驗廠知識培訓(xùn)指南.ppt

驗廠知識培訓(xùn)指南,2,課 題,驗 廠 培 訓(xùn),目 錄,一、驗廠定義,二、人權(quán)驗廠,三、反恐驗廠,四、品質(zhì)驗廠,五、驗廠資料,一、驗廠定義,驗廠的定義： 即為按照一定的標準對工廠進行審核或評估。一般分為人權(quán)、品質(zhì)、反恐驗廠等等，企業(yè)“驗廠”活動已經(jīng)在中國的出口企業(yè)中鋪開，接受跨國公司和中介機構(gòu)“驗廠”對我國出口生產(chǎn)企業(yè)，尤其 是紡織和服裝、玩具、日用品、電子和機械等勞動密集型企業(yè)幾乎成為必須滿足的條件。,二、人權(quán)驗廠,1）官方稱為社會責(zé)任審核、社會責(zé)任稽核、社會責(zé)任工廠評估等等。 2）其又分為企業(yè)社會責(zé)任標準認證和客戶方標準審核。這種“驗廠”主要通過兩種方式推行。,人權(quán)驗廠的定義,二、人權(quán)驗廠,企業(yè)社會責(zé)任標準認證,企業(yè)社會責(zé)任標準認證是指企業(yè)社會責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機構(gòu)對申請通過某種標準的企業(yè)是否能達到所規(guī)定的標準進行審查的活動。是采購商要求中國企業(yè)通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會責(zé)任”標準認證，獲得資格證書，以此作為采購或下達訂單的依據(jù)。這類標準主要有SA8000、ICTI（玩具行業(yè)）、EICC（電子行業(yè)）、美國的WRAP（服裝鞋帽行業(yè)）、歐洲大陸地區(qū)的BSCI（所有行業(yè)）、法國的ICS（零售行業(yè)）、英國的ETI（所有行業(yè)）等。,二、人權(quán)驗廠,客戶方標準審核 (Code of Conduct),是跨國公司在采購產(chǎn)品或下達生產(chǎn)訂單之前，對中國企業(yè)按照跨國公司制定的社會責(zé)任標準也就是通常所說的企業(yè)行為守則對企業(yè)社會責(zé)任，主要是勞工標準的執(zhí)行情況進行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業(yè)行為守則，如沃爾瑪、TARGET、迪斯尼、耐克、家樂福等歐美國家大型集團公司。這種方式稱 為第二方認證。,二、人權(quán)驗廠,人權(quán)驗廠兩種認證,內(nèi)容依據(jù),國際勞工標準,要求供貨商,在勞工標準和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。,兩種認證相比較：第二方認證出現(xiàn)時間較早，覆蓋范圍和 影響面大，而第三方認證的標準和審查更加全面。,三、反恐驗廠,1）海關(guān)-商貿(mào)反恐聯(lián)盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，簡稱C-TPAT) 2）全球安全驗證（Global Security Verification，簡稱GSV）,911事件,四、品質(zhì)驗廠,品質(zhì)驗廠的定義,又稱質(zhì)量驗廠或生產(chǎn)能力評估，是指以某采購商的品質(zhì)標準對工廠進行審核。其標準往往不是“通用標準”這一點區(qū)別于體系認證。這種驗廠相對社會責(zé)任驗廠和反恐驗廠，出現(xiàn)的頻率并不高。且審核難度也小于社會責(zé)任驗廠。以沃爾瑪?shù)腇CCA為例說明。,四、品質(zhì)驗廠,沃爾瑪FCCA驗廠（Factory Capability & Capacity Assessment，即工廠產(chǎn)量及能力評估）,目的,審核工廠的產(chǎn)量及生成 能力是否符合沃爾瑪?shù)?