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目 錄前言一、 摘要3二、 環(huán)境分析41.外部環(huán)境分析4 11文化環(huán)境4 12競(jìng)爭(zhēng)者4 13顧客4 1. 4國家政策及學(xué)校支持度 5 2內(nèi)部環(huán)境分析5三、項(xiàng)目分析及具體實(shí)施8 1項(xiàng)目分析 8 2場(chǎng)地選擇8 3場(chǎng)地設(shè)計(jì)裝修8 4應(yīng)變計(jì)劃9 5器材選擇與購置9四、組織設(shè)計(jì) 10 1專業(yè)培訓(xùn)10 2崗位職權(quán)10 3對(duì)新知識(shí)的掌握10 4設(shè)備、器材、用具的維修和保養(yǎng)10五、營銷目標(biāo) 11 1成本回收期11 2以后每年?duì)I業(yè)額保持穩(wěn)定11六、營銷策略 12 1方式與價(jià)格12 2推銷策略13 3廣告設(shè)計(jì)13七、成本預(yù)算 15八、前景展望 16附表一前 言隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力也在日趨加大。而與此同時(shí),同學(xué)們更忽視了身心健康的維護(hù)。11月2日,全國大學(xué)生身體素質(zhì)普查已全面展開,可見此問題已經(jīng)得到國家和政府的重視。為了響應(yīng)國家的政策,更是為了更好地維護(hù)同學(xué)們的身心健康,我們決定建立一個(gè)健身房。有事的時(shí)候,你可以來這里發(fā)泄一番;沒事的時(shí)候,你可以來這里放松一下。同時(shí),觀察很多學(xué)生不愿走出宿舍,沉迷于虛擬的游戲世界之中,本健身房在南工院c區(qū)11棟的下面,這樣,相信很大一部分的學(xué)生會(huì)到健身房房鍛煉身體。努力學(xué)習(xí),享受生活,南工院健身房是您學(xué)習(xí)之外的最佳選擇!一、 摘要經(jīng)過環(huán)境分析(包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析)和市場(chǎng)調(diào)查之后,我們發(fā)現(xiàn)健身房有著巨大的市場(chǎng)潛力,進(jìn)而我們決定在南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院c區(qū)11棟一個(gè)健身房。我們做了具體的外部環(huán)境分析(包括文化環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、和國家政策及學(xué)校支持度)和內(nèi)部環(huán)境分析。南工院的外部環(huán)境機(jī)械工程學(xué)院、能源與電氣學(xué)院、計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院等以絕大部分男生為主要顧客群體讓我們看到了廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)國家政策和學(xué)校支持又增加了我們的信心,但也存在體育課、協(xié)會(huì)、跆拳道培訓(xùn)等替代品和競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)于內(nèi)部環(huán)境分析,優(yōu)勢(shì)方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小、學(xué)生多、學(xué)習(xí)壓力大、學(xué)校沒有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施,但同時(shí)還存在學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí),錯(cuò)誤地認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間等劣勢(shì)。同時(shí)國家和學(xué)校對(duì)身體素質(zhì)的重視和充足的課余時(shí)間又讓我們看到了機(jī)會(huì),但又存在市場(chǎng)不穩(wěn)定、沒有前車之鑒、替代品多等威脅。針對(duì)以上分析和工大的具體情況,我們制定了項(xiàng)目分析及具體實(shí)施、組織設(shè)計(jì)、營銷策略,在成本分析和前景展望之后,為我們信心倍增。二、 環(huán)境分析1 外部環(huán)境分析 11文化環(huán)境 作為一名大三學(xué)生,在平時(shí)生活中,南工院很多同學(xué)課外時(shí)間很大一部分都浪費(fèi)在游戲上。在課外娛樂活動(dòng)中,大部分人不約而同地選擇了體育項(xiàng)目。南工院自古就有“手腦并用”的校訓(xùn),同學(xué)們更是深受影響,這就需要學(xué)生要有一個(gè)良好的身體,在實(shí)踐過程中才會(huì)游刃有余。