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文檔簡(jiǎn)介
1、員工職業(yè)規(guī)劃管理制度一、總則(一)目的:為充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,保持各級(jí)員工在公司內(nèi)擁有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑,從而促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織效能最大化,特制定本制度。(二)定義及內(nèi)涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合,對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展
2、的機(jī)會(huì),促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(三)原則:?jiǎn)T工的職業(yè)生涯管理應(yīng)遵循具體性、長(zhǎng)期性與動(dòng)態(tài)性原則。1、具體性原則:針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工進(jìn)行因人而異的、具體的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。2、長(zhǎng)期性原則:?jiǎn)T工的職業(yè)生涯管理應(yīng)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過(guò)程和公司發(fā)展的全過(guò)程。3、動(dòng)態(tài)性原則:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化以及員工在職業(yè)發(fā)展不同階段的需求對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(四)適用范圍:本制度適用于公司所有在職員工。二、組織與職責(zé)(一)員工個(gè)人:?jiǎn)T工個(gè)人是職業(yè)生涯發(fā)展的主要角色,既擁有一定的權(quán)利,也負(fù)有一定的義務(wù)。1、權(quán)利:(1)獲得有關(guān)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展相關(guān)信息。(2)獲得公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)
3、會(huì)。2、義務(wù):(1)提高個(gè)人透明度,向公司清晰地表達(dá)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃和發(fā)展愿望。(2)有效地管理自己的職業(yè)生涯。(二)企業(yè)組織機(jī)構(gòu):1、員工職業(yè)生涯管理委員會(huì):公司成立員工職業(yè)生涯管理委員會(huì),由公司總經(jīng)理層、人力資源管理部門負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人組成,對(duì)員工發(fā)展相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。2、人力資源管理部門:人力資源部門負(fù)責(zé)整個(gè)公司各類員工的職業(yè)生涯管理,為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息,并負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯委員會(huì)的日常運(yùn)作。定期組織召開(kāi)員工職業(yè)生涯管理委員會(huì)會(huì)議,跟蹤督促員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作,與各部門負(fù)責(zé)人交流并提出員工發(fā)展建議。3、部門負(fù)責(zé)人:各部門負(fù)責(zé)人為本部門員工的職業(yè)生涯輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部
4、門,則新部門的負(fù)責(zé)人為其輔導(dǎo)人。職業(yè)生涯輔導(dǎo)人在員工職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中應(yīng)起到跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評(píng)估、協(xié)助、協(xié)調(diào)和修正的作用。三、發(fā)展和晉升公司為不同類型的員工設(shè)立多種發(fā)展通道,鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)和一專多能。不同職務(wù)通道具有相同和平等的晉升機(jī)會(huì),給予員工充分的發(fā)展空間,并且在責(zé)任、報(bào)酬、影響力方面都具有可比性。公司根據(jù)不同崗位設(shè)立多種職業(yè)生涯路徑體系,每一職系對(duì)應(yīng)一種職業(yè)生涯路徑。職業(yè)生涯路徑應(yīng)描述員工各種進(jìn)步可能性,反映工作內(nèi)容和公司需要的變化。職業(yè)生涯路徑中每一職位的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能和知識(shí)要求詳見(jiàn)相應(yīng)的職務(wù)說(shuō)明書。(一)職業(yè)生涯發(fā)展路徑:公司根據(jù)各崗位工作性質(zhì)的不同設(shè)立四個(gè)職系,即:管理職系、專
5、業(yè)技術(shù)職系、業(yè)務(wù)職系、行政事務(wù)職系。管理職系適用于公司各類人員,專業(yè)技術(shù)職系適用于從事專業(yè)技術(shù)工作的人員,業(yè)務(wù)職系適用于從事市場(chǎng)銷售和服務(wù)工作的人員,行政事務(wù)職系適用于行政內(nèi)勤人員。職業(yè)生涯發(fā)展路徑圖如下:(二)職業(yè)生涯發(fā)展方式:?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展主要包括崗位等級(jí)發(fā)展、職務(wù)發(fā)展、輪崗等方式。1、崗位等級(jí)發(fā)展:即職務(wù)不變,僅工資等級(jí)升降。員工的崗位等級(jí)按照員工薪酬待遇管理制度(現(xiàn)無(wú)!)規(guī)定的員工級(jí)別進(jìn)行劃分,應(yīng)確保等級(jí)能上能下,保證公平競(jìng)爭(zhēng)。各類員工按照員工晉級(jí)、晉升管理辦法(現(xiàn)無(wú)!)執(zhí)行等級(jí)的調(diào)整。職稱晉升引起的崗位等級(jí)調(diào)整從獲得職稱的次月開(kāi)始執(zhí)行;因年度考核結(jié)果引起的崗位等級(jí)調(diào)整從次月開(kāi)始執(zhí)
