企業(yè)研究論文-面對(duì)成本上升壓力企業(yè)調(diào)價(jià)策略探究.doc

企業(yè)研究論文-面對(duì)成本上升壓力企業(yè)調(diào)價(jià)策略探究摘要：在供給大于需求，買方占主動(dòng)權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)又十分激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)首先提價(jià)存在著很大風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)要多方考慮、慎重安排。比較好的做法是變壓力為動(dòng)力，挖掘企業(yè)自身的潛力以抵消成本上升的壓力。同時(shí)企業(yè)盡可能以邊際成本為低線，在經(jīng)營(yíng)彈性較高產(chǎn)品時(shí)不提價(jià)，或適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)，以爭(zhēng)取更多的銷量，從而減少成本提升給企業(yè)帶來的不利影響。即便是企業(yè)不得已提價(jià)，也要靈活運(yùn)用不同的提價(jià)方式，從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不受影響，甚至有所改善。關(guān)鍵詞：企業(yè)；成本壓力；價(jià)格調(diào)整Abstract：Inamarketofsupplyoutweighingdemand，consideringthefiercecompetitionandthebuyersdomination，enterprisesusuallygetexposedtogreatrisksiftheyraisethepricefirst.Theyneedmakeverycarefularrangement.Abetterwayistoturnthepressureintodrivingforceanduncovertheenterprisepotentialityinordertooffsettherisingcostpressure.Andenterprisescanalsotakethemarginalcostasthebottomline，sothepricewillnotberaisedorevenloweredappropriatelyinordertoattractmoresaleswhendealingwiththeproductswithflexibility，therebyreducingtheadverseeffectscausedbycostincrease.Eventhoughenterpriseshavetoincreasethepriceforsomeunavoidablereasons，theystillneedincreasetheirflexibilitybyusingdifferentmethodssoasnottoaffectenterprisemanagement，butrather，tosomeextent，makecertainimprovement.Keywords：enterprise；costpressure；priceadjustment我國(guó)2008年1月1日勞動(dòng)合同法正式實(shí)施，這一法規(guī)的實(shí)施使得我國(guó)企業(yè)，特別是中小型、勞動(dòng)密集型制造企業(yè)的管理成本和勞動(dòng)力成本明顯上升。加上2007年下半年至今能源、鋼材等原材料產(chǎn)品價(jià)格上漲，以及信貸收縮、利息上升等因素影響，國(guó)內(nèi)制造企業(yè)成本上升壓力加劇，這不僅使企業(yè)利潤(rùn)下降，甚至影響到了一些企業(yè)的生存。面對(duì)這一局勢(shì)，企業(yè)似乎可以通過提高價(jià)格，向顧客轉(zhuǎn)移成本壓力來加以緩解。然而，問題并沒有哪么簡(jiǎn)單。因?yàn)?，許多制造企業(yè)正處在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈市場(chǎng)，而且他們的顧客絕大多數(shù)都不愿意接受產(chǎn)品提價(jià)的事實(shí)。企業(yè)要提價(jià)，顧客大量減少產(chǎn)品購(gòu)買，有可能連現(xiàn)在的微利都難以維持，而且還可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可承之機(jī)。為此，企業(yè)要冷靜應(yīng)對(duì)慎重提價(jià)。一、面對(duì)成本上升企業(yè)仍有不提價(jià)的可能(一)不提價(jià)以保持銷量?jī)r(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷中十分敏感的因素，他固然會(huì)影響到企業(yè)的利潤(rùn)，但也會(huì)影響到市場(chǎng)的需求。對(duì)于市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱，品牌忠誠(chéng)度較低的企業(yè)決不可貿(mào)然先行提價(jià)。因?yàn)?，這類企業(yè)的顧客的價(jià)格承受力很低，甚至由于沒有特別的優(yōu)勢(shì)，顧客就是沖著價(jià)格才買的，如果進(jìn)行先行提價(jià)，就等于自取滅亡。這類企業(yè)可以維持目前的價(jià)格，即便是有一定的虧損，只要高于單位變動(dòng)成本，還是可以維持一段時(shí)間，以等待未來成本壓力下降或多數(shù)企業(yè)普遍提價(jià)，從而帶給企業(yè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。而如能在多數(shù)企業(yè)都提價(jià)的情況下仍保持不提價(jià)，還有可能擴(kuò)大銷量，甚至提高企業(yè)一定的利潤(rùn)。但此時(shí)企業(yè)也要注意做好不提價(jià)的宣傳，以避免顧客會(huì)有歧義(質(zhì)量不好等)，而適得其反。對(duì)于經(jīng)營(yíng)價(jià)格彈性比較大、而且其目標(biāo)顧客又是較為敏感的群體(如滿足中低收入階層的抵擋轎車)的產(chǎn)品的企業(yè)，提價(jià)更要慎重。價(jià)格提升單位產(chǎn)品利潤(rùn)看似增加，但由于產(chǎn)品銷量明顯減少(也可能轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)，會(huì)導(dǎo)致總利潤(rùn)的絕對(duì)減少。