而像健身房這樣用間斷的課余時(shí)間就可以參加的項(xiàng)目便成了他們的首選。 12競(jìng)爭(zhēng)者 1)直接競(jìng)爭(zhēng)者:南工院目前沒有對(duì)學(xué)生開放的健身房,但是與我們學(xué)校毗鄰的南京郵電大學(xué)里面有一所健身房。雖然我們學(xué)校的男生相對(duì)來說多一點(diǎn),但同時(shí)由于沒有前人借鑒,而且南郵與我們學(xué)校距離較近,必然會(huì)遇到更多的困難和不確定因素。 2)間接競(jìng)爭(zhēng)者:主要是替代品,諸如學(xué)校開設(shè)的各種體育課、各類與健身有關(guān)的協(xié)會(huì)以及選修課同學(xué)的健身課。 13顧客 1)顧客源:南工院全體師生及學(xué)校工作人員 2)主要顧客:想通過健身來增強(qiáng)體質(zhì)及部分想要通過健身來塑造體形的學(xué)生 3)特殊顧客:學(xué)習(xí)壓力大和心理受挫的學(xué)生 4)消費(fèi)動(dòng)機(jī):通過我們的調(diào)查和自身感受,學(xué)生的消費(fèi)主要有以下幾點(diǎn)目的:鍛煉身體;塑造完美體形;緩解壓力;發(fā)泄憤怒;豐富課余生活。 14國家政策及學(xué)校支持度 國家正在大力提倡增強(qiáng)大學(xué)生的身體素質(zhì),一改往日大學(xué)生身體素質(zhì)低下的現(xiàn)象,同時(shí)學(xué)校也響應(yīng)政策,鼓勵(lì)我校學(xué)校學(xué)生積極參加體育鍛煉,并且每年還安排體能素質(zhì)測(cè)試。這就給我們足夠的政策鼓勵(lì)。2 內(nèi)部環(huán)境分析 21優(yōu)勢(shì)分析 1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小。南工院校內(nèi)沒有直接競(jìng)爭(zhēng)者,附近也只有南郵一家健身俱樂部,而南工院人數(shù)眾多,具調(diào)查南工院大約有1.4萬學(xué)生,其中主要消費(fèi)者男生占60%以上,顧客充足,所以面臨的競(jìng)爭(zhēng)較小。 2)健身房器材較充足健身房中有跑步機(jī)、健腹機(jī)、杠鈴、啞鈴等各類器材以供使用,來滿足不同顧客的需求,并且我們會(huì)在以后的發(fā)展經(jīng)營中不斷完善各種基礎(chǔ)設(shè)施。 3)鍛煉身體、享受健康生活。健身不僅可以減少脂肪增加肌肉、強(qiáng)壯骨骼,同時(shí)還可以增添活力、交到新朋友、維護(hù)心理健康,在學(xué)習(xí)之余豐富大學(xué)生活。哈佛大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn):精神抑郁癥患者經(jīng)過10周的肌力鍛煉,與通常使用的咨詢方法相比,能顯著減少臨床出現(xiàn)的各種抑郁癥狀。原因在于肌力訓(xùn)練能增強(qiáng)“快樂遞質(zhì)”羧色胺與內(nèi)啡呔的分泌,不僅增強(qiáng)了自信心,提高了處理各種事物的能力,而且心情也變得像風(fēng)一樣飄然自在。 22劣勢(shì)分析 1)大學(xué)生健身意識(shí)不夠強(qiáng)烈。 我校學(xué)生長期習(xí)慣于“宿舍食堂教室”式學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,這種習(xí)慣不易被打破,并且有些同學(xué)錯(cuò)誤地認(rèn)為去健身房純粹是浪費(fèi)時(shí)間。 2)學(xué)生沒有足夠的多余資金 當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)主要來源于父母,自己并無收入,這導(dǎo)致很多學(xué)生沒有多余的資金去進(jìn)行其他消費(fèi)。23機(jī)會(huì)分析 大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,而我校的基礎(chǔ)配套設(shè)施還不夠完善,導(dǎo)致咱們學(xué)校同學(xué)的休閑方式不是很豐富。在這種情況下,健身房的出現(xiàn)為同學(xué)們提供一種既健康又便捷的休閑方式。因此這給我們健身房市場(chǎng)帶來了巨大機(jī)會(huì)。又加上南工院屬于工科院校,男生居多,他們的娛樂方式比較單一,健身房的出現(xiàn)將成為他們另一個(gè)主要娛樂場(chǎng)所。 24威脅分析 1)市場(chǎng)不穩(wěn)定 由于健身房不是生活必須場(chǎng)所,維持長期顧客較困難,每逢期末時(shí),同學(xué)們專注于學(xué)習(xí),客源可能會(huì)急劇減少,導(dǎo)致健身房的市場(chǎng)需求降低。 2)成本回收期較長 用于開設(shè)健身房及維持正常營業(yè)的成本相對(duì)較高,再加上市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致成本回收期較長。