6、行。(注:崗位等級(jí)每升降過(guò)一次,考核結(jié)果便重新開(kāi)始積累。)2、職務(wù)發(fā)展:包括同一職系內(nèi)的職務(wù)升降和不同職系間的職務(wù)轉(zhuǎn)換兩種方式。職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換主要包含以下三種來(lái)源:(1)員工個(gè)人申請(qǐng)內(nèi)部招聘的職位。(2)部門經(jīng)理提議:各部門經(jīng)理每年年底根據(jù)本部門員工的年度考核結(jié)果,結(jié)合各級(jí)職位具體要求,提議晉升各級(jí)職位的人選。(3)人力資源管理部門提議:人力資源管理部門于每年年底將考核結(jié)果匯集整理,并結(jié)合崗位任職資格和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,列出職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)及滿足條件的員工。部門經(jīng)理及人力資源管理部門提議的人選均報(bào)送員工職業(yè)生涯委員會(huì)討論,如確認(rèn)晉升,則由人力資源管理部門將結(jié)果通知本人,并在各部門配合下實(shí)施
7、員工的職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換的評(píng)審工作。所有職系的職務(wù)升降和轉(zhuǎn)換一般從每年三月份開(kāi)始執(zhí)行,如遇特殊情況則以公司發(fā)文為準(zhǔn)。3、輪崗:輪崗也是員工職業(yè)生涯管理的一種有效方法,通過(guò)輪崗可以發(fā)現(xiàn)員工最適合的崗位和最適合崗位要求的員工,以實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。員工在不同崗位的經(jīng)歷能夠提高不同方面的能力,培養(yǎng)出較全面了解公司業(yè)務(wù)的人才,形成充裕的人才儲(chǔ)備;還有利于促進(jìn)員工形成“換位意識(shí)”,達(dá)到公司內(nèi)部的良好溝通。并且,因新人的加入也會(huì)改變崗位工作的方法而促進(jìn)創(chuàng)新。4、確定新進(jìn)員工級(jí)別:人力資源管理部門根據(jù)新進(jìn)員工的職稱及擔(dān)任的職務(wù)初步設(shè)定崗位等級(jí),試用期滿后,該員工直接上級(jí)根據(jù)其工作績(jī)效提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn),由人力
8、資源管理部門審核后將結(jié)果通知本人。四、實(shí)施方式(一)對(duì)處于不同職業(yè)發(fā)展階段的員工進(jìn)行分類管理:企業(yè)在為員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同員工的特點(diǎn)來(lái)采取對(duì)應(yīng)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃和方法的選擇,一般可以針對(duì)新員工、中期員工和后期員工三類人員進(jìn)行操作。1、對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃:新員工試用期過(guò)后,由其部門負(fù)責(zé)人、人力資源經(jīng)理及主管總經(jīng)理共同幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō)提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作,能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)奈Γ瑢?shí)踐證明,企業(yè)能夠做的最重要事情之一就是爭(zhēng)取做到為新員工提供的第一份工作是具有符合這個(gè)人最初的意愿和帶有挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)。2、對(duì)中期員工的職業(yè)規(guī)劃:提拔晉升,從職位晉升圖中清晰地找到個(gè)人發(fā)展
9、的路向,是最大的吸引和動(dòng)力。職業(yè)通路暢通,能夠讓有培養(yǎng)前途、有作為的員工努力去爭(zhēng)取。所謂有前途和有希望才是留住人才的最大吸引力。同時(shí),安排富有挑戰(zhàn)性的工作和通用輪換崗位方式讓其保持新感覺(jué),或者安排探索性的職業(yè)工作。對(duì)于處于職業(yè)中期的員工,是一種很實(shí)在而有效的方法。3、對(duì)后期員工的職業(yè)規(guī)劃:到職業(yè)后期階段,員工退休(當(dāng)前以及未來(lái)社會(huì)保險(xiǎn)體系逐步建全)問(wèn)題必然提到議事日程上。如何讓這些員工發(fā)揮最大的“余熱”是工作的重點(diǎn)。(二)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟1、幫助員工進(jìn)行分析與定位:職業(yè)生涯輔導(dǎo)人應(yīng)幫助員工根據(jù)自身情況分析個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向,指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表(見(jiàn)附件一),以備日后對(duì)照檢查,
10、并不斷完善。2、幫助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo):職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源管理部門應(yīng)開(kāi)展必要的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),并利用各種渠道充分公開(kāi)公司有關(guān)職業(yè)發(fā)展方面的信息,通過(guò)對(duì)員工及公司崗位的分析,為員工選擇適合的崗位和職業(yè)生涯路徑。3、幫助員工制定職業(yè)生涯策略:職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)員工的不同情況為其制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需的各種行動(dòng)和措施。如參加公司各類人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn),構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng),參加業(yè)余課程學(xué)習(xí),掌握相關(guān)知識(shí)技能等。4、職業(yè)生涯的評(píng)估與修正:制定職業(yè)生涯管理規(guī)劃后,每個(gè)工作年度結(jié)束,職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源部應(yīng)與被輔導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯會(huì)談,分析評(píng)價(jià)員工本年度的工作表現(xiàn),檢驗(yàn)員工的職業(yè)定位
