設備管理_計算機設備維護合同樣本

計算機設備維護協(xié)議書(樣本) 甲方： 乙方：泉州易成電腦技術服務中心一、總則： 乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機系統(tǒng)提供維修維護服務， (設備清單詳見附件)并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達成以下協(xié)議： 二、乙方服務內容及責任： 在協(xié)議期內，乙方將向甲方計算機系統(tǒng)提供下列旨在使甲方的計算機系統(tǒng)保持良好工作狀態(tài)，確保甲方協(xié)議內設備能正常工作的各項服務。 協(xié)議生效后，乙方將派維修人員對甲方附件所列的保修設備進行測試，以確定設備完好，并記錄在案。如檢測出故障，則馬上維修。 自協(xié)議簽訂之日起，乙方將每隔三個月對甲方設備進行例行檢測維護，內容包括：病毒的檢測防護、計算機系統(tǒng)優(yōu)化、計算機內部的清潔等，確保甲方的設備運行在良好狀態(tài)中，并提交服務報告。 協(xié)議期內，甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障，導致系統(tǒng)崩潰，乙方應及時派維修人員上門維修，并必須在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點(市區(qū)范圍內)，國家法定節(jié)假日除外。 一般設備發(fā)生故障導致非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方應在接到甲方報修電話后馬上提供電話支持服務，并根據(jù)用戶要求和實際情況到現(xiàn)場進行維修服務。 (市區(qū)6小時內到達，郊縣12小時內到達) 乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應盡快檢查出大致故障，給出相應的解決方案，提出維修建議，并馬上維修，維修地點由雙方商定。 在維修過程中乙方維修人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關手續(xù)，并在指定時間內送還給甲方。 維修及維護保養(yǎng)工作結束時，乙方維修人員應出具維修報告，或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程。 在協(xié)議期內，乙方向甲方提供服務（不包括協(xié)議外服務）所產生的各項費用，由乙方自行負擔，不再另外收費。 三、甲方責任： 在協(xié)議執(zhí)行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關資料，如系統(tǒng)軟件及設備驅動程序等。 計算機系統(tǒng)設備發(fā)生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。 對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提供的要求及方法進行記錄。 甲方應為乙方工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維修時間。 在維修過程當中，所需更換的零配件費用由甲方自行負擔，不計在服務費用內。 甲方對系統(tǒng)進行升級擴容等其它的變更，須及時通知乙方，避免對本協(xié)議服務內容造成沖突。 在服務期內甲方應對乙方維修人員的工作態(tài)度，技術水平進行監(jiān)督，提出意見，以增進友誼。 四、乙方服務不包括由下列故障： 由甲方惡意使用導致的故障。 由第三服務商提供服務導致的故障。 五責任限制 協(xié)議任何一方不能執(zhí)行服務合同，一方對另一方的訴求不得超過本合同總金額。 六費用及結算方法： 根據(jù)甲方要求，乙方負責甲方_臺電腦的維護服務經雙方協(xié)商確定 ,合同總金額為人民幣 元（大寫： ），合同簽訂之日付款。 七協(xié)議有效期，修改，終止： 本協(xié)議有效期壹年，自 年 月 日至 年 月 日。 本協(xié)議自簽訂之日起生效，到期后自動失效。 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。 在協(xié)議有效期內，任何一方欲修改或終止本協(xié)議，需提前 90天通知對方，由此導致的對方損失，應負相應的賠償責任，具體內容由雙方通過協(xié)商解決。協(xié)議到期后，如需延長，雙方在期滿前30天內另議。 甲方： 乙方： 泉州易成電