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文檔簡介
,管理就這五件事,主講人:黃雅聆,十年如一日,黃老師專注在實踐與研究管理技能提升上,受益學員近10000人; 黃老師是中國企業(yè)一級高級人力資源管理師;香港企業(yè)教練研究院授于專業(yè)績效教練; 券商優(yōu)秀營銷團隊指定企業(yè)教練;現(xiàn)為多名高管私人教練,均任券商、信托公司高管及管理人員; 2013年度黃老師協(xié)助項目(恒天上分第一財富中心)達成年度銷售業(yè)績12億; 2014年黃老師榮升恒天財富企業(yè)管理總顧問,負責華東區(qū)中層管理技能提升項目; 11年?金融(保險、證券)知名企業(yè)培訓行業(yè)授課金牌講師; 曾任職大型企業(yè)培訓經理、市場總監(jiān)、總經理助理; 國信證券上海分公司管理培訓體系搭建者; 任北京恒天財富上海分公司第一財富中心戰(zhàn)略經營管理顧問兼副總經理; 北京恒天財富總公司總經理、團隊長中層管理訓練課程長期簽約講師;,個人簡介,實戰(zhàn)課程:,現(xiàn)代管理者的高效溝通訓練 中層 現(xiàn)代管理者的90后管理模式中層 現(xiàn)代管理者的高效時間管理中基層 現(xiàn)代管理者的高效目標管理中基層,培訓理念,秉承著“以客戶實際需求為導向, 以實現(xiàn)訓練效果為使命”的原則, 服務于客戶、服務于企業(yè)目標, 讓培訓可視化,有結果,能落地!,明確現(xiàn)代管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松; 了解企業(yè)團隊優(yōu)秀管理者應具備的技能及有效掌握的方式; 明確管理者的具體事件,并讓管理更有結果,提升績效; 通過有效招聘的學習,提升招聘人員的方式及有效性; 通過日常管理的學習,掌握日常管理的重點及操作方式; 通過有效溝通的學習,讓團隊之間溝通更高效,提升工作效率; 通過有效的輔導與培訓的學習,培養(yǎng)更多的新生力量,提升績效; 通過會議管理的學習,掌握用最少的時間解決最有效的問題的方式;,課程目標,單元一:現(xiàn)代企業(yè)管理者認知及定位,單元二:管理第一件事:如何有效招聘,單元三:管理第二件事:團隊日常管理,單元四:管理第三件事:有效溝通管理,單元五:管理者核心技能之會議管理,3.合格管理者與卓越管理者的區(qū)別圖 4.團隊成員現(xiàn)狀分析,1.管理的定義及管理者角色認知 2.管理者應具備的技能,我的團隊成員現(xiàn)狀如何?,單元一:現(xiàn)代企業(yè)管理者認知及定位,招聘在團隊發(fā)展中起到的作用及案例分享,招聘只是人力資源部的事情嗎?,微時代的高效招聘高招,現(xiàn)場定位屬于自己的員工素質模型,用結構化面試找到合適的人才,尋找及吸引骨干的核心技能,單元二:管理第一件事:如何有效招聘,單元三:管理第二件事:團隊日常管理,1.管理者日常管理工作梳理; 2.如何讓員工聚焦到統(tǒng)一的團隊目標上; 3.7/2/1員工管理法的運用及實戰(zhàn)訓練; 4.團隊中的沖突管理;發(fā)生沖突的應對措施; 5.團隊氛圍管理的運用及實戰(zhàn)訓練;,1.高效溝通基礎及案例分析; 2.常見的團隊管理溝通案例匯總分析; 3.日常溝通場景訓練; a)如何有效與員工設定月度目標及達成路徑; b)如何提升員工積極性及正向行為; c)如何協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)問題解決問題; 4.跨部門溝通的解決之道核心要素 【模擬演練】4個不同的溝通場景,如何達成溝通目的,單元四:管理第三件事:有效溝通管理,1.有效輔導及培訓的定義; 2.如何做輔導才有效; 3.培訓與輔導的區(qū)別; 4.培訓和輔導如何結合;,單元四:管理者核心技能之有效輔導與培訓,單元五:管理者核心技能之會議管理,成功案例:,2013年6月17、18日給西科微波公司做了高效目標管理及制定計劃學員滿意度98% 2013年8月23、24日給西科微波公司做了時間管理就是執(zhí)行力學員滿意度97% 2014年2月20日給恒天財富總部公司做了管理就是高效溝通學員滿意度99% 2014年2月20日給恒天財富公司做了管理就是高效溝通學員滿意度99% 2014年10月17日給佳通輪胎公司做了時間管理就是執(zhí)
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