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文檔簡介
1、年終工作總結最新模板下載 工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動同事積極工作。下面給大家整理了關于年終工作總結最新模板下載,方便大家學習。年終工作總結最新模板下載1時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的201_年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。201_年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然201_年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白
2、酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析(一)、業(yè)績回顧1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;(二)、業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,
3、但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經
4、驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于201_年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作。二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下,201_年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調整能力增強了;2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過
5、一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷
6、商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;4、整個_年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!年終工作總結最新模板下載2伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的20xx年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:一.完成了100p圓筒、100p彩
7、虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。主要負責1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。4.協(xié)調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。5.核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。6.根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。7.登記相關的出口資料,并按客戶
8、要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務。此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。3.車間加班不及時,常被叔叔點名。經過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。二.與客戶進行日常的郵件聯系。主要負責與韓國bestselectio
9、n公司聯系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般經過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。經過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。三.新產品的開發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等資料傳達給采購
10、及生產部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。經過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨
11、物的任務加重,之后都轉給小畢負責。五.處理日常工作,服從公司領導安排。聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作??傮w說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。年終工作總結最新模板下載3一、黨政主要領導十分重視武裝工作,狠抓組織落實,保證各項
12、工作順利圓滿完成。今年年初,黨政主要領導針對路口鎮(zhèn)人武部組織機構人員缺編情況,配備專武干部2人(副部長1人,干事1人),同時,對村民兵(營)蓮干部也相應作了調整與任命,明確了人員和組織,落實了職責與責任,保證了武裝工作的正常運行。根據黨管武裝原則,開展武裝各項重大活動時,主要領導親自掛帥,突出工作重點,針對性地在會上作特別強調與要求。另外,本年度民兵預備役各項業(yè)務建設工作,經費開支累計一萬多元,其中基保民兵整組花費2千多元,征兵工作開支4000多元,購置辦公用品用具及完善規(guī)范軟件資料3000多元等,保證了足額經費開支,使民兵預備役工作順利圓滿完成。二、認真搞好民兵預備役工作業(yè)務建設,使武裝工作
13、上個新臺階。今年上半年,路口鎮(zhèn)人武部根據蓮花縣20_年度民兵組織整頓工作意見要求,及時召集村支書、村民兵連長,召開了民兵整組專題工作會議,加大宣傳力度,懸掛橫幅標語20條,營造良好氛圍,搞好了兵員動員思想工作,確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。4月10日,鎮(zhèn)基干民兵點驗大會上,基干民兵列會率100%,并且深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動,得到了縣人武部首長的充分肯定與評價。9月份,辦公大樓搬遷新居,鎮(zhèn)人武部以此為契機,認真組織安排人員,完善與規(guī)范了民兵預備役軟件資料,對各類臺帳項目進行了整理、分類、歸檔,建立了檔案袋,完善了辦公室,資料室“兩室”建設。20_年度冬季征兵工作,路口鎮(zhèn)堅
14、決執(zhí)行上級征兵指示,狠抓落實,廉潔征兵,努力實現“三個確?!?、完成“四個指標”;縣征兵工作會議后,路口鎮(zhèn)召開了村“三大頭”征兵專題會議,專門成立了鎮(zhèn)征兵領導小組,設立了辦公室,明確了分工和制度、職責,強調了廉潔征兵的紀律要求,切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時,進行了廣泛的征兵宣傳和發(fā)動,鎮(zhèn)里召開了村“三大頭”征兵專題會議。征兵宣傳車在轄區(qū)范圍巡回宣傳。張貼標語50幅,橫幅標語12條等形式,營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動活潑,扎實有效。路口鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達的任務指導,堅持依法征兵,嚴把征集對象預選關、嚴把體檢關、嚴把政治審查關、嚴把文化審表關、嚴把審批定兵關,完成了送檢任務
15、數28人,體檢合格人數11人,雙合格人數7人;與往年相比,各項指標明顯提高與改善。武裝工作全年任務基本完成,但與上級要求與標準還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進與提高。在20_年的工作中,主要打算從以下幾方面努力:一、加強理論學習和政治教育,完善與提高自身的業(yè)務能力。二、加強對外出務工的青年民兵進行有期有效的聯系,隨時報道他們在外務工的先進事跡和致富經驗。三、著力抓好民兵素質建設,著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊伍建設。四、進一步夯實武裝基礎設施建設。年終工作總結最新模板下載4回顧20_年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財
16、資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20_年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:一、會計基礎工作方面為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會
17、計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。二、會計管理方面1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。3、
18、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現在如下幾個方面:(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定
19、期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。三、對內、對外協(xié)調方面1、對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。4、按時參加集
20、團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。6、對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。四、20_年的工作計劃20_年是“_”的第二年,也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協(xié)力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在20_年,財務部將:1、20_年財務預算
21、計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店_年財務預算。并且,根據集團公司下達的_年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。2、20_年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。3、做好20_年
22、收入、費用計劃及經營計劃。4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。年終工作總結最新模板下載5參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將三個月來的學習、工作狀況簡要總結如下:一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以
23、指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業(yè)務知識,始終持續(xù)虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,透過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。三是認真學習法律知識。作為辦
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