產(chǎn)能和質(zhì)量要求，,四、品質(zhì)驗廠,沃爾瑪FCCA驗廠內(nèi)容,1）Factory Facilities and Environment工廠設(shè)施和環(huán)境,2）Machine Calibration and Maintenance機器校準和維護,3）Quality Management System質(zhì)量管理體系,4）Incoming Materials Control來料控制,5）Process and Production Control過程和生產(chǎn)控制,6）In-House Lab-Testing內(nèi)部實驗室測試,7）Final inspection最終檢驗,五、驗廠資料,定義,驗廠資料是指工廠在驗廠時為審核員提供工廠的一些基本文件資料及生產(chǎn)記錄（包括：營業(yè)執(zhí)照、員工手冊、消防演習(xí)記錄等），驗廠資料主要是在人權(quán)、環(huán)境、安全、衛(wèi)生和反恐及現(xiàn)場方面的文件資料，根據(jù)工廠的客戶的要求可能側(cè)重點有所不一樣，有的重點是在人權(quán)，有的重點是在安全，這個要看客戶是哪一家。,五、驗廠資料,文件資料（1）,1)品質(zhì)手冊和管理會議記錄 2)檢驗程序,檢驗標準及最近3個月的檢驗報告.(來料,制程,包裝,成品) 3)主要機器設(shè)備清單(請準備中英文復(fù)印件各一份) 4)機器設(shè)備保養(yǎng)計劃和記錄 5 機器保養(yǎng)人員的專業(yè)證書 6)產(chǎn)品規(guī)格書 7)原料的來料和發(fā)料記錄 8)員工培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄 9)產(chǎn)前會議程序及記錄和質(zhì)量會議記錄 10)供應(yīng)商管理程序,記錄,采購單及物料規(guī)格單 11)實驗室操作手冊及測試報告,五、驗廠資料,文件資料（2）,12)缺陷統(tǒng)計報告及出貨記錄 13)工廠組織架構(gòu)圖(請準備復(fù)印件一份) 14)工廠營業(yè)執(zhí)照(請準備復(fù)印件一份) 15)當(dāng)前的品質(zhì)水準記錄 16)出貨及時率的統(tǒng)計記錄 17)ISO證書及最近一次的審查報告(如有,請準備正本及復(fù)印件一份) 18)糾正預(yù)防措施的記錄 19）利器收發(fā)記錄 20）近期三個月的各項生產(chǎn)報表 21）地理位置示意圖及逃生路線圖 22）消防演習(xí)記錄,五、驗廠資料,現(xiàn)場布置,1）安全通道線 2）安全出口、應(yīng)急燈、火警鈴 3）化學(xué)藥品擺放 4）倉庫特殊要點 5）飲水區(qū)劃分 6）意見箱的設(shè)立及程序文件 7）醫(yī)療室的設(shè)立,五、驗廠資料,反恐重點,1）C-TPAT證書 2）保安制度 3）裝柜作業(yè)程序 4）貨柜檢查程序及紀錄 5）封柜紀錄 6）封條管理程序 7）人權(quán)則是隨機抽查的. 8）反恐演習(xí),五、驗廠資料,驗廠涉及到的 培訓(xùn)文件資料（1）,1）培訓(xùn)年度計劃 2）培訓(xùn)體系（包括制度、流程、相關(guān)表格） 3）會議授課式培訓(xùn)（例如：新員工入職培訓(xùn)，檢驗員培訓(xùn)等）資料：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)評估表、試卷（若無考試則不需要）、培訓(xùn)記錄與總結(jié)、（若有特殊資料需提供）。 4）演習(xí)式培訓(xùn)（例如：反恐演習(xí)，安全消防演習(xí)）資料：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)記錄與總結(jié)、現(xiàn)場照片、（若有特殊資料需提供）。,五、驗廠資料,5）考取、復(fù)審證件類培訓(xùn)（例如：叉車工、電梯操作員等特殊工種培訓(xùn)，內(nèi)審員培訓(xùn)）資料：人員花名冊、證件復(fù)印件，注意點是花名冊上名單須跟證件復(fù)印件統(tǒng)一，（若有特殊資料需提供）。 6）現(xiàn)場指導(dǎo)式（例如：吸塑一體機操作培訓(xùn)）資料：培