某航空服務公司介紹.ppt

xx航空服務有限公司,主要內(nèi)容,創(chuàng)立于1994年，是中國大陸從事國內(nèi)、國際航空客運服務的代理銷售公司。 是國際航空運輸協(xié)會（IATA）中國地區(qū)首批會員。 總部設在中國北京，位于交通便利的二環(huán)，雄踞CBD核心，已相繼在國內(nèi)建立起7家分部，1家分公司，擁有2000余名員工，是現(xiàn)代航空服務旗艦企業(yè)。,公司背景簡介,1,公司主要組織機構,總經(jīng)理,財務部,副總經(jīng)理,人事勞資部,銷售部,預訂部,票務部,配送部,網(wǎng)絡管理,團 隊,航 線,公務員,簽約客戶,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)組織機構代碼證,組織機構代碼,IATA國際航協(xié)會員,國際航協(xié)認證,客運銷售一二類資格證,一、二類客運認證,公司主要業(yè)務和業(yè)績,2,代理銷售20多家國內(nèi)航空公司及全球390多家外國航空公司飛往世界各地的散客和團隊航空機票，是專業(yè)的國內(nèi)國際機票批發(fā)銷售公司。 采用國航CRS及Galileo系統(tǒng)實時查詢各航空公司航班動態(tài)，提供查詢、預訂、出票、配送一條龍服務。 根據(jù)客戶的要求為其設計出經(jīng)濟、簡捷、安全的飛行路線。,公司連續(xù)在各航空公司銷售排行中名列前茅，僅在北京地區(qū)就擁有超過100家國際性商務客戶，年銷售額70億人民幣，在當今的中國航空銷售市場上占有重要地位。 公司以銷售業(yè)績和誠信為本的經(jīng)營理念得到眾多航空公司的認可，并經(jīng)中國民航總局批準為一級代理，在各航空公司的經(jīng)營之間都能得到相應支持。,各項 榮譽,一流的硬件設備,公司具有先進的硬件服務條件，具備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的硬件設施。公司目前擁有CAAC系統(tǒng)終端163臺、GALILEO迦利略系統(tǒng)終端130臺、ABACUS系統(tǒng)終端56臺，建成了業(yè)內(nèi)最為完善的服務系統(tǒng)。,1,公司經(jīng)營優(yōu)勢與特色,3,絕對競爭優(yōu)勢的機票價格,與全球多家航空公司簽有長期的銷售代理協(xié)議，建立了長期穩(wěn)定的合作關系，已形成良好的機票代理網(wǎng)絡，擁有在同行中具有絕對優(yōu)勢的機票價格，特別是在團隊價格申請和訂座、旺季申請緊張艙位、復雜行程設計及報價等方面，更是具有獨一無二的傳統(tǒng)優(yōu)勢。,2,最優(yōu)質(zhì)的“4S”服務,公司倡導建立航空服務業(yè)中的“4S”服務體系，向客戶提供專業(yè)（specialty）、服務（service）、速度（speed）、安全（safe）的服務。 客戶可通過撥打服務熱線享受7*24小時全天候的機票查詢及預訂服務，同時還可以通過郵件、傳真、QQ等多種方式享受免費預訂服務，并根據(jù)需要享受反應迅速的免費送票業(yè)務。,3,最專業(yè)的服務團隊,經(jīng)過近二十年的發(fā)展和壯大，公司擁有一支業(yè)務精、作風硬、服務好、效率高的員工隊伍。專業(yè)的員工，能提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的票務服務，接聽旅客電話、傳真訂座及查詢航班信息，幫助旅客設計最佳旅行路線，選擇最佳航空公司。,4,支付方式,支付靈活，享受附加業(yè)務,5,支付方式靈活安全，客戶可以選擇現(xiàn)金、支票、信用卡、儲蓄卡或銀行轉帳等各種方式支付票款； 常年為各大公司、企事業(yè)單位免費訂票、送票，還可免費為顧客辦理國航知音卡及其他航空公司的會員卡，獲取免費機票，并提供各大航空公司境外辦事處的機票確認電話。,公司擁有嚴格的管理程序，一貫堅持薄利多銷的經(jīng)營方針，始終貫徹滿足并超過旅客對服務的要求的服務宗旨，以客戶為中心，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念，共同創(chuàng)造最大的價值，努力實現(xiàn)成為全球商務旅行管理專家的目標！,公司聯(lián)系方式,4,地址：中國北京市朝陽區(qū)中心B座 郵編：100020 李 莉 電話：1521. 企業(yè)QQ： 固話：,在最熟悉的行業(yè)做最專業(yè)化產(chǎn)品，以最專業(yè)的服務贏得最佳的效益。每次合作成功，都是公司員工辛勤付出的