11、與職業(yè)方向是否合適,并明確下一年度的安排。5、建立員工職業(yè)發(fā)展檔案:職業(yè)發(fā)展檔案是員工職業(yè)生涯規(guī)劃及調(diào)整的依據(jù),包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工能力開(kāi)發(fā)需求表(見(jiàn)附件二)和各類績(jī)效考核結(jié)果記錄。晉升情況記錄在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表中,歷次培訓(xùn)情況記錄在員工能力開(kāi)發(fā)需求表中,歷年工作業(yè)績(jī)記錄在績(jī)效考核結(jié)果中。附件1:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表填表日期: 年 月 日 填表者:姓名:年齡:部門:崗位名稱:教育狀況最高學(xué)歷:畢業(yè)時(shí)間: 年 月畢業(yè)學(xué)校:學(xué)習(xí)/培訓(xùn)情況15263748技能/能力情況技能/能力的類型證書/簡(jiǎn)要介紹此技能;其他單位/部門工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位/部門職務(wù)對(duì)此工作滿意之處對(duì)此工作不滿意之處123你認(rèn)為
12、對(duì)自己最重要的三種需要是:成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的專長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng),你對(duì)目前的工作是否感興趣,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明原因請(qǐng)描述自己希望的發(fā)展通道請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展設(shè)想填寫指導(dǎo):1本表格由員工與職業(yè)生涯輔導(dǎo)人充分溝通后填寫。填寫本表格的目的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,最大限度地發(fā)揮員工的潛能。2“學(xué)習(xí)/培訓(xùn)情況”欄,指填寫者參加且取得資格認(rèn)證的所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷。3“技能/能力情況”欄主要包括四方面的技能:(1)技術(shù)技能,指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力,有資格證書的需填寫證書名稱;
13、(2)人際溝通能力,指在群體中與他人共事,溝通,理解,激勵(lì)及領(lǐng)導(dǎo)他人的能力;(3)分析能力,指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;(4)情緒控制能力,指在情感和人際危機(jī)前不受困擾或削弱,保持冷靜,感受激勵(lì)以及在較高工作壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4“其他單位/部門工作簡(jiǎn)介”欄,填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度(能力和專長(zhǎng)是否發(fā)揮,對(duì)工作是否感興趣,是否有發(fā)展空間,是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等)填寫滿意和不滿意的方面。5“你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”欄是職業(yè)生涯輔導(dǎo)人了解填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。6“請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的專長(zhǎng)”欄,填寫者可以重申自己認(rèn)為
14、最重要的技能/能力及工作以外的興趣愛(ài)好。7“請(qǐng)描述自己希望的發(fā)展通道”欄中,發(fā)展通道指管理職系、專業(yè)技術(shù)職系、行政事務(wù)職系。8“請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述你的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展設(shè)想”欄中,短期指1-3個(gè)月,中期指1-3年,長(zhǎng)期指3年以上。附表2:?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表填表日期: 年 月 日 填表人:姓名:所在部門:崗位名稱:所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱通過(guò)培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見(jiàn)需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支
15、持上級(jí)意見(jiàn)及依據(jù)填寫指導(dǎo):1.能力開(kāi)發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來(lái)所需學(xué)習(xí)方向的工具,公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù),是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段;2.“所承擔(dān)的工作”一欄,員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容;3.“自我評(píng)價(jià)”欄目,由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色,就在“完全勝任”上打“”;略有差錯(cuò),但基本勝任,就在“勝任”上打“”;工作中出現(xiàn)較大失誤,或力不從心,就在“不能勝任”上打“”。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反饋的起點(diǎn)。4.“上級(jí)評(píng)價(jià)”欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),方法同上?!吧霞?jí)評(píng)價(jià)的實(shí)施依據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具備或不具備何種能力由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核,而在于向下級(jí)反饋考核的
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