城市氧吧大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書

1 城市氧吧 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書 目 錄 第一章 摘要 第二章 團(tuán)隊介紹 一、城市氧吧 二、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略 第三章 項目介紹 一、主要營業(yè)項目介紹 二、可行性研究 三項目團(tuán)隊 0 第四章 市場分析 1 一、市場介紹 1 二營銷策略 1 第五章 競爭分析 3 一、競爭者 3 二、潛在進(jìn)入者 3 三、顧客 3 四、貨源規(guī)劃 3 五、團(tuán)隊內(nèi)部環(huán)境 4 第六章 產(chǎn)品與服務(wù) 4 一、產(chǎn)品的來源 4 二、產(chǎn)品的運輸 4 三、產(chǎn)品的包裝 4 第七章 財務(wù)計劃 5 一、資金需求 5 第八章 企業(yè)退出機(jī)制 6 附錄 1“城市氧吧 ”問卷調(diào)查 7 附錄 2“城市氧吧 ”問卷調(diào)查分析 8 2 第一章 摘要 “ 城市氧吧 ”花店是以鮮花、 盆景 、 懶人花卉 為主，以提供相應(yīng)服務(wù)為輔的 團(tuán)隊 。 城市氧吧應(yīng)時代要求而生，如今對 綠樹成蔭、楊柳拂面，是現(xiàn)代喧囂都市中的人們向往的生活。隨著城市規(guī)模的急劇擴(kuò)張，高樓大廈林立，城市建筑密度無序增加，使得人們越來越渴望擺脫鋼筋水泥和城市壓抑空間的束縛，越來越注重追求人類與自然的親近與和諧。改善城市生態(tài)，美化城市形象，越來越多的城市重視綠化和園林化建設(shè)，以實現(xiàn) “空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，生態(tài)良好，人居和諧 ”的目標(biāo)。 隨著生活水平的提高，人們越來越注重生活質(zhì)量。而長年生活在城市里的人們，呼吸著渾濁的空氣，總希望上班、下班、散步都能夠有一個更愜意的環(huán)境 ，城市氧吧為三坊七 巷，為福州人民新添綠色。 取“ 城市氧吧 ”這個店名 是源于 從人類誕生至今，我們從自然走出來，在建立定居點，又從鄉(xiāng)村走到城市，似乎離自然越來越遠(yuǎn)。但人與自然與生俱來的聯(lián)系，卻從來沒有隔斷。先不說自然提供的果實讓我們?nèi)祟惸軌蚬股?，世代繁衍，單就那開在枝頭，萬紫千紅的花朵，那在不知不覺中萌發(fā)的新芽，已經(jīng)足夠讓居住在城市的我們興奮不已， 為城市家庭新添綠意，為上班場所新添綠意，為城市環(huán)境新添綠意，綠色花草凈化空氣，為人類提供源源不斷的氧 。 3 第二章 團(tuán)隊 介紹 一、 城市氧吧 “ 城市氧吧 ”花店即 將建于 三坊七巷 古街 一個綜合性花店，取名 城市氧吧寓意給現(xiàn)代城市提供綠色氧氣站，為福州文明城市建設(shè)增添新色，為人與自然和諧共存創(chuàng)造新契機(jī)。 花店主要經(jīng)營范圍有： 1鮮花， 立于三坊七巷文明古街 ，針對眾多的年輕人，推出鮮花的業(yè)務(wù)必然會受到青昧，尤其玫瑰、百合突出，因為它們象征著青春、活力和激情，為時不長的開放更警示人們青春易老，惜時惜春。以至更加勤奮學(xué)習(xí)，敢于探索。 2盆景，與鮮花的“一現(xiàn)”相比。盆景就要持久得多，預(yù)示著青春永葆，基業(yè)長春。同時，對于年輕人，更看重其對空氣質(zhì)量的改善，大多數(shù)盆景都有去異味、吸收有 害氣體和凈化空氣的功效。至于美化環(huán)境就更不用說了。但好多盆景都不好種，或者是沒時間打理而死亡。 我們將推出“懶人花卉”，提供容易管理，創(chuàng)新提供自動化花盆和簡易化打理，易養(yǎng)護(hù)盆栽花卉，為城市白領(lǐng)，上班族們提供綠色新方式。 