三、 項(xiàng)目分析及具體實(shí)施1 項(xiàng)目分析 組建健身房一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)和軟件(主要指管理人員、機(jī)器維護(hù)及指導(dǎo)人員)。2 場(chǎng)地選擇 健身房選址在南工院c區(qū)11棟樓下 3 場(chǎng)地設(shè)計(jì)與裝修 1) 健身房中地面會(huì)鋪上防滑地毯,內(nèi)部設(shè)有各種健身器材,室內(nèi)設(shè)有抽風(fēng)裝置以確保室內(nèi)長期干燥,屋面頂部將配置風(fēng)扇以確保空氣的新鮮,并利用壁鏡開拓視野,壁畫營造健身氣氛,且各設(shè)備旁設(shè)有機(jī)器使用說明。 2)詳細(xì)設(shè)置 a、伸展區(qū) 此處用以給來賓作健身前的體能熱身舒展,墻身裝嵌1m高的鏡子以利自賞。 b、體能秩序訓(xùn)練室 此區(qū)域內(nèi)大部分為無氧訓(xùn)練,主要用于放置各種獨(dú)立式或綜合式、單功能或多功能力量訓(xùn)練器材,在靠墻一側(cè)放一面鏡子,同時(shí)掛上一些標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練方法和姿勢(shì)圖案。 c、杠、啞鈴練習(xí)區(qū) 內(nèi)置杠鈴和一系列標(biāo)準(zhǔn)及奧運(yùn)指定的啞鈴放于一角。 4應(yīng)變計(jì)劃 針對(duì)體育健康運(yùn)動(dòng)的變化趨勢(shì):我們的建筑設(shè)計(jì)留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢(shì),我們作出了可變計(jì)劃以使我們能夠在大眾化的體育項(xiàng)目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢(shì),及時(shí)提供新的服務(wù)項(xiàng)目來保持顧客的興趣。5器材選擇與購置 啞鈴,杠鈴,拉力器工20個(gè)、健腰器4個(gè)、引體向上架2個(gè)、多功能健身器2個(gè)、臥推床和腹肌板各6臺(tái)、沙袋包1個(gè)四、 組織設(shè)計(jì)1 專業(yè)訓(xùn)練 我們二個(gè)經(jīng)營者去參加健身器材使用及培訓(xùn)班,達(dá)到能夠準(zhǔn)確熟練地運(yùn)轉(zhuǎn)各臺(tái)機(jī)器及指導(dǎo)顧客的目的。2. 崗位職權(quán) 出納、會(huì)計(jì)、吧臺(tái)值班及指導(dǎo)師由我們二個(gè)人擔(dān)任。 (大部分崗位是由健身房所有者親自擔(dān)任,保證了工作的積極性和效率)3. 對(duì)新知識(shí)的掌握 及時(shí)了解、收集或考察其他健美、健身中心對(duì)管理、操作和培訓(xùn)的研究,使全體工作人員和顧客認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)和新的概念,以及掌握最先進(jìn)的管理和發(fā)展趨勢(shì)。4 設(shè)備、器材和用具的維修和保養(yǎng) 定時(shí)清潔、檢查健身房內(nèi)所有設(shè)備、器材和用具,以保證各項(xiàng)設(shè)備都能處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。五、 營銷目標(biāo)1 成本回收期 根據(jù)南工院的學(xué)生數(shù)量和具體情況,我們保守估計(jì),每月辦月卡人數(shù)大約為30人,每人50元,共1500元,一年可經(jīng)營8個(gè)月,共12000元;每年可售出半年卡20張,每張150元,共3000元;每年可出售年卡20張,每張280元,共5600元;則一年總計(jì)經(jīng)營約為20600元,除去開支,可賺凈利約2萬元,我們的投資約為2萬元,那么我們一年就可以收回成本。2 以后每年?duì)I業(yè)額保持穩(wěn)定 在經(jīng)過一年的艱苦時(shí)期后,通過我們?nèi)w工作人員的積極工作,再加上來自與其他學(xué)校的部分顧客,顧客數(shù)量將會(huì)在保持穩(wěn)定的條件下略有增加,另外一些附屬產(chǎn)品的經(jīng)營,以后每年?duì)I業(yè)額保持在2萬元以上。六、 營銷策略1方式與價(jià)格 為了做到人盡其才,“資”盡其用,我們采用月、半年、年卡,同時(shí)也按次零售,齊頭并進(jìn),以推長期卡為主,多類卡種并用。 具體如下: 普通 學(xué)生 月 卡:60元/人 50元/人 (不限時(shí)、次) 半年卡:160元/人 150元/人(不限時(shí)、次) (2月7月) (9月1月) 年 卡:300元/人 280元/人(不限時(shí)、次) (辦卡時(shí),卡上附有本人照片以用確認(rèn))2推銷策略 短期策略 a.短期內(nèi)我們使用直接即面對(duì)面推銷方式,布展健身房的平面廣告、圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場(chǎng)簽售。