精編縣市婦聯(lián)信訪工作總結(jié)（五）

1、縣市婦聯(lián)信訪工作總結(jié)精品文檔，僅供參考縣市婦聯(lián)信訪工作總結(jié) XX縣市婦聯(lián)信訪工作總結(jié) 信訪工作是黨和政府體察社情民意、聽取群眾呼聲的重要渠道，是全面化解社會矛盾的有效途徑。以下是由XX為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀參考。 縣市婦聯(lián)信訪工作總結(jié)范文XX 市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將XX年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下： 一、XX年信訪工作的基本情況 半年來

2、，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%;勞動權(quán)益類2件，贍養(yǎng)類1件，信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件3件，結(jié)案滿意率為100%。 二、存在的主要問題及原因分析 (一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，XX年共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數(shù)的93%，同比上升%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產(chǎn)分 1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的%，主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風(fēng)氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情

3、增加。當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方與她人保持不正當(dāng)?shù)膬尚躁P(guān)系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負(fù)責(zé)任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導(dǎo)致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強，敢于站出來投訴。 2、離婚婦女財產(chǎn)權(quán)益是婦

4、聯(lián)信訪的難點問題。離婚婦女財產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的%，絕大部分離婚婦女的合法財產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護。一是夫妻共同財產(chǎn)難以掌握。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財產(chǎn)分割中，男方因隱匿財產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家 不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因為經(jīng)濟不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛

5、苦。 3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現(xiàn)，在離婚時，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟少，同時年齡上也處于比較尷尬的時期，因此面對丈夫有外遇時，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟補償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時男方提供

6、房屋，個別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財產(chǎn)，女方卻無法提供能證明自己財產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。 (二)老年婦女人身權(quán)益受侵害問題比較突出。婦女人身權(quán)益受侵害現(xiàn)象不容忽視。涉及人身權(quán)益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴(yán)重，社會影響大。來訪案例 中，老年婦女權(quán)益受侵害的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財產(chǎn)權(quán)益，為將老年人名下的房產(chǎn)占為己有，出現(xiàn)將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現(xiàn)象。 (三)民營企業(yè)女工遭受待遇歧視現(xiàn)象依然嚴(yán)重。我市民營企業(yè)較多，多為勞動密集型企業(yè)，因而女職工較多。企業(yè)

7、為取得利益最大化，仍然存在工作時間超時、工作環(huán)境差、工資待遇低等現(xiàn)象。 三、對策或建議 (一)加強普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好信訪條例的學(xué)習(xí)宣傳工作，積

8、極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達訴求，依法維護自身合法權(quán)益。 (二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教 育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團體、有關(guān)部門和司法機關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點、熱點問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。 (三)動員整合資源，強化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點)的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)

9、防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實維護婦女的合法權(quán)益。 婦聯(lián)信訪工作是黨和政府信訪工作的重要組成部分，也是婦聯(lián)組織依法履行維護婦女權(quán)益、促進男女平等基本職能的重要途徑。婦聯(lián)信訪工作直接反映婦女群體的特殊利益和維權(quán)訴求，在聯(lián)系婦女群眾、了解婦女問題方面，起著不可替代的作用。20*年，縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，堅持“一手

10、抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針，“堅持男女平等基本國策，保障婦女兒童 合法權(quán)益 ”的維權(quán)理念，以全面提高維護婦女兒童合法權(quán)益的工作能力為目標(biāo)，積極開展各項工作，現(xiàn)將20*年上半年縣婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下： 一、縣婦聯(lián)上半年信訪情況現(xiàn)狀 縣婦聯(lián)承擔(dān)著組織廣大婦女學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，開展法律宣傳教育，為婦女提供法律服務(wù)的任務(wù)。接待婦女群眾來信、來訪，是婦聯(lián)維權(quán)工作的一項重要的日常工作。據(jù)初步統(tǒng)計，今年截止7月，縣婦聯(lián)共接待來信來訪來電27件，27人次，不計陪同人員。其中，婚姻家庭權(quán)益，共18件次，占信訪總數(shù)的%;其次是勞動和社會保障權(quán)益5件，占信訪總數(shù)的%;人身權(quán)益1件，占信訪總數(shù)的%;其他

