,并公司內(nèi)部公布年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。確定參加培訓(xùn)人員名單;4.3 培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,并寫出培訓(xùn)報(bào)告,交行政人事部存檔,作為今后定薪、定職的考核依據(jù);4.4 對(duì)于考試不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)。如屬于崗位職能認(rèn)證培訓(xùn),考試不合格的不能上崗。在員工考試合格并正式上崗期前,工資按其本人基本工資的50支付。超過兩次考試不合格而導(dǎo)致不能上崗工作的,應(yīng)對(duì)該員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或辭退處理。第十四章 申訴程序?qū)镜男姓Q定及處分持有異議的員工有權(quán)申訴。按逐級(jí)申訴的原則,向直接主管、行政人事部直至公司最高管理者尋求有效解決辦法。 附:?jiǎn)T工有下列行為之一的,處以勸告退職或解雇處分:1.一年累計(jì)無故缺勤(曠工)三次(含三次)以上的;2. 不正當(dāng)財(cái)務(wù)結(jié)算且數(shù)額巨大的;3.接受處罰后心懷不滿,對(duì)執(zhí)行處罰人員企圖報(bào)復(fù)、威脅的;4. 工作時(shí)間內(nèi)不從事或拒絕工作的;5.拒不聽從領(lǐng)導(dǎo)指示、命令,態(tài)度惡劣并造成惡劣影響的;6.未經(jīng)公司許可在其他公司工作或者從事公司以外工作的;7.對(duì)其他員工實(shí)施暴行、恐嚇或者盜竊其他員工的錢款、貴重物品的;8.利用公司職務(wù)或職權(quán)非法收受錢款、貴重物品或者謀取私利的;9.以煽動(dòng)性的言行妨害公司的正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者有妨害危險(xiǎn)的;10.因故意過失行為嚴(yán)重?fù)p害公司的名譽(yù)及信譽(yù)的;11.因故意過失行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;12.被公安部門處以拘留等治安處罰的;13.未經(jīng)許可擅自改寫公司的電腦資料、數(shù)據(jù),給公司業(yè)務(wù)造成重大損失的;14.探聽他人薪資或者故意泄露本人薪資的;15.在公司內(nèi)打架且后果嚴(yán)重的,或者因爭(zhēng)吵而嚴(yán)重影響公司正常秩序或者造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;16.嚴(yán)重失職導(dǎo)致公司、其他員工受到人身財(cái)產(chǎn)損失的;注:依據(jù)的中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)及政府發(fā)布的政策等規(guī)范性文件被修改、變更、取消、廢除,或者中華人民共和國(guó)的權(quán)利機(jī)關(guān)制定新的法律、法規(guī)、政策,導(dǎo)致本規(guī)則的規(guī)定及其附件、補(bǔ)充文件的規(guī)定和現(xiàn)行有效法律、法規(guī)、政策的內(nèi)容相抵觸,或者和該法律、法規(guī)、政策的宗旨相違背時(shí),公司根據(jù)情況需要,可以對(duì)本制度進(jìn)行修改、變更。本制度自即日起執(zhí)行,最終解釋權(quán)為公司人事行政部。北京*科技有限公司2018.2.6員工加班管理規(guī)定第二章 加班的原則和程序1.公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班,確因工作需要加班,才予批準(zhǔn),計(jì)算相應(yīng)加班工資。加班系指在規(guī)定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管指定事項(xiàng),必須繼續(xù)工作者,稱為加班。2.公司實(shí)行每周五天工作制。3.銷售人員計(jì)算提成的,不計(jì)算加班工資。4.辦公室文職人員因工作需要而進(jìn)行的加班不超過規(guī)定時(shí)間的加班費(fèi)已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里,不另計(jì)加班費(fèi)作視為正常上班,不算加班;但周末和國(guó)家法定節(jié)假日上級(jí)主管安排繼續(xù)工作,可安排同等時(shí)間的調(diào)休。5.員工加班應(yīng)填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管同意簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人力資源審核備案后,方可實(shí)施加班。加班申請(qǐng)和記錄為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣,公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法。因此,如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工,視為沒有相應(yīng)的加班。其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效。1.工作日加班者,需在實(shí)際加班的前一天下午五點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心,收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。2.周日加班者,需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)星期五的下午五點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心,收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。3.假日加班者,員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日的下午五點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心,收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。4.加班時(shí)間以1小時(shí)作為起點(diǎn)記時(shí)單位,并以此作為計(jì)算加班補(bǔ)貼和調(diào)休的依據(jù)。5.加班時(shí)數(shù):周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。6.緊急任務(wù):特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者,須于事后1個(gè)工作日內(nèi)填寫加班申請(qǐng)單并由分管領(lǐng)導(dǎo)加以額外說明。