企業(yè)研究論文-企業(yè)孵化器發(fā)展影響因素分析.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)孵化器發(fā)展影響因素分析摘要:以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)孵化器發(fā)展的有關(guān)文獻(xiàn),因素的正反饋特征,對(duì)影響企業(yè)孵化器發(fā)展的各因素之間的因果關(guān)系進(jìn)行了探討。并通過對(duì)因果關(guān)系圖的分析,提出了提升企業(yè)孵化器服務(wù)能力的若干建議及對(duì)策。關(guān)鍵詞:企業(yè)孵化器；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；1企業(yè)孵化器(BusinessIncubator)是一種新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,它是伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的,是通過提供研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所需的場(chǎng)地,提供通訊、網(wǎng)絡(luò)與辦公等方面的共享設(shè)施,提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢、政策、融資、法律和市場(chǎng)推廣等方面的支持,來降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)成本,提高企業(yè)的成活率。企業(yè)孵化器的概念在20世紀(jì)80年代后期逐漸引入中國(guó),目前己在我國(guó)理論界和產(chǎn)業(yè)界引起廣泛的關(guān)注,成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)支撐服務(wù)體系的重要組成部分。但縱觀我國(guó)企業(yè)孵化器的發(fā)展,無論是在理論還是在實(shí)踐環(huán)節(jié)都落后于國(guó)外,大部分的科技企業(yè)孵化器都存在著入不敷出、收支不平衡的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)上的不能自給嚴(yán)重制約著孵化器的運(yùn)營(yíng)管理及其成長(zhǎng)。并且,各類孵化服務(wù)仍處于起步階段,還沒有形成體系,內(nèi)容還不夠豐富,服務(wù)水平還有待提高,增值效果也不大,對(duì)孵化企業(yè)的影響力有限。因此,本文將對(duì)企業(yè)孵化器服務(wù)能力的現(xiàn)狀作全面的了解,借鑒系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理構(gòu)建企業(yè)孵化器服務(wù)能力影響因素的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,甄別影響我國(guó)企業(yè)孵化器服務(wù)能力的關(guān)鍵因素,并從孵化器管理體制、服務(wù)內(nèi)容和人才培養(yǎng)的角度探討企業(yè)孵化器服務(wù)能力提升的對(duì)策和措施。2研究背景2.1企業(yè)孵化器的發(fā)展企業(yè)孵化器在20世紀(jì)50年代發(fā)源于美國(guó),是伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。世界上第一家企業(yè)孵化器(BusinessIncubator)于1956年誕生于美國(guó)紐約的貝特維亞(Batavia),約瑟夫曼庫(kù)索(JosephMancuso)創(chuàng)建的BataviaIndustrialCenter,BIC,成為美國(guó)也是全球孵化器事業(yè)的開端。作為新企業(yè)發(fā)展的一種形式,從20世紀(jì)80年代開始,企業(yè)孵化器相繼在世界各國(guó)出現(xiàn),并受到普遍重視。我國(guó)的企業(yè)孵化器事業(yè)起步于上個(gè)世紀(jì)80年代,是以科技和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合為宗旨的科技體制組織。1987年,我國(guó)誕生了第一家企業(yè)孵化器武漢東湖創(chuàng)業(yè)者服務(wù)中心。在國(guó)家科技部的支持和推動(dòng)下,科技企業(yè)孵化器的建立和發(fā)展作為火炬計(jì)劃的一部分,在各地紛紛興起。從我國(guó)企業(yè)孵化器的發(fā)展歷程來看,孵化器發(fā)展大致經(jīng)歷了五個(gè)階段,一是研究試驗(yàn)階段(1987-1988年),以國(guó)家科委下發(fā)的關(guān)于開展科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心可行性研究的通知和武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心的成立為標(biāo)志,孵化器事業(yè)在我國(guó)開始興起；二是初創(chuàng)階段(1989-1993年),國(guó)家科委提出了“服務(wù)為主,開發(fā)為輔”的工作方針,孵化器的基本工作方式是從項(xiàng)目孵化入手；三是發(fā)展階段(1994-1995年),我國(guó)創(chuàng)業(yè)中心已發(fā)展到73家,并成立了中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心專業(yè)委員會(huì)；四是提升階段(1996-1998年),1996年11月,國(guó)家科委在重慶召開全國(guó)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心工作會(huì)議,制訂了創(chuàng)業(yè)中心“九五”計(jì)劃和2010年發(fā)展規(guī)劃；五是新階段(1999年至今),1999年全國(guó)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心工作會(huì)議召開；2000年在上海召開的世界企業(yè)孵化器與技術(shù)創(chuàng)新人會(huì),標(biāo)志著我國(guó)孵化器發(fā)展到了一個(gè)新階段。在我國(guó)孵化器發(fā)展過程中,孵化器的重要基礎(chǔ)作用己經(jīng)在國(guó)內(nèi)形成廣泛共識(shí)。上海成為我國(guó)孵化器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,孵化器和高科技企業(yè)在規(guī)模、質(zhì)量和效益上均走在全國(guó)前列。國(guó)際學(xué)術(shù)交流加快了我國(guó)孵化器與國(guó)際接軌的步伐,近年來我國(guó)承擔(dān)了聯(lián)合國(guó)、APEC(亞太經(jīng)合組織)等國(guó)際機(jī)構(gòu)以發(fā)展中國(guó)家孵化器管理、科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等為內(nèi)容的培訓(xùn)班和研討班。