11、如法律法規(guī)、政策咨詢等3件，占信訪總數(shù)的%。 二、基本特點分析 1. 上訪27人中，女性上訪人居絕大多數(shù)。有2人為男性上訪者，均是為家人患病求助向政府部門反映維權(quán)訴求。 2. 中青年婦女居多。27個信訪人中，26-45歲年齡段有12人，占總數(shù)的%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾，她們正處于人生的旺盛時期，對婚姻質(zhì)量的要求較高，而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時期。同時，隨著社會進步，她們的自我保護意識增強，面對問題時能夠主動尋求幫助。 3.受高等教育女性維權(quán)意識越來越強。27個信訪人中， 初中以下的7人，占%。具有大專本科以上學(xué)歷的有5人，占%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦

12、女群體素質(zhì)的提高和社會各界對婦女地位的認(rèn)可，婦女維權(quán)意識在逐步增強。 4.商業(yè)職員和無業(yè)人員居多。27個信訪人中，商業(yè)職員5人，無業(yè)7人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟原因，過分依賴丈夫和他人，在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位，合法權(quán)益易受到侵犯。 三、存在的主要問題及原因分析 (一)主要問題：婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看，我縣婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，20*上半年共接待婚姻家庭類案件18件，占信訪總數(shù)的%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增

13、加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護。三是夫妻感情破裂為爭小孩的撫養(yǎng)權(quán)和離婚財產(chǎn)所產(chǎn)生的糾紛比較多。 (二) 重點問題：勞動和社會保障權(quán)益共5件，占總數(shù)的%，雖然比例不是很高,但社會影響很大。上訪人在走投無路的情況下到我婦聯(lián)反映家人患重病和生活困難導(dǎo)致負(fù)債累累，有幾例是殘疾人要求解決基本養(yǎng)老保障問題。 (三) 家庭暴力問題：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，部分男性因缺乏對家庭的責(zé)任心，出現(xiàn)外遇現(xiàn)象。一是當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方有外遇，與男方理論時，男方說理不過，往往采取暴力手段;二是由于男方有不良嗜好。如酗酒、賭博、吸毒等惡習(xí)引起夫妻爭吵，

14、男方以施暴壓服女方。如*田村的某女，因其丈夫長期賭博，輸錢后經(jīng)常毆打女方，對女方經(jīng)常實施家庭暴力，使其身體打成重傷致骨折;三是家庭生活困難。女方經(jīng)濟上不獨立，導(dǎo)致對男方的依賴，從而降低了她們在家庭中的地位，在生活中經(jīng)常遭男方打罵，因家庭暴力來訪的婦女中有農(nóng)民和個體。 四、采取的有力措施 一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作，把信訪工作納入縣婦聯(lián)全年工作計劃，作為縣婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點，嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任; 二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善?？h婦聯(lián)完善了信訪工作制度，成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度，從制度層面上保障了信訪工作的順利開展; 三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪

15、登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電，誰接待、誰負(fù)責(zé)，按照登記、記錄、辦理、反饋的程序，加強信訪登記制度，做好群眾的來信來訪工作，為婦女群眾排憂解難，讓婦女群眾的問題得到解決，疑問得到解答，心理得到疏導(dǎo); 四是完善信息溝通制。加強與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯(lián)系和溝通，互通信息，協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)，加強上下級之間的信息溝通。 五是“12338”維權(quán)熱線效應(yīng)。電話咨詢作為獲得法律幫助最便利最快捷的途徑，使需要幫助的問題能及時有效地獲得幫助，并能最大限度地保護個人隱私，也避免了面對面時產(chǎn)生的尷尬局面。從單位負(fù)責(zé)人到一般干部人人都是接訪員，都積極投入到婦女維權(quán)工作中，

16、并保證“12338”維權(quán)服務(wù)熱線和反家暴熱線工作日及特殊時期暢通。 五、主要成效 1、加大普法宣傳，積極引導(dǎo)婦女增強維權(quán)意識 “三八”維權(quán)周期間，*縣婦聯(lián)會同司法局、人民法院、人口與計劃生育局、總工會、人民醫(yī)院等相關(guān)成員單位一起來到東郊廣場開展“傾聽婦女心聲，關(guān)護婦女權(quán)益”為主題法律咨詢宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場，各家參與單位通過發(fā)放法律知識讀本、散發(fā)宣傳資料、分發(fā)法制宣傳畫、現(xiàn)場法律咨詢服務(wù)、懸掛橫幅、宣傳展板展示等多種形式為過往群眾提供法律學(xué)習(xí)與問答服務(wù)，大力宣傳了婦女權(quán)益保障法、中華人民共和國婚姻法、勞動合同法、人民調(diào)解法、農(nóng)村法制教育讀本、女職工權(quán)益保障法、人口與計劃生育法等法律、法規(guī)知識?？h

