人力資源管理論文-我國企業(yè)人力資源風險管理.doc

人力資源管理論文-我國企業(yè)人力資源風險管理摘要現(xiàn)代企業(yè)正處在一個充滿變革和高度不確定的時代，每個企業(yè)在人力資源管理中都會遇到風險，這些風險都會給企業(yè)的正常運轉帶來不同程度的影響，嚴重的甚至會對企業(yè)造成致命的打擊。本文闡述了人力資源風險管理的重要性；分析了企業(yè)人力資源管理風險存在的原因，在考慮成本、可行性和可能帶來的負面影響的基礎上，提出了企業(yè)人力資源風險管理的對策和建議。關鍵詞人力資源風險管理對策在知識經(jīng)濟的大背景下，人力資本不僅是現(xiàn)代型企業(yè)高產(chǎn)出的資本，更是其高風險的資本。現(xiàn)代型企業(yè)的生存很大程度上依賴于人力資本，無論是決策風險、人員流動風險，還是道德風險，都給企業(yè)帶來重大損失的可能。人力資源風險管理是指在招聘、工作分析、職業(yè)計劃、績效考評、工作評估、薪金管理、福利、激勵、員工培訓、員工管理等各個環(huán)節(jié)中進行風險管理，防范人力資源管理中的風險發(fā)生和風險發(fā)生后的補救工作。研究表明，人力資源管理風險是企業(yè)管理的主要風險之一，人力資源管理的風險來自于人力資源管理各個階段。具體包括人力資源管理的人事風險、外部環(huán)境風險、工作分析風險、招聘風險、績效管理風險、薪酬管理風險、培訓管理風險、員工關系管理風險和跨文化管理風險等。一、企業(yè)人力資源風險管理的必要性隨著市場競爭的日益加劇，由人力資源形成的人力資本所凝聚的核心競爭力，成為現(xiàn)代型企業(yè)贏得競爭的根本所在。人力資源管理得到越來越廣泛的關注，對人力資源管理中的各環(huán)節(jié)如招聘、培訓、考評、薪酬等進行積極地改革實踐。然而，風險管理也應得到充分關注，而且，更要將它作為人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié)，上升到戰(zhàn)略層面統(tǒng)一規(guī)劃。這將對現(xiàn)代型企業(yè)應對復雜環(huán)境變化產(chǎn)生重要意義。1.可以提高人力資源管理的整體性效果人力資源管理各模塊之間具有密切聯(lián)系，是一個不可分割的整體。然而，每個環(huán)節(jié)又具有各自特征，存在不同風險。將風險管理運用其中，在保證各環(huán)節(jié)順利進行的前提下，更進一步加強彼此的聯(lián)系，使它們在戰(zhàn)略的整合下共同發(fā)揮作用，支持企業(yè)的經(jīng)營管理。2.具有支持性，使人力資源戰(zhàn)略更好的支持企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點，是從人的角度支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略管理是一個與企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)匹配的過程。企業(yè)面對復雜多變的環(huán)境，是存在很多風險。人力資源戰(zhàn)略要真正支持企業(yè)戰(zhàn)略，那么也應該具備風險管理意識。3.提高人力資源戰(zhàn)略的適應性風險管理有助于人力資源戰(zhàn)略適應環(huán)境的變化。戰(zhàn)略的確定，以對未來變化的預見為依據(jù)；戰(zhàn)略形成之后，也不是一成不變的，而要視宏觀和微觀環(huán)境的變化，及時進行戰(zhàn)略調整。風險管理的一個重要意義在于，能夠保持對環(huán)境變化的敏感，使人力資源管理主動地適應環(huán)境的變化。由此可見，在知識經(jīng)濟的大背景下，人力資本不僅是現(xiàn)代型企業(yè)高產(chǎn)出的資本，更是其高風險的資本，如果現(xiàn)代型企業(yè)缺失了風險管理，其后果將是毀滅性的災難。風險管理作為現(xiàn)代型企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。二、企業(yè)人力資源管理風險的成因分析關于人力資源風險的起因，應該從非人為的和人為的兩個方面來考慮和分析，即人為因素和非人為因素。這是從人力資源管理對象的角度進行劃分的。非人為的因素在于人的心理、生理的復雜性。人為的因素關鍵在于人力資源中單個勞動力所具有的人力資本產(chǎn)權。而正是人力資本產(chǎn)權的自主性、排他性和可交易性的特征導致了人才外流或無所作為這樣的風險。從人力資源管理過程的角度分析，人力資源管理的風險一方面是來自于人力資源本身的特性；一方面是來自于對人力資源過程的不善管理。1.人力資源本身的風險人力資源這一概念最初由美國管理學家德魯克在1954年提出，他指出人力資源“和其他所有資源相比較而言，惟一的區(qū)別就是他是人”，也正是由于人的特殊性決定了人力資源本身的風險。(1)同其他有形資源不一樣的是，人力資源是一種主動資源。人力資源潛在能量的發(fā)揮，取決于其載體人的主觀能動性的發(fā)揮程度，除體力、體質等生理狀態(tài)外，與人的經(jīng)濟、政治、社會、信仰等滿足程度有關，與企業(yè)文化、環(huán)境、制度特別是人力資源的管理、開發(fā)、激勵等手段有直接關系。