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專題六: 大學生壓力管理與挫折應(yīng)對,第一節(jié) 壓力與挫折的概述,一、壓力概念 (一)壓力的含義 (二)壓力的反應(yīng) 1生理反應(yīng) 2心理反應(yīng) 3行為反應(yīng) 鯰魚效應(yīng),末位淘汰法則; “弼馬瘟”效應(yīng) 刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,稱之為“超限效應(yīng)”。,二、挫折概念 (一)挫折的含義 個體在從事有目的的活動過程中遇到障礙或干擾,導(dǎo)致個人動機不能實現(xiàn),需要不能滿足時的情緒狀態(tài)。 人在通向目標路上遇到障礙的作出的選擇: A 改變行為,繞過障礙,達到目標 B 改變目標,從而改變行為方向 C 在障礙面前無路可走,不能達到目標挫折 “墨菲定律”:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生, 蘑菇定律,(二)挫折的行為表現(xiàn) 1.情緒性反應(yīng) (1)攻擊 受挫后產(chǎn)生強烈的侵犯和對抗情緒反應(yīng)??煞譃橹苯庸襞c間接攻擊。 直接攻擊:一個人受挫后把憤怒的情緒指向?qū)ζ錁?gòu)成挫折的人或物。 間接攻擊:由于挫折引起的憤怒和不滿的情緒轉(zhuǎn)向發(fā)泄到自我或與挫折源不相關(guān)的其他人或其他事物。,(2)退化 一種表現(xiàn)是當一個人受挫后表現(xiàn)出與自己年齡和身份不相稱的幼稚行為,成熟倒退的現(xiàn)象。 另一種表現(xiàn)為易受暗示,容易喪失信心而盲目相信別人?;蛎つ繄?zhí)行某人命令。,(3)固執(zhí) 一個人受挫后采取刻板的方式盲目重復(fù)某種無效的行為。 固執(zhí)與正常習慣有很多相同點,但是遭受挫折就明顯區(qū)別出來了。,(4)冷漠 一個人受挫后表現(xiàn)出來對于挫折情景漠不關(guān)心與無動于衷等情緒反應(yīng)。 冷漠其實是暫時壓抑,以間接方式表現(xiàn)出來,內(nèi)心其實痛苦。,2.理智性反應(yīng) (1)堅持目標 遇到挫折后克服困難,爭取勝利。路徑依賴理論;青蛙法則:時刻保持危機意識 ;跳蚤效應(yīng) (2)調(diào)整目標 受挫后認真分析,認識到原來目標不符合實際,調(diào)整目標。 (3)改換目標 受挫后認識到原來目標是錯誤的,重新設(shè)置目標。,法國一個偏僻的小鎮(zhèn),據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉, 常會出現(xiàn)神跡,可以醫(yī)治各種疾病。 有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人, 一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路,旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說: 可憐的家伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎? 這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉(zhuǎn)過身對他們說: 我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求祂幫助我,叫我沒有一條腿后,也知道如何過日子。,神跡,朋友經(jīng)常出差,經(jīng)常買不到對號入坐的車票??墒菬o論長途短途,無論車上多擠,他說,他總能找到座 位。 他的辦法其實很簡單,就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而在其 他車廂的過道和車廂接頭處,居然人滿為患。 安于現(xiàn)狀不思進取害怕失敗的人, 永遠 只能滯留在沒有成功的起點上一樣,這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下 車。,永遠的坐票,有兩個臺灣觀光團到日本伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。