我們的 團(tuán)隊 將提供這方面的咨詢服務(wù)。 3服務(wù)項目，服務(wù)項目即是對前兩個項目的補(bǔ)充，也是一種延伸。既能有效地留住老顧客，也能吸引新顧客。在開業(yè)初期，推出的服務(wù)項目主要分兩個類型。一種是收費的，主要是為顧客裝扮宴會現(xiàn)場，用我們的鮮花與盆景使會場變得極為融洽。另一種是免費的服務(wù)，主要是配合鮮花與盆景 的銷售而推出的，包括教顧客扎花送人，匿名送花和為盆景“治病”等。在以后章節(jié)將詳細(xì)介紹實施過程。 二、 團(tuán)隊 戰(zhàn)略 團(tuán)隊 的基本戰(zhàn)略是采取縱向一體化的戰(zhàn)略模式，即我們的 團(tuán)隊前期 不向上游或下游發(fā)展，只在花和盆景行業(yè)橫向擴(kuò)展 。 我們有網(wǎng)店運營經(jīng)驗花店將采用實體店加網(wǎng)店共同發(fā)展模式，可以迅速提升花店知名度與銷量。 隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大，將會有更加多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，也將會把各種成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗擴(kuò)大到各個連鎖花店，最后創(chuàng)出一個全國知名的花店名牌。 4 第三章 項目介紹 作為一個項目，對項目的主營業(yè)務(wù)、可行性、項目團(tuán)隊進(jìn)行 介紹： 一、主要營業(yè)項目介紹 （ 1） 鮮花 玫瑰花 玫瑰花一名赤薔薇，為薔薇科落葉灌木。莖多刺?；ㄓ凶?、白兩種，形似薔被和月季。一般用作蜜餞、糕點等食品的配料。花瓣、根均作藥用，入藥多用 紫玫瑰 。 玫瑰花又稱徘徊花、刺玫花，每年或 5 月花蕾將開時采集，用文火迅速烘干，烘時將花攤成薄層，花冠向下，使其最先干燥，然后翻轉(zhuǎn)烘干其余部分。如曬干，顏色和香氣均較差。入藥以氣味芳香濃郁、朵大、瓣厚 、色紫，鮮艷者為佳。玫瑰花性溫味甘微苦，入肝、脾二經(jīng)，具有理氣解郁、和血散瘀的功效 百合花 科屬：百合科百合屬 拉丁語學(xué)名： 文名字： 文別名： 強(qiáng)瞿、番韭、山丹、倒仙 花藝用途： 百合在插花造型中可以當(dāng)主體花、焦點花、骨架花 功效： 百合，甘寒質(zhì)潤，善養(yǎng)陰潤燥。歸肺，心經(jīng)。 入肺經(jīng)，補(bǔ)肺陰，清肺熱，潤肺燥而止咳；入心經(jīng)，養(yǎng)心陰，益心氣，清心熱而安心神。 常與知母、生地同用，治虛煩心悸，失眠多夢 郁金香 學(xué)名 丁語名 5 德語名 語名字 名 洋荷花、 旱荷花 、 草麝香 、郁香 中藥名稱 郁金香 (本草拾遺 )，郁香 (太平御覽 )， 紅藍(lán)花、紫述香 (綱目 ) 康乃馨 拉丁語學(xué)名： 語名字 ： 文別名 ：麝香石竹、香石竹，石竹 科 屬 域： 真核域 ： 植物界 ： 被子植物門 ： 雙子葉植物綱 ： 石竹目 ： 石竹科 ： 石竹屬 ： 康乃馨 述 多年生宿根草本植物 ,原產(chǎn)地中海地區(qū)。因花瓣具繸緣及香郁氣味，而廣受栽培。一般分為花壇康乃馨與花店康乃馨兩類。花壇康乃馨包括許多變種與雜交種 ，植株高約 3075 公分 (1尺 )；花色繁多，直徑多小于 5 公分(2 吋 )，生長于硬直的莖干上；葉狹長，藍(lán)綠色，在莖上形成葉鞘；莖節(jié)膨大?；ǖ昕的塑翱赡苁腔▔的塑芭c中國石竹 (名 D. 雜交后代，植株較高，可達(dá) 1 公尺 (3 市尺 )，較粗壯，花朵也較大；在溫室里幾乎可以連續(xù)不斷開花。此外，花店康乃馨還有迷你型以及枝飾變種 ( 康乃馨是最受歡迎的切花之一，可供作插花、胸花等。 