而對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格彈性較大產(chǎn)品，還可以嘗試適當(dāng)?shù)膶r(jià)，以實(shí)現(xiàn)薄利多銷。如有些汽車生產(chǎn)廠家由于其產(chǎn)品規(guī)模在擴(kuò)大，效率提高，還有本錢降價(jià)。但要注意，實(shí)施這一方式的前提是通過努力確實(shí)可以多銷，而且多銷的結(jié)果確實(shí)可以降低成本，并能夠保證一定的利潤(rùn)。(二)企業(yè)自己消化成本壓力在上述兩種情況下，企業(yè)固然可以選擇不提價(jià)，但由于眾多影響因素變化多端，企業(yè)實(shí)施上述方案存在不確定風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)成本上升壓力，企業(yè)不提價(jià)的最為穩(wěn)妥的方法是通過壓縮企業(yè)利潤(rùn)空間或是降低綜合成本來削弱成本上升的壓力。企業(yè)還可以通過技術(shù)研發(fā)節(jié)約原材料的消耗，積極開發(fā)成本較低又不影響質(zhì)量的替代原材料，改善生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)效率等。企業(yè)還可以通過提高管理效率降低單位管理成本與營(yíng)銷成本來緩解目前的困境。如，進(jìn)一步完善管理制度及激勵(lì)與約束機(jī)制；實(shí)施收縮戰(zhàn)略，適當(dāng)?shù)胤艞壱恍╀N售業(yè)績(jī)比較差的產(chǎn)品線與目標(biāo)市場(chǎng)；實(shí)施精兵簡(jiǎn)政政策，裁員節(jié)流等措施。應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于上述企業(yè)自己消化成本壓力的方法存在著很多困難與阻力。如，企業(yè)研發(fā)資金短缺，研發(fā)能力不足；大家已經(jīng)習(xí)慣了原有的管理模式，對(duì)新的管理模式存在本能抵觸；對(duì)于精兵簡(jiǎn)政政策，裁員節(jié)流這一直接影響員工切身利益的方法更是棘手，弄不好不僅會(huì)影響員工的士氣，還會(huì)削弱企業(yè)形象。因此企業(yè)要高度重視、慎重決策，挖掘潛力、細(xì)致安排，積極與員工溝通，取得他們的理解與支持。二、企業(yè)提價(jià)的策略選擇(一)明提價(jià)格策略明提價(jià)格策略是指向顧客傳遞明確的提價(jià)信息，甚至告知價(jià)格提升的幅度的做法。這一策略一般適合于以下情況：1.適于產(chǎn)品價(jià)值容易識(shí)別，顧客有著較為豐富的識(shí)別經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)此類產(chǎn)品價(jià)格又比較敏感的產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格的提升根本無(wú)法逃過顧客的感知，如果遮遮掩掩，反倒讓顧客反感。如生活中的日常用品，特別是食品類(端午節(jié)到來之即市場(chǎng)中雞蛋的提價(jià))等適合這種方式。2.企業(yè)在市場(chǎng)中有較高的市場(chǎng)地位。如，企業(yè)規(guī)模較大、市場(chǎng)占有率比較高，品牌地位較高，產(chǎn)品有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。尤其是對(duì)于壟斷性企業(yè)或得到特殊保護(hù)企業(yè)。顧客面對(duì)上述企業(yè)，在市場(chǎng)中較為被動(dòng)，顧客沒有太多的選擇余地，只能接受價(jià)格提升的事實(shí)，但如果對(duì)產(chǎn)品有著特殊的偏愛，亦不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格提升而放棄的該產(chǎn)品。由于受原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本上升的影響，2008年大部分服裝生產(chǎn)企業(yè)的成本上升了7%左右。加上紡織服裝的出口退稅率從13%調(diào)整為11%，這對(duì)處在薄利時(shí)代的服裝行業(yè)影響很大。按照常理，企業(yè)成本上升后，可以通過調(diào)高價(jià)格的辦法減輕自己的壓力，但實(shí)際上很多企業(yè)很難做到這一點(diǎn)?，F(xiàn)在服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，采購(gòu)商不僅可以從中國(guó)買到便宜的服裝，若中國(guó)的價(jià)格提高了，買方還可以從印度、越南、巴基斯坦、柬埔寨等國(guó)進(jìn)口。但波司登在廣交會(huì)上的價(jià)格比上屆提高5%左右，之所以敢于提價(jià)，一方面是因?yàn)椴ㄋ镜窃趪?guó)外具有較高的知名度，另一方面是因?yàn)閲?guó)外較少出產(chǎn)制作羽絨服所需的鵝毛，波司登在一定程度上掌握著定價(jià)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)于明示的企業(yè)定價(jià)要注意對(duì)外溝通，而且發(fā)布提價(jià)信息前最好在價(jià)格上調(diào)前，并允許價(jià)格敏感的顧客利用時(shí)間差購(gòu)買產(chǎn)品，這樣能進(jìn)一步贏得買家的理解。(二)暗提價(jià)格策略暗提價(jià)格是指企業(yè)不直接向顧客傳遞較為明確的提價(jià)信息，而是以顧客不易察覺的方式進(jìn)行巧妙提價(jià)。這一策略不易引起顧客的察覺，也就不會(huì)馬上遭到多數(shù)顧客的共同抵觸。顧客察覺需要有個(gè)過程與時(shí)間，這也為企業(yè)贏得了最為寶貴的消化成本壓力以及取得顧客理解的時(shí)間。暗提價(jià)格方式很多，歸納起來主要有如下方式。1.商品的單位售價(jià)不變，但商品的實(shí)際價(jià)值減少。這一方式比較適合于商品價(jià)值不易直接判定，顧客又不太注意其價(jià)值的商品。對(duì)于這類商品企業(yè)可以通過減少數(shù)量、適當(dāng)降低產(chǎn)品質(zhì)量等做法變相提價(jià)。常用于包裝較為嚴(yán)密，因而無(wú)法識(shí)別商品本身的價(jià)值的商品，以及商品數(shù)量或質(zhì)量的確定較為復(fù)雜，無(wú)法憑感覺直接準(zhǔn)確確定商品的數(shù)量與品質(zhì)的商品等。2.推遲報(bào)價(jià)時(shí)間或在合同中表明采取隨行就市來定價(jià)的方法。這一方式尤其