17、婦聯(lián)維權(quán)干部、法律專業(yè)人士現(xiàn)場為他們解答如何運用法律武器來維護自身權(quán)益、遏制家庭 暴力、優(yōu)生優(yōu)育、建設(shè)幸福家庭等方面的問題并提出合理、可行的意見與建議，縣人民醫(yī)院還設(shè)立了義診臺，免費幫助婦女群眾進行健康體檢和健康咨詢。據(jù)統(tǒng)計這次活動共派發(fā)各種宣傳資料和小冊子500多份，現(xiàn)場解答涉及婚姻、權(quán)益保障等方面法律咨詢60余人次，咨詢?nèi)藬?shù)達80多人。 2、暢通信訪渠道，維護信訪秩序 在“三八”維權(quán)周期間，縣婦聯(lián)副主席林觀英通過*電臺法治同行這個欄目現(xiàn)場為聽眾朋友們細(xì)心闡述和分析了婚姻法的相關(guān)內(nèi)容，并對婚姻法中的五項基本原則作重要解讀和列舉當(dāng)前群眾熱點、難點法律疑難問題等部分相關(guān)案例。同時對聽眾朋友們頗為

18、關(guān)注的最高人民法院在20xx年8月30日相繼公布的婚姻法司法解釋三作了詳細(xì)的解釋。用以案說法、法律答疑等形式向廣大聽眾宣傳最關(guān)注、最新的法治信息，解說紛繁的法律條文，解說生動的法治案例，更好地拓展了婦聯(lián)法制宣傳的覆蓋面，在社會上大力營造學(xué)法、知法、守法、用法的法治氛圍，使法治觀念家喻戶曉，為促進*經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展，提供了強有力的法治保障。 3、舉辦創(chuàng)建“平安家庭”啟動儀式暨簽名承諾活動 為貫徹落實黨的十八大精神和圍繞縣委、政府建設(shè)“平安*”的總體部署，努力實現(xiàn)我縣加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福*的奮斗目標(biāo)，6月，縣婦聯(lián)在*縣平陵鎮(zhèn)黃沙村委會開展 *縣創(chuàng)建“平安家庭“啟動儀式暨簽名承諾活動，出席活動的人

19、員有縣創(chuàng)平辦領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、縣直機關(guān)部分婦委會主任、平陵鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)、黃沙村婦女代表以及縣婦聯(lián)全體職工等90多人，共發(fā)放資料300多份。啟動儀式上，縣婦聯(lián)先后宣讀了創(chuàng)建“平安家庭”倡議書和宣讀*縣創(chuàng)建平安家庭實施方案，縣創(chuàng)平辦領(lǐng)導(dǎo)在講話中對我縣各級婦聯(lián)組織及廣大婦女群眾在“平安家庭”創(chuàng)建工作中所起的特殊作用及重要貢獻給予了充分的肯定?；顒蝇F(xiàn)場的人員積極響應(yīng)并在紅色的條幅上簽下自己的名字表達對創(chuàng)建“平安家庭”的支持，同時平陵鎮(zhèn)黃沙村的婦女群眾以舞蹈的形式向我們展現(xiàn)了健康向上的一面，通過激活家庭這個社會的小細(xì)胞，積小安為大安，共同推進“平安*”創(chuàng)建進程，保持良好的社會秩序，維護社會穩(wěn)定。 4、強化

20、“婦女之家”維權(quán)功能，扎實構(gòu)建“家”的和諧 我縣178個村、社區(qū)成立的“婦女之家”成為了省婦聯(lián)向全省各級婦聯(lián)組織推廣的基層組織管理模式。全縣“婦女之家”工作一如既往地正常開展，并從今年5月份起，縣婦聯(lián)將周三定為下鄉(xiāng)調(diào)研日，由縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部室的工作人員深入村(社區(qū))等基層一線，傾聽婦女群眾心聲，了解社情民意，指導(dǎo)基層婦女組織有效開展工作，進一步增強婦聯(lián)工作的針對性和實效性。除此之外，縣婦聯(lián)牢固樹立群 眾滿意的服務(wù)理念，不斷增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)用語，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。實行重要節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接訪制度，每月25日前總結(jié)一個月的信訪案件，對一些婦女侵權(quán)典型個案進

