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第六章 品質(zhì)保證,培訓(xùn)教材示例,P1,第1節(jié) 打樣產(chǎn)品評(píng)價(jià)試驗(yàn)的管理 第2節(jié) 進(jìn)料檢查(化學(xué)檢測(cè))業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格書(shū)及流程的管理 第3節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)體系與出廠檢查體制的評(píng)估手法 第4節(jié) 前、后廠制程檢查業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格書(shū)及流程的管理 第5節(jié) 品質(zhì)異常問(wèn)題處置的規(guī)定 第6節(jié) 統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的程序,P2,第7節(jié) 統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的程序 1.統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的目的 2.統(tǒng)計(jì)手法的適用范圍 3.統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的步驟 4.統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)和場(chǎng)合,P3,統(tǒng)計(jì)控 制手法,過(guò)程統(tǒng)計(jì),控制,1.統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的目的,有效地控制和驗(yàn)證產(chǎn)品特性值及過(guò)程能力,改善工藝過(guò)程,分析、解決質(zhì)量問(wèn)題。,2.統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的適用范圍,在永強(qiáng)集團(tuán)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程中適時(shí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。,P4,3.統(tǒng)計(jì)手法實(shí)施的步驟,(1)質(zhì)量情報(bào)分析的執(zhí)行程序 生產(chǎn)部的工程內(nèi)品質(zhì)通過(guò)的帕累托圖、餅圖、柱形圖等進(jìn)行不良項(xiàng)目、不良原因的分類,明確不良材料/零件、不良原因。 品質(zhì)保證部(或科)通過(guò)折線圖、餅圖、IQ值、特性要因圖等來(lái)分析出廠檢查質(zhì)量、客戶質(zhì)量、從而評(píng)價(jià)質(zhì)量的推進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況。 在每月的質(zhì)量會(huì)議上報(bào)告質(zhì)量情報(bào),決定質(zhì)量措施。,P5,11月份FCA30039檢驗(yàn)結(jié)果 Pareto圖展開(kāi),用魚(yú)刺圖(4M1E)分析橫管變形改進(jìn)的效果,(2)工程能力評(píng)價(jià)的執(zhí)行程序 技術(shù)區(qū)在試模時(shí)針對(duì)所要求的規(guī)格通過(guò)CP值或者直方圖來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)績(jī)值,從而判定生產(chǎn)上是否具有工程能力,通常以CP值在1.33以上作為合格判定基準(zhǔn)。 對(duì)于新產(chǎn)品,在量產(chǎn)試作評(píng)價(jià)會(huì)上報(bào)告結(jié)果并決定量產(chǎn)是否開(kāi)始。 (3)質(zhì)量特性值控制的執(zhí)行程序 制造區(qū)、技術(shù)區(qū)、品保區(qū)根據(jù)顧客的指定、投訴或者工程變更(4M變更)在必要的情況下對(duì)質(zhì)量特性值進(jìn)行持續(xù)的測(cè)定,根據(jù)管理圖實(shí)施控制,若超出了上下限,則決定相應(yīng)的糾正措施。,P6,4.統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)和場(chǎng)合,(1)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 由于各種各樣的原因,即使從同一過(guò)程、同一組材料/零部件中收集的數(shù)據(jù)也會(huì)產(chǎn)生差異,而最客觀、最妥當(dāng)?shù)嘏卸〝?shù)據(jù)間差異的技術(shù)。 (2)使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)前應(yīng)掌握不同技術(shù)的特點(diǎn)和場(chǎng)合,才能準(zhǔn)確地反映出過(guò)程或問(wèn)題的實(shí)質(zhì),才有利于工藝過(guò)程的改善、質(zhì)量問(wèn)題的分析與檢查。常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用和使用場(chǎng)合,P7,(3)質(zhì)量管理中的運(yùn)用,永強(qiáng)集團(tuán)各部門在監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程中,靈活運(yùn)用上述統(tǒng)計(jì)技術(shù)。對(duì)最常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)及其使用場(chǎng)合和對(duì)應(yīng)的使用部門有相應(yīng)的

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