這種資源可以通過激勵實現(xiàn)資源價值的不斷增長，也可能由于激勵不當，而導致消極價值的產(chǎn)生，甚至影響組織的發(fā)展。(2)人力資源的流動性。人力資源的能動性和動態(tài)性又決定了人力資源的流動性，具體表現(xiàn)在不可“壓榨性”。人力資源作為天然的個人私產(chǎn)，當今社會，企業(yè)很難擁有終身雇員，而雇員也很難“從一而終”。重新選擇企業(yè)、重新選擇職業(yè)的現(xiàn)象在西方發(fā)達國家尤為突出。這說明企業(yè)人力資源是一種流動性資源，而且，在市場經(jīng)濟愈發(fā)達的國家，這種流動性愈強。2.人力資源管理過程的風險所謂的人力資源管理過程風險主要是因為對人力資源管理的科學性、復雜性和系統(tǒng)性的認識不足，而在具體實施人力資源的工作設計與工作分析、招募、班選、績效管理，以及晉升、培訓等各個環(huán)節(jié)中管理不當所造成可能性危害。企業(yè)競爭環(huán)境的變化使得企業(yè)的人力資源管理工作變得更加復雜。復雜多變的經(jīng)濟全球化環(huán)境，使得管理的不確定性大大增加，這些都加大了人力資源管理中的風險。由于信息的不對稱，員工的行為具有不可測性，很難準確測度工作人員的行為，加上人力資本的產(chǎn)權特性，就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益。其利己動機或者稱為投機動機是普遍存在的，當信息的不對稱存在時，這種動機就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風險”。三、我國企業(yè)人力資源風險管理對策1.加強戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，良好的戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃是風險管理的前提人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃可以預測未來的環(huán)境變化和經(jīng)營目標變化導致的人力資源管理的變化和新要求。在經(jīng)濟全球化背景下，確定良好的戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃，為應對風險提供了更有效的保障。戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃要求在組織結構上，構建起更適合生產(chǎn)的組織形式。比如網(wǎng)絡化或學習型組織，克服金字塔權力結構的弊端，杜絕絕對權力和權力真空的出現(xiàn)；實施分權，強化專業(yè)化管理，建立相應的權力制衡機制，以規(guī)避企業(yè)組織人事方面的授權失當風險。2.重視對人才激勵，堅持以人為本是人力資本風險管理的核心對于現(xiàn)代型企業(yè)，防范的關鍵在于建立以人為本的、以知識驅動力為核心的、多元化的激勵體制。傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度常常把“控制”、“約束”作為人事風險防范的理念和手段，然而對現(xiàn)代型企業(yè)來講，這并不能真正有效地防范與化解人事風險。因而傳統(tǒng)工業(yè)文明時代的管理模式對現(xiàn)代知識型員工已不再適合，需要重新搭建一個適應員工特征的工作平臺，而這一平臺的基石就是激勵。具體實施可通過以下途徑：重視員工的個體成長和職業(yè)生涯發(fā)展，引導員工將個人目標自覺地納入組織發(fā)展目標中；構建并維系心理契約；為員工提供系統(tǒng)的培訓、學習機會，提供廣闊的成長空間；營造寬松和諧、自我管理的工作環(huán)境；建立知識型員工參與機制；建立公平、合理的報酬體系；提供更有趣和多樣化的工作活動；通過保護知識型員工對知識產(chǎn)權的控制權、轉讓權和收益權來保證知識資本投資的高收益，從而保護和鼓勵員工進行創(chuàng)新的積極性等。通過滿足員工更高層次的精神需求，使員工得以認識自我、完善自我，進而產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共發(fā)展的內在發(fā)展動力與創(chuàng)新能力。3.發(fā)展信息技術是提高人力資本風險管理水平的重要手段當前信息技術發(fā)展迅速而廉價，企業(yè)可以建立內部網(wǎng)絡，借助Internet技術，使得企業(yè)內部溝通方便。一方面員工可以在網(wǎng)絡上進行交流、討論和學習，實施知識共享；另一方面，也可將營運信息分享，即及時將企業(yè)的營運情況、勞動生產(chǎn)率、利潤等信息傳遞給員工，使員工正確評價自己的利益與企業(yè)利益之間的關系，增強企業(yè)凝聚力，提升管理效益。綜上所述，人力資本作為現(xiàn)代型企業(yè)的核心資本之一，其管理過程和物質資本的運營過程一樣，隨時都會有風險。市場規(guī)律是：高風險帶來高回報，低風險帶來低回報，沒有風險就沒有回報；要想取得預期的回報，就必須很好地管理風險。參考文獻：1張燁:對人力資源價值計量的探討風險理論與完全價值計量法的耦合分析J.貴州財經(jīng)學院學報,20