展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝統(tǒng)一印著健身房的形象,銷售人員著裝統(tǒng)一且對(duì)健身房情況非常了解。 b.組織顧客參觀健身房,引導(dǎo)參觀時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為顧客介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手掌指示目標(biāo)。在客人感興趣的地方多花一些時(shí)間,不要慌慌張張,更不能看表。主動(dòng)熱情地和來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健身投資與健身之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說明健身房各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說明性價(jià)比。 c.同時(shí)在人流較多的地方掛橫幅、貼海報(bào)、發(fā)傳單 長期策略 在健身房建設(shè)期間吸收了第一批顧客后,我們將繼續(xù)在學(xué)校重要報(bào)刊(如編策)以及大屏幕和校廣播站登播廣告,同時(shí)我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。 競(jìng)爭(zhēng)性推銷策略 為了擴(kuò)大顧客隊(duì)伍和增加收入,健身房將在開放前進(jìn)行促銷活動(dòng)。一次性購年卡,為260元/人,比平時(shí)少了20元;三人以上團(tuán)購者,年卡為250元/人,半年卡為120元/人,都分別較平時(shí)少了30元。 應(yīng)急策略 如果我們未能招收到足夠數(shù)量的顧客,我們將提供一些福利來吸引顧客,如配送訓(xùn)練服裝等手段。 3廣告設(shè)計(jì) a.傳單:在傳單開頭用大號(hào)黑體字打出醒目的“今天你流汗了嗎”的標(biāo)題 b.橫幅:橫幅上打著“孤單芭蕾的角落,健身運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所”等時(shí)尚廣告詞 c.海報(bào):強(qiáng)壯的肌肉展示圖片“強(qiáng)壯不僅僅是身軀”廣告詞 具有完美體形模特圖片“上帝創(chuàng)造生命,我們打造體形”廣告詞 到漫畫協(xié)會(huì)請(qǐng)同學(xué)繪制一些關(guān)于綠色健身理念的漫畫 基于現(xiàn)代大學(xué)生的非主流傾向及對(duì)孤獨(dú)、寂寞等境界的追求,在廣告中我們致力把健身房打造成為大學(xué)生心目中的潮流圣地(如南工院健身房是另類單身俱樂部的宣傳等)。七、成本預(yù)算 項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)(元)合計(jì)(元)跑步機(jī)225005000多功能健身器220004000杠鈴62001200啞鈴1060600俯臥撐架53001500臥推架63001800沙包袋1350350飲水機(jī)18080地毯30501500風(fēng)扇4120480店面裝修1500合計(jì)18010八、前景展望 1在經(jīng)營健身房的同時(shí)可在吧臺(tái)銷售飲料,以增加附加收入; 2經(jīng)營一段時(shí)間后,可在健身房中定做健身運(yùn)動(dòng)服; 3當(dāng)健身房開設(shè)有一定影響力時(shí),可在周邊幾個(gè)學(xué)校嘗試開設(shè)分店。附表一:健身市場(chǎng)潛力問卷調(diào)查1、你有去過健身房嗎? ( )A:從未想去過B:曾有想法但沒去過 C:偶爾去過D:經(jīng)常去2、如果在學(xué)校開一家健身房你會(huì)考慮去么? ( )A:可以考慮B:會(huì)去看看 C:會(huì)去D:應(yīng)該不會(huì)去3、你去健身房的原因是什么? ( )A:緩解疲勞和壓力 B:鍛煉身體C:結(jié)交新朋友D其他原因4、你對(duì)健身房的檔次是否在意? ( )A:無所謂B: 有點(diǎn)在意 C:在意 D:十分在意5、(女)你如果去健身房,你是否會(huì)參加團(tuán)體活動(dòng)如:跳操、街舞類 ( ) A:不會(huì)參加B:偶爾會(huì)參加 C: 肯定要參加5、(男)你對(duì)以下那種健身器械最有興趣: ( )A:跑步機(jī) B:動(dòng)感單車 C: 力量器械 D:其他6、你平常是通過什么方式加入健身行業(yè)的? ( )A:好朋友介紹 B:銷售員宣傳 C:新聞媒體(網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙) D:自己找去7、你認(rèn)為以下哪種健身費(fèi)用你能承受? ( )A:1000元以上 B:1000800元 C: 800500元D:500元8、你更愿意

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