我國(guó)孵化器的發(fā)展可以說是成績(jī)斐然,呈現(xiàn)出蓬勃之勢(shì)。但是,我國(guó)企業(yè)孵化器的發(fā)展仍然存在很大的瓶頸,在整合社會(huì)資源、風(fēng)險(xiǎn)投資、自我創(chuàng)新能力以及公共的服務(wù)平臺(tái)等方面有很大的不足。因此,有必要對(duì)孵化器提供服務(wù)的過程做系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析,從中找出影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,并針對(duì)這些因素探討提升孵化器服務(wù)質(zhì)量的建議與對(duì)策。2.2系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(簡(jiǎn)稱SD,SystemDynamics),1956年由美國(guó)麻省理工學(xué)院福瑞斯特(JayWForrester)教授創(chuàng)始。它以反饋理論為基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)為手段,研究復(fù)雜系統(tǒng)的行為。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(systemdynamics)屬于經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,是研究復(fù)雜系統(tǒng)中信息反饋行為有效的計(jì)算機(jī)仿真方法。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)從系統(tǒng)內(nèi)部的微觀結(jié)構(gòu)入手,以系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、參數(shù)及總體功能為基礎(chǔ),注重系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化與因果影響,分析并把握系統(tǒng)特性與行為。與傳統(tǒng)分析方法將研究對(duì)象分成獨(dú)立的部分不同,系統(tǒng)思維著重考察作為系統(tǒng)一個(gè)組成部分的研究對(duì)象如何與系統(tǒng)其他組成部分的相互作用。羅伯茨(Roberts,1978)提出系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的兩個(gè)重要思想:一是組織行為源于組織結(jié)構(gòu),這里的組織結(jié)構(gòu)既包括與生產(chǎn)過程有關(guān)的物理結(jié)構(gòu),更重要的是那些決定著組織決策的政策和慣例；二是分析組織時(shí)應(yīng)主要依據(jù)各種潛在的“流”,即人員、資金、物質(zhì)資料、設(shè)備和信息流等,而不應(yīng)把重點(diǎn)放在相互割裂的獨(dú)立功能上。這種思想有助于跨越組織內(nèi)機(jī)構(gòu)間的界限,通過流程路徑尋找變量之間的非線性因果關(guān)系,特別是當(dāng)研究對(duì)象具有動(dòng)態(tài)復(fù)雜性,或者與內(nèi)部和外部存在反饋時(shí),會(huì)產(chǎn)生與傳統(tǒng)方法截然不同的結(jié)論。因此,本文通過系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中的因果關(guān)系圖方法,反映影響和決定企業(yè)孵化器服務(wù)能力的眾多因素間的相互關(guān)系,從而幫助企業(yè)孵化器找出提高服務(wù)能力的有效對(duì)策。3影響因素間的因果分析3.1整體因果關(guān)系圖框架圖1中是在大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的影響孵化器服務(wù)能力的主要因素。如圖所示,在孵企業(yè)本身,中介服務(wù)機(jī)構(gòu),政府等均對(duì)孵化器服務(wù)能力的提升有顯著影響。另外,在技術(shù)源方面,高校及研究所的科研成果同樣對(duì)孵化器的服務(wù)能力有促進(jìn)和推動(dòng)作用。技術(shù)源知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化有利于孵化器服務(wù)能力的提升,而服務(wù)能力的提升則可以增加在孵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,待在孵企業(yè)“畢業(yè)”后,又可以擴(kuò)大孵化器在社會(huì)中的影響,并且,“畢業(yè)”后的在孵企業(yè)也可以作為孵化器的資源之一,這些又促進(jìn)了孵化器服務(wù)能力的進(jìn)一步提升,形成一個(gè)正反饋循環(huán)。同理,政府和中介機(jī)構(gòu)對(duì)孵化器服務(wù)能力的提升也是一個(gè)正反饋的過程。3.2因果關(guān)系圖圖2是對(duì)圖1中在孵企業(yè)部分的進(jìn)一步細(xì)化,從圖中可以看出,在在孵企業(yè)方面,影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素是創(chuàng)新問題,具體主要表現(xiàn)在孵化器自我創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)業(yè)同構(gòu)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。目前,我國(guó)大部分科技企業(yè)孵化器最主要的職能還只停留在方面為企業(yè)向政府申請(qǐng)優(yōu)惠政策,另一萬向行使政府對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)政策支持的發(fā)放和收取企業(yè)的房租,相當(dāng)于一個(gè)政府主管的高級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu),對(duì)于我們企業(yè)真正需要的服務(wù)只是滿足了極小的一部分。而企業(yè)真正需要的服務(wù)是需要孵化器通過自身的創(chuàng)新才能予以滿足的。因此,通過圖2,可以清楚地看出,如何增加企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新能力才是孵化器服務(wù)能力提升的關(guān)鍵。并且,在這個(gè)過程中也不能忽視其他的一些因素,比如企業(yè)的創(chuàng)新收益,創(chuàng)建區(qū)域性創(chuàng)新環(huán)境等等,也都是這個(gè)反饋中的重要部分。因此,孵化器必須看到這一環(huán)節(jié)中的重點(diǎn),才能做到有的放矢,更好地為在孵企業(yè)提供服務(wù)。3.3因果關(guān)系圖政府、中介機(jī)構(gòu)、高校部分圖3解釋了整體因果關(guān)系圖的其余部分,包括政府、中介機(jī)構(gòu)和高校。在這些關(guān)系中,孵化器的服務(wù)能力主要存在以下問題和障礙:(1)孵化器鏈接與整合社會(huì)資源