而另一個導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說:“諸位先生女士,我們現(xiàn)在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道?!?兩個導(dǎo)游,有一個歐巴桑在首飾店里看到二只一模一樣的手環(huán),一個標價五百五十元,另一個卻只標價二百五十元。她大為心喜,立刻買下二百五十元的手環(huán),得意洋洋的走出店門。 臨出去前,聽到里面的店員悄悄對另一個店員說:“妳看吧,這一招屢試不爽” (注:試探如餌,可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性,然而那常常是吃虧受騙的開始。),借用人性,乞丐:“能不能給我一百塊錢?”路人:“我只有八十塊錢。”乞丐:“那你就欠我二十塊錢吧 ” (注:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之欲早已取代了感恩之心。),老天欠我,( 三)挫折的種類,需要挫折 因為各種原因造成行為者的需要不能滿足時的情緒狀態(tài)。 行為挫折 行為者在一定動機支配下但無法付諸實施時的情緒狀態(tài)。 目標挫折 行為者在行為過程中由于障礙不能達到目標時的情緒狀態(tài)。 喪失挫折 自認為本來應(yīng)是自己所擁有的東西卻在一定條件下喪失時的情緒狀態(tài)。,(四)挫折產(chǎn)生的原因,1.客觀因素 自然因素 各種非人為力量所造成的時空限制、自然災(zāi)害和各種事故,以及人間的生老病死等。 社會因素 個人在社會生活實踐中遭受來自政治、經(jīng)濟、法律、道德、習慣、風俗以及人際關(guān)系等方面的挫折。,2.主觀因素 自我估計不適當 高估或者低估自己的實際能力,無法達到(錯過)目標。 抱負水平過高 把自己要達到的目標規(guī)定得過高。 動機沖突 兩個(多個)動機不可能都得到滿足。 不合理不合實際的需要 如享樂主義、絕對民主、絕對平均主義等。,第二節(jié) 大學生壓力的產(chǎn)生、特點及影響,心理自測:壓力測試p117 一、大學生壓力的產(chǎn)生 (一)學習壓力 (二)就業(yè)壓力 (三)交往壓力 (四)生活壓力 (五)情感壓力,二、大學生壓力的特點 (一)大學生的壓力源表現(xiàn)多樣,就業(yè)和學習壓力突出 (二)大學生的壓力應(yīng)對整體上,以積極應(yīng)對方式為主,三、壓力和挫折對大學生心理的影響 (一)壓力對大學生心理的影響 1.焦慮 2.抑郁 3.恐懼 4.冷漠 5.憤怒,案例,大學生自殺事件,從2005年年初到目前為止,僅北京高校就已經(jīng)有15名大學生自殺身亡?!按髮W生已成為心理問題的重災(zāi)群體!”,導(dǎo)入,2005年4月23日下午4時,一名北大中文系大二女生自北大理科2號樓9層跳下,經(jīng)搶救無效,身亡。當天曾有同學看到她面無表情地站在9層天臺上,因平時常有人到天臺欣賞風景,這位同學也沒在意。誰知他從9層乘電梯到1層,剛一出電梯門就看到這名女生已躺在天井地上。后經(jīng)證實確認這名女同學系自殺,是因為心理壓力過大而選擇自殺的。同學們最后一次見到她是下午1點左右,當時她并無異樣。但是兩天前,她曾提起對生活失去了信心。 半個月后,北大數(shù)學系一名男博士從同樣地點跳下,當場身亡。,導(dǎo)入,2005年6月4日上午,北京師范大學一名韓國留學生自該校公寓樓7層跳下身亡。當天下午,中國青年政治學院社會學系一名大二女生自學生公寓4層跳下。她站上窗臺的瞬間,同寢室同學曾經(jīng)竭力拉她,但最終沒能留住她的生命。 從2005年年初到目前為止,北京高校已經(jīng)有15名大學生自殺身亡。 2004年北京自殺死亡的學生為19人。,導(dǎo)入,“中國清華大學畢業(yè)的大陸移民、美國和加拿大大學雙料博士蔣國兵,疑因面臨失業(yè)和家庭經(jīng)濟的壓力,年月日凌晨時半左右,在多倫多公路的高架橋上,一躍而下,自殺身亡。”,導(dǎo)入,(二)挫折對大學生心理的影響 1.