1907 年，美國費城的賈維斯 (以粉紅色康 乃馨作為母親節(jié)的象征。而在歐洲，康乃馨曾被用來治療發(fā)燒，在伊利莎白時代亦曾被用為葡萄酒與麥酒的香料添加劑，以代替價錢較貴的丁香。 以及其他鮮花和話語： 紅 掌：大展宏圖、鴻運當(dāng)頭、心心相應(yīng) ； 白 掌：一帆風(fēng)順 ； 天堂鳥：熱戀中的情侶、瀟灑的多情公子 ； 牡 丹：富貴吉祥、繁榮昌盛 ； 蝴蝶蘭：我愛你 ； 菊花：清 6 靜、高潔、長壽 ； 翠菊：追慕、遠(yuǎn)慮 ； 勿忘我：永恒的愛、濃情厚意 ； 鳶尾：好消息的使者、想念你 ； 馬蹄蓮： 博愛 、圣潔虔誠 ； 非洲菊：神秘、興奮、有毅力 ； 水 仙：高雅、清逸、芬芳脫俗 ； 杜鵑：艷美華麗、生 意興隆 ； 仙客來：天真無邪、迎賓 ； 風(fēng)仙子：喜悅、愛意、濃情密意。 （ 2） 盆景 盆景是藝術(shù)美的創(chuàng)造，同山水畫和山水園林有著相似之處，很重視寫意和抒情。雖然師法造化，以自然為藍(lán)本，但又不僅僅是單純地摹擬自然景物。在創(chuàng)作上常常采取浪漫主義與現(xiàn)實主義相結(jié)合的藝術(shù)手法，以達(dá)到源于自然又高于自然的審美效果。 盆景藝術(shù)源于中國，約 1,000 多年前，中國人就在瓦盆、陶盆和木桶中栽培樹木，將天然情景移入咫尺盆中，後來這技術(shù)又被日本人接受和發(fā)展。日本有關(guān)樹樁盆景的紀(jì)錄，最早見于高階隆兼所畫的春日權(quán)現(xiàn)驗記 (1309)。盆景藝術(shù)是 直接受自然界的啟迪而產(chǎn)生。生長于高山巖縫中或懸掛于峭壁上的樹木，終生低矮而扭曲。從美學(xué)觀點看，日本人在盆栽方面欣賞的是：枝干老態(tài)龍鍾，上部根條露出土外，顯得飽經(jīng)風(fēng)霜；這被視為體現(xiàn)了萬物無常的哲學(xué)概念。 （ 3）懶人花卉 “懶人花卉”新時尚 培花卉” “滴水觀音”、“巴西鐵”、“福建茶”、“百合”、“桂花”、“桃花”、“榕樹”、“六月雪”、“黃楊樹”等靜靜地擺放在小店的四周，水底清晰可見的植物的根莖以及五 栽在各種玻璃瓶或陶瓷瓶水中的“水培花卉” “滴水觀音”、“巴西鐵”、 “福建茶”、“百合”、“桂花”、“桃花”、“榕樹”、“六月雪”、“黃楊樹”等靜靜地擺放在小店的四周，水底清晰可見的植物的根莖以及五顏六色的小鵝卵石，使得這些普通的花卉看上去更加養(yǎng)眼美觀。 水培花卉是通過現(xiàn)代生物工程技術(shù)，對普通的植物、花卉進(jìn)行馴化，使其能在水中長期生長，愛花的人平常只要加點自來水就可，很方便，因此水培花卉又稱“懶人花卉”。水培花卉還可以任意組合培養(yǎng)，使花卉搭配相互映襯，達(dá)到完美協(xié)調(diào)的視覺效果， 二、可行性研究 此項目在技術(shù)上和組織上的可行性上沒有太高的要求，也不是什么新的技術(shù)，不存在什么技術(shù) 風(fēng)險與組織風(fēng)險，主要研究經(jīng)濟(jì)上是否可行，能否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，在此，對這種不確定性分析，從盈虧平衡、敏感性兩個方面對此項目進(jìn) 7 行分析。 （ 1） 盈虧平衡分析 由于此項目的銷售由兩部分組成（且不考慮服務(wù)項目的收入，因其存在太多不確定性），我們要找一個盈虧平衡點，這就有兩種情況需要考慮，一種是兩種商品的銷售量相同時的盈虧平衡點，另一種是單一銷售量時的盈虧平衡點（因為花這種商品存在很大的季節(jié)性，特別是鮮花）?，F(xiàn)分別討論如下： 先設(shè)幾個基本參數(shù)： C 為總成本， 固定成本， 鮮花的銷售單位變動成本， 盆景 的銷售單位變動成本， Q 為銷售量， B 為銷售收入， 鮮花的銷售平均單價， 盆景的銷售平均單價。 