2015辦公室管理制度

2015 辦公室管理制度 辦公室管理制度 一、行為規(guī)范 1、要樹立良好的職業(yè)道德。工作人員必須保持良好的工作狀態(tài)，做到愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)、勤奮工作，圓滿完成工作任務(wù)。 2、要塑造完美的職業(yè)形象。著裝要整潔、大方，鞋襪干凈，不穿拖鞋上班；儀容清爽利落，不邋遢，不俗氣，不可當(dāng)眾化妝；舉止文明禮貌，辦公時(shí)保持良好坐姿、行姿，不可躺趴在辦公桌椅上；說話要溫雅和藹，不講粗話，不大聲喧嘩，接聽電話時(shí)要使用文明用語；出入領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)議室要主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門；接待客人要熱情周到，主動(dòng)端茶讓座，起立迎客、送客 ，提倡微笑服務(wù)。 3、要保持辦公設(shè)施的整潔、條理。辦公桌面要整潔有序，不得擺放與工作無關(guān)的用品；電腦、文印設(shè)備等要布置合理，管線規(guī)整美觀，不凌亂；櫥柜中文件、檔案要擺放整齊，查閱快捷方便。 4、要自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。保持地面、墻面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔衛(wèi)生；嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾雜物、傾倒污水和茶渣；嚴(yán)禁隨地吐痰；嚴(yán)禁抽煙和亂丟煙蒂；嚴(yán)禁辦公時(shí)間吃零食。 5、提倡低碳節(jié)能環(huán)保，愛護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施。保證辦公設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告；要節(jié)約用電，長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電燈、風(fēng)扇和空調(diào)等用 電設(shè)備，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)，關(guān)停所有設(shè)備電源。 6、要營(yíng)造良好的辦公秩序環(huán)境。自覺遵守工作紀(jì)律，不曠工、遲到、早退和無故脫崗；工作時(shí)間不干私活，不隨意串崗，不聚眾聊天，不高聲喧嘩；不帶孩子上班，不領(lǐng)與工作無關(guān)的人員到辦公室；不在網(wǎng)上打游戲、看視頻、閑聊、購物及其他與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。 7、對(duì)待同事要熱情，處理工作應(yīng)本著 “換位思考、解決問題 ”的原則，保持頭腦冷靜，語言禮貌、委婉。 8、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重，匯報(bào)工作應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。 二、職責(zé)任務(wù) 1、黨務(wù)工作。在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施黨員學(xué)習(xí)教育、會(huì)議以及 “兩 會(huì)一課 ”等黨務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)黨員檔案信息管理工作。 1、公司規(guī)章制度管理。遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)制定綜合辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程及相應(yīng)職責(zé)范圍內(nèi)的執(zhí)行監(jiān)督。 # 2、人力資源管理。負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同、勞資關(guān)系、福利發(fā)放等人力資源的管理；負(fù)責(zé)上下班考勤、事假登記管理；負(fù)責(zé)公司人才需求計(jì)劃的擬定、員工招聘、員工錄用、退（辭）職、退休等程序性工作。 3、文件、印章、檔案、報(bào)刊雜志等管理。負(fù)責(zé)文印、包裹信件收發(fā)及保密工作；負(fù)責(zé)公司文檔、人事檔案和聲像檔案的管理工 作；負(fù)責(zé)公司印章使用登記管理工作；負(fù)責(zé)征訂和發(fā)放各種報(bào)刊雜志。 4、公文管理。按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)公司的各項(xiàng)公文文稿，做好公文的批轉(zhuǎn)、傳遞、保密工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示，并及時(shí)反饋落實(shí)情況；負(fù)責(zé)公文的擬稿和起草各類綜合性文字材料。 5、會(huì)議、接待、信息傳達(dá)管理。負(fù)責(zé)公司（不包括各科室專業(yè)口的會(huì)議）會(huì)務(wù)管理，包括會(huì)議組織、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議記錄，會(huì)議報(bào)告等工作；負(fù)責(zé)來訪人員的接待，引導(dǎo)來訪人員熟悉辦事流程，解答基本問題以及對(duì)外宣傳外聯(lián)工作；負(fù)責(zé)公司信息的上傳下達(dá)，加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，包括公司電話號(hào)碼規(guī)整 ，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系群組的建立與維護(hù)。 6、辦公用品、設(shè)備、車輛管理。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公用品、設(shè)備的采購、發(fā)放、調(diào)配、清盤等工作管理；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛使用登記、司機(jī)聯(lián)系調(diào)配等工作管理。 7、衛(wèi)生、安全管理。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做好防火、防盜等安全管理工作。 8、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、程序規(guī)則 1、重要事項(xiàng)請(qǐng)示。重要事項(xiàng)要及時(shí)按照程序和工作流程向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定，做好決定下達(dá)及催辦，做好反饋。 2、信息傳達(dá)及時(shí)具體。辦公室工作人員要及時(shí)查看郵箱，收發(fā)郵件，相關(guān)通知及時(shí)電話下達(dá)、進(jìn)行公告欄張貼等。 3、分工明確和綜合協(xié)調(diào)。辦公室工作分工清晰，責(zé)任明確，各司其職。辦公室主任做好綜合協(xié)調(diào)工作。 4、計(jì)劃組織公開透明原則。能夠?qū)ξ磥砉ぷ髯龀霭才诺囊龊糜?jì)劃，包括假期值日、日常衛(wèi)生值日、定期清理辦公場(chǎng)所雜草等；辦公室相關(guān)事項(xiàng)做到公開透明。 5、節(jié)約、安全原