挫折對大學生心理的積極影響 (1)挫折有利于磨煉大學生的意志和性格 犬獒效應(yīng):在競爭中生存,困境是造就強者的學校;馬太效應(yīng) (2)挫折有利于增強大學生的情緒反應(yīng)能力和解決實際問題的能力 (3)挫折有利于大學生正確地認識自我,提高生活適應(yīng)能力,2.挫折對大學生心理的消極影響 (1)降低大學生的學習與工作效率 (2)降低大學生的思維能力與生活能力(3)損害大學生的身心健康 (4)促使大學生改變性格與出現(xiàn)行為偏差,第三節(jié) 大學生的壓力管理和挫折應(yīng)對,一、大學生壓力的管理 (一)關(guān)注問題解決,增強對壓力的可控感,變恐懼性壓力為挑戰(zhàn)性壓力(破窗效應(yīng):及時矯正和補救正在發(fā)生的問題;控制感p127) (二)采用情緒調(diào)整策略,減少或消除負性情緒 1.重構(gòu)認知,樂觀看壓力(治療性寫作p128) 2.適當宣泄,釋放負性情緒,(三)通過放松、運動、營養(yǎng),增強壓力應(yīng)對的生理機能 1.放松減壓p128 2.運動抗壓p129 3.營養(yǎng)舒壓p129,二、大學生挫折的應(yīng)對 (一)正確看待挫折,改變不合理觀念 奧卡姆剃刀定律 王永慶法則:節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢,1. 人生歷程不平坦,遭遇挫折不可避免;,“盡量少犯錯誤,是做人的準則,不犯錯誤,那是天使的夢想。”,2. 挫折也有兩面性,積極與消極面并存,我不怕他們嫉妒,我要走自己的路,讓別人說去吧!,很久很久以前,人類都還赤著雙腳走路。 有一位國王到某個偏遠的鄉(xiāng)間旅行,因為路面崎嶇不平,有很多碎石頭,刺得他的腳又痛又麻?;氐酵鯇m后,他下了一道命令,要將國內(nèi)的所有道路都鋪上一層牛皮。他認為這樣做,不只是為自己,還可造福他的人民,讓大家走路時不再受刺痛之苦。 但即使殺盡國內(nèi)所有的牛,也籌措不到足夠的皮革,而所花費的金錢、動用的人力。 一位聰明的仆人大膽向國王提出建言:國王啊!您何不只用兩小片牛皮包住您的腳呢?國王聽了很驚訝,但也當下領(lǐng)悟,于是立刻收回成命,改采這個建議。據(jù)說,這就是皮鞋的由來。 想改變世界,很難;要改變自己,則較為容易。 與其改變?nèi)澜?,不如先改變自?將自己的雙腳包起來。,皮鞋的來歷,3. 深入認真總結(jié)挫折的原因 考試失敗,“我太笨了,這么簡單的題目都不會”!“我自己努力不夠”! 歸于內(nèi)在因素,“運氣不好”!“老師出題變態(tài)”! 歸于外在因素,(二)調(diào)節(jié)抱負水平,確立恰當?shù)哪繕耍?0分) 把遠大目標分解成中期、近期、當前的子目標,當前 目標,近期 目標,遠期 目標,(三)進行合理歸因,努力改善,(四)合理使用挫折心理防御機制 1.積極的心理防御機制 (1)認同 (2)升華,替換定律,當我們有一項不想要的記憶或者是負面的習慣,我們是無法完全去除掉,只能用一種新的記憶或新的習慣去替換他。 (3)補償 (4)幽默,認同作用 當個體在現(xiàn)實生活中沒有獲得成功與滿足時,將自己比擬為某一成功者,模仿其行為,減少挫折感。,比爾蓋茨當年也喜歡睡懶覺!,升華作用 人遭受挫折后,將不為社會認可得動機和不良情緒轉(zhuǎn)移到有益的活動中去,使其升華到有利于社會的高度。,不跟我談戀愛拉倒,我寫小說去!,補償作用 當個人行為受挫后,或因個人某方面缺陷而無法達到目標時,自我便特別努力發(fā)展其它方面的特點,以其它方面的成功來補償因失敗而喪失的自尊自信。 瞎子阿炳與二泉映月,即使我什么都看不見,也可以有大作為!,幽默作用 當一個人受到挫折后,處境困難獲尷尬時,用幽默來化險為夷,對付困難的情景,或間接表示出自己的意圖。,林肯在擦自己的皮鞋, 外國外交官:“總統(tǒng)先生,您竟擦自己的皮鞋?“ 林肯:“是的,難道你擦別人的皮鞋?“,2.中性的心理防御機制 (1)合理化 鱷魚法則 (2)壓抑,合理化作用 酸葡萄作用 個體在追求某一目標時而失敗,通過夸大目標的缺點,否定目標的優(yōu)點以維護心理平衡的一種防御手段。,這葡萄是酸的,我才不想吃它呢!,合理化作用 甜檸檬作用 個體在追求某一目標時而失敗,通過夸大利益的好處,否定其缺欠,以減輕內(nèi)心失望與痛苦的心理,達到心理平衡的一種防御手段。,這檸檬是甜的,我正想吃呢!,合理化作用 援引成例 當個人行為不合理時,就以其他的例子證明自己的和理性,為自己開脫,以解脫面臨的困境,減輕自己因過失而產(chǎn)生的內(nèi)疚感。