Q*為鮮花與盆景銷量相同時的盈虧平衡點， Q*1 為單獨鮮花有銷量時的盈虧平衡點， Q*2 為單獨盆景銷量時的盈虧平衡點 當(dāng)兩項目的銷量一樣時 盈虧平衡分析： 總成本： C=Q（ 總收入： B=P Q 列出盈虧平衡方程： C=B P Q Q（ 盈虧平衡點： Q*= （ P=2= 42800 3 0 代入我們的數(shù)據(jù)可得， Q*=2308，即當(dāng)鮮花和盆景的銷售量同時都達(dá)到2308 件時，企業(yè)處于盈虧平衡狀態(tài)。 當(dāng)只有鮮花一種商品有銷量時 盈虧平衡分析： 總成本： C=收入： B=P Q 列出盈虧平衡方程： C=B Q Q 盈虧平衡點： Q*1= （ 代入數(shù)據(jù)可知， Q*1=2983，即當(dāng)單獨鮮花的銷售量在 2983 件時，企業(yè)處于盈虧平衡狀態(tài)。 當(dāng)只有盆景一種商品有銷售量時 盈虧平衡分析： 總成本： C=收入： B=P 出盈虧平衡方程： C=B 8 Q 虧平衡點： Q*2 （ 代入數(shù)據(jù)可知， Q*2=10191，即當(dāng)單獨盆景的銷售量在 10191 件時，企業(yè)處于盈虧平衡狀態(tài)。而我們預(yù)計的盆景銷量只有 7840，也就是說，此時只有鮮花還達(dá)到一定數(shù)量的才能達(dá)到平衡，設(shè)此時鮮花要達(dá)到的數(shù)量為 ： 840 7840 ： 88，也就是說，當(dāng)盆景的數(shù)量達(dá)到極限數(shù) 7840 時，鮮花的數(shù)量再達(dá)到688 時，達(dá)到盈 虧平衡狀態(tài)。 綜上所述，當(dāng)即當(dāng)鮮花和盆景的銷售量同時達(dá)到 2308 時，或當(dāng)單獨鮮花的銷售量在 2983 時，或當(dāng)單獨鮮花的銷售量在 10191 時，企業(yè)剛好達(dá)到 盈虧平衡，而據(jù)我們調(diào)查研究可知，鮮花的最低銷售量是 5600，盆景的最低銷售量是 7480 ，所以，據(jù)此分析，除了只有盆景有銷售量時沒有達(dá)到盈虧平衡，企業(yè)的各種盈虧平衡點是很容易達(dá)到的。 （ 2）敏感性分析 敏感性分析是在考慮各種條件變動的條件下，企業(yè)凈現(xiàn)金流量等指標(biāo)的變 化情況，經(jīng)過調(diào)查整理，得出如下現(xiàn)金流量表：（設(shè)基準(zhǔn)利率為 20%） 項目 2012 2013 2014 2015 2016 投資額 5000 6000 銷售收入 371376 431222 534060 97312 經(jīng)營成本 559553 末殘值 0 0 0 0 0 凈現(xiàn)金流量 63576 83367 59244 算可知，在基準(zhǔn)利率下，企業(yè)的凈 現(xiàn)金流量為 于 0。 因為企業(yè)的投資額很小，且不考慮投資額變化的影響，僅考慮收入下降 10%、經(jīng)營成本上升 10%和基準(zhǔn)利率上升 10%時對凈金流量等值的影響。 當(dāng)銷售收入下降 10%時，現(xiàn)金流量表如下： 項目 2012 2013 2014 2015 2016 投資額 銷售收入 80654 9 經(jīng)營成本 559553 末殘值 0 0 0 0 0 凈現(xiàn)金流量 時，凈現(xiàn)金流量為 此可知，當(dāng)銷售收入下降 10%時，項目不可行的。 當(dāng)經(jīng)營成本上升 10%時，現(xiàn)金流量表如下： 項目 2012 2013 2014 2015 2016 投資額 銷售收入 371376 431222 534060 97312 經(jīng)營成本 433281 615508 末殘值 0 0 0 0 0 凈現(xiàn)金流量 時，凈現(xiàn)金流量為 此可知，當(dāng)經(jīng)營成本上升 10%時，項目還是不可行的。 