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努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。酒水部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱酒水部經(jīng)理崗位編號所在部門餐飲部崗位定員1人直接上級餐飲部經(jīng)理工資等級6級直接下級酒水部領(lǐng)班、酒水員薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員15人崗位分析日期工作綜述負(fù)責(zé)飯店內(nèi)各餐廳、酒吧的酒水經(jīng)營管理工作、制定和實(shí)施酒吧優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,督導(dǎo)本部門員工為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的飲品服務(wù)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制定酒吧服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。 工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)將所有的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以文本形式存檔并對員工進(jìn)行培訓(xùn)嚴(yán)格按照程序及標(biāo)準(zhǔn)開展日常工作對發(fā)現(xiàn)的問題及不合理之處及時(shí)修改程序和標(biāo)準(zhǔn),使某更能符合工作需要及客人的需求負(fù)責(zé)組織及實(shí)施工作程序、貫徹工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)建立并實(shí)施酒水質(zhì)量檢查控制制度,杜絕酒水浪費(fèi)現(xiàn)象。工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)制定嚴(yán)格的量化出品標(biāo)準(zhǔn),對于零散出售的酒水、飲品必須依據(jù)出品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行出售每月定期進(jìn)行商品盤存清點(diǎn)檢查,對于帳物不相符的要按酒店規(guī)定予以處理不定期對庫房進(jìn)行抽查,諸如某個品種的數(shù)量,某批存貨的生產(chǎn)日期及外包裝完整程度等等,確保商品質(zhì)量吧臺商品、酒水嚴(yán)禁任何人擅自借用或未經(jīng)許可授權(quán)私自拿取,一旦發(fā)現(xiàn)按酒店規(guī)矩制度處理瓜果蔬菜等商品嚴(yán)格按使用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,不允許浪費(fèi)使用職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)酒水成本控制。 工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)配合采購部門進(jìn)行市場采價(jià),對比同檔次經(jīng)營場所及市場價(jià)進(jìn)行分析,對于進(jìn)價(jià)過高的商品有權(quán)拒絕使用根據(jù)進(jìn)價(jià)定出銷售價(jià)并控制毛利率對于市場價(jià)的波動,應(yīng)及時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整及變更,以確保毛利率每月嚴(yán)格按制度進(jìn)行盤點(diǎn)清查,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及嚴(yán)重積壓滯銷現(xiàn)象職責(zé)四職責(zé)表述:合理制定酒水價(jià)格,提高經(jīng)濟(jì)收入水平。 工作時(shí)間百分比:16% 工作任務(wù)隨時(shí)掌握餐飲餐經(jīng)營酒水銷售和競爭方面的信息,核算酒單的制定和價(jià)格積極組織各種酒水促銷活動,提高經(jīng)濟(jì)收入職責(zé)五職責(zé)表述:定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督導(dǎo)員工遵守飯店的規(guī)章制度。工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)每月對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),主要以理論加實(shí)操形式進(jìn)行每日對員工進(jìn)行質(zhì)檢,有違反制度現(xiàn)象的加以制止和處理月底進(jìn)行綜合考評,包括出勤率,平日工作表現(xiàn)、工作能力等等進(jìn)行打分制,依據(jù)分?jǐn)?shù)高低來實(shí)施獎懲制度職責(zé)六職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃和分析每月經(jīng)營狀況。 工作時(shí)間百分比:22%工作任務(wù)將經(jīng)營報(bào)表中關(guān)于酒水銷售的各個數(shù)據(jù)找出來,以便分析每月經(jīng)營狀況計(jì)算出總所銷售品種的種類及數(shù)量、并對客人的消費(fèi)喜好及趨勢進(jìn)行分析對各種數(shù)據(jù)所出詳細(xì)分析和說明,制定本部門工作計(jì)劃職責(zé)七職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制定每月商品銷售及采購計(jì)劃。 工作時(shí)間百分比:12%工作任務(wù)根據(jù)上月銷售情況做出分析檢查庫存量依據(jù)上述數(shù)據(jù)以及對下月銷售形式的分析統(tǒng)計(jì)出商品所需數(shù)量將所要采購物品列樣細(xì)清單送至采購部權(quán)力權(quán)限一:有對屬下員工考核獎懲的權(quán)利權(quán)限二:對屬下員工晉級、提升等有建議權(quán)權(quán)限三:有權(quán)簽署酒吧各類物質(zhì)申領(lǐng)單、采購計(jì)劃等工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各餐廳經(jīng)理、庫管、采購部外部協(xié)調(diào)關(guān)系酒水供應(yīng)商任職資格教育水平中專及以上學(xué)歷專業(yè)飯店管理專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)、旅游服務(wù)專業(yè)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過酒店簡介、服務(wù)意識、服務(wù)程序規(guī)范性和專業(yè)技巧性培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)有1年的酒吧出品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)知識精通酒吧專業(yè)知識及實(shí)際操作,了解專業(yè)外語知識技能技巧具有英語應(yīng)用水平和酒水知識個人素質(zhì)個人能力具有較強(qiáng)的管理能力、指導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力身體素質(zhì)身體健康、無傳染病、無色盲、嗅覺靈敏等其它使用工具/設(shè)備計(jì)算器、電話、檔案柜、調(diào)酒用品等工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工
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