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人力資源管理論文-群體凝聚力與吸引力排斥力關(guān)系研究摘要:本文從從哲學(xué)辯證的觀點(diǎn)對(duì)群體內(nèi)部吸引力和排斥力的相互關(guān)系進(jìn)行了深入分析,建立了群體吸引力、排斥力和群體凝聚力的關(guān)系模型,并對(duì)群體凝聚力進(jìn)行了有效的分類。關(guān)鍵詞:群體凝聚力吸引力排斥力1前言在汶川嚴(yán)重的地震災(zāi)害面前,我們見(jiàn)證了中華民族巨大而空前的凝聚力,也激發(fā)了我們更加深入研究群體凝聚力的動(dòng)機(jī)。群體凝聚力其實(shí)一直都是群體內(nèi)部關(guān)系研究的重要內(nèi)容。當(dāng)前的研究對(duì)群體凝聚力的定義,構(gòu)成緯度,影響因素以及對(duì)組織績(jī)效的影響等進(jìn)行了深入的研究。1但是本文認(rèn)為當(dāng)前的研究存在概念混亂的問(wèn)題,對(duì)于凝聚力的成因和凝聚力、與吸引力、排斥力和沖突等的內(nèi)在關(guān)系還缺乏深入的研究,因此本文從吸引力和排斥力的角度對(duì)群體凝聚力的內(nèi)部原因進(jìn)行系統(tǒng)的分析,為深入研究指明方向。2文獻(xiàn)回顧關(guān)于群體凝聚力的認(rèn)識(shí)最初是群體動(dòng)力學(xué)家科特利文(KurtLewin)在上世紀(jì)50年代提出的,主要關(guān)注個(gè)體如何知覺(jué)其自身與群體的關(guān)系。1從那以后,很多學(xué)者從個(gè)體、群體和組織的角度進(jìn)行定義?,F(xiàn)在通常認(rèn)為群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。2而對(duì)于群體凝聚力的進(jìn)一步研究則主要集中在群體凝聚力的分類和影響因素。凝聚力的分類由任務(wù)凝聚力和人際凝聚力綜合構(gòu)成。其中任務(wù)凝聚力(taskcohesion)是指由于成員對(duì)群體任務(wù)的喜好或責(zé)任感而產(chǎn)生的凝聚力;而人際凝聚力(interpersonalcohesion)是指群體因人際關(guān)系良好而產(chǎn)生的對(duì)成員的吸引力。2關(guān)于群體凝聚力的影響因素可以歸結(jié)為人際因素、結(jié)構(gòu)因素和組織情景因素。具體表現(xiàn)為,群體成員的性別、成員交互的時(shí)間、群體規(guī)模、加入難度,組織的目標(biāo),對(duì)群體成員獎(jiǎng)酬以及與別的群體的競(jìng)爭(zhēng)等。1345群體凝聚力對(duì)群體的績(jī)效和決策具有重要影響,凝聚力與群體績(jī)效的關(guān)系是復(fù)雜的,甚至也可能是消極的,因?yàn)樗艿侥哿︻愋图叭后w規(guī)范、任務(wù)等中間變量的影響。Zaccaro和Mccoy發(fā)現(xiàn)任務(wù)和人際這兩種凝聚力都很高的群體績(jī)效水平最高,只有一種凝聚力高而另一種凝聚力很低的群體其績(jī)效水平還不如兩種凝聚力都低的群體績(jī)效水平。2而對(duì)于群體決策,高凝聚力的群體常常產(chǎn)生群體思維和群體偏移的現(xiàn)象,群體思維容易抑制個(gè)體的觀點(diǎn),影響決策的正確性。群體偏移則是高凝聚力群體較一般群體更容易偏向或厭惡風(fēng)險(xiǎn)。16盡管對(duì)群體凝聚力的研究已經(jīng)取得了一定得的成果,然而當(dāng)前的研究對(duì)于群體凝聚力產(chǎn)生的原因,各種影響因素之間的關(guān)系還缺乏深入的研究。3群體凝聚力與吸引力和排斥力的關(guān)系模型3.1吸引力、排斥力、凝聚力與沖突的概念吸引力也叫人際吸引,是指群體內(nèi)部個(gè)體之間相互欣賞而使成員相互接近的力量。1人際之間的吸引力常常受個(gè)體之間的相似、互補(bǔ),個(gè)人魅力、空間距離以及交互活動(dòng)等因素的影響。排斥力是指群體和組織之間以及群體和組織內(nèi)部成員之間的迫使對(duì)方遠(yuǎn)離的力量。這種力量可以發(fā)生在個(gè)體之間,也可以發(fā)生在群體內(nèi)部成員之間,以及群體和組織之間。本文重點(diǎn)研究群體內(nèi)部個(gè)體之間的排斥力,即群體內(nèi)部的個(gè)體之間的不相容和排斥。本文認(rèn)為群體凝聚力是群體內(nèi)部吸引力和排斥力相互作用的一種結(jié)果,這種結(jié)果可以用于衡量群體成員之間相互吸引和排斥進(jìn)而愿意留在群體中的程度,是對(duì)群體內(nèi)部吸引和排斥狀態(tài)的一種總體評(píng)價(jià).