,別人都闖紅燈,我為什么不能闖!,壓抑作用 個體不愿再度發(fā)生由于某種挫折而產(chǎn)生的痛苦經(jīng)驗,而將與此挫折有關(guān)的需要、動機排除于意識與記憶之外。 其實欲望并沒消失,而是深藏于潛意識之中。,我一輩子都不談男朋友了,不結(jié)婚了,3.消極的心理防御機制 (1)投射 (2)反向 (3)責任推諉 (4)逃避,投射作用 一個人把自己的失當行為、工作失誤或內(nèi)心存在地不良動機和思想觀念,轉(zhuǎn)移到別人身上,說別人有這樣的動機和行為,以此減輕自己內(nèi)疚和焦慮、逃避心態(tài)上的不安。,張三肯定在作弊!我呢,反向作用 當一個人受到挫折后,采取一種與內(nèi)心動機相反的行為方式。,哼,就是要向她顯示我的實力可是,推諉 個人將受挫的原因歸咎于自身以外的原因以擺脫內(nèi)疚的適應(yīng)方式。 項羽,天亡我,非用兵之罪也!,(五)積極尋求社會支持,挫折容忍力的涵義 個體遭遇挫折時,能夠擺脫其困擾而避免心理與行為失常的能力。,影響挫折容忍力的因素 生理條件 身體健康、發(fā)育正常的人對挫折容忍力要高些。 個性心理品質(zhì) 具有優(yōu)良個性心理品質(zhì)的人對挫折容忍力高。 過去的經(jīng)驗與學習 生活經(jīng)歷曲折、有過多次遭受挫折的人挫折容忍力高。 對挫折的知覺判斷 對客觀刺激的知覺判斷因人而異,挫折容忍力不同。,挫折感,艾利斯:非理性信念 “那些我們持續(xù)不斷地對自己所說的話經(jīng)常就是,或者就變成了我們的思想和情緒。” 人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起,而是由經(jīng)歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。,理性信念:,該想法不可能實現(xiàn),人的一生中,不可能得到所有人的認同,也不可能永遠對自己抱喜愛和贊許態(tài)度; 因此,如果某人持有以上信念,就可能辛苦自己,委屈求全來取悅他人,結(jié)果必定會使他失望、進而感到沮喪和受挫。這是一個不可能實現(xiàn)的目標。,每個人都應(yīng)該得到自己生活環(huán)境中對自己重要的人物的喜愛和贊許。,非理性信念一:,非理性信念二:,理性信念: 這是無法達到的目標,因為世界上根本沒有一個十全十美,永遠成功的人,每個人都是既有優(yōu)點、又有缺點。 若持有以上信念,就得去為那些永遠無法實現(xiàn)的目標徒自悲傷。人不可能在所有方面都具有勝任的能力。,一個人必須能力十足,在各方面都有成就,這樣才有價值。,非理性信念三:,理性信念: 世界上沒有完人,每個人都可能犯錯誤,因此,不能因他人一時的錯誤就視其為“壞人”,以致對他人產(chǎn)生排斥和歧視。 世界上沒有絕對的是非標準,責備與懲罰于事無補。,有些人是壞的、邪惡或罪惡的,為了他們的惡行,他們應(yīng)該受到嚴厲的責罵和懲罰。,非理性信念四:,理性信念: “人生不如意事,十之八九”。人不可能永遠成功,生活和事業(yè)上的挫折是很自然的,若一經(jīng)挫折,便畏縮不前,不僅引發(fā)情緒困擾,而且可能使事情更加惡化。事實就是事實,不一定都能如愿。,當發(fā)生的事情不是自己喜歡或期待的,那是很糟糕的,事情應(yīng)該是自己喜歡和期待的那樣。,非理性信念五:,理性信念: 外在因素會對個人產(chǎn)生一定影響,但并非如有些人想象中那樣嚴重,情緒困擾中包含了我們自己對外在事件的評價,我們可以控制自己對挫折的感受。自己對事件的錯誤看法,才是傷害自己的根源。,人的不幸福、不快樂是外界環(huán)境造成,個人無法控制自己的憂傷和煩悶。,非理性信念六:,理性信念: 對危險和可怕事物有一定的心理準備,是對的。但過分憂慮則屬非理性想法。堅持這種信念會夸大危險發(fā)生的可能性,使生活變得沉重和缺乏生氣,以至整日憂心忡忡,焦慮不安。,一個人對于危險、可怕的事情應(yīng)該非常掛心,而且應(yīng)該隨時考慮到它發(fā)生的可能性。,非理性信念七:,理性信念: 逃避雖可暫時緩和矛盾,但問題仍然存在,時間一長,問題更會惡化或連鎖產(chǎn)生其他
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