養(yǎng)老院網(wǎng)絡(luò)安全員工作流程.doc

網(wǎng)管工作流程一 電子鎖維修流程1老人到前臺(tái)或者房務(wù)部申請(qǐng)、報(bào)修，2前臺(tái)或者銷售部寫維修單，由部門經(jīng)理簽字報(bào)到網(wǎng)管維修。如果網(wǎng)管能夠維修則填寫維修申請(qǐng)單，如需購(gòu)買配件，寫申請(qǐng)說明原由由部門經(jīng)理簽字，如需申請(qǐng)資金則請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字有效。申請(qǐng)完后方可維修。3申報(bào)人簽字。完成。二 飯卡系統(tǒng)維修 1由飯卡系統(tǒng)使用人提出維修申請(qǐng)。2是否在能力之內(nèi)的維修，如需購(gòu)買寫申購(gòu)流程。3維修完畢申請(qǐng)人簽字。 三 電話維修 1由提出人填寫維修申請(qǐng)單。2線路如果沒有問題需要更換部件的寫申購(gòu)流程。（因現(xiàn)階段發(fā)現(xiàn)工程初期墻體線有部分不通，在維修能力之外，無法維修。需要打開墻體重新走線）。四 電話交換機(jī)維修 1由網(wǎng)管寫申請(qǐng)說明原由填寫保修申請(qǐng)單。2能正常維修的則填寫維修單，如果不能維修的需要請(qǐng)外面人維修則寫明理由報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)方維修。3維修后經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字方生效。五 老人房間網(wǎng)絡(luò)維修1 老人房間的電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，告知前臺(tái)或者銷售部。前臺(tái)或銷售部填寫維修申請(qǐng)單。 2維修。六 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修1 由網(wǎng)管直接填寫維修申請(qǐng)，需要購(gòu)買的配件需要財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字方有效。2維修。七 中控設(shè)備維修1由中控員填寫維修申請(qǐng)單，報(bào)告網(wǎng)管維修。如需購(gòu)買寫申購(gòu)流程。2維修好后讓申報(bào)人簽字確認(rèn)。八 有線電視維修1由房務(wù)部、銷售、 前臺(tái)提出維修申請(qǐng)，接到申請(qǐng)后查看原因，如果能維修，填寫維修申請(qǐng)單。如需外部維修人員進(jìn)行維修（原因是歌華來人肯定不給修）。寫明原因價(jià)錢申報(bào)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)維修。九 衛(wèi)星天線維修1 房務(wù)部、 前臺(tái)、 銷售填寫維修申請(qǐng)單。2維修。3檢驗(yàn)維修情況。十 音響設(shè)備維修由使用者提出申請(qǐng)，填寫維修申請(qǐng)單。維修如需外部技術(shù)進(jìn)行維修則申請(qǐng)外部維修流程報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)。維修后申請(qǐng)人驗(yàn)收。十一 音響設(shè)備使用 需要網(wǎng)管配合的提前最少半天申請(qǐng)，安排時(shí)間調(diào)試。有什么具體要求也寫出來。在指定時(shí)間指定地點(diǎn)，指定地方擺放設(shè)備，調(diào)試音響設(shè)備。十二 打印