當(dāng)基準(zhǔn)利率變?yōu)?20%時， 現(xiàn)金流量表如下： 項目 2012 2013 2014 2015 2016 投資額 銷售收入 371376 431222 534060 97312 經(jīng)營成本 559553 末殘值 0 0 0 0 0 凈現(xiàn)金流量 63576 83367 59244 時，凈現(xiàn)金流量為 此可知，當(dāng)基準(zhǔn)利率上升 10%時，項目還是可行的。 綜上所述，當(dāng) 收入下降 10%和經(jīng)營成本上升 10%時，項目是不可行的?；鶞?zhǔn)利率上升 10%時，項目可行。所以要嚴(yán)格控制成本和銷售收入。 10 三項目團(tuán)隊 一個好的項目要一個好的團(tuán)隊支撐，我們的團(tuán)隊： （ 1） 組成 團(tuán)隊負(fù)責(zé)人： 李 萌 ， 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計 專業(yè)畢業(yè)， 公司主管兼顧問。 顏正杰，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè) ， 公司產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)兼顧問。 戴曉清，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司產(chǎn)品技術(shù)副總監(jiān)。 胡翰翔，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司財務(wù)部門總監(jiān)兼顧問。 王 圣，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司財務(wù)部門總監(jiān)。 馬 濤，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司財務(wù)部門副總監(jiān)。 徐 挺，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司財務(wù) 部門副總監(jiān)。 王 鵬，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司市場營銷部門總監(jiān)兼顧問。 杜 強(qiáng)，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計與審計專業(yè)畢業(yè)，公司市場營銷部門副總監(jiān)。 花藝師，待招中，要求具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，還要求其對花草有較深的認(rèn)識，并能熟練地運用到實際工作中。 普通員工，待招中，高中或以上文化程度，要求對花草有一熱愛，動手能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心。 （ 2） 團(tuán)隊分工 團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 ，主要負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施 、營銷策略的制定和實施以及外部控制事宜和各項管理工作。 花藝師，花藝師是個藝術(shù)活，主要負(fù)責(zé)鮮花的保養(yǎng)、包扎以及盆景的種植和養(yǎng)護(hù)，還包括各種今后服務(wù)和上門服務(wù)，是個實際操作者。 普通員工，普通員工負(fù)責(zé)總經(jīng)理和花藝師以外的所有雜項工作，主要包括：協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行營銷工作，協(xié)助花藝師扎花、護(hù)花工作。 