而沖突則是關(guān)系雙方中一方有意采取行動(dòng)阻止另一方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或利益的過(guò)程。盡管沖突的定義眾多,但是沖突通常都有共同的主題,即必須雙方感知到?jīng)_突的存在和行為的參與。1也就是說(shuō)沖突既有隱性的心理成份,也有外顯的行為成份。本文認(rèn)為群體內(nèi)部的沖突屬于群體發(fā)展過(guò)程之中成員之間的相互作用,是群體成員之間產(chǎn)生排斥力、凝聚力降低的重要原因。見(jiàn)圖1。3.2群體凝聚力與吸引力和排斥力的關(guān)系圖1顯示了群體凝聚力的成因和凝聚力的分類。凝聚力的產(chǎn)生是由于群體內(nèi)部存在兩種力量的相互作用,這兩種力量就是吸引力和排斥力。群體的凝聚力則可以分為兩類,即有凝聚力和無(wú)凝聚力。當(dāng)群體內(nèi)部吸引力大于排斥力時(shí),群體表現(xiàn)出有凝聚力狀態(tài)。有凝聚力又可以根據(jù)其對(duì)群體的作用大小而分為積極和消極的凝聚力。當(dāng)吸引力與排斥力相等時(shí),群體沒(méi)有凝聚力,表現(xiàn)為散漫的自由主義狀態(tài),談不上凝聚與沖突。而群體內(nèi)部排斥力大于吸引力時(shí),整個(gè)群體處于嚴(yán)重的沖突狀態(tài),沒(méi)有凝聚力可言,或者說(shuō)是一種負(fù)向的凝聚力,這種沖突會(huì)加劇群體內(nèi)部排斥力的產(chǎn)生,進(jìn)而使群體走向解體或重新整合。因而沒(méi)有凝聚力的群體又有散亂和嚴(yán)重沖突的負(fù)向凝聚兩種類型。3.3吸引力與排斥力的辯證統(tǒng)一關(guān)系吸引和排斥是存在于群體內(nèi)部的對(duì)立統(tǒng)一的兩種力量,二者相互作用、相互變化。沒(méi)有一個(gè)群體只有吸引力,也沒(méi)有一個(gè)群體只有排斥力,群體是吸引力與排斥力的統(tǒng)一體,只是不同的群體處于不同的狀態(tài)而已。本文用中國(guó)道家的太極模型的理論來(lái)解釋他們的相互關(guān)系。7見(jiàn)圖2.當(dāng)BCBA,說(shuō)明該群體此刻排斥力大于吸引力,群體沒(méi)有凝聚力,是一種沖突或負(fù)向凝聚的狀態(tài),群體有解散和重組的趨勢(shì)。而當(dāng)群體處于CDDE狀態(tài)時(shí),群體吸引力大于排斥力,群體表現(xiàn)為具有凝聚力,群體內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作較高,有利于群體協(xié)作任務(wù)的完成。4結(jié)論和進(jìn)一步研究本文從哲學(xué)辯證的觀點(diǎn)從總體和具體角度對(duì)群體凝聚力與吸引力和排斥力的相互關(guān)系進(jìn)行了分析,建立了相關(guān)的理論模型,得出了如下的結(jié)論:群體內(nèi)部的凝聚力是群體內(nèi)部吸引力和排斥力的作用結(jié)果,是一種群體連接緊密程度的總體體現(xiàn)。群體內(nèi)部吸引力存在與其相對(duì)的排斥力,二者同時(shí)存在,相互作用、相互轉(zhuǎn)化,是辨證的統(tǒng)一。本文的研究主要采用的是哲學(xué)的思辯和演繹的方法分析群體凝聚力與群體內(nèi)部的吸引力和排斥力的相互關(guān)系。但是本文對(duì)群體吸引力和排斥力的存在特征素缺乏實(shí)證分析,因此將來(lái)的研究希望對(duì)其做作進(jìn)一步的研究,對(duì)群體凝聚力的內(nèi)在原因和變化做進(jìn)一步的深入研究。參考文獻(xiàn)1StephenP.Robbins.theessentialoforganizationbehaviorM.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2007.01.2劉敬孝,楊曉瑩,連鈴麗.國(guó)外群體凝聚力研究評(píng)介外J.國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理.2006.033孫駿.如何增強(qiáng)群體凝聚力J.經(jīng)營(yíng)與管理.1999.03.4crrie,RLeana.ApartialtestofJanisgroupthinkmodel:effectsofgroupcohesivenessandleaderbehaviorondefensivedecisionma
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