企業(yè)研究論文-論提升企業(yè)競爭力的途徑.doc

企業(yè)研究論文-論提升企業(yè)競爭力的途徑摘要中國企業(yè)的競爭力提升是中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和迎接世界范圍的競爭的客觀需要，就提升我國企業(yè)競爭力，闡述了其基本途徑和方法。關(guān)鍵詞企業(yè)競爭力創(chuàng)新所謂企業(yè)競爭力是由技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展能力、人力資源開發(fā)能力、資本運營能力、風(fēng)險抗御能力等等，若干能力有機結(jié)合而構(gòu)成的。在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費者，包括生產(chǎn)性消費者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。因此，提升企業(yè)競爭力，就要從企業(yè)制度、技術(shù)和經(jīng)營管理等多個方面采取措施，按照系統(tǒng)優(yōu)化的原理去思考和解決這個問題。1組織創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力的基本手段（1）通過組織創(chuàng)新所建立的科學(xué)合理、剛?cè)嵯酀?jì)的分工協(xié)作體系，能夠大幅度提高企業(yè)生產(chǎn)力水平。什么是組織？組織歸根到底就是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定目標(biāo)而結(jié)成的分工協(xié)作體系。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)早就告訴我們，無需增加勞動和技術(shù)的投入，分工協(xié)作本身就會產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，顯著提高勞動生產(chǎn)率水平。在社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)條件下，分工協(xié)作必須符合企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點與人員狀況，適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化的要求。有了這樣的組織體系，企業(yè)各層次、各部門直至每個人才能各負(fù)其責(zé)、各展其功，他們各自的努力才能相互協(xié)調(diào)、彼此促進(jìn)，最終匯聚成一股指向企業(yè)共同目標(biāo)的巨大力量。（2）通過組織創(chuàng)新去發(fā)展和完善企業(yè)間的組織聯(lián)系，能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補，創(chuàng)造新的、強大的競爭力。組織創(chuàng)新的理論與實踐發(fā)展到今天，其范圍已不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理體制和組織機構(gòu)，它突破了企業(yè)邊界，擴展到了企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系。例如，無邊界組織、競合思想等新的組織設(shè)計思想以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、虛擬組織、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等新型組織形式。組織創(chuàng)新之所以由企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間，一方面是由于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和高新技術(shù)迅猛發(fā)展提出了客觀要求，只有通過企業(yè)之間多種形式的聯(lián)合與協(xié)作，包括那些規(guī)模巨大、實力雄厚的跨國公司在內(nèi)，企業(yè)才有可能克服自己在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營管理等方面不可避免地存在的某些相對劣勢。另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)也為企業(yè)在全國乃至全球這樣的廣闊空間里發(fā)展企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系提供了強有力的工具，使之變得極其方便、迅速，而且成本低廉。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)跨企業(yè)的組織聯(lián)系的創(chuàng)新，既可以使企業(yè)集中資源，強化自己的核心業(yè)務(wù)與核心能力，又能夠相互取長補短，在聯(lián)合與協(xié)作之中，產(chǎn)生任何一個單獨的企業(yè)都不可能具有的競爭優(yōu)勢。（3）通過適時的組織創(chuàng)新，能夠使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化了的環(huán)境與條件，為企業(yè)戰(zhàn)略提供強有力的組織保證。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的競爭綱領(lǐng)，它指明了企業(yè)進(jìn)行競爭、謀求持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)步前進(jìn)的根本方向與道路，因而是直接影響企業(yè)競爭力的決定性因素。企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件制定了什么樣的戰(zhàn)略，就要求有什么樣的組織與之相適應(yīng)，以便為戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實現(xiàn)提供保證。這就是組織變革與創(chuàng)新所必須遵循的一條基本原理戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略服務(wù)。組織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的這種服務(wù)關(guān)系，不僅表現(xiàn)為依據(jù)戰(zhàn)略而確定相應(yīng)的體制與機構(gòu)（即戰(zhàn)略在先、組織在后），還體現(xiàn)在組織根據(jù)企業(yè)的環(huán)境、技術(shù)、人員、規(guī)模、文化以及成長階段等其他影響因素的狀況和變化進(jìn)行改革，提高組織整體效能，從而為企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計新的戰(zhàn)略創(chuàng)造前提條件（即組織在先、戰(zhàn)略在后）。2產(chǎn)品、營銷、服務(wù)創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的有效手段（1）產(chǎn)品創(chuàng)新。根據(jù)市場需求，不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等。產(chǎn)品性能的優(yōu)劣、品質(zhì)的好壞、新穎的程度、技術(shù)含量的高低和消費者的滿意程度，決定了企業(yè)在市場中的競爭態(tài)勢和發(fā)展前景。企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織開展研究，掌握關(guān)鍵技術(shù)，形成核心技術(shù)能力。任何一種產(chǎn)品都有其生命周期，要適應(yīng)新需求，就必須不斷創(chuàng)新，從而在產(chǎn)品方面優(yōu)于對手或與對手形成明顯的差異，形成獨有的競爭優(yōu)勢。