11 第四章 市場分析 一、市場介紹 經(jīng)過調(diào)研，我們獲得了比較詳細(xì)的市場信息，附錄中有我們的調(diào)查表和調(diào)查信息分析，另外的一些信息我們都已經(jīng)反映 到了具體的各章節(jié) 二營銷策略 營銷策略主要從 4P 進(jìn)行討論 1，產(chǎn)品 在第三章的主要營業(yè)項目和第四的章的營銷策略中有比較詳細(xì)的介紹。 2，定價 產(chǎn)品價格預(yù)測 選項 鮮花 顧客認(rèn)同價格 25 45 75 105 130 所占比例 50% 30% 8% 1% 11% 加權(quán)平均價格 景 顧客認(rèn)同價格 所占比例 11% 60% 13% 16% 加權(quán)平均價格 人 花卉 顧客認(rèn)同價格 30 50 80 100 所占比例 34% 30% 20% 16% 加權(quán)平均價格 此可知，鮮花的平均的價格是 ，盆景的平均價格為 ，懶人花卉平均價格是 3，促銷 本企業(yè)采取多樣化的促銷策略，包括： （ 1） 傳單，我們發(fā)的各各種傳單不是一般店里發(fā)的那種，我們寧可提高傳單的成本，也要把它做得好一些，上面畫一些漂亮的鮮花或美麗的山 12 水盆景，讓人舍不得扔掉。 （ 2） 海報，與傳單相比，海報就更能畫出好的花和好意境的山水盆景，給人們貼在墻上，也是他們一種美感的享受。 （ 3） 條幅，這種宣傳方式要盡量少用，又費錢，還沒 有上述兩種的效果好，當(dāng)然，在一些重大活動中用的話，也能取得比較好的效果。 （ 4） 會員卡，這是本企業(yè)推出的最有效的促銷方式，只要在本店購買任意一件商品，都能獲得一張會員卡，憑這張會員卡，就可以享受本店的免費服務(wù)，包括上門送花、匿名送花、免費給盆景“治病”等等 4，渠道 本店通過店面直接面向消費者，即店面銷售是主要的銷售渠道，除此之外，還有一種比較重要的銷售渠道就是臨時銷售員的形式。 臨時銷售員的形式是 各大學(xué)校在校生提供兼職崗位 ，招聘一批一臨時業(yè)務(wù)員，沒有基本工資，如果介紹了一個顧客，成功購買商品之后，此業(yè)務(wù)員就有提 成。 網(wǎng)站銷售模式，在網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)網(wǎng)店承接訂單，由實體店直接發(fā)貨，送貨上門等服務(wù)； 13 第五章 競爭分析 競爭分析從波特的五力模型開始： 一、競爭者 在 三坊七巷 附近，能與我店進(jìn)行直接競爭的花店有三家，都分布在 三坊七巷主街外 ，而我們把店 開設(shè)在三坊七巷主街內(nèi) ，必然能贏得比較好的優(yōu)勢競爭力。 二、潛在進(jìn)入者 如果我們做好了，再有進(jìn)入者進(jìn)入花市場是很正常的事，但我們先進(jìn)入，占有先機(jī)，而且我們利用會員的形式 給客人提供花卉養(yǎng)護(hù)的同時 能留住大部分的顧客，我們提供的會員服務(wù)也是比 較誘人的，之外，新的進(jìn)入者與我們形成競爭末必不是件好事，這樣一來，花的市場就會被告開發(fā)得更充分，反過來對我們的經(jīng)營也是有好處的。 三、顧客 我們面對的顧客群主要是發(fā)展 城市白領(lǐng)階層、學(xué)生、游客 ，而且以年輕人為主，據(jù)調(diào)查分析，有 8%的人經(jīng)常買花，有 46%的人有時買花，可見我們的市場容量還是很大的。 四、 貨源規(guī)劃 我們 前期將從福州花鳥市場批發(fā)進(jìn)貨 ， 中期發(fā)展到全國花卉種植基地廠家進(jìn)貨，到后期我們要發(fā)展自己的花卉種植基地，保障貨品供應(yīng)。 14 五、 團(tuán)隊 內(nèi)部環(huán)境 團(tuán)隊 內(nèi)部環(huán)境在介紹項目時就有比較詳細(xì)的介紹， 在此就不多講解 。 