7.加班打卡:無論是工作日、周日或是假日加班,員工均應(yīng)如實(shí)打卡,記錄加班時(shí)間。8.因殊情況需撤消加班的,部門主管必須于加班前書面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員,撤消加班申請(qǐng),并交至人力資源中心。9.加班申請(qǐng)單經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,不得擅自修改。10. 有下列情形之一的,延長(zhǎng)工作時(shí)間不受本規(guī)定第十一條的限制:(1)發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因,威脅員工生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,需要緊急處理的;(2)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和其他日常運(yùn)作,必須及時(shí)搶修的。加班補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)發(fā)1.加班補(bǔ)償方式有調(diào)休和計(jì)算加班工資兩種,調(diào)休時(shí)間按1:1計(jì)算。2.周日或節(jié)假日加班的,如員工當(dāng)月缺勤的,先作調(diào)休扣除缺勤后再計(jì)加班。3.辦公文職人員加班調(diào)休應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)使用完畢,未使用完按放棄處理,不累計(jì)到以后月度。凡調(diào)休的文職人員均應(yīng)填寫調(diào)休申請(qǐng)單,并經(jīng)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心同意審批。4.加班工資計(jì)算:(1) 工作日加班按正常工作日工資1.5倍計(jì)算加班工資;(2) 周末加班按正常工作日工資2倍計(jì)算加班工資;(3) 國(guó)家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計(jì)算加班工資。5. 加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人力資源中心核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放。罰 則1.因工作需要而被指派加班時(shí),無特殊理由應(yīng)予加班。推諉者,按曠工情節(jié)論處。在加班期間遲到、早退者,按正常工作時(shí)間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。2.加班期間消極怠工,在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班工資,并視情節(jié)輕重懲處。3.為獲取加班補(bǔ)償,采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),取消加班補(bǔ)償,并可要求賠償相應(yīng)損失。處以200元罰款。員工報(bào)銷制度第一條 費(fèi)用報(bào)銷程序一、申請(qǐng)1.費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)經(jīng)手人在部門欄填上“*部門”及報(bào)銷日期;在“摘要欄”簡(jiǎn)明扼要寫明費(fèi)用發(fā)生的理由,多項(xiàng)費(fèi)用要分別注明金額(如辦公費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi));在“金額欄”相應(yīng)位置分別填上大小寫,大寫要頂格不留空隙,大寫金額不能寫錯(cuò)字;填上附單據(jù)張數(shù)及經(jīng)手人姓名;“領(lǐng)款人”處在審批后領(lǐng)款時(shí)再填寫,否則報(bào)銷人在與財(cái)務(wù)人員就是否已付款產(chǎn)生分岐時(shí),視同已支付。 2.支出申請(qǐng)對(duì)于申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬支票、電匯、信匯、匯票等轉(zhuǎn)賬時(shí),請(qǐng)?zhí)顚憽埃ǎ┕局С鰬{單”, 在括號(hào)內(nèi)填上支出的公司名稱,如北京*填單時(shí),填上“*”。在部門欄填上“*部門”、“*部門”及日期,在“即付”后填上支付款項(xiàng)明細(xì),在“人民幣”處分別填上大寫、小寫金額,大寫要頂格不留空隙,大寫金額不能寫錯(cuò)字,在支付方式處選擇“轉(zhuǎn)賬支票、信匯、電匯”打勾,正確填寫匯款的開戶行及對(duì)方賬號(hào),在“用款時(shí)間”處注明何時(shí)匯款、何時(shí)對(duì)方來取支票。其它需簽字的地方如“經(jīng)手人、領(lǐng)款人”等的填寫及程序同上“費(fèi)用報(bào)銷單”。3.借備用金、差旅費(fèi)的申請(qǐng)(1)借備用金、差旅費(fèi)應(yīng)填寫“借款單”,填上借款日期;(2)在“借款單位”處填上部門名稱;(3)在“借款理由”處填上借款事由;(4)在“借款數(shù)額”處填上大寫、小寫金額,大寫要頂格不留空隙,大寫金額不能寫錯(cuò)字;(5)在“用款時(shí)間”處填上還款期限;(6)其它需簽字的地方如“經(jīng)手、領(lǐng)款人”等的填寫及程序同上“費(fèi)用報(bào)銷單”。二、審核、審批經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)再次核對(duì)金額、審核發(fā)票是否真實(shí)合法、支出是否符合公司有關(guān)規(guī)定。簽批后由出納通知報(bào)銷人領(lǐng)款或通過網(wǎng)上銀行匯款。三、付款1費(fèi)用報(bào)銷:經(jīng)理審批財(cái)務(wù)復(fù)核后,出納應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)通知報(bào)銷人到財(cái)務(wù)簽字領(lǐng)款(每周四為報(bào)銷日);2.支出申請(qǐng)、借款:財(cái)務(wù)根據(jù)經(jīng)手人填寫的名稱、地址、賬號(hào)及付款時(shí)間支付(申請(qǐng)人應(yīng)認(rèn)真慎重填寫,如填寫錯(cuò)誤,責(zé)任由申請(qǐng)人承擔(dān));3.原則上2000元以下的款項(xiàng)支付現(xiàn)金,2000元以上轉(zhuǎn)賬(支票、信匯、電匯)支付;4.特殊情況沒有履行上述手續(xù)需支付的,要電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),待口

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