（2）營銷創(chuàng)新。企業(yè)營銷創(chuàng)新的目的是爭取盡可能多的顧客，增加產(chǎn)品銷售額。傳統(tǒng)的營銷通常以人力為其基本的營銷工具，以市場調(diào)研、試銷為其展開營銷活動的基礎(chǔ)，這種方式容易受到地域和成本的限制。高科技的發(fā)展，使之有了根本性的改觀，互聯(lián)網(wǎng)的建立，使得顧客的購物信息的來源和處理能力改變和提高，網(wǎng)絡(luò)的參與者不僅僅是使用者，同時也是網(wǎng)絡(luò)的信息制造者。因此顧客與企業(yè)之間的信息溝通與處理不再是一件間接的麻煩事，傳統(tǒng)的出售與購物方式將被更直接、更有助于顧客選擇的現(xiàn)代出售與購物方式所代替。（3）服務(wù)創(chuàng)新。在產(chǎn)品貨源充足，交通運輸便利的今天，企業(yè)之間的產(chǎn)品差異不斷縮小。因此，企業(yè)越來越重視服務(wù)創(chuàng)新?？偨Y(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)實踐，我們可以看到，顧客自我服務(wù)、全過程服務(wù)和全方位服務(wù)將成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的重點內(nèi)容。營銷心理學(xué)告訴我們，消費者通過看、聽、嗅、觸、味這五大感覺功能評價各種替代產(chǎn)品。顧客自我服務(wù)有利于購買者充分發(fā)揮其感覺功能的作用，選購符合自己價值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，同時還能享受較低的價格，因而普遍受歡迎。3加大科技投入，促進(jìn)科技進(jìn)步為了在激烈的競爭中提高中國企業(yè)的國際競爭力，應(yīng)當(dāng)把技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新作為最關(guān)鍵的因素之一，落實到國家的科技創(chuàng)新政策與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實踐中。一要通過加快企業(yè)體制改革使企業(yè)成為真正的市場競爭主體，促使企業(yè)走技術(shù)創(chuàng)新之路。二要逐步健全符合市場經(jīng)濟(jì)體制與WTO規(guī)則的國家技術(shù)創(chuàng)新體系。三要加快發(fā)展與完善創(chuàng)業(yè)基金。四要處理好技術(shù)引進(jìn)與自主開發(fā)的關(guān)系。提高中國工業(yè)競爭力的根本出路，在于強化科技投入，加強企業(yè)的自主開發(fā)能力。在關(guān)鍵產(chǎn)品與關(guān)系國家安全的戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)域，必須加快從仿制為主、引進(jìn)為主逐步轉(zhuǎn)向走自主開發(fā)為主的進(jìn)程。4推動資產(chǎn)重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織首先要通過資產(chǎn)重組，擴大企業(yè)規(guī)模，形成一批擁有著名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)、具有較強核心競爭能力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖，通過橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經(jīng)營、混合兼并等途徑，對資產(chǎn)存量實行跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制的重組，組建一批能夠進(jìn)入世界500強的大型企業(yè)集團(tuán)和跨國公司，形成中國工業(yè)的龍頭企業(yè)。其次，必須大力發(fā)展專業(yè)化分工協(xié)作，形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。大型企業(yè)切實加強研究、開發(fā)、設(shè)計、調(diào)試、服務(wù)、市場營銷等能力的建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)模式。積極扶持專業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的發(fā)展，形成“以大帶小，以小促大”的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。5創(chuàng)建企業(yè)文化，建立激勵機制企業(yè)文化主要是人的文化，一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化將會激勵管理者們尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步，并且從公司全局的角度來看待如何更好地創(chuàng)造價值與削減成本的問題，在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時，將獎勵制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。一般來講對企業(yè)的重要人才應(yīng)考慮四個方面的激勵：一是物質(zhì)激勵，包括工資激勵、產(chǎn)權(quán)激勵和工作福利；二是工作激勵，包括與工作內(nèi)容直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵；三是職業(yè)發(fā)展激勵，包括專業(yè)發(fā)展激勵和職務(wù)發(fā)展激勵；四是文化激勵，包括專業(yè)團(tuán)隊精神激勵、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵以及參與管理激勵。如今，企業(yè)之間的根本差距的確不在于技術(shù)設(shè)備、不在于管理的硬件，而在于管理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國許多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意，存在企業(yè)文化構(gòu)建意識不強、企業(yè)精神不明確、不重視知識產(chǎn)權(quán)等問題。這樣，也許明天的企業(yè)效益就毀于今天對企業(yè)文化的漠視上。6壯大企業(yè)家隊伍，發(fā)揮其作用企業(yè)家是企業(yè)最寶貴的財富，也是更稀缺的資源。企業(yè)家是在激烈的市場競爭中涌現(xiàn)出來的。因此，培養(yǎng)壯大企業(yè)家隊伍的最好辦法，是不斷改善企業(yè)家創(chuàng)業(yè)與成長的外部環(huán)境，改變企業(yè)家及企業(yè)經(jīng)營管理人員的傳統(tǒng)人事干部制度。除了極少數(shù)繼續(xù)保留國有性質(zhì)的國有獨資企業(yè)及控股企業(yè)的經(jīng)營管理人員仍由國家任命之外，其他類型的企業(yè)要從市場競爭中選擇、篩選和聘用企業(yè)家隊伍。要改變企業(yè)家的“官員”身份意識和“官位”追求，使其把主要精力集中于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展上。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，中國迫切需要建立職業(yè)經(jīng)理人市場，同時要深化企業(yè)制度的改革，形成有效的對職業(yè)經(jīng)理人市場的激勵約束機制?，F(xiàn)代企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭，人力資源是企業(yè)的核心資源，對國際企業(yè)來說，國際型人才尤為重要。而我國已加入WTO一年多了，由于歷史等一些因素，我國這一方面的人才尤為缺少，相當(dāng)一部分的優(yōu)秀管理