21、行重點督辦。 5、情暖行動，為特困母親送暖陽 1月，縣委常委、宣傳部長莊卡、縣政府副縣長劉偉英在縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到龍?zhí)舵?zhèn)看望慰問了退任老婦女干部黃群英、單親特困母親潘桂珍、李遠(yuǎn)金。在她們家中，縣領(lǐng)導(dǎo)們詳細(xì)了解了她們的身體和生活情況，并為她們一一送上慰問金和慰問品，送去黨和政府及婦聯(lián)“娘家人”的關(guān)懷與溫暖?？h婦聯(lián)在春節(jié)前夕組織開展“情暖母親”慰問活動，共計慰問單親特困母親、困難老婦干67人發(fā)放慰問金和慰問品共5萬多元。同時，我縣共有8名單親母親獲省婦聯(lián)資助援建“母親安居房”資格，每名單親母親獲8萬元資助金,共計8萬元。 6、情暖童心，關(guān)愛留守兒童 “六一”兒童節(jié)期間，縣四套班子部分領(lǐng)導(dǎo)和縣婦

22、聯(lián)、團縣委、縣關(guān)工委等單位負(fù)責(zé)人組成慰問團，先后到了龍?zhí)镦?zhèn)第一小學(xué)、平陵鎮(zhèn)中心小學(xué)進行慰問，與小朋友們歡慶“六一”節(jié)，并贈送了節(jié)日禮物，還特別關(guān)注貧困兒童的學(xué)習(xí)和生活情況，為他們贈送了新書包和慰問金。據(jù)統(tǒng)計，全縣各級婦聯(lián)、各級領(lǐng)導(dǎo)組織“六一”慰問30多場，把愛心普灑 全縣少年兒童;6月，縣婦聯(lián)在藍(lán)田中心小學(xué)啟動“美麗* 情暖童心”關(guān)愛留守兒童啟動儀式，呼吁社會各界和政府職能部門要密切關(guān)注留守兒童，并建立起農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系，為留守兒童創(chuàng)造一個良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，動員全縣各中小學(xué)校廣大師生和社會各界力量來關(guān)注、關(guān)愛留守兒童。市婦聯(lián)副主席劉英出席會議并代表省婦聯(lián)向藍(lán)田中心小學(xué)發(fā)放“騰訊.筑夢

23、樂園”價值35000元的援助物資。啟動議式上，劉英分別與縣婦聯(lián)及“惠民社工”組織簽訂了惠州市*縣藍(lán)田鄉(xiāng)關(guān)愛留守兒童社會工作服務(wù)項目協(xié)議書，要求*縣婦聯(lián)和惠州市“惠民社工”組織要進一步落實藍(lán)田鄉(xiāng)關(guān)愛留守兒童社會工作服務(wù)項目，形成工作典范。 六、解決婦女信訪問題的建議建議和對策 信訪接待工作是各類矛盾的匯集點。當(dāng)事人是懷著激動、憤怒、甚至是仇恨來討個說法的，她要的是理解、同情、支持和幫助，直至徹底解決問題。到婦聯(lián)的來訪者，求訪的問題涵蓋面廣，有些可以說是某些部門自身都難以解決的。但是，婦聯(lián)是婦女姐妹心中的娘家，雖然不能包辦一切，也是她們自己認(rèn)為走投無路時最后的希望。在信訪接待中，我們目睹了當(dāng)事人的

24、喜怒哀樂，有解決問題后的興奮、也有實現(xiàn)不了的無耐，更有如何才能為群眾排憂解難的壓力和動力。弄不好就會損害黨和政府的形象，甚至還會降低群眾對黨和政府的信任度。因此，做好信訪維權(quán)工作，傾聽群眾呼聲， 解決群眾疾苦，尤其是做好信訪回訪工作就顯得更為重要。 1、進一步暢通渠道，拓寬婦女群眾訴求表達方式。要把信訪工作作為第一服務(wù)窗口，更好的代表廣大婦女群眾的利益，更好地反映婦女群眾的訴求表達，為婦女群眾提供更加直接、便利的信訪服務(wù)。要加大信訪(回訪)的工作力度，提高群眾對婦聯(lián)信訪工作的滿意度，提高信訪辦案質(zhì)量和水平。 2、切實貫徹落實男女平等基本國策。婦女占縣城人口一半，是推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的偉大力量，要充分發(fā)揮她們的優(yōu)勢和作用，必須切實維護她們的合法權(quán)益，切實貫徹落實男女平等基本國策。在實際工作中，一是圍繞宣傳法律賦