第六章 產(chǎn)品與服務(wù) 在前面章節(jié)我們已經(jīng)比較詳細(xì)介紹了產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容，在此，我們就介紹產(chǎn)品和服務(wù)的形成過程，即產(chǎn)品的來源、運輸和包裝及服務(wù)的支撐過程。 一、產(chǎn)品的來源 我們的產(chǎn)品來源主要是 批發(fā)市場 ，鮮花和盆景都是，至于盆景，我們會慢慢自己種，畢竟能節(jié)省不少的進(jìn)貨成本。 二、產(chǎn)品的運輸 我們 距離福州花鳥市場不是特別遠(yuǎn) ，運輸鮮花的確是 不成 問題，我們每 天就進(jìn)購一次鮮花，一個星期進(jìn)一次盆景，考慮到鮮花比較容易壞，且易腐爛，不能進(jìn)得太多。 三、產(chǎn)品的包裝 我們把鮮花買回來后，自己包裝，而且我們還可 以教顧客新手包扎花束，這樣也能更好地提供服務(wù)。 盆景禮盒包裝，盒裝懶人花卉。 15 第七章 財務(wù)計劃 財務(wù)計劃即財務(wù)預(yù)算和控制，現(xiàn)從資金 來源和預(yù)算 進(jìn)行說明 一、資金需求 資金來源將要兩個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人共同出資。 1， 費用預(yù)測 項目 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 房租 36000 39600 43560 47916 52707 工人工資 28800 39600 57600 57600 57600 水電費用 1500 1700 3600 3600 3600 設(shè) 備費用 5000 0 6000 0 0 裝修費用 5000 0 10000 0 0 廣告促銷 2000 2500 5000 4000 4000 服裝費用 1000 1000 2500 2500 3000 周轉(zhuǎn)材料 1200 1200 3600 3600 3600 進(jìn)貨成本 259600 301855 361516 406262 454322 備注：房租將以每年百分之十的速度遞增。 2， 資金需求及融資方案 所需資金都通過自有資金實現(xiàn)。 16 第八章 企業(yè)退出機(jī)制 在正常情況下，企業(yè)不會出 現(xiàn)經(jīng)營不下去的情況，若出現(xiàn)了，投資者可隨時退出，因為投入也不是很大，很容易收回投資。 17 附錄 1“ 城市氧吧 ” 問卷調(diào)查 您好： 我們是 “ 城市氧吧 ” 花店的創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組。為了論證創(chuàng)業(yè)的可行性，特做以下調(diào)研。希望沒耽誤您太長時間。謝謝合作！ 1 您的性別是？ ( ) A 男 B 女 2 您經(jīng)常買鮮花嗎？（ ） A 經(jīng)常 B 不經(jīng)常 C 從不買 3 您都什么節(jié)日買花？（ ） A 情人節(jié) B 教師節(jié) C 其它節(jié)日（ ） 4 您一般都 買什么花？（ ） A 玫瑰花 B 百合 C 郁金香 D 康乃馨 E 仿真花 F 其它（ ） 5 您買花都是送給誰（多選）？（ ） A 戀人 B 朋友 C 父母 （ 長輩 ） D 病人 E 同 學(xué)（ 事 ） F 老師 G 客戶 6 您認(rèn)為一束鮮花在什么樣的價位（平均）比較合適？（ ） A 30 元以下 B 30 C 60 D 90 E 120 元以上 7 您喜歡種盆景嗎？（ ） A 喜歡 B 一般 C 不喜歡 8 您都愛種什么樣的盆景（多選）？（ ） A 無花的 B 有花的 C 結(jié)果的 D 山水盆景 E 喜陰的 F 喜陽的 9